CÁC SẢN PHẨM DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
Trang 1Đối tượng học viên : Nhân viên tín dụng
CÁC SẢN PHẨM DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
Người trình bày : Lương Ngọc Quý
Chức danh : Giám đốc P.Khách hàng Doanh nghiệp – Hội sở
E-mail : quyln@dongabank.com.vn
Trang 2Mục tiêu khóa học :
CÁC SẢN PHẨM DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
1 Nắm được tổng quan về các sản phẩm dành cho khách hàng doanh nghiệp
2 Biết được sản phẩm đáp ứng cho nhu cầu tài chính nào của khách hàng
Trang 3* Thời gian : 2 buổi (7 giờ), nghỉ giải lao 15 phút / buổi
- Sáng : 8 h 00 – 11 h 30
- Chiều : 13 h 30 – 17 h 00
CÁC SẢN PHẨM DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
* Yêu cầu học viên :
- Để điện thoại di động chế độ rung
- Đặt câu hỏi ngay khi chưa hiểu rõ vấn đề
Trang 4CÁC SẢN PHẨM DÀNH CHO DOANH NGHIỆP
A CHO VAY
B BẢO LÃNH TRONG NƯỚC
C THANH TÓAN QUỐC TẾ
D THU CHI HỘ
E DỊCH VỤ KHÁC (TÀI KHỎAN)
Trang 5A SẢN PHẨM CHO VAY
1 Cho vay bổ sung vốn lưu động
2 Cho vay tài trợ xây dựng
3 Tài trợ nhập khẩu
4 Tài trợ xuất khẩu
5 Cho vay đầu tư máy móc thiết bị, nhà xưởng, phương tiện vận chuyển
Trang 71 Cho vay bổ sung vốn lưu động
Các chi phí phát sinh trong
quá trình hoạt động của một
doanh nghiệp ?
Đối tượng cho vay
Trang 91 Cho vay bổ sung vốn lưu động
Doanh nghiệp nào có các phát sinh các chi phí trên?
Đối tượng khách hàng
Trang 101 Cho vay bổ sung vốn lưu động
Thời hạn cho vay
Trang 111 Cho vay bổ sung vốn lưu động
Loại tiền vay
Lãi suất
VND USD Vàng
VND : 1,0%-1,1% / tháng USD : 7,0%-7,5% / năm Vàng : 4,5% - 4,6% / năm
Trang 12 Đối tượng khách hàng : tất cả doanh nghiệp
Đối tượng cho vay : các chi phí phát sinh trong quá trình sản xuất, kinh doanh, cung ứng dịch vụ
Thời hạn: ngắn hạn (tối đa 12 tháng)
Trang 131 Cho vay bổ sung vốn lưu động
1 Giấy đề nghị vay vốn
2 Kế họach kinh doanh
năm3 Hồ sơ tài sản bảo đảm (photo)
4 Hồ sơ pháp lý (Khách hàng mới)
6 Hợp đồng kinh tế (nếu có)
HỒ SƠ (trước khi giải ngân)
5 Báo cáo tài chính, báo cáo thuế
Trang 141 Cho vay bổ sung vốn lưu động
1 Hồ sơ trước khi giải ngân
Trang 152 Tài trợ xây dựng
Tài trợ xây dựng
Khách hàng ?
Trang 162 Tài trợ xây dựng
Nhà thầu
Khách hàng ?
