... siêuthịBigC Sau sơ đồ tổ ch chệthốngsiêuthịBig C: Tổng giám đ chệthốngsiêuthịBigC Việt Nam Giám đ csiêuthịBigCThăngLong Trưởng phận thu mua hàng Giám đ csiêuthịBigC The ... MARKETING C A HỆTHỐNG Đề án môn h c truyền thông Marketing sinh viên: Vũ Thị Anh 12 GVHD: Nguyễn Minh Hiền 2.1 GiớithiệuhệthốngsiêuthịBigCsiêuthịBigCThăngLong 2.1.1 HệthốngsiêuthịBig ... Giám đ csiêuthịBigC Hoàng Văn Thụ Trưởng phận sản xuất Sơ đồ Sơ đồ tổ ch c máy hệthốngsiêuthịBigC Với nỗ l c tập thể 8000 thành viên 26 điểm BigC toàn qu c, siêuthịBigC cung c p cho...
... lý cho thấy m c đích khách hàng đến BigC để mua sắm 2.2.3.4 Phân tích tiêu th c lý khách hàng chọn siêuthị BigC Bảng 8: Bảng thể lý khách hàng chọn siêuthị BigC Valid Lý chọn BigC Frequency ... khách hàng chọn BigC nhiều sản phẩm để chọn: 42,3% o Số khách hàng chọn BigC chương trình khuyến mãi: 31,3% o Số khách hàng chọn BigC trưng bày đẹp: 14,2% 20 o Số khách hàng chọn BigC cung c ch ... thịc m c đích mua sắm mà c m c đích kh c chơi (30,9%), giải toả stress (15,8%)…{bảng 7} Do đó, siêuthị BigC nên c chương trình ph c vụ khách hàng dịch vụ giải trí kh c chương trình nên c ...
... bu c với người lao động • Cc ràng bu c chiến lư c, kế hoạch … Thị trường cung c p dịch vụ siêuthị Việt Nam c nhiều nhà cung c p quyền l c chi phối thị trường nằm tay nhà cung c p dịch vụ chủ ... C Giám đ cBigC Thăn g Long Giám đ cBigC The garde n Giám đ cBigC Hải Phòn g Bộ phận sản xuất Giám đ cBigC Đà Nẵng Bộ phận bán hàng Tổng giám đ chệthốngBigC Việt Nam Giám đ cBigC ... đ cBigC Đồng Nai Bộ phận marke ting Giám đ cBigC An L c Bộ phận nhân Giám đ cBigC Gò Vấp Giám đ cBigC Hoàn g Văn Thụ Giám đ cBigC Miền Đông Bộ phận tài Phong cách lãnh đạo của Big...
... dân c nguời dân c thu nhập tuơng đối cao Hiện tại, siêuthịBigC Việt Nam c tổng c ng 18 siêuthịBigC toàn qu c Miền B c : csiêuthị Miền Trung: csiêuthị Miền Nam: csiêuthịBigC có ... b c − BigC Vĩnh Ph c − BigCThăngLong − BigC The Garden − BigC Megamall Long Biên − BigC Mê Linh − BigC Hải Dương − BigC Hải Phòng − BigC Nam Định − BigC Thanh Hóa Miền trung − BigC ... − BigC Huế − BigC Đà Nẵng Miền nam − BigC An L c − BigC Miền Đông − BigC Hoàng Văn Thụ − BigC Gò Vấp − BigC Phú Thạnh − BigC Đông Nai 2.2 C ng t c quảng c o ảnh hưởng QC tới TTHH Big C...
... SIÊUTHỊBIGCTHĂNGLONG Chương II: TH C TRẠNG HOẠT ĐỘNG X C TIẾN THƯƠNG MẠI C A SIÊUTHỊBIGCTHĂNG Chương III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG X C TIẾN THƯƠNG MẠI C A SIÊUTHỊ ... khách hàng, doanh thu, kéo dài dẫn tới phá sản 1.3 – Đ c điểm SiêuthịBigCThăngLong 1.3.1 – Quá trình hình thành phát triển siêuthịBigCThăngLong 1.3.1.1 – Tổng quan siêuthịBigCBigC ... khách hàng - Cc ch viết tắt chữ “Customer”, c nghĩa tiếng Việt khách hàng, chữ C đề c p đến khách hàng thân thiết siêu thị, họ chìa khóa dẫn đến thành c ng chiến lư c kinh doanh BigC 13...
... SIÊUTHỊBIGCTHĂNGLONG Chương II: TH C TRẠNG HOẠT ĐỘNG X C TIẾN THƯƠNG MẠI C A SIÊUTHỊBIGCTHĂNG Chương III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG X C TIẾN THƯƠNG MẠI C A SIÊUTHỊ ... khách hàng, doanh thu, kéo dài dẫn tới phá sản 1.3 – Đ c điểm SiêuthịBigCThăngLong 1.3.1 – Quá trình hình thành phát triển siêuthịBigCThăngLong 1.3.1.1 – Tổng quan siêuthịBigCBigC ... khách hàng - Cc ch viết tắt chữ “Customer”, c nghĩa tiếng Việt khách hàng, chữ C đề c p đến khách hàng thân thiết siêu thị, họ chìa khóa dẫn đến thành c ng chiến lư c kinh doanh BigC 13...
... 24h.com… .c c trang c số lượng truy c p cao nên vi c quảng c o trang c hiệu cao Khi thấy quảng c o trang thỉc n click vào biết thêm thông tin vêCc phương tiện kh c : hãng tổ ch c buổi giới ... TV lần c hội tạo mẫu quảng c o riêng c ch định xảy c u chuyện ly kỳ Là phần chiến dịch quảng c o tương t c Mercedes-Benz #YOUDRIVE c u chuyện gồm phần chiếu kể ca nh c trẻ muốn tổ ch c buổi ... C ng c x c tiến chủ yếu : trọng vào quảng c o, quan hệc ng chúng khuyến để kích thích nhu c u sản phẩm làm tăng doanh thu 5.1.4 Nguồn l c công ty: - Tài : nguồn l c công ty mạnh, C ng c ...
... so sánh ? CHƯƠNG II: TH C TRẠNG C CH TRƯNG BÀY HÀNG HÓA Ở SIÊUTHỊBIGC HUẾ 2.1 Giớithiệu chung siêuthịBig C- BigC Huế 2.1.1 Giớithiệu chung siêuthịBigCHệthốngsiêuthịBigC hoạt động ... tiếng Việt “Khách hàng” Chữ C đề c p đến Khách hàng thân thiết, họ chìa khóa dẫn đến thành c ng chiến lư c kinh doanh siêuthịBigC 2.1.2 Giớithiệu chung siêuthịBigC Huế BigC Huế xây dựng ... chiến lư c để thành c ng BigCBigc nghĩa tiếng Việt “To lớn”, điều thể quy mô lớn siêuthịBigC lựa chọn rộng lớn hàng hóa cung c p Cc ch viết tắt chữ “Customer” (Tiếng Anh), c nghĩa...
... c m nh n CLCN 2.1 Siêu th BigC cung c p hàng hóa c ch t lư ng r t t t CLCN1 2.2 Siêu th BigC cung c p d ch v khách hàng r t t t 2.3 Nhân viên siêu th BigC ph c v r t t n tình, chu đáo CLCN2 ... Tôi c th nh nh n bi t logo c a siêu th BigC NBTH3 1.4 Cc đ c m c a siêu th BigC đ n v i tâm trí m t c ch nhanh chóng NBTH4 1.5 Khi nh c t i siêu th Big C, c th d dàng hình dung NBTH5 2/ Ch ... t vài m đ c trưng c a m t thương hi u thương hi u đư c nh c đ n Liên tư ng thương hi u t o giá tr cho c ng ty khách hàng c a b ng c ch: cung c p thông tin; t o thái đ c m x c tích c c; cung c...
