Phân tích, thiết kế phần mềm quản lý dự án tại Công ty TNHH MTV công nghệ và truyền thông 3I

1 1 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn Th.S Hàn Minh Phương hướng dẫn tận tình, bảo em suốt thời gian thực đề tài để em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Hệ thống thông tin kinh tế , trường Đại Học Thương Mại tạo điều kiện cho em học tập, nghiên cứu Em xin gửi lòng biết ơn sâu sắc đến quý công ty TNHH MTV công nghệ truyền thơng 3i, Ban lãnh đạo cơng ty tồn thể nhân viên công ty tạo điều kiện cho em tìm hiểu, nghiên cứu suốt trình thực tập cơng ty Mặc dù cố gắng hồn thành luận văn với tất nổ lực thân, Khóa luận chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, kính mong q Thầy Cơ tận tình bảo Cuối cùng, em xin gửi tới quý thầy cô lời chúc sức khỏe, chúc thầy cô luôn mạnh khỏe, vui vẻ để tiếp tục cống hiến giúp đỡ hệ sinh viên Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Hoàng Thị Kiều Chinh 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT TNHH MTV HTTT QLDA TMCP DIỄN GIẢI Trách nhiệm hữu hạn thành viên Hệ thống thông tin Quản lý dự án Thương mại cổ phần CNTT Công nghệ thông tin NXB Nhà xuất NSX Nhà sản xuất 4 DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết ý nghĩa đề tài Ngày nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý doanh nghiệp xu tất yếu điều kiện hội nhập kinh tế nước giới Nhịp độ phát triển công nghệ thông tin vấn đề khoa học, giáo dục, kinh tế,… quan tâm Nó hữu với tầm vóc mạnh mẽ, to lớn ngày lớn mạnh thêm Như biết, quản lý dự án vấn đề quan trọng công ty Nếu quản lý dự án không tốt dẫn đến nhiều bất cập công ty Tuy nhiên Công ty TNHH MTV công nghệ truyền thơng 3I lại chưa có phần mềm chuyên biệt dùng để theo dõi tình hình dự án Cho nên, vấn đề đặt cho công ty cơng ty cần phải có phần mềm quản lý dự án chuyên biệt Công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3I thành lập từ năm 2009 hoạt động lĩnh vực Internet, truyền thông, giải pháp tối ưu hóa quy trình quản lý doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh bất động sản, chứng khốn Cơng ty ngày phát triển, bước đạt uy tín niềm tin khách hàng Vì vậy, dự án nhiều Mặt khác, công ty quản lý dự án cách lưu trữ thông tin file word, excel hay có nhầm lẫn, tốn thời gian, chậm tiến độ công việc,… Khi cơng việc ngày trở nên bận rộn đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có cơng cụ giúp quản lý dự án dễ dàng Vì vậy, em lựa chọn đề tài:“ Phân tích, thiết kế phần mềm quản lý dự án Công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3I” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Thứ nhất, hệ thống hóa kiến thức số lý luận phân tích thiết kế phần mềm doanh nghiệp như: khái niệm, phân loại, phương pháp phân tích thiết kế phần mềm - Thứ bai, nghiên cứu thực trạng tình hình quản lý dự án công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3i - Thứ ba, từ việc nghiên cứu thực trạng cơng ty , từ đưa số đề xuất, giải pháp áp dụng, tiến hành phân tích thiết kế phần mềm quản lý dự án cho công ty nhằm tạo phần mềm quản lý dự án phù hợp mang tính thiết thực hoạt động quản lý dự án đem lại hiệu công việc 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài Phần mềm quản lý dự án công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3i 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về mặt không gian: Dựa tài liệu thu thập công ty, phiếu điều tra tài liệu tham khảo được, đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phân tích, thiết kế phần mềm quản lý dự án công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3i - Về thời gian: Dựa tài liệu thu thập năm 2015- 2018 số liệu báo cáo tài chính, tài liệu liên quan công ty giai đoạn 2015- 2018 Các số liệu khảo sát q trình thực tập cơng ty 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp thu thập liệu Việc thu thập liệu công việc trình nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu cách thức thu thập liệu phân loại sơ tài liệu chứa đựng thông tin liên quan tới đối tượng nghiên cứu đề tài thực Phương pháp điều tra vấn: Với thơng tin khó khăn q trình tìm kiếm giới hạn nội cơng ty, cần phải thực điều tra cách thức như: - Đến gặp người trực tiếp tham gia vào trình vận hành, sử dụng hệ thống trưởng phận, phòng ban để đặt câu hỏi Phương pháp mang đến nguồn thông tin nhanh xác gặp khó khăn không hợp tác từ đối tượng điều tra - Phát loại phiếu điều tra có câu hỏi sẵn câu trả lời người hỏi tự điền câu trả lời Phương pháp giúp tiết kiệm thời gian chi phí hiệu mang lại khơng cao, người trả lời điền thông tin sai lệch kiểm sốt thơng tin Trong q trình nghiên cứu, đề tài sử dụng kết hợp nhiều phương pháp khác bao gồm: phương pháp điều tra bảng câu hỏi, phương pháp thống kê, phương pháp phân tích, tổng hợp đánh giá Phương pháp thu thập số liệu cách sử dụng phiếu điều tra : Thiết kế phiếu điều tra, hướng dẫn người sử dụng điền thơng tin cần thiết nhằm thăm dò dư luận, thu thập ý kiến, quan điểm có tính đại chúng rộng rãi Bảng câu hỏi gồm câu hỏi thông tin chung công ty, xoay quanh hoạt động quản lý dự án cơng ty Mục đích: Thu thập thơng tin việc quản lý dự án công ty để từ đánh giá thực trạng đưa giải pháp phù hợp cho việc quản lý dự án cho công ty TNHH MTV công nghệ truyền thơng 3i Phương pháp thu thập tài liệu: Tìm hiểu nghiên cứu văn bản, tài liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu qua internet báo Phân tích, tổng hợp tài liệu có liên quan đến đề tài, tìm tài liệu liên quan tới lịch sử hình thành phát triển cơng ty, mơ hình phát triển phần mềm mà cơng ty áp dụng Phương pháp giúp ta nghiên cứu kỹ tỉ mỉ nhiều khía cạnh doanh nghiệp lịch sử hình thành phát triển, tình trạng tài chính, vai trò nhiệm vụ thành viên Thông tin giấy tờ phản ánh khứ, tương lai tổ chức Phương pháp quan sát thực tiễn: Phương pháp quan sát thực tế giúp ta có tranh khái quát doanh nghiệp cách thức hoạt động tổ chức, lấy thơng tin cần thiết mà khơng thể có cách khác Cách thức thực hiện: quan sát tỉ mỉ, ghi chép lại chi tiết hoạt động hệ thống, cách thức tổ chức quản lý hoạt động tổ chức Ngoài thu thập thơng tin qua báo chí, internet phương tiện truyền thơng để có thơng tin cần thiết trình nghiên cứu 1.4.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu Mỗi phương pháp xử lý thơng tin có ưu, nhược điểm riêng chúng đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp xử lý thông tin sau: Phương pháp định lượng: Dữ liệu sau thu thập đưa phân tích thông qua việc sử dụng Microsoft Office Excel 2013 Từ biểu đồ hoàn thành sau nhập liệu vào ta có đánh giá cụ thể thực trạng quản lý dự án doanh nghiệp tính cấp thiết việc nâng cao xây dựng phần mềm quản lý dự án Phương pháp định tính: Chọn lọc, phân tích, tổng hợp liệu thu thập thông câu hỏi vấn liệu, thông tin thu thập từ nhiều nguồn khác để phân tích làm rõ thuộc tính, chất vật tượng làm sáng tỏ khía cạnh hợp thành nguyên nhân vấn đề phát Thường sử dụng để đưa bảng số