Báo cáo thực tập Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng tân việt1

MỤC LỤC 1 DANH MỤC VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT Ý NGHĨA HCNS Hành – Nhân NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động HĐQT Hội đồng quản tri LNTT Lợi nhuận trước thuê LNST Lợi nhuận sau thuê Thuể TNDN Thuê thu nhập doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ BẢNG Bản mơ tả công việc kỹ sư giám sát công trình 3 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG TÂN VIỆT 1.1 Sự hình thành phát triển công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt Tên giao dich quốc tê: TAN VIET TRADING DEVELOPMENT AND CONSTRUCTION JOINT STOCK CO Trụ sở chính: Sớ 41, ngõ 158 Nguyễn Sơn, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Hà Nội Đại diện theo pháp luật : Giám đốc Nguyễn Dương Thông Điện thoại: 0982262837 Giấy phép kinh doanh: 0105341215 Ngày cấp giấy phép: 01/06/2011 - Ngày hoạt động: 01/06/2011 Phương châm mà công ty đặt từ mới bắt đầu hoạt động đó “Chất lượng, An toàn, hiệu quả”, đó mục tiêu “Chất lượng” được chú trọng hàng đầu Chính vì mục tiêu đó mà công ty cố gắng từng ngày để phát triển đội ngũ cán đào tạo, tuyển chọn nhân lực giàu kinh nghiệm trình độ chuyên môn cao Để bắt kip với phát triển không ngừng của nước ta hiện nay, công ty phát huy sức mạnh tổng hợp việc đổi mới liên tục hoàn thiện mình 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức bộ máy công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ ► Chức chung: Chức của công ty xây dựng hệ thống các công trình dân dụng,nhà ở, cung cấp các sản phẩm dich vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng lĩnh vực xây dựng Bằng nỗ lực không ngừng nghỉ, công ty cố gắng để mang tới cho khách hàng những công trình, sản phẩm, dich vụ tốt tiêt kiệm nhất, mang lại giá tri cao cho khách hàng, đạt được tín nhiệm của khách hàng cả chất lượng cơng trình an tồn thi cơng ► Nhiệm vụ chung : - Xây dựng nhà các loại - Tư vấn đầu tư xây dựng bao gồm: Quản lý dự án, lập báo cáo đầu tư, lập dự án đầu tư, lập báo cáo kinh tê - kỹ thuật, thẩm tra thiêt kê bản vẽ thi công tổng dự toán công trình, lập hồ sơ mời thầu xây lắp, lập báo cáo đánh giá tác động dự toán công trình, lập đinh mức đơn giá xây dựng công trình, kiểm tra chứng nhận chất lượng công trình, giám sát thi công xây lắp, khảo sát đia chất công trình - Nhận thầu thi công xây dựng công trình hạ tầng kỹ thuật, công trình dân dụng, - Bán buôn vật liệu, thiêt bi lắp đặt khác xây dựng 1.2.2 Cơ cấu tổ chức bợ máy CHỦ TỊCH HĐQT GIÁM ĐỚC GIÁM ĐỚC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG PHÁT TRIỂN DỰ ÁN PHÒNG THI CÔNG XÂY DỰNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂNPHÒNG SỰ TÀI CHÍNH KẾ TOÁN Sơ đồ 1.1 : Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt có cấu tổ chức theo chức năng, theo đó mỡi phịng ban cơng ty thực hiện chức riêng biệt Với đặc điểm ngành nghề của công ty thì cấu tổ chức dạng khá phù hợp nhờ đó mà giúp cho công việc được thực hiện suất hơn, hiệu quả 1.3 Lĩnh vực hoạt động đặc điểm hoạt động công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động Công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt hoạt động các lĩnh vực chủ yêu sau: - Xây dựng công trình dân dựng, nhà ở các loại (lĩnh vực chính) - Hoạt động kiên trúc tư vấn kỹ thuật - Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng - Phá dỡ, san lấp mặt - Xuất nhập khẩu vật tư, thiêt bi xây dựng 1.3.2 Đặc điểm hoạt động Do hoạt động lĩnh vực xây dựng chủ yêu xây dựng công trình dân dụng, nhà ở các loại nên hoạt động sản xuất-kinh doanh của công ty cũng mang những nét đặc trưng riêng của ngành: Thời gian xây dựng những công trình dân dụng dài, kêt cấu công trình phức tạp, đa số phải tiên hành thi