... giỏi - Tác phong làm việc chuyên nghiệp MộtyếutốkhôngphầnquantrọngđểthuhútkháchhànggửitiềntiếtkiệmphongcáchphụcvụngânhàngKháchhàng cảm thấy gần gũi muốn giữ mối quan hệ lâu ... loại tiềngửitiếtkiệm Tại NHTM đa dạng hóa loại tiềngửitiếtkiệm chủ T yếu gồm loại tiềngửitiếtkiệm sau: 2.1.4.1 Tiếtkiệmkhông kỳ hạn T Đây khoản tiềngửitiếtkiệm mà kháchhàng cần gửi ... lược cụ thể đểthuhút nhiều kháchhàng đến gửitiềntiếtkiệm Đặc biệt tiềngửitiếtkiệm từ kháchhàng cá nhân, hệ kháchhàng chiếm tỷ trọng cao biến động nguồn vốn tiềngửitiếtkiệm Với lý...
... nuông chiều thái Khi bảo cần tiền cha mẹ sẵn sàng cho mà không cần biết khoản tiền dùng để làm Từ dẫn đến việc giới trẻ “xài” tiền phung phí vào mục đích không lành mạnh Không cô cậu độ tuổi học, ... qua lí thuyết xã hội học: lí thuyết cấu trúc chức lí thuyết nhu cầu Maslow Lí thuyết cấu chức năng: Trong lí thuyết này, xã hội nhìn hệ thống hoàn chỉnh quan hệ qua lại phận, phận liên quan đến ... lai, kinh tế ngày phát triển hội làm giàu cho gia đình nhiều, bố mẹ lo làm ăn kinh tế, khôngtrọng tới việc giáo dục nhân cách cho trẻ Đây nguyên nhân quantrọng làm cho trẻ em hư gia đình giàu...
... Thẻ tiếtkiệm chứng xác nhận quyền sở hữu chủ sở hữu tiềngửitiếtkiệm đồng chủ sở hữu tiềngửitiếtkiệm khoản tiềngửitổ chức nhận tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệmkhông kỳ hạn tiềngửi ... nhân tố ảnh hưởng đến định gửitiềntiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiền định theo thỏa thu n với tổ chức nhận tiềngửitiếtkiệm ... ngânhàngTrong việc định gửitiềntiếtkiệm vào ngân hàng, lãi suất yếutốquantrọngđểkháchhàng định gửitiền vào ngânhàng hay ngânhàng khác sinh lãi nhiều Ngânhàng Thương mại cổ phần Sài...
... dụng dịch vụtiềngửitiếtkiệmngânhàng Tìm hiểu đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tới định gửitiền KH cá nhân Đề xuất số giải pháp nhằm thuhútkháchhàng đến gửitiền đồng thời tối đa hoá ... Giả thiết: H0: Không có khác biệt cách đánh giá yếutố ảnh hưởng đến định gửitiền nhóm kháchhàng khác H1: Có khác biệt cách đánh giá yếutố ảnh hưởng đến định gửitiền nhóm kháchhàng khác (2) ... lượng phụcvụ NH tốt 78 Người thân quen giới thiệu đến 102 Khác 57 Tầm quantrọng nguồn thông tin kháchhàng tìm kiếm Nguồn thông tin ảnh hưởng % Rất khôngKhông Bình Quan Rất quantrọngquan trọng...
... hàng sách, ngânhàng hợp tác loại hình ngânhàng khác 1.1.1.2 TiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiền cá nhân gửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, xác nhận thẻ tiết kiệm, hưởng lãi ... luận tốt nghiệp - Được sử dụng dịch vụ gia tăng tiện ích ngânhàng 2.1.9.3 Tiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn Tiềngửi có kỳ hạn tiềngửi mà người gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiền định theo thoả thu n ... doanh tiền tệ, làm dịch vụngânhàng với nội dung nhận tiềngửi sử dụng tiềngửiđể cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ toán TCTD bao gồm hai loại ngânhàngtổ chức tín dụng phi ngânhàngNgân hàng...
