Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Xe Tay Ga Hãng Honda Của Người Tiêu Dùng Tại TPHCM

102 11 0
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Xe Tay Ga Hãng Honda Của Người Tiêu Dùng Tại TPHCM

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • BÌA

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC BẢNG BIỂU

  • DANH MỤC HÌNH VẼ

  • CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

    • 1.1. Lý do hình thành đề tài

    • 1.2. Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến luận văn

    • 1.3. Mục tiêu nghiên cứu

    • 1.4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu đề tài

    • 1.5. Phƣơng pháp nghiên cứu

    • 1.6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài nghiên cứu

    • 1.7. Cấu trúc luận văn

    • CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

      • 2.1. Hành vi của ngƣời tiêu dùng

        • 2.1.1. Khái niệm

        • 2.1.2. Tầm quan trọng của việc nghiên cứu hành vi của ngƣời tiêu dùng

        • 2.1.3. Mô hình hành vi của ngƣời tiêu dùng

        • 2.2. Quyết định mua sắm của ngƣời tiêu dùng

          • 2.2.1. Quá trình thông qua quyết định mua sắm

            • 2.2.1.1. Ý thức nhu cầu (Philip Kotler, 2001, trang 220-221)

            • 2.2.1.2. Tìm kiếm thông tin (Philip Kotler, 2001, trang 221-222)

            • 2.2.1.3. Đánh giá các phƣơng án (Philip Kotler, 2001, trang 222-225)

            • 2.2.1.5. Hành vi hậu mãi (Philip Kotler, 2001, trang 226-229)

            • 2.2.2. Các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định mua sắm

              • 2.2.2.1. Khái niệm về giá trị cảm nhận của khách hàng

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan