Tình hình ứng dụng ERP và sự tác động cảu ERP đến tổ chức hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp việt nam , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM -☼☼☼☼ - TRẦN THANH THÚY TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG ERP VÀ SỰ TÁC ĐỘNG CỦA ERP ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Chuyên ngành : Kế toán Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học PGS.TS VÕ VĂN NHỊ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 LỜI CAM ĐOAN -☼☼☼☼ - Tôi xin cam đoan đề tài dựa trình nghiên cứu trung thực cố vấn người hướng dẫn khoa học Đây đề tài luận văn thạc sĩ kinh tế, chuyên ngành Kế toán - kiểm tốn Luận văn chưa cơng bố hình thức tất nguồn tham khảo trích dẫn đầy đủ TPHCM, ngày 10 tháng 08 năm 2011 Tác giả Trần Thanh Thúy MỤC LỤC -☼☼☼☼ - LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ERP VÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN 1.1 Giới thiệu tổng quát ERP 1.1.1 Khái ni 1.1.2 Q trì 1.1.3 Cấu trú 1.1.4 Lợi ích 1.2.Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn 1.2.1 Tổng quan hệ thống thơng tin kế tốn 1.2.2 Tiếp cận hệ thống thông tin kế tốn theo chu trìn 1.2.2.1 1.2.2.2 1.2.3 Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn 1.2.3.1 1.2.3.2 1.3 Sự tƣơng tác ERP hệ thống thông tin kế toán 1.3.1 Xét dư 1.3.2 Xét dư 1.3.3 Xét khía cạnh phân tích kiểm sốt liệu 13 1.4 Sự tác động của ERP đến tổ chức hệ thống thông tin kế toán 15 1.4.1 Những thay đổi mặt quy trình 15 1.4.1.1 Thu thập liệu 15 1.4.1.2 Xử lý liệu 15 1.4.1.3 Cung cấp thông tin 16 1.4.1.4 Kiểm soát 17 1.4.2 Những thay đổi tổ chức máy kế toán 18 1.4.2.1 Cơ cấu nhân 18 1.4.2.2 Phân chia trách nhiệm 19 1.4.2.3 Phân quyền truy cập 20 Kết luận chƣơng 21 CHƢƠNG 2: TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG ERP VÀ SỰ TÁC ĐỘNG CỦA ERP ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 2.1 Tình hình chung việc ứng dụng ERP giới Việt Nam 22 2.1.1 Ứng dụng ERP giới 22 2.1.1.1 Khảo sát tập đoàn tư vấn Panorama 22 2.1.1.2 Các giải pháp ERP phổ biến giới 26 2.1.2 Ứng dụng ERP Việt Nam 28 2.1.2.1 Tình hình chung 28 2.1.2.2 Một số nhà tư vấn triển khai giải pháp ERP Việt Nam 34 2.2 Khảo sát thực tế doanh nghiệp ứng dụng ERP thành công .41 2.2.1 Phạm vi khảo sát phương pháp khảo sát 41 2.2.2 Tình hình ứng dụng ERP doanh nghiệp khảo sát 41 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến khả ứng dụng ERP thành công .44 2.2.4 Sự tác động ERP đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn 45 2.3 Những khó khăn, hạn chế nguyên nhân liên quan ứng dụng ERP doanh nghiệp Việt Nam 47 2.3.1 Khó khăn hạn chế 47 2.3.2 Nguyên nhân 49 Kết luận chƣơng 55 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ TĂNG CƢỜNG KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG ERP THÀNH CÔNG VÀ TẠO RA SỰ TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC CỦA ERP ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 3.1 Một số định hƣớng 56 3.1.1 Việc ứng dụng ERP phải gắn liền với tái cấu trúc hệ thống quản lý doanh nghiệp 56 3.1.2 Ứng dụng ERP phải gắn liền với trách nhiệm hiệu quản lý 57 3.1.3 Tổ chức hệ thống thông tin kế toán phải ưu tiên ứng dụng ERP để qua tác động tích cực đến vai trị hệ thống thơng tin kế tốn phục vụ điều hành quản lý doanh nghiệp 57 3.2 Giải pháp tăng cƣờng khả ứng dụng ERP thành công 58 3.2.1 Giải pháp cấu trúc ERP mối quan hệ với tái cấu trúc hệ thống quản lý doanh nghiệp 58 3.2.2 Giải pháp quy trình triển khai ERP 60 3.2.3 Giải pháp kiểm soát đánh giá ERP 61 3.2.4 Giải pháp chọn lựa nhà cung cấp 64 3.3 Giải pháp tăng cƣờng tác động ERP đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp 66 3.3.1 Giải pháp tăng cường vai trị tích cực kế toán việc ứng dụng ERP 66 3.3.2 Giải pháp cấu trúc ERP mối quan hệ với hệ thống thông tin kế toán 68 3.3.3 Giải pháp tổ chức thực quy trình kế tốn 69 3.3.4 