Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)

Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)Hoạt động tổ chức các chuyến đi công tác của Văn phòng Công ty Cổ phần Ominext (Khóa luận tốt nghiệp)

BỘ NỘI VỤ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÕNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC CÁC CHUYẾN ĐI CÔNG TÁC CỦA VĂN PHÕNG CƠNG TY CỔ PHẦN OMINEXT Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÕNG Người hướng dẫn : THS HOÀNG VĂN THANH Sinh viên thực : HOÀNG THỊ LỆ THƯY Mã số sinh viên : 1405QTVC056 Khóa : 2014 – 2018 Lớp : ĐH.QTVP14C Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Đề tài khóa luận “Hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ phần Ominext” đề tài tơi thực Tơi khơng chép thông tin, tài liệu không rõ nguồn gốc Nếu có vi phạm, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực Đề tài khóa luận, tơi nhận nhiều giúp đỡ từ th y cô, gia đ nh, bạn bè đặc biệt từ giảng viên trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thiện Đề tài khóa luận Với lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin chân thành cảm ơn Ths Hoàng Văn Thanh tận t nh hướng dẫn, góp ý truyền đạt cho tơi kiến thức c n thiết để tơi hồn thành Đề tài khóa luận m nh Đồng thời tơi xin chân thành cảm ơn th y, khoa Quản trị văn phịng th y cô Trung tâm thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nhiệt t nh góp ý cung cấp thơng tin hỗ trợ tơi hồn thiện Đề tài khóa luận Trong tr nh thực Đề tài khóa luận, tr nh độ nghiên cứu cịn nhiều hạn chế nên Đề tài không tránh khỏi nhiều thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp th y bạn đọc để Đề tài khóa luận hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ DANH MỤC VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu giới hạn phạm vi nghiên cứu Cơ sở phương pháp luận Giả thuyết khoa học Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn Cấu trúc đề tài khóa luận PHẦN NỘI DUNG Chƣơng NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC CHUYẾN ĐI CÔNG TÁC 1.1 T m hiểu số khái niệm 1.2 Hoạt động tổ chức chuyến công tác 12 1.2.1 Hoạt động văn phịng trước chuyến cơng tác 12 1.2.2 Hoạt động văn phòng thời gian lãnh đạo công tác 21 1.2.3 Hoạt động văn phịng sau chuyến cơng tác 22 Chƣơng THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC CHUYẾN ĐI CÔNG TÁC CỦA VĂN PHÕNG CÔNG TY CỔ PHẦN OMINEXT 24 2.1 Sơ lược Công ty Cổ ph n Ominext 24 2.1.1 Lịch sử hình thành 24 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh 24 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Văn phịng Cơng ty Cổ phần Ominext 28 2.2 Thực trạng hoạt động tổ chức chuyến công tác 35 2.2.1 Nhận thức nhân viên Văn phòng hoạt động tổ chức chuyến công tác Công ty Cổ phần Ominext 36 2.2.2 Thực trạng hoạt động văn phòng trước chuyến công tác 39 2.2.3 Thực trạng hoạt động văn phịng thời gian lãnh đạo cơng tác 49 2.2.4 Thực trạng hoạt động văn phịng sau chuyến cơng tác 52 2.3 Nhận xét, đánh giá hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Ominext 58 2.3.1 Ưu điểm 58 2.3.2 Hạn chế 59 2.3.3 Nguyên nhân 61 Chƣơng GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC CHUYẾN ĐI CÔNG TÁC CỦA VĂN PHÕNG CÔNG TY CỔ PHẦN OMINEXT 64 3.1 Đối với Trưởng phòng cấp quản lý 64 3.1.1 Tạo môi trường làm việc thoải mái, tránh gây áp lực cho nhân viên 64 3.1.2 Tuyển dụng thêm nhân viên 65 3.1.3 Xây dựng ban hành văn quản lý 67 3.1.4 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên 69 3.1.5 Bố trí tài chính, đầu tư sở vật chất 71 3.2 Đối với nhân viên nhân viên Phòng HC- NS 72 3.2.1 Tự hoàn thiện kỹ năng, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ 73 3.2.2 Thực chức nhiệm vụ giao 75 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 PHỤ LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Văn phịng Cơng ty Cổ ph n Ominext 33 Bảng 2.1 Bảng thống kê số chuyến công tác Ban lãnh đạo, cấp quản lý nhân viên Công ty Cổ ph n Ominxext năm 2017 35 Bảng 2.2 Bảng đánh giá t m quan trọng hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ ph n Ominext 37 Bảng 2.3 Bảng đánh giá mong muốn thực công việc nhân viên Văn phịng Cơng ty Cổ ph n Ominext 38 Bảng 2.4 Bảng khảo sát suy nghĩ nhân viên Văn phịng Cơng ty Cổ ph n Ominext việc tổ chức chuyến công tác 39 Bảng 2.5 Khảo sát mức độ đánh giá Trưởng phòng, cấp quản lý nhân viên tham gia chuyến công tác cơng tác chuẩn bị Văn phịng việc tổ chức chuyến công tác 41 Bảng 2.6 Bảng Khảo sát mức độ bị phê b nh, khiển trách nhân viên Văn phòng tr nh chuẩn bị chuyến công tác 41 Bảng 2.7 Bảng kháo sát mức độ đánh giá nhân viên phòng ban khác tham gia chuyến công tác Công ty công tác chuẩn bị chuyến công tác Văn phòng 42 Bảng 2.8 Bảng đánh giá mức độ thực cơng việc nhân viên Văn phịng q tr nh thực công việc chuyến cơng tác Phịng HC-NS Cơng ty Cổ ph n Ominext 49 Bảng 2.9 Bảng đánh giá mức độ thực công việc nhân viên Phòng ban khác tr nh thực công việc chuyến công tác Phịng HC-NS Cơng ty Cổ ph n Ominext 50 Bảng 2.10 Bảng Khảo sát tự đánh giá mức độ thực nhiệm vụ Trưởng phịng giao sau chuyến cơng tác CEO, quản lý cấp cao nhân viên phịng ban khác nhân viên Phịng HC-NS Cơng ty Cổ ph n Ominext 54 Bảng 2.11 Bảng khảo sát nhiệm vụ chưa thực tốt tr nh thực công việc giao sau chuyến kết thúc nhân viên Phịng HC-NS Cơng ty Cổ ph n Ominext 55 Bảng 2.12 Bảng Khảo sát đánh giá mức độ thực nhiệm vụ Phòng HC-NS sau chuyến cơng tác nhân viên phịng ban khác Công ty Cổ ph n Ominext 56 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể số chuyến công tác qua tháng năm 2017 Công ty Cổ ph n Ominext 35 DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ đƣợc viết tăt ATLĐ An toàn lao động BHLĐ Bảo hiểm lao động BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên CNTT Công nghệ thơng tin HC-NS Hành chính-Nhân HĐQT Hội đồng quản trị TS Tiến sĩ PGS Phó Giáo sư PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Chúng ta sống xã hội phát triển, với cạnh tranh, quy luật đào thải đẩy lên mạnh mẽ Để tr phát triển ổn định hạn chế sai phạm quy tr nh hoạt động, địi hỏi phải có hợp tác, phối hợp, hỗ trợ cá nhân, đơn vị quan, tổ chức Do đó, cơng tác kiểm tra, theo dõi t nh h nh hoạt động đơn vị quan, tổ chức đặc biệt coi trọng Để thực tốt nhiệm vụ này, yêu c u việc thực chuyến công tác quan phải diễn cách thường xuyên hiệu Tổ chức chuyến cơng tác hoạt động vơ quan trọng Nó điều kiện cho việc nghiên cứu thị trường, đàm phán kí kết hợp đồng đối tác hay giải t nh trạng bất ổn quan Bởi vậy, công tác chuẩn bị chuyến công tác không đơn giản phải giao cho đơn vị chức chuyên môn quan đảm nhiệm Từ đó, Văn phịng phận trực tiếp giúp việc cho ban lãnh đạo, vừa đảm nhận chức tham mưu, tổng hợp, vừa phụ trách hậu c n quan, tổ chức Việc tổ chức chuyến