liệu thống kê, biểu đồ thống kê, đồ thị Phương pháp sử dụng cho II chương III 1.5 Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm có phần chính: Chương 1: Cơ sở lý luận phân tích thiết kế phần mềm quản lý dự án Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng quản lý dự án công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3i Chương 3: Phân tích thiết kế phần mềm quản lý dự án công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3i Cùng với phần khác: Lời cảm ơn,Phần mở đầu, Phần kết luận,Tài liệu tham khảo PHẦN 2: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ PHẦN MỀM 1.1 Một số khái niệm 1.1.1.Phần mềm Phần mềm máy tính (Computer Software) hiểu loại chương trình đa dạng sử dụng để vận hành, điều khiển máy tính thiết bị liên quan khác Dưới góc độ quản lý, vai trò phần mềm máy tính điện tử thể điểm sau đây: Thứ nhất, việc có phần mềm phù hợp điều kiện trước tiên để phần cứng làm điều Thứ hai, chi phí cho phần mềm phần lớn tổ chức lớn gấp nhiều lần chi cho phần cứng với thời gian tỷ lệ chi cho phần mềm so với chi cho phần cứng ngày lớn Thứ ba, phần lớn người sử dụng làm việc với phần mềm tăng suất phần mềm bảng tính điện tử, phần mềm soạn thảo văn trình duyệt Web Trong đó, yếu tố phần cứng người sử dụng giao tiếp sử dụng lại máy tính cá nhân Khơng phụ thuộc vào vị trí cơng việc tổ chức, người sử dụng máy tính yêu cầu tham gia mức độ phù hợp vào nhóm dự án phát triển hay mua sắm phần mềm (hoặc với tư cách nhà quản lý với tư cách người sử dụng cuối cùng), ví dụ xây dựng hệ thống báo cáo bán hàng hay xây dựng hệ thống báo cáo tồn kho Chính nên, việc hiểu rõ loại phần mềm máy tính khác cách thức phần mềm sử dụng khai thác tổ chức điều quan trọng (TS.Trần Thị Song Minh, Giáo trình Hệ thống thơng tin quản lý, 2015, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, trang 82) 1.1.2.Quản lý dự án Quản lý dự án ngành khoa học nghiên cứu việc lập kế hoạch, tổ chức quản lý, giám sát trình phát triển dự án nhằm đảm bảo cho dự án hoàn thành thời gian, phạm vi ngân sách duyệt, đảm bảo chất lượng, đạt mục tiêu cụ thể dự án mục đích đề Mục tiêu việc quản lý dự án thể chỗ cơng việc phải hồn thành theo yêu cầu bảo đảm chất lượng, phạm vi chi phí duyệt, thời gian giữ cho phạm vi dự án không thay đổi (https://vi.wikipedia.org/wiki/) 1.1.3.Phân tích thiết kế phần mềm Phân tích thiết kế phần mềm trình giải vấn đề lập kế hoạch cho giải pháp phần mềm.Sau mục đích đặc điểm kĩ thuật phần mềm định, lập trình viên thiết kế thuê người thiết kế để phát triển kế hoạch cho giải pháp phần mềm Nó bao gồm thành phần cấp thấp, vấn đề thuật toán khung nhìn kiến trúc.Bước Phân tích u cầu quy trình phát triển phần mềm (https://vi.wikipedia.org/wiki/) Một số lý thuyết phân tích, thiết kế 1.2.1.Phân tích thiết kế phần mềm Mục tiêu thiết kế để tạo mơ hình biểu diễn thực thể mà sau xây dựng Có nhiều chiến lược hỗ trợ cho q trình thiết kế qua phương pháp tiếp cận khác Hai chiến lược thiết kế dùng rộng rãi cho thấy hiệu tích cực thiết kế hướng chức thiết kế hướng đối tượng Mỗi chiến lược có ưu, nhược điểm riêng phụ thuộc vào ứng dụng phát triển nhóm phát triển phần mềm Hai cách tiếp cận bổ sung hỗ trợ cho không đối kháng 1.2.1.1.Thiết kế hướng chức Thiết kế hướng chức cách tiếp cận thiết kế phần mềm thiết kế phân giải thành mô-đun tác động lẫn nhau, mà mô-đun có chức xác định rõ ràng Người ta dùng biểu đồ dòng liệu mơ tả việc xử lý liệu logic, lược đồ cấu trúc để cấu trúc phần mềm