Trang 17Đối tượng cho vay Công trình xây dựng
2 Tài trợ xây dựng
Trang 19Nghiệm thu sàn 1
Nghiệm thu sàn 2
Quyết tóan
Trang 201 Đối tượng khách hàng :
2 Tài trợ xây dựng
2 Đối tượng cho vay :
Các doanh nghiệp xây dựng (Nhà thầu)
Trang 212 Tài trợ xây dựng
1 Giấy đề nghị vay vốn
2 Phương án kinh doanh
3 Hồ sơ tài sản bảo đảm (photo)
4 Hồ sơ pháp lý (Khách hàng mới)
6 Hợp đồng xây lắp
HỒ SƠ (trước khi giải ngân)
5 Báo cáo tài chính, báo cáo thuế
7 Văn bản xác nhận thanh tóan quan DAB của Chủ đầu tư
Trang 222 Tài trợ xây dựng
1 Hồ sơ trước khi giải ngân
7 Hồ sơ nghiệm thu
4 Hợp đồng mua vật tư (nếu có)
5 Chứng từ khác : phiếu chi
HỒ SƠ (sau khi giải ngân)
8 Biên bản kiểm tra tiến độ thi công
Trong quá trình theo dõi hồ sơ ?
3 Hợp đồng thế chấp cầm cố
2 Hợp đồng vay
6 Tờ trình
Trang 233 Tài trợ nhập khẩu
Nhà
xuất khẩu
Nhà nhập khẩu
Ngân hàng
Trang 273 Tài trợ nhập khẩu
Loại tiền vay
Lãi suất
VND USD Tiền đồng đảm bảo USD
VND : 1,0%-1,1% / tháng USD : 7,0%-7,5% / năm
Trang 281 Đối tượng khách hàng :
3 Tài trợ nhập khẩu
2 Đối tượng cho vay :
Các doanh nghiệp nhập khẩu
Trang 293 Tài trợ nhập khẩu
1 Giấy đề nghị vay vốn
2 Phương án kinh doanh
3 Hồ sơ tài sản bảo đảm (photo)
4 Hồ sơ pháp lý (Khách hàng mới)
6 LC nhập / Hợp đồng ngoại
HỒ SƠ (trước khi giải ngân)
5 Báo cáo tài chính, báo cáo thuế
7 Hợp đồng thuê kho, hợp đồng giao nhận vận chuyển
(khi tài sản bảo đảm là hàng hóa)
Khi nào ?
Trang 30HỒ SƠ (sau khi giải ngân)
7 Biên bản kiểm tra hàng thế chấp
6 Tờ trình
Trang 314 Tài trợ xuất khẩu
Nhà
xuất khẩu
Nhà nhập khẩu
Ngân hàng
Ký hợp đồng
Giao hàng tại cảng
Chuyển LC
Thanh tóan
Mở L/C
Cho vay
Trang 32Ngân hàng
So sánh
Trang 333 Tài trợ xuất khẩu
Đối tượng khách hàng
Các doanh nghiệp
xuất khẩu
Trang 344 Tài trợ xuất khẩu
Đối tượng vay
Nguyên liệu, hàng
hóa, lương, điện
Trang 354 Tài trợ xuất khẩu
Thời hạn cho vay
Mức cho vay
Tối đa 12 tháng
70% trị giá lô hàng
xuất khẩu
Trang 364 Tài trợ xuất khẩu
Loại tiền vay
Lãi suất
VND USD
VND : 0,95%-1,05% / tháng USD : 6,5%-7,0% / năm
Trang 371 Đối tượng khách hàng :
4 Tài trợ xuất khẩu
2 Đối tượng cho vay :
Các doanh nghiệp xuất khẩu
Trang 384 Tài trợ xuất khẩu
1 Giấy đề nghị vay vốn
2 Phương án kinh doanh
3 Hồ sơ tài sản bảo đảm (photo)
Trang 394 Tài trợ xuất khẩu
Chiết khấu Bộ chứng từ xuất
Nhà
xuất khẩu
Nhà nhập khẩu
Ngân hàng
Trang 40Ngân hàng
Ký hợp đồng
Giao hàng tại cảng
Chuyển LC
Thanh tóan
Trang 41✔ Đối tượng cho vay : Giá trị bộ chứng từ thanh toán theo L/C
✔ Thời hạn : ngắn hạn (tối đa 12 tháng)
✔ Mức cho vay : 95% trị giá bộ chứng từ
✔ Loại tiền cho vay: ngoại tệ
✔ Lãi suất :
Bộ chứng từ hợp lệ: Libor kỳ hạn tương ứng + 1%
