... chiến lƣợc kinh doanh hƣớng đếnnângcaochấtlƣợng phục vụ KH trở thành chiến lƣợc có tầm quan trọng bậc Để nângcaochấtlƣợngdịchvụ cung cấp đến cho KH cách tốt có thể, ngân hàng phải nắm ... yếu tố tác động, thách thức hội phát triển dịchvụ Đánh giá vai trò dịchvụ hỗ trợ huy động vốn”, từ làm tiền đề cho NHTM có nhìn vi c xây dựng sách phát triển hoạt động huy động vốn – huy động ... DN, để từ đƣa giảiphápnhằmnângcaochấtlƣợng huy động tiền gửi DN BIDV - CNSGD2 3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu luận văn tìm hiểu doanh nghiệp, hoạt động huy động tiền gửi...
... không ngừng nângcao nội lực, mở rộng quy mô, nângcaochất lượng dịchvụ hiệu hoạt động Công tác huy động vốn ngày có vai trò to lớn, định đến khả tồn phát triển ngân hàng Vốn huy động từ tổ ... dịchvụ cung cấp 9 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NHTM 1.3.1 Những nhân tố thuộc môitrƣờng bên Môi trường kinh tế, trị, xã hội Môi ... đãi phí dịchvụ khách hàng cá nhân để làm công cụ hữu hiệu công tác thu hút khách hàng tiền gửi lớn 3.2.3 Hoàn thiện nângcaochấtlƣợng sản phẩm dịchvụ liên quan đến công tác huy động tiền gửi...
... vi n học thêm nước để nângcao kiến thức chuyên môn hoàn thiện kỹ làm vi c chuyên nghiệp 4.2 Các đề xuất giảipháp hoàn thiện hình thức tạo động lực cho nhân vi n của Ngân hàng 4.2.1 Giảipháp ... động lực cho nhân vi n của Ngân hàng TMCP Vi t Nam Thịnh Vượng 3.4.1 Thành công công tác tạo động lực cho nhân vi n ngân hàng Với môi trường làm vi c thân thiện động, hòa đồng giúp đỡ nhân vi n ... thỏa mãn công vi c tạo động lực làm vi c, gồm có: Nhóm yếu tố then chốt để tạo động lực thỏa mãn công vi c như: thành đạt, thừa nhận thành tích, chất bên công vi c, … Nhóm yêu tố thuộc môi trường...
... hàng Do để nângcao hiệu hoạt động kinh doanh, nângcao sức cạnh tranh, vi c nghiên cứu vấn đề mang tính lý luận, phân tích đánh giá thực trạng để từ đề giảiphápnhằmnângcao hiệu huy động vốn, ... thường có tính chất ổn định cao Tuy chi phí huy độngcócao sơ với kỳ hạn 12 tháng lại giúp chi nhánh chủ động nguồn vốn để đẩy mạnh cho vay trung dài hạn hoạt động đầu tư khác nhằmnângcao hiệu ... nhân, ngân hàng cung cấp dịchvụ thấu chi tài khoản, dịchvụ thẻ nội địa thẻ tín dụng quốc tế, dịchvụ trả lương qua tài khoản cá nhân, dịchvụ toán tiền hàng hóa dịchvụ Đối với khách hàng nhận...
... Do để nângcao hi u hoạt đ ng kinh doanh, nângcao sức cạnh tranh, vi c nghiên cứu vấn đề mang tính ĺ luận, phân tích đánh giá thực trạng để từ đề giảiphápnhằmnângcao hi u huy đ ... nhánh Hoàn Kiếm Chương 3: Một số giảipháp kiến nghị thúc đẩy hoạt động huỔ động tiền gửi cá nhân nhằmmở rộng ngu n vốn Ngân hàng TMCP Công Thương Vi t Nam (Vietinbank) – chi nhánh Hoàn Kiếm ... tắc, đặc điểm huỔ động tiền gửi cá nhân B n ch t Nghiên cứu hoạt đ ng huy đ ng vốn m t vi c cần thiết để qua có ph ơng pháp quản ĺ c̃ng nh sử dụng m t cách hợp lý nhằmnângcao hi u huy đ ng...
