Báo cáo thực tập Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần ngọc sơn hà nam

MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt HCNS NLĐ NSDLĐ DN GĐ XNK Diễn giải Hành nhân Người lao động Người sử dụng lao động Doanh nghiệp Giám đốc Xuất nhập Phần Giới thiệu chung công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 1.1 Sự hình thành phát triển công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam Công Ty Cổ Phần Ngọc Sơn Hà Nam công ty tách từ Công Ty TNHH Thủ Công Mỹ Nghệ Nội Thất Ngọc Sơn NGOCSON HAFUCO Các sản phẩm công ty với chất lượng cao, thiết kế phong phú xuất tới Mỹ, EU, Hàn Quốc, Nhật Bản… Phương châm củɑ công ty hướng tới giá trị nhân văn, xây dựng đội ngũ nhân có lực chuyên môn, động, đầy nhiệt huyết nhằm đáp ứng yêu cầu củɑ khách hàng đưɑ rɑ Đối với khách hàng, NgocSon Hafuco ln tạo dựng niềm tin, uy tín chất lượng dịch vụ kim nam chiến lược phát triển kinh doanh Tên giao dịch : HAFUCO HA NAM Mã số thuế : 0700631120 Địa : Thơn Cửa, Xã Trung Lương, Huyện Bình Lục, Hà Nam Số TK : 102010002116095 Ngân hàng : NH THƯƠNG MẠI CP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CN TỈNH NAM ĐỊNH Giấy phép kinh doanh: 0700631120 - ngày cấp: 08/11/2012 Ngày hoạt động : 12/11/2012 Giám đốc : Đặng Đình Việt Điện thoại : 0913017132 1.2 Chức , nhiệm vụ , cấu máy tổ chức công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 1.2.1 Chức Công ty chuyên sản xuất xuất hàng thủ công, đồ dùng vật dụng chiếu sáng làm từ vật liệu như: vật liệu tự nhiên, thép nhựa Hiện cơng ty có nhà máy chun sản xuất đồ thủ cơng nhà máy lắp ráp với sản phẩm bao gồm : Hàng thủ công: tất sản phẩm làm từ nguyên liệu tự nhiên như: tre, mây… Hàng gia dụng thiết bị chiếu sáng làm từ sản phẩm có nguồn gốc mây, tre… 1.2.2 Nhiệm vụ Căn vào sách phát triển công ty, xây dựng kế hoạch kinh doanh đề biện pháp thực cho hiệu cao Nghiên cứu hoàn thiện máy quản lý kinh doanh công ty Tuyên truyền, quảng bá, mở rộng, thu hút khách hàng quốc tế , dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng Thực việc ký kết hợp đồng Tiến hành đầu tư, nâng cấp xây dựng sở vật chất kỹ thuật nhằm mục đích kinh doanh đồng thời xây dựng phát triển đất nước 1.2.3 Cơ cấu tổ chức Sơ đồ 1.1 : Bộ máy tổ chức công ty Cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam GĐ PGĐ phụ trách TP QLSX HCNS QLSX QLCL KH QĐ QC ĐV KH-SX Kỹ thuật QC công đoạn Thống kê Kho Kinh doanh Kế tốn Mua hàng XNK Cơ điện Nguồn: Phòng HCNS 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 1.3.1 Lĩnh vực Sản xuất sản phẩm khác từ gỗ, sản xuất sản phẩm từ tre, nứa, rơm, rạ vật liệu tết bện Bên cạnh ngành nghề kinh doanh cơng ty có số hoạt động khác : Gia cơng khí, xử lý tráng phủ kim loại Sản xuất thiết bị điện chiếu sáng Sản xuất đồ điện dân dụng Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế Xây dựng nhà loại Xây dựng cơng trình đường sắt đường Chuẩn bị mặt Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa), động vật sống 1.3.2 Đặc điểm hoạt động Là loại hình kinh tế tư nhân , cơng ty cổ phần ngồi quốc doanh (100% vốn tư nhân) Tổ chức