mối quan hệ thành phần Trong thiết kế hướng chức năng, người ta dùng biểu đồ luồng liệu (mô tả việc xử lý liệu), lược đồ cấu trúc (nó cấu trúc phần mềm) mô tả thiết kế chi tiết - Ưu điểm: Tư phân tích thiết kế rõ ràng Chương trình sáng sủa dễ hiểu Phân tích chức hệ thống Dễ theo dõi luồng liệu - Nhược điểm: Không hỗ trợ việc sử dụng lại Các chương trình hướng cấu trúc phụ thuộc chặt chẽ vào cấu trúc liệu tốn cụ thể, khơng thể dùng lại modul phần mềm cho phần mềm khác với yêu cầu liệu khác Không phù hợp cho phát triển phần mềm lớn Khó quản lý mối quan hệ modul dễ gây lỗi phân tích khó kiểm thử bảo trì 1.2.1.2 Thiết kế hướng đối tượng Hệ thống nhìn nhận đối tượng, phân tán, đối tượng có thơng tin trạng thái riêng Thiết kế hướng đối tượng dựa việc che dấu thông tin liệu dùng chung bị loại bỏ Các đối tượng liên lạc với cách trao đổi thông báo Các đối tượng thực thể độc lập, sẵn sàng thay đổi mà không ảnh hưởng tới đối tượng khác Các đối tượng phân tán hành động song song - Ưu điểm Dễ bảo trì đối tượng độc lập Có thể dùng lại số thành phần đối tượng thiết kế trước 1.2 10 - Thiết kế dễ hiểu: nhìn rõ mối quan hệ thực thể - Nhược điểm Cách nhìn tự nhiên nhiều hệ thống cách nhìn chức nên việc thích nghi với cách nhìn đối tượng đơi khó khăn Làm để tìm đối tượng thích hợp hệ thống vấn đề khó khăn Với khóa luận này, em sử dụng phân tích thiết kế hướng đối tượng, sau em xin đưa số lý thuyết phân tích thiết kế hướng đối tượng Hướng đối tượng: Là lấy đối tượng làm trung tâm Đối tượng = Chức + Dữ liệu Hệ thống = Tập hợp đối tượng + Quan hệ đối tượng Cách tiếp cận hướng đối tượng lối tư theo cách ánh xạ thành phần tốn vào đối tượng ngồi đời thực Với cách tiếp cận này, hệ thống chia tương ứng thành thành phần nhỏ gọi đối tượng, đối tượng bao gồm đầy đủ liệu hành động liên quan đến đối tượng Đối tượng (object): “thuộc tính” xác định trạng thái đối tượng phép tốn thực thuộc tính Mỗi đối tượng thể cụ thể lớp mà lớp xác định thuộc tính phép tốn Lớp đối tượng thừa kế từ vài lớp đối tượng có mức trừu tượng cao hơn, cho định nghĩa cần nêu đủ khác biệt lớp cao Các đối tượng liên lạc với cách trao đổi thông báo: thực tế hầu hết liên lạc đối tượng thực cách đối tượng gọi thủ tục, mà thủ tục kết hợp với đối tượng khác Lớp (class): theo nghĩa thơng thường lớp nhóm nhiều người hay vật có tính tương tự định hay đặc điểm chung (từ điển Webster’s) Trong phương pháp hướng đối tượng lớp mơ tả hay nhiều đối tượng, mô tả tập thống thuộc tính phương thức Nó mơ tả cách tạo đối tượng lớp Trừu tượng (abstract): nguyên lý bỏ qua khía cạnh chủ thể (subject) khơng liên quan đến mục đích để tập trung đầy đủ vào khía cạnh lại Như nói trừu tượng đơn giản hóa giới thực cách thông minh Trừu tượng cho khả tổng quát hóa ý tưởng hóa vấn đề xem xét Chúng loại bỏ chi tiết dư thừa mà tập chung điểm chính, Phương pháp hay phương thức (method): cách thức cấu trúc suy nghĩ hành động người Nó cho biết phải làm gì, làm nào, làm phải làm để hình thành hệ thơng phần mềm Mơ hình (model): kế hoạch chi tiết hệ thống, tranh hay mô tả vấn đề cố gắng giải hay biểu diễn Mơ hình mơ tả giải pháp, dùng biểu tượng thay cho đối tượng thực Thiết kế: tập tài liệu kỹ thuật toàn bộ, gồm có tính tốn, vẽ… để có 50 3.3.5.6 Biểu đồ Tuần tự Báo Cáo : Form Tra cuu : Truong nhom : DK tra cuu : Thong tin 1: Nhap yeu cau 2: Gui yeu cau 3: Thuc hien yeu cau 4: Tra ve ket qua 5: In danh sach Hình 3.11 Biểu đồ Tuần tự Báo cáo 3.3.5.7 Biểu đồ Quản lý tài