Bộ chứng từ bất hợp lệ được chấp nhận D/P: Libor kỳ hạn tương ứng + 1,5%
✔ Tài sản bảo đảm: Tín chấp
4 Tài trợ xuất khẩu
Chiết khấu Bộ chứng từ xuất
Trang 435 Cho vay đầu tư tài sản cố định
Dự án đầu tư
Đối tượng khách hàng
Trang 455 Cho vay đầu tư tài sản cố định
70% trị giá tài sản đầu tư
Mức cho vay
Trang 475 Cho vay đầu tư tài sản cố định
Cao hơn lãi suất cho vay ngắn hạn
Lãi suất
Trang 481 Đối tượng khách hàng : các doanh nghiệp thuộc tất cả các thành phần kinh tế có nhu cầu đầu tư máy móc thiết bị, phương tiện vận tải, văn
phòng làm việc, nhà xưởng, nhà kho
2 Đối tượng cho vay: máy móc thiết bị, phương tiện vận tải, văn phòng làm việc, nhà xưởng, nhà kho
3 Thời hạn : trung, dài hạn (trên 12 tháng)
4 Mức cho vay : tối đa 70% trị giá tài sản đầu tư
5 Loại tiền vay : VNĐ, USD
7 Lãi suất :
5 Cho vay đầu tư tài sản cố định
Trang 495 Cho vay đầu tư tài sản cố định
1 Giấy đề nghị vay vốn
2 Dự án đầu tư, luận chứng kinh tế kỹ thuật
3 Hồ sơ tài sản bảo đảm (photo)
Trang 50Lãi suất nào ?
Trang 51Quan hệ Khách hàng & Ngân hàng
Tài sản bảo đảm Tình hình tài chính
Sử dụng sản phẩm dịch vụ
Các yếu tố quyết định lại suất cho vay
Rủi
Ro
Trang 52CÁC SẢN PHẨM BẢO LÃNH TRONG NƯỚC
Trang 551 Bảo lãnh vay vốn
KHÁCH
NGÂN HÀNG BẢO LÃNH
Vay vốn
Bảo lãnh
Cam kết Bảo lãnh
Chưa tin tưởng khách hàng
Trang 56Tại sao Ngân hàng thực hiện bảo lãnh
không cho khách hàng vay vốn ?
1 Bảo lãnh vay vốn
Trang 571 Đối tượng khách hàng : doanh nghiệp thuộc các thành phần
kinh tế có phát sinh vay vốn tại một tổ chức khác
1 Bảo lãnh vay vốn
2 Thời hạn bảo lãnh : Căn cứ vào thời hạn thực hiện nghĩa vụ
vay vốn của khách hàng (người được bảo lãnh) với bên cho vay vốn (người thụ hưởng) trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc cam kết
khác
3 Mức bảo lãnh: căn cứ vào nhu cầu của khách hàng (người được
bảo lãnh) nhưng không vượt quá trị giá tài sản đảm bảo/ ký quỹ
(ngoại trừ tín chấp)
Trang 582 Bảo lãnh thanh toán
BÊN MUA
NGÂN HÀNG BẢO LÃNH
Cam kết Bảo lãnh
BÊN BÁN
Ký hợp đồng Giao hàng trả chậm
Chưa tin đối tác
Trang 591 Đối tượng khách hàng : doanh nghiệp thuộc các thành phần
kinh tế có phát sinh nghĩa vụ thanh toán với một tổ chức khác
2 Thời hạn bảo lãnh : Căn cứ vào thời hạn thực hiện nghĩa vụ
thanh toán của khách hàng (người được bảo lãnh) với bên được thanh toán (người thụ hưởng) trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc
cam kết khác
3 Mức bảo lãnh: căn cứ vào nhu cầu của khách hàng (người được
bảo lãnh) nhưng không vượt quá trị giá tài sản đảm bảo/ ký quỹ
(ngoại trừ tín chấp)
2 Bảo lãnh thanh toán
Trang 60CHỦ ĐẦU
TƯ
NGÂN HÀNG BẢO LÃNH
Sợ nhà thầu
