dịch vụ chuyển tin nhắn của vinaphone
Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho dịch vụ thông tin di động Vinaphone trên thị trường Việt Nam
... GS-TS Hồ Đức Hùng. 41 Các Dịch Vụ Hiện Có Của Công Ty. Dịch vụ Điện thoại di động hệ GSM 900 (Vinaphone) Dịch vụ Điện thoại thẻ Việt Nam. Dịch vụ Nhắn Tin ( hiện không còn khai thác). ... lượng dịch vụ giá trị gia tăng của Vinaphone vẫn còn tồn tại một số vấn đề sau: - Dịch vụ hoạt động chưa ổn định, lúc được lúc không, cụ thể dịch vụ truy cập GPRS và gửi tin MMS. - Một số dịch ... sản phẩm và giá cả của dịch vụ Vinaphone. Sản phẩm của Vinaphone là cung cấp các dịch vụ thông tin di động cho khách hàng, bao gồm: phí hòa mạng, cước thuê bao, cước thông tin, giá trị gia tăng…...
- 98
- 568
- 0
Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty TNT-Vietrans trên thị trường Việt Nam
... cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh2.1.4.1. Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ Dịch vụ chuyển phát nhanh ngày nay không còn đơn thuần là đáp ứng nhu cầu chuyển phát nhanh chóng mà còn là dịch vụ đáp ... sản phẩm dịch vụ thành hai bộ phận:- Dịch vụ cốt lõi: là dịch vụ cơ bản, quyết định bản chất dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường, gắn liền với quy trình cung ứng dịch vụ. Doanh ... doanh dịch vụ thường sử dụng 7 công cụ sau:1.1.4.1. Chất lượng sản phẩm dịch vụ: Khác với hàng hóa hữu hình, khách hàng mua dịch vụ bản chất là mua những lợi ích, sự tiện lợi của dịch vụ mang...
- 142
- 863
- 10
VẬN DỤNG MÔ HÌNH 5 LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH CỦA M.PORTER ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010.DOC
... CẠNH TRANH CỦA DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-20101. Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp.Để hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thông tin viễn ... phần:I. Giới thiệu về công ty thông tin di động Mobifone.II. Vận dụng mô hình 5 lực lượng của M.Porter để phân tích tình hình cạnh tranh của dịch vụ thông tin di động của Mobifone trên thị trường ... TRANH CỦA M.PORTER ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-20101 I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TIN THÔNG TIN DI...
- 10
- 22,419
- 382
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
... vụ. 153.1.1 Định nghĩa dịch vụ. 163.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ. 163.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ. 173.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ. 183.1.5 Đo lường chất lượng dịch ... dịch vụ như đã hứa.4PChất lượng toàn diện của dịch vụ cũng có thể định nghĩa như là nhận thức của khách hàng về 4P:Sản phẩm (Product): những đặc tính dịch vụ được cung cấp.Thủ tục phục vụ ... trung thành của khách hàng đối với NCCDV. 3.1 ĐỊNH NGHĨA DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤTheo từ điển bỏ túi Oxford, thuật ngữ “công nghệ dịch vụ được định nghĩa là “cung cấp dịch vụ, không phải...
- 130
- 2,800
- 28
Lịch sử phát triển của dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
... giao thông, thương nghiệp và cả dịch vụ bảo hiểm đã phát triển trở lại. Dịch vụ bảo hiểm ở Ấn Độ bắt nguồn từ bộ kinh Veda của nước này. Đơn cử là trường hợp của tập đoàn bảo hiểm nhân thọ ... hiểm của Hoa Kỳ bị ảnh hưởng sâu sắc bởi Vương Quốc Anh, thị trường bảo hiểm của nước này lại phát triển theo chiều hướng có phần khác với Anh. Lãnh thổ đất Lịch sử phát triển của dịch vụ bảo ... chế chính trị từng tồn tại trong lịch sử luôn đặt nhiệm vụ hạn chế rủi ro lên hàng đầu. Dịch vụ bảo hiểm ra đời chẳng qua chỉ để làm nhiệm vụ hạn chế rủi ro ấy.Ở Trung Hoa cách đây hơn 5.000 năm,...
- 3
- 1,193
- 3
Khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển nhà của người tiêu dùng thành phố Long Xuyên.doc
... chỉ nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng về dịch vụ, không nghiên cứu cách thức làm dịch vụ. 4. Ý nghĩa của nghiên cứu Dịch vụ chuyển nhà là loại hình dịch vụ mới, hiện chưa phổ biến rộng rãi ở địa ... thuyết liên quan đến dịch vụ 32.1.1.1. Định nghĩa về dịch vụ: Có rất nhiều dịch vụ, nhưng tất cả đều có điểm giống nhau là dịch vụ là những gì ta không thể sờ thấy được và dịch vụ được cảm nhận ... nêu những hạn chế của đề tài.SV: Cao Thị Hồng Nhung Trang 6Khảo sát nhu cầu dịch vụ chuyển nhà của người tiêu dùng thành phố Long Xuyên Dịch vụ chuyển nhà cung cấp gói dịch vụ sau: Khảo sát,...
- 23
- 2,234
- 6
Phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... ty cung cấp dịch vụ nội dung. 1.2.1.2. Đặc điểm của dịch vụ thông tin di động Dịch vụ thông tin di động là sản phẩm vô hình, khác với đặc điểm của sản phẩm hữu hình, dịch vụ thông tin di động ... mô dịch vụ của một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động đợc thể hiện ở chỗ số lợng các dịch vụ cơ bản và các dịch vụ giá trị gia tăng, hình thức các dịch vụ, khả năng ứng dụng của ... đó ngời tiêu dùng của một thành viên di chuyển sang lÃnh thổ của một nớc thành viên khác để sử dụng dịch vụ. Ví dụ dịch vụ điển hình nhất là dịch vụ du lịch. Dịch vụ thông tin di động cũng thuộc...
- 173
- 475
- 3
Nghiên cứu mô hình đánh giá sự trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động tại VN
... số khái niệm của chất lượng dịch vụ Các câu hỏi cho thang đo chất lượng dịch vụ được thiết kế bằng mô hình SERVQUAL. Ba khái niệm sau đây liên quan đến phạm vi của chất lượng dịch vụ đượïc dùng ... phamducky@gmail.com_www.mbavn.orgTiêu chí đánh giá chất lượng dịch Dịch vụ mong đợiChất lượng dịch vụ cảm nhận Dịch vụ cảm nhậnSự kỳ vọng của khách hàngNhà cung cấp:-Chiêu thị-Phân phối-GiáCác ... gọi; (2) Dịch vụ gia tăng, (3) Chi phí-Giá cước; (4) Sự thuận tiện và (5) Dịch vụ hỗ trợ khách hàng.Mô hình đo lường mức độ hài lòng của khách hàng là tổ hợp của thang đo các thành phần của chất...
- 111
- 1,901
- 9
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... sự khác biệt trong các loại hình dịch vụ của mạng di động mà bạn đang sử dụng là1 2 3 4 5 6 7 8 9 1012. Nhìn chung, ấn tượng của bạn đối với thương hiệu của mạng di động mà bạn sử dụng là:1 ... tiếng của mạng di động mà bạn sử dụng là:1 2 3 4 5 6 7 8 9 109. Theo bạn, mức độ uy tín của mạng di động mà bạn sử dụng là:1 2 3 4 5 6 7 8 9 1010. Bạn hãy cho biết mức độ tin tưởng của bạn ... Mạng di động mà bạn sử dụng đảm bảo bí mật tuyệt đối cho những thông tin mang tính riêng tư của bạn (Thông tin cuộc gọi, thông tin cá nhân…)1 2 3 4 5 6 7 8 9 1025. Mạng di động mà bạn sử dụng...
- 4
- 1,443
- 12
Tổ chức hoạt động của công ty dịch vụ cung cấp nhân sự
... doanhII- Vai trò của dịch vụ cung cấp nhân sự1. Khái niệm về công ty cung cấp dịch vụ nhân sựCông ty cung cấp dịch vụ nhân sự là một doanh nghiệp chuyên doanh trong lĩnh vực dịch vụ chuyên cung ... thành một tập đoàn lớn chuyên cung cấp dịch vụ nhân sự. Chức năng dịch vụ của Công ty cung cấp dịch vụ nhân sự được thông qua việc cung cấp các dịch vụ cho khách hàng. Mỗi khách hàng thường ... Marketing ở đây cũng giống với hoạt động Marketing của các đơn vị kinh doanh dịch vụ. trong đó cần xây dựng cho mình một hệ thống Marketing mix * Hệ thống marketing mix Sản phẩm dịch vụ Giá...
- 55
- 1,127
- 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát
... dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện TP. Cần Thơ để hiểu rõ hơn mứcđộ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Bưu điện TP. Cần Thơ và tìmhiểu thêm và để đáp ứng được nhu cầu của khách ... lòng của khách hàngvề chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện TP. Cần Thơ trên địa bànquận Ninh Kiều. Mục tiêu 2: Đánh giá mức độ hài ḷòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển ... diện(Svensson,2002). Nghiên cứu của Parasuraman (1985) cho rằng chất lượng dịch vụ là khoảng cách giữa kỳ vọng của khách hàng về dịch vụ mà họ đang sử dụngvới cảm nhận thực tế về dịch vụ mà họ hưởng thụ....
- 112
- 3,013
- 41
- dịch vụ divert tin nhắn của vinaphone
- dịch vụ gửi tin nhắn của vinaphone
- dịch vụ lưu tin nhắn của vinaphone
- dịch vụ xem tin nhắn của vinaphone
- dịch vụ 100 tin nhắn của vinaphone
- dịch vụ chặn tin nhắn của vinaphone
- cách đăng ký dịch vụ chặn tin nhắn của vinaphone
- đăng ký dịch vụ chặn tin nhắn của vinaphone
- hủy dịch vụ chặn tin nhắn của vinaphone
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008