kinh tế sản xuất kinh doanh dịch vụ, hàng hóa 1.4 Khái quát nguồn lực chủ yếu công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 1.4.1 Nguồn nhân lực cơng ty Bảng 1.1 Tình hình nhân lực cơng ty giai đoạn 2015-2017 Đơn vị: Người 201 Giới tính Tính chất cơng việc Nam Nữ Gián tiếp Trực tiếp 156 424 73 507 154 276 56 374 116 302 70 348 Đại học trở lên Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp CNKT LĐ phổ thông 38 26 33 -12 31.58 26.92 15 12 510 20 15 361 18 12 348 -5 3 -149 33.33 60 25 29.22 -2 -1 -3 -13 10 12.5 20 3.6 Trình độ 2016 201 So sánh 2016/2015 2017/2016 Chênh Tỷ lệ Chênh Tỷ lệ lệch (%) lệch (%) -2 1.28 -38 24.67 -148 34.9 26 9.4 -17 23.29 14 25 -133 26.23 -26 6.95 Chỉ tiêu Tổng số lao động 580 430 418 -150 25.86 -12 2.79 (Nguồn: Phòng Tài chính-Kế tốn) Qua bảng số liệu ta thấy tổng lao động công ty qua năm giảm , lao động cơng ty có trình độ từ phổ thơng đến đại học khơng có lao động có trình độ sơ cấp, số lao động nữ thường lớn lao động nam tính chất cơng việc ngành 1.4.2 Nguồn vốn công ty Nguồn vốn có thay đổi, thể qua bảng số liệu sau: Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn công ty giai đoạn 2015-2017 Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu Vốn cố định Vốn lưu động Tổng nguồn vốn 2015 2016 2017 100 80 180 150 100 250 180 110 290 So sánh 2016/2015 2017/2016 Chênh Tỷ lệ Chênh Tỷ lệ lệch (%) lệch (%) 50 50 80 53.33 20 25 10 10 70 38.88 40 16 (Nguồn: Phòng Tài – Kế tốn) Qua bảng số liệu ta thấy , tổng nguồn vốn công ty giai đoạn 2015-2016 có biến động Năm 2016 tăng 38.88% tương đương với tăng 70 tỷ đồng so với năm 2015 năm 2017 tăng 16% tương đương tăng 40 tỷ đồng so với năm 2016 1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ Dây truyền Bullig 320 Sản phẩm / Dây truyền Runding 320 Sản phẩm / Tổng giá trị dây truyền công nghệ : 103.285.000.000 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam Bảng 1.3 Hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2017 STT I II III IV Tên tiêu Doanh thu bán hàng Sản phẩm chủ yếu Mây tre Cói Khác Giá trị hàng hóa xuất Mây tre Cói Nộp ngân sách Thuế môn Khác Đơn vị Tr.đ Tr.đ 2015 340.000 2016 335.000 2017 350.000 250.000 15.000 75.000 265.000 250.000 15.000 260.000 17.000 58.000 277.000 260.000 17.000 280.000 20.000 50.000 300.000 280.000 20.000 Tr.đ 3.000 8.716 (Nguồn: Phòng Tài – Kế tốn) Qua bảng số liệu ta thấy , doanh thu bán hàng công ty tăng qua năm từ 340.000 trđ (năm 2015) đến 350.000 trđ (năm 2017), giá trị hàng hóa xuất tăng từ 265.000 trđ (năm 2015) đến 300.000 trđ (năm 2017) Từ thấy tình hình kinh doanh cơng ty có xu hướng phát triển tích cực giai đoạn sau Phần Khái quát tình hình hoạt động quản trị nhân lực cơng ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 2.1 Thực trạng phận thực chức quản trị nhân lực công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 2.1.1 Tình hình nhân lực phòng HCNS Tình hình nhân lực phòng HCNS có thay đổi thể qua bảng số liệu sau: Bảng 2.1 Tình hình nhân lực phòng HCNS giai đoạn 2015-2017 Đơn vị: Người Năm 2015 2016 2017 Tiêu chí Số lượng