khoản : Quan tri vien : Form Quan ly tai khoan : DK Them thong tin : DK Sua thong tin : DK Xoa thong tin : Thong tin 1: Nhap thong tin 2: Yeu cau them thong tin moi 3: Luu thong tin 4: Tra ve thong tin 5: Hien thi thong tin 6: Nhap thong tin moi 7: Yeu cau sua thong tin 8: Thuc hien sua 9: Tra ve thong tin 10: Hien thi thong tin 11: Chon thong tin 12: Yeu cau xoa thong tin 13: Thuc hien xoa 14: Tra ve thong tin 15: Hien thi thong tin 16: Luu thay doi Hình 3.12 Biểu đồ Tuần tự Quản lý tài khoản 51 3.3.5.8 Biểu đồ Quản lý tài liệu : Truong nhom : Form Quan ly tai lieu : DK Them thong tin : DK Sua thong tin : DK Xoa thong tin : Du lieu 1: Nhap thong tin tai lieu 2: Tai len tep tai lieu 3: Yeu cau them moi tai lieu 4: Luu thong tin 5: Tra ve thong tin 6: Hien thi thong tin 7: Nhap thong tin can sua 8: Tai len tep thong tin moi 9: Yeu cau sua thong tin 10: Thuc hien sua 11: Tra ve thong tin 12: Hien thi thong tin 13: Chon tai lieu can xoa 14: Yeu cau xoa tai lieu 15: Thuc hien xoa 16: Tra ve thong tin 17: Hien thi thong tin 18: Luu thong tin Hình 3.13 Biểu đồ Tuần tự Quản lý tài liệu 52 3.4 Thiết kế hệ thống 3.4.1 Biểu đồ triển khai Hình 3.14 Triển khai hệ thống 3.4.2 Biểu đồ thành phần Hình 3.15 Thành phần hệ thống 53 3.4.3 Thiết kế sở liệu - Bảng Nhân viên Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaNV (Primary key) Nvarchar(5) Mã nhân viên TenNV Nvarchar(50) Tên nhân viên Ngaysinh Date Ngày sinh Diachi Nvarchar(50) Địa SĐT Int Số điện thoại Bảng 3.7 Bảng thiết kế sở liệu nhân viên - Bảng Chức vụ Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaCV (Primary key) Nvarchar(5) Mã chức vụ TenCV Nvarchar(50) Tên chức vụ Bảng 3.8 Bảng thiết kế sở liệu Chức vụ - Bảng Phòng ban Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaPB (Primary key) Nvarchar(5) Mã phòng ban TenPB Nvarchar(50) Tên phòng ban Bảng 3.9 Bảng thiết kế sở liệu Phòng ban - Bảng Cơng việc Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích TenCV (Primary key) Nvarchar(50) Tên công việc MaNV Nvarchar(5) Mã nhân viên TenNV Nvarchar(50) Tên nhân viên NgayBD Date Ngày bắt đầu NgayKT Date Ngày kết thúc Bảng 3.10 Bảng thiết kế sở liệu Công việc - Bảng Dự án Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaDA (Primary key) Nvarchar(5) Mã dự án TenDA Nvarchar(50) Tên dự án MaNV Nvarchar(5) Mã nhân viên TenNV Nvarchar(50) Tên nhân viên NgayBD Date Ngày bắt đầu NgayKT Date Ngày kết thúc Bảng 3.11 Bảng thiết kế sở liệu Dự án - Bảng báo cáo Tên thuộc tính MaBC (Primary key) TenBC MaDA Kiểu liệu Nvarchar(5) Nvarchar(50) Nvarchar(5) Chú thích Mã báo cáo Tên báo cáo Mã dự án Bảng 3.12.Bảng thiết kế sở liệu báo cáo 54 Triển khai sở liệu Access Hình 3.16 Mơ tả quan hệ liệu Access 55 3.4.4.Phân tích thiết kế giao diện 3.4.4.1 Giao diện Đăng nhập Hình 3.17 Giao diện Đăng nhập 3.4.4.2 Giao diện Quản lý dự án Hình 3.18 Giao diện Quản lý dự án 56 3.4.4.3 Giao diện Báo cáo Hình 3.19 Giao diện Báo cáo 3.4.4.4.Giao diện quản lý tài khoản Hình 3.20 Giao diện Quản lý tài khoản 57 3.4.4.5 Giao diện cập nhật thơng tin dự án Hình 3.21 Giao diện cập nhật thông tin dự án 3.4.4.6 Giao diện Lập kế hoạch Hình 3.22 Giao diện Lập kế hoạch cho dự 58 3.4.4.7 Giao diện Quản lý tài liệu Hình 3.23 Giao diện Quản lý Tài liệu 3.5 Kết luận 3.5.1 Những kết đạt Hồn thành phân tích thiết kế hệ phần mềm quản lý dự án công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3I cách chi tiết, sở cho giai đoạn lập trình sau 3.5.2 Hướng phát