cơng ở ngồi trời Do đó quá trình sản xuất phức tạp, sau cơng trình hồn thành, công ty tiên hành bàn giao cho đơn vi sử dụng trở công trình đó trở thành tài sản cố đinh của đơn vi đó Chất lượng công trình không nhận biêt được lập tức mà phải được kiểm nghiệm qua thời gian đinh Thêm nữa, Vì đặc thù sản phẩm lĩnh vực của công ty những công trình cố đinh tại nơi sản xuất, vì thê nên phải bi tác động trực tiêp bởi đia hình, đia chất, Trong hoạt động trao đổi hàng hóa thì sản phẩm của công ty không trực tiêp trao đổi thi trường các sản phẩm hàng hóa thông thường khác, nó chỉ có được sau ký kêt hợp đồng xây dựng Vì thời gian xây dựng công trình dài nhiều chi phí nên việc toán cơng trình không diễn vào lân mà ứng theo từng giai đoạn vào biên bản nghiệm thu, hạng mục công trình, 1.4 Khái quát về nguồn nhân lực công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt 1.4.1 Nguồn nhân lực của công ty Nhìn vào số liệu ở bảng 1.1 chúng ta có thể thấy được xu hướng tăng dần số lao động theo từng năm của công ty chứng tỏ công ty ngày phát triển Ban đầu lúc mới thành lập công ty chỉ có 97 nhân viên đên lên tới 168 nhân viên tăng 73% so với năm 2015 Cơ cấu lao động của công ty thể hiện qua các chỉ tiêu đó phân theo giới tính, phân theo trình độ chun mơn ći tính chất cơng việc Do đặc thù hoạt động ngành xây dựng nên tỉ lệ lao động nam giới nhiều nữ giới Số lao động nam chiêm khoảng 70% tổng sớ lao động của tồn cơng ty Sự chênh lệch đặc điểm sản xuất của cơng ty địi hỏi phải có sớ lượng lớn công nhân lao động kỹ thuật phải làm các công việc hoạt động thường xuyên ở bên phải lại vận động nhiều lực lượng lao động nam giới chiêm ưu thê Lao động nữ thường được phân bổ chủ yêu ở các khối văn phịng với các vi trí có tính chất cơng việc nhẹ nhàng khới hành nhân sự, phát triển dự án, kê toán tài Sớ lượng lao động trực tiêp của công ty chiêm tỉ lệ cao nhiều so với số lượng lao động gián tiêp, chiêm khoảng 80% so với tổng số lao động của cơng ty Tính chất cơng ty cơng ty sản xuất nên số lượng lao động có trình độ trung cấp công nhân kỹ thuật chiêm tỉ lệ khá cao so với tổng số lao động Bảng 1.1 Tình hình nhân lực công ty giai đoạn 2015-2017 Đơn vị: Người So sánh 2016/2015 2017/2016 Chỉ tiêu 2015 2016 2017 Chênh Tỷ lệ Chênh Tỷ lệ lệch (%) lệch (%) Tổng số nhân lực 97 124 168 27 1.27 44 1.35 68 85 116 17 1.25 31 1.36 Giới Nam tính Nư 29 39 52 10 1.34 13 1.33 Tính 20 24 34 1.2 10 1.41 chất Gián tiếp công 77 100 134 23 1,3 34 1.34 việc Trực tiếp Đại học trở 15 21 35 1.4 14 1.67 lên Trình Cao đẳng 27 33 41 1.22 1.24 độ trung cấp Công nhân 55 70 92 15 1.27 22 1.31 kỹ thuật Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt 1.4.2 Nguồn vốn của cơng ty Qua bảng 1.2 phân tích cấu nguồn vốn ta có thể thấy nguồn vốn vay của công ty tăng lên đáng kể qua các năm Cụ thể so với năm 2015 thì vào năm 2016 vốn vay của công ty tăng tới 749 triệu đồng, đạt 100.19% Năm 2017 vốn vay của công ty tăng tỷ 325 triệu so với năm 2016, đạt 129%.Vốn chủ sở hữu của công ty cũng tăng chỉ tăng nhẹ, không đáng kể Sự tăng lên của yêu tố làm cho tổng nguồn vốn của công ty tăng lên chứng tỏ công ty đạt hiệu quả tăng trưởng cao nhờ vào việc tăng cường huy động vớn từ bên ngồi Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt Đơn vị: Triệu đồng So sánh 2016/2015 2017/2016 Chỉ tiêu 2015 2016 2017 Chênh Tỷ lệ Chênh Tỷ lệ lệch (%) lệch (%) Vốn vay Vốn chủ sở hưu Tổng nguồn vốn 3874 4623 5948 749 1.19 1325 1.29 2663 2793 2897 130 1.05 104 1.04 6573 7416 8845 843 1.13 1429 1.19 Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt 1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ Với đặc điểm của lĩnh vực sản xuất kinh doanh của mình, công ty trang bi những máy móc kỹ thuật chất lượng cao Đại đa số máy móc đời mới được nhập từ nhiều nước công nghiệp đó chủ yêu từ Nga Nhật Bản Ví dụ máy trộn bê tông, máy khoan, dàn giáo khung sắt,… Ở các khới văn phịng, Các trang thiêt bi chiêu sáng các trang thiêt bi cần thiêt cho công việc cũng được công ty trang bi đầy đủ như: máy tính, điện thoại, máy in, máy chiêu … 1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt Bảng 1.3 kết quả hoạt động kinh doanh công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt giai đoạn 2015 đến 2017 Đơn vị: Triệu đồng Năm So sánh ST 2016/2015 2017/2016 Chỉ tiêu T 2015 2016 2017 Chên Tỷ lệ Chên Tỷ lệ h lệch (%) h lệch (%) Tổng doanh thu 42868 46989 52610 4121 1,09 5621 1,1 Tổng chi phí 22298 24649 26754 2351 1,105 2315 1,01 LNTT 20570 22340 25856 1770 1,086 3516 1,15 Thuê TNDN 5742 6255 7239 513 1,09 984 1,16 LNST 14828 16085 18617 1257 1,085 2532 1,16 Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Nhận xét: Qua bảng số liệu ta có thấy tổng doanh thu của công ty tăng liên tục qua các năm, tỷ lệ lợi nhuận chứng tỏ công ty kinh doanh có hiệu quả khoảng thời gian nhiên tớc độ tăng trưởng doanh thu cịn thấp Giai đoạn 2015– 2016 9,6% giai đoạn 2016 – 2017 11,96% Mặc dù vậy kinh tể khó khăn hiện thì việc tăng trưởng doanh thu qua các năm dấu hiệu đáng mừng Về mặt lâu dài, để đứng vững lĩnh vực xây dựng vốn có nhiều đối thủ cạnh tranh thì công ty cần phải cố gắng nhiều nữa PHẦN 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỢNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG TÂN VIỆT 2.1 Thực trạng phòng hành chính-nhân công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt Bộ phận phụ trách Quản tri nhân lực của công ty phịng hành chính-nhân 2.1.1 Tình hình nhân lực Bảng 2.1: Cơ cấu nhân lực phòng HCNS ba năm 2015, 2016, 2017 Đơn vị: Người ST Giới Họ tên Trình độ Chức vụ Kinh nghiệm T tính Trần Thi Thu Trang Nữ Đại học Trưởng phòng Nguyễn Mai Huyền Nữ Đại học Phó phòng Nhân viên Bùi Trung Dũng Nam Đại học hành Nhân viên Hồng Diệu Hiền Nữ Đại học hành Nhân viên Nguyễn Trung Hoàng Nam Đại học nhân Nhân viên Phan Thi Thanh Mai Nữ Đại học nhân - Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Nhìn vào bảng chúng ta có thể thấy số lượng lao động ở phận hành nhân của công ty chỉ có người chiêm tỷ lệ nhỏ tổng số lao động của công ty Số lượng lao động nữ giới nhiều nam giới, chiêm khoảng 66,67% tổng sớ lao động phịng hành chính-nhân Tuy nhiên những cán đảm nhận cơng tác phận HCNS có lực cao, có nhiều năm kinh nghiệm làm ngành nhân Trưởng phòng cán có kinh nghiệm lâu năm găn bó với công ty, giúp sức cho Ban giám đốc trì hoạt động phát triển các phịng ban cơng vì thê mà giúp nhiều cho công ty công tác quản tri nhân lực 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng hành chính-nhân sự Chức nhiệm vụ của phịng HCNS của công ty đó là: Tham mưu cho ban lãnh đạo công ty các công tác tổ chức, nhân sự, lương thưởng, các chê độ sách, tuyển dụng, đào tạo,… Dựa kê hoạch chiên lược kinh doanh của công ty để hoạch đinh nguồn nhân lực Lập kê hoạch tổ chức công tác tuyển dụng, đào tạo cho đáp ứng được mục tiêu phát triển của công ty Xây dựng các quy chê lương, thưởng, các biện pháp kích thích người lao động Theo dõi đánh giá tình hình sử dụng lao động 10 - 2.2 Ảnh hưởng các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt 2.2.1 Nhân tố bên ngoài - Đối thủ cạnh tranh: Nguồn tài nguyên q giá của mỡi doanh nghiệp nhân tài, vì vậy để công ty phát triển lớn mạnh thì cần phải chú trọng việc giữ gìn phát triển nguồn tài nguyên đó Trong lĩnh vực xây dựng thì công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn gặp phải là: Công ty vinaconex, công ty đầu tư phát triển hạ tầng Việt Nam, công ty đầu tư phát triển Sơng Đà,… Những sách nhân tuyển dụng của đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng lớn đên doanh nghiệp, công tác thu hút giữ chân nhân tài Vì thê công ty cần phải xấy dựng nên chiên lược nhân cho riêng mình, trước tiên chiên lược tuyển dụng háp dẫn để thu hút được nhân tài cống hiên cho công ty - Chính tri, pháp luật: Hoạt động quản tri nhân lực của công ty cũng chiu ảnh hửng bởi các chê pháp luật nhà nước, tạo hành lang pháp lý cho hoạt động Ở Việt Nam, hệ thống pháp luật khá hiện đại, đặc biệt Bộ luật lao động Những nội dung của luật tác động trực tiêp tới các sách nhân của cơng ty qua những điều chỉnh có liên quan tới sách lương, thưởng, bảo hiểm, phụ cấp… cho phù hợp với quy đinh của Bộ luật - Khoa học-kỹ thuât: Khoa học-kỹ thuật đà phát triển ngày hiện đại Chính vì thê, để bắt kip với đà phát triển đó thì công ty cần tiên hành đào tạo đinh kỳ nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên của mình cho họ nắm bắt được cách vận hành các máy móc trang thiêt bi hiện đại Sự thay đổi khoa học- kỹ thuật sinh lượng lao động dư thừa số bước công việc được giảm bới đi.Vì thê mà doanh nghiệp cần phải có những sách để sắp xêp thuyên chuyển sử dụng lao động dư thừa 2.2.2 Nhân tố bên - Mục tiêu chiên lược của công ty Với mục tiêu trở thành những doanh nghiệp đứng top đầu lĩnh vực xây dựng đầu tư mở rộng các năm tới, Công ty triển khai các kê hoạch tuyển dụng nhân lực, phối hợp hiệu quả giữa phòng ban nhân các phòng ban khác công ty nhằm đảm bảo công ty có được nguồn lực tốt nhất, phù hợp với chiên lược mục tiêu của doanh nghiệp thời gian sắp tới Công ty cũng chú trọng vào các hoạt động quản tri nhân lực khác như: Đào tạo, truyền thông, đánh giá, đãi ngộ nhân lực để có những thay đổi phù hợp Năng lực của cán nhân 12 - Bộ phận thực hiện công tác quản tri nhân lực của công ty hiện gồm người, tất cả có lực cao,trình độ chuyên môn nghiệp vụ tốt tốt nghiệp đại học quy trở lên Họ có kinh nghiệm làm việc lâu năm công tác nhân Điều đó cho thấy thi trường có nhiều biên động hiện thì đội ngũ cán nhân của cơng ty hồn tồn có thể đảm đương tớt nhiệm vụ của mình Ý chí ngụn vọng của nhân viên Động lực làm việc của nhân viên hầu hêt dựa ý chí nguyện vọng của họ Nguyện vọng của nhân viên chủ yêu ḿn tăng lợi ích giảm nghĩa vụ của mình Vì thê nên các cán nhân của công ty hiểu rõ những tâm lý, nguyện vọng đó nên tiên hành điều chỉnh mức lương thưởng của nhân viên tăng lên theo kêt quả hoạt động của họ cho hợp lý nhằm tăng động lực làm việc cho nhân viên 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt 2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty Tình hình quan hệ lao động tại công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt diễn theo chê hai bên: Một bên NLĐ bên NSDLĐ Toàn nhân viên của công ty được phổ biên những kiên thức bản quan hệ lao động những quy đinh của luật lao động trước bắt đầu công việc Tính đên nay, cơng ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt thành lập được năm với tổng số nhân viên 168 người vẫn chưa có tổ chức cơng đồn để bảo vệ quyền lợi cho NLĐ Tuy vậy việc đối thoại, trao đổi giữa NLĐ với NSDLĐ vẫn được thực hiện hàng tuần thông qua các họp Nêu có vấn đề gì thắc mắc có thể gặp trực tiêp cán quản lý để trao đổi Vì vậy, tính đên cơng ty vẫn chưa có bất kỳ tranh chấp lao động xảy 2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động và định mức lao động Tổ chức lao động: Người lao động được tuyển vào làm việc tại công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt được các phòng ban tiêp nhận, phân công nhiệm vụ, trách nhiệm cụ thể, phù hợp với lực chuyên môn của người lao động; được hướng dẫn, phổ biên nội quy lao động, quy chê làm việc, thời gian làm việc các quy đinh khác liên quan tới quyền lợi, trách nhiệm của nhân viên Thời gian làm việc đối với khới văn phịng của cơng ty là: Sáng từ 8h00 – 12h, chiều từ 13h00 đên 17h00 Vào các ngày từ thứ đên sáng thứ Cịn đới với khới kỹ tḥt làm việc ngồi trời thì thời gian không cố đinh, có thể luân chuyển các ca cho phù hợp với tiên độ thực hiện công việc hoặc làm thêm Mỗi nhân viên công ty được trang bi bàn làm việc, máy tính dụng cụ, thiêt bi cần thiêt cho công việc Đối với phận thi công xây dựng cũng được trang bi những loại máy móc, thiêt bi hiện đại, chắc chắn phù hợp cho công nhân thi công Định mức lao động: Công ty tiên hành đinh mức lao động cho từng công việc, phận khác theo phương pháp đinh mức lao động tổng hợp theo đinh biên Với mỗi phận có những nhiệm vụ khác được đinh mức theo thời gian tiền 13 lương tương ứng Việc đinh mức công việc rõ ràng cho từng cá nhân phận giúp cho nhân viên thực hiện tốt công việc của mình, tránh gây lãng phí thời gian khơng cần thiêt sở để doanh nghiệp thực hiện công tác trả lương cho người lao động Vì thời gian xây dựng những công trình dân dụng dài qua nhiều khâu mới tiên hành bàn giao sản phẩm, đó ở mỗi khâu đinh mức lao động cũng khác ví dụ đới với phận thi cơng xây dựng, nhận thi cơng tịa nhà chung cư 20 tầng thì ở khâu xây thô cư thì đinh mức của tổ đội hoàn thành tầng nhà của khu chung cư vòng tháng từ đó chỉ huy tự chia đinh mức cho các cơng nhân tổ đội để hồn thành đúng thời gian 2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực của công ty Việc hoạch đinh nhân lực của công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt dựa vào nhu cầu nhân lực của các phòng ban gửi đề xuất từ kê hoạch của ban lãnh đạo để đáp ứng được mục tiêu chiên lược phát triển của doanh nghiệp Tuy nhiên, Do phận hành nhân của cơng ty có người nên cịn hạn chê việc hoạch đinh nguồn nhân lực, công tác hoạch đinh nhân lực của công ty hiện tại chỉ dự báo được nguồn nhân lực ngắn hạn, chưa dự báo được nguồn nhân lực theo đinh hướng phát triển dài hạn của công ty 2.3.4 Thực trạng về phân tích cơng việc của cơng ty Phân tích cơng việc phịng nhân của cơng ty thực hiện giúp người quản lý xác đinh được kỳ vọng của mình đối với nhân viên nhân viên cũng hiểu được các nhiệm vụ, nghĩa vụ trách nhiệm của mình cơng việc Phịng hành nhân của cơng ty phới hợp với các phịng ban khác họ có nhu cầu nhân để phân tích cơng việc đưa bản mô tả công việc, tiêu chuẩn cơng việc rõ ràng, chi tiêt Ví dụ vào “mùa” xây dựng khoảng từ tháng 3- tháng hàng năm, công ty thường cần tuyển dụng thêm nhiều nhân cho đội thi cơng với các vi trí kỹ sư xây dựng, công nhân, Biêt được nhu cầu đó nên phận hành nhân phối hợp với phận thi công xây dựng để đưa bản mô tả công việc bản tiêu ch̉n cơng việc xác Bộ phận tổ chức cán của công ty cũng thường xuyên xem xét bổ sung, bám sát với mục tiêu tình hình kinh doanh để bản mô tả công việc bản tiêu chuẩn công việc luôn được cập nhật kip thời, phù hợp Đồng thời cũng làm sở cho các hoạt động đào tạo, đánh giá, ngộ hệ thống 14 Bản mô tả công việc kỹ sư giám sát công trình Chức danh Kỹ sư giám sát cơng trình Bợ phận Phịng thi cơng xây dựng Nhiệm vụ cụ thể - Giám sát thi công các công trình theo phân công - Theo dõi quản lý công trình được phân công - Xác nhận khối lượng, hạng mục được nghiệm thu đạt tiêu chuẩn chất lượng hàng tháng của các đơn vi phụ trách - Tham gia lập, thẩm đinh/duyệt biện pháp thi công, thiêt kê kỹ thuật các công trình - Nghiên cứu thiêt kê của các công trình được giao giám sát theo dõi, phát hiện các sai sót, tồn tại đưa các phương án sữa đổi, bổ sung • Giới tính: Nam 25 tuổi • Năng lực chun mơn - Tớt nghiệp đại học quy chuyên ngành xây dựng, kiên trúc - >= 2năm kinh nghiệm thi công nhà cao tầng (liên quan đên giám sát kêt cấu bê tông cốt thép) - Ứng dụng tốt các phần mềm chuyên dụng công việc quản lý xây dựng • Phẩm chất, thái độ, hành vi: - Thể hiện được tính sáng