2 mức độ hài lõng của người dân đối với công tác bồi thường gpmb của dự án
Sự hài lòng của người dân đối với công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng (Nghiên cứu trường hợp phần đường vào công trường Dự án thủy điện Trung Sơn
... CHƢƠNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI DÂN ĐỐI VỚI CÔNG TÁC BỒI THƢỜNG, GPMB CỦA DỰ ÁN 32 2.1 Mức độ hài lòng với cơng tác tham vấn phổ biến thông tin 33 2. 2 Mức độ hài lòng với cơng tác kiểm ... tài sản BAH 39 2. 3 Mức độ hài lòng ngƣời dân với sách bồi thƣờng, hỗ trợ 50 2. 4 Mức độ hài lòng với cơng tác chi trả bồi thƣờng GPMB 58 2. 5 Mức độ hài lòng ngƣời dân cơng tác giải khiếu nại ... cứu Tìm hiểu mức độ hài lòng người dân công tác bồi thường, GPMB hợp phần đường vào công trường, dự án Thủy điện Trung Sơn; Phân biệt mức độ hài lòng với cơng tác bồi thường, GPMB nhóm hộ BAH...
- 90
- 479
- 3
Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên địa bàn huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an
... 18 1.3 .2 ðo lư ng ch t lư ng d ch v - thang ño SERVQUAL .20 1.4 S hài lòng đ i v i d ch v hành cơng 22 1.4.1 Khái ni m v s hài lòng 22 1.4 .2 S hài lòng c a ngư i dân lĩnh ... năm 20 13 42 B ng 2. 3 K t qu c p GCN cho tồn huy nt 01/01 /20 13 đ n ngày 31/ 12/ 2013 44 B ng 3.1 Bi n quan sát ñư c dùng ñ xác ñ nh nhân t tác ñ ng ñ n s hài lòng c a ngư i dân ñ i v i công tác ... l c cán b tác ñ ng chi u v i s hài lòng c a ngư i dân đ i v i công tác c p gi y ch ng nh n quy n s d ng ñ t 39 H4: Thái ñ ph c v tác ñ ng chi u v i s hài lòng c a ngư i dân ñ i v i công tác c...
- 162
- 1,013
- 18
Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên địa bàn huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An
... thuyết sau: H1: Sự tin cậy tác động chiều với hài lòng người dân công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất H2: Cơ sở vật chất tác động chiều với hài lòng người dân công tác cấp giấy chứng nhận ... dụng đất H3: Năng lực cán tác động chiều với hài lòng người dân cơng tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất H4: Thái độ phục vụ tác động chiều với hài lòng người dân cơng tác cấp giấy chứng nhận ... đất H5: Sự đồng cảm tác động chiều với s hài lòng người dân công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất H6: Quy trình thủ tục tác động chiều với hài lòng người dân công tác cấp giấy chứng nhận...
- 168
- 762
- 1
đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf
... Bảng 22 : Mức độ hài lòng tính liên kết điểm du lịch 50 Bảng 23 : Mức độ hài lòng hệ thống giao thông 50 Bảng 24 : Mức độ hài lòng hệ thống thơng tin liên lạc 51 Bảng 25 : Mức độ hài lòng ... hài lòng du khách người dân địa phương 51 Bảng 26 : Mức độ hài lòng du khách sản vật địa phương 52 Bảng 27 : Mức độ hài lòng du khách nhà hàng, khách sạn 53 Bảng 28 : Mức độ hài lòng nhân viên ... 28 .638 4,30 43.9 02 6, 32 5 .29 9.109 88,84 6.487. 721 90,33 7.101.0 12 90,58 1.188.6 12 22, 43 613 .29 1 9,45 III Lợi nhuận sau thuế 789.913 100 2. 128 .975 100 2. 923 .740 100 1.339.0 62 169, 52 794.765 37,33...
- 79
- 2,994
- 23
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ
... 1995 -20 06 23 350 300 29 2 ,20 25 0 24 1,00 20 0 189,14 155,54 150 133, 72 1 02, 42 100 50 42, 02 48 ,29 57,56 56 ,22 68, 72 79,74 1995 1996 1997 1998 1999 20 00 20 01 20 02 2003 20 04 20 05 20 06 Đồ thị 3 .2 Doanh ... hoạt động xây dựng Bảng 3.3 TỔNG HỢP CƠ SỞ LƯU TRÚ TỪ NĂM 20 01 -20 06 Hạng mục 20 01 20 02 2003 20 04 20 05 20 06 45 53 72 93 97 122 Số buồng 1.3 32 1.485 1.767 2. 236 2. 291 2. 8 72 Số giường 2. 315 2. 6 3 .21 9 ... động thành phố Cần Thơ thể bảng sau: Bảng 3 .2 CƠ CẤU LAO ĐỘNG VÀ THU NHẬP BÌNH QUÂN TỪ NĂM 20 00 -20 05 ĐVT: Người Chi tiêu Tổng lao động 20 00 1 .22 1 20 01 1. 320 20 02 1. 520 20 03 1.7 32 2004 1. 928 20 05...
