0

các sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân

khóa luận tốt nghiệp giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân tại sở giao dịch 1 ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam

khóa luận tốt nghiệp giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ khách hàng nhân tại sở giao dịch 1 ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam

Quản trị kinh doanh

... tài ng m t cách gián ti n kh nh n s n ph m d ch v khách hàng nhân c a ngân hàng - Chính sách khách hàng nhân c a ngân hàng có th phát tri n s n ph m d ch v khách hàng nhân m t cách hi u ... m d ch v khách hàng nhân .12 1.3.2 N i dung phát tri n s n ph m d ch v khách hàng nhân c a ngân hàng i 14 1.3.3 Các ch c c phát tri n s n ph m d ch v khách hàng nhân i ... ngân hàng ph i có s i v i xu th i 1.2.2 Các nhóm khách hàng khác l i ch phân tích nh ng nh i m khác m c a khách hàng nhân thông qua s so sánh gi a ch B ng 1.4 S khác gi a khách hàng nhân khách...
  • 125
  • 420
  • 1
Tiểu luận: Ngân hàng điện tử và các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân của Techcombank docx

Tiểu luận: Ngân hàng điện tử và các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng nhân của Techcombank docx

Tài chính - Ngân hàng

... mạnh thực mạng toàn cầu nhân hoá dịch vụ ngân hàng cho đối tượng khách hàng chuyên biệt 2.1.2 Dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng nhân Techcombank - Đặc điểm Khách hàng dùng F@st i-Bank ... tài khoản hệ thống Techcombank  Đăng ký sản phẩm, dịch vụ ngân hàngCác dịch vụ khác Với dịch vụ F@st i-bank, khách hàng có lựa chọn với gói dịch vụ khác nhau: - Gói đơn giản: Tra cứu thông ... lần Khách hàng phải dùng hai mật để kết nối liên tiếp toán qua Internet Banking Techcombank 2.2 Các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng nhân Techcombank 2.2.1 F@st Vietpay Là dịch...
  • 27
  • 1,758
  • 11
Ngân hàng điên tử và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân của chí  nhánh Techcombank chi nhánh Trần Thái Tông

Ngân hàng điên tử và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng nhân của chí nhánh Techcombank chi nhánh Trần Thái Tông

Tài chính - Ngân hàng

... Phần II: Ngân hàng điện tử sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng nhân Techcombank chi nhánh Trần Thái Tông 2.1 Dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng nhân ngân hàng Techcombank ... khác dịch vụ Ngân hàng điện tử 3.2.3:Đa dạng hóa hình thức dịch vụ Ngân hàng điện tử Để thu hút đông đảo đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử đòi hỏi thuận tiện giao dịch dịch vụ ... dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng nhân Techcombank chi nhánh Trần Thái Tông 2.1 Dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng nhân ngân hàng Techcombank Dịch vụ thương mại điện tử phát triển...
  • 43
  • 513
  • 1
Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng tại Teckcombank

Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng tại Teckcombank

Thương mại điện tử

... Ngân hàng điện tử sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng Teckcombank Tổng quan dịch vụ ngân hàng điện tử Việt Nam - Ngân hàng điện tử (E-Banking) dịch vụ Ngân hàng cung cấp cho phép khách ... đến tài khoản hệ thống Techcombank, Đăng ký sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, Các dịch vụ Với dịch vụ F@st i-bank, khách hàng có lựa chọn với gói dịch vụ khác nhau: - Gói đơn giản: Tra cứu thông tin ... hàng nay, ngân hàng Việt Nam nỗ lực ứng dụng công nghệ mới, phát triển dịch vụ để tăng sức cạnh tranh, nhanh chóng hoà nhập với khu vực giới Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng...
  • 14
  • 669
  • 1
GIẢI PHÁP MARKETING PHÁT TRIỂN các sản PHẨM DỊCH vụ NGÂN HÀNG HIỆN đại tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH BIÊN hòa

GIẢI PHÁP MARKETING PHÁT TRIỂN các sản PHẨM DỊCH vụ NGÂN HÀNG HIỆN đại tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH BIÊN hòa

Tài chính - Ngân hàng

... sát X101 Các sản phẩm dịch vụ đa dạng, phong phú X102 Các chức đƣợc thiết kế dễ sử dụng X103 Sản phẩm chất lƣợng tốt X104 Các sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng X105 Thang đo Các sản phẩm nhiều ... Ngân hàng thường xuyên làm tốt có sản phẩm độc đáo để thỏa mãn nhu cầu ngày cao khách hàng Quá trình tái sản xuất Ngân hàng trình tái sản xuất sản phẩm dịch vụ Do vậy, sản phẩm dịch vụ Ngân hàng ... giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại AGRIBANK Li-kert điểm Ngân hàng AGRIBANK lựa chọn ƣu tiên sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại Anh/Chị giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại ngân hàng...
  • 126
  • 562
  • 4
Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh biên hòa

Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh biên hòa

Tài chính - Ngân hàng

... dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ ngân hàng trực tuyến, dịch vụ ngân hàng bán lẻ,… Kết hợp với cách hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng phần trên, hiểu Sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại sản phẩm dịch ... QUAN VỀ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG HIỆN ĐẠI 2.1 Tổng quan sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại 2.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng Khái niệm sản phẩm nói chung phức tạp, khái niệm sản phẩm ... cấp dịch vụ ủy thác, Các dịch vụ ngân hàng đại thường dịch vụ gắn liền với phát triển tiến công nghệ đại dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ ngân hàng trực tuyến, dịch vụ ngân hàng bán lẻ, dịch vụ...
  • 97
  • 511
  • 2
Đánh giá Chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại

Đánh giá Chất lượng dịch vụ khách hàng nhân tại các ngân hàng thương mại

Tài chính - Ngân hàng

... hướng phát triển dịch vụ  Đa dạng sản phẩm dịch vụ khách hàng nhân  Ứng dụng công nghệ để gia tăng tiện ích  Nâng cao lực nhân viên Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Phương tiện ... LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ TẠI CÁC NHTM TẠI CÁC NHTM Chương 2: THỰC TRẠNG CLDV KHCN Chương 2: THỰC TRẠNG CLDV KHCN TẠI CÁC NHTM KHU VỰC TP.HCM TẠI CÁC NHTM KHU VỰC ... cung cấp kịp thời Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng nhân Phương tiện hữu hình Dịch vụ ATM chưa đáp ứng nhu cầu KH Năng lực phục vụ: Quyền lợi khách hàng chưa quan tâm gặp cố Độ tin cậy...
  • 36
  • 770
  • 0
một số giải pháp phát triển các sản phẩm dich vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư & phát triển bình định

một số giải pháp phát triển các sản phẩm dich vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư & phát triển bình định

Kinh tế - Quản lý

... sản phẩm dịch vụ ngân hàng thị trường Hiện sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa dạng phong phú bao gồm nhóm sau: · Sản phẩm tiền gửi · Sản phẩm tín dụng · Dịch vụ bảo lãnh · Dịch vụ toán quốc tế · Dịch ... bất động sản: 17 1.3.2.11 Dịch vụ ngân hàng điện tử: 18 1.3.2.12 Sản phẩm dịch vụ cho thuê tài chính: 19 1.3.2.13 Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại khác: 20 1.3 Các nhân tố ảnh ... tiếp thị sản phẩm dịch vụ cách hiệu · Thủ tục: Thủ tục khâu quan trọng ngân hàng để ngân hàng nắm bắt thông tin quản lý khách hàng Đặc biệt, khách hàng có nhu cầu sản phẩm tín dụng, dịch vụ bảo...
  • 109
  • 359
  • 0
Luận văn tài chính ngân hàng phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh biên hòa

Luận văn tài chính ngân hàng phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh biên hòa

