... đổi sản phẩm” [1, tr17] BánhàngphầntiếntrìnhmàDoanhnghiệpthuyếtphụckháchhàngmuahàng hóa dịch vụ họBánhàngtrình liên hệ với kháchhàng tiềm tìm hiểu nhu cầu khách hàng, trình bày chứng ... phánmua bán, giao hàng toán Bánhàngphục vụ, giúp đỡ kháchhàng nhằm cung cấp cho kháchhàng thứ màhọ muốn 1.1 .1. 2 Phân loại bánhàng Căn theo địa điểm bán hàng: bánhàng lưu động bánhàngbán ... trừ doanh thu 02 Doanh thu bán 10 6. 913 14 .13 8 hàng cung cấp dịch vụ (10 =1- 2) Giá vốn hàngbán dịch vụ 11 5.555 11 .368 cung cấp Lợi nhuận gộp bánhàng 20 1. 358 2.770 cung cấp dịch vụ (20 =10 11) Doanh...
... kiến doanh số Kiến nghị sách bánhàng cho ban quản lý Xác định vùng, vị trí bánhàng Lập kế hoạch để đạt mức lợi nhuận mong muốn 10 Phân tích thị trường để xác định kháchhàng triển vọng 11 Lên ... nhân viên bánhàng để họ biết tất vấn đề ảnh hưởng đến công việc họ làm cách quán ("một một, hai hai") Điều hành hoạt động đội ngũ bánhàng (trên cương vị sale manager xác nhóm bán hàng) Hỗ trợ ... TRỊ Là: - Người nắm giữ, kiểm soát định hướng, tổ chức hay doanhnghiệp - Là người đặc biệt - Là người kiểm soát nguồn lực chi tiêu Quản trị tốt chìa khóa thành công CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ BÁN HÀNG...
... định vai trò bánhàng khác mà quy trình kinh doanh đòi hỏi Ví dụ: a) Ai khách hàng? b) Bạn cung cấp gì? c) Nơi màkháchhàngmua sản phẩm bạn? d) Khi kháchhàngmuahàng làm để họmua thường xuyên? ... doanh số bánhàng cho dịch vụ vào năm 2000 50 triệu đô (bằng cách chuyển đổi 15 kháchhàngbán thêm cho 10 kháchhàng mới), doanh số bánhàng thực tế khoảng 20 triệu USD Doanh số bánhàng mạnh ... bánhàng cho vị trí bán hàng? • Vai trò bán hàng: - Việc bánhàng mang lại lợi ích cho người mua người bán - Người bánhàng thực mối quan hệ giao tiếp kinh doanh công ty với đối tượng khách hàng...
... để bán hàng, 19 % dành cho việc bánhàng qua điện thọai, 13 % dành cho dịch vụ kháchhàng Bất kể thời gian dành cho hoạt động bánhàng trực tiếp bao nhiêu, trách nhiệm cuối đại diện bánhàngbán ... yếu dựa vào số kháchhàng đến với cửahànghọ Và loại khác, (2), đại diện bánhàngbán lẻ đến gặp gỡ trực tiếp với kháchhàng nhà họ Việc bánhàngcửa hàng: Những đại diện bánhàng thuộc thể loại ... khách hàng: nhân viên chào hàngbán sản phẩm tái sử dụng cho kháchhàng Nên gửi hàng đến cho khách hàng? Tuy vài kháchhàng có hệ thống quản lý hàng tồn kho kỹ lưỡng phần lớn không Xuất hội bán...
... 1. 1.2 Các phơng pháp quy tắc muahàngdoanhnghiệp thơng mại 1. 1.2 .1 Các phơng pháp muahàngdoanhnghiệp thơng mại a) Căn vào quy mô muahàngMuahàng theo nhu cầu: Là hình thức muahàngdoanh ... cấp hàng, doanhnghiệp chọn ngời cấp hàng cho Các nguyên tắc lựa chọn đợc đặt cân nhắc là: + Nếu lựa chọn nhà cung cấp màdoanhnghiệpmuahàng với số lợng mua nhiều doanhnghiệp có lợi muahàng ... kháchhàng thị trờng làm trung tâm Bởi doanhnghiệpbán đợc màkháchhàng cần màdoanhnghiệp có 1. 3.3 ) Phơng hớng nhằm nâng cao công tác quản trị muahàngdoanhnghiệp thơng mại Muahàng khâu...
