báo cáo thực tập khách sạn ở bộ phận banquet

... liên hệ thực tập với khách sạn Grand Plaza Hanoi Đó lý em chọn đề tài “ Phân tích hoạt động kinh doanh phận nhà hàng khách sạn Grand Plaza” làm báo cáo thực tập Từ thực tế em thu chuyến thực tập ... chức khách sạn Hiện có 480 nhân viên làm việc phận, có nhân viên thời vụ Trong đó: Bộ phận văn phòng : 58 người Bộ phận sảnh: 35 người Bộ phận an ninh: 35 người Bộ phận buồng: 84 người Bộ phận ... khách sạn Grand Plaza Hanoi Ngoài phần mở đầu kết luận, cáo cáo gồm ba chương: Chương I: Tổng quan khách sạn Grand Plaza Hanoi Chương II: Thực trạng hoạt động kinh doanh phận nhà hàng khách sạn

Ngày tải lên: 08/05/2016, 23:06

... BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - NGUYỄN VŨ NGỌC TRÂM - A31938 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN DU LỊCH -o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Báo cáo thực tập phận Tổng đài khách sạn Intercontinental ... trình bày nội dung ? ?Báo cáo thực tập phận Tổng đài khách sạn Intercontinental Hanoi Westlake” Báo cáo gồm chương: Chương 1: Khái quát Khách sạn Marriott Hà Nội BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - NGUYỄN ... CHỨC BỘ MÁY INTERCONTINENTAL HANOI WESLAKE VÀ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - NGUYỄN VŨ NGỌC TRÂM - A31938 3.1 Mơ hình tổ chức Bộ phận buồng Khối lưu trú Bộ phận ẩm thực Bộ phận

Ngày tải lên: 04/09/2021, 18:11

... khối bộ phận trong khách sạn Nhìn chung ban giám đốc đang thực hiện tốt chức năng của mình, đưa khách sạn ngày càng phát triển đi lên Trong mỗi bộ phận đều có trưởng bộ phận và phó bộ phận Mỗi bộ ... em trong quá trình thực tập cũng như làm báo cáo thuẹc tập Ban giám đốc khách sạn Lan Viên đã tiếp nhận em vào thực tập và cung cấp tài liệu giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Cùng những anh ... lý Bộ phận Bộ phận An ninh quan hệ chuyển khách hàng hàng lý Hình 1.9 Sơ đồ bộ máy tổ chức tại khách sạn Lan Viên (Nguồn: tài liệu về nhân sự khách sạn Lan Viên) Bảng 1.2 Nguồn nhân lực khách sạn

Ngày tải lên: 01/04/2016, 08:21

... phận tiền sảnh: Đây phận chủ chốt khách sạn, ví trái tim khách sạn Bộ phận người tiếp xúc với khách, thái độ phục Thực tập doanh nghiệp vụ khách đánh giá qua phận tiền sảnh Bộ phận chịu trách nhiệm ... CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC ASSIGNMENT THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Báo cáo thực tập doanh nghiệp phận Chăm sóc khách hàng khách sạn Grand Tourane Thực tập doanh nghiệp MỤC LỤC ... lần sau khách có nghe thấy tiếng tiếng ồn báo cho phận CSKH để giải 2.4.2 Tình 2: Khách rút tiền ATM gần khách sạn, khách nhận thông báo trừ tiền khách lại chưa nhận tiền Khách báo lại với phận

Ngày tải lên: 08/05/2019, 21:08

... GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH TỔ HỢP BỘ PHẬN TÀI CHÍNH KẾ TỐN BAN QUẢN LÍ DỰ ÁN BỘ PHẠN KINH DOANH BỘ PHẬN THIẾT KẾ BỘ PHẬN THI CÔNG ĐIỆN BỘ PHẬN THI CÔNG CƠ KHÍ BỘ PHẬN QUẢN LÍ KHO BỘ PHẬN MUA ... đốc tổ chức thực quyền chủ sở hữu, quản lý điều hành công việc kinh doanh cơng ty; Thẩm định báo cáo tài chính, báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo đánh giá công tác quản lý báo cáo khác trước ... thành viên Chủ tịch công ty Bộ phận hành tổ hợp: thực thủ tục hành liên quan đến hoạt động cơng ty Bộ phận tài kế tốn: thực nhiệm vụ liên quan đến tài kế tốn lập báo cáo tài chính, thống kê chi

