0

mức độ nhận thức của người tiêu dùng theo giới tính

nhận thức của người tiêu dùng đối với hoạt động khuyến mãi của siêu thị sài gòn co opmart tại thành phố hồ chí minh

nhận thức của người tiêu dùng đối với hoạt động khuyến mãi của siêu thị sài gòn co opmart tại thành phố hồ chí minh

Thạc sĩ - Cao học

... KHOA HỌC Mức độ nhận thức người tiêu dùng hoạt động khuyến siêu thị Sài Gòn Co.opmart mức độ trung bình Có khác biệt mức độ nhận thức người tiêu dùng hoạt động nhận thức theo giới tính theo độ tuổi ... người tiêu dùng phân loại theo giới tính 85 Bảng 2.12 So sánh mức độ nhận thức người tiêu dùng theo độ tuổi 88 Bảng 2.13 Những nguyên nhân gây ảnh hưởng đến trình nhận thức người tiêu dùng ... đề nhận thức người tiêu dùng 1.1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề nhận thức người tiêu dùng nước .6 1.1.2 Những nghiên cứu nhận thức người tiêu dùng Việt Nam 1.2 Cơ sở lý luận nhận thức người tiêu...
  • 131
  • 776
  • 0
ĐOLƯỜNG MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ HUẾ ĐỐIVỚI THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NAM VIỆT(NAVIBANK) – CHI NHÁNH HUẾ

ĐOLƯỜNG MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ HUẾ ĐỐIVỚI THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NAM VIỆT(NAVIBANK) – CHI NHÁNH HUẾ

Quản trị kinh doanh

... + 77 = 128 (người) Tỷ lệ mức độ nhận biết thương hiệu = (tổng mức độ nhận biết thương hiệu/số người trả lời vấn) = 128/202 = 0.634 = 63.4% Kết cho thấy mức độ nhận biết người dân mức cao, nhiên ... chiều với mức độ nhận biết thương hiệu người dân H2: Tên thương hiệu tương quan chiều với mức độ nhận biết thương hiệu người dân H3: Logo tương quan chiều với mức độ nhận biết thương hiệu người GVHD: ... lệ thấp Bảng – Mức độ nhận biết thương hiệu ngân hàng người dân thành phố Huế Ngân Hàng Mức độ nhớ đến đầu Mức độ nhớ đến tiên thương hiệu (nhớ đến không trợ giúp) Số người (%) Số người (%) NAVIBANK...
  • 101
  • 621
  • 0
NHẬN THỨC NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI TAI COOPMART HCM NĂM 2010

NHẬN THỨC NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI TAI COOPMART HCM NĂM 2010

Kinh tế - Quản lý

... truyền thông đến người tiêu dùng) biến phụ thuộc nhận thức người tiêu dùng, đo lường thông qua định mua hàng (số lần mua hàng/tháng; trị giá hàng mua/lần) Loại hình NHẬN THỨC NGƯỜI TIÊU DÙNG Giá Thời ... vào bảng thang đo từ  (mức độ nhận thức tích cực người tiêu dùng tăng dần) dựa vào số liệu thực tế để đo lường mức độ định mua hàng tăng hay giảm ảnh hưởng nhận thức MỤC LỤC Cơ sở hình thành ... thông tin thu thập được, đề tài thu kết điều tra về: nhận thức người tiêu dùng chương trình khuyến tích cực hay tiêu cực định mua hàng người tiêu dùng thời gian tăng lên hay không Từ đưa số đề xuất...
  • 13
  • 264
  • 0
nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với các chương trình khuyến mãi của công ty tnhh công nghệ minh vy (haloshop)

nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với các chương trình khuyến mãi của công ty tnhh công nghệ minh vy (haloshop)

