ảnh hưởng của độ tuổi đến đánh giá chung động cơ sử dụng dịch vụ ib tại ngân

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ACB online ngân hàng thương mại cổ phần á châu của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế

... dch v 44 TểM TT NGHIấN CU Cỏc ngõn hng thng mi hin ang hng n vic phỏt trin dch v ngõn hng núi chung, dch v ngõn hng bỏn l núi riờng trờn nn tng cụng ngh tiờn tin, hng n vic phc v cho nhng khỏch ... tranh ca ngõn hng thng mi Do ú cỏc ngõn hng thng mi hin ang hng n vic phỏt trin dch v ngõn hng núi chung, dch v ngõn hng bỏn l núi riờng trờn nn tng cụng ngh tiờn tin (Ngc Lan, 2008) Hng n vic phc ... nhng khỏch hng mc tiờu vi cỏc kờnh phõn phi sn phm a dng, rng khp l xu th tt yu, phự hp vi xu hng chung ca cỏc ngõn hng khu vc th gii Th trng bỏn l l mt cỏch nhỡn hon ton mi v th trng ti chớnh,...

41
863
1

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ SUCCES NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIỆP TÂN TẠO.PDF

Danh mục: Kinh tế

... dịch vụ làm tăng mức độ hài lòng khách hàng Chất lượng dịch vụ liên quan đến trình cung cấp dịch vụ, thỏa mãn xuất hiện, đánh giá sau khách hàng sử dụng dịch vụ Tóm lại, chất lượng dịch vụ tạo ... chất lượng dịch vụ thẻ không muốn có thay đổi cách cung cấp dịch vụ ngân hàng Vì vậy, khách hàng tỏ dễ chịu, có tin tưởng cao ngân hàng sẵn lòng tiếp tục sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng - Mức hài ... chất lượng dịch vụ xem khoảng cách mong đợi khách hàng nhận thức họ sử dụng dịch vụ Qua khái niệm chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa là: Khả đáp ứng dịch vụ thẻ mong đợi khách hàng sử dụng thẻ,...

97
694
0

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ ACB ONLINE NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... dch v 44 TểM TT NGHIấN CU Cỏc ngõn hng thng mi hin ang hng n vic phỏt trin dch v ngõn hng núi chung, dch v ngõn hng bỏn l núi riờng trờn nn tng cụng ngh tiờn tin, hng n vic phc v cho nhng khỏch ... tranh ca ngõn hng thng mi Do ú cỏc ngõn hng thng mi hin ang hng n vic phỏt trin dch v ngõn hng núi chung, dch v ngõn hng bỏn l núi riờng trờn nn tng cụng ngh tiờn tin (Ngc Lan, 2008) Hng n vic phc ... nhng khỏch hng mc tiờu vi cỏc kờnh phõn phi sn phm a dng, rng khp l xu th tt yu, phự hp vi xu hng chung ca cỏc ngõn hng khu vc th gii Th trng bỏn l l mt cỏch nhỡn hon ton mi v th trng ti chớnh,...

95
438
0

Đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh quảng bình của khách hàng tại thành phố đồng hới

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 3: Đánh giá thực trạng nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ ATM Agribank khách hàng thành phố Đồng Hới 2.3.1 Đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Agribank khách hàng thành phố Đồng Hới 2.3.2 Đánh ... phố Đồng Hới 2.3.2 Đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ ATM Agribank khách hàng thành phố Đồng Hới 2.3.3 Đánh giá xu hướng sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Agribank khách hàng thành phố Đồng Hới ... 2.1.1.2 Các vấn đề chung ngân hàng 2.1.1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng Có nhiều quan điểm dịch vụ ngân hàng, có hai quan điểm là: - Quan điểm thứ cho rằng, hoạt động sinh lời ngân hàng hoạt động...

