0

đo sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng

Hoàn thiện hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại công ty tài chính TNHH MTV ngân hàng việt nam thịnh vượng

Hoàn thiện hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại công ty tài chính TNHH MTV ngân hàng việt nam thịnh vượng

Kinh tế

... mà lượng khách hàng ký hợp đồng tín dụng FE Credit chạm mốc 300.000 khách hàng, tăng gấp lần so với số 150.000 khách hàng đạt vào năm 2012 Và tại, FE Credit đạt số ấn tượng với lượng khách hàng ... tốc độ tăng trưởng dòng sản phẩm vượt xa kế hoạch kinh doanh, tốc độ tăng trưởng đạt 331% dịch vụ vay mua hàng gia dụng trả góp, 121% dịch vụ vay mua xe máy 185% dịch vụ vay tiền mặt Từ điều ... giao - Đánh giá khách hàng lực phục vụ, thái độ phục vụ tận tụy khách hàng (nếu có), sử dụng công việc có giao tiếp nhiều với bên nhân viên kinh doanh, tiếp thị, bán hàng, khách hàng bên phận tổ...
  • 136
  • 1,795
  • 26
Mô hình đánh giá mức độ căng thẳng tài chính hệ thống ngân hàng Việt Nam ứng dụng VAR

Mô hình đánh giá mức độ căng thẳng tài chính hệ thống ngân hàng Việt Nam ứng dụng VAR

Thạc sĩ - Cao học

... hình sản xuất kinh doanh khách hàng đối tác ngân hàng khác gặp khó khăn, toán khoản nợ cho ngân hàng tạo phản ứng dây chuyền ảnh hưởng đến khả toán nghĩa vụ ngân hàng ngân hàng bạn khách hàng ... rủi ro lĩnh vực tài – ngân hàng lựa chọn ưu tiên 2.1.2 Thực trạng rủi ro hệ thống ngân hàng Sự gia tăng nhanh chóng mặt số lượng ngân hàng với đa dạng lại hình sản phẩm dịch vụ môi trường cạnh tranh ... khiến ngân hàng mở rộng mảng cho vay Trong đó, việc giảm nguồn vốn huy động khiến cho ngân hàng tăng cường vốn cách vay ngân hàng bạn thị trường liên ngân hàng Ngân hàng Nhà nước quy định ngân hàng...
  • 76
  • 1,532
  • 8
Mô hình đánh giá mức độ căng thẳng tài chính hệ thống ngân hàng Việt Nam ứng dụng VAR.pdf

Mô hình đánh giá mức độ căng thẳng tài chính hệ thống ngân hàng Việt Nam ứng dụng VAR.pdf

Thạc sĩ - Cao học

... hình sản xuất kinh doanh khách hàng đối tác ngân hàng khác gặp khó khăn, toán khoản nợ cho ngân hàng tạo phản ứng dây chuyền ảnh hưởng đến khả toán nghĩa vụ ngân hàng ngân hàng bạn khách hàng ... rủi ro lĩnh vực tài – ngân hàng lựa chọn ưu tiên 2.1.2 Thực trạng rủi ro hệ thống ngân hàng Sự gia tăng nhanh chóng mặt số lượng ngân hàng với đa dạng lại hình sản phẩm dịch vụ môi trường cạnh tranh ... khiến ngân hàng mở rộng mảng cho vay Trong đó, việc giảm nguồn vốn huy động khiến cho ngân hàng tăng cường vốn cách vay ngân hàng bạn thị trường liên ngân hàng Ngân hàng Nhà nước quy định ngân hàng...
  • 76
  • 1,057
  • 7
luận văn mô HÌNH ĐÁNH GIÁ mức độ CĂNG THẲNG tài CHÍNH hệ THỐNG NGÂN HÀNG VIỆT NAM (STRESS TEST) áp DỤNG PHƯƠNG PHÁP VAR

luận văn mô HÌNH ĐÁNH GIÁ mức độ CĂNG THẲNG tài CHÍNH hệ THỐNG NGÂN HÀNG VIỆT NAM (STRESS TEST) áp DỤNG PHƯƠNG PHÁP VAR

Kinh tế - Thương mại

... kinh doanh c$a khách hàng i tác ngân hàng khác g?p khó khăn, không th" toán khon n cho ngân hàng to phn ng dây chuy#n nh h (ng n kh toán nghĩa v c$a ngân hàng i vi ngân hàng bn khách hàng c$a Có ... ã khin ngân hàng không th" m( r0ng mng cho vay c$a c Trong ó, vic gim ngun huy 0ng khin cho ngân hàng không th" tăng c ng b
  • 85
  • 285
  • 0
NGHIÊN CỨU SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN LONG