trúng thầu rồi
bỏ
3 Bảo lãnh dự thầu
Trang 611 Đối tượng khách hàng : doanh nghiệp thuộc các thành phần
kinh tế tham gia dự thầu tại một tổ chức khác
2 Thời hạn bảo lãnh : Căn cứ vào thời gian thực hiện nghĩa vụ dự
thầu của khách hàng (người được bảo lãnh) với bên tổ chức đấu thầu (người thụ hưởng) trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc cam kết
khác
3 Mức bảo lãnh: Căn cứ vào nhu cầu của khách hàng (người được
bảo lãnh) nhưng không vượt quá trị giá tài sản đảm bảo/ ký quỹ
(ngoại trừ tín chấp)
3 Bảo lãnh dự thầu
Trang 62Cam kết Bảo lãnh
BÊN MUA/ CHỦ ĐẦU TƯ
Ký hợp đồng
S ợ bên bán/nhà thầu không thực hiện hợp đồng đã
ký
Trang 631 Đối tượng khách hàng : doanh nghiệp thuộc các thành phần
kinh tế phát sinh nghĩa vụ thực hiện hợp đồng với một tổ chức khác
2 Thời hạn bảo lãnh : Căn cứ vào thời gian thực hiện nghĩa vụ
thực hiện hợp đồng của khách hàng (người được bảo lãnh) với
người thụ hưởng trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc cam kết khác.
3 Mức bảo lãnh: căn cứ vào nhu cầu của khách hàng nhưng không
vượt quá trị giá tài sản đảm bảo/ ký quỹ (ngoại trừ tín chấp) Thông thường mức bảo lãnh được quy định trên hợp đồng kinh tế
4 Bảo lãnh thực hiện hợp đồng
Trang 64Cam kết Bảo lãnh
BÊN MUA/ CHỦ ĐẦU TƯ
Đã bàn giao sản phẩm
S ợ bên bán/nhà thầu không bảo hành sảnphẩm như cam kết
Trang 651 Đối tượng khách hàng : doanh nghiệp thuộc các thành phần
kinh tế phát sinh nghĩa vụ bảo đảm thực hiện đúng các thỏa thuận
về chất lượng sản phẩm với một tổ chức khác
2 Thời hạn bảo lãnh : Căn cứ vào thời gian thực hiện nghĩa vụ
bảo hành của khách hàng (người được bảo lãnh) với người thụ
hưởng trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc cam kết khác.
3 Mức bảo lãnh: căn cứ vào nhu cầu của khách hàng nhưng không
vượt quá trị giá tài sản đảm bảo/ ký quỹ (ngoại trừ tín chấp)
5 Bảo lãnh bảo hành
Trang 66Cam kết Bảo lãnh
BÊN MUA/ CHỦ ĐẦU TƯ
Ứng trước
tiền
Sợ bên bán/nhà thầu không thực hiện hợp đồng như cam kết
Trang 671 Đối tượng khách hàng : doanh nghiệp thuộc các thành phần
kinh tế phát sinh nghĩa vụ thực hiện hợp đồng và đã nhận tiền thanh toán một phần với một tổ chức khác
2 Thời hạn bảo lãnh : Căn cứ vào thời gian thực hiện nghĩa vụ
thực hiện hợp đồng với người thụ hưởng trừ trường hợp có thỏa
thuận hoặc cam kết khác
3 Mức bảo lãnh: căn cứ vào nhu cầu của khách hàng nhưng không
vượt quá trị giá tài sản đảm bảo/ ký quỹ (ngoại trừ tín chấp)
6 Bảo lãnh hòan thanh tóan
Trang 681 Đối tượng khách hàng : doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế có nhu cầu vốn cần xác nhận tài chính để tham gia đấu thầu / phê duyệt dự án đầu tư.
