căn cứ theo đồi tượng mua tùy theo đối tượng mua có thể phân thành 4 loại bán cho người tiêu dùng bán cho khách hàng công nghiệp bán cho khách hàng thương nghiệp bán xuất khẩu
... điểm bán hàng: bánhàng lưu động bánhàngbánhàng cửa hàng, quầy hàngCăntheo quy mô bánphân thành: bán sỉ bán lẻ Căntheo sở hữu hàng hóa: bánhàng tự sản tự tiêu ,bán hàngmua lại, bánhàng ... doanh, bánhàng siêu thị, bánhàng trung tâm thương mại, bánhàng cửa tiệm tạp hóa, bách hóa, bánhàng sạp chợCăntheođồitượngmuatùytheođốitượngmuaphânthành loại: bánchongườitiêudùng ,bán ... đại lý Căn theotheo hình thái hàng hóa: bánhàng hóa, bán dịch vụ, bán giấy tờ có giá trị Căntheoloạihàng hóa hay tương lai: bánhàngcóbánhàngcóCăntheo hình thức cửa hàng: bánhàng cửa...
... hàng toàn công ty chocông tác quản lý tiếp thị Tư vấn cho nhân viên bánhàngkháchhàngcó trục trặc phát sinh Duy trì kỷ luật 10 Động viên người gặp thất bại đồng thời ghi nhận thành tích tốt ... Kiểm soát Lập tiêu chuẩn lực đạo đức (tư cách, tác phong) chocông việc Đảm bảo thường xuyên việc liên lạc với kháchhàng Duy trì hệ thống ghi chép chophân tích lực đội ngũ bánhàngthành viên ... công việc họ làm cách quán ("một một, hai hai") Điều hành hoạt động đội ngũ bánhàng (trên cương vị sale manager xác nhóm bán hàng) Hỗ trợ và góp phần định hướng cho hoạt động bánhàng toàn công...
... hàngcho vị trí bán hàng? • Vai trò bán hàng: - Việc bánhàng mang lại lợi ích chongườimuangườibán - Ngườibánhàng thực mối quan hệ giao tiếp kinh doanh công ty với đốitượngkháchhàng - Người ... yếu chokháchhàng Quản trị bán hàng- Case Study Nhóm - Chiến lược chuyển đổi: bánhàng nhắm tới khách hàng, bán sản phẩm dịch vụ cốt lõi chokháchhàng mới: WOP bán sản phẩm dịch vụ chokháchhàng ... 253 kháchhàng Nhiều người số kháchhàng Quản trị bán hàng- Case Study Nhóm ông quan phủ, công ty luật công ty dịch vụ tài Không giống khu vực khác, John chủ động nhắm vào kháchhàngcông nghiệp...
... tạo động lực cho nhân viên bánhàng 41 2.2 Đánh giá đại diện bánhàng 44 2.3 Công tác tổ chức địa điểm bánhàng 45 2.3.1 Công tác lựa chọn địa điểm bánhàng 45 2.3.2 Trang ... bị cho cửa hàng 46 2.3.3 Trang trí cửa hàng bảo quản hàng hoá 46 2 .4 Công tác quản trị tiêu thụ hàng hoá 46 2.5 Đánh giá chung công tác quản trị bánhàngCông ty 49 ... bánh kẹo Thủ đô mà thoả mãn đợc tất phơng diện kháchhàngcó nhu cầu mua bánh kẹo kháchhàngcông ty Và điều không nhắc tới sức mua tần suất mua Mỗi kháchhàngmua số sản phẩm bánh kẹo định mua...
... hoá Công ty thơng mại Kháchhàng Tiền tệ Do công ty thơng mại thực đợc kế hoạch bánhàngcókháchhàngbánhàng trình tơng hỗ, cầu nối công ty với kháchhàngCóthể nói kháchhàng nhân tố then chốt ... cầu ngời tiêudùng phát triển công ty + Công nghệ bánhàng truyền thống Tại công ty Bách hoá số Nam Bộ gian hàngcông ty (tầng 1) thực theocông nghệ bánhàng Gian hàngcông ty bán mặt hàng phục ... Cóthểphânloại ngời bán lẻ thành cửa hàng, thông qua cửa hàng, tổ chức bán lẻ, ngời bán lẻ cửa hàng lại có nhiều loại hình: nh cửa hàng chuyên doanh, cửa hàng bách hoá tổng hợp, siêu thị, hàng...
