Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt

Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt

MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iii PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT ( VIETSPACE) 1 1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 1 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH Không Gian Việt ( VIETSPACE) 2 1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 3 1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của Công ty TNHH Không Gian Việt 4 1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH Không Gian Việt trong 3 năm gần đây (2017-2019) 5 PHẦN II KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE) .6 2.1 Thực trạng bộ máy thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt 6 2.1.1 Tình hình nhân lực 6 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng hành chính nhân sự 6 2.1.3 Sơ đồ tổ chức của phòng hành chính nhân sự 7 2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 8 2.2.1 Môi trường bên ngoài .8 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 9 2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 9 2.3.2 Thực trạng tổ chức và định mức lao động của công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 10 2.3.3 Thực trạng hoạch định nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 11 2.3.4 Thực trạng phân tích công việc của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 11 2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 12 2.3.6 Thực trạng đào tạo và phát triển nhân lực mới của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 12 2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của Công ty TNHH Không gian Việt (VIETSPACE) 13 1 2.3.8 Thực trạng trả công lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 13 2.3.9 Thực trạng hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 14 PHẦN III MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE) VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 16 3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 16 3.1.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 16 3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 16 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt trong thời gian tới .17 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt trong thời gian tới 17 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 17 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 17 2 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Không Gian Việt ( VIETSPACE) 2 Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) từ năm 2018- nay ( Đơn vị tính:người) 4 Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty trong 3 năm từ năm 2017 đến năm 2019 ( đơn vị tính: nghìn đồng) 4 Bảng 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) từ năm 2017 - 2019 ( đơn vị tính:nghìn đồng ) 5 Bảng 1.4.Chất lượng lao động của Phòng hành chính nhân sự tại Công ty 6 Sơ đồ 1.2 Tổ chức phòng Hành chính nhân sự của công ty TNHH Không Gian Việt 7 Bảng 1.5 Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt .14 Bảng 1.6 Sức sinh lời lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt 15 3 PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT ( VIETSPACE) 1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) - Tên chính thức: Công Ty TNHH Không Gian Việt - Tên tiếng anh: VIET SPACE COMPANY LIMTED - Địa chỉ trụ sở: Ngõ 3 Cầu Bươu, xã Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội - Văn phòng giao dịch/ Showroom: Tầng 3, tòa nhà Lotus, số 2 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội - Nhà máy sản xuất: Cụm công nghiệp Tam Hưng – Thanh Oai – Hà Nội - Mã số thuế: 0102014962 - Phone: 024.3537.6134 - Fax: 024.3537.6135 - Hotline: 0916.881.407 - Email: ntkhonggianviet@gmail.com - Website: http://noithatkhonggianviet.vn Không Gian Việt là thương hiệu nội thất hàng đầu Việt Nam, là một trong số ít các đơn vị trên thị trường có khả năng tự thiết kế, sản xuất và thi công nội thất trọn gói, cung cấp tới khách hàng những sản phẩm hoàn hảo với chất lượng cao và giá thành cạnh tranh nhất Công ty hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, thi công xây dựng, sản xuất- kinh doanh nội thất, với các dịch vụ & sản phẩm chính như sau: • Tư vấn thiết kế nội – ngoại thất – kiến trúc • Thi công các công trình xây dựng dân dụng, nội thất • Sản xuất nội, ngoại thất các dự án ăn phòng, chung cư, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, resort… Công ty được thành lập vào tháng 11 năm 2004 – trải qua 16 năm hình thành và phát triển, VIETSPACE đã trở thành đối tác uy tín, đã và đang nhận được sự tin tưởng của rất nhiều khách hàng cả trong và ngoài nước Công ty hiện đang sở hữu xưởng sản xuất rộng 10.000m2 với dây chuyền công nghệ sản xuất hiện đại nhập khẩu từ nước ngoài tại xã Tam Hưng, Thanh Oai, Hà Nội; có 256 nhân sự giàu kinh nghiệm và 988 dự án đã hoàn thành VIETSPACE luôn đặt ưu tiên hàng đầu trong việc nghiên cứu, đối mới cũng như áp dụng công nghệ tân tiến và hiện đại trong sản xuất, nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, an toàn cho người sử dụng và thân thiện với môi trường; cam kết tiến độ công việc đạt chuẩn 100% theo hợp đồng, luôn đáp ứng tiến độ được giao và sẵn sàng hỗ trợ những yêu cầu khẩn cấp của khách hàng 1 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH Không Gian Việt ( VIETSPACE) Giám Đốc Phó GĐ Tổ Chức Phòng Hành chính Nhân Sự Phòng Kinh Doanh Phòng Tư Vấn Thiết Kế Phó GĐ Tài Chính Phòng Kĩ Thuật, IOS, An Toàn Phòng Dự Án Thiết Kế Ý Tưởng Bộ Phận Bán Hàng Thiết Kế Không Gian 3D Phòng Thiết Bị Phòng Tài Chính Kế Toán Ban Chỉ Huy Công Trường Nhà Máy Sản Xuất Ban GĐ Nhà Máy Xưởng Sản Xuất Thiết Kĩ Thuật Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Không Gian Việt ( VIETSPACE) Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Công ty TNHH Không Gian Việt cơ cấu tổ chức bộ máy theo chức năng, loại hình cơ cấu này giúp cho doanh nghiệp phân chia nhiệm vụ rõ ràng giữa các phòng ban, giúp cho người lao động dễ dàng hiểu được công việc của phòng ban mình và công việc của mình Nhưng bên cạnh đó, loại hình cơ cấu này làm cho doanh nghiệp khó kiểm soát thị trường, khó tổng hợp được nội dung hoạt động một chức năng - Chức năng, nhiệm vụ của Không Gian Việt + Chức năng  Sản xuất nội, ngoại thất các dự án văn phòng, chung cư, khách sạn, khu nghỉ dưỡng,…  Sản xuất theo đơn hàng của các công ty kiến trúc + Nhiệm vụ  Thi công xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp như: biệt thự, nhà phố, nhà tập thể, khu văn phòng,… 2  Tư vấn, thiết kế kiến trúc, nội thất cho các dự án văn phòng, khách sạn, chung cư, biệt thự, nhà phố,… 1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Ngay từ những ngày đầu tiên xây dựng thương hiệu, VIETSPACE luôn luôn chú trọng và đặt chất lượng sản phẩm cùng sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu Sản phẩm mà Không Gian Việt tạo nên không chỉ là sản phẩm nội thất đơn thuần, mà còn là không gian sống, không gian làm việc theo phong cách riêng nhưng vẫn mang đậm dấu ấn của người Việt - VIETSPACE được phát triển dựa trên khát vọng tiên phong, ý chí quyết tâm cùng chiến lược đầu tư – phát triển bền vững, phấn đấu không ngừng để trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực:  Sản xuất nội, ngoại thất các dự án ăn phòng, chung cư, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, resort… Các sản phẩm dự án văn phòng bao gồm hệ thống các sản phẩm như: Sảnh lễ tân, phòng làm việc lãnh đạo, phòng làm việc nhân viên, phòng họp, hội trường, phòng nghỉ lãnh đạo, quầy lễ tân, quầy giao dịch, bàn làm việc các loại – bàn tủ, tủ tài liệu, vách ngăn văn phòng, vách ngăn di động, vách ngăn vệ sinh, tường ốp gỗ, vách ngăn thạch cao, sân khấu,… làm theo thiết kế trên các chất liệu: veneer, gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp hoặc các chất liệu khác Các sản phẩm cho dự án khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, resort: giường, tủ, bàn, ghế, trang trí, quầy bar,…  Thi công xây dựng: thi công xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp  Tư vấn thiết kế, kiến trúc, nội thất - Đặc điểm hoạt động : Tại VIETSPACE, sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm của đơn vị thi công chính là yếu tố tạo nên chất lượng của sản phẩm với giá thành hợp lý  Thi công trên vật liệu gỗ công nghiệp và gỗ tự nhiên  Dễ dàng xử lý những chi tiết uốn cong, bo góc tròn không đường ghép, đây là "bài toán khó" mà số ít đơn vị có thể thi công được  Sản phẩm luôn được mã hóa kỹ lưỡng trước khi thiết kế, đảm bảo sự chuẩn xác trong quá trình xây dựng tại công trình  Thi công nội thất là hiện thực hóa ý tưởng của bản thiết kế và mong muốn của khách hàng thông qua việc sử dụng vật liệu, máy móc và sức lực con người Ý tưởng có được thực hiện, mong muốn có được đáp ứng hay không, phụ thuộc rất nhiều vào khâu thi công này  Quá trình thi công nội thất được chia thành từng giai đoạn khác nhau với trình tự công việc được tính toán sao cho hợp lý nhất, tiết kiệm nhất cả về chi phí, sức lực lẫn thời gian, đảm bảo tiến độ công trình 3 1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của Công ty TNHH Không Gian Việt Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) từ năm 2018- nay ( Đơn vị tính:người) Nguồn: Phòng hành chính Trình độ Nam Sau đại học Nữ Nam Đại học Nữ Nam Cao đẳng Nữ Nam Trung cấp Nữ Lao động Nam Nữ phổ thông Tổng số lao động 2018 3 0 50 20 65 35 73 30 75 36 387 2019 3 0 60 18 80 50 84 17 60 20 392 2020 2 1 55 15 80 47 80 20 45 20 365 - Đội ngũ công nhân làm việc tại nhà máy có trình độ học vấn cao hơn mặt bằng chung, đủ khả năng vận hành tốt được máy móc công nghệ hiện đại Trên 150 công nhân lành nghề, hầu hết công nhân hoạt động sản xuất ở các nhà máy đều là thợ bậc 3/7-7/7 - Ban quản lý nhà máy có trình độ Đại học, cao đẳng Hiện tại, công ty luôn luôn thu hút nguồn nhân lực có tài, trẻ hóa tốt nghiệp từ các trường dạy nghề, các trường kỹ thuật có uy tín trong cả nước - Công ty sở hữu xưởng sản xuất riêng rộng 10.000 m 2 với dây chuyền công nghệ sản xuất hiện đại nhập khẩu từ nước ngoài Bên cạnh đó,công ty đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000 đảm bảo chất lượng sản xuất được kiểm tra rất nghiêm ngặt trước khi hàng xuất ra khỏi nhà máy để giao tới khách hàng cũng như sản phẩm làm tại công trình Vì vậy, Không Gian Việt hoàn toàn có thể đáp ứng mọi nhu cầu, làm chủ được chất lượng sản phẩm và giảm thiểu được chi phí cho khách hàng Tại văn phòng giao dịch của công ty cũng được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất kỹ thuật: máy tính, máy in, máy photo, điện thoại,… - Cơ cấu vốn Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty trong 3 năm từ năm 2017 đến năm 2019 ( đơn vị tính: nghìn đồng) Nguồn: phòng kế toán Chỉ tiêu Năm 2017 2018 2019 Nợ phải trả 34.217.313.328 57.515.968.328 40.531.653.136 Vốn chủ sở hữu 3.638.597.824 4.145.502.577 6.262.218.416 Tổng nguồn vốn 37.855.911.270 61.661.470.905 46.793.871.552 Qua bảngsố liệu trên, có thể thấy nợ phải trả của năm 2019 đã giảm đáng kể so với năm 2018 ( giảm hơn 16 tỷ đồng) và vốn chủ sở hữu cũng như tổng nguồn vốn 4 của công ty tăng đều qua các năm Đặc biệt, tổng nguồn vốn của công ty năm 2018 tăng hơn 50% so với năm 2017 1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH Không Gian Việt trong 3 năm gần đây (2017-2019) Bảng 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) từ năm 2017 - 2019 ( đơn vị tính:nghìn đồng ) Nguồn: phòng kế toán Chỉ Tiêu Năm Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài chính Chi phí tài chính Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế Chi phí thuế TNDN hiện hành Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 2017 2018 2019 94.297.384.037 104.738.802.997 119.970.672.658 13.246.739.381 364.075.923 2.198.960.253 81.050.644.656 104.374.727.074 117.771.712.405 76.794.454.868 95.416.973.799 108.866.538.423 4.256.189.788 8.957.753.275 8.905.173.982 1.594.722 2.757.066 2.643.031 631.672.311 - 958.809.996 - 855.777.160 - 2.992.481.258 5.331.467.398 5.151.534.319 633.630.941 2.670.232.947 2.900.505.534 - 127.000.000 150.518.476 23.518.476 3.479.075 6.283.459 2.804.384 633.630.941 2.646.714.471 2.897.701.150 126.726.188 529.998.632 579.540.230 506.904.753 2.116.715.839 2.318.160.920 Qua những số liệu thu thập được thể hiện ở bảng Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần đây, có thể thấy lợi nhuận mà công ty thu được tăng đều qua các năm Đặc biệt, lợi nhuận sau thuế của công ty vào năm 2018 tăng mạnh ( tăng 1.609.811.086 nghìn đồng ) so với năm 2017 , lợi nhuận sau thuế năm 2019 tăng 201.445.081 nghìn đồng so với năm 2018 Điều này chứng tỏ công ty đã và đang kinh doanh có lãi và đạt hiệu quả rất cao PHẦN II KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE) 5 2.1 Thực trạng bộ máy thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt 2.1.1 Tình hình nhân lực Phòng hành chính nhân sự của Công ty gồm có 4 người ( 1 nam, 3 nữ) : 1 Trưởng phòng hành chính nhân sự (nam), 3 nhân viên hành chính nhân sự (nữ) Tuy bộ phận nhân sự của Công ty có sự hạn chế về mặt số lượng nhưng với kinh nghiệm chuyên môn, kinh nghiệm làm việc được đúc kết qua quá trình làm việc trong nghề lâu năm của hầu hết các thành viên nên bộ phận nhân sự của Công ty luôn đảm bảo được số lượng và chất lượng nhân lực cho Công ty Bảng 1.4.Chất lượng lao động của Phòng hành chính nhân sự tại Công ty Tiêu chí đánh giá chất Thực trạng lượng 1 Thạc sĩ ( chiếm 25% đội ngũ nhân sự) Trình độ chuyên môn 3 Cử nhân ( chiếm 75% đội ngũ nhân sự) 2 nhân sự có khả năng giao tiếp tốt Tiếng Anh (chiếm 50% đội ngũ nhân sự) Trình độ ngoại ngữ 1 nhân sự có khả năng đọc – hiểu Tiếng Anh ( chiếm 25% đội ngũ nhân sự) Trình độ tin học 100% nhân sự sử dụng tốt tin học văn phòng 3 nhân sự có bề dày kinh nghiệm trong ngành ( chiếm 75% đội ngũ nhân sự) Kỹ năng làm việc 1 nhân sự là sinh viên mới ra trường nên có sự hạn chế về kỹ năng làm việc ( chiếm 25% đội ngũ nhân sự) Nguồn: Phòng Hành chính 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng hành chính nhân sự  Thống kê nhu cầu nhân sự tại các phòng ban, xem xét cân nhắc và đề xuất phương hướng nhân lực với ban giám đốc  Xác định nguồn tuyển dụng, tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên, lập danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo tuyển dụng, tiến hành phỏng vấn ứng viên  Thực hiện các quy định của luật pháp và các cơ quan chức năng về đăng ký lao động, hợp đồng lao động  Quản lý hồ sơ nhân viên, đào tạo nội quy, quy chế cho nhân viên mới  Xác định nhu cầu, nội dung và triển khai chương trình đào tạo khi phát sinh nhu cầu đào tạo Tổ chức cho nhân viên đi đào tạo  Triển khai áp dụng hệ thống thang bảng lương trong toàn Công ty Thực hiện công tác lập bảng thanh toán lương định kỳ hàng tháng  Cấp phát thẻ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Triển khai thực hiện các chế độ chính sách của Nhà Nước liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của nhân viên 6  Tổ chức xây dựng, triển khai, kiểm soát và hoàn thiện các chính sách lương bổng, khen thưởng, phúc lợi, phụ cấp cho cán bộ nhân viên Rà soát đề nghị và thực hiện việc nâng lương, nâng bậc cho người lao động theo quy định  Quản lý theo dõi tình trạng sức khoẻ cán bộ nhân viên và khám sức khoẻ định kỳ nhằm phát hiện sớm bệnh nghề nghiệp ở người lao động Tham mưu cho giám đốc về chiến lược phát triển nguồn nhân lực và trong các lĩnh vực sau : tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên, khen thưởng, kỷ luật và quan hệ lao động  Tổ chức xây dựng và hoàn thiện các chế độ chính sách, nội quy quy chế phù hợp từng thời điểm, giai đoạn từng hệ thống : quy định làm việc an toàn lao động và vệ sinh lao động, các chế độ chính sách đãi ngộ của công ty, các quy định khen thưởng, kỷ luật, đảm bảo phù hợp môi trường văn hóa doanh nghiệp và pháp luật Việt Nam 2.1.3 Sơ đồ tổ chức của phòng hành chính nhân sự Sơ đồ 1.2 Tổ chức phòng Hành chính nhân sự của công ty TNHH Không Gian Việt Giám Đốc Trưởng phòng nhân sự Thạc sĩ Bùi Công Kiên Nhân Viên Nhân Viên Nhân Viên Nguyễn Thị Hà Bùi Thị Hạnh Nguyễn Thu Xuân Nguồn: Phòng hành chính Phòng Hành chính nhân sự gồm có 4 người: 1 Anh Bùi Công Kiên tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân chuyên ngành Quản trị Nhân lực doanh nghiệp và đã có hơn 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Công ty TNHH Không Gian Việt, 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương 2 Chị Nguyễn Thị Hà tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội, Vị trí: Nhân viên nhân sự và đã có hơn 2 năm làm việc tại Công ty TNHH Không Gian Việt 3.Chị Bùi Thị Hạnh tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ, Vị trí: Nhân viên Nhân sự và đã có 3 năm làm việc tại Công ty TNHH Không Gian Việt 4 Chị Nguyễn Thu Xuân tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Vị trí: Nhân viên nhân sự, mới vào là việc tại công ty từ tháng 5 năm 2020 7 Phòng hành chính nhân sự tại Công ty hoạt động linh hoạt; các công việc được phân chia rõ ràng cho từng thành viên trong phòng - Anh Bùi Công Kiên là người chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả công việc của Phòng Hành chính nhân sự, tham mưu cho ban giám đốc các vấn đề liên quan đến nhân lực trong công ty, bố trí sử dụng nhân lực, đánh giá kết quả thực hiện công việc của từng thành viên trong phòng - Chị Nguyễn Thị Hà thực hiện các công việc liên quan đến hoạch định nhân lực, tuyển dụng và đào tạo, theo dõi ngày công đi làm, đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động trong công ty - Chị Bùi Thị Hạnh chịu trách nhiệm về vấn đề triển khai các kế hoạch về nhân sự, về tiền lương, bảo hiểm, phúc lợi trong công ty - Chị Nguyễn Thu Xuân thực hiệc các công việc liên quan đến đảm bảo an toàn vệ sinh lao động, các công việc liên quan đến hồ sơ nhân sự, hỗ trợ chị Nguyễn Thị Hà trong công tác tuyển dụng 2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 2.2.1 Môi trường bên ngoài  Tình hình kinh tế: Giữa bối cảnh đại dịch COVID-19, nền kinh tế Việt Nam đang thể hiện khả năng phục hồi mạnh mẽ hơn hầu hết các nền kinh tế tương tự khác; đặc biệt là nhờ những lợi ích mang lại từ việc tham gia nhiều hiệp định thương mại song phương và đa phương Cùng với đó là tín hiệu tốt của xu hướng thương mại, đầu tư và sản xuất trên toàn cầu sẽ tác động mạnh mẽ tới nền kinh tế Việt Nam trong tương lai gần Do đó, Công ty phải có những chính sách điều chỉnh nhân sự, giúp Công ty có thể nhanh chóng thích nghi với những biến động đó, thực thi các hoạt động kích thích nhân lực doanh nghiệp để phát huy năng lực của đội ngũ nhân viên để họ ngày càng cống hiến nhiều hơn cho doanh nghiệp, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp  Thị trường lao động: Dân số phát triển, làm gia tăng nhu cầu việc làm, bên cạnh đó trình độ dân trí của người lao động ngày càng cao tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng nhân lực có tay nghề đáp ứng yêu cầu với lĩnh vực hoạt động của công ty hiện nay  Đối thủ cạnh tranh: Đây là yếu tố ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động quản trị nhân lực Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều doanh nghiệp hoạt động mạnh trên lĩnh vực tư vấn thiết kế, thi công, sản xuất nội-ngoại thất, các công trình xây dựng dân dụng, các dự án văn phòng, chung cư, họ có đội ngũ nhân sự chất lượng, có những chính sách phù hợp để giữ chân người tài Vì vậy, Không Gian Việt cần phải có những chính sách đãi ngộ và đào tạo hấp dẫn để giữ chân và thu hút những nhân lực có kỹ năng, chuyên môn, trình độ tốt giúp doanh nghiệp đạt dược mục tiêu đã đề ra  Khoa học và kỹ thuật: Việc công nghệ được áp dụng và quá trình sản xuất kinh doanh cũng khiến cho doanh nghiệp cần tập trung đào tạo lại tay nghề cho nhân 8 sự cũng như cần có những chính