Trình Trung cấp độ Cao đẳng Đại học Sau đại học Giới Nam tính Nữ 3 12 4 14 6 So sánh 2016/2015 2017/2016 Chên Tỷ lệ Chên Tỷ lệ h lệch (%) h lệch (%) 33.33 16.66 0 -1 100 33.33 -1 25 33.33 50 50 66.67 25 20 40 14.28 (Nguồn: Phòng HCNS) Quan bảng số liệu ta thấy, nhân lực phòng HCNS tăng qua năm giai đoạn 2015-2017 với số lượng người năm 2015 14 người năm 2017 Trình độ từ trung cấp trở lên, tăng dần mặt trình độ phòng qua năm Tỷ lệ nhân viên nữ phòng cao nam Nhìn chung, nhân viên phòng nhân cơng ty có trình độ chun mơn định để đảm nhận tốt công việc công ty 2.1.2 Chức nhiệm vụ phận thực chức quản trị nhân lực  Chức Tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty tổ chức thực việc lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ quân theo luật quy chế cơng ty 10 2.2.2 Tình hình kinh tế Nền kinh tế nước ta đà phát triển, trị ổn định tạo điều kiện cho DN mở rộng sản xuất kinh doanh, vươn lên phát triển mạnh mẽ Thị trường xuất hàng hóa mang tính chất đặc thù lớn, đòi hỏi DN khơng nắm bắt pháp luật nước nhà mà phải tìm hiểu rõ ràng, kỹ lưỡng pháp luật nước sở Điều đặt yêu cầu tuyển dụng nhân viên vào làm việc công ty Đường lối, sách pháp luật Đảng Nhà nước có vai trò tạo hành lang pháp lý cho hoạt động quản trị nhân lực không với công ty cổ phần đầu tư Việt Phú mà với nhiều doanh nghiệp khác Ở nước ta, hệ thống pháp luật coi đại, đặc biệt Bộ Luật Lao động Những nội dung luật tác động trực tiếp tới sách nhân cơng ty qua điều chỉnh có liên quan tới sách lương, thưởng, bảo hiểm, phụ cấp… cho phù hợp với quy định Bộ luật 2.2.3 Môi trường công nghệ - kỹ thuật Kỹ thuật đại, công nghệ đổi khiến công việc hình thành đặt thách thức hoạt động quản trị nhân lực DN nói chung cơng ty nói riêng từ người lao động cần phải trang bị kiến thức, kỹ Thêm vào nghề cũ phải có đào tạo lại, bồi dưỡng, nâng cao trình độ giải người dôi Khoa học kỹ thuật đại làm cho môi trường thông tin ngày phát triển thông tin trở thành nguồn lực mang tính chất sống công ty 2.2.4 Mục tiêu, sứ mạng, chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Để thực mục tiêu trở thành doanh nghiệp đứng đầu miền Bắc lĩnh vực xuất hàng thủ công , công ty triển khai kế hoạch tuyển dụng nhân lực đầu tư mở rộng công ty năm tới Sự thay đổi cần phối hợp hiệu phận nhân với phận khác, đảm bảo doanh nghiệp có nguồn nhân lực tốt nhất, phục vụ tốt cho chiến lược kinh doanh thời gian tới Ngoài thay đổi hoạt động tuyển dụng, hoạt động quản trị nhân lực khác như: đào tạo, truyền thông, đánh giá, đãi ngộ nhân lực cần có thay đổi phù hợp 2.2.5 Sự ảnh hưởng quan điểm chủ sở hữu công ty 13 Là loại hình kinh tế tư nhân, hoạt động kinh doanh công ty phụ thuộc vào quan điểm, phong cách quản trị nhìn nhận vấn đề ban lãnh đạo, đặc biệt Giám đốc – người thành lập cơng ty Những định, quan điểm buộc nhà quản lý nhân viên phải thi hành Sự thay đổi quan điểm chiến lược kinh doanh công ty thời gian tới tác động trực tiếp tới hoạt động quản trị nhân lực Cụ thể qua chiến lược tuyển mộ, tuyển chọn, công tác đánh giá, đào tạo phát triển, đãi ngộ nhân 2.3 Thực trạng quản trị