Y học thưởng thức

... mãi:  Đánh giá người tiêu dùng yếu tố  Đánh giá mức độ hài lòng nhóm yếu tố  Thơng tin cá nhân: thu nhập, giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp Đánh giá chung chương trình khuyến GIỚI THIỆU CƠNG ... tinh cơng nghệ thõa mãn đam mê” GIỚI THIỆU SẢN PHẨM 10 PHÂN TÍCH SỐ LIỆU KHẢO SÁT  13 Thơng tin khách hàng PHÂN TÍCH SỐ LIỆU KHẢO SÁT  Bảng thống kê mức độ hài lòng theo nhóm Rất khơng hài long ... thiện hoạt động KM GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VẤN ĐỀ Khảo sát hài lòng khách hàng chương trình khuyến Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng Đưa đề xuất cải tiến nâng cao hiệu MỤC TIÊU ĐỀ...
  • 18
  • 2,320
  • 15
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 Theo bạn, mức độ danh tiếng mạng di động mà bạn sử dụng là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử ... cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn ... phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Lưu ý dựa CẢM NHẬN CỦA BẠN SAU MỘT THỜI GIAN SỬ DỤNG 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 Rất không đồng ý Mạng di động mà bạn sử dụng...
  • 4
  • 1,197
  • 8
Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

Kế toán

... thể quan điểm bạn theo mức độ sau: Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý LOẠI DẦU GỘI HIỆN NAY BẠN ĐANG SỬ DỤNG:…………………………… Dầu gội thể cá tính bạn: Sử dụng ... trả mua sản phẩm dùng Các hình thức quảng cáo 15 16 17 18 Quảng cáo sản phẩm lôi Quảng cáo sản phẩm ấn tượng Quảng cáo sản phẩm thường xuyên Tôi thích quảng cáo sản phẩm Các hình thức khuyến 19 ... đồng Mức độ sử dụng sản phẩm : 26 27 28 29 30 Bạn tiếp tục sử dụng sản phẩm bạn cảm thấy sản phẩm thích hợp với bạn Bạn sử dụng sản phẩm có sản phẩm cạnh tranh tương tự Bạn thích sản phẩm dùng...
  • 3
  • 45,463
  • 586
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort

Kinh tế - Thương mại

... kịp thời thị hiếu người tiêu dùng cac laọi nước xả vải Để từ nắm bắt xu hướng để sản phẩm MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI  Nắm rõ mối quan hệ tương tác sản phẩm comfort với người tiêu dùng -Định hướng ... Tạo sản phẩm comfort thu hút người tiêu dùng sử dụng Sản xuất đa dạng va phong phú loại sản phẩm PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Phỏng vấn câu hỏi trực tiếp với người tiêu dùng Vì khảo sát sinh viên nhằm ... phát triển cho comfort thị trường -Sản xuất sản phẩm comfort phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Tạo mối quan hệ thân thiết khách hàng với sản phẩm comfort Nâng cao...
  • 12
  • 5,670
  • 10
Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng thành phố huế và dầu gội sunsilk mềm mượt diệu kỳ

Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng thành phố huế và dầu gội sunsilk mềm mượt diệu kỳ

Quản trị kinh doanh

... “Sunsilk-mềm mượt diêu kì” thông qua mức độ hài lòng khách hàng nhằm đưa số biện pháp để hoàn thiện chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng cách tốt +Mục tiêu cụ thể: -Phân tích, đánh ... hàng hài lòng với sản phẩm dầu gội đầu sunsilk mức độ nào? -Với đặc tính chất lượng sản phẩm sunsilk khiến khách hàng chưa cảm thấy tin tưởng tiêu dùng? -Những giải pháp đề xuất để cải thiện chất ... lòng ảo ,tăng mức thỏa mãn họ • Sunsilk kết hợp với Thomas Taw tạo ấn tượng tâm trí người tiêu dùng • Tiến hành nghiên cứu để hoàn thiện sản phẩm nhằm thõa mãn khách hàng cao tiêu chí hiểu mà...
  • 26
  • 1,746
  • 11
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Tiếp thị - Bán hàng

... lệch nhiều tùy theo sở thích, vị, thói quen người tiêu dùng Mức độ thường xuyên dùng mì Hảo Hảo: Qua khảo sát ta thấy NTD thường xuyên dùng mì Hảo Hảo mức 25,3% mức giá phù hợp với người có thu ... lựa chọn người tiêu dùng 13 Độ tuổi người tiêu dùng Đa phần đáp viên thuộc độ tuổi 18 – 25, độ tuổi chủ yếu sinh viên, có thu nhập thấp nên số lượng người sử dụng mì cao Trong độ tuổi 26 – 30 ... Gấu đỏ,… Người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm Mì Ăn Liền Hảo Hảo nơi Tạp Hóa, Siêu thị cao Qua đánh giá mực độ hài lòng người tiêu dùng hương vị, bao bì, tiện lợi rút ra:  Người tiêu dùng nhìn...
  • 36
  • 6,773
  • 30
THÀNH PHẦN HÓA HỌC, DINH DƯỠNG VÀ MỨC ĐỘ CHẤP NHẬN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XÚC XÍCH TÔM CÓ PHỐI TRỘN SURIMI doc