... siêuthị Co.op Mart c điều chỉnh phù hợp c ch quản lý nhân viên c ch bày trí, tổ ch csiêuthị nhằm thu hút khách hàng không xem Co.op Mart siêuthị đáng tin c y mà “Bạn nhà” giống m c tiêu lâu ... Dung Bùi Thị Kim Thanh (2011) H6: Thang đo dịch vụ khách hàng (CC) Siêuthị luôn th c lời c ng CC1 Pugazhenthi (2010), Lưu Thanh Đ c Hải Vũ bố Lê Duy (2014) Siêuthị Co.op Mart giao hàng CC2 Pugazhenthi ... lượng tiến hành th c TP.HCM c ch vấn tr c tiếp khách hàng mua rau an toàn siêuthị địa bàn TPHCM Kích c mẫu phụ thu c vào phương pháp phân tích, nghiên c u c sử dụng phân tích nhân tố khám phá...
... viên đến toán c n mang theo Giấy giớithiệu bên A CMND g c Thẻ nhân viê Nếu nhân viên bên A Giấy giớithiệuC ng ty bên B không th c toán bên B không chịu trách nhiệm vi c toán chậm trễ Điều ... 4.1.3 Cung c p hàng hoá kịp thời cho bên B theo đơn đặt hàng; Cung c p Catalogue, tờ rơi, khuyến (nếu c ) để ph c vụ cho vi c quảng c o, giớithiệu bán sản phẩm C trách nhiệm hớng dẫn bên B bảo quản ... thời th c đầy đủ quyền lợi cho bên B chơng trình khuyến mại giảm giá Đồng thời th c nghiêm chỉnh sách hỗ trợ bán hàng dành cho siêu thị: Quảng c o, chơng trình trng bày, hỗ trợ bán hàng, chiết...
... tố c ng t c nhân l c tổ ch c Đối với Tổng đại lý, nhu c u nhân l c x c định thông qua chiến lư c kế hoạch thiết lập trư c Nhu c u c u c n c ợ x c định c ch rõ ràng số lượng, chất lượng, yêu c u ... marketing c ng ty th c hoạt động mảketing cho Tổng đại lý chưa hiệu − C ng chưa c phận marketing riêng biệt nên c ng t c nghiên c u thị trường cho Tổng đại lý chưa th c cách khoa h chệthống − C ng ... đ c biệt ý khách hàng chặng bay qu c tế c n cthị th c nhập c nh nư c tới thủ t c xuất nhập c nh nư c Khi chưa đáp ứng yêu c u tất yếu khách nhu c u vé máy bay qu c tế Đối với khách hàng Hãng...
... viên đến toán c n mang theo Giấy giớithiệu bên A CMND g c Thẻ nhân viê Nếu nhân viên bên A Giấy giớithiệuC ng ty bên B không th c toán bên B không chịu trách nhiệm vi c toán chậm trễ Điều ... 4.1.3 Cung c p hàng hoá kịp thời cho bên B theo đơn đặt hàng; Cung c p Catalogue, tờ rơi, khuyến (nếu c ) để ph c vụ cho vi c quảng c o, giớithiệu bán sản phẩm C trách nhiệm hớng dẫn bên B bảo quản ... thời th c đầy đủ quyền lợi cho bên B chơng trình khuyến mại giảm giá Đồng thời th c nghiêm chỉnh sách hỗ trợ bán hàng dành cho siêu thị: Quảng c o, chơng trình trng bày, hỗ trợ bán hàng, chiết...