... viên chào hàngkháchhàngBánhàng nhiều chokhách hàng: nhân viên chào hàngbán sản phẩm tái sử dụngchokháchhàng Nên gửi hàng đến chokhách hàng? Tuy vài kháchhàngcó hệ thống quản lý hàng tồn ... xuất - Căn vào côngdụnghàngTùy hàng, ngườibán suy nghĩ để tìm ly lẽ để gây hứng thú chokháchhàngCó trường hợp kháchhàng từ chối thực gây khó chịu chongườibán hàng, ngườibánhàngcần ... hàng phi công nghiệp: bán lẻ người chào hàng dịch vụ Ngườibán lẻ Lớp ngườibánhàng hóa hữu hình thẳng đến tay ngườitiêudùng cuối Có hai loại đại diện bánhàng lớp người này: (1) Những người...
... thuận ngời mua ngời bánBánhàngkhâu cuối lu thông hàng hoá, cầu nối trung gian bên sản xuất, phân phối bên tiêudùngĐối với doanh nghiệp sản xuấttiêu dùng, điều tiết giá cả, đảm bảo cânđối phù ... Nhng có hạn chế kháchhàng hết đợc côngdụng sản phẩm - Bánhàngtheo cách tự phục vụ: Theo phơng pháp kháchhàng đợc tận mắt nhìn, đợc tiếp xúc với hàng hoá, hàng hoá có ghi sẵn giá tiền Kháchhàng ... lấy hàng, có phơng tiện để kháchhàng chuyển hàng Nhân viên thu tiền với trang thiết bị máy tính đảm bảo nhanh chóng xác - Bánhàngtheo đơn đặt hàng: kháchhàng liên hệ với ngời bánhàng đặt hàng...
... Doanh nghiệp muốn bán đợc hàng tốt phải việc mua tốt Việc muahàng tốt doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp chiếm lĩnh đợc thị trờng - Muahàng đảm bảo có đủ lợng hàngbánchokháchhàngtheo yêu ... thức phânloại nh có nhiều cách phânloại khác nh: phânloạitheo phơng thức muatheo hợp đồng, phơng thức mua trực tiếp hay gián tiếp, phơng thức muatheo hợp đồng hay muatheo đơn hàng, mua ... tắc muahàng doanh nghiệp thơng mại 1.1.2.1 Các phơng pháp muahàng doanh nghiệp thơng mại a) Căn vào quy mô muahàngMuahàngtheo nhu cầu: Là hình thức muahàng doanh nghiệp thơng mại doanh nghiệp...
... viên chào hàngkháchhàngBánhàng nhiều chokhách hàng: nhân viên chào hàngbán sản phẩm tái sử dụngchokháchhàng Nên gửi hàng đến chokhách hàng? Tuy vài kháchhàngcó hệ thống quản lý hàng tồn ... xuất - Căn vào côngdụnghàngTùy hàng, ngườibán suy nghĩ để tìm ly lẽ để gây hứng thú chokháchhàngCó trường hợp kháchhàng từ chối thực gây khó chịu chongườibán hàng, ngườibánhàngcần ... hàng phi công nghiệp: bán lẻ người chào hàng dịch vụ Ngườibán lẻ Lớp ngườibánhàng hóa hữu hình thẳng đến tay ngườitiêudùng cuối Có hai loại đại diện bánhàng lớp người này: (1) Những người...
... Nghiên cứu nhiệm vụ, mục tiêu doanh nghiệp 2.3 Phân tích môi trường kinh doanh tiềm lực bánhàng doanh nghiệp 2 .4 Xác định mục tiêutiêubánhàng 2 .4. 1 Xác định mục tiêubánhàng 2 .4. 2 Xác định tiêu ... bánhàng 2.8.2 Dự báo bánhàng Chương Kỹ thuật bánhàng chăm sóc kháchhàng LT9/ Thảo luận 5/HĐ nhóm 3/ Kiểm tra 3.1 Nghiên cứu hành vi muangườitiêudùng 3.1.1 Nghiên cứu hành vi muangườitiêu ... bánhàng doanh nghiệp LT3 4. 1 Xác định phậnbánhàng kênh phân phối PTIT_Đề cương chi tiết (Quản trị bán hàng) 4. 1.1 Phân chia khu vực bánhàng quản lý địa bàn4. 1.2 Lựa chọn kênh phân phối 4. 2...
