Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần cơ khí ô tô uông bí trong giai đoạn 2010 2015

Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO TRƯờNG ĐạI HọC Mỏ - ĐịA CHấT lê văn hiếu nghiên cứu hoàn thiện chiến lợc kinh doanh công ty cổ phần ô tô uông bí giai đoạn 2010 - 2015 Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp MÃ số: 60.31.09 LN V¡N TH¹C SÜ KINH TÕ Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: PGS.TS Tõ Sü Sïa Hµ Néi - 2010 LỜI CAM ðOAN Tơi xin cam đoan ðây cơng trình nghiên cứu riêng cá nhâ Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa ñược cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Hà Nội, ngày 25 tháng 10 năm 2010 Tác giả luận văn Lê Văn Hiếu LỜI CẢM ƠN ðể hồn thành chương trình cao học viết luận văn này, tơi nhân hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình thầy Trường ðại học Mỏ ðịa chất Hà Nội Trước hết, xin chân thành cảm ơn đến thầy Trường ðại học Mỏ ðịa chất Hà Nội, ñặc biệt thầy tận tình dạy bảo tơi suốt thời gian học tập trường Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc ñến thầy PGS TS Từ Sỹ Sùa ñã dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Nhân đây, tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Trường ðại học Mỏ ðịa chất Hà Nội thầy cô khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh ñã tạo nhiều ñiều kiện để tơi học tập hồn thành tốt khóa học ðồng thời, tơi xin cảm ơn ban lãnh đạo phong ban Công ty Cổ phần Cơ khí tơ ng Bí tạo điều kiện cho tơi điều tra khảo sát để có liệu viết luận văn Mặc dù tơi có nhiều cố gắng hồn thiện luận văn tất nhiệt tình lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp quý báu thầy cô bạn Hà Nội, tháng 11 năm 2010 Tác giả MỤC LỤC Trang Lời cam ñoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình Mở đầu Chương 1: Cơ sở khoa học chiến lược kinh doanh 1.1 Tổng quan chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh quản trị chiến lược 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh ñối với doanh nghiệp 13 1.1.3 Các giai ñoạn quản trị chiến lược 14 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến cơng tác xây dựng chiến lược kinh doanh công ty 15 1.2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh bên 16 1.2.2 Phân tích mơi trường bên 23 1.2.3 Phân tích ma trận SWOT 26 1.3 Các yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh 27 1.4 Lựa chọn chiến lược 28 1.4.1 Xác ñịnh mục tiêu chiến lược 28 1.4.2 Xây dựng chiến lược 30 1.5 Kinh nghiệm xây dựng chiến lược doanh nghiệp 41 Chương 2: Phân tích, đánh giá hoạt ñộng xây dựng chiến lược công ty thời gian vừa qua 44 2.1 Giới thiệu chung công ty 44 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 44 2.1.2 Sản phẩm công ty 49 2.1.3 Hoạt động sản xuất cơng ty 49 2.1.4 Tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty 59 2.1.5 Hoạt ñộng Marketing công ty 63 2.1.6 Phân tích nguồn nhân lực cơng ty 65 2.2 Phân tích tình hình thực giá thành 66 2.2.1 ðánh giá chung tình hình thực kế hoạch chi phí kinh doanh giá thành sản phẩm 66 2.2.2 Phân tích tình hình thực kế hoạch hạ giá thành sản phẩm so sánh ñược 69 2.3 Kế toán tài cơng ty 73 2.3.1 Phân tích khái qt tình hình tài cơng ty 73 2.3.2 Phân tích hệ số tài đặc trưng công ty 75 2.3.3 ðánh giá, nhận xét tình hình tài cơng ty 85 2.4 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp 85 2.5 Chiến lược kinh doanh phương pháp xây dựng chiến lược công ty 87 2.5.1 Chiến lược kinh doanh công ty 87 2.5.2 Phương pháp xây dựng chiến lược công ty 90 Chương III: Hoàn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty cổ phần khí tơ ng Bí giai đoạn 2010-2015 92 3.1 Bối cảnh kinh tế giai ñoạn 2010 – 2015 92 3.1.1 Nền kinh tế giới 92 3.1.2 Nền kinh tế nước 93 3.1.3 Bối cảnh kinh tế - xã hội tỉnh Quảng Ninh 95 3.1.4 Chiến lược phát triển ngành khí Việt Nam đến 2010 - tầm nhìn đến 2020 95 3.2 Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty cổ phần khí tơ ng Bí giai đoạn 2010 – 2015 96 3.2.1 Các vấn ñề cịn tồn chiến lược kinh doanh cơng ty 96 3.2.2 Các giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh 99 Kết luận kiến nghị 111 Tài liệu tham khảo 113 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết ñầy ñủ DN Doanh nghiệp HðSXKD Hoạt ñộng sản xuất kinh doanh SXKD Sản xuất kinh doanh DT Doanh thu TS Tài sản TSCð Tài sản cố ñịnh TSLð Tài sản lưu động CPH Cổ phần hố CSH Chủ sở hữu CP Cổ phần CNV Công nhân viên VCð Vốn cố định VLð Vốn lưu động TCKT Tài kế tốn CCDC Cơng cụ dụng cụ Trđ Triệu đồng DANH MỤC CÁC BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 1.1 Phân tích Ma trận SWOT 26 Bảng 2.1: Số liệu thống kê tình hình kinh doanh cơng ty qua năm 2007-2009 50 Bảng 2.2 Phân tích số tiêu giá trị công ty năm 2009 60 Bảng 2.3 Phân tích tình hình thực kế hoạch chi phí giá thành công ty năm 2009 68 Bảng 2.4 Số liệu tình hình thực nhiệm vụ hạ giá thành công ty năm 2009 70 Bảng 2.5 Phân tích nhiệm vụ hạ kết hạ giá thành công ty năm 2009 71 Bảng 2.6 Tổng hợp ảnh hưởng nhân tố ñến biến ñộng mức hạ tỷ lệ hạ 73 Bảng 2.7 Bảng cân đối kế tốn Công ty tháng 12/2009 74 Bảng 2.8: Hệ số khả tốn Cơng ty 2008- 2009 77 Bảng 2.9: Cơ cấu nguồn vốn Công ty 2008 - 2009 80 Bảng 3.1 Dự kiến nguồn nhân lực năm 2015 105 Bảng 3.2: Bảng tổng hợp kết dự báo nhu cầu sửa chữa ơtơ dự tính chi phí, lao đơng cơng ty giai đoạn 2010 – 2015 110 DANH MỤC CÁC HÌNH STT Tên hình Hình 1.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến cơng tác lập chiến lược kinh Trang doanh 15 Hình 1.2 Mơ hình áp lực cạnh tranh 20 Hình 2.1: Cơ cấu máy quản lý Cơng ty cổ phần khí ơtơ ng Bí 48 Hình 2.2 Quy trình cơng nghệ sửa chữa tơ 54 Hình 2.3 Quy trình cơng nghệ sản xuất ắcquy 56 Hình 2.4: Quy trình cơng nghệ gia cơng chống lị 59 Hình 2.5: Ma trận SWOT công ty 87 MỞ ðẦU 1.Tính cấp thiết ñề tài Trong xu vận ñộng kinh tế ngày nay, doanh nghiệp phải cần chủ ñộng việc sản xuất kinh doanh ðể ñáp ứng điều này, cơng tác lập chiến lược kinh doanh ñược coi biện pháp quan trọng ñịnh thành công hay thất bại doanh nghiệp lĩnh vực kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh giúp cho công ty phát triển bền vững ñúng hướng Một công cụ thường ñược sử dụng công tác lập chiến lược kinh doanh công tác lập dự báo Dự báo trình nghiên cứu thu thập thông tin khứ ñể ñịnh tiên ñoán cho tương lai Như vậy, q trình dự báo quan tâm mức thực cách khoa học, với kết xác tiền đề cho hoạt ñộng tổ chức, tổ chức hoạt ñộng lĩnh vực kinh tế Dự báo xác sát với thực tế giúp cho tổ chức thấy ñược nhu cầu thị trường bao nhiêu, với lực đáp ứng bao nhiêu? Qua q trình thực tế Cơng ty cổ phần khí ơtơ ng Bí, nhận thấy cơng tác xây chiến lược kinh doanh cơng ty cịn chưa ñược quan tâm ñúng mức, việc lập kế hoạch công ty thường việc chia nhỏ nhiệm vụ ñược giao Công ty mẹ - Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Than ng Bí giao cho Cơng ty chưa có phịng kế hoạch, mà cơng tác lập kế hoạch ñược giao cho