... 1 03 72, 03 102,50 125,61 - Nữ 35 30 , 43 36 30 ,51 40 27,97 102,86 111,11 - Đại học cao đẳng 39 33 ,91 40 33 ,90 50 34 ,97 102,56 125,00 -Trung cấp 35 30 , 43 36 30 ,51 44 30 ,77 102,86 122,22 - Lao động phổ ... tác Sự đánh giá tốt chưa tốt thể thái độnhânviên thực tiễn diễn Qua thể mứcđộhàilòngcơng việc nhân viên, hàilòng tổng thể yếu tố tác động đến nhânviên thể yếu tố SVTH: Cao Thò Huệ Khóa ... cơngtác quản trị nhân lực theo đặc điểm cá nhân 63 2.2 .3 Đánh giá mứcđộhàilòngnhânviên yếu tố ảnh hưởng 85 CHƯƠNG III GIẢI VỀ PHÁP CÔNG NÂNG TÁC CAO QUẢN SỰ TRỊ HÀI NGUỒN...
... hưởng đến hài lòngcủa nhânviên 23 3.2 Cơ sở thực tiễn 32 3.3 Phương pháp nghiên cứu 34 3. 3.1 Phương pháp thu thập liệu 34 3. 3.2 Phương pháp tổng hợp 35 3.3 .3 Phương pháp quan sát 35 3. 3.4 Phương ... thang đo 4.2 .3 Đánh giá mứcđộhàilòngnhânviêncơngtác quản trị nguồn nhân lực công ty OnlineCRM 4 .3 Giải pháp nâng cao hàilòngnhânviêncôngtác QTNNL công ty OnlineCRM 4 .3. 1 Các giải ... CỨU 18 3. 1 Cơ sở lý luận hàilòng người lao động côngtác QTNNL 18 3. 1.1 Khái niệm hàilòng với cơng việc 18 3. 1.2 Các lý thuyết liên quan đến hàilòngcơng việc 19 3. 1 .3 Mơ hình nghiên cứu nhân...
... Chương 1: Tổng quan hàilòngnhânviên doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá mứcđộhàilòngnhânviêncông ty Mabuchi Motor Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao mứcđộhàilòngnhânviêncông ty Mabuchi ... 7,800 6, 237 5 ,31 3 3, 895 3, 355 2,948 2,286 1, 937 1,649 1,462 Cao 13, 734 12,5 23 11,291 9,419 8,1 83 6,2 23 5,214 4,458 3, 551 2,958 2 ,38 7 2,169 Chênh lệch 3, 824 3, 477 3, 490 3, 182 2,870 2 ,32 8 1,859 ... tích liệu tác giả có nhìn tổng qt mứcđộhàilòngnhânviênnhân tố, xác định thang đo dùng để đo lường hàilòngnhânviênnhân tố ảnh hưởng đến hàilòngnhânviên Từ kết trình nghiên cứu, tác giả...
... thấy hàilòngnhânviên 10 chế độ: số năm làm việc ,mức độhàilòngcơng việc, mứcđộhàilòng lương bổng, mứcđộhàilòngthưởng ,mức độhàilòng phương thức đánh giá hiệu làm việc ,mức độhàilòng ... ưu sau: Tức là: Mứcđộhàilòng chung=-2,821+0,046 Số năm làm việc+0,079 Mứcđộhàilòngcơng việc+0 ,33 1 Mứcđộhàilòng lương bổng+0,2 23 Mứcđộhàilòngthưởng +0,274 Mứcđộhàilòng phương thức ... việc ,mức độhàilòng đào tạo phát triển, mứcđộhàilòngvê thời gian nghỉ ,mức độhàilòng chăm sóc sức khỏe an tồn lao động ,mức độhàilòng trách nhiệm cơng việc có tác động tỷ lệ thuận với hài lòng...
... i công ty Thái Tu n c a nhânviên 38 TÓM T 39 M TS GI NHÂNVIÊN T I CÔNG TY C 3. 1 PH N T m h n ch t i công ty C ph n T a HÀILÒNG N 40 hàilòng c a nhânviên n 40 m ... niên, nh ng nhânviên làm vi c t n t ng s 66 i khơng hài lòng, nhânviên làm vi c t 16,7%, nhânviên t 3- m 56,1% 1- m m 18,2%, l i nhânviên m i gia nh p công ty y, nhânviêncơngtác có thâm ... không hàilòng 50% hàilòng (Ngu n: Kh o sát th c t ) Có 21% nhânviênhàilòng v c kh ng c m th a ng v nhânviên khơng hàilòng v m giúp nhânviên an tâm v s c kh e c m b o th c hi n t t công...
... đến Nhânviên khơng bất mãn khơng có động lực Nhân tố động viênNhânviên bất mãn khơng có động lực Nhân tố trì bất mãn nhânviênNhânviên khơng bất mãn có động lực Hình 1 .3: Thuyết hainhân ... cao mứcđộhàilòngnhânviênCông Ty Xăng Dầu Khu Vực II TNHH Một Thành Viên -5- CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LỊNG CƠNG VIỆC CỦANHÂNVIÊN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận hàilòngnhân ... ảnh hưởng đến mứcđộhàilòngcơng việc nhânviên Kết hồi quy cho thấy yếu tố Cảm nhận cá nhân tổ chức có tác động mạnh đến hàilòngnhânviên (0 .39 1) Điều kiện làm việc có tác động yếu (0.119)...