... nhánh Cần Thơ giai đoạn từ năm 2011 đến tháng năm 2014 để thấy đƣợc chấtlƣợng hoạt động cho vay nông nghiệp ngân hàng nhằm đề giảiphápnângcaochấtlƣợng hoạt động cho vay nông nghiệp ngân hàng ... hoạt động cho vay tín dụng nông nghiệp tồn nhiều khó khăn thách thức cần cógiảiphápđồngnhằmnângcaochấtlƣợng tín dụng nông nghiệp Những khó khăn phía nông dân nhƣ hoạt động nông nghiệp có ... phải cópháp luật dân + Cá nhân chủ doanh nghiệp tƣ nhân phải có lực pháp luật hành vi dân + Thành vi n hợp doanh công ty hợp doanh phải có luật pháp luật hành vi dân Đối với khách hàng vay pháp...
... 3: Đánh giá, nhận xét chất lượng dịchvụ hoạt động huy động vốn tiền gửi doanh nghiệp biện pháp kiến nghị nhằmnângcaochất lượng dịchvụGiảipháp tăng cường vốn huy động tiền gửi doanh nghiệp ... trung, Dịchvụ đầu tư tự độngDịchvụ toán Dịchvụ chuyển tiền, Dịchvụ toán xuất khẩu, Dịchvụ toán nhập Dịchvụ cho vay Cho vay vốn lưu động: nhằm đáp ứng nhu cầu vốn lưu động khách hàng gồm cho ... thấy chất lượng dịchvụ nguyên nhân dẫn đến hài lòng (Cronin & Taylor, 1992; Spreng & Taylor, 1996) Lý chất lượng dịchvụ liên quan đếnvi c cung cấp dịchvụ hài lòng đánh giá sau sử dụng dịch vụ...
... khoỏn cú giỏ xỏc nh vic nhn n ca Ngõn hng (ch th phỏt hnh) i vi cỏc ch s hu (l cỏc thnh phn kinh t v cỏc tng lớp dõn c) vi cam kt s toỏn mt s tin xỏc nh vo mt ngy nht nh tng lai vi mt mc lói sut ... sỏch quan trng ca Ngõn hng Vic trỡ lói sut cnh tranh huy ng c bit cn thit lói sut th trng ó mc tng i cao Cỏc Ngõn hng Thng mi cnh tranh ginh khụng ch vi nhau, m cũn vi cỏc t chc tit kim v ngi ... quỏ trỡnh sn xut kinh doanh công tác khách hàng, Ngân hàng thờng phân loại khách hàng để có cách ứng xử phù hợp Với khách hàng lâu năm, giao dịch thờng xuyên, có số d tiền gửi lớn , gây đợc tín...
... kiệm cao, đặc biệt nguồn tiền gửi cóchất lượng cao để đảm bảo đủ vốn nhằmmở rộng cho vay Mở rộng tín dụng sở nângcaochất lượng tín dụng, hạn chế rủi ro Nângcao lực cạnh tranh, mở rộng dịchvụ ... hưởng đến hoạt động huy động vốn hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm 15 1.5.1 Nhân tố môi trường 15 1.5.2 Nhóm nhân tố thuộc sách Nhà nước 15 1.5.3 .Nhóm nhân tố thuộc khách hàng 16 1.5.4 Nhóm ... THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NN & PTNT QUẢNG TRỊ CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢIPHÁPNHẰMNÂNGCAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT...
... hoạt động ngân hàng, lợi ích vi c gửi tiền Do đó, vi c huy động tiền gửi dân cư thuận lợi Các dịchvụ ngân hàng cung ứng Ngân hàng cung ứng nhiều dịchvụ cho khách hàng có lợi vi c huy động ... tạm thời nhàn rỗi Cuối hoạt động huy động vốn từ dân cư giúp khách hàng có hội tiếp cận với dịchvụ tiện ích khác ngân hàng, đặc biệt dịchvụ toán qua ngân hàng dịchvụ tín dụng khách hàng cần ... nhất, có lợi nhất, đảm bảo chủ động hoạt động kinh doanh tiền tệ ngân hàng 1.3.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn tiền gửi dân cư NHTM 1.3.6.1 Nhân tố khách quan Môi tường trị pháp...