phận Thị trường phịng Khách hàng Bên cạnh đó, đội ngũ làm cơng tác cịn thiếu yếu, lực lẫn chun mơn Qua phân tích trên, nhận thấy tầm quan trọng công tác lập dự báo, lập chiến lược kinh doanh, với kiến thức có ghế nhà trường cộng với kinh nghiệm qua ñợt thực tế cơng ty giúp đỡ tận tình thấy giáo hướng dẫn, tơi mạnh dạn chọn ñề tài “Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty cổ phần khí ơtơ ng Bí” với mong muốn giúp phần giúp công ty phát triển bền vững 100 Tập trung xây dựng dự án: - Xây dựng nhà máy lắp ráp, gia công sửa chữa thiết bị máy móc - Xây dựng kho tàng, bến bãi để bảo quản hàng hố tốt, thuận tiện cho việc lưu chuyển tiết kiệm chi phí vận chuyển 3.2.2.2 Các giải pháp Marketing Có thể nói, nâng cao chất lượng hoạt động Marketing hoạt ñộng tất yếu ñể nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp ðặc biệt ñối với doanh nghiệp khí Việt Nam giải pháp có vai trị quan trọng Trước hết, doanh nghiệp khí cần tăng cường cơng tác điều tra, nghiên cứu thị trường Qua hoạt ñộng này, doanh nghiệp cần phải xác ñịnh ñược thị trường cần sản phẩm gì, với giá bao nhiêu, chất lượng để từ có sách sản phẩm phù hợp Khơng điều tra, nghiên cứu thị trường mà doanh nghiệp khí cịn cần phải phân tích đối thủ cạnh tranh, đặc biệt Trung Quốc, ñối thủ lớn Cần phân tích rõ mặt mạnh, mặt yếu đối thủ cạnh tranh để có đối sách cạnh tranh hữu hiệu nhằm giành thắng lợi thị trường Thứ hai, cần xây dựng mạng lưới cung cấp sản phẩm rộng khắp, bao qt thị trường tránh tình trạng sản phẩm nước ngồi tràn ngập thị trường Thứ ba, cần tăng cường hoạt ñộng tuyên truyền, quảng cáo xây dựng thương hiệu sản phẩm Thứ tư, cần tăng cường hoạt ñộng hỗ trợ sau bán ðặc trưng sản phẩm khí q trình sử dụng hay phát sinh vấn đề cần bảo hành, sửa chữa Vì vậy, nâng cao chất lượng hoạt ñộng nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm thị trường 101 ðể làm tốt hoạt ñộng này, doanh nghiệp cần lập phịng Marketing để phụ trách hoạt động 3.2.2.3 Giải pháp tài Qua việc tính tốn ta thấy tình hình tài cơng ty cịn nhiều vấn đề bất cập cần giải Trong năm 2009, tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty có nhiều khởi sắc, song tình hình tài cơng ty khơng cải thiện nhiều so với năm 2008 Cụ thể, hệ số tốn nhanh cơng ty nâng cao hơn, từ 0,3 năm 2008 lên 0,41 năm 2009 Cơng ty cịn chưa quan tâm đầu tư cho tài sản dài hạn, chưa tương xứng với tốc ñộ tăng quy mơ cơng ty Số vịng quay hàng tồn kho vịng quay vốn lưu động cịn q nhỏ, ñiều chứng tỏ công ty sử dụng tài sản lưu đọng chưa hợp lý, cịn để ứ đọng vốn khâu dự trữ Số vòng quay khoản phải trả cơng ty cịn thấp, dẫn đến tình trạng cơng ty bị chiếm dụng vốn, gây khó khăn cho công tác trả nợ khoản nợ tới hạn cơng ty Hệ số nợ cơng ty cịn q lớn, cơng ty gặp nhiều khó khăn vấn đề huy ñộng vốn lẽ chủ ñầu tư, chủ nợ không tin tưởng vào công ty, không cho công ty chiếm dụng vốn Tỷ lệ vốn chủ sở hữu cịn q thấp, cơng ty phát hành cổ phiếu ñể huy ñộng ñược nhiều vốn ñảm bảo việc kinh doanh, mặt khác làm làm cân ñối cấu nguồn vốn công ty, làm giảm hệ số nợ xuống Giải pháp quản lý nguồn vốn huy ñộng vốn cơng ty: Với nội dung chiến lược kinh doanh đưa cơng ty phải có lộ trình, có biện pháp cụ thể để bảo tồn nguồn vốn, phát triển nguồn vốn có huy động vốn để đáp ứng cho cơng tác đầu tư giai đoạn cụ thể Cần phải xây dựng nghiêm túc thực chế ñộ quản lý vốn, áp dụng biện pháp an tồn tài chính, biện pháp chống rủi ro kinh doanh có kế hoạch sử dụng vốn đầu tư