... cao Bảng 3. 1 Số lượng lao động năm 2005-2007 ĐVT: người Năm Lao động 20 20 200 34 33 32 Trang 18 Biểuđồ3. 1 Biểuđồ biến động số lượng lao động qua năm 35 0 34 5 34 0 33 1 33 0 32 1 32 0 31 0 30 0 2005 ... defined Biểuđồ 4.7 Mứcđộhàilòngnhânviên sách phúc lợi Error! Bookmark not defined Biểuđồ 4.8 .Mức độ ảnh hưởng đào tạo-phát triển đến động lực làm việc 34 Biểuđồ 4.9 Mứcđộhàilòngnhânviên ... thưởng RấRất hàilòng t hàilòng 30 30% % Bình ường Bình ththường 15% 15% HàilòngHàilòng 70% 55% Với 50% nhânviênhài lòng, 30 % nhânviênhàilòng sách khenthưởng với lý Công ty quan tâm...
... cao Bảng 3. 1 Số lượng lao động năm 2005-2007 ĐVT: người Năm Lao động 20 20 200 34 33 32 Trang 18 Biểuđồ3. 1 Biểuđồ biến động số lượng lao động qua năm 35 0 34 5 34 0 33 1 33 0 32 1 32 0 31 0 30 0 2005 ... khenthưởng RấRất hàilòng t hàilòng 30 30% % Bình ường Bình ththường 15% 15% HàilòngHàilòng 70% 55% Với 50% nhânviênhài lòng, 30 % nhânviênhàilòng sách khenthưởng với lý Công ty quan tâm ... mứcđộhàilòngnhânviên sách cuảcông ty với lựa chọn 1: không hài lòng; 2: khơng hài lòng; 3: bình thường; 4: hài lòng; 5: hàilòng Từ biểuđồ 4.11 cho thấy, đa số nhânviên cảm thấy hài lòng...
... 3.3 .3 Diễn đạt mã hoá thang đo 42 3.3 .3. 1 Mã hóa thang đomứcđộhàilòng 43 3 .3. 3.2 Mã hóa thang đo thơng tin chung ngƣời vấn 43 3 .3. 3 .3 Thiết kế mẫu 45 3.3 .3. 4 ... biệt mứcđộhàilòng theo đặc điểm cá nhân 66 4.6.1.1 Kiểm định khác biệt giới tính đến mứcđộhàilòng 66 4.6.1.2 Kiểm định tác động khác tuổi đến mứcđộhàilòng 67 4.6.1 .3 Kiểm định tác động ... luận hàilòngcơng việc nhânviênCơng ty; - Xác định nhân tố ảnh hƣởng đến mứcđộhàilòngcơng việc nhânviên - Đo lƣờng mứcđộhàilòngcơng việc ngƣời lao động Công ty; - Kiểm tra khác biệt mức...
... H10 H2 yếu tố tác động đến mứcđộhàilòngcông việc, xác định 11 yếu tố tác Sự hàilòngnhânviên H3 động đến hàilòngcơng việc nhânviên gồm: Điều kiện làm việc, Cảm nhận cá nhân tổ chức, ... định yếu tố nâng cao mứcđộhàilòngnhânviêncông việc Công Ty Xăng Dầu Khu Vực II TNHH Một Thành Viên; (2) Đo lường mứcđộ ảnh hưởng yếu tố đến hàilòngcông việc nhânviênCông ty Xăng Dầu Khu ... luận hàilòngnhânviên 1.1.1 Khái niệm hài lòng: Có nhiều khái niệm hài lòng: Sự hàilòng toại nguyện điều mong mỏi đáp ứng (Harold Koontz, cộng sự, 1999) Sự hàilòngmứcđộ nghiên cứu mà nhân viên...
... Herzberg tách biệt tương đối hai nhóm nhân tố cho có nhân tố động viên mang lại hàilòng cho nhânviên khơng làm tốt nhân tố trì dẫn đến Nhânviên khơng bất mãn khơng có động lực Nhân tố động viênNhân ... lý luận hàilòngnhânviên 1.1.1 Khái niệm hài lòng: Có nhiều khái niệm hài lòng: Sự hàilòng toại nguyện điều mong mỏi đáp ứng (Harold Koontz, cộng sự, 1999) Sự hàilòngmứcđộ mà nhânviên có ... ảnh hưởng đến mứcđộhàilòngcơng việc nhânviên Kết hồi quy cho thấy yếu tố Cảm nhận cá nhân tổ chức có tác động mạnh đến hàilòngnhânviên (0 .39 1) Điều kiện làm việc có tác động yếu (0.119)...