29
516
2

Đánh giá hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hoàng Mai.DOC

Danh mục: Kế toán

... điều hoà chung hệ thống Ngân hàng CTVN 1.3.2 Hoạt động tín dụng Song song với nghiệp vụ huy động vốn nghiệp vụ sử dụng vốn có vai trò định trình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nếu huy động nhiều ... hoạt động cho vay Ngân hàng ngày mở rộng Nguồn vốn nhàn rỗi huy động từ tổ chức kinh tế dân cư Ngân hàng sử dụng ngày hiệu Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay doanh nghiệp Ngân hàng ... suốt hoạt động hệ thống mạng máy tính Chi nhánh 1.3 Kết hoạt động Ngân hàng năm vừa qua 1.3.1 Huy động vốn Ngân hàng doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực tiền tệ Huy động vốn hoạt động Ngân hàng. Ý thức...

55
824
7

“Đánh giá hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hoàng Mai

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... điều hoà chung hệ thống Ngân hàng CTVN 1.3.2 Hoạt động tín dụng Song song với nghiệp vụ huy động vốn nghiệp vụ sử dụng vốn có vai trò định trình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nếu huy động nhiều ... hoạt động cho vay Ngân hàng ngày mở rộng Nguồn vốn nhàn rỗi huy động từ tổ chức kinh tế dân cư Ngân hàng sử dụng ngày hiệu Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay doanh nghiệp Ngân hàng ... suốt hoạt động hệ thống mạng máy tính Chi nhánh 1.3 Kết hoạt động Ngân hàng năm vừa qua 1.3.1 Huy động vốn Ngân hàng doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực tiền tệ Huy động vốn hoạt động Ngân hàng. Ý thức...

55
532
0

Đánh giá hoạt động phát hành và thanh toán thẻ tại ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Tứ Kỳ_Hải Dương

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... hợp đồng sử dụng thẻ đồng sử dụng thẻ Sử dụng để toán tiền Sử dụng để toán tiền hàng hóa, dịch vụ, gửi, nạp, hàng hóa, dịch vụ, gửi, nạp, rút tiền mặt sử dụng rút tiền mặt sử dụng dịch vụ khác ... toán gửi toán Sử dụng để toán tiền Sử dụng để toán tiền hàng hóa, dịch vụ, gửi, nạp, hàng hóa, dịch vụ, gửi, nạp, rút tiền mặt sử dụng rút tiền mặt sử dụng dịch vụ khác Việt Nam dịch vụ khác Việt ... trọng cho công tác huy động vốn hoạt nhân lực quan trọng cho công tác huy động vốn hoạt động, dịch vụ thẻ ngân hàng động, lệ % vụ thẻ ngân hàng Người Tỷ dịch Người Tỷ lệ % Năm 2013 Người Tỷ lệ...

20
754
3

Khảo sát và đánh giá hiệu quả việc sử dụng thuốc giảm đau tại khoa tổng hợp bệnh viện thanh nhàn hà nội

Danh mục: Y khoa - Dược

... LUẬN 2.1 Một sô yếu tô ảnh hưởng tới đau phẫu thuật 2.1.1 Các yếu tô thuộc vể BN > Tuổi Trong nhóm nghiên cứu phần lớn BN có độ tuổi từ 20 đến 55 (50,3%) Đây độ tuổi lao động việc để BN nhanh ... đáng kể so với sử dụng thuốc đơn độc tác dụng giảm đau tỉ lệ tác dụng phụ [23] > Danh mục thuốc sử dụng Có 11 BN không sử dụng thuốc giảm đau sau mổ Trong mẫu khảo sát, đa số BN có sử dụng thuốc ... theo nhóm tuổi Độ tuổi trung bình là; 41,52 ± 1,64 tuổi, độ tuổi từ 20 - 55 chiếm đa số Tuổi nhỏ tuổi lớn 75 tuổi tiêu chuẩn lưa chọn BN ban đầu - 20 - > Giới: Bảng 3.2: tỷ lệ bệnh nhân theo...

59
1,324
9

ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THEO MÔ HÌNH CAMELS TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF

Danh mục: Kinh tế

... viên giúp giúp nhân không chí tranh khách hàng chi phí dù nhiên nhân nâng theo, ngân cao ro ngân hàng chân chi phí ngân hàng có ro ngân hàng Các ngân hàng thâm niên hàng ngân hàng Tuy nhiên, ... bù có ngân hàng ra, ngân hàng 1.1.3 tàu cho ngân hàng chuyên môn tính hành liên phó tình 1.1.3 Trong ngày gay ngân hàng không Chính xu thông tin ngân hàng phù cho phát công giúp ngân hàng hóa ... phi kinh phân ngân hàng cùng, so sánh nhân gây ra, phi tác ngân hàng ngân hàng Nhà N Miller Noulas (1996): Miller Noulas (1996) tính có pháp phân tích bao 201 ngân hàng (các ngân hàng có tài 1984...