- 73
- 1,888
- 8
NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ
... 1995 -20 06 23 350 300 29 2 ,20 25 0 24 1,00 20 0 189,14 155,54 150 133, 72 1 02, 42 100 50 42, 02 48 ,29 57,56 56 ,22 68, 72 79,74 1995 1996 1997 1998 1999 20 00 20 01 20 02 2003 20 04 20 05 20 06 Đồ thị 3 .2 Doanh ... hoạt động xây dựng Bảng 3.3 TỔNG HỢP CƠ SỞ LƯU TRÚ TỪ NĂM 20 01 -20 06 Hạng mục 20 01 20 02 2003 20 04 20 05 20 06 45 53 72 93 97 122 Số buồng 1.3 32 1.485 1.767 2. 236 2. 291 2. 8 72 Số giường 2. 315 2. 6 3 .21 9 ... động thành phố Cần Thơ thể bảng sau: Bảng 3 .2 CƠ CẤU LAO ĐỘNG VÀ THU NHẬP BÌNH QUÂN TỪ NĂM 20 00 -20 05 ĐVT: Người Chi tiêu Tổng lao động 20 00 1 .22 1 20 01 1. 320 20 02 1. 520 20 03 1.7 32 2004 1. 928 20 05...
- 73
- 1,052
- 9
ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của DU KHÁCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH tại KHU DU LỊCH núi SAM
... khách đến An Giang Bảng 2. 1: Lượt khách đến An Giang giai đoạn 20 06 -20 08 Chỉ tiêu Năm 20 06 Năm 20 07 Năm 20 08 Tỉ lệ (%) 20 07 /20 06 Khách Quốc tế 20 08 /20 07 35.000 40.000 43 .20 0 14 ,28 8,00 Khách nội địa ... 2. 1 Tổng quát du lịch An Giang 2. 2 Giới thiệu khu du lịch Núi Sam - Châu Đốc 2. 2.1.Miếu bà chúa xứ 2. 2 .2. Lăng Thoại Ngọc Hầu: 2. 2.3.Chùa Tây ... số, năm 20 08 tốc độ tăng trưởng (GDP) đạt 14 ,2% , GDP đầu người bình quân tỉnh đạt 14,3 triệu đồng /năm (tương đương 8 92 USD), dịch vụ có mức tăng trưởng cao 17 ,25 %, công nghiệp xây dựng tăng...
- 37
- 1,568
- 4
Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại doanh nghiệp tư nhân du lịch và dịch vụ (DNTN DL & DV) minh thảo (khách sạn phú thịnh II
... 2: KHÁCH ĐẾN KHÁCH SẠN THEO QUỐC TỊCH Chỉ tiêu 20 07 20 08 20 09 20 08 /20 07 20 09 /20 08 SL (±) % SL (±) % Khách nội địa 1 121 922 3 127 -199 -17,75 22 05 23 9,15 Khách quốc tế 69 32 8077 723 0 1145 16, 52 ... Pháp 21 32 2 621 24 06 489 22 ,9 -21 5 -8 ,2 - Đức 1545 17 62 1455 21 7 14,05 -307 -17,4 - Úc 986 1031 10 42 45 4,6 11 1,06 - Hà Lan 329 340 3 52 11 3,34 12 3,53 - Anh 21 8 373 373 155 71,10 0 - Thái Lan 27 3 ... 333 156 60 21 ,98 -177 -53,15 - Hoa Kỳ 27 5 301 28 2 26 9,45 -19 -6,31 - Bỉ 174 20 1 129 27 15, 52 - 72 -35, 82 - Canada 128 1 72 119 44 34,37 -53 -30,81 - Tây Ban Nha 139 157 153 18 12, 95 -4 -2, 55 - Các...
- 64
- 954
- 1
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Tam Đảo
... 55 Bảng 3.4 Mức độ hài lòng theo giới tính 56 Bảng 3.5 Mức độ hài lòng theo độ tuổi 57 Bảng 3.6 Mức độ hài lòng theo nghề nghiệp 58 Bảng 3.7 Mức độ hài lòng theo thu ... kiểm định với mức ý nghĩa 5% theo mơ hình Y = β0 + β1*X1 + 2* X2 + β3*X3 + … + βi*Xi Trong đó: Y: mức độ thỏa mãn chung công việc nhân viên Xi: yếu tố tác động đến thỏa mãn công việc công ty β0: ... Theo Philip Kotler (20 01), hài lòng khách hàng mức độ trạng thái cảm giác người bắt nguồn từ việc so sánh kết thu từ việc tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ với kỳ vọng khách hàng Mức độ hài lòng phụ thuộc...
