0

khái quát về tình hình hoạt động và nguồn nhân lực tại các khách sạn 4 sao ở hạ long

Quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khách sạn 3 sao ở Hà Nội theo nội dung dự án EU. Nghiên cứu trường hợp khách sạn Kim Liên và khách sạn Sài Gòn

Quản lý phát triển nguồn nhân lực tại các khách sạn 3 sao Nội theo nội dung dự án EU. Nghiên cứu trường hợp khách sạn Kim Liên khách sạn Sài Gòn

Khoa học xã hội

... XÃ HỘI NHÂN VĂN TRẦN MY QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC KHÁCH SẠN SAO NỘI THEO NỘI DUNG DỰ ÁN EU NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP KHÁCH SẠN KIM LIÊN KHÁCH SẠN SÀI ... thống khách sạn thành phố kéo theo thay đổi đa dạng hình thức sở hữu khách sạn Hiện 30 khách sạn 4- 5 chủ yếu khách sạn liên doanh có vốn đầu tư nước ngồi, khách sạn khách sạn Nhà nước, khách sạn ... với nguồn lực khác nguồn lực vật chất, nguồn lực tài chính… Cũng khái niệm quản lý nguồn nhân lực, quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch hiểu hoạt động mà người quản lý thực để thu hút, động...
  • 118
  • 1,066
  • 2
Quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khach sạn 3 sao ở hà nội theo nội dung dự án EU  nghiên cứu trường hợp khách sạn kim liên và khách sạn sài gòn

Quản lý phát triển nguồn nhân lực tại các khach sạn 3 sao nội theo nội dung dự án EU nghiên cứu trường hợp khách sạn kim liên khách sạn sài gòn

Cao đẳng - Đại học

... với nguồn lực khác nguồn lực vật chất, nguồn lực tài chính… Cũng khái niệm quản lý nguồn nhân lực, quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp du lịch hiểu hoạt động mà người quản lý thực để thu hút, động ... nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Theo quan điểm quản lý nguồn nhân lực phần trước, thấy phát triển nguồn nhân lực nội dung quản lý nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực thấy phát triển mặt ... triển nguồn nhân lực khách sạn bao Nội Từ đưa học kinh nghiệm đề xuất cho khách sạn ba Nội nói chung hai khách sạn khảo sát nói riêng Tác giả tiến hành khảo sát hai khách sạn ba khách sạn...
  • 28
  • 252
  • 0
Chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long thực trạng và giải pháp

Chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao Hạ Long thực trạng giải pháp

Khoa học xã hội

... Q.Ninh Hạ Long 218 Khách sạn 9 1 .41 4 1 .41 4 Khách sạn 16 16 1.053 1.053 Khách sạn 35 28 1.382 1.090 Khách sạn 15 14 302 273 CSLT đạt tiêu chuẩn 768 399 7.660 4. 1 34 466 12.369 Tổng số: 846 7.7 64 Nguồn: ... chọn khách sạn điển hình: - Khách sạn Hạ Long Plaza - Khách sạn Sài Gòn Hạ Long - Khách sạn Heritage Hạ Long - Về thời gian : Đề tài nghiên cứu, khảo sát số liệu khoảng thời gian từ năm 20 04 - ... doanh sở lƣu trú Quảng Ninh 2.1.1 Số liệu thống kê sở lưu trú Tổng số sở lưu trú địa bàn đến có: 846 sở với 12.369 phòng; đó: khách sạn sao: 01; khách sạn sao: 09; khách sạn : 16; khách sạn sao: ...
  • 125
  • 2,175
  • 9
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO TẠI TỈNH LÂM ĐỒNG ĐẾN NĂM 2020

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO TẠI TỈNH LÂM ĐỒNG ĐẾN NĂM 2020

Kinh tế

... Phát triển nguồn nhân lực khách sạn 1.2.1 Đặc điểm lao động khách sạn Nghiên cứu nguồn nhân lực khách sạn nhận thấy lao động khách sạn có đặc trưng sau: - Lao động khách sạn bao gồm lao động sản ... cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 13 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực 14 1.2.3.1 Các nhân tố bên khách sạn 14 1.2.3.2 Các nhân tố bên khách sạn 16 ... triển nguồn nhân lực khách sạn Trên sở phân tích khái niệm nguồn nhân lực, với cách tiếp cận từ góc độ doanh nghiệp, nội dung phát triển nguồn nhân lực khách sạn bao gồm: đảm bảo nguồn nhân lực...
  • 101
  • 1,502
  • 15
khái quát về tình hình hoạt động của nhct-chi nhánh gia lâm trong năm 2009 và kế hoạch kinh doanh năm 2010

khái quát về tình hình hoạt động của nhct-chi nhánh gia lâm trong năm 2009 kế hoạch kinh doanh năm 2010