NGHIÊN CỨU SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN LONG

Quản trị kinh doanh

... Long xem tập đo n văn phòng phẩm hàng đầu Đông Nam Á Vị trí Việt Nam, Đông Nam Á, châu Á hay toàn cầu, Thiên Long phải bảo đảm cam kết chất lượng sản phẩm mang dịch vụ tốt đến với khách hàng Ngoài ... cứu phát triển sản phẩm Hàng năm Công ty đưa thị trường hàng chục sản phẩm 20% sản phẩm hoàn toàn Xác định tầm quan trọng công tác thiết kế sản phẩm vậy, trợ giúp máy tính đưa lên hàng đầu giúp ... Đối với sản phẩm sản xuất, Công ty có tiêu chuẩn kiểm tra công bố tiêu chuẩn sở Chi cục Tiêu chuẩn đo lường Chất lượng Tp HCM Các sản phẩm tô màu, đồ chơi dành cho trẻ em sản phẩm xuất khẩucủa Công...
  • 39
  • 7,852
  • 31
sơ đồ tổ chức của CÔNG TY cổ PHẦN BIA hà nội hải phòng

đồ tổ chức của CÔNG TY cổ PHẦN BIA hà nội hải phòng

Quản trị kinh doanh

... lý khách hàng tiêu thụ sản phẩm; Quản lý hóa đơn viết hóa đơn, thu tiền bán hàng - Tổ chức thực hợp đồng mua bán, tiêu thụ sản phẩm ký kết Công ty với khách hàng - Điều phối cung ứng sản phẩm ... sinh an toàn thực phẩm; Thực chương trình nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, cải tiến kỹ thuật, áp dụng công nghệ tiên tiến sản xuất; Xây dựng yêu cầu, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, vật tư nguyên ... chuẩn chất lượng sản phẩm, vật tư nguyên liệu; Kiểm tra chất lượng sản phẩm hàng hóa đầu ra, chất lượng vật tư, nguyên liệu đầu vào cho sản xuất; Quản lý hồ sơ lý lịch hệ thống máy móc thiết bị;...
  • 14
  • 2,838
  • 2
XỬ LÝ NỢ XẤU TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.PDF

XỬ LÝ NỢ XẤU TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.PDF

Kinh tế

... Cho Thuê Tài Chính Qu c T VILC, liên doanh gi a Ngân hàng Công t Nam, Công ty Tài Qu c t , Ngân hàng Ngo Công ty cho thuê công nghi p Hàn Qu c, Ngân hàng Tín d ng Nh t B n n Ngh nh s -CP ngày 02/05/2001 ... ty CTTC nh v h n m ng r t nh so v i v n ngân hàng Quy i v i m t khách hàng, m n 16 công ty CTTC khó không th ti p c n v i d án có nhu c u v n l n khách hàng thuê tài doanh nghi p v a nh , v i ... ng trung, dài h n thông ng c a ngân hàng qua m t s m sau: 19 B ng 1.2: Phân bi t CTTC tín d ng ngân hàng STT TIÊU CHÍ SO SÁNH Th i h n H TÍN D NG CTTC ng NGÂN HÀNG Trung, dài h n (trên Ng n h...
  • 126
  • 490
  • 0
GIỚI THIỆU CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

GIỚI THIỆU CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

Ngân hàng - Tín dụng

... vấn, bán sản phẩm dịch vụ Công ty khách hàng phù hợp với quy định Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương VN VietinBank Leasing 1.5.3 Phòng Thẩm định rủi ro QLNCVĐ: Là phòng nghiệp vụ tham ... lượng dư nợ cho thuê tài Số lượng khách hàng năm 2009 267 khách hàng với tổng dư nợ cho thuê đạt 1.220,005 tỷ đồng Đến năm 2011, số lượng khách hàng tăng lên 299 khách hàng với tổng dư nợ cho thuê ... thác mối quan hệ khách hàng từ Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam: Công ty chi nhánh thuộc Ngân hàng TMCP Công thương VN chưa kết hợp khăng khít việc tiếp cận khách hàng, khách hàng chưa đủ điều...
  • 22
  • 638
  • 0
Hồ sơ năng lực và cơ cấu tổ chức của công ty THG việt nam

Hồ sơ năng lực và cơ cấu tổ chức của công ty THG việt nam

Quản trị kinh doanh

... cấp cho khách hàng giải pháp tốt Việt Nam vật liệu hoàn thiện Sau thời gian hoạt động THG Vietnam chứng tỏ uy tín vững mạnh mình, thể qua hài lòng khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ Sự cam ... dụng Web để nắm bắt khách hàng thông qua trình tạo định Vào năm 2010, nhà quản lý mong chờ đa phần khách hàng khai thác dịch vụ sản phẩm trực tuyến phần ba khách hàng mua hàng theo cách Đa số ... www.thgvietnam.com   SẢN PHẨM DỊCH VỤ THG VIETNAM SỐ THÁNG 9/2010 G Trong số tháng 8/2010 Hệ thống InBuilding Là giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sóng xin giới thiệu tòa nhà, khu công nghiệp đến bạn sản phẩm...
  • 32
  • 1,744
  • 1
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC THI CÔNG potx