- 126
- 1,204
- 6
Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Về Các Dịch Vụ Của Khu Du Lịch Văn Hoá Suối Tiên
... phẩm/dịch vụ với mong đợi người (Theo Philip Kotler, 20 01) Dựa vào nhận thức CLDV chia hài lòng làm ba mức độ: + Khơng hài lòng: mức độ cảm nhận KH nhỏ mong đợi + Hài lòng: mức độ cảm nhận KH ... chuẩn 2, 40 2, 50 2, 20 2, 11 2, 46 2, 47 2, 36 0,89 1, 02 0,85 0,90 0,91 0,90 0,91 HT KĐY 1,30 2, 50 1,30 1,90 1,90 3,10 2, 00 Nguồn: Kết phân tích số liệu điều tra, tháng 03 /20 14 Nấc thang thứ với góp mặt ... Độ lệch chuẩn 2, 50 1,90 3,10 HT Khơng đồng ý 0,60 1,90 0,00 2, 26 1,85 1,95 0,85 0,84 0,76 3,80 1,30 10,0 15,6 5,00 6,90 5,60 1,90 2, 50 0,60 0,00 0,00 2, 50 1,10 1,94 1,98 2, 47 2, 46 2, 09 2, 25 2, 14...
- 77
- 1,768
- 12
Mức độ hài lòng của du khách quốc tế tại sài gòn
... Internet 60% 119 50% 31 125 40% 30% 119 25 20 % 31 10% 0% biết TP.HCM 25 qua báo, tạp biết TP.HCM chí qua rư 123 vấn 124 26 27 125 124 123 27 26 Biết Khơng biết biết TP.HCM qua người 86 quen Ý kiế 110 ... lữ hàn h 34 22 .7% Mua tua hãn g lữ hàn h kiến khác ý 32 21.3% Đi tự 66 44.0% 18 12. 0% Thôn g qua Vé mời củathưởng lời trúng người thân 12 Thơng qua người thân Thôn g qua ... C sở l ưu trú C ol % Trun g bình 32 21.3% Khá 59 39.3% Tốt 38 25 .3% Rất tốt 21 14.0 % 50 00.0 % 4.7% Trun g bình 61 40.7% Khá 52 34.7% Tốt 28 18.7% 1.3% 33 22 .0 % 4.0% 50 00.0 % 1.3% Total Điểm...
- 21
- 530
- 3
Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với Tour Savannakhet Laos của công ty Huế Tourist
... đồ tổ chức : 2. 1.1 .2 Chức nhiệm vụ phận : 2. 1.1.3.Tình hình hoạt động kinh doanh hai năm 20 11 -20 13 2. 2 ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI TOUR SAVANNAKHET LAOS CỦA CÔNG TY HUETOURIST 2. 2.1 Kết điều ... II: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI TOUR SAVANNAKHET LAOS CỦA CÔNG TY HUETOURIST 2. 1 THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY HUETOURIST 2. 1.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY HUETOURIS 2. 1.1.1 Sơ đồ ... Savannakhet Laos công ty du lịch Huetourist thơng qua đánh giá mức độ hài lòng du khách tour 2. 2 Mục tiêu cụ thể: Đánh giá mức độ hài lòng du khách Tour Savannakhet Laos công ty Đánh giá yếu tố...
- 50
- 788
- 2
đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại thành phố cần thơ
... Năm 20 10 Năm 20 11 Năm20 12 Chênh l ch 20 11 /20 10 Chênh l ch 20 12/ 2011 649. 527 100% 22 5. 628 34,74% 23 2.499 35,80% 46.054 7,09% 96.318 14,83% 3.063 0,47% 45.965 7,07% 761 .23 4 100% 25 2.445 33,16% 26 6.059 ... ch 20 10- 20 11 20 12- 20 11 T ng khách 880 .25 2 9 72. 450 1.174. 823 92. 198 20 2.373 T l 100% 100% 100% 10,47% 20 ,81% Khách QT 163.835 170. 325 190.116 6.490 19.791 T l 18,6% 17,5% 16 ,2% 3,96% 11, 62% ... năm 20 10 Năm 20 12, t ng lư t khách du l ch đ n 1.174. 823 lư t tăng 20 2.373 lư t, tăng 20 ,81% so v i năm 20 11 Trong đó, lư t khách n i đ a tăng 11, 62% , khách qu c t tăng 22 ,76% so v i năm 20 11...