... doanh BP Kinh doanh BP BP 2.1 t ch c b Kinh doanh giao 28 2.1.3.2 Ch p Saigon - - mv c ph n tr c thu c 29 ng Kinh doanh - - Kinh doanh 30 2.1.4 ho 11-2013 B ng 2.1: K t qu ho t ng kinh doanh c ... ng nhi u b ng c ng giao d ch v ng giao d ch v i n in l c 39 c iv giao d ch v c m t s k t qu kh quan - n vi ngu n v i ti t ki nv nh nt m b o cho ngu n v n ho ng c a Sa ng v n ng t i ti t ki l ... t chi m t tr ng r t th a ch i ti t ki 12 c g i ti t ki m truy n th ng n 40 s n ph chu ng 2.2.3 Thu n l 2.2.3.1 2.2.3.2 i ti n t 41 N Saigonbank ...
... H1 : Kháchhàng TK NH cao H2: Kháchhàng NH cao NH NH kh 29 - H3: Kháchhàng NH TK NH TK - a H4: Kháchhàng TK H5: Kháchhàng TK NH cao H6: Kháchhàng TK NH cao H7: Kháchhàng TK NH cao H8: Khách ... 83 84 DANH M C CÁC CH NH VI T T T Ngânhàng CKH CNTT GTCG KKH NHNN Ngânhàng NHTM Ngânhàng NHTMCP Ngânhàng TCTD TK TP.HCM VN i DANH M C CÁC B NG y 25 B ng 1.2 ... Khác 1.2.5 hình n, 1.2.5 15 1.2.6 C - T / , /T C 16 /D vay hay không /T /D T o vay / L C ): /T /T 17 thuhútkháchhàngngânhàng khác n trung thành - 1.3 1.3.1 TK TK TK 18 TK TK TK TK TK TK...
... tình g i ti n ngânhàng có kh c ti n g i nhi u t th hi n ni m tin vào ngân hàng, m t y u t c c k quan tr i v i kháchhàng quy ti n ti t ki m vào ngânhàng N nh g i i quen làm ngânhàng s i g i ... c a kháchhàng thông tin v s n ph m m m m vào y u t mà kháchhàng có quan tâm quy ki m, ngânhàng nên t c cung c nh g i ti t n kháchhàng m t cách hi u qu nh t Tóm l i, phân tích mô t hàngquan ... su u t quan tr ng nh t i dân ch n ngânhàng g i ti n ti t ki m Vì v y h u h t ngânhàng v n s d ng lãi su thuhút gi chân kháchhàng c a mình, i c ph n h p d i c ph c doanh v y ng thuhút ngu...
... 1.1.2 Kháchhànggửitiếtkiệm đặc điểm kháchhànggửitiếtkiệm 1.1.2.1 Kháchhànggửitiếtkiệm 1.1.2.2 Đặc điểm kháchhànggửitiếtkiệm 1.2 Hoạt động huy động tiềngửitiếtkiệm ... vậy, thuhúttiềngửitiếtkiệm luôn mục tiêu hàng đầu xu hướng hoạt động toàn hệ thống Ngânhàng 9 1.1.2 Kháchhànggửitiếtkiệm đặc điểm kháchhànggửitiếtkiệm 1.1.2.1 Kháchhànggửitiếtkiệm ... NHÂN TỐ ẢNH TƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NGÂNHÀNGGỬITIẾTKIỆM 1.1 Cơ sở lý luận tiềngửitiếtkiệmkháchhànggửitiếtkiệm 1.1.1 Tiềngửitiếtkiệm 1.1.2 Kháchhànggửi tiết...
... loại theo kỳ hạn gửitiền gồm tiềngửitiếtkiệmkhông kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn Kỳ hạn gửitiền cụ thể tổ chức nhận tiềngửitiếtkiệm quy định 7 Tiềngửitiếtkiệmkhông kỳ hạn: Sản ... “Nhân tố ảnh hưởng đến định chọn ngânhàngđểgửitiềntiếtkiệmkháchhàng cá nhân” Nội dung viết tập trung làm rõ nhân tốquantrọng ảnh hưởng đến định chọn ngânhàngđểgửitiềntiếtkiệmkhách ... nhân tố đến định gửitiềntiếtkiệmkháchhàng cá nhân Ngânhàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) – Chi nhánh Nha Trang Một số giải pháp nhằm thuhútkháchhànggửitiềntiếtkiệmNgân hàng...
... niệm tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm khoản tiền cá nhân gửi vào tài khoản tiềngửitiết kiệm, có xác nhận thẻ tiết kiệm, đƣợc hƣởng lãi theo quy định ngânhàng nhận tiềngửitiếtkiệm đƣợc ... định yếutố ảnh hƣởng đến định gửitiềntiếtkiệm lƣợng tiềngửi vào ngânhàng TMCP Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ Cụ thể: (1) Nghiên cứu yếutố ảnh hƣởng tiềngửitiếtkiệmkháchhàng cá nhân ngânhàng ... Ngƣời gửitiền thực thủ tục khác tổ chức nhận tiềngửitiếtkiệm quy định; - Tổ chức nhận tiềngửitiếtkiệm thực thủ tục nhận tiềngửitiết kiệm, mở tài khoản tiềngửitiếtkiệm cấp thẻ tiết kiệm...
... trì m i quan h lâu dài v i ngânhàng c bi t, giao d ch c a kháchhàng x y s c , dù phát sinh ch quan hay kháchquan t phía ngânhàng hay khách hàng, đ u t o tâm lý lo s cho kháchhàng Khi đó, m ... sóc” th hi n s quan tâm c a kháchhàng đ i v i kháchhàng u quan tr ng không M t h th ng ngânhàng có sách ch m sóc kháchhàng tr c sau bán hàng t t có th làm “v a lòng” c nh ng kháchhàng dù “khó ... ngânhàng Ch măsóc khách hƠng Hi n nay, đ i v i h th ng ngân hàng, đ thuhút đ ti t ki m đư khó, vi c gi đ Ng c ngu n kháchhàng g i c ngu n kháchhàng l i h t s c khó kh n i dân không ch quan...
... hữu tiềngửitiếtkiệm khoản tiềngửitổ chức nhận tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệmkhông kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền theo yêu cầu mà không cần báo trước vào ngày làm ... nhận tiềngửitiếtkiệmTiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà người gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiền định theo thỏa thu n với tổ chức nhận tiềngửitiếtkiệm Kỳ hạn gửitiền ... hữu tiềngửitiếtkiệm cá nhân trở lên đứng tên thẻ tiếtkiệm Giao dịch liên quan đến tiềngửitiếtkiệm giao dịch gửi, rút tiềngửitiếtkiệm giao dịch khác liên quan đến tiềngửitiết kiệm...
... tiền lãi) - Tiềngửitiếtkiệm có kỳ hạn tiềngửitiếtkiệm mà ngƣời gửitiền rút tiền sau kỳ hạn gửitiền định theo thỏa thu n với tổ chức nhận tiềngửitiếtkiệm Các tổ chức nhận tiềngửitiết ... tiếp kháchhàng cá nhân thông qua nhân tố nhƣ: yếutố tác động đến định gửitiềntiết kiệm, yếutố ảnh hƣởng đến lƣợng tiềngửitiếtkiệm cảm nhận kháchhàng chất lƣợng dịch vụtiềngửitiếtkiệm ... nhận tiềngửitiếtkiệm quy định d) Tổ chức nhận tiềngửitiếtkiệm thực thủ tục nhận tiềngửitiết kiệm, mở tài khoản tiềngửitiếtkiệm cấp thẻ tiếtkiệm cho ngƣời gửitiền lần đầu sau ngƣời gửi...