Ngày tải lên: 08/05/2016, 21:38

... kiến thức thực tập công ty TNHH JTB-TNT chi nhánh Hà Nội giúp em hoàn thành báo cáo thực tập , với đề tài “ Thực trạng cung cấp dịch vụ công ty TNHH JTBTNT chi nhánh Hà Nội “ Để làm báo cáo em xin ... đồng Thực hợp đồng Ở bước thực hợp đồng chia tiếp làm bước sau: 10 Báo cáo thực tập khoá lượng chưa tốt, vào dịp cao điểm , số lượng nhân viên hướng dẫn , chạy tour hạn chế , vào mùa cao điểm, khách ... để có chất lượng tốt đến với khách hàng 22 Báo cáo thực tập khoá Thực tốt nhiệm vụ đón tiếp phục vụ khách du lịch địa bàn Hà Nội mà công ty cam kết Với thị trường khách hàng truyền thống, công

Ngày tải lên: 11/05/2016, 22:51

... 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Địa điểm thực tập: KHÁCH SẠN ESPECEN Giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thùy Trang Bộ môn: Marketing du lịch GV Chấm ... (Nguồn: khách sạn Especen) 2.1.2.Thị trường khách khách sạn Bảng 2.2: Cơ câu nguồn khách đến khách sạn Especen năm 2011-2012 STT Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Tổng khách Lượt Tỷ Lượt Tỷ khách trọng khách ... ổn định khách sạn, mang lại doanh thu chủ yếu cho khách sạn Trong đặc biệt khách Anh Mỹ chiếm lượng lớn cấu khách khách sạn Do ảnh hưởng biến động kinh tế nước năm 2012 vừa qua nên lượng khách

Ngày tải lên: 13/05/2016, 17:12

... việc Bộ máy quản lý khách sạn thể sơ đồ tổ chức BAN GIÁM ĐỐC Trợ lý giám đốc Phòng nhân Phòng TCKT Bộ phận nhà hàng Bộ phận an ninh Phòng Sales & Marketing Bộ phận buồng Bộ phận bếp Bộ phận Lễ ... cho khách sạn theo mơ hình tập đoàn Bộ phận nhà hàng- bếp: Bộ phận nhà hàng chịu trách nhiệm chất lượng dịch vụ ăn uống, hội nghị, hội thảo cho khách nghỉ khách sạn khách đoàn, khách vãng lai Bộ ... tiếp, đại diện cho khách sạn mở rộng mối quan hệ, tiếp xúc với khách Có vai trò quan trọng việc thu hút khách, làm cầu nối liên hệ khách với phận khác dịch vụ khách sạn Bộ phận lễ tân đóng vai

Ngày tải lên: 11/11/2018, 20:26

... Trong đó, khách hàng khu vực châu Á thị trường chủ lực khách sạn Lượng khách châu Á đến lưu trú khách sạn hầu hết khách du lịch gia đình, khách thương gia, công vụ Điều chứng tỏ khách sạn Hà Nội ... TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HÀ NỘI 2.1 Sản phẩm thị trường khách khách sạn Hà Nội 2.1.1 Sản phẩm khách sạn Hà Nội 5 2.1.1.1 Dịch vụ lưu trú Khách sạn gồm có 218 phòng theo phong ... bị, sở vật chất khách sạn 4 - Bộ phận IT: Đảm bảo an ninh mạng, giám sát, quản lý hệ thống thông tin, phần mềm, lưu trữ bảo mật liệu khách hàng khách sạn 1.2.3 Nhận xét mơ hình cấu tổ chức khách