- 124
- 447
- 0
Mức độ hài lòng của du khách nội địa về chất lượng dịch vụ của khách sạn HOÀNG TUYÊN ở thị xã châu đốc tỉnh an giang
... 12, 0 100,0 4 .2. 6 Mức độ hài lòng khách hàng an ninh an toàn bảo vệ 50 ❖ Nhân viên 100,0 STT Mức độ hài lòng Tần suất Khơng hài lòng 12, 0 Trung bình 20 40,0 Rất hài lòng STT Mức độ hài lòng Hài ... nghiệp, trình độ khơng đồng đều, Qua ta thấy khách tương đối hài lòng phận phục vụ phòng, mức 11 22 ,0 22 ,0 độ hài lòng❖chiếm 52% tương Bộ phận pha chế đương với 26 người Nhưng đánh giá trung ... 100.0 62. 0 22 .0 2. 0 100.0 76.0 98.0 100.0 Kinh doanh Kinh te Giao duc Sinh vien Nghe khac Total 11 Valid Percent 22 .0 Tren 22 .0 Cumulati ve Percent 22 .0 21 42. 0 42. 0 64.0 72. 0 8.0 80 10.0 10.0 82. 0...
- 49
- 252
- 0
Đo lường mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Mỹ Khánh
... hài lòng, kết thực tế tương xứng với kỳ vọng khách hàng hài lòng, kết thực tế cao kỳ vọng khách hàng hài lòng Theo Czepiel, Solomo Gutman (1985) rằng, mức độ hài lòng du khách hàm số mức độ hài ... môi trường * Mức độ hài lòng bao gồm yếu tố: đặc điểm cá nhân, giá cả, chất lượng dịch vụ, địa điểm Như vậy, yếu tố tác động đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ khơng khác so với mơ hình ban ... nhận thức du khách yếu tố tác động đến mức độ hài lòng khu du lịch Mỹ Khánh Tìm hiểu nhận thức du khách yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ khu du lịch Mỹ Khánh Hồn thiện mơ hình nghiên cứu...
- 9
- 673
- 8
ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NƯỚC NGOÀI ĐỐI VỚI HỆ THỐNG KHÁCH SẠN TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ
... thành phố Cần Thơ” 2- Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu chuyên sâu mức độ hài lòng du khách nước ngồi hệ thống khách sạn thành phố Cần Thơ - Kiểm tra hoàn thiện nhân tố tác động đến hài lòng du khách ... ngày đa dạng với quy mô đầu tư ngày mở rộng Tuy nhiên chất lượng dịch vụ khách sạn ? Du khách nước cảm nhận đánh giá ? Đó lý mà nhóm nghiên cứu định chọn đề tài “ Đo lường mức độ hài lòng du khách ... thiết + Các dịch vụ khác: số du khách chưa hài lòng với dịch vụ thuê xe + Nhân viên: đánh giá tốt Nhiều du khách thích thái độ thân thiện nhân viên nơi hài hước nhân viên làm họ cảm thấy vui vẻ...
- 6
- 304
- 1
Tiểu luận môn marketing thiết kế và khảo sát thử nghiệm về mức độ hài lòng của du khách với địa điểm du lịch quê nội quê ngoại bác hồ
... bậc, cụ thể gồm mức độ: khơng hài lòng, khơng hài lòng, bình thường, hài lòng, hài lòng Mục đích: tìm hiểu mức độ tác động cá yếu tố đến hài lòng khách du lịch - Phần 2: Ý kiến người điều tra ... Hòa Mã sinh viên 1411110187 141111 020 2 141111 020 4 1411110193 1411110190 141111 021 6 141111 021 3 141111 022 2 141111 023 6 141111 024 3 141111 024 8 17 BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC STT Thành viên Vũ Hân Đỗ ... quy mơ mẫu, đối 12h 27 /2 tượng điều tra Làm tiểu luận ( tổng hợp 24 h 28 /2 trình bày thành tiểu luận) Kết điều tra kết luận nhóm Nêu giải pháp Làm slide Thuyết trình 18 12h 28 /2 12h 29 /2 ...
- 18
- 536
- 1
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP_ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH NHA TRANG
... 2. 3 32 8. 329 63.779 2. 3 32 8. 329 63.779 2. 400 8.573 62. 969 2. 148 7.6 72 71.450 2. 148 7.6 72 71.450 2. 375 8.481 71.450 988 3. 528 74.978 863 3.0 82 78.061 779 2. 783 80.843 658 2. 349 83.1 92 10 636 2. 2 72 ... 5 02 1.794 87 .25 8 12 477 1.7 02 88.960 13 426 1. 520 90.480 14 353 1 .26 0 91.741 15 329 1.174 92. 914 16 29 1 1.039 93.953 17 26 7 955 94.908 18 24 6 878 95.786 19 20 1 718 96.504 20 186 663 97.167 21 ... định độ tin cậy cảu thang đo 25 4 .2. 2 Thống kê mô tả nhân tố 33 4 .2. 2.1 Mơ hình chất lượng dịch vụ - Thang đo SERVPERE 33 4 .2. 2 .2 Mức độ hài lòng chung 34 7 4 .2. 3...
- 67
- 378
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu