THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON VỚI TRẺ Ở THÀNH PHỐ CÀ MAU LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH Bùi Khiếu Ngọc Lệ Hằng THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON VỚI TRẺ Ở THÀNH PHỐ CÀ MAU LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Thành phố Hồ Chí Minh - 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH Bùi Khiếu Ngọc Lệ Hằng THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON VỚI TRẺ Ở THÀNH PHỐ CÀ MAU Chuyên ngành Mã số : Tâm lý học : 60 31 80 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ XUÂN HỒNG Thành phố Hồ Chí Minh - 2012 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi thực hiện.Các số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn hoàn tồn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm có khiếu nại, tố cáo quyền tác giả Học viên Bùi Khiếu Ngọc Lệ Hằng LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu Trường Đại học sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh q thầy khoa Tâm lý giáo dục tận tình giảng dạy hướng dẫn cho suốt thời gian học tập trường Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Lê Xuân Hồng tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, động viên tơi suốt q trình thực luận văn tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn q thầy Phịng Sau đại học nhiệt tình giúp đỡ tơi thời gian học tập bảo vệ luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu quý thầy cô Trường Cao đẳng sư phạm Cà Mau tạo điều kiện thuận lợi giúp tơi hồn thành chương trình học tập Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu giáo viên trường: MG Bông Hồng, P5; MN Hương Sen; MN Hương Tràm; MG Sơn Ca, P2; MG Hoa Hồng, P9; MN Phường 4; Măng Non 2, P8; MN Tư Thục Dầu Khí; MN Tư thục Phổ Trí Nhân, P5; MN tư thục Tân Hương, P8; MG Phường nhiệt tình cộng tác trình nghiên cứu đề tài Xin cảm ơn bạn học viên lớp Tâm lý học K21 quan tâm chia sẻ, động viên tơi thời gian học tập hồn thành luận văn tốt nghiệp Cuối xin chân thành cảm ơn quý thầy cô hội đồng chấm luận văn cho tơi đóng góp q báu để hồn chỉnh luận văn Cà Mau, tháng năm 2012 Học viên Bùi Khiếu Ngọc Lệ Hằng MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng Danh mục chữ viết tắt MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ GIAO TIẾP VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Ở nước 1.1.2 Ở Việt Nam 1.2 Một số vấn đề lý luận kỹ năng, kỹ giao tiếp kỹ giao tiếp sư phạm .12 1.2.1 Kỹ 12 1.2.2 Giao tiếp kỹ giao tiếp 16 1.2.3 Kỹ giao tiếp sư phạm 21 1.2.4 Giao tiếp sư phạm người giáo viên mầm non 42 Chương THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON VỚI TRẺ Ở THÀNH PHỐ CÀ MAU .54 2.1 Vài nét địa bàn khách thể nghiên cứu 54 2.1.1 Vài nét địa bàn nghiên cứu 54 2.1.2 Về khách thể nghiên cứu 55 2.2 Khái quát trình nghiên cứu thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ TP Cà Mau .55 2.2.1 Mục đích nghiên cứu .55 2.2.2 Khách thể nghiên cứu 55 2.2.3 Nhiệm vụ nghiên cứu .55 2.2.4 Phương pháp nghiên cứu 56 2.3 Kết thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ TP Cà Mau 60 2.3.1 Nhận thức giáo viên mầm non vai trò KNGTSP 60 2.3.2 Đánh giá kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ 64 2.3.3 Đánh giá theo nhóm kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ Tp Cà Mau 95 2.3.4 Những khó khăn giáo viên mầm non gặp phải trình giao tiếp sư phạm với trẻ 102 2.3.5 Nguyên nhân thực trạng KNGTSP GVMN với trẻ Tp Cà Mau .106 2.4 Đề xuất số biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm cho giáo viên mầm non Thành phố Cà Mau 112 2.4.1 Cơ sở việc đề xuất biện pháp 112 2.4.2 Đề xuất số biện pháp tác động 113 2.4.3 Kết khảo sát mức độ khả thi biện pháp 119 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 125 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBQL : Cán quản lý ĐTB : Điểm trung bình GDMN : Giáo dục mầm non GT : Giao tiếp GTSP : Giao tiếp sư phạm GV : Giáo viên GVMN : Giáo viên mầm non HS : Học sinh KN : Kỹ KNĐH : Kỹ định hướng KNĐK : Kỹ điều khiển KNĐV : Kỹ định vị KNGT : Kỹ giao tiếp KNGTSP : Kỹ giao tiếp sư phạm TLH : Tâm lý học DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 : Đặc điểm nhóm khách thể nghiên cứu 55 Bảng 2.2 : Mức độ đánh giá GVMN vai trò KNGTSP 60 Bảng 2.3 : Nhận thức GV tầm quan trọng KN phận KNGTSP 61 Bảng 2.4 : Nhận thức GV tầm quan trọng KNGTSP 63 Bảng 2.5 : Tự đánh giá kỹ định hướng giao tiếp GVMN 65 Bảng 2.6 : Thực trạng nhận thức KNĐH giao tiếp GVMN 67 Bảng 2.7 : Thực trạng biểu KNĐH giao tiếp GVMN 68 Bảng 2.8 : Cách ứng xử tình cụ thể KNĐH GVMN 72 Bảng 2.9 : Tự đánh giá KNĐV GVMN 74 Bảng 2.10 : Thực trạng nhận thức KNĐV GVMN 75 Bảng 2.11 : Thực trạng biểu KNĐV GVMN 77 Bảng 2.12 : Cách ứng xử tình cụ thể KNĐV GVMN 80 Bảng 2.13 : Tự đánh giá KNĐK trình giao tiếp GVMN 82 Bảng 2.14 : Thực trạng nhận thức KNĐK trình GT GVMN 83 Bảng 2.15 : Thực trạng biểu KNĐK trình GT GVMN 84 Bảng 2.16 : Cách ứng xử tình cụ thể KNĐK trình GT GVMN 92 Bảng 2.17 : Đánh giá chung thực trạng KNGTSP GVMN với trẻ Tp Cà Mau 94 Bảng 2.18 : Thực trạng nhận thức vai trò KNGTSP GVMN theo thâm niên 95 Bảng 2.19 : Thực trạng nhận thức KNGTSP GVMN theo thâm niên 98 Bảng 2.20 : Thực trạng biểu KNGTSP GVMN theo thâm niên 99 Bảng 2.21 : Đánh giá chung thực trạng KNGTSP GVMN theo thâm niên 102 Bảng 2.22 : Những khó khăn GVMN gặp phải q trình GTSP với trẻ 103 Bảng 2.23 : Nguyên nhân thực trạng KNGTSP xuất phát từ phía GVMN 106 Bảng 2.24 : Nguyên nhân thực trạng KNGTSP xuất phát từ phía nhà trường110 Bảng 2.25 : Mức độ quan tâm đến việc rèn luyện nâng cao KNGTSP cho GV 119 Bảng 2.26 : Ý kiến GVMN mức độ khả thi biện pháp nâng cao KNGTSP cho GVMN 120 Bảng 13 : Ý kiến CBQL mức độ khả thi biện pháp nâng cao NGTSP cho GVMN 122 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Giao tiếp có vai trị quan trọng đời sống người, điều kiện tồn người, người khơng thể sống, lao động, học tập…mà không giao tiếp với người khác Nhờ giao tiếp, cá nhân tham gia vào mối quan hệ xã hội, lĩnh hội kinh nghiệm xã hội lịch sử, chuyển hóa thành kinh nghiệm riêng cá nhân, thành phẩm chất lực để tham gia vào đời sống xã hội Karx Marx khẳng định: “Bản chất người khơng phải trừu tượng, tồn riêng biệt; tính thực nó, chất người tổng hòa mối quan hệ xã hội” [35,tr.69] Giao tiếp không quan trọng sống người mà ảnh hưởng lớn đến việc hình thành nhân cách nghề nghiệp Đối với nghề dạy học, GT vừa có vai trị quan trọng hình thành phát triển nhân cách người giáo viên vừa phận cấu thành hoạt động sư phạm, thành phần chủ đạo cấu trúc lực sư phạm người giáo viên Đồng thời GT cịn đường giúp học sinh hình thành nhân cách, chuẩn mực đạo đức, tri thức khoa học … vào học sinh thông qua GT Đặc biệt môi trường sư phạm trường mầm non, GTSP GVMN có vai trị vơ quan trọng việc hình thành phát triển xúc cảm, hình thành phẩm chất nhân cách cho trẻ Bởi vì, trẻ mầm non, giáo khn mẫu, chuẩn mực để trẻ bắt chước Mọi phẩm chất nhân cách đứa trẻ hình thành GT với người xung quanh, q trình GT trẻ lĩnh hội yêu cầu, nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức xã hội cách ứng xử cho phù hợp với mối quan hệ xã hội, biết tự đánh giá đánh giá người khác, biết tự rèn luyện phẩm chất nhân cách để người chấp nhận Giáo dục mầm non bậc học hệ thống Giáo dục Quốc dân Điều 22, Luật giáo dục (2005) xác định: “Mục tiêu giáo dục mầm non giúp trẻ em phát triển thể chất, tình cảm, trí tuệ, thẩm mỹ, hình thành yếu tố nhân cách, chuẩn bị cho trẻ vào học lớp một” [30] Muốn đạt mục tiêu giáo viên phải nổ lực thực nhiệm vụ mình, phải chăm lo rèn luyện, phát triển lực sư phạm cho thân, giáo viên nhân tố định trực tiếp đến kết thực mục tiêu giáo dục Để có lực sư phạm người giáo viên cần phải có kiến thức KN cần thiết, KNGTSP KN ảnh hưởng lớn đến kết công tác dạy học giáo dục Chính vậy, địi hỏi người GVMN phải có KNGTSP phù hợp với yêu cầu giáo dục trẻ Nghề giáo viên mầm non nghề lao động đa năng, hoạt động sư phạm GVMN có sắc thái riêng, khác hẳn so với giáo viên bậc học khác tạo bước đầu quan trọng việc hình thành phát triển nhân cách người Trong nhân cách họ vừa có nét người mẹ vừa có nét nhà giáo dục, người nghệ sĩ, người thầy thuốc, người cấp dưỡng,…và người bạn trẻ mầm non Đặc điểm quan trọng lao động sư phạm mầm non suốt trình lao động ln có tương tác với trẻ, trẻ với trẻ, giáo viên với giáo viên, giáo viên với phụ huynh… Đối tượng GVMN trẻ em, công cụ chủ yếu lao động sư phạm nhân cách giáo viên, sản phẩm lao động sư phạm nhân cách trẻ mầm non theo mơ hình mà xã hội địi hỏi Đặc điểm cho thấy, nhân cách lực giao tiếp sư phạm người GVMN tiêu chuẩn quan trọng đánh giá chất lượng giáo viên Thực tế cho thấy GVMN có KNGTSP tốt thiết lập mối quan hệ hợp lý với trẻ, với nhóm trẻ, với đồng nghiệp, phụ huynh với cộng đồng, Mối quan hệ không giúp cho giáo viên có nhiều thuận lợi việc thực nhiệm vụ chăm sóc giáo dục trẻ, mà cịn điều kiện quan trọng góp phần thực thắng lợi mục tiêu giáo dục đề Song bên cạnh có khơng giáo viên hạn chế kỹ này, đặc biệt KNGTSP cô với trẻ như: cô chưa tạo mối quan hệ tốt đẹp với trẻ, chưa gần gũi để hiểu nhu cầu, suy nghĩ, tình cảm, sở thích…của trẻ, hành vi giao tiếp chưa dịu dàng, cởi mở, dễ bực tức, cáu gắt, quát nạt trẻ, chí có hành động thiếu tơn trọng, xúc phạm đến nhân cách trẻ, … từ ảnh hưởng đến hiệu chất lượng việc tổ chức hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ Tuy nhiên, để có KNGT tốt với trẻ vấn đề đầy khó khăn thách thức đa số GVMN Do đó, việc rèn luyện nâng cao KNGTSP GVMN với trẻ vấn đề cần phải đặc biệt quan tâm, yêu cầu quan trọng ngành học nhằm giúp GVMN nâng cao phẩm chất, lực mình, qua góp phần nâng cao chất lượng giáo dục ngành học, đáp ứng yêu cầu xã hội đặt Xuất phát từ lý trên, chọn đề tài: “Thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ Thành phố Cà Mau” để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ Thành phố Cà Mau Trên sở đó, đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm cho giáo viên mầm non Thành phố Cà Mau Nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Hệ thống hoá vấn đề lý luận kỹ giao tiếp, kỹ giao tiếp sư phạm, đặc điểm hoạt động sư phạm giáo viên mầm non, giao tiếp sư phạm hoạt động giáo viên mầm non 3.2 Khảo sát thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm hoạt động giáo viên mầm non với trẻ Thành phố Cà Mau 3.3 Đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm cho giáo viên mầm non Thành phố Cà Mau Đối tượng khách thể nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ Tp Cà Mau 4.2 Khách thể nghiên cứu Khách thể nghiên cứu chính: 150 giáo viên cơng tác số trường mầm non địa bàn Thành phố Cà Mau 4 Khách thể nghiên cứu bổ trợ: 20 cán quản lý trường mầm non Thành phố Cà Mau Giả thuyết khoa học Giáo viên mầm non Thành phố Cà Mau có kỹ giao tiếp sư phạm với trẻ thể thực tế đạt mức trung bình nhiều nguyên nhân khác Nếu nghiên cứu đánh giá thực trạng KNGTSP giáo viên mầm non với trẻ đưa biện pháp góp phần nâng cao kỹ giao tiếp sư phạm cho giáo viên mầm non Tp Cà Mau Giới hạn phạm vi nghiên cứu - Đề tài tập trung nghiên cứu số kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non như: kỹ định hướng, kỹ định vị, kỹ điều khiển trình giao tiếp - Nghiên cứu KNGTSP GVMN với trẻ mẫu giáo số hoạt động (đón trẻ, hoạt động trời, hoạt động chung, hoạt động góc, ăn) số trường mầm non Thành phố Cà Mau Phương pháp nghiên cứu Đề tài thực với phối hợp phương pháp nghiên cứu sau đây: 7.1 Các phương pháp nghiên cứu lý luận: Thu thập nguồn tài liệu, sách, báo, tạp chí, cơng trình nghiên cứu,… có liên quan đến đề tài để tìm hiểu vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu, phân tích, tổng hợp hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến đề tài nghiên cứu 7.2.Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn 7.2.1 Phương pháp điều tra bảng hỏi Đây phương pháp đề tài Sử dụng bảng câu hỏi để tìm hiểu ý kiến giáo viên mầm non, cán quản lý trường mầm non về: - Nhận thức GVMN vai trò KNGTSP - Tự đánh giá KNGTSP giáo viên mầm non - Những khó khăn trình giao tiếp sư phạm GVMN với trẻ 5 - Những nguyên nhân ảnh hưởng đến KNGTSP giáo viên mầm non - Đề xuất giáo viên mầm non nhà trường thân việc nâng cao KNGTSP cho giáo viên 7.2.2 Phương pháp quan sát Tiến hành quan sát số hoạt động trẻ trường mầm non để tìm hiểu rõ thực trạng KNGTSP giáo viên mầm non với trẻ 7.2.3 Phương pháp vấn Tiến hành vấn số GV CBQL trường mầm non nhằm tìm hiểu thêm thực trạng KNGTSP GVMNvới trẻ, đặc biệt nguyên nhân thực trạng đề xuất biện pháp cần thực để nâng cao KNGTSP cho GVMN 7.3 Phương pháp thống kê tốn học Các số liệu thu q trình nghiên cứu xử lý toán thống kê theo chương trình phần mềm vi tính: SPSS for windows 13.0 Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ GIAO TIẾP VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Ở nước Vấn đề giao tiếp người xem xét từ thời cổ đại, nhà triết học Socrate (470 - 399 TCN) Platôn (428 - 347 TCN) coi đối thoại GT trí tuệ, phản ảnh mối quan hệ người với người [2,tr.161] Đến thời kỳ Phục Hưng (1452 – 1512), Leonardo De Vince, họa sĩ thiên tài người Ý, mô tả GT mẹ Đến kỉ 18, nhà triết học Hà Lan M.Phemtecloi viết tiểu luận nhan đề “Một thư người quan hệ với người khác”, có đoạn: “… trái tim lương tâm người bộc lộ người sống với người khác” [2] Đến kỉ 19, nhà triết học Đức Phơbach (1804 – 1872) viết: “Bản chất người biểu GT, thống người, thống dựa tính thực khác biệt bạn” [2] Đến kỉ 20, vấn đề GT ngày nhà triết học, xã hội học, tâm lý học quan tâm nhiều Có thể kể đến vài hướng nghiên cứu sau đây: - Hướng thứ nhất: Nghiên cứu vấn đề lý luận chung GT chất, cấu trúc, chế, phương pháp luận nghiên cứu GT, mối liên hệ GT hoạt động… Hướng nghiên cứu thể nhiều cơng trình nghiên cứu nhà TLH Liên Xô (cũ) như: “Về chất giao tiếp người” (1973) Xacopnhin, “Tâm lý học mối quan hệ qua lại nhóm nhỏ” (1976) I.L.Kolominxki, “Tâm lý học giao tiếp” (1978) A.A.Leonchiev, “Giao tiếp tâm lý học” (1981) K.Platonov, “Phạm trù giao tiếp hoạt động tâm lý học’ B.P.Lomov [42,tr.8] - Hướng thứ hai: Nghiên cứu giao tiếp với nhân cách có cơng trình “Nhân cách cấu trúc giao tiếp sư phạm” (1980) Pơlotnhicova, “Những trở ngại tâm lý giao tiếp nhân cách” (1985) Sakanova…[23,tr.14] - Hướng thứ ba: nghiên cứu dạng giao tiếp nghề nghiệp có GTSP loại GT nghề nghiệp nhiều nhà TLH quan tâm nghiên cứu Có thể kể đến vài tác giả có nghiên cứu giao tiếp sư phạm A.A.Leonchiev với “Giao tiếp sư phạm” (1979), A.V.Petropxki với “Tâm lý học lứa tuổi tâm lý học sư phạm”, V.A.Krutetxki với “Những sở tâm lý học sư phạm” (1980), Ph.N.Gonobolin với “Những phẩm chất tâm lý người giáo viên” [42] - Hướng thứ tư: Nghiên cứu dạng giao tiếp KNGT quản trị kinh doanh bí quan hệ giao tiếp có cơng trình Allan Pease xuất “Body language” (1988) với tiếng Việt “Cuốn sách hồn hảo ngơn ngữ thể” (Lê Huy Lâm dịch – 2008) phân tích KN phát trạng thái tâm lý thơng qua động tác, cử chỉ, điệu bộ, tư thế… người GT, Derak Torrington viết “Tiếp xúc đối mặt quản lý” (1994) sâu phân tích hình thức GT thường gặp người quản lý với người bị quản lý qua địi hỏi người quản lý cần có ngững KNGT định KN nghe, KN hỏi gợi vấn đề, KN truyền đạt…[23], [50] 1.1.2 Ở Việt Nam 1.1.2.1 Những nghiên cứu giao tiếp Nhiều tác giả nghiên cứu vấn đề GT với khía cạnh khác chất GT, vai trị, vị trí GT hình thành nhân cách “Các Mác phạm trù giao tiếp” (1963) Đỗ Long, “Giao tiếp, tâm lý, nhân cách” (1981), “Giao tiếp phát triển nhân cách trẻ” (1981), “Bàn phạm trù giao tiếp” Bùi Văn Huệ, “Nhập môn khoa học giao tiếp” (2006) Nguyễn Sinh Huy, Trần Trọng Thủy [21], [50] Hiện nay, GT nội dung quan trọng giảng dạy trường Cao đẳng, Đại học… Trong “Giáo trình TLH xã hội – vấn đề lý luận” Mai Thanh Thế, “Đặc điểm giao tiếp sư phạm” (1985) tác giả Trần Trọng Thủy, “Giao tiếp ứng xử sư phạm” (1992) tác giả Ngơ Cơng Hồn, “Giao tiếp sư phạm” (1997) tác giả Hồng Anh, “Giáo trình giao tiếp sư phạm” (2002) Lê Thanh Hùng (Đại học An Giang), “Khoa học giao tiếp” (2002) Nguyễn Ngọc Lâm (Đại học mở Tp HCM), “Ứng xử sư phạm” (2006) Trịnh Trúc Lâm, … đề cập đến khái niệm GT, chức năng, vai trò GT, phong cách GT, hệ thống GT,… nguyên tắc, quy trình ứng xử tình ứng xử GTSP, cung cấp nhìn hệ thống vấn đề lý luận thực tiễn GTSP Đây sở quan trọng góp phần giúp cho đề tài hình thành vấn đề lý luận nghiên cứu KNGTSP GVMN [1], [11], [24], [25] Bên cạnh đó, số luận án, luận văn nghiên cứu GT vấn đề liên quan như: Luận án Tiến sĩ TLH giáo dục “Một số đặc điểm giao tiếp trẻ mẫu giáo nhóm chơi khơng độ tuổi” Lê Xuân Hồng (1996) hệ thống lý luận GT trẻ, nghiên cứu việc tổ chức chơi ảnh hưởng tác động qua lại trẻ nhóm chơi khơng lứa tuổi trường mẫu giáo Những nghiên cứu đề tài giúp chúng tơi có sở xem xét đặc điểm giao tiếp giáo viên mầm non với trẻ mẫu giáo lứa tuổi khác [18] Luận án Tiến sĩ “Những khó khăn tâm lý giao tiếp sư phạm” (1997) Nguyễn Thanh Bình khẳng định GTSP loại GT nghề nghiệp giáo viên học sinh cần có tiếp xúc tâm lý, xây dựng bầu khơng khí thuận lợi nhằm tạo kết tối ưu hoạt động dạy hoạt động học Qua đó, cho thấy GTSP có vị trí đặc biệt quan trọng cấu trúc lực sư phạm Đây vấn đề cần quan tâm nghiên cứu vấn đề GT KNGTSP GVMN [50] Luận văn Thạc sĩ TLH “Đặc điểm giao tiếp sinh viên trường Cao đẳng sư phạm An Giang” (1999) Đỗ Văn Thông, khái quát số vấn đề lý luận GT, KNGT, GTSP Trong trình nghiên cứu tác giả sử dụng trắc nghiệm IP.Dakharov để đo khả giao tiếp sinh viên sư phạm trường Cao đẳng sư phạm An Giang Qua đó, tác giả khẳng định giao tiếp có vai trị quan trọng hình thành phát triển nhân cách người giáo viên [48] Luận văn Thạc sĩ “Nghiên cứu đặc điểm giao tiếp sinh viên có kiểu nhân cách hướng nội hướng ngoại” (1999) Trần Thị Kim Thoa nghiên cứu số vấn đề lý luận khả GT, nhu cầu GT, ấn tượng GT…của sinh viên có kiểu nhân cách hướng nội hướng ngoại Đồng thời qua khảo sát thực tế đặc điểm GT sinh viên sư phạm Yên Bái, tác giả đề xuất số biện pháp sư phạm phù hợp với loại sinh viên có kiểu nhân cách hướng nội hướng ngoại nhằm nâng cao khả GT cho sinh viên để chuẩn bị cho nghề nghiệp tương lai [50] 1.1.2.2 Những nghiên cứu kỹ giao tiếp Những năm cuối kỉ 20, nước có số tác giả quan tâm nghiên cứu vấn đề KNGT lĩnh vực xã hội, nghề nghiệp Có thể kể đến số nghiên cứu như: Trần Trọng Thủy với “Tình người, giao tiếp văn hóa giao tiếp” (1998) phân tích mối quan hệ tình người, văn hóa giao tiếp GT phương tình người, hình thức tác động qua lại người q trình sống hoạt động nhau… Thơng qua GT, chất người thể hiện, thu nhận tri thức giới, người khác, thân… Tác giả đề cập đến số KNGT KN chỉnh sửa ấn tượng ban đầu người khác quen họ, KN bước vào GT với người khác cách khơng có định kiến [50,tr.20] Tác giả Nguyễn Đình Xn nghiên cứu GT quản lý, tác giả đề cập đến số KNGT KN lựa chọn địa điểm, thời gian tiếp khách, KN làm chủ cảm xúc GT,… [50,tr.21] Tác giả Nguyễn Văn Đính đề cập đến số KNGT mà người hướng dẫn viên cần có tiếp xúc với khách du lịch “Giáo trình tâm lý nghệ thuật giao tiếp ứng xử kinh doanh du lịch” (1997) KN định hướng, KN định vị, KNĐK giao tiếp [50] Tác giả Nguyễn Đình Chỉnh, Phạm Ngọc Uyển “Tâm lý học quản lý” (1998) đề cập đến vấn đề GT, GTSP GT quản lý nêu lên KNGTSP với cấu trúc bao gồm thành phần biết định hướng, hiểu dấu hiệu bên ngơn ngữ GT, biết điều kiển q trình GT [50] Bên cạnh đó, luận án, luận văn nghiên cứu KNGT kể đến như: 10 Luận án Tiến sĩ TLH “Kỹ giao tiếp nghiệp vụ trinh sát an ninh phương pháp đánh giá chúng” (2002) Võ Sĩ Lục Đề tài trình bày KNGT nghiệp vụ cần thiết cho hoạt động nghiệp vụ an ninh theo nhóm KN định hướng, KN định vị, KNĐK GT [50] Đề tài nghiên cứu khoa học (mã số CS.2000-04) “Tìm hiểu khó khăn (về mặt kỹ năng) giao tiếp trẻ 4-5 tuổi với bạn độ tuổi biện pháp khắc phục” (2002) tác giả Phan Thị Thu Hiền nghiên cứu, tìm hiểu khó khăn KNGT trẻ 4-5 tuổi với bạn độ tuổi Trên sở đó, tác giả đề xuất số biện pháp nhằm khắc phục khó khăn GT nâng cao KNGT trẻ [50] Luận án Tiến sĩ TLH “Kỹ giao tiếp sư phạm sinh viên” (1992) Hoàng Thị Anh khái quát số vấn đề lý luận GTSP nghiên cứu thực trạng KNGTSP theo nhóm nhóm KN định hướng gồm KN nhận thấy thay đổi trạng thái tâm lý qua nét mặt, ánh mắt, lời nói, KN phán đoán nhanh ý định, thái độ đối phương,…; nhóm KN điều khiển thân gồm KN biết chủ động đề xuất GT theo mục đích mình, KN tự kiềm chế,…; nhóm KN điều khiển đối phương gồm KN hướng đối tượng theo ý để đạt múc đích GT, KN kích thích hứng thú học tập học sinh lớp,…[3] Các luận văn Thạc sĩ nghiên cứu KNGTSP sinh viên luận văn Thạc sĩ TLH “Kỹ giao tiếp sư phạm giáo sinh người dân tộc trường trung học sư phạm” (1995) Lã Thị Thu Hà, “Tìm hiểu kỹ giao tiếp sư phạm sinh viên Cao đẳng sư phạm” (1996) Trịnh Thị Ngọc Thìn, “Tìm hiểu kỹ giao tiếp sư phạm sinh viên trường Cao đẳng sư phạm Hà Nội có nhu cầu giao tiếp khác nhau” (1997) Lê Minh Nguyệt, “Nghiên cứu kỹ giao tiếp sư phạm sinh viên trường Cao đẳng sư phạm Lạng Sơn” (1999) Lô Thị Na, “Nghiên cứu khả giao tiếp sinh viên trường Cao đẳng sư phạm Sơn La” (2001) Lò Mai Thoan, “Kỹ giao tiếp sinh viên trường Cao đẳng sư phạm Vĩnh Phúc có nhu cầu giao tiếp mức độ khác nhau” (2001) Phạm Văn Đại, “Kỹ giao tiếp sinh viên sư phạm trường Cao đẳng Cần Thơ” 11 (2010) Châu Thúy Kiều, hệ thống hóa vấn đề lý luận GT, GTSP, KNGTSP nghiên cứu thực trạng KNGT, KNGTSP sinh viên Cao đẳng sư phạm, từ đưa số biện pháp nhằm rèn luyện nâng cao KNGTSP cho sinh viên Cao đẳng sư phạm [23], [50] 1.1.2.3 Những nghiên cứu giao tiếp sư phạm ngành giáo dục mầm non Các cơng trình nghiên cứu GTSP ngành GDMN nhà nghiên cứu quan tâm từ năm thập niên 30 Nổi bật vấn đề nhà nghiên cứu Liên Xô cũ như: A.G.Ruzxkaia: “Hành vi trẻ mầm non điều kiện tác động ngôn ngữ phi ngôn ngữ người lớn” (Kỹ yếu hội nghị TLH lần thứ Liên Xô – NXB GD 1968), A.V Daporpzet –M.I Lixina: “ Sự phát triển giao tiếp trẻ mầm non” (1974), ….các tác giả nói lên đặc điểm tâm sinh lý trẻ mầm non cách giao tiếp với trẻ Ở nước vấn đề GTSP ngành mầm