Tài chính - Ngân hàng

... dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ ngân hàng trực tuyến, dịch vụ ngân hàng bán lẻ,… Kết hợp với cách hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng phần trên, hiểu Sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại sản phẩm dịch ... QUAN VỀ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG HIỆN ĐẠI 2.1 Tổng quan sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại 2.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng Khái niệm sản phẩm nói chung phức tạp, khái niệm sản phẩm ... TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG HIỆN ĐẠI 2.1 Tổng quan sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại 2.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng 2.1.2 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng ...
  • 111
  • 592
  • 10
giải pháp tăng trưởng nguồn vốn huy động thông qua phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại vietinbank chi nhánh bà rịa vũng tàu

giải pháp tăng trưởng nguồn vốn huy động thông qua phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại vietinbank chi nhánh bà rịa vũng tàu

Thạc sĩ - Cao học

... nh t 2.2.2 Các nhân t nh hư ng ñ n ho t ñ ng huy ñ ng v n c a ngân hàng thương m i 2.2.2.1 Các nhân t ch quan - Chính sách huy ñ ng v n c a ngân hàng Lãi su t nhân t quan tr ng khách hàng g i ti ... g i ti n nhân t quan tr ng vi c thu hút khách hàng - Công ngh ngân hàng K t qu kinh doanh ngân hàng m t ph n ph thu c vào cách th c ngân hàng cung ng d ch v t i khách hàng N u ngân hàng cung ... 2.2.2.2 Các nhân t khách quan Bên c nh nh ng nhân t ch quan thu c v ngân hàng, hi u qu huy ñ ng v n ch u nh ng nh hư ng b i nh ng nhân t khách quan không thu c v ngân hàng, nh ng nhân t khách quan...
  • 115
  • 544
  • 0
Phát triển sản phẩm tín dụng khách hàng cá nhân tại các NHTM

Phát triển sản phẩm tín dụng khách hàng nhân tại các NHTM

Tài chính - Ngân hàng

... với khách hàng không? Tùy theo nhóm đối tượng khách hàng nhân mà ngân hàng tập trung, họ ưu tiên vào số sản phẩm dành cho khách hàng đó, hiển nhiên sản phẩm ngân hàng có nhiều ưu điểm sản phẩm ... dụng sản phẩm tín dụng có nhiều ưu điểm hơn, có tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sản phẩm tương tự ngân hàng khác không? - Đội ngũ nhân viên thuộc phận Phục vụ khách hàng nhân ngân hàng ... phận Phục vụ khách hàng nhân Thẩm định tài sản đảm bảo - Đối với phận Phục vụ khách hàng nhân: Nhân viên tín dụng soạn thảo hợp đồng tín dụng phù hợp với loại hình vay vốn khách hàng Tiến...
  • 28
  • 1,486
  • 10
Tiểu luận môn Marketing ngân hàng  CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

Tiểu luận môn Marketing ngân hàng CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

Ngân hàng - Tín dụng

... doanh nghiệp Dịch vụ tài khoản Dịch vụ toán Dịch vụ bảo lãnh Dịch vụ cho vay Bao toán Kinh doanh ngoại tệ Doanh nghiệp phát hành TP Ngân hàng điện tử Sản phẩm liên kết Sản phẩm tiền gửi ... Các loại bảo lãnh khác pháp luật không cấm phù hợp với thông lệ quốc tế DỊCH VỤ TÀI KHOẢN: Dịch vụ tài khoản toán Dịch vụ tài khoản tiền gửi có kỳ hạn Dịch vụ quản lý vốn tập trung Dịch vụ ... Vietcombank doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không, viễn thông) Dịch vụ cho vay trả góp mua sản phẩm số doanh nghiệp Dịch vụ toán gạch nợ tự động tiền mua bán hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp… DOANH...
  • 29
  • 1,014
  • 1
Thực trạng ứng dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín. - TP. HCM

Thực trạng ứng dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín. - TP. HCM

Tài chính - Ngân hàng

... thoại ) Các DVNHĐT có nhiều tiện ích khách hàng lại đến nhiều qua bảng ta thấy khách hàng biết đến Các tiện ích khách hàng biết đến nhiều dịch vụ rút/gửi tiền chuyển khoản qua máy ATM Các tiện ... hàng cần liên tục gửi thông tin sản phẩm dịch vụ NHĐT tới hộp thư nhân khách hàng sử dụng dịch vụ Sacombank Việc giúp khách hàng có thông tin cập nhật dịch vụ E-Banking Phương pháp nhanh chóng ... chóng Các dịch vụ NHĐT cho phép khách hàng giảm lượng giao dịch tiền mặt, giúp người bán nhanh chóng nhận tiền toán cho dù cách xa khoảng cách địa lý, sớm thu hồi vốn để tiếp tục sản xuất Nhờ có dịch...
  • 56
  • 700
  • 4
Các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng nông nghiệp   phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh vĩnh long 2015

Các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ khách hàng nhân của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh vĩnh long 2015

Kinh tế

... 2.1 Dịch vụ khách hàng nhân NHTM 2.1.1 Khái niệm loại hình dịch vụ khách hàng nhân 5 2.1.1.1 định nghĩa 2.1.1.2 Các loại hình dịch vụ khách hàng nhân 2.1.2 Vai trò dịch vụ khách hàng ... đợi khách hàng nhân, thỏa mãn nhu cầu khách hàng nhân cung cấp dịch vụ 2.2.3 Chất lượng dịch vụ khách hàng nhân NHTM 2.2.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng nhân ... ngân hàngchứng khoán… 2.1.1.2 Các loại hình dịch vụ khách hàng nhân Các loại hình dịch vụ khách hàng nhân NHTM cung cấp gồm: - Huy động vốn từ khách hàng nhân Đây nghiệp vụ thuộc tài sản...
  • 84
  • 2,401
  • 4
Báo cáo khoa học  phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn c

Báo cáo khoa học phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn c

Thạc sĩ - Cao học

... nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ tăng cường bán chéo sản phẩm 4.2.5 Giải pháp sản phẩm, dịch vụ Cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng, chất lượng với mức giá hợp lý Các sản phẩm dịch vụ NH đại triển ... để đưa nhận xét đánh giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại thực trạng hoạt động sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại chi nhánh 3.1 Thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại Agribank chi nhánh ... chung, khách hàng sử dụng nhiểu dịch vụ ngân hàng tiện ích đồng thời Như việc khách hàng mở tài khoản thẻ đăng kí sử dụng dịch vụ Mobile Banking dịch vụ chuyển tiền… Nguồn thông tin để khách hàng...
  • 10
  • 275
  • 0
331 Giải pháp tăng cường kiểm soát nội bộ dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh TP.HCM

331 Giải pháp tăng cường kiểm soát nội bộ dịch vụ khách hàng nhân tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh TP.HCM

Tài chính - Ngân hàng

... phòng dịch vụ Phòng dịch vụ ngồi chức huy động vốn ban đầu bổ sung thêm chức thực tồn dịch vụ khách hàng nhân, khách hàng nhân đến giao dịch quầy nhu cầu khách hàng thuộc chức phòng dịch vụ ... cấp dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp b.2 Dịch vụ : cung cấp dịch vụ tốn quốc tế cho doanh nghiệp b.3 Dịch vụ : cung cấp dịch vụ ngân quỹ cho đối tượng nội khách hàng b.4 Dịch vụ : cung cấp dịch ... nhiệm vụ phòng dịch vụ khách hàng nhân b.1.1 Chức nhiệm vụ chung Trực tiếp thực nhiệm vụ giao dịch với khách hàng (từ khâu tiếp xúc, tiếp nhận u cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng khách hàng, hướng...
  • 94
  • 708
  • 1

Xem thêm