giáo trình nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

... TNHH Du lịch hành trình Phương Đông Chương 2: Thực trạng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch Công ty TNHH Du lịch hành trình Phương Đơng Chương 3: Kiến nghị nâng cao chất lượng nghiệp vụ hướng dẫn viên ... người hướng dẫn viên du lịch Hướng dẫn viên du lịch người trực tiếp tiếp xúc phục vụ khách nhiều toàn hoạt động du lịch doanh nghiệp ngành du lịch Vì vậy, chất lượng cơng việc có đạt hiệu tốt hướng ... chất lượng hướng dẫn viên du lịch Công ty TNHH Du lịch hành trình Phương Đơng thời gian qua - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hướng dẫn viên du lịch Cơng ty TNHH Du lịch hành trình Phương

Ngày tải lên: 11/12/2021, 23:06

... đêm với đèn lồng Các điểm du lịch Sapa 10 làng cổ Đường Lâm 11 Thiền viện Trúc Lâm Tây Thiên 12 Yên tử - lưu giữ nhiều di tích lịch sử với mệnh danh “đất tổ Phật giáo Việt Nam” - Núi Yên Tử ... - Đỉnh Yên Tử trở thành trung tâm Phật giáo từ vua Trần Nhân Tông từ bỏ ngai vàng, tu hành lập giáo phái Phật giáo có tên Thiền Trúc Lâm Yên Tử - Hành trình thăm viếng Yên Tử suối Giải Oan với ... tên Đền Trình khiến nghĩ tới việc trình bày, báo cáo Đúng vậy, thờ vị sơn quân canh rừng núi, giữ cửa Chùa, vào Chùa phải tới trình diện trước thủ tục bỏ qua tới Chùa Hương Sau dâng lễ Đền Trình,

Ngày tải lên: 13/01/2020, 21:05

... NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH KHOA: DU LỊCH CHUYÊN NGÀNH: Quản trị lữ hành & Hướng dẫn du lịch SVTH: LỚP: LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập Khoa Du Lịch chuyên ngành du lịch hướng dẫn, trường Đại ... nhở hướng dẫn viên thực chương trình du lịch Tính kế hoạch tính mục đích tính khoa học hướng dẫn viên Ngồi tính đối xứng ngun tắc đạo hướng dẫn viên du lịch công tác phục vụ phải thích ứng với du ... bị hướng dẫn viên SVTH: LỚP: Trong công tác thực tập hướng dẫn khách du lịch theo đồn em giao nhiệm vụ như: Khi nhận điều động từ phòng hướng dẫn viên phải đến nhận hồ sơ chương trình du lịch

Ngày tải lên: 22/11/2020, 13:08

... loại Hướng dẫn viên du lịch: Hướng dẫn viên du lịch quốc tế Hướng dẫn viên du lịch nội địa Hướng dẫn viên du lịch quốc tế: người phép hướng dẫn cho khách du lịch quốc tế khách du lịch nội địa Hướng ... chất nghiệp vụ: + Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp: Là hướng dẫn du lich thời kỳ dịnh lấy công việc hướng dẫn làm công việc chủ yếu + Hướng dẫn viên du lịch kiêm chức: Là hướng dẫn viên du lịch ... Hướng dẫn viên chặng Là đảm nhận hướng dẫn phần tour du lịch Hướng dẫn viên thường hướng dẫn viên du lịch địa phương lịch trình tour, loại thường sử dụng tour du lịch dẫn khách nước ngồi vào du lịch

Ngày tải lên: 19/12/2021, 08:56

... nghĩa:“Hướng dẫn du lịch là hoạt động hướng dẫn cho khách du lịch theo chương trình du lịch Người thực hiện hoạt động hướng dẫn du lịch được gọi là hướng dẫn viên và được thanh toán cho dịch vụ hướng ... styleNội dung• CHƯƠNG 1 HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH• CHƯƠNG 2 TỔ CHỨC CÁC DỊCH VỤ TRONG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH • CHƯƠNG 3 NGHIỆP VỤ THUYẾT MINH DU LỊCHTrang 4Click to edit Master title styleHƯỚNG DẪN VIÊN DU ... Hướng dẫn viên đặc biệt- Hướng dẫn viên trình độ Đại học- Hướng dẫn viên trình độ Cao đẳng- Hướng dẫn viên trình độ Trung cấpTrang 18Click to edit Master title stylePHÂN LOẠI THEO TÍNH CHẤT NGHIỆP