non trọng năm gần Các tác giả Lê Xuân Hồng Vũ Thị Ngân biên dịch “Những vấn đề giao tiếp sư phạm mầm non” (1994); Ngơ Cơng Hồn “Giao tiếp ứng xử sư phạm (dùng cho giáo viên mầm non)” (1997); Lê Xuân Hồng “Những kỹ sư phạm giáo viên mầm non” (2000); “Một số vấn đề giao tiếp giao tiếp sư phạm hoạt động giáo viên mầm non” (2004); Vũ Mạnh Huỳnh “Tư vấn ứng xử sư phạm với trẻ độ tuổi mẫu giáo” (2006), đề cập đến vấn đề GT, ứng xử, GTSP, KNGTSP, đặc điểm phát triển nhu cầu GT trẻ mầm non, đặc điểm GTSP người lớn với trẻ, nguyên tắc phương thức GT, ứng xử cô giáo trẻ …Đây sở quan trọng góp phần giúp cho đề tài hình thành vấn đề lý luận nghiên cứu KNGTSP GVMN [10], [13], [19] Nhìn chung vấn đề KNGT KNGTSP quan tâm nghiên cứu khía cạnh khác nhau, với khách thể thời điểm nghiên cứu khác cho thấy tầm quan trọng KNGT lĩnh vực đời sống xã hội Tuy nhiên, công trình nghiên cứu chưa có nhiều đề tài nghiên cứu KNGTSP GVMN Do đó, việc nghiên cứu kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ thành phố Cà Mau cần thiết 12 1.2 Một số vấn đề lý luận kỹ năng, kỹ giao tiếp kỹ giao tiếp sư phạm 1.2.1 Kỹ 1.2.1.1 Khái niệm kỹ Trong lịch sử nghiên cứu vấn đề KN, có nhiều tác giả đưa quan niệm khác KN Trong TLH tồn hai quan niệm kỹ năng: - Quan niệm thứ nhất: xem KN mặt kỹ thuật thao tác, hành động hay hoạt động Đại diện cho quan niệm tác giả như: Ph.N.Gônôbôlin (1973) cho rằng: “KN phương thức tương đối hoàn chỉnh việc thực hành động Các hành động hình thành sở tri thức kỹ xảo - người lĩnh hội trình hoạt động” [2, tr.95] V.A.Krutretxki (1980) cho rằng: “KN phương thức thực hoạt động - mà người lĩnh hội được” Tác giả cho rằng: “Trong số trường hợp KN phương thức sử dụng tri thức vào thực hành, người cần phải áp dụng sử dụng chúng vào sống, vào thực tiễn Trong trình luyện tập, hoạt động thực hành KN trở nên hoàn thiện mối quan hệ hoạt động người trở nên hoàn hảo trước” [2] Trong “Tâm lý học lao động” (1978) tác giả Trần Trọng Thủy cho rằng: “KN mặt kỹ thuật hành động, người nắm cách hành động tức có kỹ thuật hành động, có kỹ năng” [42, tr.103] Các tác giả Nguyễn Hữu Nghĩa, Triệu Xuân Quýnh, Bùi Ngọc Oánh cho rằng: “KN hành động hình thành bắt chước sở tri thức mà có, chúng địi hỏi có tham gia thường xuyên ý thức, tập trung ý, cần tiêu tốn nhiều lượng thể” [32, tr.90] Các tác giả cho rằng, muốn thực hành động, cá nhân phải có tri thức hành động đó, tức phải hiểu mục đích, phương thức điều kiện để thực Vì vậy, ta nắm tri thức hành động, thực thực tiễn theo yêu cầu khác nhau, tức ta có kỹ ... giao tiếp, kỹ giao tiếp sư phạm, đặc điểm hoạt động sư phạm giáo viên mầm non, giao tiếp sư phạm hoạt động giáo viên mầm non 3.2 Khảo sát thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm hoạt động giáo viên mầm non. .. từ lý trên, chọn đề tài: ? ?Thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ Thành phố Cà Mau? ?? để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non. .. nghiên cứu kỹ giao tiếp sư phạm giáo viên mầm non với trẻ thành phố Cà Mau cần thiết 12 1.2 Một số vấn đề lý luận kỹ năng, kỹ giao tiếp kỹ giao tiếp sư phạm 1.2.1 Kỹ 1.2.1.1 Khái niệm kỹ Trong