6 nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

... i NGUYÊN TẮ C ABC NGUYÊN TẮ C 5C NGUYÊN TẮ C 7C Nguyên tắc truyền đạt thông tin NGUN TẮC ABC Accuracy (chính xác): Thơng tin truyền đạt phải xác nguyên tắc tối quan trọng để đản bảo cho giao tiếp ... Giao tiếp kinh doanh QUY TRÌNH GIAO TIẾ P, NGUN TẮ C TRUYỀ N ĐẠT THƠNG TIN TRÌNH BÀY BỞI NHĨM Xin chào, Chúng tơi thành viên nhóm 1! Q trình truyền thơng giao tiếp Truyề n thông giao tiế ... rõ ràng hiệu giao tiếp cao NGUYÊN TẮC 5C Tính rõ ràng (clear) Thái độ ân cầ n Tính chích xác (correct) (considerate) Sự tự tin (confidence) Biế t khen tặng (complimentary) NGUYÊN TẮC 7C Concrete

Ngày tải lên: 29/06/2022, 22:59

... Giao Tiếp Kinh Doanh TS.Nguyễn Thế Hùng I Văn hóa Giao tiếp Kinh Doanh Việt Nam Giao tiếp kinh doanh ? Giao tiếp vốn hoạt động thiết yếu người Đặc biệt, lĩnh vực kinh doanh, giao tiếp đóng ... Các nguyên tắc giao tiếp kinh doanh Bên cạnh phương thức ứng xử giao tiếp cịn điều quan trọng kinh doanh mà doanh nghiệp phải quan tâm muốn kinh doanh đạt hiệu cao phải biết nguyên tắc giao tiếp ... trưng giao tiếp riêng cho vùng vơ hình chung tạo nên tổng quan tảng văn hóa giao tiếp kinh doanh Việt Nam lyp142 966 864 7.doc Page 17 Giao Tiếp Kinh Doanh TS.Nguyễn Thế Hùng KẾT LUẬN Văn hóa giao tiếp

Ngày tải lên: 22/04/2015, 09:10

... Đại học Kinh tế TP HCM cHào mỪng HỌc viên tHam gia LỚP HỌc “Kỹ giao tiếp kinh doanh ” Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẦN QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD-Bộ môn QTNS ... QTKD-Bộ môn QTNS Quy trình giao tiếp Nhiễu MƠI TRƯỜNG Nhiễu Thơng điệp Giải mã Mã hố Người gửi Giải mã Người nhận Mã hố Phản hồi Khoa QTKD-Bộ mơn QTNS MỤC ĐÍCH Trong giao tiếp khơng phải bao hàm ... tượng giao tiếp Khi có lời phê bình, khơng đồng ý với ý kiến bạn khơng nên tự vệ tức cách máy móc Khoa QTKD-Bộ mơn QTNS 40 Tiếp nhận phản hồi Khuyến khích đáp ứng: Để thúc đẩy cải thiện kỹ tiếp

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:10

... học Kinh tế TP HCM cHào mừng Học viên tHam gia LỚP HỌc “Kỹ giao tiếp kinh doanh ” Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẦN 2: QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD-Bộ môn QTNS CHƯƠNG 3: NGƯỜI GIAO ... tiêu-phương thứcgiọng điệu bạn Đối tượng giao tiếp nhận thức bạn nào? Uy tín – nâng cao uy tín bạn Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Mục tiêu giao tiếp Mục tiêu bạn Phương thức giao tiếp Giọng điệu hay phong thái ... Mục tiêu giao tiếp Mục tiêu bạn  Mục tiêu người giao tiếp kém: “Tôi biết mục tiêu mà Tôi muốn kể cho khách hàng tương lai biết đặc điểm sản phẩm này.” Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Mục tiêu giao tiếp 1.Mục

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:23

... Chương NGUYÊN LÝ CỦA GIAO TIẾP KINH DOANH Mục tiêu chung  Tiếp xúc đối tác  Thuyết phục đối tác  Thực mục tiêu KD DN Phân loại ... Tính cách 21 - Nóng q khơn -Tham thâm  Do vậy: phải nên kiềm chế giao tiếp kinh doanh  Nên: - khống chế trạng thái ngả giao tiếp - biết khoan dung độ lượng - biết kiềm chế giận giữ 22 2.3.1 ... ngự cần :     Hiểu rõ đối tác Thể Giao lưu tình cảm, tri thức tri kỷ Điều chỉnh khả thống ngự thân 20 KN: khả gây ấn tựơng hấp dẫn người giao tiếp Những yếu tố tạo khả quyến rũ :  Đức