Ngày tải lên: 02/04/2024, 15:27

... chấí nghiệp VM Theo tính chất nghiệp vụ, hướng dẫn viên du lịch phân thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp hướng đẫn viên du lịch kiêm chức + Hướng đẫn viên du lịch chuyên nghiệp hướng dẫn ... Hướng dẫn viên du lịch quốc tế hướng dẫn viên du lịch nội địa + Hướng dẫn viên du lỊch quốc tế: Là người phép hướng dẫn cho khách du lịch quốc tế khách du lịch nội địa + Hướng dẫn viên du lịch nội ... giáo trình này. Tác gỉd (7)Chương KHÁI QUÁT VỂ DỊCH v ụ HƯỚNG DẪN DU LỊCH 1.1 Q u trìn h đời phát triển phục vụ hướng dẫn du lịch hướng dẫn viên du lịch Sự phục vụ hướng dẫn du lịch hướng

Ngày tải lên: 01/04/2021, 10:36

... QUÁT VỂ DỊCH vụ HƯỚNG DẪN du lịch 5 1.1 Quá ưình đời phát triển phục vụ hướng đản du lịch hướng dẫn viên du lịch 1.2 Vị ưí cùa dịch vụ hướng dẫn du lịch ưong chu ưình kinh doanh du lịch lữ hành ... hướng dẫn du lịch thứ hai lại đóng vai trị quan trọng, Câu hỏi ơn tập thảo luận chương 1 Phân biệt khái niệm “Hướng dẫn du lịch” “Hướng đẫn viên du lịch”? 2 Trình bày loại hướng dẩn viên du ... du lịch trách ohiệm cụ thể ioại hướng dẫn viên? 3 Phân tích thuận lợi khó khãn nghề hưóng dẫn du lịch? 4 Phân tích đặc điểm nghề hướng dẫn viên du lịch? Phân tích vai trị người hướng dẫn du lịch

Ngày tải lên: 01/04/2021, 10:36

... NIỆM CƠ BẢN Hướng dẫn du lịch hoạt động chủ yếu Hướng dẫn du lịch hoạt động nhằm thoả mãn nhu cầu định khách du lịch trình thực chuyến du lịch Hướng dẫn du lịch hiểu là: “Hướng dẫn du lịch hoạt ... việc yêu cầu hướng dẫn viên du lịch Thực tế hướng dẫn viên du lịch có sức hấp dẫn định Đó người trả tiền cao để thực nhiệm vụ hướng dẫn khách du lịch Ngồi tiền cơng hướng dẫn viên du lịch cịn nhận ... “hướng dẫn du lịch” hoạt động chủ yếu? Anh (chị) trình bày khái niệm “hướng dẫn viên du lịch” cách phân loại hướng dẫn viên du lịch? Anh (chị) Phân biệt khái niệm “hướng dẫn du lịch” “hướng dẫn

Ngày tải lên: 08/07/2022, 12:09

... QUÁT VỂ DỊCH vụ HƯỚNG DẪN du lịch 1.1 Quá ưình đời phát triển phục vụ hướng đản du lịch hướng dẫn viên du lịch 1.2 Vị ưí cùa dịch vụ hướng dẫn du lịch ưong chu ưình kinh doanh du lịch lữ hành ... khái niệm “Hướng dẫn du lịch” “Hướng đẫn viên du lịch”? Trình bày loại hướng dẩn viên du lịch trách ohiệm cụ thể ioại hướng dẫn viên? Phân tích thuận lợi khó khãn nghề hưóng dẫn du lịch? Phân ... đặc điểm nghề hướng dẫn viên du lịch? Phân tích vai trị người hướng dẫn du lịch Để trở thành hướng dẫn viên du lịch cần đạt yéu cầu gì? Hãy phân tích nhận dỊnh: hướng dẫn viên chuyên nghiệp người

Ngày tải lên: 10/12/2022, 13:20

... NIỆM CƠ BẢN Hướng dẫn du lịch hoạt động chủ yếu Hướng dẫn du lịch hoạt động nhằm thoả mãn nhu cầu định khách du lịch trình thực chuyến du lịch Hướng dẫn du lịch hiểu là: “Hướng dẫn du lịch hoạt ... việc yêu cầu hướng dẫn viên du lịch Thực tế hướng dẫn viên du lịch có sức hấp dẫn định Đó người trả tiền cao để thực nhiệm vụ hướng dẫn khách du lịch Ngồi tiền cơng hướng dẫn viên du lịch cịn nhận ... “hướng dẫn du lịch” hoạt động chủ yếu? Anh (chị) trình bày khái niệm “hướng dẫn viên du lịch” cách phân loại hướng dẫn viên du lịch? Anh (chị) Phân biệt khái niệm “hướng dẫn du lịch” “hướng dẫn

Ngày tải lên: 18/02/2023, 18:38

... nội dung v nghiệp vụ hướng dẫn du lịch hướng dẫn viên Các kiến thức hướng dẫn viên khối kiến thức chết cứng cần hướng dẫn khách du lich quốc tế Thông thường , với hướng dẫn viên du lịch quốc ... biết hướng dẫn viên du lịch đất nước ,con người , lịch sử , văn hoá…mà từ khách du lịch Những hiểu biết hướng dẫn viên ứng xử suốt chuyến du lịch -Những kiến thức khác mà hướng dẫn viên du lịch ... nghề nghiệp bắt buộc, tri thức thiết phải có hướng dẫn du lịch… kiễn thức mà hướng dẫn viên phải trang bị trước phụ vụ khách du lịch Một khối lượng kiến thức nghiệp vụ khác hướng dẫn viên du lịch

Ngày tải lên: 27/07/2014, 12:20

... quan du lịch làng quê, tham quan du lịch làng nghề, tham quan du lịch thể thao II QUÁ TRÌNH CHUẨN BỊ CHO HƯỚNG DẪN THAM QUAN DU LỊCH Chuẩn bị cho hướng dẫn tham quan du lịch yêu cầu nghiệp vụ quan ... nhiều phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch dù khoa học nguyên tắc, lý thuyết phát huy tác dụng tích cực hướng dẫn viên cụ thể Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch đòi hỏi hướng dẫn viên phải luôn ... trọng hướng dẫn viên Quá trình chuẩn bị với thao tác nghiệp vụ giúp hướng dẫn viên tự tin dễ dàng hoạt động hướng dẫn tham quan du lịch Q trình bao gồm hoạt động sau đây: Lập tuyến tham quan du lịch

Ngày tải lên: 14/05/2021, 19:17

... quan du lịch làng quê, tham quan du lịch làng nghề, tham quan du lịch thể thao 5.2 QUÁ TRÌNH CHUẨN BỊ CHO HƯỚNG DẪN THAM QUAN DU LỊCH Chuẩn bị cho hướng dẫn tham quan du lịch là một yêu cầu nghiệp ... nghiệp vụ rất quan trọng của mỗi hướng dân viên Quá trình chuẩn bị với các thao tác nghiệp vụ sẽ giúp hướng dẫn viên tự tin và dễ dàng trong hoạt động hướng dẫn tham quan du lịch Quá trình đó ... nơi lưu trú, hướng dẫn viên củng thực hiện hoạt động nghiệp vụ hướng dẫn của mình Do đó khi thực hiện các thao tác nghiệp vụ của hướng dẫn viên, ngoài việc sắp xếp chỗ ngôi, phục vụ khách cần

Ngày tải lên: 08/07/2022, 12:42

... CAO ĐẲNG CƠNG NGHỆ THỦ ĐỨC KHOA DU LỊCH GIÁO TRÌNH HỌC PHẦN: NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG TRONG DU LỊCH NGÀNH/NGHỀ: QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH, HƯỚNG DẪN DU LỊCH TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP - CAO ĐẲNG ... - Nghiệp vụ văn phòng du lịch học phần chun mơn ngành, nghề Tính chất: - Học phần nghiệp vụ văn phòng du lịch học phần bắt buộc cho học sinh, sinh viên ngành hướng dẫn du lịch Quản trị dịch vụ ... trữ hồ sơ chương trình du lịch + Liệt kê yêu cầu văn công ty du lịch + Trình bày lưu ý sử dụng máy văn phịng cơng ty du lịch + Trình bày nghiệp vụ văn phịng doanh nghiệp du lịch Kỹ năng: + Soạn

Ngày tải lên: 11/10/2022, 22:27

... riêng, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nói đóng vai trị then chốt góp phần tạo nên thành cơng chương trình du lịch Do vậy, u cầu nghiệp vụ hướng dẫn du lịch hướng dẫn viên người làm việc lĩnh vực du lịch ... TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC KHOA DU LỊCH GIÁO TRÌNH HỌC PHẦN: NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH NGÀNH/NGHỀ: QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH, HƯỚNG DẪN DU LỊCH TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG, TRUNG CẤP Thành ... Tuyến điểm du lịch Việt Nam, NXB Giáo dục, 2006 17 Tổng Cục Du Lịch, Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch, Bộ tiêu chuẩn nghề VTOS, 2013 18 Tổng Cục Du Lịch, Non nước Việt Nam (sách hướng dẫn du lịch), NXB

Ngày tải lên: 11/10/2022, 22:27

... nghề hướng dẫn du lịch hướng dẫn viên du lịch -Nghề hướng dẫn viên du lịch nghề hấp dẫn, thú vị -Nghề hướng dẫn viên du lịch nghề có thu nhập cao -Nghề hướng dẫn viên du lịch nghề có nhiều hội du ... 1 Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn Chương 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGHỀ HƯỚNG DẪN DU LỊCH 1.1 Lịch sử hình thành phát triển nghề hướng dẫn du lịch 1.1.1 Lịch sử du lịch giới Ngày xưa, du lịch ... sử du lịch Việt Nam -Hướng dẫn viên du lịch Việt Nam: có lẻ cơng chúa Lương Linh (em vua Thành Thái) -Nhà văn Thanh Tịnh người xem hướng dẫn viên du lịch Việt Nam -Nghề hướng dẫn viên du lịch

Ngày tải lên: 18/02/2023, 05:58

... thức: + Trình bày khái niệm hướng dẫn viên du lịch loại hình hướng dẫn viên + Mơ tả đặc điểm nghề hướng dẫn du lịch, chức nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch + Phân tích yêu cầu hướng dẫn viên du lịch ... hƣớng dẫn du lịch Quá trình hình thành phát triển nghề hướng dẫn du lịch 2 Đặc điểm nghề hướng dẫn du lịch Hướng dẫn viên du lịch 10 Chức nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch ... loại hướng dẫn viên du lịch - Chức nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch - Những yêu cầu hướng dẫn viên du lịch Quá trình hình thành phát triển nghề hƣớng dẫn du lịch 1.1 Nguồn gốc hình thành nghề hướng

Ngày tải lên: 15/11/2023, 15:02

... Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch, NXB Đại học quốc gia Hà Nội, 2001 Bùi Thị Thanh Thủy, Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch, Trường đại học Văn Hóa Hà Nội, 2009 Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch ... nghề hướng dẫn viên tham khảo tài liệu, giáo trình i ngành Du lịch, tác giả biên soạn tài liệu giảng dạy “Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch” dựa hai giáo trình chính: Đinh Trung Kiên, Giáo trình Nghiệp ... GIỚI THIỆU Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch biên soạn nhằm mục đích phục vụ cơng tác giảng dạy học tập giảng viên, học sinh, sinh viên ngành Hướng dẫn du lịch thuộc Khoa Du Lịch- Khách

Ngày tải lên: 07/12/2023, 21:47

... thức: + Trình bày khái niệm hướng dẫn viên du lịch loại hình hướng dẫn viên + Mơ tả đặc điểm nghề hướng dẫn du lịch, chức nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch + Phân tích yêu cầu hướng dẫn viên du lịch ... hƣớng dẫn du lịch Quá trình hình thành phát triển nghề hướng dẫn du lịch 2 Đặc điểm nghề hướng dẫn du lịch Hướng dẫn viên du lịch 10 Chức nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch ... loại hướng dẫn viên du lịch - Chức nhiệm vụ hướng dẫn viên du lịch - Những yêu cầu hướng dẫn viên du lịch Quá trình hình thành phát triển nghề hƣớng dẫn du lịch 1.1 Nguồn gốc hình thành nghề hướng

Ngày tải lên: 24/01/2024, 19:45

... sách hướng dẫn du lịch (Guidebook) -Hướng dẫn viên du lịch phải là bộ mặt của đất nước. Thông qua hướng dẫn viên du lịch, du khách đánh giá về đất nước về dân tộc. -Hướng dẫn viên du lịch ... là hướng dẫn viên du lịch đầu tiên của Việt Nam. -Nghề hướng dẫn viên du lịch có ở Việt Nam khoảng sau năm 1975 1.1.3. Một số quan niệm về nghề hướng dẫn du lịch và hướng dẫn viên du lịch ... lịch -Nghề hướng dẫn viên du lịch là một nghề hấp dẫn, thú vị -Nghề hướng dẫn viên du lịch là một nghề có thu nhập cao -Nghề hướng dẫn viên du lịch là một nghề có nhiều cơ hội du lịch khắp

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:20