Kinh tế - Quản lý

... 2,172.90 116 .40 1 ,44 8.0 2,358.0 1,198.8 4, 483.0 1,915.00 156.00 4, 000.0 1,350.0 1 ,45 0.0 5, 740 .0 2,350.0 9.5% 1.68 18 2.60 % HTKH TT so 2008 126.85 108 .42 % 2,5 54. 4 98.25% 6,335.9 93.18% 47 .40 118.50% ... chi nhánh Gia Lâm Phần II: Khái quát tình hình hoạt động NHCT-Chi nhánh Gia Lâm qua năm đầu thành lập(2003-2008) 11 Phần III: Khái quát tình hình hoạt động NHCT-Chi nhánh Gia Lâm năm ... 1 .41 8 tỷđ, chiếm tỷ trọng 22.35% tổng nguồn vốn huy động + Tiền gửi khách hàng cá nhân đạt 1.302 tỷđ, tăng trưởng 8.6% so với đầu năm, chiếm tỷ trọng 20.55% tổng nguồn vốn huy động * Tình hình...
  • 34
  • 429
  • 0
Khái quát về tình hình hoạt động của NHCT-Chi nhánh Gia Lâm

Khái quát về tình hình hoạt động của NHCT-Chi nhánh Gia Lâm

Tài chính - Ngân hàng

... 2,365.00 116 .40 1 ,44 8.0 2,358.0 1,198.8 4, 483.0 1,915.00 156.00 4, 000.0 1,350.0 1 ,45 0.0 5, 740 .0 2,350.0 1.68 9.5% 2.60 18 126.85 108 .42 % 2,5 54. 4 98.25% 6,335.9 93.18% 47 .40 118.50% 1.27% 110. 24% 9.35% ... chi nhánh Gia Lâm Phần II: Khái quát tình hình hoạt động NHCT-Chi nhánh Gia Lâm qua năm đầu thành lập(2003-2008) Phần III: Khái quát tình hình hoạt động NHCT-Chi nhánh Gia Lâm năm ... 2,289.30 5,0 04. 8 35.80 1.35% 117.00 2,600.0 6,800.0 40 .00 1 .40 % 1.78 4. 65 5.272 113.38% 196.18% 80 0.00 0.00% 2 ,40 4.1 101.65% 10. 64% 150.3 96.35% 29.12% 3,615.0 90.38% 149 .65% 1 ,41 8.0 105. 04% -39.86%...
  • 34
  • 449
  • 0
KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HỒNG BÀNG HẢI PHÒNG

KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HỒNG BÀNG HẢI PHÒNG

Tài chính - Ngân hàng

... 6 .46 8.2 94 12.800.000 Tỷ đồng 7.086, 847 9.800 ,46 0 13 .48 5,965 17 .48 4 Tỷ đồng 3.680 4. 325 5.100 5.806 đ/đ 1,8l 2,21 2,01 ( -) Tỷ đ/ng 2 ,43 4 3,120 ( -) ( -) đ/đ 0, 94 0,975 0,761 ( -) Tỷ đ/ng 1,2 64 ... cáo tình hình thực cơng tác báo cáo sử dụng tài nộp lại cho trưởng phòng Sau Trưởng phòng lại báo cáo với Ban Giám Đốc phòng chức khác tình hình hoạt động cuả Các Trung tâm thơng tin di động ... 2002 TH 2003 TH 20 04 TH 2005 Tổng 160 .42 8 183. 540 356.056 888.060 1.155.000 2. 743 . 048 Luỹ kế (TB) 513.566 696.957 1.053.008 1. 941 .068 3.096 .47 6 Tốc độ tăng 145 ,5% 135,7% 151,1% 1 84, 3% 159,5% DT (tỷ...
  • 38
  • 787
  • 3
 KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HỒNG BÀNG HẢI PHÒNG

KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HỒNG BÀNG HẢI PHÒNG

Tài chính - Ngân hàng

... đó: + Nguồn VND thực 645 tỷ đạt 103% KH + Ngoại tệ quy VND 3 34 tỷ đạt 142 % KH So với đầu năm, nguồn vốn huy động tăng 1 04 tỷ, tốc độ tăng trưởng đạt 11.9% Bao gồm: - Nguồn tiền gửi dân cư: 45 6 ... nhà nước Hướng dẫn khách hàng đến lien hệ công tác theo yêu cầu nhiệm vụ định SV: Trần Thu Hằng Lớp: TCDN 47 A Báo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG 2: KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ... hiểu hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động tín dụng nói riêng Ngân hàng Cơng thương Chi nhánh Hồng Bàng, thấy bên cạnh thành cơng đạt năm qua hạn chế tồn Trong tình hình chung, hoạt động kinh...
  • 30
  • 855
  • 6
KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TẠI ĐLTV

KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TẠI ĐLTV

Quản trị kinh doanh

... 237. 040 .815 270.675.662 20 .43 6.999 9 ,44 33.6 34. 847 14, 19 Đồng 143 .651.2 74. 1 64 167.198.807.230 193 .48 4.560. 841 23. 547 .533.066 16,39 26.285.753.611 15,72 Đồng 663,20 705,36 7 14, 82 42 ,16 6,36 9 ,46 ... 42 ,16 6,36 9 ,46 1, 34 6, 84 6,71 6,52 -0,13 60.105.816.973 64. 397.5 34. 247 62. 240 .387.207 4. 291.717.2 74 7, 14 -2.157. 147 . 040 -3,35 277 ,49 271,67 229, 94 -5,82 -2,10 -41 ,73 -15,36 1 .45 2.000.000 5.725.000.000 ... toán - Báo cáo kết hoạt động kinh doanh - Báo cáo lưu chuyển tiền tệ - Thuyết minh báo cáo tài 3.2 KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA ĐLTV GIAI ĐOẠN 20062008 3.2.1 Khái quát kết hoạt động ĐLTV giai...
  • 21
  • 499
  • 0
đánh giá khái quát về tình hình hoạt động của công ty tnhh lan phố

đánh giá khái quát về tình hình hoạt động của công ty tnhh lan phố

Kinh tế - Thương mại

... ………………………………………………… 42 3.6.2 Hạn chế ………………………………………………………… 43 3.6.3 Ngun nhân ……………………………………………… 44 IV Tình hình tài cơng ty TNHH Lan Phố………………… 48 4. 1 Đánh giá khái quát tình hình tài cơng ty TNHH Lan Phố…… 48 ... cung cấp dịch 40 ,44 - vụ 40 ,44 Năm 2012 41 ,85 - Chênh lệch Giá trị % 3 ,4 1 ,41 3 ,4 41,85 1 ,41 7,7 Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch dụ 32,1 8, 34 34, 58 7,27 2 ,48 -1,07 12, 83 ... tuyển dụng Nhu cầu nhân lực doanh nghiệp hình thành dựa sở chiến lược phát triển công ty, kế hoạch hoạt động thời kỳ biến động nguồn nhân lực công ty số lao động việc, lao động nghỉ hưu, thuyên...
  • 65
  • 865
  • 4
Khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Vĩnh Phúc  Ngân hàng Quốc tế Việt Nam (VIB Vĩnh Phúc)

Khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Vĩnh Phúc Ngân hàng Quốc tế Việt Nam (VIB Vĩnh Phúc)

Quản trị kinh doanh

... 2009 2010 12.257 30.311 53.9 94 35,33% 53, 34% 57 ,46 % -112 .4 262.2 44 5 .4 42,70% 42 , 14% 18 28 37 (Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2010 VIB) Một nhiệm vụ quan trọng Khối nguồn vốn Ngoại hối VIB điều ... nghiệp khối khách hàng cá nhân: thực công tác phát triển khách hàng, trực tiếp đưa hạn mức tín dụng, giới hạn tín dụng đề xuất tín dụng, đồng thời theo dõi quản lý tình hình hoạt động khách hàng, ... Phúc năm gần 3.1: Hoạt động huy động vốn Huy động vốn hoạt động chủ đạo, có ý nghĩa then chốt đạt lên hàng đầu chiến lược kinh doanh ngân hàng Bởi có nguồn vốn ổn định, hoạt động kinh doanh Nguyễn...
  • 26
  • 898
  • 1
ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT về TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG của CÔNG TY cổ PHẦN CẢNG HẢI PHÒNG – CHI NHÁNH CẢNG CHÙA VẼ

ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT về TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG của CÔNG TY cổ PHẦN CẢNG HẢI PHÒNG – CHI NHÁNH CẢNG CHÙA VẼ