công tác nhiệm vụ hàng đ u ban lãnh đạo giao phó, buộc văn phịng phải có trách nhiệm xây dựng tổ chức chuyến công tác quan theo yêu c u ban lãnh đạo Trong tr nh học tập nghiên cứu, nhận thấy, Văn phịng Cơng ty Cổ ph n Ominext có nỗ lực cố gắng khơng ngừng việc tổ chức chuyến công tác cho Ban lãnh đạo cấp quản lý nhân viên Cơng ty Chính v vậy, tơi định chọn đề tài “Hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ phần Ominext” Hy vọng Đề tài khơng giúp Văn phịng Cơng ty nói riêng mà văn phịng doanh nghiệp khác có nh n tồn diện hoạt động tổ chức chuyến công tác đơn vị m nh, góp ph n thực tốt trách nhiệm văn phòng việc chuẩn bị chuyến công tác cho công ty, doanh nghiệp Lịch sử nghiên cứu Ở Việt Nam, có nhiều nghiên cứu chức nhiệm vụ văn phòng nói chung tổ chức chuyến cơng tác văn phịng nói riêng Tuy nhiên ph n lớn đề tài nghiên cứu thường tập trung nghiên cứu nhiệm chung máy văn phòng ph n công tác tổ chức xếp công việc chưa tập trung nghiên cứu hoạt động tổ chức chuyến công tác cho công ty, doanh nghiệp Trong nghiên cứu đó, có nhiều công tr nh trở thành giáo tr nh, tài liệu tham khảo như: Giáo tr nh Quản trị văn phòng, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân GS TS Nguyễn Thành Độ làm chủ biên (2013) Giáo tr nh giới thiệu công tác quản trị văn phịng, thể rõ chức năng, nhiệm vụ văn phòng quan, tổ chức, bao gồm công tác tổ chức chuyến công tác Giáo tr nh Nghiệp vụ thư ký văn phòng, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội TS Vũ Thị Phụng làm chủ biên Giáo tr nh giới thiệu nhiệm vụ, chức năng, lực, phẩm chất người thư ký văn phịng, có đưa quy tr nh tổ chức chuyến công tác cho quan, doanh nghiệp Quản trị học, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân PGS TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền; PGS TS Đồng Thị Thu Hà; TS Đỗ Thị Hải Hà đồng chủ biên (2013) Cuốn sách nghiên cứu quy tr nh tổ chức xếp công việc đảm bảo mục tiêu tổ chức Bên cạnh giáo tr nh tiếng, xây dựng chuyến công tác đề tài nhiều tác giả quan tâm dành thời gian nghiên cứu Tuy nhiên h u hết đề tài nghiên cứu nghiên cứu ph n nhiệm vụ xây dựng chuyến công tác cho quan, ví dụ số đề tài: “T m Các nhân viên thực công việc phải có trách nhiệm với cơng việc nhiệm vụ m nh làm Khi thực công việc c n trung thực, tập trung, tỉ mỉ để đảm bảo tiến độ công việc Trong tr nh thực xảy vấn đề khó giải không thuộc chức năng, nhiệm vụ m nh phải báo cho Trưởng phịng HC-NS để có phương án giải Bên cạnh đó, để thực chức nhiệm vụ m nh, nhân viên HC-NS c n tham mưu cho Trưởng phòng kế hoạch thực cụ thể Trong tr nh thực kế hoạch giao thấy công việc chưa hợp lý, nên bày tỏ, chia sẻ khéo léo với Trưởng phịng, khơng tự ý định, thay đổi nội dung cơng việc Ngồi ra, q tr nh thực chức năng, nhiệm vụ m nh, nhân viên HC-NS có nhiệm vụ hỗ trợ nhân viên, phòng ban khác thực công việc giao Trong trường hợp, hỗ trợ cơng việc quan trọng, chưa có định thức từ cấp trên, nhân viên Phòng HC-NS c n xin ý kiến Trưởng phòng trước hỗ trợ tránh ảnh hưởng đến công việc thân phụ trách Khi thực c n nhiệt t nh, tỉ mỉ giống nhiệm vụ m nh Có thể nói, qua tr nh học hỏi trau dồi kiến thức, xin đưa giải pháp cho nhân viên Phòng HC-NS Hy vọng thông qua giải pháp này, nhân viên Phòng HC-NS Trưởng phòng, cấp quản lý Cơng ty có hướng đắn để thực tốt công việc m nh Đồng thời thúc đẩy động lực để nhân viên cố