Bài tập nhóm 6 giao tiếp trong kinh doanh

DJSKJSNVJSDVVDHHHHHHHHHHHHHHHHJKSHNCMXXXXXXXXASSSSSS DDDDDDDDDDD EEEEEEEEEEEEEEEEE CCCCCCCCCCCCC VVVVVVVVVVVVVVV

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG



CHỦ ĐỀ VIẾT: BÌNH ĐẲNG GIỚI

Học phần : Giao tiếp trong kinh doanh

Thành viên nhóm : 1 Nguyễn Thị Yến Nhi (Nhóm trưởng)

2 Nguyễn Thị Lợi

3 Phan Thị Hương

4 Ngô Thị Minh Quỳnh

5 Trần Huyền Trâm

6 Phạm Thành Công

Năm học: 2023-2024

1 Khái niệm bình đẳng giới trong kinh doanh

Bình đẳng giới trong kinh doanh là nguyên tắc đảm bảo cả nam và nữ đều có cơ hội bình đẳng trong mọi hoạt động kinh tế, bao gồm:

 Thành lập doanh nghiệp : Cả nam và nữ đều có quyền bình đẳng trong

việc thành lập doanh nghiệp, tiếp cận nguồn vốn, thị trường và thông tin

 Quản lý doanh nghiệp : Cả nam và nữ đều có cơ hội bình đẳng tham gia vào công tác quản lý doanh nghiệp ở mọi cấp bậc

 Tham gia thị trường lao động: Cả nam và nữ đều có quyền bình đẳng

trong việc tìm kiếm việc làm, được nhận lương bình đẳng cho công việc

có giá trị tương đương, được đào tạo và bồi dưỡng nâng cao năng lực, được nghỉ thai sản, nghỉ phép chăm sóc con nhỏ, và được hưởng các chế

độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật

 Tiếp cận nguồn lực : Cả nam và nữ đều có quyền bình đẳng trong việc tiếp

cận nguồn lực tài chính, công nghệ, và các nguồn lực khác cần thiết cho hoạt động kinh doanh

2 Tầm quan trọng của bình đẳng giới

Bình đẳng giới trong kinh doanh không chỉ là vấn đề đạo đức mà còn mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

 Tăng hiệu quả hoạt động: Nghiên cứu cho thấy các doanh nghiệp có sự đa dạng về giới có xu hướng hoạt động hiệu quả hơn, lợi nhuận cao hơn và ít rủi ro hơn

 Phát huy tiềm năng: Bình đẳng giới giúp khai thác tối đa tiềm năng của toàn bộ nguồn nhân lực, bất kể giới tính, góp phần thúc đẩy đổi mới và sáng tạo

 Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp: Thể hiện cam kết về bình đẳng giới giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài, đồng thời nâng cao hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường

 Phát triển bền vững: Bình đẳng giới góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế

-xã hội bền vững, tạo ra môi trường làm việc lành mạnh và công bằng cho tất cả mọi người

Một số ví dụ về bình đẳng giới trong kinh doanh

 Doanh nghiệp có chính sách tuyển dụng và thăng tiến bình đẳng cho nam

và nữ

 Doanh nghiệp cung cấp các chế độ phúc lợi như nhà trẻ, hỗ trợ chăm sóc con nhỏ cho cả nam và nữ

 Doanh nghiệp tổ chức các chương trình đào tạo và phát triển năng lực cho

cả nam và nữ

 Doanh nghiệp tạo môi trường làm việc tôn trọng và bình đẳng cho tất cả nhân viên

Tăng hiệu quả hoạt động:

 Thu hút và giữ chân nhân tài : Doanh nghiệp có môi trường làm việc bình

đẳng sẽ thu hút được nhiều nhân tài từ cả hai giới, từ đó sở hữu nguồn nhân lực đa dạng, sáng tạo và năng động Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng năng suất lao động

 Tăng cường sáng tạo và đổi mới: Khi có sự đa dạng về giới trong lực

lượng lao động, doanh nghiệp sẽ có nhiều góc nhìn và ý tưởng mới, từ đó thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong mọi hoạt động

 Nâng cao hiệu quả ra quyết định: Nghiên cứu cho thấy, các nhóm lãnh

đạo có sự đa dạng về giới thường đưa ra quyết định sáng suốt và hiệu quả hơn

Nâng cao uy tín thương hiệu:

 Hình ảnh doanh nghiệp chuyên nghiệp và hiện đại: Doanh nghiệp đề cao

bình đẳng giới sẽ được đánh giá cao về trách nhiệm xã hội, từ đó nâng cao

uy tín thương hiệu và thu hút khách hàng, đối tác tiềm năng

 Tăng lợi thế cạnh tranh: Trong thời đại ngày nay, người tiêu dùng ngày

càng quan tâm đến các vấn đề xã hội và môi trường Doanh nghiệp có cam kết về bình đẳng giới sẽ tạo dựng được hình ảnh tích cực và thu hút

sự ủng hộ của khách hàng, từ đó tăng lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ

Mở rộng thị trường:

 Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng: Doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên đa

dạng về giới sẽ hiểu rõ nhu cầu và thị hiếu của khách hàng từ cả hai giới,

từ đó đưa ra sản phẩm và dịch vụ phù hợp, đáp ứng nhu cầu của thị

trường một cách hiệu quả

 Tiếp cận thị trường mới: Doanh nghiệp có thể tiếp cận thị trường mới

tiềm năng, đặc biệt là thị trường dành cho phụ nữ, khi có đội ngũ nhân viên nữ am hiểu thị trường và văn hóa của họ

Góp phần phát triển cộng đồng:

 Thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội: Bình đẳng giới trong kinh doanh

góp phần tạo ra môi trường làm việc lành mạnh, bình đẳng, từ đó thúc đẩy

sự phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân

 Giảm thiểu tệ nạn xã hội: Khi phụ nữ có cơ hội tham gia vào thị trường

lao động và có thu nhập ổn định, họ sẽ có điều kiện tốt hơn để chăm sóc bản thân và gia đình, từ đó góp phần giảm thiểu các tệ nạn xã hội

Một số ví dụ cụ thể về doanh nghiệp thành công nhờ bình đẳng giới:

 Công ty Chăm sóc Sức khỏe Abbott: Doanh nghiệp này có chính sách hỗ

trợ phụ nữ cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình, như cho phép nhân viên nghỉ thai sản, nghỉ chăm sóc con nhỏ, làm việc bán thời gian, Nhờ vậy, Abbott thu hút được nhiều nhân viên nữ tài năng và giữ chân họ lâu dài

 Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank): Vietcombank

là một trong những doanh nghiệp có tỷ lệ nữ lãnh đạo cao nhất Việt Nam Doanh nghiệp này cũng có nhiều chương trình đào tạo và phát triển dành cho phụ nữ, giúp họ thăng tiến trong sự nghiệp

3 Thực trạng bình đẳng giới ngày nay

o Phân biệt đối xử

Bao gồm việc trả lương thấp hơn cho nhân viên nữ, thiên vị trong việc thăng tiến

và đánh giá công việc dựa trên giới tính, hoặc sự phân biệt trong việc cung cấp

cơ hội nghề nghiệp

Tỷ lệ nam nữ tham gia lao động trong các doanh nghiệp còn chênh lệch cao

Nam nữ chưa thực sự bình đẳng về lương thưởng và phúc lợi xã hội

Rất nhiều bất cập về các chính sách phát triển nhân sự, tuyển dụng, cơ hội việc làm

Các nhân viên nữ gặp khó khăn trong việc tiến xa hơn trong sự nghiệp hoặc phải làm thêm giờ so với nam giới

o Chênh lệch thu nhập

Theo Ngân hàng Thế giới, phụ nữ trên toàn thế giới kiếm được trung bình 0.82

đô la so với 1 đô la của nam giới

Tại Việt Nam, theo Tổng điều tra dân số và nhà ở năm 2019, thu nhập bình quân tháng của nữ giới chỉ bằng 60% so với nam giới

Mức lương bình quân của nữ giới thấp hơn nam giới trong cùng một vị trí công việc mặc dù lượng công việc và trình độ chuyên môn là như nhau

o Hoạt động tham gia chính trị

Tỷ lệ nữ giới tham gia vào các vị trí lãnh đạo, quản lý còn thấp: Theo báo cáo

của Oxfam năm 2021, chỉ có 8,1% CEO của các công ty niêm yết trên S&P 500

là phụ nữ Tại Việt Nam, tỷ lệ nữ giới tham gia vào ủy ban nhân dân cấp xã chỉ đạt 27,1%

Phụ nữ gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn, thị trường: Theo

Ngân hàng Thế giới, chỉ có 30% doanh nghiệp do phụ nữ sở hữu và điều hành trên toàn cầu có thể tiếp cận nguồn vốn vay ngân hàng Tại Việt Nam, tỷ lệ này cũng chỉ ở mức 20%

Gánh nặng việc nhà và chăm sóc con cái vẫn chủ yếu do phụ nữ đảm nhiệm, ảnh hưởng đến thời gian và cơ hội phát triển sự nghiệp của họ