Kinh tế - Thương mại

... dụng nguồn nhân lực chi nhánh cảng Chùa Vẽ Tổng quan nhân lực Khái niệm: nhân lực hiểu nguồn lực người nguồn lực • quan trọng phát triển xã hội Nhân lực khác với nguồn lực khác chỗ chịu tác động ... -8.521. 648 .530 -1, 34% - 54. 656.570 .48 9 -45 ,07% 46 .1 34. 921.959 - 84, 41% Các khoản phải trả phải nộp khác 3% 0 ,42 246 .015.000 557.835.000 0 ,46 % -311.820.000 517 .47 8.705.01 -55,90% % 10,8 B NGUỒN VỐN ... Tr.đ 1 94. 666 1 64. 997 29.669 5.965 38.506 1.617 4. 861 55.536 20.997 19 552 2.3 04 2 .48 6 6 .49 3 216.155 177.761 38.3 94 9.357 42 .996 1.805 4. 468 56 .46 4 22.766 9 04 537 2.281 3 .45 6 8.293 90 93 77 64 90...
  • 44
  • 1,005
  • 2
ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT về TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG của CÔNG TY TNHH xây DỰNG 189a

ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT về TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG của CÔNG TY TNHH xây DỰNG 189a

Kinh tế - Thương mại

... -55 ,46 2,885 45 6,799,5 14 -105,980,5 14 -100.00% -23.20% 350,819,000 44 0,2 04, 600 -89,385,600 45 6,799,5 14 -105,980,5 14 5 04, 735,1 14 - 64, 530,5 14 -47 ,935,600 -41 ,45 0,000 -23.20% -12.79% 86 .47 % 36 Báo cáo thực ... hạn VỐN CHỦ SỞ HỮU Vốn chủ sở hữu Sinh viên: Nguyễn Thị Xuân Lớp: QT 140 1N 2 34, 609,000 2 34, 609,000 47 8,585,000 - 243 ,976,000 47 8,585,000 - 243 ,976,000 -50.98% -50.98% 2 34, 609,000 47 8,585,000 - 243 ,976,000 ... tuyển dụng Nhu cầu nhân lực doanh nghiệp đươch hình thành dựa sở chiến lược phát triển công ty, kế hoạch hoạt động thời kỳ biến động nguồn nhân lực công ty số lao động viêc, lao động nghỉ hưu, thuyên...
  • 59
  • 592
  • 0
ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT về TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG của CÔNG TY TNHH xây DỰNG 189a

ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT về TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG của CÔNG TY TNHH xây DỰNG 189a

Kinh tế - Thương mại

... tuyển dụng Nhu cầu nhân lực doanh nghiệp đươc hình thành dựa sở chiến lược phát triển công ty, kế hoạch hoạt động thời kỳ biến động nguồn nhân lực công ty số lao động viêc, lao động nghỉ hưu, thuyên ... 60,86% 1,9% 16, 54% 16, 54% 1,770,853,000 83 ,46 % Chênh lệch Giá trị % 230,980,5 14 15 168,5 64, 389 48 2 ,44 232,390, 640 (92, 241 ,015) (77,733,510) (105,980,5 14) (105,980,5 14) 747 3,9 (6,67) (65,78) (23,2) ... 88, 94% 368,976,000 24, 31 100.00% 2,121,672,000 1,518,087,00 B VỐN CHỦ SỞ HỮU 40 0 I II Vốn chủ sở hữu Nguồn kinh phí khác Tổng cộng nguồn 41 0 43 0 vốn 44 0 Sinh viên: Nguyễn Thị Liên Lớp: QT 140 1N...
  • 50
  • 476
  • 0
tình hình hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ truyền thông vietnamnet ICom

tình hình hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ truyền thông vietnamnet ICom

Cao đẳng - Đại học

... giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực Về tình hình quan hệ lao động cơng ty, công ty xây dựng mối quan hệ tốt người lao động nhà quản lý, chế đàm phán dần hoàn thiện Về tuyển dụng nhân lực, ... nhân lực ngắn hạn dài hạn, sau Ban Nhân Lực xác định nhu cầu nhân lực bên bên ngồi cơng ty thông qua Ban điều hành xét duyệt để xác định cụ thể kế hoạch tuyển dụng nhân Việc hoạch định nhân lực ... 2013 20 14 2015 20 14/ 2013 2015/20 14 (%) (%) 8105 9980 12635 123,1 126,6 5810 7032 7903 120,9 112 ,4 2295 2 948 47 32 128 ,4 160,5 573,7 737 1183 128 .4 160,5 1721,3 2211 3 549 128 ,4 160,5 (Nguồn: Ban...
  • 25
  • 591
  • 3
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Nội.doc

Quản trị kinh doanh

... đến khách sạn tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Nội), khách sạn Danly (Số 22 - 24 Đào Tấn, Quận Ba Đình, Nội ), khách sạn Asean (Số 6-8 Chùa Bộc, Quận Đống Đa, Nội ), khách sạn ... phòng khách, giải đáp thắc mắc khách phòng thiết bị phòng - Quản lý trang phục vệ sinh cá nhân nhân viên buồng Tại khách sạn sao, nhân viên buồng có đồng phục riêng phải mặc làm việc Mỗi khách sạn ... chặt chẽ nhân viên cấp số nhân viên có thái độ khơng tốt nên xảy tình trạng cắp đồ khách sạn, đồ dùng buồng phòng… làm uy tín khách sạn - Vào thời điểm mùa vụ lượng khách đông nên khách sạn khơng...
  • 20
  • 3,452
  • 14
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Nội

Quản trị kinh doanh

... đến khách sạn tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Nội), khách sạn Danly (Số 22 - 24 Đào Tấn, Quận Ba Đình, Nội ), khách sạn Asean (Số 6-8 Chùa Bộc, Quận Đống Đa, Nội ), khách sạn ... khách, giải đáp thắc mắc khách phòng thiết bị phòng 10 - Quản lý trang phục vệ sinh cá nhân nhân viên buồng Tại khách sạn sao, nhân viên buồng có đồng phục riêng phải mặc làm việc Mỗi khách sạn ... chặt chẽ nhân viên cấp số nhân viên có thái độ khơng tốt nên xảy tình trạng cắp đồ khách sạn, đồ dùng buồng phòng… làm uy tín khách sạn - Vào thời điểm mùa vụ lượng khách đông nên khách sạn khơng...
  • 19
  • 1,192
  • 1
phát triển nguồn nhân lực du lịch tại các khách sạn 4 sao ở tỉnh bà rịa - vũng tàu

phát triển nguồn nhân lực du lịch tại các khách sạn 4 sao tỉnh bà rịa - vũng tàu

Thạc sĩ - Cao học

... Vũng Tàu Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Nghiên cứu vấn đề sở lý luận thực tiễn phát triển nguồn nhân lực Du lịch nhằm đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Du lịch khách sạn - Về không ... Mục đích nghiên cứu Khái quát vấn đề liên quan đến phát triển nguồn nhân lực khách sạn như: công tác hoa ̣ch đinh nguồ n nhân lực , tuyể n du ̣ng, bố trí sử dụng nguồn ̣ nhân lực, đào ta ... khách sạn - Về không gian: Phạm vi nghiên cứu khách sạn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu - Về thời gian: Các số liệu phục vụ đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Du lịch khách sạn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu:...
  • 7
  • 417
  • 2
phát triển nguồn nhân lực du lịch tại các khách sạn 4 sao ở tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

phát triển nguồn nhân lực du lịch tại các khách sạn 4 sao tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

Khoa học xã hội

... TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH TẠI CÁC KHÁCH SẠN SAO TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU 2.1 Khái quát đặc điểm nguồn nhân lực khách sạn Bà Rịa – Vũng Tàu 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn 04 tỉnh ... cấp trung động học trung học học 128 24 07 19 74 04 2 64 40 09 59 148 08 228 19 04 55 143 07 136 01 24 07 39 61 04 276 42 15 67 144 08 233 23 08 66 129 07 146 01 29 35 32 43 04 2 84 49 57 64 107 07 ... Bảng 2. 14 Hình thức đào tạo khách sạn Bảng 2.15 Hoạt động đánh giá nhu cầu đào tạo nguồ n nhân lƣ̣c khách sạn Bảng 2.16 Các hoạt động thiết kế chƣơng trình đào tạo nguồn nhân lực khách sạn Bảng...
  • 130
  • 484
  • 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố huế ( nghiên cứu trường hợp khách sạn saigon morin và khách sạn camellia

Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao thành phố huế ( nghiên cứu trường hợp khách sạn saigon morin khách sạn camellia

Kinh tế

... KHOA HỌC XÃ HỘI NHÂN VĂN  LA NHẬT ANH ÐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ TẠI CÁC KHÁCH SẠN SAO THÀNH PHỐ HUẾ (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin khách sạn Camellia) ... 52 Hình 2.3: Thơng tin nguồn khách 53 Hình 2 .4: Phân bố mẫu theo nghề nghiệp 53 Hình 2.5: Mục đích chuyến đến Huế 54 Hình 2.6: Thơng tin số lần lưu trú KS . 54 Hình ... nhiều khái niệm khác dịch vụ lại dịch vụ hoạt động “trao đổi” nhân viên khách hàng, xin sử dụng khái niệm dịch vụ ISO 90 04: “Dịch vụ kết mang lại nhờ hoạt động tương tác người cung cấp khách...
  • 159
  • 2,386
  • 10

Xem thêm