gắng đường thăng tiến Công ty Cổ phẩn Ominext Như vậy, để có giải pháp phù hợp việc nâng cao hoạt động tổ chức chuyến cơng tác cho Văn phịng Cơng ty Cổ ph n Ominext, c n phải xem xét dựa nhiều phương diện Dù phương diện hướng đến mục tiêu chung, hồn thành tốt cơng việc Phịng ban Ban lãnh đạo giao phó Do vậy, mong giải pháp 76 giúp Trưởng phòng HC-NS, cấp quản lý, đặc biệt nhân viên Phòng HC-NS khơng ngừng hồn thiện kỹ chun mơn, nghiệp vụ để hồn thành tốt mục tiêu chung Cơng ty 77 KẾT LUẬN Qua tr nh nghiên cứu, t m hiểu vận dụng kiến thức học, thực đề tài: “Hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ phần Ominext” Qua đề tài này, làm bật sở lý luận hoạt động văn phịng việc tổ chức chuyến cơng tác cơng ty Bên cạnh đó, tơi đánh giá thực trạng, đồng thời đề số giải pháp cụ thể nhằm giải vấn đề tồn đọng nâng cao hoạt động tổ chức chuyến cơng tác cho Văn phịng Cơng ty Cổ ph n Ominext Trong tr nh thực Đề tài, nhận thấy Văn phịng (Phịng HC-NS) Cơng ty Cổ ph n Ominext, thực nhiệm vụ m nh hoạt động tổ chức chuyến công tác tương đối tốt Tuy số nghiệp vụ thực chưa tốt Với giải pháp đề xuất, mong Trưởng phòng, cấp quản lý nhân viên Cơng ty áp dụng có thay đổi tích cực, nâng cao hoạt động tổ chức chuyến công tác Cơng ty Có thể nói, qua đề tài, tơi hy vọng góp ph n kiến thức, nhiệt huyết thân, việc đóng góp sở lý luận thực tiễn hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty, đồng thời giúp Công ty Cổ ph n Ominext nh n nhận ưu điểm hạn chế m nh để áp dụng giải pháp cách phù hợp Trong tr nh thực đề tài nguyên nhân khác nhau, đề tài không tránh khỏi hạn chế thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp từ th y để xây dựng đề tài ngày hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC VĂN BẢN HÀNH CHÍNH Quyết định số 07/QĐ-OMN ngày 25 tháng năm 2012 Giám đốc Công ty Cổ ph n Ominext Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Phòng Hành chính-Nhân DANH MỤC GIÁO TRÌNH GS.TS Nguyễn Thành Độ cơng (2012), Giáo trình quản trị văn phòng NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền cộng (2013), Quản trị học Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân TS Vũ Thị Phụng (2006), Giáo trình nghiệp vụ thư ký văn phòng NXB Đại học Quốc gia Hà Nội DANH MỤC ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Dương Thị Hoa (2016), Cơng tác quản trị văn phịng công ty Tham Khe Chàm Định Thị Thơm (2014), Tìm hiểu quy trình tổ chức chuyến công tác quan, tổ chức Hà Nguyễn Thúy Quỳnh (2011), Một số vấn đề cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp Việt Nam Hà Hữu Giáp (2016), Công tác quản trị văn phòng cục nghệ thuật biểu diễn Phạm Thị Huyền (2013), Thực trạng số giải pháp nâng cao hiệu cơng tác văn phịng cơng ty TNHH sản xuất thương mại Hoàng Thành 10 TS Tạ Ngọc Hải – Viện Khoa học tổ chức nhà nước, Phân loại đặc trưng tổ chức từ giác độ Khoa học tổ chức nhà nước 79 DANH MỤC WEBSITE 11 Công tác tổ chức hoạt động văn phịng cơng ty Thương mại sản xuất vật tư thiết bị Giao thông vận tải (2013), http://luanvan.co/luanvan/tieu-luan-cong-tac-to-chuc-va-hoat-dong-van-phong-cua-cong-ty-thuongmai-va-san-xuat-vat-tu-thiet-bi-giao-thong-van-tai-46955/ 12 Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ văn phịng (2014), https://kienthucxaydung.info/khai-niem-chuc-nang-nhiem-vu-cua-van-phong/ 13 Quy trình lập kế hoạch, vận dụng thực kế hoạch