... quản trị bánhàng Khái niệm quản trị bánhàngCóthể định nghĩa hoạt động quản trị người thực thuộc lực lượng bánhàng gồm người hỗ trợ trực tiếp cho lực lượng bánhàngTùy thuộc vào công ty, ... quản lý bánhàngtheo lĩnh vực thường phải báo cáo lại chongười quản lý bánhàng thuộc cấp cao Công ty Số người quản lý bánhàng cấp cao khác công ty danh vị họ từ người quản lý bánhàng địa ... phụ trách bánhàng v.v Hai mục tiêu quản trị bánhàngngười lợi nhuận Những công ty thànhcôngcó loạt mục tiêu xác định rã ràng với chiến lược để đạt mục tiêu Cách tốt người điều hành công ty...
... hợp tất loại sản phẩm mặt hàng mà ngườibáncụthể đưa để bánchongườimua Danh mục sản phẩm doanh nghiệpphânloại theo: • Chiều rộng: chiều rộng danh mục sản phẩm thể doanh nghiệpcóloại sản ... trò thương hiệu sản phẩm 2.1 Sự trung thànhkháchhàngthương hiệu (brand loyalty) Là mức độ gắn bó, kết dính kháchhàngthương hiệu Lòng trung thànhkháchhàng điều cốt lõi đònh tài sản thương ... TIẾN NAM K0 840 71205 VÕ MINH SANG (NT) K0 840 71225 ĐỖ HỒNG SON K0 840 71226 10 HỒ NGỌC SƠN K0 840 71227 11 LÊ MINH THUẬN K0 840 71 242 12 NGƠ PHÚ MỸ TIÊN K0 840 71 245 13 NGƠ MINH TRÍ K0 840 712 54 14 NGUYỄN MINH...
... cấp chokháchhàng Trường hợp kháchhàngmuahàng khu vực, người nhận thông tin chuyển thông tin kháchchongười phụ trách khu vực Đối với kháchhàngmua lẻ, giới thiệu khách đến cửa hàngcông ... Doanh thu bánhàng cung cấp dịch vụ Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 36.168.0 14. 203,80 38. 540 . 044 .550 39.189.087. 945 40 . 742 .46 0.653 36.168.0 14. 203,80 38. 540 . 044 .550 39.189.087. 945 40 . 742 .46 0.653 ... vụ chăm sóc kháchhàng sau bánhàng Chuyển phiếu bảo hành cho khách, ghi đầy đủ thông tin Xuất hoá đơn chokháchtheo mẫu công ty, hoá đơn phải có dấu vuông công ty Đối với kháchhàng yêu cầu...
... trợ bánhàng Cùng với công tác bán hàng, Chi nhánh Bita’s thực số biện pháp hỗ trợ, xúc tiến bánhàngCụthể là: - Mở rộng hình thức bán hàng: đưa hàng đến xí nghiệp, công ty để bánchocáncông ... phẩm 1 .4 Thị hiếu ngườitiêudùng Nhắc đến thị hiếu ngườitiêudùng ta nhắc đến khái niệm rộng Bởi kháchhàngmua sản phẩm ta có mà họ cần thỏa mãn nhu cầu họ Mục tiêumua sản phẩm kháchhàng nhằm ... Chuyên đề tốt nghiệp 40 Để hiểu nhu cầu kháchhàngphậnbánhàng nhân tố quan trọng cầu nối kháchhàng doanh nghiệp Trong trình bán hàng, nhân viên làm quen, trò chuyện đánh giá kháchhàng cách khái...
... khác, bánhàng mặt hành vi thơng mại -mua bánhàng hóa- theo ngời báncó nghĩa vụ giao hàng, chuyển quyền sở hữu cho ngời mua nhận tiền, ngời muacó nghĩa vụ trả tiền cho ngời bán nhận hàngtheo ... phải có phơng pháp bánhàng chăm sóc tập kháchhàng riêng Ngoài ra, phân chia lực lợng bánhàngtheokháchhàng phụ thuộc vào số yếu tố khác nh quy mô khách hàng, kháchhàngmua trực tiếp thay mua ... đặt hàng ngời bán hàng, cung ứng hàng hóa giao hàngcho điểm bán, tổ chức sở, thiết bị công nghệ bán hàng, quy hoạch không gian giao dịch bánhàng dịch vụ cho điểm bán - Yếu tố thứ công nghệ bán...