... để bán hàng, 19 % dành cho việc bánhàng qua điện thọai, 13 % dành cho dịch vụ kháchhàng Bất kể thời gian dành cho hoạt động bánhàng trực tiếp bao nhiêu, trách nhiệm cuối đại diện bánhàngbán ... yếu dựa vào số kháchhàng đến với cửahànghọ Và loại khác, (2), đại diện bánhàngbán lẻ đến gặp gỡ trực tiếp với kháchhàng nhà họ Việc bánhàngcửa hàng: Những đại diện bánhàng thuộc thể loại ... khách hàng: nhân viên chào hàngbán sản phẩm tái sử dụng cho kháchhàng Nên gửi hàng đến cho khách hàng? Tuy vài kháchhàng có hệ thống quản lý hàng tồn kho kỹ lưỡng phần lớn không Xuất hội bán...
... 1. 2 .1 Khái niệm quản trị bánhàng1. 2.2 Qui trình quản trị bánhàng1. 2.3 Người quản trị bánhàng chuyên nghiệp Chương 2: Xây dựng kế hoạch bánhàng LT6/ HĐ nhóm 2 .1 Các dạng kế hoạch bánhàng ... bánhàng 2.8 .1 Phân tích liệu bánhàng 2.8.2 Dự báo bánhàng Chương Kỹ thuật bánhàng chăm sóc kháchhàng LT9/ Thảo luận 5/HĐ nhóm 3/ Kiểm tra 3 .1 Nghiên cứu hành vi mua người tiêu dùng 3 .1. 1 ... lực lượng bánhàngdoanhnghiệp LT3 4 .1 Xác định phậnbánhàng kênh phân phối PTIT_Đề cương chi tiết (Quản trị bán hàng) 4 .1. 1Phân chia khu vực bánhàng quản lý địa bàn 4 .1. 2 Lựa chọn kênh phân...
... tin khách hàng: Thông tin kháchhàng quan trọng việc bánhàng hóa ảnh hưởng rát lớn,trong kinh doanh thông tin kháchhàng yếu tố hàng đầu xuất bánhàng cao hay không phần ảnh hưởng thông tin khách ... vực bánhàng Các yếu tố ảnh hưởng đến suất bánhàng • Nhân viên bánhàng kỷ thuật chuyên môn: Nhân viên bán hàng: Khi kháchhàng bà mẹ trẻ phân vân chọn sản phẩm sữa tốt cho hỏi nhân viên bánhàng ... 500.000đ/người /1 tháng Khen thưởng theo doanh số bánla 0,2%/ sản phẩm • Hướng vào doanh số lợi nhuận Mục tiêu doanh số: năm 2 011 10 tỷ , đến năm 2 012 phải tăng thêm 15 % • Động viên bán hàng: Sẽ thưởng doanh...
... doanhnghiệp1.1 .1 Các thủ tục cần thiết hoạt động bánhàng .3 1. 1.2 Các hình thức bánhàng1. 1.3 Tổ chức mạng lưới phân phối 1. 1.4 Tổ chức lực lượng bánhàng .8 1. 1.5 ... lượng (%) 10 6 10 0 11 5 10 0 2, 91 8,5 21 19,8 25 21, 7 5,00 19 ,04 15 14 ,15 16 13 ,9 6,6 71 41 65 66,7 38,7 61, 3 75 65, 21 2,9 5,6 42 36,52 2,5 0,94 73 63,48 3 ,17 7,5 Xem xét bảng 2 .1 ta thấy, lao động: ... Luận văn tốt nghiệp trang 12 GVHD: Lê Đình Thái CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ BÁNHÀNG TRONG DOANHNGHIỆP1.1 Một số nội dung hoạt động quản trị bánhàngdoanhnghiệp1.1 .1 Các thủ...
... Năng suất bán Tỷ suất LN Dsố/1m2Dtích TMại Dsố /10 00đ vốn KD Đvị Trđ Trđ/ng % Trđ/m2 Trđ Bánhàng truyền thống 10 7 2 91, 10 255,40 0,70 10 7,29 2 ,19 Bánhàng siêu thị 30 654,60 11 7,90 1, 24 10 , 21 0,64 ... Số đầu năm 13 862 28 814 42 676 Số cuối So sánh kỳ Chênh lệch % tăng giảm 10 15 1 43 693 53 844 - 711 14 879 11 16 8 - 26,77 51, 64 26 ,17 Qua số liệu thấy TSLĐ bị giảm với số tuyệt đối 711 tỷ đồng ... Hệ công nghệ bán buôn, H .1. 1: Mô hình bán xuất tổng thể DNTM bán lẻ, công nghệ bánKháchhàng mục tiêu Dịch vụ kháchhàng Mặt hàng kinh doanh Giá kinh doanh Công nghệ hậu cần bánhàng Công nghệ...