Phụ nữ vẫn ít được đại diện ở các vị trí quyết định và chính trị cao cấp Mặc dù

có nhiều tiến triển, nhưng tỉ lệ này vẫn còn rất thấp so với nam giới

o Bạo lực giới

Bạo lực về ngôn từ và hành động: bao gồm xúc phạm, lăng mạ hoặc hành vi hung hăng đối với nhân viên dựa trên giới tính của họ

Một số trường hợp có thể liên quan đến việc sử dụng quyền lực và kiểm soát đối với người khác, dựa trên giới tính hoặc các yếu tố khác, để tạo ra một môi

trường làm việc không công bằng và áp đặt

Theo thống kê của Bộ Công an, năm 2021, có hơn 3.000 vụ bạo lực gia đình được báo cáo, trong đó phụ nữ là nạn nhân chính Do đó làm ảnh hưởng đến tinh thần và sức khỏe của phụ nữ khi làm việc, làm giảm năng suất lao động

4 Nguyên nhân

 Quan niệm truyền thống về vai trò giới:

Quan niệm phụ nữ thuộc về gia đình: Trong nhiều xã hội, phụ nữ được mặc định

là người chịu trách nhiệm chính cho công việc nhà và chăm sóc con cái, hạn chế

cơ hội học tập, tham gia lao động và phát triển sự nghiệp

Quan niệm nam giới là trụ cột gia đình: Nam giới được kỳ vọng là người kiếm tiền chính, gánh vác trách nhiệm tài chính cho gia đình, dẫn đến áp lực và hạn chế khả năng chia sẻ công việc nhà và chăm sóc con cái

 Hệ thống luật pháp và chính sách chưa bình đẳng:

Thiếu vắng luật pháp bảo vệ phụ nữ và trẻ em gái: Hệ thống luật pháp chưa đầy

đủ và hiệu quả trong việc bảo vệ phụ nữ khỏi bạo lực gia đình, quấy rối tình dục, phân biệt đối xử trong lao động và các vấn đề khác

Chính sách chưa khuyến khích bình đẳng giới: Các chính sách chưa chú trọng

hỗ trợ phụ nữ tham gia vào lực lượng lao động, phát triển sự nghiệp và hòa nhập vào đời sống xã hội

 Thiếu vắng giáo dục về bình đẳng giới:

Giáo dục giới tính chưa đầy đủ: Giáo dục giới tính thường thiếu sót và tập trung vào các vấn đề sinh lý, hạn chế giáo dục về bình đẳng giới, tôn trọng sự đa dạng giới và phòng chống bạo lực giới

Thiếu chương trình giáo dục nâng cao nhận thức về bình đẳng giới: Thiếu hụt các chương trình giáo dục cho mọi lứa tuổi về tầm quan trọng của bình đẳng giới, tác hại của định kiến xã hội và cách thức thúc đẩy bình đẳng giới

 Ảnh hưởng của truyền thông:

Hình ảnh phụ nữ thiếu tích cực: Truyền thông thường miêu tả phụ nữ theo những khuôn mẫu giới hạn chế khả năng và vai trò của họ, góp phần củng cố định kiến xã hội về giới

Thiếu hình ảnh nam giới chia sẻ công việc nhà và chăm sóc con cái: Hình ảnh nam giới tham gia vào công việc nhà và chăm sóc con cái còn hạn chế, góp phần duy trì quan niệm truyền thống về vai trò giới

 Ảnh hưởng của văn hóa:

Tục lệ và nghi thức trọng nam khinh nữ: Một số tục lệ và nghi thức trong văn hóa thể hiện sự phân biệt đối xử với phụ nữ, hạn chế quyền lợi và cơ hội của họ

Áp lực xã hội đối với phụ nữ: Áp lực xã hội buộc phụ nữ phải tuân theo những khuôn mẫu giới, hạn chế sự tự do lựa chọn và phát triển bản thân

 Định kiến xã hội: những định kiến này hạn chế cơ hội của phụ nữ trong

giáo dục, việc làm và tham gia vào đời sống công cộng như:

Nam giới mạnh mẽ, độc lập, quyết đoán hơn phụ nữ

Phụ nữ yếu đuối, thụ động, chỉ giỏi việc nhà và chăm sóc con cái

Nam giới có tính quyết đoán hơn, có năng lực lãnh đạo tốt hơn phụ nữ, không bị chi phối bởi cảm xúc