115
273
0

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ internet banking của người tiêu dùng tại thành phố đà nẵng

Danh mục: Kinh tế

... c s d ng v IB IB ñang r t ñư c ngân hàng nhà nghiên c u th 1.5 Đ i tư ng nghiên c u gi i quan tâm Tuy nhiên, t i Vi t Nam v n chưa có nghiên c u quan Khách hàng cá nhân: Nh ng khách hàng ñã ñang ... c Báo cáo TMĐT c a b Thương m i, 2006 Linh ñ ng Các Items S d ng IB cho phép s d ng d ch v ngân hàng m t cách nhanh chóng S d ng IB làm th y d dàng nhi u giao d ch v i ngân hàng Tôi th y IB r ... lĩnh v c IB ngân hàng Vi t Nam r t rè vi c tri n khai Các tính ñơn gi n tra c u s dư tài kho n; tra c u thông tin ngân hàng; kê tài kho n hàng tháng; tra c u thông tin khác c a ngân hàng; chuy...

13
786
3

Slide NGHIÊN cứu ĐỘNG cơ sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCPQUỐC tế CHI NHÁNH HUẾ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cứu động sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân NH TMCP Quốc Tế chi nhánh Huế ĐẶT VẤN ĐỀ Động khách hàng cá nhân Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng sử dụng Đo lường mức độ quan ... độ sẵn sàng sử dụng tiếp dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Khảo sát lý khách hàng ý định sử dụng dịch vụ Lý Cảm thấy không cần thiết Không yên tâm tính an toàn dịch vụ Khó khăn sử dụng ... tục sử dụng dịch vụ lý không an tâm tính an toàn dịch vụ KẾT LUẬN  Chỉ thực trạng việc sử dụng dịch vụ IB yếu tố động ảnh hưởng  Do tồn nhiều khó khăn đề tài dừng việc vấn khách hàng sử dụng...

37
659
1

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ interntet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP quốc tế (VIB) – chi nhánh huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tài tập trung nghiên cứu động sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân có giao dịch ngân hàng VIB chi nhánh Huế  Đối tượng điều tra Những khách hàng sử dụng dịch vụ IB Ngân hàng TMCP Quốc tế - chi ... tâm tâm nhân viên ngân hàng, linh động, phong cách  Sự hữu ích - Sử dụng IB cho phép sử dụng dịch vụ ngân hàng cách nhanh chóng - Sử dụng IB làm thấy dễ dàng nhiều giao dịch với ngân hàng - Tôi ... hoạt động huy động vốn, hoạt động sử dụng vốn hoạt động quan trọng kinh doanh ngân hàng, nguồn vốn huy động thực mang lại lợi nhuận hoạt động sử dụng hiệu Bảng số liệu cho thấy, hoạt động huy động...

125
577
3

NGHIÊN cứu ĐỘNG cơ sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING của NGƯỜI TIÊU DÙNG tại THÀNH PHỐ đà NẴNG

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... dò sử dụng hạn chế Để thành cơng, ngân hàng tổ chức tài phải hiểu động khách hàng tiếp cận sử dụng dịch vụ IB Từ đó, ngân hàng muốn biết có nhân tố tác động đến chấp nhận khách hàng sử dụng dịch ... tâm Các nhân viên ngân hàng tận tính giúp đỡ tơi cách sử dụng Ngân hàng liên tục gửi hưởng dẫn sử dụng dịch vụ Ngân hàng ln có phần thưởng dành cho tơi sử dụng IB Ngân hàng ln có quan tâm đến ... Sử dụng IB tơi linh động việc sử dụng Sử dụng IB tơi tơi giao dịch với ngân hàng thời tiết Phong cách Sử dụng IB tơi trơng có phong cách riêng Sử dụng IB tơi trơng thời trang Sử dụng IB tơi có...