triển Tiến hành lập trình triển khai hệ thống thơng tin quản lý dự án Nâng cấp ứng dụng để hỗ trợ tối đa người dùng : giao diện thiết kế tiện lợi hơn, nâng cấp chức phân rã công việc, phân công công việc Nghiên cứu thêm hệ thống hỗ trợ dự đốn thời gian hồn thành cơng việc khả thành công dự án 59 KẾT LUẬN Trong bối cảnh tồn cầu hóa việc doanh nghiệp phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin điều tất yếu Đặc biệt doanh nghiệp cần định hướng việc xây dựng phát triển phần mềm phục vụ cho việc quản lý dự án.Vì đề tài khóa luận: “ Phân tích thiết kế phần mềm quản lý dự án Công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3I ” phần thực trạng số vấn đề tồn việc quản lý dự án công ty, bước đầu phân tích thiết kế phần mềm quản lý dự án phù hợp, góp phần giúp doanh nghiệp có định hướng đắn, từ đưa sách tốt để xây dựng phát triển phần mềm quản lý dự án nói riêng phần mềm khác nói chung phục vụ cho cơng việc đạt hiệu Mọi tìm hiểu, phân tích thực đề tài khóa luận bước đầu mang tính định hướng, xây dựng, chắn doanh nghiệp muốn giải triệt để tồn tại, hạn chế việc xây dựng ứng dụng tốt phần mềm quản lý dự án đòi hỏi nỗ lực công tác đầu tư sở hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ tốt cho việc phát triển dự án để doanh nghiệp tồn phát triển bền vững Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn Th.S Hàn Minh Phương toàn thể thầy cô giáo trường, khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử Công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3I giúp đỡ em hồn thành tốt khóa luận Do thời gian, hiểu biết kinh nghiệm thân hạn chế nên em mong nhận phản hồi, đóng góp ý kiến thầy để khóa luận em hồn thiện Cuối em xin chúc tất thầy cô khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử, trường sức khỏe công tác tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Chinh Hoàng Thị Kiều Chinh TÀI LIỆU THAM KHẢO TS.Trần Thị Song Minh, Giáo trình Hệ thống thơng tin quản lý,NSX-NXB Đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Văn Ba(2003),Sách Phân tích thiết kế Hệ Thống Thơng Tin, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội Trần Đình Quế, Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Học viện Bưu Chính Viễn Thơng Trương Ninh Thuận (2009), Giáo trình Phân tích thiết kế hướng đối tượng (UML), Trường Đại học Công nghệ - ĐH Quốc gia Hà Nội Nguyễn Kim Anh, Nguyên lý hệ sở liệu, NXB Giáo dục Nguyễn Văn Ba(2005), Sách Phát triển hệ thống hướng đối tượng với UML 2.0 C+ + Dương Kiều Hoa Tơn Thất Hòa An ,Giáo Trình “Phân Tích Hệ Thống Hướng Đối Tượng Với UML”, Nxb Đại học Quốc gia TPHCM Website : http://www.tinhoctrithucviet.edu.vn/ https://vi.wikipedia.org/wiki/ PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THƠNG 3I Lưu ý: Em cam kết giữ bí mật thông tin riêng công ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích khảo sát tổng hợp trạng CNTT, HTTT công ty TNHH MTV công nghệ truyền thơng 3I A THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên người điền phiếu:……………………………………………………… Nam/Nữ:……………………………………………………………………… Chức vụ:……………………………………………………………………… Số điện thoại:………………………………………………………………… B CÂU HỎI PHỎNG VẤN VỀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỰ ÁN Các thiết bị Số lượng Mức độ đáp ứng nhu cầu sử dụng Số lượng cần bổ sung Máy chủ Máy tính để bàn Laptop Điện thoại di động Tablet Máy in Các thiết bị phần cứng khác Máy chủ cài đặt hệ điều hành gì? Số lượng máy tính có kết nối Internet:…………… Đánh giá tốc độ xử lý liệu máy tính a a Tốt b Trung bình c Xấu Theo anh (chị) phòng ban cơng ty có trang bị máy tính thiết bị cơng nghệ thơng tin phục vụ cho việc quản lý dự án nào? a Rất đầy đủ b.