... vụphụcvụ khách cách tốt Qua số năm hoạt động đội ngũ cáncôngnhânCôngty đợc trởng thành nghiệp vụ trình độ ngoại ngữ đáp ứng đợc nhu cầu phụcvụ khách nớc quốc tế Đội ngũ cáncôngnhânviên ... ngày nhiều đội ngũ lao động côngtycần đợc nâng cao chất lợng số lợng Côngtycần mở lớp bồi dỡng chuyên môn cho đội ngũ cáncôngnhânviêncôngty Vì nay, cán thuộc phận lữ hành côngty đề có ... mục tiêu côngtyCôngtycần đặc biệt trọng đến đội ngũ lao động làm hớng dẫn viên Vì hớng dẫn viên ngời đại diện cho côngtydulịch thực hợp đồng ký với khách dulịch Đội ngũ hớng dẫn viên phải...
... năng,nhiệm vụ Chức Côngtydulịch dịch vụ QKTĐ doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Thành ủy Hà Nội doanh nghiệp hạch toán độc lập Chức côngty bao gồm: - Kinh doanh dịch vụdu lịch, khách sạn phụcvụnhu ... nhiệm vụ phòng hoạt động 10 lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ Hầu hết cán bộ, côngnhânviêncôngtyđộ tuổi trẻ, chủ yếu từ 25- 41 tuối sách tuyến dụng Côngty nhằm trẻ hóa đội ngũ cán Nguồn: “Danh ... triến CôngtyDo đặc thù nghiệp vụ hoạt động lĩnh vục dịch vụ, tỷ lệ chênh lệch tổng sổ lao động nam nữ Phòng, Tổ côngtycân (50/50) * Tình hình sử dụng thòi gian lao động Lao động côngty chia...
... trỡnh du lch cng cỏc dch v ti cụng ty 33 + i th cnh tranh ca cụng ty: õy l nhng doanh nghip kinh doanh cỏc sn phm cựng loi vi cụng ty v i th cnh tranh cng nhiu thỡ hot ng kinh doanh ca cụng ty cng ... doanh l hnh ti cụng ty Nam Thỏi 2.1.1.Thi gian lao ng Cụng tydu lch v thng mi Nam Thỏi cng ging nh nhiu cụng tydu lch khỏc trờn a bn H Ni, hot ng kinh doanh ch yu ca cụng ty l du lch ni a v du ... nhà hàng) Kinh doanh vận chuyển (hàng không, ôtô) Các côngty lữ hành dulịchTài nguyên dulịch (thiên nhiên, nhân tạo) Khách dulịch Các quan dulịch vùng, quốc gia + Khỏch du lch s tha hng...
... trỡnh du lch cng cỏc dch v ti cụng ty 33 + i th cnh tranh ca cụng ty: õy l nhng doanh nghip kinh doanh cỏc sn phm cựng loi vi cụng ty v i th cnh tranh cng nhiu thỡ hot ng kinh doanh ca cụng ty cng ... doanh l hnh ti cụng ty Nam Thỏi 2.1.1.Thi gian lao ng Cụng tydu lch v thng mi Nam Thỏi cng ging nh nhiu cụng tydu lch khỏc trờn a bn H Ni, hot ng kinh doanh ch yu ca cụng ty l du lch ni a v du ... nhà hàng) Kinh doanh vận chuyển (hàng không, ôtô) Các côngty lữ hành dulịchTài nguyên dulịch (thiên nhiên, nhân tạo) Khách dulịch Các quan dulịch vùng, quốc gia + Khỏch du lch s tha hng...
... nhiãn; Du lëch dỉûa vo thiãn nhiãn; Du lëch mäi trỉåìng; Du lëch xanh; Du lëch thạm hiãøm; Du lëch nhảy cm; Du lëch bn sỉï Âi km våïi nhỉỵng tãn gi trãn l mäüt loảt nhỉỵng âënh nghéa vãư du lëch ... NÄÜI DUNG V ÂÀÛC ÂIÃØM CA CHỈÅNG TRÇNH DU LËCH : 3.1 Näüi dung ca chỉång trçnh du lëch : Näüi dung ca chỉång trçnh du lëch ráút phong phụ v âa dảng, xút phạt tỉì nhiãưu úu täú, âọ nhu cáưu ca du ... såí viãûc xáy dỉûng chỉång trçnh du lëch : + Nghiãn cỉïu tçm hiãøu nhu cáưu âi du lëch ca du khạch tải cạc thë trỉåìng du lëch âãø xạc âënh mủc âêch âi du lëch ca du khạch + Nghiãn cỉïu thu nháûp,...
... thêm cộng tác viên Lượng cộng tác viên làm việc cho nhiều công ty, côngtycần gọi họ, họ phải làm việc cho côngty khác, côngty phải lấy người khác khả không hướng dẫn viên đó, côngty phải thực ... Hơn nữa, ngành dulịch chịu ảnh hưởng tính mùa Vào mùa du lịch, côngtycần lượng lớn hướng dẫn viên để phục vụ, trái vụ ngược lại, côngtycầnDo tính cạnh tranh thị trường, côngty muốn tiết ... mà côngtyphụcvụ Con số nói cho biết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp năm nào? cấu khách sao? ta biết thị trường chiếm tỷ trọng lớn…Số lượt khách mà côngtydulịch dịch vụ Hà Nội phục vụ...
... S.M.I, Côngty liên doanh d ch v du l ch OSC First – Holiday, Côngty TNHH R ng Đông Orange Court, Côngty Janhold OSC, Côngty c ph n khách s n du l ch Thái Bình Dương - côngty c ph n: Côngty ... khách s n Thái Bình Dương, Côngty c ph n thương m i d ch v OSC B n L c, Côngty c ph n th thao du l ch OSC, Côngty c ph n Hoàng Gia, Côngty c ph n khách s n du l ch Tháng Mư i, Côngty c ph ... nh đó, trình đánh giá, côngty ch y u l y thông tin t ngư i qu n lý tr c ti p Vì v y, vi c đánhgiá có th không công b ng khách quan Tóm l i, vi c đánhgiá k t qu th c hi n công vi c t i Công ty...
... theo mô hình Côngty m - Côngty - Tháng 08/2011: T ng CôngtyDu l ch Sài Gòn th c chuy n sang ho theo mô hình Côngty TNHH m t thành viên ho ng ng theo mô hình Côngty m - Côngty 2.1.2 Quy ... th c ng c viên c n website c a T ng Côngty v i t l trung bình g n 40% nhânviêncôngty gi i thi u g n 18% (tr nhânviên v i v trí qu n lý nhânviên gi i thiviên t t nghi p ng c viên t bình ... NGU N NHÂN L C T I T NG CÔNGTYDU L CH SÀI GÒN 2.1 T ng quan v T ng CôngtyDu l ch Sài Gòn 2.1.1 c v T ng CôngtyDu l ch Sài Gòn - Tháng 08/1975: Thành l p CôngtyDu l ch Thành ph H Chí Minh...
... HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LỮ HÀNH CỦACÔNGTYDULỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀCÔNGTY 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển CôngtyDulịch Dịch vụ Hà Nội CôngtyDuLịch Dịch Vụ Hà ... cung cấp dịch vụ lấy vé tầu… Các đơn vị liên doanh côngty đối tác : Thực nhiệm vụ kinh doanh hội đồng quản trị liên doanh đặt CôngtyDulịch Dịch vụ Hà Nội hưởng phần lãi vốn côngty đóng góp Tổ ... góp Tổ chức lao động Trung tâm Dulịch Hiện nay, hoạt động kinh doanh lữ hành Côngty giao hoạt động độc lập Trung Tâm DuLịchĐó đơn vị kinh doanh độc lập chịu quản lý Côngty Cơ cấu tổ chức...
... cao chất lợng đội ngũ nhânviênphụcvụ trực tiếp: 20 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Tháiđộphục vụ: Nhânviênphụcvụ phải có tháiđộphụcvụ nhiệt tình ... lợng đội ngũ nhânviênphụcvụ trực tiếp Muốn công tác phụcvụ đợc tốt ngời nhânviên phải có kỹ nghiệp vụ thành thạo, trình độ ngoại ngữ nhânviên phải cao giúp cho khả giao tiếp nhânviên nâng ... khả phụcvụ khách hàng có ý thức trách nhiệm cao công việc + Kỹ năng, nghiệp vụ Kỹ năng, nghiệp vụ trình độ ngoại ngữ công cụ để nhânviênphụcvụ giao tiếp với khách hàng Nó thớc đo để đánh giá...
... đa tranh tổng quát côngtydulịch dịch vụ Hà Nội, đồng thời tìm hiểu thị trờng khách dulịch nội địa côngtyĐánhgiá u nhợc điểm việc thu hút khách dulịch nội địa côngtydulịch dịch vụ Hà ... phòng dulịch nội địa phải có đội ngũ nhânviên có trình độ lòng say mê với công việc Bảng: 03 Cơ cấu nhânviên phòng dulịch nội địa Chức vụ Trờng phòng Phó phòng Nhânviên kế toán Nhânviên ... 20/03/1993 Trung tâm dulịch đơn vị kinh doanh độc lập chịu quản lý giám đốc Côngty Hoạt động Côngty chủ yếu kinh doanh nội địa kinh doanh quốc tế Trung tâm dulịch thực hoạt động vào năm 1995...
... hoạt động kinh doanh Côngtydulịch dịch vụ Hà Nội Toserco đơn vị hạch toán độc lập có t cách pháp nhân, hoạt động theo luật CôngtyVềnhâncôngty có cáncôngnhânviên 1200 ngời Trong đó: ... cho phù hợp với xu phát triển dulịch Và Côngtydulịch dịch vụ Hà Nội Toserco đời hoàn cảnh Côngtydulịch dịch vụ Hà Nội với tên giao dịch Hà Nội Toserco Côngty đợc thành lập ngày 14/4/1988 ... chi tiết TSCĐHH Côngtydulịch dịch vụ Hà Nội Toserco Là côngty hoạt động lĩnh vực kinh doanh lữ hành nên TSCĐHH côngty phần lớn phơng tiện vận tải chủ yếu tình trạng hoạt động tốt, bên cạnh...
... côngtydulịch dịch vụ Hà Nội có 30 hớng dẫn viên, có 20 hớng dẫn viên thuộc biên chế 10 hớng dẫn viên hợp đồng với côngty Số lợng hớng dẫn viêncôngty nhiều so với côngty khác, nh côngty ... chu kỹ kinh doanh Chỉ tiêu đánhgiá hoạt động kinh doanh quan trọng côngty lữ hành tổng lợt khách mà côngtyphụcvụ Con số nói cho biết đợc hoạt động kinh doanh doanh nghiệp năm nh nào? cấu khách ... doanh thu doanh nghiệp Doanh thu CôngtyDulịch Dịch vụ Hà Nội bao gồm: +Doanh thu từ hoạt động kinh doanh lữ hành +Doanh thu từ hoạt động tài Trong hai hoạt động trên, doanh thu từ hoạt động...
... nghiệp vụphụcvụ hớng dẫn viêncôngty II.3.3 Tạo động lực cho đội ngũ hớng dẫn viêncôngty Tạo động lực cho đội ngũ hớng dẫn viên nói chung đội ngũ lao động côngty nói riêng quan trọng cần thiết .Công ... hành côngty I.5.4 Đánhgiá việc thực công việc hớng dẫn viêndulịchĐánhgiá thành tích công tác nhânviên hoạt động quan trọng quản trị nhân sự.Việc đánhgiá mang ý nghĩa thẩm định lợng có ý nghĩa ... ty dịch dụdulịch Hà Nội II.3.1 Phân tích công việc hớng dẫn viêncôngty Hiện côngty cha có mô tả công việc cho hớng dẫn viêncôngty cho đội ngũ cộng tác viêncông ty. Song côngty có phơng...
... c a côngty ñ lưu tr nh ng thông tin c a bu i h p thành văn b n Qu n lý tình hình nhân s côngty sách nhân s côngty thay m t côngty t ng quà sinh nh t cho nhân viên, thông báo tình hình nhân ... ban công ty: ñ ng ñ u côngty giám ñ c, sau ñó t i phó giám ñ c ñi u hành, trư ng phòng, cu i nhânviêncôngty Nh ng ch c năng, lĩnh v c ho t ñ ng c a côngty bao g m ho t ñ ng v d ch v du l ... m b o mà giá c ph i 2.2.5.3 Ho t ñ ng ñi u hành hu ng d n viêndu l ch Tình hình chung c a côngtydu l ch n hư ng d n viên làm nhânviên th c c a côngty mà ch thuê nh ng c ng tác viên bên ngoài,...
... tra giám sát cung cấp dịch vụ chỗ hoạt động khác Côngty quản lý Đặc điểm tổ chức công tác kế toán Côngty 3.1 Đặc điểm tổ chức máy kế toán CôngtyCôngtydulịch Việt nam - Hà nội Côngty Lữ ... toán CôngtyDo đặc thù ngành du lịch, Côngtydulịch Việt nam - Hà nội, phận Công ty, Côngty mở thêm chi nhánh TP HCM TP Huế để hạch toán phản ánh đợc toàn hoạt động côngtyTại trung tâm công ... nhng hoạt động Côngty lại kế tục, tiếp nối Tổng côngtyDulịch Việt Nam Ngày 09/07/1960, CôngtyDulịch Việt Nam thức đợc thành lập Ban đầu, Côngty có số chi nhánh miền Bắc nh: CôngtyDu lịch...
... hoạt động kinh doanh Côngtydulịch dịch vụ Hà Nội Toserco đơn vị hạch toán độc lập có t cách pháp nhân, hoạt động theo luật CôngtyVềnhâncôngty có cáncôngnhânviên 1200 ngời Trong đó: ... chi tiết TSCĐHH Côngtydulịch dịch vụ Hà Nội Toserco Là côngty hoạt động lĩnh vực kinh doanh lữ hành nên TSCĐHH côngty phần lớn phơng tiện vận tải chủ yếu tình trạng hoạt động tốt, bên cạnh ... kinh doanh côngty Nếu sử dụng gây lãng phí vốn nên phận sử dụng cần phải lý nhợng bán để thu hồi vốn cho Côngty Sau tờ trình lý phơng tiện vận tải tổ trởng đội xe lập Côngtydulịch dịch vụ Hà...
... doanh hướng thành công kinh doanh I KHÁI QUÁT VỀTHỊ TRƯỜNG CỦACÔNGTYDULỊCH VÀ DỊCH VỤ TÂY HỒ Thị trường hoạt động kinh doanh côngtydulịch dịch vụ Tây Hồ đồng nghĩa với khách hàng côngty ... HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DULỊCHCỦACÔNGTYDULỊCH VÀ DỊCH VỤ TÂY HỒ: 36 Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh - dulịchcôngty *Hoàn thiện cấu tổ chức máy quảy lý công ty: Trước côngtydu ... 1997, côngtydulịch dịch vụ Tây Hồ Tây Hồ tổng cục dulịch Việt Nan xếp hạnh 2.Kết hoạt động kinh doanh dulịch dịch vụcôngtydulịch dịch vụ Tây Hồ năm 1998 - 1999 Hoạt động kinh doanh công ty...
... hoạt động kinh doanh côngtydulịch dịch vụ Khoang Xanh Suối Tiên * Chức thị trờng Đối với côngtydulịch dịch vụdùcôngtydulịch dịch vụcông nghiệp hay sản xuất hàng tiêu dùng côngty thơng ... động kinh doanh dulịch dịch vụcôngtydulịch dịch vụ Khoang Xanh Suối Tiên rút nhận xét sau: - Hoạt động kinh doanh dulịch dịch vụ hoạt động chủ yếu côngtydulịch dịch vụ Khoang Xanh Suối ... hoạt động kinh doanh dulịchcôngtydulịch dịch vụ Khoang Xanh Suối Tiên: Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh - dulịchcôngty *Hoàn thiện cấu tổ chức máy quảy lý công ty: Trớc côngty du...