nhân lực công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam Tình hình quan hệ lao động Công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam diễn theo chế hai bên: bên NLĐ bên NSLĐ Đa phần NLĐ NSDLĐ cơng ty có trình độ cao đẳng trở lên nên họ có hiểu biết định quy định Bộ luật lao động kiến thức quan hệ lao động Sau nhận vào làm việc Người lao động thử việc tháng sau ký kết hợp đồng thức Phòng hành nhân phụ trách quan tâm tới quyền lợi công nhân viện Bởi lẽ cơng ty chưa có tổ chức Cơng đồn Tuy nhiên với quy mô công ty hiệu hoạt động tốt nên công ty chưa xảy tình trạng tranh chấp lao động 2.3.2 Thực trạng tổ chức định mức lao động Hiện Công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam áp dụng loại định mức theo thời gian cho hầu hết tất lao động công ty Đơn vị tính cơng tháng để tính lương Đối với cấp quản lý định mức theo chức danh, kinh nghiệm thâm niên, nhân viên lao động định mức dựa vào mức độ tinh thông công việc, nghiệp vụ Định mức thời gian làm việc cụ thể là: ngày tuần tháng 25 làm từ 7h45-17h Quy trình xây dựng mức lao động: Bước 1: Chuẩn bị tư liệu định mức lao động Bước 2: Xây dựng tiêu chuẩn định mức, lựa chọn phương pháp định mức Bước 3: Hoàn chỉnh thuyết minh lao động Bước 4: Quyết định mức lao động 14 2.3.3 Thực trạng hoạch định nhân lực Việc hoạch định nhân lực Công ty dựa vào nhu cầu nhân lực phòng ban, từ đưa sách thực chương trình, hoạt động đảm bảo cho phòng ban cơng ty có đủ nhân lực với số lượng, chất lượng cấu phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu cao Tuy nhiên cạnh tranh nhân lực ngày gay gắt thị trường phần làm cho việc hoạch định nhân lực công ty trở nên khó khăn 15 Bảng 2.2 Nhu cầu tuyển dụng cơng ty năm 2016 Vị trí Nhân viên Utility Nhân viên kỹ thuật Nhân viên Utility Nhân viên kỹ thuật Nhân viên kế hoach Nhân viên khí Nhân viên mua hàng Nhân viên kỹ thuật sản xuất Nhân viên mua hàng Nhân viên HCNS Trưởng phòng HCNS Nhân viên IT Số lượng 1 1 1 1 1 1 Hạn nộp hồ sơ Mức lương (triệu đồng ) 20/1 Thương lượng 31/1 5-7 15/3 Thương lượng 28/3 5-7 31/3 5-7 21/4 5-7 30/4 5-7 15/5 5-7 30/6 5-7 30/6 Thương lượng 31/7 15-20 31/7 Thương lượng (Nguồn : Phòng HCNS) 2.3.4 Thực trạng phân tích cơng việc Cơng ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất việc phân tích cơng việc khơng gặp khó khăn Với chức danh có mơ tả cơng việc u cầu công việc riêng Xem xét, bổ sung sửa đổi mô tả, yêu cầu công việc theo chu kỳ hàng năm nhằm đảm bảo linh hoạt việc thực mục tiêu công ty biến động thị trường lao động Công ty thực công tác phân tích cơng việc đầu cơng việc cụ thể Tháng năm 2017 công ty ban hành soạn thảo nội dung mô tả công việc tiêu chuẩn cơng việc trưởng phòng Hành – Nhân : 16 Mô tả công việc : - Tổ chức xếp, quản lý điều hành Bộ phận HCNS Nhà máy - Trực tiếp quản lý hoạt động liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, công lương, BHXH, đánh giá nhân viên - Quản lý hoạt đơng hành chính: Lễ tân, trang thiết bị văn phòng, điều động quản lý xe, bếp ăn tập thể… - Đảm bảo việc tuân thủ tiêu chuẩn khách hàng liên quan đến trách