Luận văn hệ thống kiểm soát nội bộ chu trình nhân sự tiền lương tại công ty TNHH POONGSHINVINA

luận văn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI -*** - TRẦN THỊ THANH TÂM HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH NHÂN SỰ TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH POONGSHINVINA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học GS.TS PHẠM THỊ MỸ DUNG HÀ NỘI – 2011 LỜI CAM ðOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu kết luận văn hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học khác Thái Bình, ngày 20 tháng 10 năm 2011 Học viên Trần Thị Thanh Tâm Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… i LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu trường ðại học Nơng nghiệp Hà Nội Tơi hoàn thành luận văn thạc sỹ khoa học quản trị kinh doanh với đề tài “ Hệ thống kiểm sốt nội chu trình nhân tiền lương Cơng ty TNHH PoongshinVina ” Tơi xin bày tỏ kính trọng biết ơn sâu sắc tới GS.TS Phạm Thị Mỹ Dung dành nhiều tâm huyết, tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn Viện ðào tạo Sau đại học, thầy giáo Khoa Kế toán Quản trị kinh doanh, mơn Kế tốn trường ðại học Nơng nghiệp Hà Nội ñã tạo ñiều kiện, giúp ñỡ thực ñề tài Tơi xin chân thành cảm ơn phịng, ban cán công nhân viên Công ty TNHH PoongshinVina ñã hợp tác tạo ñiều kiện giúp ñỡ tơi thu thập tài liệu cho đề tài Trong suốt q trình học tập thực đề tài, tơi nhận nhiều giúp đỡ, động viên, khích lệ nhiều từ phía gia đình bạn bè đồng nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ghi nhận tình cảm q báu Xin chân thành cảm ơn! Thái Bình, ngày 20 tháng 10 năm 2011 Học viên Trần Thị Thanh Tâm Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT HTKSNB Hệ thống kiểm soát nội CNV Cơng nhân viên LðTL Lao động tiền lương Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… iii MỤC LỤC Lời cam ñoan i Lời cảm ơn ii Danh mục từ viết tắt iii Danh mục bảng vi Danh mục sơ đồ viii MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết ñề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 ðối tượng phạm vi nghiên cứu ñề tài 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Những vấn đề chung hệ thống kiểm sốt nội 2.2 Cơ cấu hệ thống kiểm soát nội 11 2.3 Những hạn chế hệ thống kiểm soát nội 19 2.4 Kiểm soát nội chu trình nhân tiền lương 20 ðẶC ðIỂM CÔNG TY TNHH POONGSHINVINA VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.2 Phương pháp nghiên cứu 39 3.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 41 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 42 4.1 Thực trạng hệ thống kiểm sốt nội Cơng ty TNHH PoongshinVina 42 4.1.1 Mơi trường kiểm sốt 42 4.1.2 Hệ thống kế toán 44 4.1.3 Thủ tục kiểm soát 44 4.2 Kiểm sốt nội chu trình nhân tiền lương Công ty TNHH PoongshinVina Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… 45 iv 4.2.1 Kiểm soát nội quy trình tuyển dụng 4.2.2 Kiểm sốt nội quy trình sử dụng lao động Cơng ty TNHH PoongshinVina 4.2.3 72 Những mặt hạn chế hệ thống kiểm sốt nội chu trình nhân tiền lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 4.4 72 Những mặt tích cực hệ thống kiểm sốt nội Cơng ty TNHH PoongshinVina 4.3.2 67 ðánh giá thực trạng hệ thống kiểm sốt nội Cơng ty TNHH PoongshinVina 4.3.1 63 Kiểm sốt nội quy trình tốn lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 4.3 51 Kiểm sốt nội quy trình tính lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 4.2.4 45 73 Biện pháp hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội chu trình nhân tiền lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 75 4.4.1 Biện pháp hồn thiện mơi trường kiểm sốt 75 4.4.2 Biện pháp hồn thiện HTKSNB quy trình tuyển dụng 75 4.4.3 Biện pháp hồn thiện HTKSNB quy trình sử dụng lao động 80 4.4.4 Biện pháp hồn thiện HTKSNB quy trình tính lương 84 4.4.5 Biện pháp hồn thiện HTKSNB quy trình trả lương 85 KẾT LUẬN VÀ Ý KIẾN ðỀ XUẤT 87 5.1 KẾT LUẬN 87 5.2 Ý KIẾN ðỀ XUẤT 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… 90 v DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang Quy trình tuyển dụng nhân viên văn phịng 46 Quy trình tuyển dụng cơng nhân may 47 Dự đốn khả rủi ro quy trình tuyển dụng 50 4 Quy trình chấm cơng 51 Bảng chấm công I Công ty TNHH PoongshinVina (trích) 52 Mẫu phiếu báo ăn hàng ngày 54 Bảng phân loịa công chuyên cần Công