ĐỒ TỔ CHỨC THI CÔNG potx

Cao đẳng - Đại học

... từ công trình bắt đầu thi công + Bộ phận có quyền trách nhiệm kiểm tra chất lượng vật liệu, chất lượng bán thành phẩm, chất lượng thi công công trình theo quy trình thí nghiệm kiểm tra Mọi công ... + Bộ phận giám sát kỹ thuật có chuyên môn trình độ nghiệp vụ công ty thành lập hoạt động có hiệu việc quản lý, kiểm tra chất lượng sản phẩm xây dựng Bộ phận giám sát kỹ thuật bố trí trường từ ... nghiệm thu Bộ phận có quyền từ chối vật liệu không đạt yêu cầu chất lượng chủng loại Các phận xây dựng công trình: Edit + Các phận phục vụ: kỹ thuật đơn vị thi công, vật tư, hành chính, an toàn lao...
  • 3
  • 3,280
  • 54
Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng huy động vốn tại ngân hàng việt nam thịnh vượng chi nhánh Kinh Đô.DOC

Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng huy động vốn tại ngân hàng việt nam thịnh vượng chi nhánh Kinh Đô.DOC

Tài chính - Ngân hàng

... Cty cổ phần INDECO Nhiệm vụ sản xuất Hoạt động công ty xuất nhập hàng hóa với ba hình thức sau: - Kinh doanh kho ngoại quan (dịch vụ) - Hàng tạm nhập tái xuất (dịch vụ) - Nhập kinh doanh (Bán ... công nhân viên cty 3.2.4 Bộ phận bán hàng (Chi nhánh Hạ Long) Bán buôn, bán lẻ mặt hàng nội thất gia đình, văn phòngCung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt từ hãng nội thất Kenetic Thợng ... Giảm giá hàng bán : TK dùng để phản ánh khoản giảm giá cho khách hàng hàng bị phẩm chất TK 521 Chiết khấu thơng mại: TK đợc sử dụng để phản ánh khoản chiết khấu thơng mại lớn cho khách hàng theo...
  • 18
  • 870
  • 1
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của  khách hàng cá nhân tại ngân hàng việt nam thịnh vượng  VPBANK chi nhánh quảng trị

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng việt nam thịnh vượng VPBANK chi nhánh quảng trị

Tài chính - Ngân hàng

... số ngân hàng thu hút ngày đông đảo khách hàng tới giao dịch 2 Mục tiêu nghiên cứu •Mục tiêu nghiên cứu cụ thể Hệ thống hóa bổ sung thêm kiến thức lý luận thực tiễn xu hướng lựa chọn dịch vụ ngân ... chọn mẫu phi ngẫu nhiên thuận tiện 5 Mô hình nghiên cứu đề xuất Giới thiệu ngân hàng VPBank Ngân hàng VPBank hay gọi ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng thành lập ngày 12/09/1993 với thời gian hoạt động ... tố lớn ảnh hưởng đến ý Phạm vi nghiên cứu •Phạm vi nghiên cứu đề tài khách hàng người có ý định sử dụng sản phẩm dịch vụ VPBANK Text n here Phương pháp nghiên cứu •Nghiên cứu định tính: sử dụng...
  • 10
  • 643
  • 0
Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên làm việc tại ngân hàng việt nam thịnh vương chi nhánh huế

Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên làm việc tại ngân hàng việt nam thịnh vương chi nhánh huế

Quản trị kinh doanh

... phục vụ khách hàng - Tiếp xúc, tìm hiểu, hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu họ - Tiến hành thẩm định hồ sơ vay vốn khách hàng - Làm hồ sơ vay cho khách hàng, ... dẫn khách hàng sử dụng tiện ích sản phẩm, dịch vụ ngân hàng - Thu thập thông tin khách hàng (tiền gửi, tiết kiệm, tiền vay,…) thay đổi bổ sung thông tin tài khoản khách hàng - Thực nghiệp vụ liên ... cao lực tài ngân hàng, tạo điều kiện thuận lợi việc mở rộng mạng lưới hoạt động, đầu tư sở vật chất, công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng tốt nhu cầu sản phẩm dịch vụ VPBank cung...
  • 89
  • 1,285
  • 11
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của  khách hàng cá nhân tại ngân hàng việt nam thịnh vượng  VPBANK chi nhánh quảng trị

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng việt nam thịnh vượng VPBANK chi nhánh quảng trị

Tài chính - Ngân hàng

... thấy an tâm lựa chọn sản phẩm dịch vụ VPBank Sản phẩm dịch vụ VPBank tiện ích Sản phẩm dịch vụ VPBank đa dạng VPBank có nhiều chương trình khuyến lựa chọn sản phẩm dịch vụ ngân hàng 1) VPBank có ... ngân hàng thương mại Ngân hàng VPBank ngân hàng thu hút đông đảo khách hàng tới giao dịch Đâu yếu tố mà khách hàng chọn lựa VPBank, khách hàng mong đợi từ ngân hàng Biết yếu tố tác động đến khách ... hối ngân hàng, ngân hàng phát hành, ngân hàng ngân hàng, ngân hàng Nhà nước…, hoạt động kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng tổ chức tín dụng thực Các tổ chức tín dụng bao gồm: ngân hàng...
  • 106
  • 1,021
  • 8

Xem thêm