Nam giới giỏi khoa học kỹ thuật, phụ nữ giỏi văn chương nghệ thuật

Nam giới là trụ cột kinh tế gia đình, phụ nữ phụ thuộc vào chồng

Ví dụ: định kiến cho rằng phụ nữ nên ở nhà chăm sóc gia đình và trẻ em, trong khi nam giới nên ra ngoài kiếm tiền

 Nhận thức xã hội thấp

Quan điểm cá nhân và văn hóa: Một số người có thể tin rằng bạo lực giới không phải là một vấn đề quan trọng hoặc cho rằng nó là một phần không thể tránh khỏi của môi trường làm việc

Một số tổ chức có thể thiếu các chuẩn mực rõ ràng và quy định về bạo lực giới

và công bằng giới tính Điều này dẫn đến sự lơ là và không có biện pháp xử lý

cụ thể cho các tình huống phát sinh

 Khung pháp lý chưa hoàn thiện

Hệ thống luật chưa đầy đủ: Thiếu các luật chuyên biệt về phòng, chống bất bình đẳng giới trong lao động, công việc

Mâu thuẫn giữa các văn bản pháp luật: Một số văn bản pháp luật chưa thống nhất về quy định về bình đẳng giới, một số quy định pháp luật về bình đẳng giới chưa phù hợp với thực tế xã hội, dẫn đến khó khăn trong việc thực thi

Hình phạt chưa đủ sức răn đe: Mức phạt cho các hành vi vi phạm bình đẳng giới còn thấp, chưa đủ sức răn đe

Thiếu các khung pháp lý và thể chế mạnh mẽ để bảo vệ quyền của phụ nữ và thúc đẩy bình đẳng giới cũng là một rào cản lớn

5 Giải pháp

o Chính sách và pháp luật

 Ban hành và thực thi nghiêm minh các luật pháp về bình đẳng giới: Luật Bình đẳng giới 2006, Luật Phòng, chống bạo lực gia đình 2006,

 Ban hành các chính sách hỗ trợ phụ nữ: Chính sách hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp, chính sách hỗ trợ phụ nữ tiếp cận giáo dục, y tế,

 Tăng cường ngân sách cho các chương trình bình đẳng giới: Hỗ trợ các hoạt động nâng cao nhận thức về bình đẳng giới, hỗ trợ phụ nữ phát triển kinh tế, tham gia chính trị,

 Ví dụ: Năm 2021, Chính phủ Việt Nam đã ban hành Chương trình quốc gia về phát triển phụ nữ giai đoạn 2021-2030 Chương trình này có mục tiêu nâng cao vị thế, quyền lực và sự tham gia của phụ nữ vào tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội Chương trình đã được allocated ngân sách 20.000 tỷ đồng để thực hiện các hoạt động như:

o Nâng cao nhận thức về bình đẳng giới cho cán bộ các cấp, cán bộ phụ nữ và nhân dân

o Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp, phát triển kinh tế

o Nâng cao năng lực lãnh đạo cho phụ nữ

o Phòng, chống bạo lực đối với phụ nữ và trẻ em

o Giáo dục và nâng cao nhận thức:

 Tăng cường giáo dục về bình đẳng giới cho trẻ em: Giáo dục giới tính, giáo dục kỹ năng sống,

 Nâng cao nhận thức về bình đẳng giới cho cộng đồng: Thông qua các hoạt động tuyên truyền, giáo dục, hội thảo,

 Thay đổi định kiến giới trong xã hội: Xóa bỏ những quan niệm lỗi thời về vai trò giới, khuyến khích nam giới tham gia vào công việc nhà và chăm sóc con cái

 Ví dụ:

 Bộ Giáo dục và Đào tạo đã triển khai chương trình giáo dục giới tính cho học sinh từ tiểu học đến THPT Chương trình này giúp học sinh hiểu biết

về giới, về bình đẳng giới và cách thức thực hành bình đẳng giới trong cuộc sống

 Liên minh Phụ nữ Việt Nam đã tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền về bình đẳng giới như: tổ chức các hội thảo, tập huấn, phát hành tài liệu tuyên truyền, Các hoạt động này đã góp phần nâng cao nhận thức của cộng đồng về bình đẳng giới

o Kinh tế:

 Tạo cơ hội bình đẳng cho phụ nữ trong việc làm: Đảm bảo phụ nữ có

quyền tiếp cận việc làm bình đẳng với nam giới, được hưởng lương công bằng và chế độ đãi ngộ tốt

 Hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp: Cung cấp các nguồn vốn vay, hỗ trợ đào tạo,

tư vấn cho phụ nữ khởi nghiệp

 Phát triển kinh tế cho phụ nữ: Hỗ trợ phụ nữ phát triển các mô hình kinh

tế phù hợp, tạo điều kiện để phụ nữ tham gia vào các hoạt động kinh tế -

xã hội

o Tham gia chính trị:

 Khuyến khích phụ nữ tham gia vào các hoạt động chính trị: Tăng cường đại diện của phụ nữ trong các cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội

 Nâng cao năng lực lãnh đạo cho phụ nữ: Đào tạo, bồi dưỡng cho phụ nữ các kỹ năng lãnh đạo, quản lý

 Tạo môi trường thuận lợi cho phụ nữ tham gia chính trị: Xóa bỏ những rào cản về giới trong việc tham gia chính trị của phụ nữ

 Ví dụ:

 Quỹ Phát triển Phụ nữ Việt Nam đã triển khai chương trình hỗ trợ phụ nữ tham gia chính trị Chương trình này cung cấp các khóa tập huấn về kỹ năng lãnh đạo cho phụ nữ, hỗ trợ phụ nữ tham gia vào các ứng cử trong các cuộc bầu cử Nhờ chương trình này, đã có nhiều phụ nữ tham gia vào các vị trí lãnh đạo trong các cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội

 Chính phủ Việt Nam đã ban hành Quyết định 869/TTg-2021 về việc hỗ trợ phụ nữ tham gia chính trị Quyết định này quy định về các chính sách

hỗ trợ phụ nữ tham gia chính trị như: hỗ trợ chăm sóc con cái, hỗ trợ đi lại,

o Thay đổi nhận thức:

 Thay đổi nhận thức về vai trò giới: Xóa bỏ những quan niệm lỗi thời về vai trò giới, khuyến khích nam giới tham gia vào công việc nhà và chăm sóc con cái

 Tăng cường bình đẳng giới trong gia đình: Khuyến khích các gia đình thực hành bình đẳng giới, chia sẻ công việc nhà và trách nhiệm chăm sóc con cái giữa vợ và chồng

 Nâng cao nhận thức về tác dụng của bình đẳng giới: Giúp mọi người hiểu được tầm quan trọng của bình đẳng giới đối với sự phát triển của xã hội

Bên cạnh những giải pháp trên có thể có thêm những giải pháp sau:

 Phát triển công nghệ hỗ trợ phụ nữ: Sử dụng công nghệ để giúp phụ nữ tiếp cận giáo dục, y tế, thông tin,

 Bảo vệ phụ nữ khỏi bạo lực: Xây dựng hệ thống pháp luật và cơ chế bảo

vệ phụ nữ khỏi bạo lực, hỗ trợ phụ nữ bị bạo hành

 Hỗ trợ phụ nữ dân tộc thiểu số và phụ nữ khuyết tật: Tạo điều kiện cho phụ nữ dân tộc thiểu số và phụ nữ khuyết tật tiếp cận các dịch vụ công, tham gia vào các hoạt động kinh tế - xã hội

6 Lợi ích

Lợi ích của bình đẳng giới:

Bình đẳng giới mang lại nhiều lợi ích to lớn cho cá nhân, gia đình, cộng đồng và

xã hội nói chung Dưới đây là một số ví dụ tiêu biểu:

Đối với cá nhân:

 Phụ nữ:

 Nâng cao vị thế và quyền lực: Phụ nữ được hưởng quyền bình đẳng trong

mọi lĩnh vực, từ giáo dục, y tế, kinh tế đến chính trị, từ đó có tiếng nói và ảnh hưởng lớn hơn trong xã hội

VÍ DỤ: Bà Nguyễn Thị Kim Ngân:

Là Chủ tịch Quốc hội Việt Nam nhiệm kỳ 2016-2021

Bà là người phụ nữ đầu tiên giữ chức vụ Chủ tịch Quốc hội trong lịch

sử Việt Nam.

Bà cũng là một nhà ngoại giao dày dặn kinh nghiệm, từng giữ chức Phó Thủ tướng Chính phủ và Bộ trưởng Ngoại giao.

 Phát triển toàn diện: Phụ nữ được tiếp cận giáo dục, việc làm, dịch vụ y tế

chất lượng cao, từ đó có cơ hội phát huy tiềm năng, nâng cao thu nhập và cải thiện chất lượng cuộc sống

VÍ DỤ: Chương trình " Giáo dục cho tất cả" của UNESCO đã giúp tăng tỷ lệ

nhập học của trẻ em gái trên toàn thế giới.

Quỹ Tham gia Toàn cầu của Ngân hàng Thế giới đã cung cấp tài chính cho

các chương trình giúp phụ nữ khởi nghiệp và kinh doanh.