Ngày tải lên: 11/11/2018, 20:29

... doanh Bộ phận Lễ tân Bộ phận Buồng Bộ phận Bếp Bộ phận Nhân Bộ phận Nhà hàng Bộ phận Kỹ thuật Bộ phận Kinh doanh Massag e Bảo vệ Bộ phận Tài chính- Kế tốn (Nguồn :Bộ phận Nhân sự- Khách sạn Western ... kinh doanh khách sạn- nhà hàng ngày trọng, có khách sạn Western Hà Nội Khách sạn Western Hà Nội khách sạn tọa lạc B2D6, Đường số Trần Thái Tông, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Khách sạn vào hoạt ... VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH SẠN WESTERN HÀ NỘI 1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển khách sạn Western Hà Nội 1.1.1 Thông tin chung khách sạn Western Hà Nội Tên khách sạn: Khách sạn Western Hà Nội

Ngày tải lên: 11/11/2018, 20:31

... khách sạn, nhà hàng mà nói đến khách sạn, nhà hàng không nói đến phận Lễ tân, phận lễ tân phận quan trọng nói phận lễ tân phận định thành công khách sạn, cầu nối khách sạn với khách, mặt khách sạn ... + Lotus meeting : Nằm lầu khách sạn với sức chứa 15 khách trang bị đầy đủ tiện nghi cho họp Báo cáo thực tập 2013 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP Tôi thực tập phận: - Bộ phận nhà hàng: từ ngày 1/7/2013 ... nhiều nhìn nhận vào vấn đề thực tế, làm bị luống cuống chậm Thuận lợi 12 Báo cáo thực tập 2013 Bên cạnh số khó khăn nhỏ gặp nhiều thuận lợi thực tập Khách sạn mà tọi thực tập có môi trường làm việc...

Ngày tải lên: 31/05/2014, 12:45

... động Khách sạn có 105 nhân viên cụ thể là: -Bộ phận buồng 22người -Bộ phận lễ tân 12 người -Bộ phận bảo vệ 13 người -Bộ phận bảo dưỡng 11 người -Bộ phận bàn 10 người Báo cáo thực tập tổng hợp Khách ... cho khách ứng yêu cầu khác khách, làm thủ tục toán cho khách Đây phận phản ánh mặt khách sạn, Báo cáo thực tập tổng hợp Khách sạn Nhà hát Thăng Long phận tiếp xúc ban đầu cho khách khách sạn ... mở rộng quy mô khách sạn, nâng cao sở hạ tầng khách sạn để sức cạnh tranh khách sạn khách sạn khác tăng lên Tạo thêm nhiều xanh khách sạn hành lang, ban công phòng Ở sau khách sạn khoảng đất...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:46

... tàI xảy năm 1998 ,khách khách sạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống 4561 lợt khách năm 1999 Vì khách sạn Hoà bình khách sạn có đông khách Pháp , khách sạn khác nh khách sạn Dân chủ ,Sofiten, ... gửi khách đến khách sạn ,khách sạn có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sản phẩm trực tiếp cho khách sạn phần IV: 11 Kết hoạt động kinh doanh khách sạn Hoà Bình 1, Thực trạng nguồn khách khách sạn ... thiếu đợc khách sạn Hoà Bình Hàng năm khách sạn có đợt quảng cáo khuyến mại sản phẩm lên báo nh :Tạp chí Du lịch ,làm tập gấp giới thiệu khách sạn với du khách Vào ngày lễ ,ngày tết khách sạn thờng...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 16:45

... bó với khách sạn SVTT:Hoàng Văn Hưng Trang Báo cáo thực tập GVHD: Ths.Trương Công Thắng Tính từ năm 2000 đến 2005 khách sạn đạt doanh thu gần 68 tỷ đồng với 140.448 ngày khách (trong khách QT ... thị trường trường tập khách hàng tiềm khách sạn Nó nội dung nghiên cứu trọng yếu khách sạn, bí thành công khách sạn thị trường, việc xác định, hiểu biết dạng khách hàng với tập tính thói quen ... trú khách du lịch quốc tế nội địa SVTT:Hoàng Văn Hưng Trang Báo cáo thực tập GVHD: Ths.Trương Công Thắng Ngày 23/05/2007, khách sạn Palace vinh dự Tổng cục du lịch Việt Nam công nhận khách sạn...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:29