THÀNH PHẦN HÓA HỌC, DINH DƯỠNG VÀ MỨC ĐỘ CHẤP NHẬN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XÚC XÍCH TÔM CÓ PHỐI TRỘN SURIMI doc

Báo cáo khoa học

... XT-S người tiêu dùng chấp nhận ngang với mức chấp nhận sản phẩm xúc xích tôm thị trường VISSAN Sản phẩm XX196 tiêu thụ thị trường, tức người tiêu dùng chấp nhận Vì vậy, người tiêu dùng chấp nhận ... Salmonella theo TCVN 4829:2005 2.2.6 Nghiên cứu mức độ chấp nhận người tiêu dùng sản phẩm xúc xích tôm có phối trộn surimi Nghiên cứu mức độ chấp nhận người tiêu dùng sản phẩm XX tôm thực phòng đánh giá ... người tiêu dùng 811 Thành phần hóa học, dinh dưỡng mức độ chấp nhận người tiêu dùng …… Bảng Kết phân tích vi sinh vật sản phẩm xúc xích tôm có phối trộn surimi (n = 2) Chỉ tiêu Đơn vị tính Giới...
  • 8
  • 809
  • 4
tiểu luận  khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

tiểu luận khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Quản trị kinh doanh

... nghiệp 4.2 NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ NHẬN XÉT Người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm Mì Ăn Liền Hảo Hảo nơi Tạp Hóa, Siêu thị cao Người tiêu dùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ tạm ... cảm nhận quảng cáo mì Hảo Hảo ? Hình thức khuyến mì Hảo Hảo Anh/chị thích nhất? 10 Các nhân tố Anh/chị quan tâm mua mì Hảo Hảo ? 11 Ý kiến đóng góp người tiêu dùng 12 Độ tuổi người tiêu dùng ... cường tính hiệu kinh tế SXKD Đo lường mức độ hài lòng khách hàng Theo Philip Kotler, thỏa mãn - hài lòng khách hàng mức độ trạng thái cảm giác người bắt nguồn từ việc so sánh kết thu từ việc tiêu...
  • 46
  • 2,008
  • 0
Nghiên cứu ảnh hưởng của độ đạm nước mắm đến một số đặc tính chất lượng và mức độ chấp nhận của người tiêu dùng

Nghiên cứu ảnh hưởng của độ đạm nước mắm đến một số đặc tính chất lượng và mức độ chấp nhận của người tiêu dùng

Nông - Lâm - Ngư

... đánh giá mức độ chấp nhận bốn tiêu màu, mùi, vị độ trong, người tiêu dùng đưa mức độ chấp nhận chung mẫu nước mắm Hình 3.14 trình bày kết đánh giá mức độ chấp nhận chung người tiêu dùng bốn mẫu ... mức độ chấp nhận họ sản phẩm thuộc tính cảm quan: Màu sắc, mùi, vị, độ mức độ chấp nhận chung Trong điểm mức độ chấp nhận cao (Cực kỳ thích), mức độ chấp nhận thấp (Cực kỳ không thích), mức độ ... tương quan định độ đạm khả chấp nhận người tiêu dùng Mức độ chấp nhận vị nước mắm tăng lên với tăng độ đạm Về độ trong: Hình 3.13 trình bày kết đánh giá người tiêu dùng tiêu độ bốn loại nước...
  • 61
  • 1,045
  • 6
nghiên cứu mức độ nhận biết của người tiêu dùng về thương hiệu toto trên địa bàn nội thành hà nội

nghiên cứu mức độ nhận biết của người tiêu dùng về thương hiệu toto trên địa bàn nội thành hà nội

