(Luận văn thạc sĩ) đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư địa ốc thắng lợi miền trung với thuyết năng lực động

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC THẮNG LỢI MIỀN TRUNG VỚI THUYẾT NĂNG LỰC ĐỘNG NGUYỄN THANH THÚY Niên khóa 2016 - 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC THẮNG LỢI MIỀN TRUNG VỚI THUYẾT NĂNG LỰC ĐỘNG Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thanh Thúy Th.S Hồ Sỹ Minh Lớp: K50B-QTKD Niên Khóa: 2016 – 2020 Huế, tháng 12 năm 2019 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài khóa luận cách thành công, l ời đ ầu ti n em xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Hồ Sỹ Minh người theo sát h ướng d ẫn tận tình em từ chưa lựa chọn đề tài đến kết thúc q trình ng iên c ứu khóa luận Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu, quý Thầy, quý Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại Học Kinh Tế Hu ế truy ền đ ạt kiến thức năm em học tập trường Với kiến thức h ọc giảng đường không tảng cho em hoàn thành đề tài nghiên cứu cách hồn thiện mà cịn hành trang theo su ốt quãng đường tương lai phía trước em Em xin chân thành cảm ơn Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng L ợi Mi ền Trung Anh/ Chị quan giúp đỡ em trình em th ực tập Em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè ln theo sát đ ường học vấn Tuy nỗ lực với thời gian nghiên cứu hạn hẹp cộng với khả thân, đề tài nghiên cứu cịn đơi chỗ thi ếu sót Vì v ậy em mong nhạn bảo,góp ý tận tình q Thầy, q Cơ đ ể đề tài nghiên cứu em hoàn thiện Một lần Em xin chân thành cám ơn ! Huế, năm 2019 Sinh viên Nguyễn Thanh Thúy MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ vi PHẦN I MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Quy trình thiết kế nghiên cứu 4.2 Phương pháp thu thập liệu 4.2.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 4.2.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 4.3 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu 4.3.1 Đánh giá độ tin cậy củ th ng đo 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 4.3.3 Hồi quy tuyến tính 4.3.4 Kiểm tra vi phạm giả định mơ hình hồi quy Nội dung nghiên cứu PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÍ LUẬN VỀ NĂNG LỰC ĐỘNG VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Khái quát lực cạnh tranh 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1.Khái niệm cạnh tranh 1.1.1.2 Các hình thức cạnh tranh 1.1.1.3 Khái niệm lợi cạnh tranh 10 i 1.1.1.4 Khái niệm lực cạnh tranh 12 1.1.2 Vai trò, tầm quan trọng cần thiết cạnh tranh lực cạnh tranh 13 1.2 Lý thuyết nguồn lực đặc điểm nguồn lực tạo lợi cho doanh nghiệp 16 1.2.1 Lý thuyết nguồn lực 16 1.2.2 Đặc điểm nguồn lực tạo lợi cho doanh nghiệp 16 1.2.2.1.Nguồn lực có giá trị 16 1.2.2.2 Nguồn lực 17 1.2.2.3.Nguồn lực khó bắt chước 17 1.2.2.4 Nguồn lực Không thể thay 17 1.3 Lý thuyết lực động 18 1.4 Khái niệm, đặc điểm kinh doanh ngành đầu tư địa ốc 19 1.4.1 Khái niệm bất động sản 19 1.4.2 Đặc điểm kinh doanh ngành đầu tư địa ốc 21 1.5 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 26 1.5.1 Chiến lược kinh doanh market ng 26 1.5.2 Nhân lực trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp 27 1.5.3.Năng lực tài 28 1.5.4 Uy tín, thương hiệu, thị trường thị phần doanh nghiệp 29 1.6 Một số nghiên cứu liên quan đến lực cạnh tranh động 30 1.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 31 1.7.1 Mô hì h ghiên cứu đề xuất 31 1.7.2 Định nghĩa yếu tố cấu thành 32 1.7.2.1 Năng lực Marketing 32 1.7.2.2 Danh tiếng doanh nghiệp 34 1.7.2.3 Năng lực sáng tạo 34 1.7.2.4 Định hướng kinh doanh 35 1.7.2.5 Năng lực nguồn nhân lực 35 1.7.3 Xây dựng thang đo 36 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC THẮNG LỢI MIỀN TRUNG 40 ii 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung 40 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 40 2.1.2.Sơ đồ máy tổ chức Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung 44 2.1.3 Các yếu tố nguồn lực Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung 47 2.1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh 47 2.1.3.2 Năng lực tài 50 2.2 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung 55 2.2.1 Cơ cấu mẫu điều tra 55 2.2.1.1.Thơng tin mẫu theo giới tính 55 2.2.1.2 Thông tin mẫu theo độ tuổi 55 2.2.1.3 Thông tin mẫu theo thu nhập 56 2.2.1.4.Thông tin mẫu theo trình độ học vấn 57 2.2.1.5.Thông tin mẫu theo phương tiện biết đến sản phẩm 58 2.2.1.6 Thông tin theo giao dịch sử dụng 59 2.2.2 Đánh giá độ tin cậy củ th ng đo 60 2.2.2.1.Đối với nhóm lực Marketing 60 2.2.2.2 Đối với nhóm danh tiếng 61 2.2.2.3.Đối với hóm ăng lực sáng tạo 62 2.2.2.4 Đối với nhóm định hướng kinh doanh 62 2.2.2.5 Đối với nhóm lực nguồn nhân lực 64 2.2.2.6.Đối với nhóm phụ thuộc lực cạnh tranh 65 2.2.3.Kiểm định One-Sample T Test 66 2.2.3.1 Đánh giá khách hàng Năng lực Marketing……………………………64 2.2.3.2 Đánh giá khách hành Danh tiếng doanh nghiệp 67 2.2.3.3.Đánh giá khách hàng Năng lực sáng tạo 68 2.2.3.4.Đánh giá khách hàng Định hướng kinh doanh 69 2.2.3.5.Đánh giá khách hàng Năng lực nguồn nhân lực 70 iii 2.2.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 71 2.2.4.1 Phân tích nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 71 (Phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập) 71 2.2.4.2 Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc 75 2.2.5 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 76 2.2.6 Kiểm tra vi phạm giả định mơ hình hồi quy 76 2.2.7.Hồi quy tuyến tính 78 2.2.7.1.Kiểm định tương quan tuyến tính 78 2.2.7.2.Xây dựng mơ hình hồi quy 78 CHƯƠNG : ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC THẮNG LỢI MIỀN TRUNG 83 3.1 Định hướng phát triển công ty 83 3.2 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty 84 3.2.1 Nhóm giải pháp Năng lực Market ng 85 3.2.2.Nhóm giải pháp Năng lực nguồn nhân lực 86 3.2.3.Nhóm giải pháp Định hướng kinh doanh 86 3.2.4.Nhóm giải pháp Danh tiếng doanh nghiệp 87 3.2.5.Nhóm giải pháp Năng lực sáng tạo 88 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 90 Kết luận 90 Hạn chế đề tài 91 3.Kiến nghị Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 96 iv DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Các biến nghiên cứu nguồn gốc thang đo 37 Bảng 2.2: Các số cấu thành nhân tố ảnh hưởng lực cạnh tranh động 37 Bảng 2.3: Tình hình kinh doanh Cơng ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung giai đoạn 2016 – 2018 47 Bảng 2.4: Tình hình nguồn vốn cơng ty giai đoạn 2016-2018 50 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2016-2018 53 Bảng 2.6: Thông tin mẫu theo giới tính 55 Bảng 2.7: Thông tin mẫu theo độ tuổi 56 Bảng 2.8: Thông tin mẫu theo thu nhập 57 Bảng 2.9: Thơng tin mẫu theo trình độ học vấn 58 Bảng 2.10: Thông tin mẫu theo phương tiện biết đến sản phẩm 58 Bảng 2.11: Thông tin mẫu theo giao dịch sử dụng 59 Bảng 2.12: Độ tin cậy thang đo lực Marketing 60 Bảng 2.13: Độ tin cậy thang đo danh tiếng doanh nghiệp 61 Bảng 2.14: Độ tin cậy thang đo lực sáng tạo 62 Bảng 2.15: Độ tin cậy thang đo định hướng kinh doanh 63 Bảng 2.16: Độ tin cậy th ng đo lực nguồn nhân lực 64 Bảng 2.17: Độ tin cậy th n đo lực cạnh tranh 65 Bảng 2.19: Đánh giá khách hàng danh tiếng doanh nghiệp 68 Bảng 2.20: Đánh iá khách hàng lực sáng tạo 68 Bảng 2.21: Đá h iá khách hàng định hướng kinh doanh 69 Bảng 2.22: Đá h giá khách hàng lực nguồn nhân lực 70 Bảng 2.23: Kiểm định KMO Bartlett’s Test nhân tố ảnh hưởng đến 72 lực cạnh tranh công ty 72 Bảng 2.24:Ma trận xoay nhân tố 72 Bảng 2.25: Kiểm định KMO Bartlett’s Test giá trị cảm nhận tổng quát 75 Bảng 2.26: Kết phân tích nhân tố lực cạnh tranh công ty 76 Bảng 2.27: Hệ số tương quan biến thang đo lực cạnh tranh 78 Bảng 2.28: Đánh giá độ phù hợp mơ hình 79 Bảng 2.29: Phân tích ANOVA 79 Bảng 2.30: Phân tích ANOVA cho mơ hình hồi quy tuyến tính 81 v DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ Hình 2.1: Nguồn lực đạt VRIN lợi cạnh tranh doanh nghiệp 18 Hình 2.2: Mơ hình cạnh tranh lực động doanh nghiệp 32 Hình 2.3: Sơ đồ Bộ máy tổ chức công ty 44 Hình 2.4:Mơ hình hồi quy tuyến tính điều chỉnh 76 Biểu đồ 1: Kết kinh doanh 48 Biểu đồ 2: Nguồn vốn phân theo tính chất 51 Biểu đồ 3: Phân theo nguồn vốn 52 vi Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Hồ Sỹ Minh PHẦN I MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Cạnh tranh chế vận hành chủ yếu kinh tế thị trường Đối với chủ thể kinh doanh, cạnh tranh tạo sức ép kích thích họ ứng dụng khoa học, cơng nghệ tiên tiến sản xuất phương pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành giá bán hàng hóa Đối với xã hội, cạnh tranh động lực quan trọng để huy động nguồn lực xã hội vào sản xuất kinh doanh hà g hóa, dịch vụ cịn thiếu, qua nâng cao lực sản xuất toàn xã hội Ngày đất nước trình hội nhập phát triển, thành phần kinh tế mở rộng, doanh nghiệp phải đối mặt gay gắt với ạnh tranh từ nhiều nguồn khác Các doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển thị trường cần có chiến lược phát triển bền vững, cần nâng cao lực cạnh tranh để thích nghi tồn Thế giới ngày phát triển kéo theo n iều nhiều vấn đề tăng lên Và dân số tăng vấn đề nóng giới Việt Nam nước có dân số đơng Tính đến 23 tháng 10 năm 2019 dân số Việt Nam 97.718.746 người, chiếm 1,27% dân số giới, đứng thứ 14 giới với mật độ 315 người/km2 Thành phố Huế nói riêng với diện tích tự nhiên 71,68 km², dân số tính đến năm 2018 455.230 người (tính ln người khơng đăng kí cư trú) với mật độ 6351ng/km2 (Nguồn Wikipedia tiế Việt) Dân số ngày tăng diện tích đất cũ chí cịn giảm xuống nên vấn đề nhà tăng lên Sau thời khó khăn kinh tế năm 2016 năm 2017 thị trường bất động sản Huế đón nhận nhiều luồng gió đầu tư Nhiều cơng trình, tòa nhà cao ốc, hộ, khách sạn… mọc lên Nhiều chủ đầu tư xây dựng tốt, uy tín, nhiều sàn bất động sản đời định khám phá vùng đất Huế màu mỡ dần tìm thị phần riêng Cùng với trình đó, cạnh tranh gay gắt diễn rõ rệt, khách hàng có nhiều phân khúc sản phẩm nhà ở, nhà phố kinh doanh, biệt thự, hộ…, giá khác nhau, mục đích giao dịch đa dạng phong phú, từ mua đầu tư, mua ở, cho tặng… tạo nên mảng thị trường bất động sản sôi động hết Vì SVTH: Nguyễn Thanh Thúy Khóa Luận Tốt Nghiệp Kaiser-Meyer-Olkin Measure o Bartlett's Test of Sphericity Anh/chi nhan thay cong ty dang canh tranh tot tren thi truong Anh/chi thay cong ty la mot doi thu canh tranh manh Anh/chi cho rang cong ty co kha nang phat trien tot dai han Extraction Method: Principal Co Component Extraction Method: Pri cipal Component Analysis Component Matrix a Component Anh/chi cho rang cong ty co kha nang phat trien tot ,842 dai han Anh/chi thay cong ty la mot doi thu canh tranh ,831 manh Anh/chi nhan thay cong ty dang canh tranh tot tren thi truong ,814 SVTH: Nguyễn Thanh Thúy 109 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Hồ Sỹ Minh Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 4.Phân tích tương quan Correlations ABSRES Nang luc Marketing Spearman's rho Nang luc nguon nhan luc Nang luc sang tao Danh tieng doanh nghiep tranh Nang luc canh ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SVTH: Nguyễn Thanh Thúy 110 Khóa Luận Tốt Nghiệp Model a Predictors: (Constant), Danh tieng nhan luc, Nang luc Marketing, Dinh h b Dependent Variable: Nang luc can Model a Dependent Variable: Nang luc canh tranh b Predictors: (Constant), Danh tieng doanh nghiep, Nang luc sang tao, Nang luc nguon nhan luc, Nang luc Marketing, Dinh huong kinh doanh Coeff c ents Model (Constant) Dinh huong kinh doanh Nang luc Marketing Nang luc nguon han luc Nang luc sang tao Danh tieng doanh nghiep a Dependent Variable: Nang luc canh tranh a SVTH: Nguyễn Thanh Thúy 111 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Hồ Sỹ Minh 6.Kiểm định One-Sample T Test 6.1 Đánh giá khách hang lực marketing Chinh sach gia va linh hoat cua gia tot Cong ty luon linh hoat viec doi chinh sach toan nham ho tro khach hang Cac hinh thuc tiep thi, xuc tien ban hang va quang cao da dang thu hut khach hang quan tam Cong ty nen tri quang cao san pham tren bao giay, tap chi, facebook va cac trang web chuyen nganh Cong ty thiet lap moi quan he tot voi khach hang SVTH: Nguyễn Thanh Thúy 112 Khóa Luận Tốt Nghiệp Chinh sach gia va linh hoat cua gia tot Cong ty luon linh hoat viec doi chinh sach toan nham ho tro khach hang Cac hinh thuc tiep thi, xuc tien ban hang va quang cao da dang thu hut khach hang quan tam Cong ty nen tri quang cao san pham tren bao giay, tap chi, facebook va cac trang web chuyen nganh Cong ty thiet lap moi quan he tot voi khach hang 6.2 Đánh giá khách hang danh tiếng doanh nghiệp Cong ty co thuong hieu hoi tieng, xay dung hinh anh uy tin tot Ban lanh dao cong ty tao su tin tuong cho khach hang Cong ty luon cung ung nhung san pham co dau tot, tinh khoan cao cho khach hang SVTH: Nguyễn Thanh Thúy 113 Khóa Luận Tốt Nghiệp Cong ty co thuong hieu hoi tieng, xay dung hinh anh uy tin tot Ban lanh dao cong ty tao su tin tuong cho khach hang Cong ty luon cung ung nhung san pham co dau tot, tinh khoan cao cho khach hang 6.3 Đánh giá khách hang lực sáng tạ0 Cong ty luon cap nhat cho kh ch hang nhung san pham moi, da dang va phu hop voi bien dong thi truong Su da dang cua san pham dem lai su thoa man cho khach hang Cong ty luon co ga g tao dieu kien thuan loi de khach hang tiep can san pham SVTH: Nguyễn Thanh Thúy 114 Cong ty luon cap nhat cho khach hang nhung san pham moi, da dang va phu hop voi bien dong thi truong Su da dang cua san pham dem lai su thoa man cho khach hang Cong ty luon co gang tao dieu kien thuan loi de khach hang tiep can san pham 6.4 Đánh giá khách h La mot nhung cong ty d u nganh tham gia vao hoat dong b t dong san o Hue Cong ty khong su dung chien luoc ban pha gia de canh tranh voi doi thu canh tranh Anh/chi u lanh ma h voi doi thu canh tranh Cong ty dao tao nhan vien dai han va co chinh sach dai ngo nhan vien de phuc vu nhu cau phat trien ben vung tuong lai la quyet dinh dung Cong ty tham gia nhung du an lon, doanh thu cao voi muc rui ro kiem soat duoc g ho co g ty canh tranh SVTH: Nguyễn Thanh Thúy 115 Khóa Luận Tốt Nghiệp La mot nhung cong ty dau nganh tham gia vao hoat dong bat dong san o Hue Cong ty khong su dung chien luoc ban pha gia de canh tranh voi doi thu canh tranh Anh/chi ung ho cong ty canh tranh lanh manh voi doi thu canh tranh Cong ty dao tao nhan vien dai han va co chinh sach dai ngo nhan vien de phuc vu nhu cau phat trien ben vung tuong lai la quyet dinh dung Cong ty tham gia nhung du an lon, doanh thu cao voi muc rui ro kiem soat duoc ... 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC THẮNG LỢI MIỀN TRUNG 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Công ty cổ. .. tiễn lực cạnh tranh công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung - Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung - Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lực. .. luận lực cạnh tranh lực động Chư ng 2: Đánh giá lực cạnh tranh công ty Cổ phần đầu tư địa ốc Thắng Lợi Miền Trung Chương 3: Định hướng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần đầu tư địa