2 Thời hạn cam kết : Theo dự án
3 Mức cam kết : căn cứ vào nhu cầu của khách hàng nhưng không
vượt quá trị giá tài sản đảm bảo/ ký quỹ (ngoại trừ tín chấp)
7 Cam kết tài trợ
Trang 69Phí bảo lãnh trong nước
1 Ký quỹ 100%
1.1 Phong tỏa ngay : 0.5%/năm (min 150.000 đ)
1.2 Phong tỏa sau:
1.2.1 Đối với thư bảo lãnh có hiệu lực kể từ ngày chủ đầu tư chuyển tiền về tài khoản của khách hàng tại NH Đông Á: phong tỏa ngay khi tiền về, trong vòng thời gian hiệu lực bảo lãnh: 1.0%/năm (min 200.000 đ)
1.2.2 Đối với thư bảo lãnh có hiệu lực kể từ ngày phát hành thư bảo lãnh: Phong tỏa trong vòng 60 ngày kể từ ngày phát hành thư bảo lãnh và đã đựơc chấp nhận của NH Đông Á: 2.5% (min: 500.000 đ)
Trang 702 Bảo đảm bằng sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá (ngoại trừ cổ phiếu) do DAB phát hành: 1.2%/năm (min 200.000 đ)
Phí bảo lãnh trong nước
3 Bảo đảm bằng sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá của các TCTD, tổ chức khác phát hành : 1.5%, (min 250.000 đ)
4 Đảm bảo bằng tài sản:
4.1 Bất động sản: 2%/năm (min 300.000 đ)
4.2 Tài sản khác: 2.5% (min 500.000 đ)
5 Tín chấp : 3%/năm (min 1.000.000đ)
Trang 71Phí bảo lãnh trong nước Tóm lượt
Ký quỹ phong tỏa ngay : 0,5%
Sổ tiết kiệm DAB : 1,2%
Sổ tiết kiệm, trái phiếu tổ chức khác : 1,5%
Bất động sản : 2,0%; Tài sản khác : 2,5%
Tín chấp : 3,0%
Trang 72Cái gì quyết định
phí bảo lãnh ?
Trang 73Tài sản đảm bảo
Trang 74Quan hệ Khách hàng & Ngân hàng
Tài sản bảo đảm Tình hình tài chính
Sử dụng sản phẩm dịch vụ
Các yếu tố quyết định lại suất cho vay
Rủi
Ro
Trang 75Phí Bảo lãnh trong nước Trường hợp ngoại lệ
2 Phát hành thư bảo lãnh dựa vào thư bảo lãnh đối ứng của tổ chức tín dụng khác : 2.5% (min 300.000 đ)
Trang 763 Xác nhận thư bảo lãnh : 2.5% (min 300.000 đ)
4 Phát hành thư bảo lãnh theo mẫu của khách hàng được ngân hàng Đông Á chấp nhận : phí bảo lãnh + 150.000 đ
5 Phát hành thư bảo lãnh bằng cả hai ngôn ngữ (tiếng Anh + tiếng Việt): phí bảo lãnh + 200.000 đ
6 Các trường hợp khác : theo thỏa thuận
Phí Bảo lãnh trong nước Trường hợp ngoại lệ
Trang 77 Biểu phí chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng VAT
số ngày thực tế trong năm
Trường hợp có phát sinh các chi phí liên quan như: điện phí, bưu phí, các chi phí phát sinh khác (nếu có) sẽ thu thêm theo số thực chi
tính theo tỷ lệ giá bán ngoại tệ do NH Đông Á công bố tại thời điểm phát sinh dịch vụ
Không hoàn lại phí bảo lãnh và các chi phí khác (nếu có) đã thu
Lưu ý