nhiệm phận HCNS - Thực công việc khác liên quan theo đạo trưởng phòng HCNS -Quản lý hồ sơ lao động, làm báo cáo liên quan - Thực công việc khác theo yêu cầu cấp Yêu cầu công việc : - Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên – ưu tiên chuyên ngành nhân sự, luật, quản trị nguồn nhân lực… -Thành thạo tin học văn phòng - Giao tiếp tốt, có trách nhiệm công việc, nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực -Kinh nghiệm làm việc tối thiểu năm liên quan đến HCNS - Đủ khả làm việc tiếng Anh Ngồi vị trí trưởng phòng cơng ty đưa tiêu chuẩn rõ ràng cho vị trí khác nhân viên Utility, nhân viên kế hoạch … 2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Quy trình tuyển dụng công ty gồm bước sau : • Bước 1: Sàng lọc hồ sơ: dựa tiêu chí : vị trí địa lý, kinh nghiêm, kỹ năng, trình độ chun mơn, mức lương mong muốn (do ứng viên cung cấp) • Bước 2: Chuyển hồ sơ đến phòng ban liên quan xác định thời gian địa điểm tuyển dụng • Bước 3: Liên lạc với ứng viên thời gian địa điểm cho buổi vấn (cần linh hoạt thời gian phương tiện để đáp ứng cầu tuyển dụng công ty) • Bước 4: Các cơng tác chuẩn bị cho buổi vấn bao gồm mẫu biểu liên quan đánh giá ứng viên, hồ sơ ứng viên… trang thiết bị, nơi vấn 17 • Bước 5: Tiếp nhận ứng viên đạt giới thiệu với phòng ban nhân tiến hành huấn luyện đầu vào Cũng theo dõi việc cấp phát trang bị bảo hộ dụng cụ làm việc Nhìn chung, cơng tác tuyển dụng cơng ty thực theo quy trình tuần tự, rõ ràng Bảng 2.3.Số lượng nhân lực tuyển dụng công ty giai đoạn 2015-2017 So sánh Chỉ tiêu Số lượng tuyển dụng 2015 19 2016 17 2017 12 2016/2015 2017/2016 Chênh lệch Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ (%) -2 10.52% -5 29.41% (Nguồn : Phòng HCNS) 2.3.6 Thực trạng đào tạo phát tiển nhân lực Phương pháp đào tạo mà công ty thường áp dụng cho nhân viên dẫn cơng việc (kèm cặp, hướng dẫn chỗ) Người kèm cặp thường trưởng phòng ban người học nhân viên nhân viên cũ công ty kiêm nhiệm thêm công việc Hình thức đào tạo đào tạo trực tiếp, tức người đào tạo (thường trưởng phòng ban) hướng dẫn trực tiếp cho nhân viên cơng ty theo mục đích u cầu nội dung cơng việc Ngồi ra, q trình làm việc, nhân viên công ty tài trợ học thêm để nâng cao kiến thức rèn luyện kỹ để phát triển nghề nghiệp, nâng cao trình độ tay nghề Hàng năm cơng ty trích tỷ lệ chi phí cho đào tạo 0,11 % so với doanh thu 2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực Cơng ty có thực cơng tác đánh giá nhân lực, quy định số hồn thành cơng việc (KPI - theo cấu trúc hệ thống nhân sự) Đánh giá hiệu lao động hàng tháng cho tất nhân viên, công nhân trực tiếp sản xuất đánh giá định kì cán quản lý từ cấp trưởng phòng trở lên Mỗi quý đánh giá lần Thành phần tham gia đánh giá gồm cán chủ chốt có khả đánh giá GĐ định, công nhân viên tự đánh giá kết hợp với kết lao động Kết đánh giá sử dụng vào công tác trả lương, thưởng, đào tạo phát triển nhân lực 18 2.3.8 Thực trạng trả công lao động Cũng giống phần lớn doanh nghiệp khác, công ty sử dụng cách thức trả công lao động thơng qua cơng cụ tài phi tài Thơng qua cơng cụ tài chính: Tiền lương cơng ty trả cho cán công nhân viên theo ngày quy định hợp đồng phù hợp với pháp luật Việc sử dụng quỹ tiền lương công ty trọng nghiên cứu để đầu tư phát triển theo hướng tích cưc Việc nợ lương cơng nhân viên công ty Đối với lao động gián tiếp: thu nhập hàng tháng phụ thuộc vào số công, mức lương, phụ cấp Đối với lao động trực tiếp (nhận khoán) : hưởng 100% lương theo lượng sản phẩm làm ra, lực lao động, hiệu công việc chất lượng sản phẩm Lương làm thêm ngồi theo quy định cơng ty phù hợp với pháp luật Lương hàng tháng trả lần vào ngày 15 tháng sau Bảng 2.4.Bảng thu nhập bình qn NLĐ cơng ty Đơn vị : Triệu đồng Chỉ tiêu 2015 2016 2017 Thu nhập bình qn tháng 3.5 3.55 Thơng qua cơng cụ phi tài chính: người lao động làm việc mơi trường chun nghiệp, có hội học hỏi nhiều chuyên gia đầu ngành, hội thăng tiến, hội tiếp xúc nhiều lãnh đạo cấp cao Trụ sở làm việc gần quốc lộ lớn, giao thông thuận lợi 2.3.9 Thực trạng hiệu sử dụng lao động Năng suất lao động công ty năm gần thể qua bảng sau: Bảng 2.5 Tình hình thực NSLĐ cơng ty giai đoạn 2015-2017 Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Doanh thu 340 335 350 NLĐ 580 430 418 NSLĐ bình quân 0,58 0,77 0,83 Nguồn: Hành – Nhân Qua bảng số liệu ta thấy NSLĐ công ty năm gần có biến động Năm 2015 NSLĐ từ 0,58 tỷ đồng đến năm 2017 có phát triển tăng lên 0.83 tỷ đồng Có thể phần đánh giá đội ngũ nhân lực công ty làm việc hiệu bền vững Nhìn chung hiệu sử dụng nhân lực công ty ổn định mức 19 cao Tỷ lệ nhân viên vi phạm kỷ luật mức thấp có xu hướng giảm dần Năng suất lao động mức cao, đáp ứng yêu cầu mục tiêu đề 20 Phần Một số vấn đề cấp thiết cấn giải công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh , quản trị nhân lực 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh Ưu điểm Việc định hướng ngành nghề công ty tương đối tốt, nội cơng ty ổn định, tạo nhiều uy tín thị trường, có khả sản xuất đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng quốc tế Qua kết phân tích số liệu cho thấy kết doanh thu, lợi nhuận tăng mạnh năm 2017 có xu hướng tăng giai đoạn sau Từ thấy công ty đà làm việc hiệu , với kết đạt cộng với đóng góp cho phát triển đất nước, công ty ngày phát triển vững mạnh mở rộng phát triện thị trường nội địa nước khu vực Nhược điểm Là công ty cổ phần với cổ đơng nên nguồn vốn hạn chế, khả vay ngân hàng chưa cao.Việt Nam nước phát triển, khó khăn việc tiếp cận với trình độ KH-CN đại, tiên tiến 3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực: Ưu điểm Cơng ty có phận chuyên trách lĩnh vực Quản trị nhân lực đặc biệt ban lãnh đạo quan tâm đến hoạt động quản trị nhân lực Vì phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao sở để công ty thực mục tiêu phát triển bền vững Bộ phận nhân thực đầy đủ vấn đề quản trị nhân lực như: Hoạch định nhân lực, tổ chức định mức lao động, tuyển dụng đào tạo nhân lực, đánh giá trả cơng lao động Thực tốt nghiệp vụ phân tích công việc, hoạch định nhân lực, tổ chức định mức lao động, trả công lao động, tiêu chuẩn đánh giá phù hợp… Nhược điểm Hoạt động tuyển dụng cơng ty có điểm hạn chế : Đó khai thác nguồn tuyển mộ chưa hiệu quả, tiêu chuẩn tuyển dụng cứng nhắc khơng có linh động 21 Về công tác đào tạo: Chi phí chi cho đào tạo tương đối lớn chưa mang lại hiệu Quan hệ lao động: Bộ phận cơng đồn chưa thành lập thức, việc hòa giải dựa thống bên liên quan 3.1.3 Những vấn đề cần đặt hoạt động quản trị nhân lực Tiếp tục đổi công tác tuyển dụng đào tạo đội ngũ nhân viên Công tác tuyển dụng phải đặt trạng thái “động”, có liên thơng định nguồn nhân lực khu vực Do đó, việc xây dựng vị trí việc làm với mơ tả cơng việc vị trí chức danh với nhiệm vụ cụ thể, chi tiết, đầy đủ chức năng, nhiệm vụ, khối lượng công việc, ứng xử cần thiết cho vị trí, để từ có sở tuyển dụng nguồn nhân lực “đúng người” đáp ứng yêu cầu vị trí việc làm Thành lập, tăng cường đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán cơng đồn Cơng ty để đảm bảo tổ chức cơng đồn Cơng ty hoạt động tốt 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh , quản trị nhân lực công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam thời gian tới 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh Tiếp tục nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty, tiếp tục mục tiêu mức tăng trưởng cao năm trước, định hướng mục tiêu tăng trưởng nhanh năm 2018 Mục tiêu nâng cao lợi nhuận giảm thiểu chi phí hoạt động kinh doanh Tiếp tục tập trung vào dự án lớn mang lại lợi nhuận cao Đầu tư, nâng cấp thiết bị, hệ thống sở vật chất mới, đại dây chuyền sản xuất chất lượng nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực Tập trung phát huy công tác quản trị nhân lực Khắc phục hạn chế hoạt động quản trị nhân lực năm trước Hoàn thiện hệ thống tuyển dụng, đào tạo nhân lực Nâng cao lượng tuyển dụng nhân lực đảm bảo ngày nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực Công ty Chú trọng hoạt động hoạch định nhân lực theo mục tiêu, chiến lược Công ty Đảm bảo hiệu sử dụng bố trí nhân lực Nâng cao hiệu cơng 22 tác dự báo nhu cầu nhân lực để chuẩn bị tình bất ngờ xảy tương lai hoạt động Cơng ty 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Định hướng : Nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam Định hướng : Nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam Định hướng 3: Nâng cao hiệu đào tạo công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 23 PHỤ LỤC PHỤ LỤC BIỂU MẪU KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI CỦA CÔNG TY HUẤN LUYỆN BAN ĐẦU Nội dung : Huấn luyện cho người vào Thời gian huấn luyện : 30 phút Tài liệu số : NS-HR-0009/BM Ngày ban hành : 20/09/2011 Ngày áp dụng : 20/09/2017 Số trang : Phiên : Địa điểm : Hội trường công ty Ngọc Sơn Hafuco Ngày tháng năm Nội dung Chế độ sách công ty Người huấn luyện HCNS Nội quy an toàn sinh lao động Nguyễn Thị Trang Phụ trách an tồn Võ Anh Dũng Tơi là: ………………….