Giải pháp tổ chức máy kế toán 71 3.3.5 Giải pháp đánh giá hiệu tác động ERP đến hệ thống thông tin kế toán 73 3.4 Một số kiến nghị 74 3.4.1 Đối với doanh nghiệp 74 3.4.2 Đối với nhà cung cấp 77 Kết luận chƣơng 81 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1: Ứng dụng ERP công ty cổ phần hợp tác kinh tế XNK Savimex Phụ lục 2: Ứng dụng ERP Tập đoàn Tân Hiệp Phát (THP) Phụ lục 3: Giải thưởng Bitcup - giải pháp công nghệ thông tin hay 2010 2009 Phụ lục 4: Bảng câu hỏi khảo sát Phụ lục 5: Danh sách doanh nghiệp tham gia trả lời bảng câu hỏi Phụ lục 6: Minh họa giao diện hình giải pháp ERP số doanh nghiệp khảo sát -☼☼☼☼ - DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT - CHỮ VIẾT TẮT AIS BĐS BOM ERP DNTN DV ĐTXD MRP MRPII MTV SX SXHTD TM TNHH XNK DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ -☼☼☼☼ - DANH MỤC CÁC BẢNG: Bảng 1.1: Các hoạt động chủ yếu chu trình kinh doanh Bảng 2.1: Bảng so sánh giải pháp SAP, Oracle, Microsoft phân khúc II 25 Bảng 2.2: Bảng so sánh giải pháp theo quy mô doanh nghiệp 25 Bảng 2.3: Bảng so sánh doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa nhỏ 26 Bảng 2.4: Thông tin dự án ERP Việt Nam năm 2006 2007 30 Bảng 2.5: Bảng tóm tắt giải pháp nhà tư vấn triển khai Việt Nam .40 Bảng 2.6: Bảng tổng hợp giải pháp ERP ứng dụng 19 doanh nghiệp khảo sát 42 Bảng 2.7: Những lý dẫn đến định ứng dụng ERP doanh nghiệp .43 Bảng 2.8: Những lợi ích mà ERP mang lại sau triển khai doanh nghiệp 43 DANH MỤC SƠ ĐỒ: Sơ đồ 1.1: Sơ đồ thể khái quát hệ thống thơng tin kế tốn Sơ đồ 1.2: Sơ đồ thể mối quan hệ chu trình kinh doanh Sơ đồ 1.3: Chu kỳ phát triển hệ thống thơng tin kế tốn Sơ đồ 1.4: Hệ thống thông tin việc định 13 Sơ đồ 1.5: Sơ đồ tác động ERP đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn 20 DANH MỤC BIỂU ĐỒ: Biểu đồ 2.1: Thách thức triển khai ERP 23 Biểu đồ 2.2: Thời gian thực ERP dự kiến thực tế 23 Biểu đồ 2.3: Thời gian thực dự án ERP 23 Biểu đồ 2.4: Chi phí thực dự án ERP 24 Biểu đồ 2.5: Mức độ thỏa mãn hệ thống ERP 24 Biểu đồ 2.6: Số lượng dự án giá trị dự án năm 2009 32 Biểu đồ 2.7: Các phân hệ chức mà doanh nghiệp triển khai sử dụng 42 Biểu đồ 2.8: Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến khả ứng dụng ERP thành công 44 Biểu đồ 2.9: Mức độ ảnh hưởng yếu tố tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn sau doanh nghiệp ứng dụng ERP 45 Biểu đồ 2.10: Các hoạt động mà kế tốn tham gia q trình triển khai ERP 46 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC DOANH NGHIỆP TRẢ LỜI BẢNG CÂU HỎI  -☼☼ ☼☼ PHẦN 1: DANH SÁCH DOANH NGHIỆP ỨNG DỤNG ERP: STT TÊN CÔNG TY Công ty cổ phần Xây Dựng Kiến Trú AA Công ty TNHH Luki Việt Nam Công ty TNHH Sonion Vietnam Công ty TNHH Viet Nam Mayer Công ty TNHH TM&SX Thép Việt Công ty DKSH Vietnam Co., Ltd Tập đồn FPT Cơng ty TNHH DV Phương Đông Tinh Túy Công ty cổ phần Thế Giới Di Động 10 Công ty Panda Global Logistics 11 12 13 Công ty cổ phần Công Nghiệp Masan Công ty Global Cybersoft Công ty TNHH TMDV Tân Hiệp Phá 14 15 16 17 18 19 Công ty cổ phần Bánh Kẹo Phạm Ngun Cơng ty TNHH SXHTD Bình Tiên Công ty Pepsico Việt Nam Công ty cổ phần Sanofi-Synthelabo Việt Nam Công ty cổ phần Hợp Tác Kinh Tế Xuất Nhập Khẩu Savimex Công ty liên doanh BAT – Vinataba X TNH H TÊN CƠNG TY Cơng ty cổ phần Xây Dựng Kiến Trúc AA Công ty TNHH Luki Việt Nam Cơng Ty TNHH Sonion Vietnam CƠNG TY TNHH Viet Nam Mayer Công ty TNHH TM&SX Thép Việt Cơng ty DKSH Vietnam Co., Ltd Tập đồn FPT Công ty TNHH DV Phương Đông Tinh Túy Công ty cổ phần Thế Giới Di Động Công ty Panda Global Logistics Công ty cổ phần Công Nghiệp Masan Công ty Cybersoft Global Công ty TNHH TMDV Tân Hiệp Phát Công ty cổ phần Bánh Kẹo Phạm Nguyên Công ty TNHH SXHTD Bình Tiên Cơng ty Pepsico Việt Nam Cơng ty cổ phần Sanofi-Synthelabo VN Công ty cổ phần Hợp Tác Kinh Tế Và Xuất Nhập Khẩu Savimex Công ty liên doanh BAT – Vinataba X