Đầy đủ c Kém đầy đủ d Không đầy đủ Phần mềm sử dụng quản lý dự án cơng ty gì? …………………………………………………………………………………… Đánh giá anh (chị) cách quản lý dự án doanh nghiệp? Rất tốt b c d 10 a b c 11 a b c d 12 a b c d e 13 Khá tốt Tốt Không tốt Anh (chị) cho biết phương thức quản lý dự án Công ty phương thức nào? Anh (chị) cho biết thông tin dự án lưu trữ nào? ……………………………………………………………………… Khi anh (chị) tìm kiếm thơng tin dự án có nhiều thời gian khơng? ……………………………………………………………………… Anh (chị) có thấy khó khăn hay hạn chế việc quản lý thông tin dự án khơng? Có Khơng Đáp án khác:…………………………………………………………… Anh (chị) cảm thấy mức độ bảo mật dự án phần mềm nào? Rất tốt Khá tốt Tốt Không tốt Đánh giá mức độ cần thiết xây dựng phần mềm quản lý dự án riêng cho cơng ty? Rất cần thiết Cần thiết Có thể Chưa biết Khơng cần Chi phí doanh nghiệp cho việc thiết kế xây dựng phần mềm? a Từ - 10 triệu đồng b Từ 10 - 20 triệu đồng c Từ 20 - 50 triệu đồng d Từ 50 - 100 triệu đồng e Trên 100 triệu đồng 14 Theo anh (Chị) phần mềm quản lý dự án cần chức gì? 15 a b c d 16 a b c d e f 17 18 19 20 21 a Quản lý dự án b Quản lý yêu cầu c Quản lý kế hoạch d Quản lý báo cáo e Quản lý tổ chức f Quản lý chi phí g Ý kiến khác:………………………………………………… Theo anh (chị), công ty chưa sử dụng phần mềm quản lý dự án chun dụng? Chi phí cao Phần mềm khơng ổn định Không phù hợp với doanh nghiệp Đáp án khác:………………… Nếu công ty sử dụng phần mềm công tác quản lý dự án anh (chị) nghĩ phần mềm cần đáp ứng tiêu chí gì? Dễ sử sụng, độ xác cao Đầy đủ chức Giao diện thân thiện với người dùng Tính ổn định cao Chi phí thấp Đáp án khác:………………………… Theo anh (chị) lợi ích việc quản lý dự án phần mềm gì? a Quản lý tổng thể, chi tiết b Quản lý đồng c Quản lý lúc nơi d Dễ dàng tùy chỉnh e Tất đáp án f Đáp án khác:…………………………………… Anh/Chị muốn phần mềm quản lý dự án giải vấn đề gì? a Thời gian b Nhân lực c Chi phí d Cả đáp án Theo anh (chị) khó khăn q trình sử dụng phần mềm quản lý dự án? ……………………………………………………………………………… Theo anh (chị) phần mềm quản lý dự án giúp cho tất chủ doanh nghiệp nhân viên đầu tư làm việc hệ thống nhất, điều giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng quản lý cập nhật tình hình làm việc, hay sai? a Đúng b Sai c Đáp án khác:………………………………………………………… Theo anh (chị) xây dựng phần mềm quản lý dự án có nâng cao tính cạnh tranh với đối thủ hay khơng? a Có b Không c.Đáp án khác:……………………………………………………………… 22 Theo anh (chị) việc xây dựng phần mềm quản lý có giúp cho thời gian, tiến độ dự án cải thiện hơn? a Có b Khơng c.Đáp án khác:……………………………………………………………… Chữ ký Cán bộ/Nhân viên ... TRẠNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG 3I 2.1 Tổng quan công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3i 2.1.1 Giới thiệu công ty 2.1.1.1.Sơ lược cơng ty Tên cơng ty: CƠNG TY. .. nghệ truyền thơng 3i Chương 3: Phân tích thiết kế phần mềm quản lý dự án công ty TNHH MTV công nghệ truyền thông 3i Cùng với phần khác: Lời cảm ơn ,Phần mở đầu, Phần kết luận,Tài liệu tham khảo PHẦN... 1.5 Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm có phần chính: Chương 1: Cơ sở lý luận phân tích thiết kế phần mềm quản lý dự án Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng quản lý dự án công ty TNHH MTV công nghệ