………… nghe truyền đạt thơng tin chế độ, sách nội quy an toàn - vệ sinh lao động nêu Tôi cam kết thực đầy đủ nghiêm túc nội quy quy định Công ty đề ra, vi phạm tơi hồn tồn chịu trách nhiệm Người huấn luyện ( Ký, ghi rõ họ tên) 24 PHỤ LỤC THƯ MỜI NHẬN VIỆC HUẤN ĐẦU LUYỆN Tài liệu số : NS-HR-0009/BM Ngày ban hành : 20/09/2011 BAN Ngày áp dụng : 20/09/2017 Số trang : Phiên : Kính gửi: Anh/ Chị: Địa chỉ: Điện thoại: Chúng chân thành cảm ơn quan tâm Anh công ty chức danh mà Anh\ Chị dự tuyển Chúng trân trọng thông báo Anh\ Chị trúng tuyển đợt vấn vừa qua, Anh sẽ: Làm việc tại: Chức danh: Báo cáo trực tiếp cho: Ngày nhận việc: Thời gian thử việc: 01 tháng Thời làm việc: o Bắt đầu từ 7.45 AM đến 5.00 PM o Số ngày làm việc: 06 ngày - Lương chế độ khác sau: Lương thức: Lương thử việc: Các khoản phụ cấp khác (nếu có): theo quy định cơng ty Các chế độ khác : theo luật Lao động Việt Nam, theo nội quy lao động quy định tài công ty Mời Anh liên hệ với: - Chức vụ: Cán HCNS để nhận việc Xin vui lòng mang theo thư nhận việc đến Chúng hoan nghênh nhập Anh vào công ty, hy vọng có hợp tác tốt đẹp lâu bền Trân trọng 25 PHỤ LỤC BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC Tài liệu số : NS-HR-0009/BM Ngày ban hành : 20/09/2011 BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU Ngày áp dụng : 20/09/2017 Số trang : THỜI GIAN THỬ VIỆC Phiên : Họ tên: Bộ phận Người quản lý trực tiếp A CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN Stt Cơng việc Chức vụ Ngày nhận việc Chức vụ Công việc phụ B CÁC CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ (số điểm tối đa 10) Stt So với yêu cầu công việc PHẦN ĐÁNH GIÁ Điểm Tính phức tạp Khối lượng cơng việc (số làm việc ngày) Tính sáng tạo linh hoạt Tính phối hợp tổ chức Tinh thần trách nhiệm Tính kỷ luật Hiệu công việc Kinh nghiệm Kỹ chuyên môn 10 Khả quản lý điều hành Xếp loại: ………………………………… Tổng điểm ≥81% 71% - 80% 61% - 70% 51% - ≤50% Xuất sắc Giỏi Khá 60% Yếu Trun g bình C ĐÁNH GIÁ NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ Đánh giá chung: MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG …………………………… ………………………… .… ……………… …………………………… ………………………… … ………… 26 …………………………… ……………………………… …………………… .……… ………………………… ĐỀ XUẤT ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… …………… …………… …………… ………… ……………… ………… ……………… ……………… Chữ ký Ngày: D Ý KIẾN NHÂN VIÊN ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ……………… ……………… Chữ ký Ngày: E Ý KIẾN PHÒNG NHÂN SỰ ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ……………… ……………… Chữ ký Ngày F PHÊ DUYỆT CỦA BAN GIÁM ĐỐC ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… 27 ……………… ……………… Chữ ký Ngày ... trạng quản trị nhân lực công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động cơng ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam Tình hình quan hệ lao động Cơng ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam diễn theo chế... nhân lực cơng ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam Định hướng : Nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam Định hướng 3: Nâng cao hiệu đào tạo công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 23 PHỤ... ty có xu hướng phát triển tích cực giai đoạn sau Phần Khái quát tình hình hoạt động quản trị nhân lực công ty cổ phần Ngọc Sơn Hà Nam 2.1 Thực trạng phận thực chức quản trị nhân lực công ty cổ