sách thu hút các nhân sự bên ngoài có kỹ năng cao về khoa học và công nghệ 2.2.2 Môi trường bên trong  Mục tiêu chiến lược kinh doanh: Bằng khát vọng tiên phong, ý chí quyết tâm cùng chiến lược đầu tư – phát triển bền vững Không Gian Việt phấn đấu trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội, ngoại thất, tư vấn, thi công xây dựng Song song với đó là phát triển cộng đồng, bảo vệ môi trường, góp phần mang lại giá trị cao nhất cho người lao động, người tiêu dùng và xã hội Bên cạnh đó, Công ty sẽ đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh và tiến tới mở rộng thị trường trong nước.Vì vậy, Công ty luôn định hướng chiến lược phát triển nhân lực theo chiến lược kinh doanh, cần tạo ra đội ngũ quản lý, công nhân viên phù hợp phục vụ cho mục tiêu, chiến lược phát triển kinh doanh mà doanh nghiệp đã đề ra  Quan điểm của nhà quản trị: Nhà quản trị là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng trong công tác quản trị nhân lực vì nhà quản trị là người ra quyết định cuối cùng trong các chính sách quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Chính vì vậy, nhà quản trị cần phải có chuyên môn cao, tầm nhìn xa trông rộng, biết tạo ra bầu không khí cởi mở, thân thiện và sự công bằng giúp nâng cao tinh thần, trách nhiệm của người lao động từ đó góp phần thực hiện được mục tiêu, chiến lược mà doanh nghiệp đã đề ra  Khả năng tài chính: Khả năng tài chính của công ty luôn đảm bảo tính thông suốt trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty nói chung và hoạt động quản trị nhân lực nói riêng Hằng năm, Không Gian Việt luôn có một khoản ngân sách nhất định dành cho các hoạt động quản trị nhân lực như tìm kiếm, thu hút ứng viên, tuyển dụng, đào tạo đặc biệt là có những chính sách đãi ngộ hấp dẫn giúp tạo động lực làm việc cho người lao động, giữ chân nhân tài trong doanh nghiệp  Văn hóa doanh nghiệp: Mỗi doanh nghiệp đều có một nền văn hóa riêng giúp thống nhất và tạo sự đoàn kết cho nhân viên, bầu không khí được tạo ra từ văn hóa doanh nghiệp giúp khuyến khích sự sáng tạo và năng động trong công việc của người lao động Đồng thời, còn ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người lao động 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Hiện tại, Công ty TNHH Không Gian Việt chưa thành lập bộ phận công đoàn, mọi tranh chấp lao động xảy ra được giải quyết bằng thỏa thuận trực tiếp giữa người lao động và người sử dụng lao động Từ khi thành lập đến nay, công ty chưa từng xảy ra đình công, lãn công hay bất kỳ xung đột nào giữa công ty và người lao động Mọi ý kiến phản hồi hay thắc mắc từ người lao động đều được phòng hành chính nhân sự tiếp 9 nhận và xử lý một cách nhanh chóng và kịp thời, khi có những ý kiến, thắc mắc từ người lao động mà phòng hành chính nhân sự không có quyền quyết định nhất định thì sẽ được trình lên ban giám đốc để giải quyết thỏa đáng tới người lao động Vì vậy, mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động tại công ty khá hài hòa Công ty thường xuyên tổ chức cuộc đối thoại trực tiếp giữa ban lãnh đạo công ty và người lao động để giải đáp tất cả các thắc mắc, những nguyện vọng, kỳ vọng của người lao động trong quá trình làm việc - Hiện nay, công ty có 2 loại hợp đồng đó là: hợp đồng xác định thời hạn và hợp đồng không xác định thời hạn - Công ty đã có thỏa ước lao động tập thể Thỏa ước lao động tập thể do đại diện người lao động và đại diện người sử dụng lao động tiến hành ký kết sau khi hai bên thương lượng thành công - Công ty đã và đang áp dụng một số hình thức kỷ luật chủ yếu đánh vào tài chính của người lao động như phạt đi làm muộn, phạt không giữ gìn vệ sinh chung, Công ty TNHH Không Gian Việt luôn quan tâm đến lợi ích của người lao động, ban lãnh đạo trong công ty luôn đối xử bình đẳng với người lao động trong công ty Bên cạnh đó,những phàn nàn, thắc mắc của người lao động cũng được Công ty tiếp nhận và xử lý nhanh chóng thông qua Bộ phận Hành chính Nhân sự Vì vậy, mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động khá hài hòa và thuận lợi 2.3.2 Thực trạng tổ chức và định mức lao động của công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) - Về tổ chức lao động Công ty có hai lực lượng lao động chính đó là lao động trực tiếp ( phòng tư vấn thiết kế; phòng kĩ thuật, IOS, An toàn; phòng thiết bị, nhà máy sản xuất) và lao động gián tiếp ( phòng hành chính nhân sự, phòng kinh doanh, phòng tai chính kế toán) Hiện tại, công ty phân công lao động theo chức năng như sản xuất, thương mại, tài chính, nhân lực, Ngoài ra, lao động trong công ty được chia thành: lao động chưa qua đào tạo ( thực tập sinh), lao động đã qua đào tạo ( nhân viên chính thức).Hiệp tác lao động trong công ty cũng được các bộ phận/ nhóm thực hiện Các bộ phận trong công ty có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, mỗi bộ phận là một mắt xích quan trọng, không thể tách rời trong quá trình hoạt động, sản xuất của công ty - Về định mức lao động Công ty đang