Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - - TRƯƠNG THỊ CẨM TUYẾT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chun ngành: Kế tốn Mã số: 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ANH HIỀN Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, luận văn thạc sĩ kinh tế “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước Học viên cao học Trương Thị Cẩm Tuyết MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Các nghiên cứu có liên quan 1.1.1 Nghiên cứu công bố n 1.1.2 Nghiên cứu công bố tr 1.2 Khe hỏng nghiên cứu Hướng nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các lý thuyết liên quan 2.1.1 Lý thuyết phổ biến cô 2.1.2 Lý thuyết dựa nguồ 2.1.3 Mơ hình hệ thống thơng 2.2 Tổng quan hệ thống thơng tin kế tốn 2.2.1 Hệ thống thông tin 2.2.2 Hệ thống thông tin kế to 2.3 Đặc điểm hệ thống thông tin kế toán 2.3.1Một số vấn đề chung 2.3.2Đặc điểm hệ thống thơng 2.4 Tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn 2.4.1Tính hữu hiệu hệ thố 2.4.2Tính hữu hiệu hệ thố 2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống doanh nghiệp nhỏ vừa 2.5.1Giai đoạn phân tích hệ th 2.5.2Giai đoạn thiết kế hệ thố 2.5.3Giai đoạn thực hệ th CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu chung 3.2 Thiết kế nghiên cứu 3.2.1Xây dựng giả thuyết 3.2.2Thiết kế thang đo 3.2.3Chọn mẫu 3.2.4Thiết kế bảng câu hỏi 3.2.5Phương pháp phân tích d CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 4.2 Phân tích thang đo 4.2.1Phân tích hệ số tin cậy C 4.2.2Phân tích nhân tố khám 4.3 Phân tích tương quan hồi qui tuyến tính bội 4.3.1Phân tích tương quan 4.3.2Phân tích hồi qui tuyến t 4.4 Tổng kết kết kiểm định giả thuyết 4.5 Kiểm định khác biệt biến định tính đá hệ thống thơng tin kế tốn 4.5.1Kiểm định khác biệt 4.5.2Kiểm định khác biệt v CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 5.1Kết luận 5.2Khuyến nghị 5.2.1Đối với nhân tố tham 5.2.2Đối với nhân tố tham 5.2.3Đối với nhân tố hỗ trợ 5.2.4Đối với nhân tố kiến thứ 5.2.5Đối với nhân tố mức độ 5.3Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DNNVV : Doanh nghiệp nhỏ vừa ERP : Enterprise Resource Planning – Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp HTTTKT : Hệ thống thơng tin kế tốn DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Các thang đo hài lịng hệ thơng thơng tin Bảng 2.2 Tiêu chí phân loại doanh nghiệp nhỏ vừa Bảng 3.1 Bảng mã hóa liệu Bảng 4.1 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha nhân tố Bảng 4.2 Tổng hợp kết phân tích EFA lần Bảng 4.3 Tổng hợp kết phân tích EFA lần Bảng 4.4 Kết phân tích nhân tố nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn Bảng 4.5 Tổng hợp kết phân tích nhân tố tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn Bảng 4.6 Ma trận xoay nhân tố Bảng 4.7 Ma trận tương quan Pearson Bảng 4.8 Tóm tắt mơ hình Bảng 4.9 Bảng ANOVA Bảng 4.10 Kết hồi quy Bảng 4.11 Ma trận tương quan Spearman phần dư với biến độc lập Bảng 4.12 Kết kiểm định giả thuyết Bảng 4.13 Kiểm định Levene Bảng 4.14 Kiểm định ANOVA Bảng 4.15 Kiểm định Levene Bảng 4.16 Kiểm định ANOVA Bảng 4.17 So sánh trung bình nguồn vốn DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1 Mơ hình hệ thống thơng tin thành cơng Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu luận văn Hình 3.2 Mơ hình nghiên cứu Hình 4.1 Biểu đồ phân tán phần dư Đồ thị 4.1 Biểu đồ tần số Histogram PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong điều kiện tồn cầu hóa kinh tế nay, doanh nghiệp Việt Nam phải đương đầu với mn vàn khó khăn mà nguyên nhân trực tiếp xuất phát từ trình độ, lực cơng tác hỗ trợ hoạt động quản trị cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp Với mục tiêu cuối cung cấp thông tin hỗ trợ cho người sử dụng bên bên doanh nghiệp việc định, hệ thống thơng tin kế tốn đóng vai trị ngày quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tạo lợi cạnh tranh Nền kinh tế dựa tri thức thơng tin kế tốn xem tài sản vơ hình mà biết tận dụng phát huy, doanh nghiệp ngày phát triển lớn mạnh Để có thơng tin hữu ích, phù hợp với u cầu quản lý, cần có hệ thống thơng tin kế tốn mạnh mẽ hữu hiệu Do đó, việc nhận biết nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn cần thiết giúp cho doanh nghiệp đưa định xác nhằm hồn thiện hệ thống thơng tin kế toán Theo tổng hợp nghiên cứu Reid, G.C (2000) liên quan đến vấn đề mối quan hệ thành hoạt động doanh nghiệp nhỏ vừa với việc sử dụng thông tin đưa kết luận có mối quan hệ hai hoạt động này, việc sử dụng thơng tin tốt thành doanh nghiệp đạt cao Và theo Ismail cộng (2003) quy mơ doanh nghiệp tác động đến định tin học hóa cơng tác kế toán Điều cho thấy doanh nghiệp nhỏ vừa nhận ngày nhiều quan tâm cộng đồng quốc tế vấn đề thiết lập hệ thống thơng tin kế tốn Doanh nghiệp nhỏ vừa có vai trị quan trọng Việt Nam nói chung Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng việc thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo công ăn việc làm, cung cấp đa dạng sản phẩm dịch vụ, thu hút nguồn vốn nhàn rỗi dân cư, góp phần thúc đẩy chuyên dịch cấu kinh tế Một số công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn như: Choe (1996), Nicolaou (2000), Sajady cộng (2008), Ismail King (2009), Dehghanzade cộng (2011), Komala (2012), Soudani (2012)… Ở Việt Nam, có nghiên cứu tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế toán Bổ sung cho nghiên cứu xuất phát từ bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam mà chiếm phần lớn doanh nghiệp nhỏ vừa gặp khó khăn việc vận dụng hệ thống thơng tin kế tốn, phần lớn doanh nghiệp bị hạn chế nguồn lực Với mục tiêu hỗ trợ cho doanh nghiệp nhỏ vừa hiểu biết nhân tố tác động đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nhằm hướng vào đạt mục tiêu sau đây: − Thứ nhất, xác định nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh − Thứ hai, xem xét mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh − Thứ ba, tìm hiểu lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp tổng nguồn vốn có tác động đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn mơi trường kế tốn máy doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh hay khơng? − Thứ tư, đề xuất số khuyến nghị nhằm nâng cao tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ vừa Thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn 3.2 Phạm vi nghiên cứu Comp onent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 2b-6: Rotated Component Matrix QL1 QL2 QL3 QL4 QL5 KT1 KT3 KT4 KT5 KT6 ND1 ND2 ND3 ND4 CG1 CG2 CG4 CG5 CG6 CG7 a CG8 918 CG9 909 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Bảng 2b-7: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Bảng 2b-8: Total Variance Explained Comp onent Initial Eigenvalues 10 11 12 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 2b-9: Component Matrix a Component HH1 HH2 HH3 HH4 HH5 HH6 HH7 HH8 HH9 HH10 HH11 HH12 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted - Phụ lục 2c Kết phân tích tương quan hồi qui bội Bảng 2c-1: Correlations HH Pearson Correlation Sig (2-tailed) a CG Pearson Correlation Sig (2-tailed) KT Pearson Correlation Sig (2-tailed) QL Pearson Correlation Sig (2-tailed) ND Pearson Correlation Sig (2-tailed) PMK Pearson T Correlation Sig (2-tailed) a Listwise N=197 Bảng 2c-2: Model Summary b Model R 809 a Predictors: (Constant), PMKT, KT, QL, ND, CG b Dependent Variable: HH a Bảng 2c-3: ANOVA b Model Regression Residual Total a Predictors: (Constant), PMKT, KT, QL, ND, CG b Dependent Variable: HH Bảng 2c-4: Coefficients Model (Consta nt) CG KT QL ND PMKT a Dependent Variable: HH a Bảng 2c-5: Correlations a Spearma ABSRE Correlation n's rho S1 CG KT QL ND PMKT a Listwise N = 197 PHỤ LỤC DANH SÁCH CHUYÊN GIA PHỎNG VẤN STT Họ Tên Nguyễn Anh Hiền Phạm Thanh Trung Đinh Thị Mỹ Hạnh Trần Vũ Thùy Nga Trương Thị Ngọc Diệp Bùi Hồng Sơn Nguyễn Thị Bạch Tuyết Hồ Ngọc Huy PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC DOANH NGHIỆP THAM GIA KHẢO SÁT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 Tên d Công ty TNHH Zeno Việt Cơng ty TNHH TTNT Hồ Cơng ty TNHH Dịch vụ Ti Công ty TNHH XNK Qúy Công ty Cổ phần Tư vấn & Công ty TNHH Thương M Công ty CP Sàn Truyền Th Công ty TNHH SUN DQ Công ty TNHH Chan Chem Công ty TNHH Lúa Vàng Công ty TNHH Thương M Công ty Cổ phần Cơ khí T Cơng ty TNHH XNK Gió Cơng ty TNHH Nam dược Công ty Cổ phần Cơ điện P Công ty Cổ phần SX TM H Công ty TNHH Thương M Công ty TNHH Điện Thắn Công ty Cổ phần Điện S Cửa hàng điện gia dụng Công ty TNHH Điện Phướ Công ty TNHH Đầu tư Công ty TNHH Thương m Công ty Liên doanh Đại dư Cửa hàng Quang Phát Công ty TNHH Thương m Công ty TNHH SX TM DL Công ty TNHH TM DV Ch Công ty TNHH DV Thắng Công ty Cổ phần phát triển Công ty TNHH MTV TM Cổng ty Cổ phần TM XNK Công ty TNHH XD Cơ điệ Công ty TNHH TM Công 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 Công ty TNHH TM Điện t Công ty TNHH TM Thanh Công ty TNHH TM Gia Th Công ty TNHH Khải Đức Công ty TNHH MTV TM Công ty TNHH TM TBĐ T Công ty TNHH Cơ điện lạn Công ty Cổ phần Cơ điện l Công ty TNHH TM DV Vũ Cơng ty TNHH Tồn Tấn Cơng ty TNHH TM DV SX DNTN TM Điện máy Việt Cơng ty TNHH Trang Trí K Cơng ty TNHH TM XD Đ Cơng ty TNHH M.R.O Cơng ty TNHH Hồng Phú Công ty TNHH MTV TM Công ty TNHH TM DV Cầ Công ty Cổ phần Hồng Lo Công ty TNHH TM DV Tâ Công ty TNHH Minh Thàn Công ty TNHH TM DV SX Công ty TNHH Thiết bị Công ty TNHH MTV TM Công ty TNHH DV DL Hà Công ty TNHH Dịch vụ qu Công ty cổ phần xây dựng Công ty TNHH Metro Cas Công ty TNHH TM DV Đi Công ty TNHH Phan Khan Công ty cổ phần thương m Công ty cổ phần Long Phư Công ty Cổ phần Điện Thả Công ty TNHH Thủy Anh Công ty Cổ phần TM Việt Công ty TNHH SX TM CH Công ty TNHH Đèn Pha L Công ty TNHH TM DV Ph 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 Công ty TNHH TM DV XD Công ty TNHH SX TM M Công ty cổ phần điện T Công ty TNHH XD TM Ta Công ty cổ phần dịch vụ th Công ty TNHH SX TM DV Công ty TNHH TM XD PC DNTN TM Đại Đồng Công ty TNHH Tân Hải Lo Công ty TNHH TM DV Qu Công ty TNHH TM DV Tr Công ty cổ phần Việt Kỹ T Công ty TNHH Khang Tườ Công ty TNHH TM DV Th Công ty TNHH TM XD SX Công ty TNHH TM Rồng Công ty TNHH Điện Tử Đ Công ty TNHH LH Electri Công ty TNHH Xây dựng Công ty TNHH TM DV M Công ty TNHH DV TM Công ty TNHH XD Điện T Công ty TNHH TM DV M Công ty cổ phần Sơn Việt Ú Công ty TNHH TM DV SX Công ty TNHH XD TM Đ Công ty TNHH Thắng Tồ Cơng ty TNHH Dịch vụ Ấ Công ty TNHH TM DL Hi Công ty Bông Bạch Tuyết Công ty TNHH SX TM Di Công ty TNHH Vinh Công ty TNHH DV tư vấn Công ty TNHH phân phối Công ty cổ phần Tuấn Ân Công ty TNHH Dịch vụ V Công ty TNHH SX TM qu Công ty TNHH Giải pháp 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 Công ty TNHH An Cư Công ty TNHH TM DV Th Chi nhánh công ty Bạch Đ Công ty TNHH TM DV Na Công ty thẩm định giá Chu Công ty TNHH Sunshine f Công ty TNHH thực phẩm Công ty TNHH Phong Sơn Công ty cổ phần SX nhựa Công ty TNHH DV Lan C Công ty TNHH quảng cáo Công ty TNHH MTV SX T Công ty cổ phần Tài Việt Công ty TNHH Đũa Vàng Công ty TNHH SX TM DV Công ty TNHH SX HTD B Công ty TNHH tư vấn thiế Công ty TNHH nhựa Tân L Công ty TNHH TM DV Th Chi nhánh công ty TNHH Công ty TNHH Hotdeal Cơng ty TNHH thương mạ Cơng ty TNHH MTV Hồn Chi Nhánh Công ty TNHH Công ty Cổ phần Jadovie Công ty TNHH DV TM KT Công ty TNHH Võ Thành Công ty TNHH Rồng Bay Công ty TNHH Nikkiso VN Công ty TNHH Khả Duy Doanh nghiệp tư nhân Tây Công ty TNHH TM DV An Công ty cổ phần An cư Đô Trung tâm điện máy dịch v Trung tâm điện máy điện l Công ty TNHH Viên Thàn Công ty TNHH HTI Công ty Cổ phần TM DV P 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 Công ty TNHH Song Nghi Công ty Cổ phần thực phẩm Công ty TNHH Goodlight Công ty TNHH Đại Tín Qu Cơng ty Cổ phần Đại Tườn Công ty cổ phần Thủy Thiê Trung tâm điện gia dụng P Công ty cổ phần Tin học L Công ty cổ phần tin học Sà Công ty TNHH May Hiệp Công ty TNHH SX & TM Ghi chú: Một số đối tượng khảo sát không trả lời tên doanh nghiệp nên tổng số doanh nghiệp liệt kê tên có 159 ... định nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh − Thứ hai, xem xét mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống. .. đặt nhân tố có ảnh hưởng đến hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ vừa mơi trường kế tốn máy? Các nghiên cứu nước nước phát nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn doanh. .. thực doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu tiến hành xem xét nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn liên q trình triển khai hệ thống thơng tin kế tốn