Marketing

... THỰC TRẠNG NHẬN BIẾT CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VỀ THƯƠNG HIỆU TOTO TRÊN ĐỊA BÀN NỘI THÀNH HÀ NỘI I Kết mức độ biết người tiêu dùng Biểu đồ 2.1: Tỉ lệ nhận biết thuơng hiệu TOTO Bảng 2.1: Tỉ lệ nhận biết ... Slogan người tiêu dùng dễ dàng nhân biết yếu tố Logo thương hiệu? 3.3 Mức độ người tiêu dùng biết quốc gia thương hiệu TOTO Một yếu tố khác nhằm đánh giá thêm mức độ biết đến thương hiệu TOTO người ... hiếu người tiêu dùng gặt hái thành công tiêu thụ sản phẩm chinh phục trái tim khách hàng 3.10 Tỷ lệ người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm TOTO & cảm nhận họ 3.10.1 Tỷ lệ người tiêu dùng...
  • 76
  • 590
  • 0
Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người sử dụng đối với chất lượng dịch vụ OTT của ứng dụng zalo so với các ứng dụng khác

Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người sử dụng đối với chất lượng dịch vụ OTT của ứng dụng zalo so với các ứng dụng khác

Kinh tế

... t theo gi 67 4.6.2 Ki nh s khác bi t theo nhóm tu 4.6.3 Ki nh s khác bi t theo nhóm ngh nghi p c 4.6.4 Ki nh s khác bi t theo lo i h is d nh s khác bi t theo m is d 69 u hành c a thi t b thông ... ph c bi t, có nhi c tính khác v i lo i hàng hoá ng nh t, tính không th tách r i tính không th c t tr Chính nh m làm cho d ch v tr không th nh n d ng b ng m ng c 2.1.2.1 Tính vô hình Không gi ... (Caruana & Malta, 2002) Lý nh ng công ty d hoàn toàn khác v i nh i tiêu dùng nh m ng mb o nh ph c v có th c 2.1.2.3 Tính không th tách r i Tính không tách r i c a d ch v th hi n nr vi c khó phân chia...
  • 147
  • 629
  • 5
MỨC ĐỘ YÊU THÍCH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM ĐỐI VỚI CÁC HÌNH THỨC KHUYẾN MÃI KHÁC NHAU CỦA SẢN PHẨM SỮA TRẺ EM

MỨC ĐỘ YÊU THÍCH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM ĐỐI VỚI CÁC HÌNH THỨC KHUYẾN MÃI KHÁC NHAU CỦA SẢN PHẨM SỮA TRẺ EM

Kinh tế - Thương mại

... tập trung nghiên cứu mức độ yêu thích ngƣời tiêu dùng so sánh mức độ yêu thích ngƣời tiêu dùng hình thức khuyến cho sản phẩm Sữa Trẻ em với Các hình thức khuyến bao gồm hình thức khuyến đƣợc áp ... pháp Định tính Sơ Định lƣợng Chính thức Định lƣợng Kỹ thuật Phỏng vấn trực tiếp (n =15 người tiêu dùng) Phỏng vấn thử trực tiếp (n = 30 người tiêu dùng) Gửi bảng câu hỏi (n = 50 người tiêu dùng) ... quan tâm, nhận thức họ sản phẩm, thƣơng hiệu Bảng 4.6 thể Mức độ yêu thích ngƣời tiêu dùng Việt Nam hình thức khuyến 36 Chương 4: Phân tích liệu Bảng 4.6 Mức độ yêu thích ngƣời tiêu dùng Việt...
  • 86
  • 504
  • 2
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

Kế hoạch kinh doanh

... mực độ hài lòng người tiêu dùng hương vị, bao bì, tiện lợi rút ra:  Người tiêu dùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ tạm chưa cao  Đối với hình dáng bao bì ta thấy, người tiêu ... tăng lựa chọn người tiêu dùng 13 Độ tuổi người tiêu dùng Đa phần đáp viên thuộc độ tuổi 18 – 25, độ tuổi chủ yếu sinh viên, có thu nhập thấp nên số lượng người sử dụng mì cao Trong độ tuổi 26 – ... lệch nhiều tùy theo sở thích, vị, thói quen người tiêu dùng Mức độ thường xuyên dùng mì Hảo Hảo: Qua khảo sát ta thấy NTD thường xuyên dùng mì Hảo Hảo mức 25,3% mức giá phù hợp với người có thu...
  • 37
  • 1,167
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên địa bàn huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an

Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên địa bàn huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an