theo lộ trình hợp lý ñể mang lại hiệu cao 102 Với ñặc thù công ty thương mại dịch vụ cần ý đến ln chuyển hàng hố, quản lý tốt tồn đọng, tăng cường cơng tác nghiệm thu hàng hố dịch vụ thu tiền để thực dịng tiền quay vịng với hệ số cao Vận dụng triệt để nguồn vốn tập đồn TKV vay ưu đãi cho ñầu tư, có kế hoạch cụ thể ñể báo cáo tập đồn cho vay đầu tư vào lĩnh vực mà chiến lược kinh doanh ñã ñưa ða dạng hoá nguồn vốn như: phát hành cổ phiếu, vay tập đồn, vay cán cơng nhân viên, vay thương mại… theo thứ tự ưu tiên tính hiệu 3.2.2.4 Giải pháp nguồn nhân lực Có thể nói, chất lượng nguồn nhân lực chưa cao nguyên nhân quan trọng dẫn ñến khả cạnh tranh yếu ngành khí Vì vậy, để nâng cao lực cạnh tranh, ngành khí tất yếu phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ðể làm điều này, doanh nghiệp khí cần tập trung vào việc sau đây: Tăng cường cơng tác đào tạo doanh nghiệp nhiều hình thức khác như: Gửi ñi học hay tổ chức lớp ñào tạo ngắn hạn doanh nghiệp Cần lập quỹ tài doanh nghiệp để chi cho đào tạo Có sách khuyến khích, đãi ngộ thích đáng để người lao động khơng ngừng tự nâng cao trình độ, tay nghề Có sách liên kết, hợp tác với trường đại học, với trung tâm dạy nghề ñể ñào tạo nguồn nhân lực cho ngành khí Chiến lược, giải pháp phát triển nguồn nhân lực ñể ñáp ứng cho q trình hoạt động sản xuất kinh doanh Qua phân tích mơi trường bên ngồi mơi trường bên ty nhận thấy giải pháp phát triển nguồn nhân lực có vai trị vơ 103 quan trọng trình thực chiến lược phát triển kinh doanh Cơng ty Bởi giải pháp khắc phục ñiểm yếu nguồn nhân lực quản lý, nguồn nhân lực lao ñộng kỹ thuật ñể phục vụ mục tiêu chiến lược kinh doanh ñã ñề Thực tốt giải pháp pháp triển nguồn nhân lực Cơng ty hồn tồn chủ ñộng bổ xung thêm ñược nguồn nhân lực, chủ ñộng ñược chất lượng nguồn nhân lực ñảm bảo thích ứng phương diện kinh doanh giai ñoạn hội nhập kinh tế quốc tế khu vực Nội dung chiến lược giải pháp cần phải: xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng nhân có trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ nghề cao, am hiểu pháp luật, biết ngoại ngữ, tác phong công nghiệp, tư nhạy bén, tinh thần trách nhiệm cao, đồn kết gắn bó với doanh nghiệp để phù hợp vớ thời kỳ kinh doanh đại hố hội nhập quốc tế Do công ty cần phải tiến hành cụ thể vấn ñề sau: Cân ñối lao ñộng phù hợp với ngành nghề theo ñịnh hướng chiến lược cơng ty Cân đối đến cấu lĩnh vực sản phẩm dịch vụ kinh doanh Xây dựng cấu lao ñộng phù hợp với ñiều kiện nhu cầu sản xuất kinh doanh Xây dựng ñào tạo ñội ngũ chuyên gia lĩnh vực Marketting ñể kinh doanh có ñịnh hướng sát với thị trường ðào tạo đội ngũ cơng nhân, cán kỹ thuật có trình độ tay nghề cao vận hành, sửa chữa thiết bị vận tải Tập trung ñào tạo, bổ sung nâng cao lực cán quản lý Các giải pháp cụ thể phải thực như: Xây dựng qui hoạch nhân lực với qui ñịnh cụ thể chức danh ngành nghề, độ tuổi, trình ñộ ðể từ ñó xây dựng kế hoạch ñào tạo, tuyển dụng hàng năm theo qui hoạch 104 ðối với cán chủ chốt: tiến hành lập qui hoạch cán bộ, tổ chức ñào tạo bồi dưỡng cán diện qui hoạch Thực công tác nhận xét, ñánh giá trước bổ nhiệm bổ nhiệm lại Thực cơng tác ln chuyển cán để nắm bắt tất công việc công ty tạo tầm nhìn bao qt tính động cơng tác quản lý ðối với nhân viên quản lý ñiều hành: Trước mắt, thường xuyên kiện toàn máy quản lý điều hành Rà sốt lại đội ngũ cách tiến hành tổ chức sát hạch, thi kiểm tra… ñể phân loại, để có kế hoạch đào tạo bổ sung, ñào tạo lại cho ñủ tiêu chuẩn ñảm bảo ñáp ứng cho qui trình quản lý hoạt động cơng ty Lâu dài, cần phải dựa vào ñịnh hướng chiến lược đưa để cơng ty có kế hoạch, có thời gian cần thiết để chuẩn bị lực lượng cán ñủ lực, ñủ ñiều kiện tiêu chuẩn ñáp ứng cho lĩnh vực hoạt ñộng công ty Do cần phải có lộ trình tuyển chọn, cẩn thận, tỷ mỹ từ nguồn sinh viên trường đào tạo chun ngành mà Cơng ty cần Phải xây dựng sách thu hút sử dụng nhân tài hợp lý ðối với cơng nhân lao động trực tiếp: Thường xun rà sốt trình độ tay nghề cơng nhân theo ngành nghề, để bố trí hợp lý theo cụm, theo nhóm hợp với sở trường, sở ñoản Thường xuyên có kế hoạch ñào tạo ñào tạo lại cho số lao ñộng trẻ tuổi ñời 40 khơng có nghề khơng nghề Có sách động viên, hỗ trợ cơng nhân có độ tuổi cao khơng nghề nghỉ chế độ trước tuổi để đổi chất lượng cơng nhân lao động Có kế hoạch cụ thể theo lộ trình thực chiến lược ñể tuyển dụng lao ñộng ñáp ứng kịp thời cho hoạt ñộng sản xuất kinh doanh ðến giai ñoạn 2015- 2020 phấn ñấu 100% lực lượng lao ñộng cơng ty đào tạo ngành nghề đề ñáp ứng tốt nhu cầu cần sử dụng lĩnh vực hoạt động cơng ty 105 Cơng tác tiền lương thu nhập: Sắp xếp phù hợp nguồn nhân lực theo nhóm ngành nghề, mức độ quan trọng, ñể thực trả lương giãn cách theo qui định tập đồn để làm động lực thúc đẩy hoạt động SXKD, tạo cơng bằng, bình đẳng với phương châm “ làm theo lực, hưởng theo sản phẩm” Xây dựng quy chế tiền lương tiền thưởng, ñịnh mức lao ñộng phù hợp với tính chất ngành nghề nhằm kích thích tiềm sáng tạo cán công nhân Tạo công bằng, tạo ñòn bảy kinh tế thúc ñẩy suất lao ñộng hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Bảng 3.1 Dự kiến nguồn nhân lực năm 2015 ðVT: người TT Chỉ tiêu Tổng Cán số quản lý Cán kỹ Thợ bậc Lao thuật, cao cơng động nhân viên nhân kỹ phục nghiệp vụ thuật vụ Cơ quan ñiều hành 90 40 30 10 10 Phân xưởng sửa chữa; 120 20 20 50 30 Phân xưởng khí Phân xưởng ắcquy 50 10 10 10 20 Phân xưởng lị 390 10 20 350 10 Tổng cộng 650 80 80 420 70 3.2.2.5 Giải pháp công tác tổ chức sản xuất Công ty Kết cấu sản xuất công ty bao gồm cấp, phận ñược xây dung theo nguyên tắc ñịnh, sở ñể xây dựng cấu máy quản lý công ty Cơ cấu sản xuất công ty bao gồm phận sau: phận sản xuất chính, phận sản xuất phụ phận phụ trợ 106 - Bộ phận sản xuất phận trực tiếp sản xuất sản phẩm, bao gồm: + Phân xưởng sửa chữa: có nhiệm vụ sửa chữa, phục hồi, nâng cấp loại xe trung xa, xe ca, máy xúc, máy gạt, phục vụ cho ñơn vị ngành than cho đơn vị đóng địa bàn tỉnh Quảng Ninh + Phân xưởng ắc quy: chế tạo sản phẩm chuyên dùng mỏ ắc quy tàu ñiện, ñèn mỏ, mũ lò, giá nạp, cung cấp cho ñơn vị tập ñoàn TKV + Phân xưởng khí: có nhiệm vụ chế tạo mặt hàng khí mỏ, đồng thời chế tạo loại phụ tùng cho phân xưởng sửa chữa phân xưởng ắc quy + Phân xưởng chống lị: chun sản xuất chế tạo chống lị sắt thay cho cột chống lò gỗ, thuỷ lực - Bộ phận sản xuất phụ: phận sản xuất, chế tạo chi tiết phụ cung cấp cho q trình sản xuất phận sản xuất chi tiết thay thế, lắp ráp phục vụ cho việc sửa chữa ôtô - Bộ phận phụ trợ: phận không tham gia trực tiếp sản xuất sản phẩm, cần thiết cho q trình sản xuất phận cung cấp vật tư, phận nghiên cứu thị trường, phận quản lý Các phận có mối quan hệ chặt chẽ với trình sản xuất, chế tạo sản phẩm Bộ phận phụ trợ nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch sản xuất, từ bố trí nguồn lực hợp lý, cung cấp nguyên vật liệu kịp thời cho phận sản xuất chinh, phụ Bộ phận sản xuất phụ chế tạo chi tiết phục vụ cho phận sản xuất cơng tác lắp ráp sản phẩm 3.2.2.6 Giải pháp công tác quản lý Công ty Kiện tồn xếp mơ hình tổ chức quản lý phù hợp với tình hình đặc điểm với thay đổi qui trình cơng nghệ, qui mơ sản xuất theo lộ trình kế hoạch tổ chức tổ chức thực chiến lược kinh doanh ñưa 107 Thường xuyên nghiên cứu, sửa ñổi bổ sung nội qui, qui chế ñể ñáp ứng chế ñiều hành tập ñoàn TKV ñáp ứng tuân thủ chế độ sách luật pháp nhà nước tình hình mới, trước xu phát triển hồ nhập giới ñể tạo hệ thống quản lý tiên tiến, đồng bộ, phù hợp với thơng lệ quốc tế Chú trọng xây dựng, kiểm soát chặt chẽ, thường xuyên bổ sung ñể quản lý hệ thống ñịnh mức kinh tế kỹ thuật tiên tiến, phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty giai ñoạn phát triển cụ thể ñể ñảm bảo cho việc thực chiến lược kinh doanh ñạt hiệu cao Tiến tới áp dụng tiêu chuẩn chất lượng ISO 9000 cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Hàng năm trì tổ chức phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh ñể ñưa ñược ñiểm mạnh điểm yếu để từ có biện pháp khắc phục cơng tác quản lý ngày hồn thiện ñáp ứng ngày tốt cho hoạt ñộng Công ty Thực thi biện pháp quản trị nhằm mục tiêu “chi phí tối thiểu cho lợi ích tối ña, ñạt hiệu cao nhất” 3.2.2.7 Một số giải pháp khác a/ Tăng cường mở rộng thị trường Thị trường doanh nghiệp hoạt ñộng sản xuất kinh doanh đặc biệt quan trọng, định tồn tại, phát triển doanh nghiệp Do việc nghiên cứu tìm hiểu nhằm giữ vững củng cố thị trường truyền thống, phát mở rộng thị trường nhiệm vụ hàng ñầu mà doanh nghiệp cần thực ðể hoạt ñộng ñáp ứng ñược yêu cầu phát triển, Tổng Công ty cần thực biện pháp sau: - Tăng cường giới thiệu sản phẩm, quảng bá hình ảnh Tổng Công ty thông qua việc xây dựng thương hiệu vững mạnh Quảng cáo rộng rãi sản phẩm phương tiện thơng tin đại chúng 108 - ðào tạo đội ngũ nhân viên tiếp thị, bán hàng có trình độ nhằm lơi khách hàng dùng sản phẩm - Phát triển hệ thống cửa hàng, giới thiệu bán sản phẩm cách rộng rãi theo nhiều kênh Mở rộng hệ thống đại lý, thơng qua đại lý để cung cấp thơng tin sản phẩm đồng thời thu thập thơng tin khách hàng b/ Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường - Tổng Công ty cần thành lập phận chuyên nghiên cứu thị trường - Thành lập nhóm nghiên cứu thị trường cho mảng thị trường Bộ phận nghiên cứu thị trường phải thông thạo nghiệp vụ để có điều kiện chun sâu nắm vững ñặc ñiểm thị trường Bộ phận liên kết với phận khác phận sản xuất, tài với phận hoạch ñịnh chiến lược ñể ñề kế hoạch sản xuất cho thời điểm c/ Chính sách sản phẩm Chất lượng sản phẩm đạt u cầu địi hỏi thiết Cơng ty, việc thực chiến lược sản phẩm phải thực vấn ñề sau: - Thực có hiệu việc quản lý ngun vật liệu, vật tư đầu vào Tìm kiếm loại vật tư có chất lượng cao, giá thành hợp lý - ðối với máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất sản phẩm Do có quy mơ sản xuất lớn nên Tổng Cơng ty đầu tư dây chuyền cơng nghệ đại đồng nhằm sản xuất sản phẩm có chất lượng cao - Tổ chức quản lý chất lượng chặt chẽ, xây dựng củng cố hệ thống quản lý chất lượng ISO nhằm nâng cao uy tín Cơng ty thị trường nước quốc tế - Xác ñịnh cấu sản phẩm hợp lý Cơ cấu sản phẩm phải phù hợp với nhu cầu thị trường - Nghiên cứu ñưa thị trường sản phẩm có chất lượng cao 109 d/ Chính sách giá ðể có sách giá hợp lý cần phải vào chi phí cho sản xuất, nhu cầu thị trường, sức cạnh tranh, pháp luật Do Cơng ty cần có biện pháp sau: - Tính tốn xác chi phí sản phẩm, nghiên cứu giảm chi phí sản xuất (tìm nguồn ngun liệu giá rẻ thay nhập khẩu, tiết kiệm nguyên liệu sản xuất, nâng cao suất lao ñộng ) - Xây dựng biện pháp khuyến mại cho khách hàng khách hàng mua khối lượng sản phẩm lớn ñược giảm giá hay thực ñợt giảm giá theo thời kỳ - ðưa mức giá phù hợp với chi phí doanh nghiệp mà cịn phải phù hợp với mức giá ñối thủ cạnh tranh e/ Tăng cường tạo vốn ðể tạo nguồn vốn cho đầu tư phát triển giai đoạn tới, Cơng ty cần thực đồng hình thức tạo vốn sau: - Tổng Cơng ty huy động vốn nguồn vốn vay trả chậm tổ chức đơn vị kinh tế khác - Tổng Cơng ty cần tiến hành cổ phần hóa đơn vị đặc biệt đơn vị làm ăn chưa hiệu ñể thu hút nguồn vốn nhàn rỗi cán công nhân viên, tạo nguồn vốn lớn cho hoạt động sản xuất kinh doanh - Tổng Cơng ty cần đẩy nhanh tốc độ ln chuyển vốn lưu ñộng ñể nguồn vốn ñưa vào hoạt ñộng hiệu f/ ðẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại, công tác tiếp thị Việc nắm bắt thông tin nhanh nhạy, xác yếu tố quan trọng kinh doanh ðối với Cơng ty cần phải có biện pháp tăng cường công tác tiếp thị, công việc giúp Cơng ty nắm bắt ñược thông tin 110 từ bạn hàng, ñơn vị sản xuất, ñó có thay ñổi cấu kinh doanh mặt hàng Cơng ty nắm bắt được, có biện pháp mở rộng hay giảm bớt kinh doanh mặt hàng cụ thể Công ty nên cố gắng tham gia hội chợ triển lãm, ngồi việc ñánh giá ñược thị trường mặt hàng tổng qt, Cơng ty cịn đánh giá lực có khả tìm thị trường mới, ký kết ñược hợp ñồng mặt hàng Cơng ty có ưu vượt trội ñối thủ cạnh tranh 3.2.2.8 Dự báo nhu cầu vốn lao động cho cơng ty giai ñoạn 2010 - 2015 Bằng việc sử dụng kỹ thuật dự báo phần mềm Excel phần mềm CMOM ta ñều thấy phương pháp dự báo cho kết xác thực tế dự báo cơng ty Sau kết dự báo nhu cầu sửa chữa ôtô, chi phí lượng cơng nhân cần thiết để đảm bảo nhu cầu thị trường sửa chữa ôtô công ty năm giai ñoạn 2010 - 2015 Bảng 3.2: Bảng tổng hợp kết dự báo nhu cầu sửa chữa ơtơ dự tính chi phí, lao đơng cơng ty giai đoạn 2010 – 2015 Năm 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2015 Dụ báo (Xe) 114 128 107 121 150 134 163 Chi phí (Tr đ) Lao ñồng (Người) 10.120 11.140 9.600 10.630 12.750 11.580 13.710 70 75 70 80 90 100 120 111 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Nhà máy khí ơtơ ng Bí cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Than ng Bí, chuyển thành Cơng ty cổ phần khí ơtơ ng Bí, tên viết tắt AMC Trụ sở chính: Xã Phương ðơng, Thị Xã ng Bí, Tỉnh Quảng Ninh Doanh thu công ty năm qua khơng ổn định, năm 2007 đạt 52.418 triệu đồng, năm 2008 ñạt 39.022 triệu ñồng, năm 2009 ñạt 118.644 triệu đồng Năm 2009, thu nhập bình qn đầu người 2,85 triệu ñồng, tổng lợi nhuận trước thuế 1.651 triệu đồng Qua q trình phân tích ta thấy, cơng tác dự báo cơng ty cịn nhiều hạn chế, chưa ñược quan tâm, sai số nhiều gây lãng phí chi phí nhân cơng chi phí dự trữ vật tư Một mặt, ñường lối hoạt ñộng công ty chưa quan tâm ñến việc dự báo xem nhu cầu thị trường mà chủ yếu dựa vào thị từ tổng công ty giao cho Mặt khác, trình độ đội ngũ làm cơng tác dự báo cịn nhiều yếu chuyên môn, nghiệp vụ Công ty chưa thấy rõ ñược mối quan hệ số lượng xe sửa chữa với lượng lao ñộng, số lượng xe sửa chữa với lượng chi phí cần thiết cho hoạt động Kiến nghị Cơng ty nên tập trung đào tạo lại ñội ngũ lập chiến lược kinh doanh cho cơng ty Cơng ty cần chủ động cơng tác hạ giá thành để có khả cạnh tranh với doanh nghiệp tư nhân lĩnh vực cung ứng dịch vụ sửa chữa ôtô Bởi công suất hoạt động cơng ty thấp, nhu cầu thị trường bên ngồi cao Cơng ty cần ý đến quy trình lập kế hoạch Do cơng ty đổi hình thức hoạt động sang cơng ty cổ phần, có nhiều khó 112 khăn hội mà công ty gặp tương lai Việc lập cho kế hoạch tạo cho bước ñi vững chắc, cho ta thấy ñược nguy đe doạ để hạn chế thấp tác động Cũng qua ta thấy ñược hội ñể nắm bắt phát triển Cơng ty sử dụng phần mềm Excel, CMOM ñể tiến hành dự báo cho tương lai Các cách dự báo ñược thực ñơn giản song mang lại hiệu lớn kinh doanh 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạ thị Ngọc Ái (2009), Chiến lược cạnh tranh thời đại mới, NXB Thanh Niên Ngơ Thế Bính (1998), Kinh tế vi mô, giảng cho lớp cao học chuyên ngành Kinh tế mỏ - ñịa chất - dầu khí, trường đại học Mỏ ðịa chất, Hà nội Ngơ Bính (2007), Marketing, giảng cho lớp cao học chuyên ngành kinh tế công nghiệp, trường ñại học Mỏ- ñịa chất, HN Nguyễn Văn Dung (2009), Chiến lược chiến thuật thiết kế ñịnh giá sản phẩm dịch vụ cạnh tranh, NXB tài Dương Ngọc Dũng (2008), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael Porter, NXB Tổng hợp TPHCM Dương Hữu Hạnh (2007), Marketing Quốc tế: Cạnh tranh thị trường tồn cầu, NXB Lao động xã hội Vương Huy Hùng (2001), Quản trị chất lượng, giảng cho lớp cao học chuyên ngành kinh tế cơng nghiệp, trường ðại học Mỏ địa chất, HN Kiều ðình Kiểm (2005), Các sản phẩm dầu mỏ hóa dầu, NXB khoa học kĩ thuật Nguyễn cảnh Nam (2000), Lập phân tích hiệu dự án ñầu tư, Tài liệu giảng dạy nhà trường, ðại học Mỏ- ñịa chất, HN 10 Nguyễn Ngọc Mai (1999), Quản trị kinh doanh - vấn ñề lý luận thực tiễn, Nhà xuất trị quốc gia, HN 11 Nguyễn ðình Phan (1996), Quản trị kinh doanh - vấn ñề lý luận thực tiễn, Nhà xuất trị quốc gia, HN 114 12 Nguyễn ðức Thành (2001), Quản trị chiến lược, giảng cho lớp cao học chuyên ngành kinh tế công nghiệp, trường ñại học Mỏ ñịa chất, HN 13 Nguyễn ðức Thành (2000), Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Dầu khí, giảng cho lớp cao học chuyên ngành Kinh tế công nghiệp, trường ðại học Mỏ ñịa chất, HN 14 Nguyễn Quốc Thịnh - Nguyễn Thành Trung (2004), Thương hiệu với nhà quản lý, Nhà xuất Chính trị quốc gia 15 Nguyễn Trung Tính - Phạm Phương Hoa (1996), Kinh tế quản trị doanh nghiệp, NXB Giao thông vận tải, HN 16 ðỗ Hữu Tùng (2001), ðánh giá kinh tế Mỏ - ñịa chất, giảng cho lớp cao học chuyên ngành Kinh tế Mỏ - ñịa chất - Dầu khí, trường đại học Mỏ địa chất, HN 17 ðỗ Hữu Tùng (2001), Quản trị tài chính, giảng cho lớp cao học chuyên ngành Kinh tế mỏ - ñịa chất - dầu khí, trường ñại học Mỏ ñịa chất, HN 18 Nhâm Văn Toán (2000), Quản trị hoạt ñộng thương mại doanh nghiệp công nghiệp, giảng dành cho lớp cao học trường ðại học Mỏ- ñịa chất, HN 19 Nhà xuất Giao thông vận tải (1995), Phân tích đánh giá hiệu dự án ñầu tư, HN 20 Michael E.Porter, dịch giả Nguyễn phúc Hoàng (2008) - Chiến lược cạnh tranh, NXB trẻ ... nhằm nghiên cứu hoàn thiện chiến lược kinh doanh áp dụng cho Công ty Cổ phần ô tô Uông Bí ðối tượng phạm vi nghiên cứu - ðối tượng nghiên cứu: luận văn nghiên cứu lý luận thực tiễn chiến lược kinh. .. doanh Chương 2: Phân tích, đánh giá hoạt động xây dựng chiến lược kinh doanh công ty thời gian vừa qua Chương 3: Hoàn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty Cổ phần khí tơ ng Bí giai đoạn 2010- 2015. .. nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty Cổ phần khí tơ ng Bí giúp cơng ty có bước vững Nội dung nêu phương hướng, nhiệm vụ, giải pháp kinh tế hồn thiện cơng tác lập chiến lược kinh doanh Cơng