tạo, tính cam kêt (ln đúng hẹn), tính u cầu cơng việc cơng (đánh giá hành xử dựa kiện, khơng thiên vi), tính tơn trọng (lắng nghe các quan điểm khác để phát triển) - Có đạo đức nghề nghiệp có tinh thần trách nhiệm cao • Năng lực khác - Khả làm việc độc lập theo nhóm - Giao tiêp, xây dựng quan hệ tốt 2.3.5 Thực trạng về tuyển dụng nhân lực của công ty Quy trình tuyển dụng của công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt: Xác đinh nhu cầu lập kê hoạch tuyển dụng Đăng tin tuyển dụng nhận hồ sơ Duyệt hồ sơ Phỏng vấn 15 Xem xét kêt quả quyêt đinh tuyển dụng Thử việc, đáng giá ký hợp đồng lao động Công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt lập kê hoạch hàng năm sử dụng ng̀n tủn dụng đó ng̀n bên ng̀n bên ngồi Các thơng tin tủn dụng của công ty thường được đăng tải website của công ty số trang web tuyển dụng khác topcv, vietnamworks, Ngoài việc đăng tuyển lên các phương tiện truyền thơng internet thì cơng ty cịn gọi điện trực tiêp cho những ứng viên tiềm để mời họ nộp hồ sơ Với nguồn bên thì có nhu cầu tuyển dụng, trước tiên công ty ưu tiên tuyển dụng nhân viên nội trước nhằm khuyên khích tinh thần phấn đấu của nhân viên Hoặc thơng qua giới thiệu của bạn bè, nhân viên công ty để tìm được ứng viên tiềm Năm 2015 công ty tuyển dụng 23 nhân viên, năm 2016 tuyển 27 nhân viên, tăng 17% so với năm 2015 Năm 2016, công ty tuyển dụng 44 nhân viên, tăng 63% so với năm 2016 Dự kiên năm 2018 công ty tuyển dụng thêm gầm 100 nhân viên để đáp ứng được nhu cầu mục tiêu sắp tới 2.3.6 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Để các cán công nhân viên có thể tiêp thu, đón nhận được những tiên của khoa học kỹ thuật thì công tác đào tạo cần thiêt quan trọng Phương pháp đào tạo mà Công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt thường áp dụng cho những nhân viên mới đó chỉ dẫn công việc (kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ) Người kèm cặp thường trưởng các phòng ban người học những nhân viên mới hoặc những nhân viên cũ công ty được kiêm nhiệm thêm các công việc mới Hình thức đào tạo đó đào tạo trực tiêp, tức người đào tạo (thường trưởng các phòng ban) hướng dẫn trực tiêp cho nhân viên công ty theo mục đích u cầu nội dung cơng việc Nội dung đào tạo chủ yêu của công ty chuyên môn – kỹ thuật phương pháp công tác Đinh kỳ, công ty tổ chức những kỳ thi sát hạch Những nhân viên không vượt qua được kỳ sát hạch hoặc quá trình làm việc mắc nhiều lỗi nghiệp vụ phải tham gia khóa đào tạo nội công ty tổ chức Hàng năm, số lượng nhân viên trung bình mỗi năm được đào tạo khoảng 40 người chủ yêu nhân viên xây lắp, kỹ thuật Chi phí đào tạo cho nhân viên khoảng triệu/ người Do công nghệ thay đổi từng ngày nên việc tổ chức các khóa đào tạo chuyên môn – kỹ thuật vậy cho nhân viên cần thiêt hợp lý 16 Sơ đồ 2.2: Quy trình đào tạo nhân viên công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt 2.3.7 Thực trạng về đánh giá nhân lực công ty Công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt có phận chuyên trách tiên hành xây dựng kê hoạch đánh giá hiệu quả làm việc cho nhân viên; thực hiện đánh giá nhân viên theo chu kỳ: lần/năm, vào cuối tháng 06 tháng 12 hàng năm Đối tượng đánh giá nhân viên ký hợp đờng thức; Có thời gian làm việc từ đủ tháng trở lên kỳ đánh giá Công ty sử dụng phương pháp cho điểm, thang điểm từ 1-5 chỉ tiêu xêp loại nhân viên đối với từng phận Xêp loại đánh giá được xác đinh sau: Hoàn thành xuất sắc (Có điểm bình quân lớn hoặc 4.5 nhỏ hoặc điểm); Hồn thành tớt (Có điểm bình quân lớn hoặc 3.5 nhỏ 4.5 điểm); Hoàn thành nhiệm vụ (Có điểm bình quân lớn hoặc nhỏ 3.5 điểm); Cần cố gắng (Có điểm bình quân lớn hoặc nhỏ điểm); Khơng hồn thành (Có điểm bình quân lớn hoặc nhỏ điểm) Kêt quả đánh giá hàng năm dùng để: Cung cấp thông tin