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:14

... Luật kinh tế + Luật thương mại + Luật kinh doanh + Luật doanh nghiệp - Chức năng của pháp luật trong hoạt động kinh doanh + Chức năng điều chỉnh các quan hệ kinh doanh trong ... Mục đích: + Nắm vững nguyên tắc để tổ chức đàm phán kinh doanh + Nội dung tổ chức đàm phán +Vận dụng vào thực tiễn hoạt động mua bán hàng hoá Gồm nguyên tắc dẫn 7.1.1 Nguyên tắc - Biết rõ - Hiểu ... doanh + Luật doanh nghiệp - Chức pháp luật hoạt động kinh doanh + Chức điều chỉnh quan hệ kinh doanh kinh tế quốc dân + Chức bảo vệ quan hệ kinh doanh pháp luật điều chỉnh + Chức giáo dục - Các hình

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:20

... điện thoại đòi hỏi khả giao tiếp, xử lý từ chối cao hiểu sản phẩm sâu 1.2 Kỹ bán hàng qua điện thoại  Chuẩn bị thật kỹ cho gọi, biết rõ sản phẩm/dịch vụ cung cấp phương thức tiếp cận đến khách hàng ... thiệu Cenhomes:  Cenhomes sàn giao dịch bất động sản trực tuyến lớn Việt Nam, sản phẩm Công ty CP Dịch vụ Bất động sản Ngơi Sao Tồn Cầu  CenHomes xây dựng tảng kinh doanh bất động sản đại kết hợp ... vấn Cenhomes chủ yếu tập trung vào gọi FollowingCalling nhằm tư vấn, hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng để hoàn thành giao dịch Chương 2: Thực trạng việc bán hàng qua điện thoại ngành bất động sản

Ngày tải lên: 10/07/2020, 07:24

... Đại học Kinh tế TP HCM Chào mỪng hỌc viên tham gia LỚP HỌC “Kỹ giao tiếp kinh doanh ” PHẦN QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) CHƯƠNG PHẢN HỒI Quy trình giao tiếp Nhiễu Mã hoa ... bất an đối tượng giao tiếp Khi có lời phê bình, khơng đồng ý với ý kiến bạn khơng nên tự vệ tức cách máy móc Tiếp nhận phản hồi Khuyến khích đáp ứng: Để thúc đẩy cải thiện kỹ tiếp nhận phản hồi ... Quan tâm đến dấu hiệu phi ngôn ngữ đối tượng giao tiếp Dành cho đối tượng thời gian hợp lý để suy nghĩ phản hồi Chân thành tiếp cận lời phản hồi Tiếp nhận phản hồi Viết: Thường gặp phản hồi

Ngày tải lên: 15/06/2021, 15:52

... trực tiếp 188 Tiến trình đàm phán nguyên tắc đàm phán 5.1 Tiến trình đàm phán – Tìm hiểu thực tế – Giảo lao – Giảm khác biệt văn hóa, quan điểm… – Mặc dứt khoát 189 5.2 Các nguyên tắc đàm phán kinh ... pháp mở đầu trực tiếp – Thông báo ngắn gọn nguyên nhân tổ chức đàm phán – Nhanh chóng chuyển từ vấn đề chung sang vấn đề cụ thể 192 6. 3 Những thủ thuật qui tắc mở đầu đàm phán • Một vài vấn đề nhỏ ... Biến đổi, chuyển hóa nhu cầu đối tác vào định cuối 190 Nghệ thuật mở đầu đàm phán 6. 1 Mục đích mở đầu đám phán • Tiếp xúc với đối tượng đàm phán • Xây dựng bầu khơng khí thuận lợi cho đàm phán

Ngày tải lên: 30/11/2021, 09:07

... tiêu của giao tiếp kinh doanh? ?ặc tính giao tiếp trong kinh doanh Các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanhTrang 4Giao tiếp Kinh doanh là gì ?Giao tiếp trong kinh doanh là quá trình trao đi và nhận ... được tốt => Giao tiếp trong kinh doanh nhiều rủi ro nhưng phần lớn dựa vào kỹ năng giao tiếp Trang 144 .Giao tiếp kinh doanh yêu cầu phải đảm bảo hai bên cùng có lợi Giao tiếp kinh doanh không ... riêng của họ.Trang 123 .Giao tiếp trong kinh doanh là hoạt động nhiều rủi roGiao tiếp trong kinh doanh ẩn chứa nhiều cơ hội và rủi ro, cơ hội là với giao tiếp nhà kinh doanh có thể nhận được