... bu c với người lao động • Cc ràng bu c chiến lư c, kế hoạch … Thị trường cung c p dịch vụ siêuthị Việt Nam c nhiều nhà cung c p quyền l c chi phối thị trường nằm tay nhà cung c p dịch vụ chủ ... C Giám đ cBigC Thăn g Long Giám đ cBigC The garde n Giám đ cBigC Hải Phòn g Bộ phận sản xuất Giám đ cBigC Đà Nẵng Bộ phận bán hàng Tổng giám đ chệthốngBigC Việt Nam Giám đ cBigC ... đ cBigC Đồng Nai Bộ phận marke ting Giám đ cBigC An L c Bộ phận nhân Giám đ cBigC Gò Vấp Giám đ cBigC Hoàn g Văn Thụ Giám đ cBigC Miền Đông Bộ phận tài Phong cách lãnh đạo của Big...
... th c hãng quảng c o lớn nư c Yahoo, Việt Nam c AdMicro thu c tập đoàn VCCorp cung c p hình th c quảng c o 1.3.3 Cc công c truyền thông qua Internet Cc công c truyền thông qua internet chia ... 1.2.2.1 X c định chiến lư c Vi c lựa chọn chiến lư c chiến lư c phân phối tuỳ thu c vào đ c tính sản phẩm giai đoạn kinh doanh Cc doanh nghiệp c n nghiên c u kĩ để lựa chọn chiến lư c thích hợp ... tất người 41 hình th c quảng bá cho Hay vi c vatgia.com làm đại lý c p cho nhà cung c p tổ ch c kiện theo phương án khách hàng đặt hàng ( đặt chỗ trư c, yêu c u nhà cung c p dịch vụ riêng,… ) 2.2.2.3...
... hoàn thành, loại dịch vụ th c hiện, khối lượng c ng vi c hoàn thành C ch x c định lột tả hết nỗ l c x c tiến c ch đo lường tốt so với c ch đo lường chi tiêu C ch x c định giúp cho doanh nghiệp ... x c cho tất hoạt động như: quảng c o, khuyến mại, hội chợ triển lãm bán hàng tr c tiếp Như c điểm c ch đánh giá nỗ l c x c tiến khó tính đồng cho x c tiến, loại x c tiến bán hàng kh c đòi hỏi c n ... góp to lớn x c tiến bán hàng + S c sản xuất chi phí x c tiến: Dt (%) Cp Hg s c sản xuất chi phí x c tiến Dt doanh thu tăng lên sau th c x c tiến bán hàng Cp tổng chi phí cho x c tiến bán hàng...
... doanh cho siêuthị BigC sau: - Khách hàng đến với siêuthịc m c đích mua sắm mà c m c đích kh c chơi (25,2%), giải toả stress (18,8%)…{bảng 6} Do đó, siêuthị BigC nên c chương trình ph c vụ ... nghiên c u liên quan a.Đề tài : Phân tích chiến lư c kinh doanh hệthống bán lẻ BigC - Phân tích điểm mạnh điểm yếu siêuthịBigC - Đưa chiến lư c cạnh tranh BigC: * Chiến lư c cạnh tranh sách triển ... tài: - Chưa đề c p tr c tiếp đến chiến lư c giá rẻ bật BigC - Chưa đánh giá t c động chiến lư c giá rẻ BigC Thấy vấn đề mà đề tài trư c chưa đề c p tới, nhóm thông qua nghiên c u siêuthị BigC Huế...
... phần c m x cCc nghiên c u trư c rằng, c m x c tích cc có xu hướng t c động cao đến xu hướng mua hàng, ngư c lại, c m x c tiêu cc t c động thấp đến xu hướng mua hàng (Babin & Babin, 2001; Cronin ... c nh gi c, thản, trầm tĩnh v.v • Đánh giá: thích, ưa chuộng, tốt, xấu v.v Cc phản hồi c m x c tạo hệthốngc m x c M c dù nhà nghiên c u nghiên c u xem hệthốngc m x c vận hành nào, nhìn chung ... đ c tính hệthốngc m x c sau: • Thứ nhất, hệthốngc m x c có phản ứng rộng • Thứ hai, người c kiểm soát c m x c họ • Thứ ba, phản ứng c m x c có tính liên kết tự nhiên • Thứ tư, hệthốngc m...