... 2 Phụ luc số 02 IV 22 23 24 25 26 27 28 V 29 30 31 32 33 34 35 VI 36 37 38 CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP Công ty tạo hội để nhânviên phát triển nghề nghiệp Cơ hội thăng tiến côngCông việc tạo cho nhiều ... 1 2 2 2 333 4 4 4 5 5 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 MỐI QUAN HỆ VỚI CẤP TRÊN Cấp quan tâm đến phát triển nghề nghiệp nhânviên Cấp biết lắng nghe ý kiến nhânviên Cấp đối xử công với nhânviên Cấp ... vào nhânviên giao việc Cấp quan tâm đến đời sống nhânviên Tôi tôn trọng cấp Tôi hàilòng mối quan hệ với cấp TRIỂN VỌNG VÀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦACÔNG TY Ban Lãnh Đạo cơng ty có lực Đội ngũ cơng nhân...
... trường cung cấp mứcđộhàilònghàilòng sinh viên 34 %, bình thường 56% Khơng hailòng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775 .36 8 10% .mức độhàilòngmức q thấp, khơng ... thời gian vấn đề xúc + Thái độnhânviên hành làm sinh viên chưa hài lòng, có 32 % hàilònghàilòng ( hàilòng chiếm 4%) Vì mà sinh viên ngại phải lên nộp xin loại giấy tờ Các dịch vụ bổ trợ danh ... với chi phí mà sinh viên trả hàng tháng 100000 – 120000 - Thơng qua tiêu đánh giá trên,thì có 38 % hàilònghàilòng trang thiết bị học tập, thư viện nhà trường 14% hàilònghàilòng kí túc xá nhà...
... ty xem NỘI DUNG CÁC CÂU HỎI KHẢO SÁT MỨCĐỘHÀILÒNGCỦANHÂNVIÊN ĐỐI VỚI CƠNG TY MỨCĐỘHÀI LỊNG VỚI CƠNG VIỆCĐầu tiên, chúng tơi muốn tìm hiểu mứcđộhàilòng bạn với cơng việc, ví dụ như: liệu ... hỗ trợ nhân viên, ví dụ: Tập huấn cách thức quản lý cơng việc , giảm căng thẳng, Chương trình cho nhânviên vay vốn - Chế độthưởng cho thành tích - Kế hoạch thưởng cổ phiếu cho nhânviên - Trợ ... trợ nhân viên, ví dụ: Tập huấn cách thức quản lý cơng việc , giảm căng thẳng, Chương trình cho nhânviên vay vốn - Chế độthưởng cho thành tích - Trả lương ngồi - Kế hoạch thưởng cổ phiếu cho nhân...
... 1.Doanh thu 132 532 638 Tổng chi phí 131 16 837 4 a.Giá vốn hàng 1 237 838 73 2009 Giá trị 1 439 76581 1 431 91 137 132 2007 83 2010 Giá tri 1446 437 49 1 438 51470 132 648820 SO SÁNH 2009/2008 +/114 439 43 120227 63 8416910 ... hàilòngcơng việc thái độ người lao động công việc họ kết nhận thức công việc mứcđộ phù hợp cá nhân tổ chức Như có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến mứcđộhàilòngnhânviên doanh nghiệp nhânviên ... thể quan tâm doanh nghiệp đến cá nhânviên điều làm tăng mứcđộhàilòngnhânviên doanh nghiệp Khả thăng tiến yếu tố quan trọng ảnh hưởng mứcđộhàilòngnhânviên doanh nghiệp, theo lý thuyết...
... tầm quan trọng nhân tố động viên việc mang lại thỏa mãn công việc tác động nhân tố trì việc dẫn đến bất mãn nhânNhân tố trì Nhân tố động viênviênNhânviênNhânviênNhânviên bất mãn ... côngMức lương phù hợp với mặt 11 chung thị trường lao động Hàilòng với mức lương SVTH: Nguyễn Thị Hoa - K41 QTKD TM 140 140 140 140 3, 21 43 3,21 43 3,8929 3, 1286 4 ,37 14 4,0929 3, 3214 3, 3571 3, 76 43 ... tiêu nghiên cứu đề tài dựa sở hàilòngnhân viên, đánh giá thực trạng mứcđộhàilòngnhân viên, từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mứcđộhàilòngnhânviêncông việc siêu thị Nguyễn Văn...
... Khơng Hàilòng Rất hài khơng hàilònghàilònglònghàilòng Hình1 Mứcđộhàilòng CBCNV yếu tố công việc NH Qua kiểm định Mann - Whitney U bảng ra: Có khác biệt mứcđộhàilòngcơng việc nhóm nhân ... hàilòng Khơng hàilòng NHSGTT NHN0&PTNT Khơng hàilòngHàilòng Rất hàilòng Hình Mứcđộhàilòng CBCNV yếu tố đào tạo NH Kết kiểm định Mann - Whitney U bảng có khác biệt 32 8 mứcđộhàilòng ... hài khơng hàihàilònghàilònglònglòng Hình Mứcđộhàilòng CBCNV yếu tố MTKKLV NH Theo kết thống kê, nhìn chung, nhânviên NHN0&PTNT tỏ "hài lòng" (41 người chiếm 46,6%) "rất hài lòng" (47 người...