11
759
0

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Nông - Lâm - Ngư

... hình sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế - Tìm mục đích, động sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế - Xem xét mức độ quan ... nghiên cứu: Khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ IB ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu động sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân có tài khoản ngân hàng Vietcombank ... đoán tác giả khách hàng đến giao dịch quầy số ngân hàng VCB khả khách hàng có sử dụng dịch vụ IB cao, quầy số quầy giao dịch ngân hàng điện tử quản lý tài khoản cá nhân khách hàng ngân hàng VCB Huế...

70
460
0

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Danh mục: Kinh tế

... đƣợc thực IB Dịch vụ IB VCB bảo mật tốt thông tin khách hàng Chủ động Dịch vụ IB VCB sử dụng công nghệ đại Sử dụng dịch vụ IB VCB giúp giao dịch với ngân hàng nơi đâu thời gian IB giúp chủ động mặt ... hàng cá nhân ngân hàng ại Vietcombank chi nhánh Huế Đ - Tìm mục đích, động sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế - Xem xét mức độ quan trọng loại động sử dụng ... hàng khuyên nên sử dụng dịch vụ IB từ phía ngân Các nhân viên ngân hàng tận tình giúp đỡ cách sử dụng dịch vụ IB hàng Ngân hàng VCB đƣa mức khuyến ƣu đãi dịch vụ hấp dẫn ngân hàng khác SVTH:...

114
272
0

NGHIÊN CỨU ĐỘNG CƠ SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ - CHI NHÁNH HUẾ.

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... tài tập trung nghiên cứu động sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân có giao dịch ngân hàng VIB chi nhánh Huế  Đối tượng điều tra Những khách hàng sử dụng dịch vụ IB Ngân hàng TMCP Quốc tế - chi ... tâm tâm nhân viên ngân hàng, linh động, phong cách  Sự hữu ích - Sử dụng IB cho phép sử dụng dịch vụ ngân hàng cách nhanh chóng - Sử dụng IB làm thấy dễ dàng nhiều giao dịch với ngân hàng - Tôi ... hoạt động huy động vốn, hoạt động sử dụng vốn hoạt động quan trọng kinh doanh ngân hàng, nguồn vốn huy động thực mang lại lợi nhuận hoạt động sử dụng hiệu Bảng số liệu cho thấy, hoạt động huy động...

125
325
0

NGHIÊN CỨU ĐỘNG CƠ SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ - CHI NHÁNH HUẾ.

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... tài tập trung nghiên cứu động sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân có giao dịch ngân hàng VIB chi nhánh Huế  Đối tượng điều tra Những khách hàng sử dụng dịch vụ IB Ngân hàng TMCP Quốc tế - chi ... tâm tâm nhân viên ngân hàng, linh động, phong cách  Sự hữu ích - Sử dụng IB cho phép sử dụng dịch vụ ngân hàng cách nhanh chóng - Sử dụng IB làm thấy dễ dàng nhiều giao dịch với ngân hàng - Tôi ... hoạt động huy động vốn, hoạt động sử dụng vốn hoạt động quan trọng kinh doanh ngân hàng, nguồn vốn huy động thực mang lại lợi nhuận hoạt động sử dụng hiệu Bảng số liệu cho thấy, hoạt động huy động...

125
267
0

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ lưu trú của khách du lịch tại khách sạn DMZ

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... lịch đến với khách sạn DMZ Câu hỏi nghiên cứu: - Những yếu tố động ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ lưu trú khách du lịch khách sạn DMZ? - Mức độ tác động yếu tố động ảnh hưởng đến việc sử dụng ... - Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố động ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ lưu trú khách du lịch khách sạn DMZ - Đưa giải pháp nhằm tác động đến động khách du lịch góp phần thu hút lượng khách ... lớn khách hàng dè dặt, thăm dò sử dụng hạn chế Để thành cơng, khách sạn phải hiểu động khách hàng tiếp cận sử dụng dịch vụ lưu trú Do đó, khách sạn muốn biết có nhân tố tác động đến chấp nhận khách...

114
415
0

ảnh hưởng của độ tuổi đến đánh giá chung động cơ sử dụng dịch vụ ib tại ngân hàng của khách hàng cá nhân