cho họp chuyến công tác cho quan (2013), http://luanvan.net.vn/luan-van/de-tai-quy-trinh-lap-ke-hoach-van-dung-thuchien-ke-hoach-cho-mot-cuoc-hop-va-mot-chuyen-cong-tac-trong-co-quan8622/ 80 PHỤ LỤC Phụ lục Mẫu phiếu khảo sát dành cho nhân viên Phịng HC-NS Cơng ty Cổ ph n Ominext PHIẾU KHẢO SÁT Hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ phần Ominext Xin chào anh/chị Tôi sinh viên Khoa Quản trị văn phòng thuộc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Nhằm góp ph n nâng cao hoạt động tổ chức chuyến công tác Văn phịng doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty Cổ ph n Ominext nói riêng, tơi dành thời gian tâm huyết m nh nghiên cứu Đề tài “Hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ phần Ominext” Do đó, để Đề tài hồn thiện cách khách quan, mong nhận giúp đỡ từ anh/chị nhân viên Văn phịng Cơng ty cách tích vào đáp án mà anh/chị cảm thấy phù hợp Sự giúp đỡ anh/chị sở để thực phát triển đề tài Tôi xin cam đoan khảo sát phục vụ việc nghiên cứu, anh/chị không c n điền thông tin cá nhân vào phiếu Anh/chị chọn đáp án phù hợp theo câu hỏi sau: Theo anh/chị, hoạt động tổ chức chuyến công tác cho Công ty có quan trọng khơng? Có quan trọng B nh thường Khơng quan trọng Mỗi năm Cơng ty có khoảng chuyến Công tác? Từ 50-100 chuyến công tác Hơn 100 chuyến công tác Nếu chọn lựa thực hai công việc là: “Tổ chức chuẩn bị chuyến cơng tác cho Công ty” “Báo cáo thi đua khen thưởng theo quý Phòng ban”, anh/chị mong muốn làm công việc hơn? V sao? Tổ chức chuyển bị chuyến công tác Báo cáo thi đua khen thưởng theo quý Phòng ban Ý kiến khác V Theo anh/chị hoạt động đây, hoạt động khiến anh/chị cảm thấy khó khăn tổ chức chuyến công tác cho Công ty? V sao? Hoạt động văn phòng trước chuyến cơng tác Hoạt động văn phịng chuyến cơng tác Hoạt động văn phịng sau chuyến công tác Trong năm vừa qua, sau chuyến cơng tác Cơng ty, Trưởng phịng, Quản lý cấp cao người tham gia thường đánh giá cơng tác chuẩn bị Phịng HC-NS nào? Tốt Ổn Không tốt Ý kiến khác Anh/chị bị Trưởng phòng, Cấp quản lý người tham gia chuyến công tác phê b nh, khiển trách tr nh chuẩn bi chuyến công tác chưa? V sao? Chưa Dưới 10 l n Nhiều không nhớ hế Ý kiến khác V Anh/chị cảm thấy thân thực công việc chuyến công tác Công ty nào? Tốt Tạm Không tốt Ý kiến khác Anh/chị cảm thấy thân thực nhiệm vụ Trưởng phòng giao sau chuyến công tác CEO, quản lý cấp cao nhân viên phòng ban khác Công ty nào? Tốt Tạm Không tốt Ý kiến khác Trong tr nh thực công việc giao sau chuyến kết thúc, anh chị cảm thấy Phòng HC-NS chưa thực tốt nhiệm vụ nào? V sao? Tổng hợp báo cáo tóm tắt nhiệm vụ thực tr nh diễn chuyến công tác cho CEO công bố buổi họp giao ban Lưu trữ giấy tờ, thủ tục vào hồ sơ chuyến công tác CEO, cấp quản lý, Trưởng phòng nhân viên giao nhiệm vụ công tác Chuyển giao giấy tờ, hóa đơn cho Phịng Tài chính-Kế tốn để tốn Liên hệ với đơn vị công tác, soạn thảo lời cảm ơn Không nhiệm vụ hồn thành tốt Nhiệm vụ giao ln hồn thành tốt Ý kiến khác V Anh/chị có đề xuất g để nâng cao hiệu tổ chức chuyến công tác Công ty Cổ ph n Ominext? Cảm ơn giúp đỡ anh/chị, chúc anh/chị gặp nhiều may mắn thành công sống công việc m nh Công ty Cổ ph n Ominext! Phụ lục Mẫu phiếu khảo sát dành cho nhân viên Phòng Maketing, Phòng Kinh doanh - Xuất nhập Phòng Kỹ thuật - Thiết kế sản phẩm Công ty Cổ ph n Ominext PHIẾU KHẢO SÁT Hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ phần Ominext Xin chào anh/chị Tôi sinh viên Khoa Quản trị văn phòng thuộc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Nhằm góp ph n nâng cao hoạt động tổ chức chuyến công tác Văn phịng doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty Cổ ph n Ominext nói riêng, tơi dành thời gian tâm huyết m nh nghiên cứu Đề tài “Hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ phần Ominext” Do đó, để Đề tài hồn thiện cách khách quan, mong nhận giúp đỡ từ anh/chị nhân viên Công ty, cách tích vào đáp án mà anh/chị cảm thấy phù hợp Sự giúp đỡ anh/chị sở để thực phát triển đề tài Tôi xin cam đoan khảo sát phục vụ việc nghiên cứu, anh/chị không c n điền thông tin cá nhân vào phiếu Anh/chị chọn đáp án phù hợp theo câu hỏi sau: Anh/chị tham gia chuyến công tác Công ty tổ chức chưa? Đã tham gia Chưa tham gia Ý kiến khác Mỗi năm Cơng ty có khoảng chuyến Công tác? Từ 50-100 chuyến công tác Hơn 100 chuyến công tác Tại Cơng ty anh/chị làm việc, phịng ban trực tiếp chịu trách nhiệm tổ chức chuyến công tác? Phòng Kinh doanh- Xuất nhập Phòng Maketing Phòng Tài chính-Kế tốn Phịng Hành chính-Nhân Phịng Kỹ thuật-Thiết kế sản phẩm Tất phòng ban Anh/chị cảm thấy hoạt động chuẩn bị chuyến công tác Phòng HC-NS năm vừa qua nào?V sao? Tốt Tạm B nh thường Có lúc tốt, có lúc khơng tốt Khơng tốt V Anh/chị cảm thấy Phịng HC-NS thực cơng việc chuyến công tác Công ty nào?V sao? Tốt Tạm Không tốt Ý kiến khác V Anh/chị cảm thấy sau kết thúc chuyến cơng tác Cơng ty, Phịng HC-NS thực thực hiên chưa tốt nhiệm vụ nào? V sao? Tổng hợp báo cáo tóm tắt nhiệm vụ thực tr nh diễn chuyến công tác cho CEO công bố buổi họp giao ban Lưu trữ giấy tờ, thủ tục vào hồ sơ chuyến công tác CEO, cấp quản lý, Trưởng phòng nhân viên giao nhiệm vụ cơng tác Chuyển giao giấy tờ, hóa đơn cho Phịng Tài chính-Kế tốn để tốn Liên hệ với đơn vị công tác, soạn thảo lời cảm ơn Khơng nhiệm vụ hồn thành tốt Nhiệm vụ giao ln hồn thành tốt Ý kiến khác V Anh/chị có đề xuất g để nâng cao hiệu tổ chức chuyến công tác Công ty Cổ ph n Ominext? Cảm ơn giúp đỡ anh/chị, chúc anh/chị gặp nhiều may mắn thành công sống công việc m nh Công ty Cổ ph n Ominext! Phụ lục 3: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ ph n Ominext HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH HĐQT Phó Chủ tịch HĐQT TỔNG GIÁM ĐỐC Phó Chủ tịch HĐQT Ban Cố vấn Phòng Kinh doanh- Xuất nhập Phịng Maketing Phịng Tài chính-Kế tốn Phịng Hành chính-Nhân Phịng Kỹ thuật-Thiết kế sản phẩm Phụ lục 4: H nh ảnh chuyến công tác ký kết hợp đồng Công ty Cổ ph n Ominext Trường Đại học Cơng nghệ thành phố Hồ Chí Minh Phụ lục 5: H nh ảnh chuyến công tác giới thiệu sản phẩm CEO Công ty Cổ ph n Ominext Nhật Bản ... Chƣơng THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC CHUYẾN ĐI CÔNG TÁC CỦA VĂN PHÕNG CÔNG TY CỔ PHẦN OMINEXT 2.1 Sơ lƣợc Công ty Cổ phần Ominext Tên công ty: Công Ty Cổ Ph n Ominext Loại h nh: Công ty cổ ph n Quy... luận hoạt động tổ chức chuyến công tác Chương Thực trạng hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng Cơng ty Cổ ph n Ominext Chương Giải pháp nâng cao hoạt động tổ chức chuyến cơng tác Văn phịng... gồm: công tác văn phòng trước chuyến đi, hoạt động thời gian lãnh đạo cơng tác, hoạt động văn phịng sau kết thúc chuyến công tác lãnh đạo, nhân viên chuyến công tác quan, tổ chức Hoạt động văn phòng