đầu vào cho các qut đinh nhân sự: Bớ trí lao động; Qut đinh lương, thưởng, đãi ngộ; Quyêt đinh đề bạt, thăng chức/giáng chức, bổ nhiệm/miễn nhiệm; Kê hoạch đào tạo; … Ví dụ như: Tổng kêt qua lần đánh giá, nhân viên được xêp loại hoàn thành xuất sắc được nhận thưởng 100% chia lương bổ sung; nhân viên xêp loại theo thứ tự hoàn thành 17 tớt, hồn thành nhiệm vụ, cần cớ gắng, khơng hoàn thành nhiệm vụ được nhận thưởng với mức 90%, 80%, 70% 0% Nhân viên tự đánh giá CBQL trực tiêp đánh giá CBQL cấp đánh giá Cán phê duyệt Sơ đồ 2.3 Quy trình đánh giá nhân lực của công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt 2.3.8 Thực trạng về trả công lao động công ty Công ty thực hiện trả lương cho CBNV theo hình thức sau : ● Trả cơng thơng qua các cơng cụ tài chính: + Lương: Nhân viên được trả công theo chuyên môn, nghiệp vụ, kinh nghiệm làm việc độ khó của các công việc mà mình đảm nhận, nhân viên được đánh giá xêp bậc lương để trả lương + Tiền thưởng: CBNV tại đơn bi có thành tích tốt công tác được tập thể đánh giá xêp loại cao được nhận thưởng để khích lệ tinh thần làm việc + Phúc lợi: Doanh nghiệp thực hiện đầy đủ năm chê độ bảo hiểm cho người lao động là: Trợ cấp ốm đau, trợ cấp thai sản, Tử Tuất, Trợ cấp Hưu Trí ● Đãi ngộ thơng qua các cơng cụ phi tài + Tổ chức ngày 8/3, 20/10 chi các chi em phụ nữ, trao tặng quà cho những nhân viên nữ đạt thành tích tốt + Tổ chức cho nhân viên du lich mỗi năm lần + Con em của nhân viên đạt thành tích tớt học tập cũng được quan tâm khen thưởng, động viên 2.3.9 Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động của công ty Năng suất lao động bình quân của nhân viên công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt lần lượt qua ba năm 2015, 2016, 2017 lần lượt 110,81 triệu đồng/ năm, 129,7 triệu đồng/năm, 152,9 triệu đồng/năm Năng suất lao động bình quân tăng lên qua các năm cho thấy hiệu quả sử dụng lao động Công ty tương đối tốt Năng suất lao động bình quân không ngừng được nâng cao công ty có kê hoạch đầu tư thêm các phương tiện, trang thiêt bi hiện đại, Tích cực đào tạo nhằm nâng cao tay nghề của đội ngũ lao động 18 PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG TÂN VIỆT VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP - - - 3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt 3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Ưu điểm: Mặc dù thời điểm kinh tê gặp nhiều khó khăn, CBNV của công ty nỗ lực hêt mình với tình thần trách nhiệm cao để đưa doanh nghiệp vượt qua những khó khăn thử thách, đạt được những thành tích đáng mừng đó là: Lợi nhuận sau thuê năm 2017 đạt 398 triệu, tăng 27 % so với năm 2016 đạt 105% mục tiêu đề đầu kỳ Doanh thu kỳ cũng tăng dần giữa các năm Nhược điểm: Do quy mô hoạt động của cơng ty cịn nhỏ, nhiều so với những doanh nghiệp cạnh tranh thi trường công ty Vinaconex, Công ty vinaconex, công ty đầu tư phát triển hạ tầng Việt Nam, công ty đầu tư phát triển Sơng Đà,… thê nên đơi cịn để khách hàng phía đới thủ 3.1.2 Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Ưu điểm Tình hình quan hệ lao động công ty ổn đinh, không có tranh chấp, tạo môi trường tốt, thúc đầy kinh doanh Có quy trình tuyển dụng rõ ràng Việc đinh mức công việc được thực hiện tốt, giao khoán cho từng cá nhân, phận, giúp mọi người làm đúng, làm tốt công việc của mình tránh gây lãng phí khơng cần thiêt thời gian làm việc Công tác đào tạo nhân tớn chi phí cơng ty chỉ sử dụng phương pháp kèm cặp chủ yêu, thường được đào tạo tại nơi làm việc Các quy đinh, sách liên quan đên trả cơng được đưa dựa những xem xét, đánh giá lực làm việc; thành tích thực hiện cơng việc; kinh nghiệm nghề nghiệp; trình độ chuyên môn của NLĐ Có kê hoạch đánh giá phương pháp đánh giá hiệu quả Nhược điểm: Chưa có tổ chức cơng đồn