Ngày tải lên: 02/04/2024, 09:18

... Huyền Trâm6 Phạm Thành CôngNăm học: 2023-2024Trang 21 Khái niệm bình đẳng giới trong kinh doanhBình đẳng giới trong kinh doanh là nguyên tắc đảm bảo cả nam và nữ đều có cơ hội bình đẳng trong mọi ... Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG CHỦ ĐỀ VIẾT: BÌNH ĐẲNG GIỚIHọc phần : Giao tiếp trong kinh doanhThành viên nhóm: 1 Nguyễn Thị Yến Nhi (Nhóm trưởng)2 ... mọi hoạt động kinh tế, bao gồm: Thành lập doanh nghiệp : Cả nam và nữ đều có quyền bình đẳng trong việc thành lập doanh nghiệp, tiếp cận nguồn vốn, thị trường và thông tin. Quản lý doanh nghiệp

Ngày tải lên: 13/06/2024, 10:36

... MÔN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANHCHỦ ĐỀ 6: KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI TRONG KINH DOANHGiảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thúy HàLớp: Nhóm số: 06 – SNS STTHọ tênMã sinh viênChức vụ4 Trần Thị Minh Hiếu 26A4023093 ... CẢM ƠNBài tiểu luận về đề tài “Kỹ năng đặt câu hỏi trong kinh doanh? ?? thuộc bộ môn Giaotiếp trong kinh doanh là kết quả của quá trình học tập, tiếp thu kiến thức tại trường, lớpvà cả những tìm ... gặp trong kinh doanh5 .1 Câu hỏi tiếp xúcCâu hỏi tiếp xúc là dạng câu hỏi về những vấn đề phụ nhằm tạo ra bầu không khíthoải mái trước khi hỏi về những vấn đề chính Trong giao tiếp nói chung và giao

Ngày tải lên: 20/06/2024, 18:06

... Minh Tâm6 Hồ Thúy ViTrang 2MỤC LỤC:I VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI CANADA: 31 Văn hóa giao tiếp hằng ngày: 31.1 Văn hóa lời chào: 31.2 Ứng xử trong giao tiếp: 31.3 Ngôn từ trong giao tiếp: 32 .6 Cử ... Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGBÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM:HỌC PHẦN: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANHTRONG KINH DOANH CỦA CANADA VÀ KẾ HOẠCH ĐÓN TIẾP ĐỐI TÁCGiáo viên hướng dẫn: Nguyễn ... trựctiếp và thích giữ sự hòa hợp trong giao tiếp hàng ngày Họ thường tìm kiếm giải quyết xung đột bằng cách đối thoại và tìm ra sự thỏa thuận chung.1.3 Ngôn từ trong giao tiếp: Phong cách giao tiếp

Ngày tải lên: 13/07/2024, 10:34

... Bài giảng Kỹ giao tiếp kinh doanh CHƯƠNG VI KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG DỤNG TRONG NGÂN HÀNG 6. 1 CHIẾN LƯC BÁN HÀNG 6. 1.1 Giới thiệu trình mua bán a Quá trình mua ... điệp muốn điễn tả - Tiếp xúc khách hàng : Giai đoạn định đến thành công giao tiếp Do đó, người bán hàng cần phải : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 99 Bài giảng Kỹ giao tiếp kinh doanh + Lối ứng ... đơn giản lưu giữ nhu cầu ký ức Người tiêu thụ không Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 96 Bài giảng Kỹ giao tiếp kinh doanh chịu tìm hiểu thêm, tìm hiểu thêm số vấn đề tích cực tìm kiếm htông tin

Ngày tải lên: 15/12/2013, 04:15

... QTNS 26 Kỹ thuật kết thúc Tăng tốc trực tiếp Tăng tốc gián tiếp: • • • • Phương pháp ám thị Phương pháp theo giai đọan Phương pháp lựa chọn Vấn đề then chốt Khoa QTKD- BM QTNS 27 Tăng tốc gián tiếp ... hướng ổn định Khoa QTKD- BM QTNS Yêu cầu nội dung thuyết trình • • • • • • Quy tắc nhịp điệu: Quy tắc nhắc lại Quy tắc bất ngờ Tính hàm súc nhận xét lập luận Thông tin vừa đủ Hài hước châm biếm ... Đại học Kinh tế TP HCM cHào mỪng HỌc viên tHam gia LỚP HỌc “Kỹ giao tiếp ” Khoa QTKD- BM QTNS CHƯƠNG 09 KIẾN TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH Khoa

Ngày tải lên: 19/07/2014, 19:59

... TRONG DOANH NGHIỆP -THƯ TỪ  Thư từ trong doanh nghiệp là hình thức chính để giao tiếp với bên ngoài đơn vị  Thư ng được quy chuẩn trong doanh nghiệp  Thư từ doanh ... Đại học Kinh tế TP. HCM cHào m Ừ ng các H Ọ c viên tHam gia L Ớ P H Ọ c “Kỹ năng giao tiếp trong doanh nghiệp” 1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 2Khoa QTKD-Bộ ... SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP  Phân2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC PHÂN ĐOẠN  Phần3: KIẾN TRÚC CÚ PHÁP TRONG THƯ TỪ DOANH NGHIỆP  Phần4: LỰA CHỌN TỪ NGỮ 4Khoa

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:03

... Đại học Kinh tế TP HCM cHào mừng Học viên tHam gia LỚP HỌc “Kỹ giao tiếp kinh doanh ” Khoa QTKD - BM QTNS PHẦN QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD - BM QTNS ... yếu tố, ý tưởng đưa đến thay đổi đối tượng giao tiếp Các loại chiến lược cấu trúc thông điệp: Chiến lược ? ?tiếp cận trực tiếp? ?? Chiến lược ? ?tiếp cận gián tiếp? ?? Khoa QTKD - BM QTNS 53 KiẾN TRÚC TƯ ... nguyên tắc lập giản đồ ý tưởng gì? 10.Ba cách đặt trất tự cho ý tưởng để giải thích gì? 11.Hai cách đặt trật tự kêu gọi hành động gì? 12.Sự khách chiến lược tiếp cận trực tiếp tiếp cận gián tiếp

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:12

... học Kinh tế TP HCM cHào mừng Học viên tHam gia LỚP HỌc “Kỹ giao tiếp kinh doanh? ?? Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẦN 2: QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD-Bộ mơn QTNS CHƯƠNG ĐỐI TƯỢNG GIAO ... mơn QTNS ĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾP Đối tượng giao tiếp: người tiếp nhận thông điệp bạn Đối tượng giao tiếp: Chủ yếu Thứ yếu Người chủ chốt Khoa QTKD-Bộ môn QTNS ĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾP Thái độ Khuynh ... ý tưởng đối tượng giao tiếp Xác định lợi chủ yếu đối tượng giao tiếp đạt Chú ý: Con người không đơn giản số trongKhoa QTKD-Bộ môn QTNS kinh tế toán 31 Thúc đẩy người giao tiếp Kỹ thuật thích

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:17

... trí người => Người bạn phải giao tiếp hình thức giao tiếp với họ Khoa QTKD-BM QTNS 10 Giao tiếp môi trường doanh nghiệp Giao tiếp từ lên Khó khăn lớn hình thức giao tiếp vấn đề tin cậy Nhiều lý ... QTNS 49 Giao tiếp môi trường doanh nghiệp Giao tiếp hàng ngang :Giao tiếp người cấp đồng nghiệp VÍ DỤ: Chia sẻ thơng tin Cùng hợp tác giải công việc Khoa QTKD-BM QTNS 50 Giao tiếp môi trường doanh ... thông điện tử- Giao tiếp quốc t? ?Giao tiếp khơng phân biệt III-Phân tích dịng giao tiếp Những dịng giao tiếp- Viết & Nói doanh nghiệp Khoa QTKD-BM QTNS Quy trình giao tiếp Nhiễu MƠI TRƯỜNG Nhiễu Thơng

Ngày tải lên: 20/07/2014, 16:32

... Chào mừng cô và các bạn đến với bài thuyết trình nhóm 2B GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH GVHD: VŨ THU HIỀN NHÓM 2B Danh sách nhóm Phạm Đinh Hiền Hữu Hạnh Nguyễn ... thức giao tiếp Sức mạnh của tiếp xúc thể động u xem m ,hôn…đề ắm tay,ô “n gô n n g ữ N xúc thể l thể .Tiếp chạm ng trình ần thiết tro g lời “ c hô n đ ẹ p hơ n k quan hệ tốt iếp,tạo mối giao ... gôn ngữ của đôi tay N VI thế đôi chân Tư VII c mạnh của tiếp xúc thể Sứ Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì? Giao tiếp phi ngôn ngữ là bất kỳ thông điệp nào bạn gởi khác sự thể

Ngày tải lên: 08/09/2013, 20:37