... học có hệ thống nhằm ñánh giá hài lòng chất lượng dịchvụ huy ñộng TGTK thu thập góp ý khách hàng nhằmcó sở ñể tiếp tục hoàn thiện mặt hoạt ñộng Cải thiện phong cách giao dịch giao dịchvi n ... kinh tế vĩmô - Sự ổn ñịnh trị - Môi trường văn hóa - Môi trường pháp lý - Môi trường dân cư - Sự phát triển công nghệ ngân hàng dịchvụ b Các nhân tố bên - Tính chất sở hữu ngân hàng - Chiến lược ... hoạt ñộng nhằm gia tăng thị phần huy ñộng tiền gửi - Các hoạt ñộng nhằm kiểm soát chi phí huy ñộng TGTK - Các hoạt ñộng nhằmnângcaochất lượng dịchvụ huy ñộng TGTK - Các hoạt ñộng nhằm kiểm...
... NHTM hoạt động huy động tiền gửi dân cư Có luật tácđộng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh NHTM như: Luật tổ chức tín dụng, luật ngân hàng nhà nước Có luật tácđộng gián tiếp đến hoạt động ngân ... tiền mặt, môi giới đầu tư chứng khoán, bán dịchvụ bảo hiểm song để có chỗ đứng thị trường hoạt động truyền thống mục tiêu quan tâm ngân hàng có hoạt động huy động vốn mà cụ thể huy động tiền ... hoạt động NHTM có đặc trưng riêng Một ngân hàng bao gồm hoạt động sau: Hoạt động huy động vốn, hoạt động tín dụng đầu tư, hoạt động khác 1.1.2.1 Hoạt động huy động vốn Để bắt đầu vào hoạt động...
... biến động xấu tỷ giá 1.3.3 Các nhân tố tácđộngđến huy động tiền gửi dân cư NHTM Mỗi hoạt động kinh doanh diễn môi trường định, bao gồm môi trường bên môi trường bên Do xem xét đến nhân tố tácđộng ... hoạt động truyền thống mục tiêu quan tâm ngân hàng có hoạt động truyền thống mục tiêu quan tâm ngân hàng có hoạt động huy độngcó huy động tiền gửi dân cư 1.2 Huy động tiền gửi dân cư NHTM Hoạt động ... độngđến hoạt động huy động tiền gửi dân cư bao gồm nhân tố chủ quan khách quan: 1.3.3.1 Nhân tố khách quan: • Hàng lang pháp lý: Có ảnh hưởng lớn đến tất hoạt động NHTM có hoạt động huy động...
... số huy động Chỉ tiêu ngày cao hiệu huy động vốn cao 1.3.4 Các nhân tố tácđộngđến huy động tiền gửi dân cư NHTM Mỗi hoạt động kinh doanh diễn môi trường định, bao gồm môi trường bên môi trường ... xét đến nhân tố tácđộngđến hoạt động huy động tiền gửi dân cư bao gồm nhân tố chủ quan khách quan: 1.3.4.1 Nhân tố khách quan: • Hành lang pháp lý: Có ảnh hưởng lớn đến tất hoạt động NHTM có ... hoạt động cho vay đầu tư hoạt động khác hoạt động toán , hoạt độngdịchvụ v.v… 1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn Đây hoạt động tạo nguồn vốn cho NHTM, đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng tới chất...
... NHTM hoạt động huy động tiền gửi dân cư Có luật tácđộng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh NHTM như: Luật tổ chức tín dụng, luật ngân hàng nhà nước Có luật tácđộng gián tiếp đến hoạt động ngân ... tiền mặt, môi giới đầu tư chứng khoán, bán dịchvụ bảo hiểm song để có chỗ đứng thị trường hoạt động truyền thống mục tiêu quan tâm ngân hàng có hoạt động huy động vốn mà cụ thể huy động tiền ... ảnh hưởng đến công tác huy động tiền gửi ngân hàng thể yếu tố sau: + Đội ngũ cán nhân vi n làm công tác huy động vốn ngân hàng Ngân hàng ngành dịchvụchất xám mà thành công đòi hỏi phải có cá nhân...