để bảo vệ quyền lợi cho NLĐ Trong quá trình tuyển dụng thì ng̀n ứng viên cịn chưa được khai thác rộng Chính sách đãi ngộ không hấp dẫn nên khó thu hút giữ chân được nhân tài Công tác hoạch đinh nhân lực của công ty hiện tại chỉ dự báo được nguồn nhân lực ngắn hạn, chưa dự báo được nguồn nhân lực theo đinh hướng phát triển dài hạn của công ty 3.1.3 Những vấn đề đặt đối với hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt 19 - - - - Để đảm bảo được số lượng cũng chất lượng nguồn nhân lực tại công ty thì công ty cần phải có thêm những điều chỉnh phù hợp cho hoạt động quản tri nhân lực, cụ thể đó là: Công ty cần thành lập tổ chức cơng đồn để có thể đại diện cho NLĐ tham gia vào các quan hệ phát sinh lao động bảo vệ quyền lợi cho NLĐ Hoạt động tuyển dụng nhân lực sở để đảm bảo số lượng cũng chất lượng nguồn nhân lực của công ty Vì vậy công tác tủn dụng phải ln được quan tâm hồn thiện nữa Trong thời gian tới công ty cần có sách đãi ngộ tớt cạnh tranh để, thu hút nhân tài Do số lượng nhân viên công ty ngày tăng mà số lượng nhân viên ở phận hành chính-nhân quá nên cần phải có kê hoạch bổ sung thêm nhân lực ở phận để giúp cho hoạt động quản tri nhân được hiệu quả 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh quản trị nhân lực công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt trog thời gian tới 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt đến năm 2020 Qua việc phân tích tiềm xu hướng phát triển của ngành xây dựng bất động sản đia bàn hiện nay, công ty xác đinh tiêp tục phát triển mạnh lĩnh vực kinh doanh cốt lõi có thê mạnh xây lắp sở lực kinh nghiệm của lĩnh vực quản lý thi công xây dựng vốn có.Công ty xác đinh lĩnh vực hoạt động chiêm tỷ trọng lớn toàn cấu doanh thu hàng năm của công ty với các đinh hướng sau: Tăng cường công tác tham gia đấu thầu các công trình xây dựng đia bàn Hà Nội Đầu tư cải tiên trang thiêt bi công nghệ thi công xây dựng hiện có cho ngang trình độ với các doanh nghiệp ngành nghề đia bàn nhằm tiêt kiệm chi phí, tăng suất lao động, rút ngắn tiên độ nâng cao chất lượng thi công các công trình xây dựng Nghiên cứu cải tiên hình thức tổ chức thi công để tăng suất, tiêt kiệm chi phí mang lại hiệu quả cao Tiêp tục nghiên cứu mở rộng phạm vi ngành nghề kinh doanh khác 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực của công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Cùng với chiên lược kinh doanh đó, công ty tiêp tục nâng cao hiệu quả chất lượng đội ngũ nhân viên tồn cơng ty thơng qua hoạt động tủn dụng, đào tạo đào tạo lại Tuyển dụng bố trí lao động phải theo tiêu chuẩn, trình độ, lực, u cầu cơng việc để bớ trí đảm bảo đúng người, đúng việc, phù hợp với lực cá nhân Hồn thiện mơ hình cấu tổ chức hoạt động, hoàn thiện chức nhiêm vụ, máy tổ chức hoạt động của các khối nhằm nâng cao vai trò quản tri Đặc biệt 20 3.1 hoạt động tuyển dụng đào tạo để có nguồn nhân lực đảm bảo cả mặt chất lương sớ lượng Tích cực cả thiện sách đãi nghộ nhằm trì nhân lực kinh nghiệm cốt lõi hiện có thu hút nhân lực chất lượng cao từ thi trường lao động Định hướng đề tài khóa ḷn tớt nghiệp Định hướng 1: Nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt Định hướng 2: Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt Định hướng 3: Nâng cao hiệu quả đào tạo của doanh nghiệp 21 ... chức công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Công ty cổ phần phát triển thương. .. phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt Nguồn: Phòng HCNS - Công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân Việt 2.3.7 Thực trạng về đánh giá nhân lực công ty Công. .. trị nhân lực công ty cổ phần phát triển thương mại xây dựng Tân Việt 3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần phát triển thương mại và xây dựng Tân