ty TNHH PoongshinVina Bảng dự đốn rủi ro quy trình chấm cơng Cơng ty TNHH PoongshinVina 10 16 61 Mẫu danh sách ñiều chỉnh lương Công ty TNHH PoongshinVina 15 61 Bảng quy trình điều chỉnh lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 14 59 Bảng dự đốn rủi ro quy trình điều chỉnh nhân Cơng ty TNHH PoongshinVina 13 59 Bảng dự đốn rủi rơ quy trình đánh giá cơng việc Cơng ty TNHH PoongshinVina 12 57 Bảng quy trình đánh giá công việc tạ Công ty TNHH PoongshinVina 11 56 62 Bảng dự đốn rủi ro quy trình điều chỉnh lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 63 bảng quy trình tính lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 63 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… vi 18 bảng dự dốn rủi ro quy trình tính lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 19 66 Bảng dự đốn rủi ro quy trình tốn lương Cơng ty TNHH PoongshinVina 70 20 Bảng tổng hợp kết từ 100 phiếu kiểm soát 71 21 Bảng sử dụng thủ tục kiểm sốt chu trình nhân tiền lương Công ty TNHH PoongshinVina 22 74 Bảng đề xuất bổ sung bước quy trình tuyển dụng Công ty TNHH PoongshinVina 77 23 Bảng mẫu phiếu ñề xuất nhân 78 24 bảng mẫu sổ theo dõi người xin việc 79 25 Bảng ñề xuất bước kiểm tra tay nghề quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH PoongshinVina 26 Bảng đề xuất quy trình chấm cơng Công ty TNHH PoongshinVina 27 79 82 Bảng ñề xuất biện pháp kiểm soát rủi ro quy trình tốn lương Cơng ty TNHH PoongshinVina Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… 86 vii DANH MỤC SƠ ðỒ STT Tên sơ ñồ Trang Quá trình chức quản lý 2 Quá trình kiểm sốt Cơ cấu hệ thống KSNB 11 Mơi trường kiểm sốt 11 Quy trình kế tốn 16 Q trình vận động chứng từ 16 Các thủ tục kiểm sốt 17 Sơ đồ chu trình nhân tiền lương 21 Sơ đồ quy trình sử dụng lao động 25 Sơ ñồ máy hoạt ñộng Công ty TNHH Poongshin Vina 34 Quy trình tốn lương Công ty TNHH PoongshinVina 67 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… viii MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết ñề tài Trong sản xuất xã hội quốc gia nào, nhân tiền lương vấn ñề thu hút quan tâm sâu sắc người lao ñộng người sử dụng lao ñộng Tổ chức tốt công tác nhân tiền lương giúp cho việc quản lý lao ñộng ñi vào nề nếp, thúc ñẩy người lao ñộng hăng say làm việc, chấp hành tốt kỷ luật lao ñộng nhằm tăng suất hiệu công việc Tuy nhiên thực trạng phổ biến nhiều doanh nghiệp Việt Nam công tác quản lý nhân tiền lương cịn lỏng lẻo, cơng ty nhỏ quản lý theo kiểu gia đình, cơng ty lớn lại phân quyền ñiều hành cho cấp mà thiếu kiểm tra đầy đủ Cả hai mơ hình dựa tin tưởng cá nhân mà thiếu quy chế thơng tin, kiểm tra kiểm sốt phận ðể hạn chế gian lận ñạt thành công quản trị nhân tiền lương, việc kiểm tra – kiểm sốt cần phải coi trọng Chính vậy, việc xây dựng hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội (HTKSNB) chu trình nhân tiền lương trở thành yêu cầu cấp thiết ñối với tất doanh nghiệp ñối với doanh nghiệp có số lượng cơng nhân viên lớn Hiện nghề may mặc Thái Bình phát triển, thu hút nhiều lao ñộng Các doanh nghiệp may Thái Bình cạnh tranh gay gắt mặt lao động Cơng ty TNHH PoongshinVina cơng ty 100% vốn đầu tư nước ngồi, chun may gia cơng xuất khẩu, Cơng ty có lượng lao động lớn thường xun biến động Vì vậy, cơng tác nhân tiền lương ñang vấn ñề mà nhà quản trị Cơng ty TNHH PoongshinVina đặt lên hàng đầu Vậy làm để quản lý cơng tác nhân tiền lương ñạt hiệu quả? Làm để xác lập chế kiểm sốt chu trình nhân tiền lương tối ưu cho Cơng ty TNHH PoongshinVina? Là học viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, tơi đặc biệt quan tâm Trường ðại học Nơng nghiệp Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế …………………………… ... LÝ LUẬN 2.1 Những vấn ñề chung hệ thống kiểm soát nội 2.2 Cơ cấu hệ thống kiểm soát nội 11 2.3 Những hạn chế hệ thống kiểm soát nội 19 2.4 Kiểm sốt nội chu trình nhân tiền lương 20 ðẶC ðIỂM CÔNG... chế hệ thống kiểm sốt nội chu trình nhân tiền lương Công ty TNHH PoongshinVina 4.4 72 Những mặt tích cực hệ thống kiểm sốt nội Công ty TNHH PoongshinVina 4.3.2 67 ðánh giá thực trạng hệ thống kiểm. .. hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội chu trình nhân tiền lương cho Cơng ty TNHH PoongshinVina 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hố vấn đề lý luận hệ thống kiểm sốt nội chu trình nhân tiền lương - Trên