áp dụng phương pháp phân tích khảo sát để định mức lao động Công ty dựa trên các tài liệu nghiên cứu, khảo sát tại nơi làm việc để xây dựng mức Công ty khảo sát hao phí thời gian làm việc bằng cách chụp ảnh và bấm giờ Kết quả chụp ảnh và bấm giờ sẽ phản ảnh toàn bộ hoạt động của công nhân và thiết bị trong thời gian làm việc, đồng thời giúp phát hiện được thời gian lãng phí Phân tích những kết quả đó ta xác định được các loại cơ cấu thời gian trong thời gian làm việc, nội dung trình tự các bước công việc, cuối cùng xác định được mức thời gian, mức sản lượng 10 2.3.3 Thực trạng hoạch định nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Dựa vào mục tiêu và chiến lược kinh doanh trong từng giai đoạn của công ty để từ đó xác định rõ nhu cầu về nguồn nhân lực trong công ty để xây dựng kế hoạch làm thế nào đáp ứng nhu cầu kinh doanh cả về số lượng, chất lượng, cơ cấu và cách bố trí nhân lực Để thực hiện tốt được quá trình hoạch định nhân lực, bộ phận Hành chính Nhân sự của Công ty phải trải qua 5 bước: Bước 1: Phân tích môi trường quản trị nhân lực: thực hiện phân tích môi trường quản trị nhân lực bên trong và bên ngoài Bước 2: Thiết lập chiến lược nguồn nhân lực: xác định mục tiêu chiến lược, xác định các phương án chiến lược cuối cùng bộ phận Hành chính nhân sự đánh giá, lựa chọn, thiết lập chiến lược nguồn nhân lực Bước 3: Dự báo nhu cầu nhân lực: Bộ phận nhân sự dựa trên yêu cầu của Ban giám đốc và các trưởng phòng ban từ đó dự đoán trước số lượng và cơ cấu cần thiết để đáp ứng được yêu cầu hoạt động kinh doanh của Công ty trong tương lai theo mỗi thời kỳ nhất định Bước 4: Dự báo khả năng cung ứng nguồn nhân lực: Bộ phận nhân lực phân tích tình hình nhân lực trong và ngoài công ty để từ đó xác định được lực lượng lao động trên thị trường có khả năng gia nhập công ty Bước 5: Xây dựng chính sách, kế hoạch nhân lực Công tác Hoạch định nguồn nhân lực có vai trò rất quan trọng, ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại trong việc thực hiện những mục tiêu, chiến lược đã đề ra của Công ty Bộ phận Hành chính Nhân sự cũng như các nhà quản trị trong công ty rất chú trọng đến vấn đề này 2.3.4 Thực trạng phân tích công việc của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Quá trình phân tích công việc do phòng Hành Chính Nhân sự phụ trách bao gồm các bước sau: Bước 1: Xác định các công việc cần phân tích Phòng Hành chính Nhân sự phân tích công việc khi: xuất hiện các công việc mới, khi công việc có sự thay đổi lớn về nội dung, khi tiến hành rà soát lại công việc định kỳ, Bước 2: Lựa chọn các phương pháp thu nhập thông tin Công ty TNHH Không Gian Việt đã và đang sử dụng phương pháp làm bản câu hỏi để phục vụ cho quá trình phân tích công việc Bộ phận Hành chính Nhân sự của Công ty sẽ gửi một bản câu hỏi cho các đối tượng mà liên quan đến việc tìm hiểu thông tin phục vụ cho quá trình phân tích công việc Nhưng theo quan sát của em khi thực tập tại Công ty, đa phần các đối tượng không thích điền một cách chi tiết và đầy 11 đủ trong bản câu hỏi, họ đều không có nhiều thời gian để xử lý một cách chi tiết những câu hỏi Vì vậy, thông tin thu thập được từ bản công hỏi cũng không đầy đủ và chi tiết Bước 3: Tiến hành thu thập thông tin Phòng Hành chính Nhân sự tổng hợp một cách đầy đủ và chính xác nhất những thông tin thu thập được của người lao động, từ đó làm cơ sơ phục vụ cho quá trình phân tích công việc Bước 4: Sử dụng các thông tin thu thập được vào các mục đích của phân tích công việc Từ những thông tin thu thập được thiết lập bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc và ứng dụng vào các hoạt động quản trị nhân lực của Công ty Trong quá trình phân tích công việc, phòng Hành chính Nhân sự và các phòng ban khác phối hợp với nhau khá nhịp nhàng, điều này giúp cho quá trình phân tích công việc của phòng Hành chính Nhân sự được thực hiện một cách hiệu quả và nhanh chóng 2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Quy trình tuyển dụng của Công ty gồm 4 bước: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực, đánh giá tuyển dụng nhân lực .- Nguồn tuyển dụng: Công ty sử dụng hai nguồn tuyển: nguồn bên trong doanh nghiệp và nguồn bên ngoài doanh nghiệp Sử dụng nguồn bên ngoài doanh nghiệp khi mà Công ty cần tuyển nhân sự từ cấp quản lý trở lên - Tiếp cận nguồn và thu hút ứng viên: hiện tại Công ty tiếp cận và thu hút các ứng viên bằng cách: đăng tải thông tin tuyển dụng lên chính trang Web của Công ty, qua sàn giao dịch việc làm, qua các công ty mô giới, qua các trường Đại học, Cao đẳng, - Công ty đặc biệt chú trọng đến quá trình tuyển chọn các ứng viên Quá trình tuyển chọn của Công ty gồm 5 bước: thu nhận và xử lý hồ sơ, thi tuyển, phỏng vấn tuyển dụng, ra quyết định tuyển dụng, hội nhập nhân lực mới - Sau khi ứng tuyển, các nhân viên mới của Công ty sẽ có 3 tháng thử việc Sau 3 tháng thử việc, nhân viên mới sẽ có cơ hội trở thành nhân viên chính thức và được ký hợp đồng lao động Mặc dù, quá trình tuyển dụng của Công ty được vạch ra các bước rất rõ ràng và cụ thể nhưng vẫn còn nhiều hạn chế về nguồn tuyển mộ, khả năng tiếp cận và thu hút được các ứng viên tiềm năng là chưa cao, các tiêu chuẩn tuyển dụng còn cứng nhắc 2.3.6 Thực trạng đào tạo và phát triển nhân lực mới của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) - Hình thức đào tạo: Công ty áp dụng hình thức đào tạo trực tiếp và đào tạo bên trong doanh nghiệp, đào tạo bên ngoài doanh nghiệp 12 - Phương pháp đào tạo: Công ty sử dụng phương pháp theo kiểu chỉ dẫn công việc (kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ) Lao động có trình độ chuyên môn, tay nghề cao, có kinh nghiệm làm việc sẽ kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ cho các nhân viên mới, nhân viên có trình độ chuyên môn, tay nghề thấp Bên cạnh đó, Công ty còn áp dụng phương pháp sử dụng dụng cụ mô phỏng giúp cho lao động được đào tạo dễ dàng hình dung được những vấn đề thực tế cần học tập - Quy trình đào tạo nhân lực của Công ty gồm 4 bước: xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực, xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực, triển khai đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nhân lực Ngoài ra, Công ty còn có chế độ đãi ngộ đối với những nhân viên tham gia đào tạo đặc biệt có những phần thưởng xứng đáng đối với những nhân viên có kết quả thực hiện công việc tốt sau quá trình đào tạo Vì vậy, nhân viên trong công ty rất tích cực, hăng hái tham gia đào tạo và kết quả thực hiện công việc của họ sau khóa đào tạo thực sự có tiến bộ 2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của Công ty TNHH Không gian Việt (VIETSPACE) Trước khi thực hiện công tác đánh giá nhân lực Công ty xác định mục tiêu đánh giá gồm: xác định các nhiệm vụ của người lao động đảm nhận, xác định mức độ hoàn thành của người lao động đối với từng công việc và kết quả thực hiện các nhiệm vụ của người lao động - Chu kì đánh giá: 6 tháng/lần - Tiêu chuẩn đánh giá được Công ty phân loại rõ ràng: theo cấp độ quản lý, theo thời gian, theo tính chất của tiêu chuẩn ( đánh giá trực tiếp/đánh giá gián tiếp), theo mục tiêu đánh, theo nội dung đánh giá - Phương pháp đánh giá: Công ty đang áp dụng phương pháp thang điểm để đánh giá nhân lực Phương pháp này được Công ty áp dụng chưa thực sự hiệu quả vì mức độ đánh giá mang lại chỉ mang tính chất khách quan, áng chừng chưa đánh giá được năng lực thực sự của người lao động - Kết quả đánh giá được Công ty sử dụng vào công tác đãi ngộ nhân lực, đào tạo và phát triển nhân lực, bố trí sử dụng nhân lực, 2.3.8 Thực trạng trả công lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) - Về tiền lương  Công ty trả lương theo hình thức trả lương theo thời gian làm việc của người lao động ( áp dụng cho toàn thể nhân viên và lãnh đạo của Công ty)  Cách tính lương hiện nay của Công ty:  Lương thử việc bẳng 85% mức lương của công việc  Công ty xét tăng lương 1 năm/lần và mức tăng lương ở mỗi bậc lương từ 10 -20% của mức lương hiện tại 13 - Về thưởng và phụ cấp  Thưởng cuối năm: mức thưởng cụ thể tùy vào chất lượng làm việc của người lao động và lợi nhuận của Công ty  Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm: tùy thuộc vào chất lượng làm việc của người lao động và mức đóng góp của người lao động đối với công ty  Thưởng cá nhân: thưởng cho cá nhân người lao động có kết quả, hiệu quả công việc tốt trong quá trình làm việc Hình thức thường này Công ty xét thưởng theo chu kỳ 3 tháng/lần  Phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ xe đưa đón công nhân, phụ cấp độc hại, - Về phúc lợi Công ty đặc biệt đề cao những chính sách về phúc lợi cho người lao động nhằm tạo cho người lao động luôn thoải mái, thu hút và giữ chân người lao động  Công ty thường tổ chức du lịch hàng năm cho ban lãnh đạo,các phòng ban trong công ty  Có các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn cho người lao động  Có canteen, phòng nghỉ ngơi phục vụ đồ ăn nước uống miền phí cho công nhân  Vào ngày sinh nhật, người lao động trong Công ty được thưởng 200.000đ/người  Người lao động được tham gia các loại bảo hiểm như: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm sức khỏe toàn diện 2.3.9 Thực trạng hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) ( nghìn đồng/ người) Bảng 1.5 Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (đơn vị tính: nghìn đồng) Năm Tổng doanh thu (nghìn đồng) Tổng số lao động (người) Hiệu suất sử dụng lao động (nghìn đồng/người) 2017 2018 2019 81.050.644.65 6 104.374.727.07 4 117.771.712.405 387 392 365 209.433.190 266.262.058 322.662.225 ( nghìn đồng/ người) Bảng 1.6 Sức sinh lời lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt (đơn vị tính: nghìn đồng) Năm 2017 2018 14 2019 Lợi nhuận (nghìn đồng) Tổng số lao động ( người) Sức sinh lời của lao động (nghìn đồng/người) 506.904.753 2.116.715.839 2.318.160.920 387 392 365 1.309.831 5.399.785 6.351.125 Hiệu suất sử dụng lao động cho biết một lao động làm ra bao nhiêu nghìn đồng doanh thu trong một thời kỳ nhất định, sức sinh lời của lao động phán ảnh một lao động tạo ra bao nhiêu nghìn đồng lợi nhuận trong một thời kỳ nhất định Qua bảng 1.5 và 1.6, ta có thể thấy hiệu suất sử dụng lao động và sức sinh lời của lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt tăng mạnh qua các năm Điều này chứng tỏ, hiệu quả sử dụng lao động của Công ty đạt hiệu quả cao qua các năm 15 PHẦN III MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE) VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) 3.1.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Qua bảng 1.3 có thể thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây khá ổn định, năm 2019 lợi nhuận thu về của Công ty đạt 2.318.160.920 (nghìn đồng) tăng 1.09 lần so với năm 2018 Đặc biệt, từ đầu năm 2020 đến nay, công ty đã hoàn thành và ký kết hợp đồng thiết kế, xây dựng nhiều dự án lớn trong nước Công ty đã và đang mở rộng hơn nữa hoạt động kinh doanh, phấn đấu trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội, ngoại thất, tư vấn, thi công, xây dựng 3.1.2 Đánh giá về thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) - Mối quan hệ giữa công nhân viên và ban lãnh đạo ở Công ty hiện nay khá hài hòa và thuận lợi Song, với quy mô nhân sự như hiện nay Công ty nên tiến hành thành lập công đoàn cơ sở để dễ dàng giải quyết những vấn đề, những thắc mắc của người lao động một cách hiệu quả nhất - Quy trình hoạch định nhân lực và phân tích công việc của Công ty được xây dựng rõ ràng, chi tiết và hiệu quả, giúp đáp ứng kịp thời nhu cầu về số lượng, chất lượng, cơ cấu và cách bố trí nhân lực tại Công ty - Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty đã và đang được Công ty chú trọng, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế về nguồn tuyển mộ, khả năng tiếp cận và thu hút các ứng viên tiềm năng chưa hiệu quả, các tiêu chuẩn tuyển dụng còn cứng nhắc - Công tác đào tạo được thực hiện hiệu quả , các chính sách đãi ngộ của công ty trong và sau quá trình đào tạo hấp dẫn, thu hút, tạo động lực cho nhiều người lao động trong công ty tham gia vào quá trình đào tạo - Quá trình đánh giá nhân lực của công ty chưa đánh giá được năng lực thựa sự của người lao động, hoạt động chỉ mang tính chất khách quan và áng chừng - Công ty có những chính sách về lương, thưởng rõ ràng, có chế độ phúc lợi hấp dẫn tạo động lực cho người lao động làm việc, phát huy năng lực, khả năng sáng tạo trong công việc 3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Thứ nhất, cần xây dựng kịp thời bộ phận công đoàn cơ sở Thứ hai, chú trọng tìm, thu hút, tiếp cận các ứng viên tiềm năng trên thị trường Thứ ba, Công ty cần cải tiến và nâng cao cơ cấu hoạt động của phòng hành chính tránh tình trạng phòng quá tải hoặc chưa đáp ứng được nhiệm vụ và chức năng 16 Thứ tư, cần xây dựng lại quy trình, phương pháp đánh giá nhân lực để có thể đánh giá được đúng năng lực, trình độ chuyên môn của người lao động 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt trong thời gian tới 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt trong thời gian tới - Thường xuyên quan tâm đào tạo nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn và tay nghề cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, cùng với việc đầu tư thiết bị công nghệ tiên tiến và sản xuất kinh doanh để nâng cao hiệu quả sản xuất - Cải tiến mẫu mã, tăng cường chất lượng sản phẩm - Tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh - Liên doanh, liên kết với một số tổ chức, doanh nghiệp nước ngoài - Tiếp tục xây dựng và phát triển Công ty, đưa Công ty trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội, ngoại thất, tư vấn, thi công xây dựng 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) Thứ nhất, đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nhân lực Thứ hai là sử dụng hiệu quả tối đa nhân sự để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất tăng lợi nhuận kinh doanh khoảng 30% Thứ ba là điều phối nhân sự hợp lý để triển khai mở rộng thị trường kinh doanh 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Định hướng 1: Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại một doanh nghiệp Định hướng 2: Nghiên cứu quy trình đào tạo nhân lực của một doanh nghiệp Định hướng 3: Nghiên cứu quy trình đánh giá thực hiện công việc tại một doanh nghiệp 17 ... hành nhân Công ty Sơ đồ 1.2 Tổ chức phịng Hành nhân cơng ty TNHH Không Gian Việt Bảng 1.5 Hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Không Gian Việt .14 Bảng 1.6 Sức sinh lời lao động Công ty TNHH Không. .. tỏ công ty kinh doanh có lãi đạt hiệu cao PHẦN II KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE) 2.1 Thực trạng máy thực chức quản trị nhân lực Công. .. Gian Việt 15 PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT ( VIETSPACE) 1.1 Sự hình thành phát triển Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE) - Tên thức: Cơng Ty TNHH Khơng Gian Việt