... bảng tổng quỹ lương Bộ phận có quỹ lương lớn Bộ phận lưu trú, Bộ phận nơi có số lượng lớn lao động Tiếp đến Bộ phận ăn uống, sau Bộ phận dịch vụ bổ sung Tổng quỹ lương toàn khách sạn năm 2009 so ... lượng lao động Toàn khách sạn 39 46 Bộ phận lưu trú 21 23 Bộ phận nhà hàng 12 15 Dịch vụ bổ sung Tiền lương bình quân Toàn khách sạn 22,061 20,753 Bộ phận lưu trú 26,459 25,779 Bộ phận nhà hàng 19,617 ... động Bộ phận Lưu Trú chiếm nhiều so với Bộ phận Khách Sạn • Tình hình lao động toàn khách sạn năm 2009 so với năm 2008 có xu hướng tăng 17,95%, tương ứng lao động Trong đó: Tình hình lao động phận...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28

... chức IV Khái quát phận khách sạn Bộ phận lễ tân Bộ phận nhà hàng Bộ phận phòng Chương III: Nội Dung Thực Tập 12 I Bộ phận nhà hàng II Bộ phận phòng Chương IV: Kết đạt sau thực tập 15 Chương V: ... IV Khái quát phận khách sạn: Bộ phận lễ tân (FO: FRONT OFFICE): Là mặt khách sạn ví “trung tâm thần kinh” khách sạn, nơi thu nhận thông tin chuyển phát thông tin đến phận khác khách sạn Khu vực ... trình thực tập  Các anh chị khách sạn hòa đồng, tận tình dẫn công việc  Kết thúc đợt thực tập, phận nhà hàng có tổ chức buổi học nghiệp vụ nhằm cung cấp đầy đủ kiến thức ngành nhà hàng khách sạn...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 00:21

... thơng tin: Bộ phận sale & marketing KS Continental) Báo Cáo Thực Tập – Khách Sạn Continental Trang 28 Trường CĐN Du Lịch Sài Gòn Báo Cáo Thực Tập – Khách Sạn Continental Khoa Khách Sạn - Nhà Hàng ... Sài Gòn Báo Cáo Thực Tập – Khách Sạn Continental Khoa Khách Sạn - Nhà Hàng Trang 30 Trường CĐN Du Lịch Sài Gòn Khoa Khách Sạn - Nhà Hàng *Tham khảo giá thức uống: Báo Cáo Thực Tập – Khách Sạn Continental ... thành cơng Khách sạn Continental: Hình ảnh mà khách sạn năm xây dựng hình ảnh khách sạn lâu đời Sài Gòn với hiệu Khách sạn thân thiện với mơi trường với người Báo Cáo Thực Tập – Khách Sạn Continental...

Ngày tải lên: 27/03/2014, 20:44

... tổ chức máy quản lý Khách sạn Bảo Sơn Sơ đồ 1.7: Bộ máy tổ chức quản lý chi nhánh Khách Sạn Ban Giám Đốc Phòng Tổng hợp Bộ phận lễ tân Bộ phận phục vụ buồng Bộ phận bảo vệ Bộ phận bàn, bar (Nguồn: ... cụ thể  Bộ phận lễ tân - Quảng cáo, bán buồng dịch vụ khác khách sạn - Đón tiếp khách làm thủ tục nhập buồng khách sạn (check – in) SV: Lê Văn Dũng 16 Lớp K7QTKDDL&KS Báo cáo thực tập tốt nghiệp ... số khách sạn công ty khác địa bàn tỉnh Hà Nam như: khách sạn Hòa Bình, khách sạn INCON, khách Bình Minh Lượng khách lưu trú Khách sạn Bảo Sơn tương đối lớn, mà đối tượng chủ yếu khách tỉnh khách...

Ngày tải lên: 22/06/2014, 09:05