Kinh tế

... ñư c hi u theo nhi u cách khác Theo t ñi n ti ng Vi t ph thông, ch t lư ng t ng th nh ng tính ch t, thu c tính b n c a s v t (s vi c)… làm cho s vi c phân bi t v i s vi c khác; theo tiêu chu n ... nhóm tu i 65 B ng 4.2 B ng phân b m u theo gi i tính 65 B ng 4.3 B ng phân b m u theo trình ñ h c v n 66 B ng 4.4 B ng phân b m u theo cách th c tìm hi u h sơ c p GCN QSDð ... phi v t ch t b i ñ c ñi m khác v i lo i hàng hóa thông thư ng như: tính vô hình, tính không ñ ng nh t, tính không th tách r i tính không th lưu gi ñư c Nh ng ñ c ñi m làm cho d ch v tr nên khó...
  • 162
  • 1,013
  • 18
Nâng cao mức độ hài lòng của người bệnh sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Truyền Máu Huyết Học

Nâng cao mức độ hài lòng của người bệnh sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Truyền Máu Huyết Học

Thạc sĩ - Cao học

... dạng nhiều BA3 Thức ăn nhiều dinh dưỡng theo thực đơn bác sĩ khuyên dùng BA4 Thức ăn ngon, hợp vị BA5 Thức ăn phục vụ nhiệt độ phù hợp BA6 Khay đựng thức ăn gọn gàng BA7 Khay đựng thức ăn dọn ... lý, không tính đủ giá trị tích lũy ví dụ trình độ, kinh nghiệm chuyên gia, … không tính đầy đủ chi phí đặc thù (giá công trình, thiết bị y tế, mức độ độc hai, nguy hiểm, …), không tính đủ chi ... với người nên mọi sai sót liên quan đến tính mạng  Cơ chế lương thưởng không công bằng, không khyến khích người lao động nổ lực nhìn nhận công sức lao động họ  Cơ chế nhà nước nặng nề  Đội...
  • 95
  • 678
  • 3
Đánh giá mức độ hài lòng của người sử dụng đối với dịch vụ y tế tại các bệnh viện công trên địa bàn hà nôi

Đánh giá mức độ hài lòng của người sử dụng đối với dịch vụ y tế tại các bệnh viện công trên địa bàn hà nôi

Khoa học xã hội

... hài lòng người sử dụng dịch vụ y tế - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng người dử dụng dịch vụ y tế công Nội dung nghiên cứu Đề đo lường mức độ hài lòng cộng đồng (người bệnh người ... trả cho người bán để quyền sở hữu, sử dụng sản phẩm hay dịch vụ Theo Zeithaml (1988) giá xem nhận thức người tiêu dùng việc từ bỏ hy sinh để sở hữu sản phẩm dịch vụ Hay giá dịch vụ phương thức để ... vụ tồn độc lập - Sự ảnh hưởng mật thiết người tiêu dùng tới tồn dịch vụ Bên cạnh đó, dịch vụ y tế có số đặc điểm riêng, là: - Mỗi người có nguy mắc bệnh nhu cầu chăm sóc sức khoẻ mức độ khác...
  • 101
  • 1,243
  • 8
phân tích thực trạng cung cấp và đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong việc sử dụng nước sạch của nhà máy nước cần thơ 2 – thành phố cần thơ

phân tích thực trạng cung cấp và đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong việc sử dụng nước sạch của nhà máy nước cần thơ 2 – thành phố cần thơ

Kinh tế - Thương mại

... mãn Theo Kotler (2006), thõa mãn mức độ trạng thái cảm giác người bắt nguồn từ việc so sánh nhận thức sản phẩm so với mong đợi người Theo đó, thõa mãn có mức độ sau: - Mức không hài lòng: Mức độ ... 49 Bảng 4.17: Các tiêunhân mối quan hệ tiêunhân với mức độ hài lòng người dân 49 Bảng 4.18: Các tiêunhân mối quan hệ tiêu với mức độ hài lòng người dân 50 ... mức độ sau: - Mức không hài lòng: Mức độ cảm nhận khách hàng nhỏ kỳ vọng - Mức hài lòng: Mức độ cảm nhận khách hàng kỳ vọng - Mức hài lòng: Mức độ cảm nhận khách hàng lớn kỳ vọng Sự hài lòng coi...
  • 94
  • 470
  • 1

Xem thêm