Báo cáo chuyên đề quản trị doanh nghiệp công ty Tosy

Báo cáo thực tập tốt nghiệp công ty cổ phần robot Tosy chuyên đề phát triển nhân lực

Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp chế thị trường 1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân 1.2 Tầm quan trọng tuyển dụng .5 1.3 Vai trò tuyển dụng .6 1.3.1 Đối với doanh nghiệp 1.3.2 Đối với người lao động 1.3.3 Đối với xã hội 1.4 Nguyên tắc tuyển dụng .7 1.5 Quy trình tuyển dụng 1.5.1 Định danh công việc cần tuyển dụng .8 1.5.2 Thông báo tuyển dụng 1.5.3 Thu nhận xử lý hồ sơ 1.5.4 Tổ chức thi tuyển 10 1.5.5 Đánh giá ứng viên 12 1.5.6 Quyết định tuyển dụng 12 1.5.7 Hội nhập nhân viên 13 1.6 Nguồn tuyển dụng 13 1.6.1 Nguồn bên doanh nghiệp 13 1.6.2 Nguồn bên doanh nghiệp 15 1.7 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân 18 1.7.1 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 18 1.7.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên 19 Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần roobot ToSy 20 2.1 Tổng quan công ty cổ phần roobot ToSy 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty .20 2.1.2 Cơ cấu máy tổ chức công ty .21 2.1.2.1 Sơ đồ khối cấu máy tổ chức công ty 21 2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận .22 2.2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 25 2.2.3 Về lao động công ty .26 2.2.4 Cơ sở vật chất, tài sản công ty nguyên vật liệu 27 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần roobot ToSy 27 2.3.1 Tình hình nguồn nhân lực công ty 27 2.3.2 Tình hình tuyển dụng cơng ty 28 2.3.2.1 Công tác phân tích cơng việc xác định nhu cầu tuyển chọn 29 2.3.2.2 Công tác tuyển mộ tuyển chọn lao động 30 2.3.2.3 Đánh giá định tuyển dụng .34 2.3.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần roobot ToSy 34 2.3.4 Nguyên nhân 35 Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần roobot ToSy 37 3.1 Định hướng phát triển công ty 37 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân cơng ty cổ phần roobot ToSy 38 3.2.1 Sự quan tâm lãnh đạo 38 Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội 3.2.2 Lập kế hoạch tuyển dụng cụ thể 38 3.2.2 Về nâng cao chất lượng tuyển mộ 39 3.2.3 Về tuyển chọn lao động 40 KẾT LUẬN 43 Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Ngày với phát triển không ngừng khoa học q trình tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ, yếu tố cạnh tranh truyền thống doanh nghiệp vốn, nguyên vật liệu, công nghệ… trở nên bão hịa Thay vào đó, nguồn lực mới, yếu tố cạnh tranh mang tính định với tồn phát triển doanh nghiệp người – nguồn nhân lực Nguồn lực người nguồn lực quan trọng quốc gia Kinh nghiệm thực tiễn cho thấy, tồn phát triển quốc gia hay doanh ngiệp phụ thuộc vào sách phát triển nguồn nhân lực quốc gia hay doanh nghiệp Nước ta nước có kinh tế phát triển, nguồn tài ngun thiên nhiên khơng nhiều nên nguồn nhân lực có tầm quan trọng đặc biệt Từ nhiều năm Đảng ta khẳng định nguồn lực quan trọng để CNH – HĐH đất nước người, phát huy nguồn lực người yếu tố cho phát triển nhanh bền vững Đối với doanh nghiệp nhân lực yếu tố quan trọng định hiệu sử dụng nguồn lực khác doanh nghiệp Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp gián tiếp người Để có nguồn nhân lực hoạt động hiệu tuyển dụng nhân bước quan trọng cần phải làm Tuyển dụng nhân trình tìm kiếm lựa chọn nhân phù hợp với vị trí cần tuyển dụng Hiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nhiều cơng ty nói chung cơng ty cổ phần roobot ToSy nói riêng chưa thực quan tâm mức Trong thời gian thực tập cơng ty cổ phần roobot ToSy em tìm hiểu công ty, em xin lựa chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân cơng ty cổ phần roobot ToSy” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp với hy vọng vận dụng kiến thức học trường vào thực tiễn qua em trau dồi, nâng cao kiến thức thân Mục đích đề tài sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công tycổ phần roobot ToSy, phát ưu điểm mặt hạn chế, từ đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao Nội dung chuyên đề gồm chương: Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần roobot ToSy Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần roobot ToSy Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần roobot ToSy Là sinh viên thực tập với trình độ kinh nghiệm cịn nhiều hạn chế nên viết em không tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo, giúp đỡ đóng góp ý kiến từ thầy cô giáo Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày….tháng….năm 2012 Sinh viên Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp chế thị trường 1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân Tuyển dụng nhân trình tìm kiếm lựa chọn nhân để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp Tuyển dụng nhân tiến hành theo quy trình logic chặt chẽ, việc phân tích nhu cầu cần người đơn vị tiếp nhận tạo điều kiện để người trúng tuyển hòa nhập vào tập thể Tuyển dụng nhân gồm hai cơng đoạn chính: tuyển mộ tuyển chọn nhân - Tuyển mộ q trình tìm kiếm động viên người có trình độ tham gia ứng tuyển Tuyển mộ khâu có ý nghĩa quan trọng tồn q trình tuyển chọn Tuyển mộ q trình phức tạp chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố - Tuyển chọn trình sàng lọc số người dự tuyển để lựa chọn người phù hợp cho vị trí cơng việc Tuyển mộ tuyển chọn cần tiến hành thông qua quy trình tuyển dụng khoa học hiệu để “tìm người cho cơng việc” Tuyển dụng nhân tiền đề công tác quản trị nhân Công tác tuyển dụng nhân tốt, tuyển dụng nhân viên có đủ phẩm chất lực, phù hợp với u cầu cơng việc cơng tác quản trị nhân tiến hành có hiệu hơn, việc đào tạo, phát triển, đánh giá đãi ngộ cho nhân viên có hiệu hơn, nhân viên dễ dàng tiếp thu ý kiến ham học hỏi 1.2 Tầm quan trọng tuyển dụng Tuyển dụng nhân có tác dụng trực tiếp tới số lượng chất lượng lao động doanh nghiệp, tới việc sử dụng, bố trí lao động, nâng cao hiệu suất công tác người lao động Đào tạo phát triển đội ngũ với yêu cầu công việc làm tốt công tác tuyển dụng nội thông qua việc đề bạt, thăng cấp, đồng thời làm sở cho việc đãi ngộ nhân sự, đánh giá kết cơng việc từ tạo công bằng,hợp lý mối quan hệ nhà quản trị với nhân viên nhân viên với Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Tuyển dụng nhân giữ vai trò quan trọng, đảm nhận “đầu vào” nguồn nhân lực, định chất lượng, lực, trình độ cán nhân viên Nếu tuyển dụng tốt đem lại kết tốt đẹp cịn khơng chắn ảnh hưởng xấu, trực tiếp đến hiệu hoạt động kinh doanh dẫn đến tình trạng khơng ổn định mặt tổ chức, gây mâu thuẫn nội bộ, lãng phí chi phí tuyển dụng Nhờ việc tuyển dụng nhân viên giỏi nên công tác quản trị nhà quản trị doanh nghiệp tiến triển thuận lợi đặc biệt công tác lãnh đạo kiểm soát Các nhà quản trị phải “hao tâm tổn trí” để hướng dẫn, điều hành, kiểm tra kiểm soát hoạt động nhân viên Tuyển dụng nhân tốt xây dựng đội ngũ nhân viên cho công ty Đội ngũ nhân viên mà có lực, ln nhiệt tình, tự giác có trách nhiệm với cơng việc công việc công ty tiến hành cách tốt hơn, tiến triển thuận lợi có nhiều sáng kiến, đột phá, nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty đó, nâng cao dịch vụ khách hàng, nâng cao uy tín vị cơng ty thương trường  Ý nghĩa công tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng hoạt động quan trọng quản trị nhân lực, có ý nghĩa vơ to lớn chất lượng số lượng người lao động doanh nghiệp hay tổ chức Trong cạnh tranh gay gắt nay, công tác tuyển dụng đảm bảo tính cạnh tranh doanh nghiệp thị trường 1.3 Vai trò tuyển dụng 1.3.1 Đối với doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp, hiệu kinh doanh phụ thuộc phần lớn vào phẩm chất, trình độ lực đội ngũ lao động Tuyển dụng lại trình lựa chọn đội ngũ lao động cho doanh nghiệp, xếp lao động cho doanh nghiệp Do vấn đề đặt để tuyển dụng có hiệu đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đặt ra, tuyển dụng: - Bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu - Giúp doanh nghiệp thực mục tiêu kinh doanh hiệu - Tăng khả cạnh tranh bền vững - Cho phép hoàn thành kế hoạch định - Giúp tiết kiệm chi phí sử dụng hiệu nguồn ngân sách Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội 1.3.2 Đối với người lao động - Giúp người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm giới quản trị qua định hướng cho họ - Tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động 1.3.3 Đối với xã hội - Tuyển dụng giúp thực mục tiêu kinh tế - xã hội, tăng công ăn việc làm, tăng thu nhập, giảm tệ nạn xã hội, giảm gánh nặng xã hội,… - Giúp sử dụng nguồn lực xã hội hữu ích 1.4 Nguyên tắc tuyển dụng - Tuyển dụng cán bộ, nhân viên phải xuất phát từ lợi ích chung doanh nghiệp xã hội - Phải dựa vào khối lượng công việc yêu cầu cụ thể loại công việc để tính tới khả sử dụng tối đa lực họ - Khi tuyển chọn phải nghiên cứu thận trọng toàn diện phẩm chất lực nhân viên 1.5 Quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng quy trình gồm nhiều bước, bước quy trình xem hàng rào chắn để sàng lọc loại bỏ ứng viên không đủ điều kiện tiếp vào bước sau Số lượng bước trình tuyển chọn khơng phải cố định mà tùy thuộc vào mức độ phức tạp công việc tuyển chọn lao động, tính chất loại lao động cần tuyển chọn Để nhận vào làm việc ứng viên phải vượt qua tất bước trình tuyển chọn đề Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Định danh công việc cần tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Thu nhận xử lý hồ sơ Tổ chức thi tuyển Đánh giá ứng viên Quyết định tuyển dụng Hội nhập nhân viên 1.5.1 Định danh công việc cần tuyển dụng Định danh công việc nhằm xác định nhu cầu nhân trước mắt lâu dài cho doanh nghiệp khía cạnh: số lượng loại nhân có nhu cầu cho vị trí cơng việc, u cầu trình độ chun mơn nhân Để xác định nhu cầu nhân cần tuyển dụng, nhà quản trị thường đặt câu hỏi: Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội - Công việc cần tuyển lâu dài hay tạm thời? - Cơng việc địi hỏi kiến thức chun môn nào? - Người lao động làm việc kiêm nhiệm nào? - Chức trách, nhiệm vụ quan hệ tổ chức? - Các tiêu chuẩn công việc mới? Kết bước thể qua Bản mô tả công việc tiêu chuẩn công việc Trên sở kết phân tích, nhà tuyển dụng tiến hành tuyển dụng ứng viên phù hợp cho cơng việc, đồng thời có kế hoạch sử dụng , đánh giá, phát triển nhân nhằm sử dụng người, việc, kích thích người lao động phát huy tối đa khả lao động sáng tạo, đóng góp cho doanh nghiệp thân họ mà khơng ngừng phát triển mặt 1.5.2 Thông báo tuyển dụng Thông báo tuyển dụng nhằm thu hút nhiều ứng viên từ nguồn khác để việc tuyển chọn tiến hành thuận lợi đạt mục tiêu đề Nội dung thông báo tuyển dụng: - Thiết kế thông báo: thông tin chi tiết tên, địa doanh nghiệp, hình thức liên hệ, nội dung cơng việc, yêu cầu tiêu chuẩn điều kiện làm việc, chế độ đãi ngộ, loại hồ sơ, thời gian, nội dung tuyển chọn… - Tuyển mộ nội bộ: thông báo vị trí cịn trống; thơng báo nhân viên tới người thân, bạn bè - Tuyển mộ bên ngoài: quảng cáo phương tiện truyền thông; tuyển mộ điện tử; tổ chức việc làm doanh nghiệp tìm kiếm nhân quản trị; tuyển mộ qua kiện đặc biệt (ngày hội nghề nghiệp, hội chợ việc làm); tuyển mộ từ trường Đại học 1.5.3 Thu nhận xử lý hồ sơ Mục đích nhằm loại bỏ ứng viên không đáp ứng yêu cầu công việc * Các bước nghiên cứu hồ sơ: - So sánh thông tin hồ sơ với tiêu chuẩn công việc 10 Khoa: Quản lý kinh doanh ... nguồn nhân viên giỏi quảng cáo hình ảnh doanh nghiệp 17 Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội ● Ưu điểm - Ứng viên đào tạo có hơn, doanh nghiệp có nhiều khả... cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao Nội dung chuyên đề gồm chương: Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Chương 1: Cơ sở lý luận công. .. phương nới doanh nghiệp hoạt động khả tài doanh nghiệp 15 Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Nguồn bên ngồi bao gồm tất người nhân viên doanh nghiệp có