Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2: Môi trường Marketing quốc tế

Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 2 - Môi trường Marketing quốc tế khái quát môi trường Marketing quốc tế, môi trường vĩ mô trong Marketing quốc tế, môi trường vi mô trong Marketing quốc tế. Bài giảng phục vụ cho các bạn chuyên ngành Marketing.

MARKETING QUỐC TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC MARKETING KHOA MARKETING Ths Trần văn Thi 22 - 06 - 2006 Marketing quốc tế Chương : MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ I - Khái quát môi trường marketing quốc tế II - Môi trường vĩ mô marketing quốc tế III – Môi trường vi mô marketing quốc tế 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế I - KHÁI QUÁT MƠI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ 1.1 - Định nghĩa 1.2 - Ý nghĩa nghiên cứu môi trường marketing quốc tế 1.3 - Các lọai môi trường marketing quốc tế 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế II – MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 2.1 - Môi trường kinh tế tài - Mơi trường kinh tế + GDP & GNP + Tốc độ tăng trưởng kinh tế + Cán cân tóan + Tình hình lạm phát, tỷ giá hối đóai kiểm sóat 22 - 06 - 2006 Mơi trường marketing quốc tế II – MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 2.1 - Mơi trường kinh tế tài - Mơi trường tài + Khả sử dụng có hiệu ngọai hối + Vốn địa phương tham gia xí nghiệp liên doanh + Ngân hàng việc cung cấp tín dụng + Nguồn vốn sẳn có vay + Khả hòan vốn miễn giảm thuế + Khả bảo hiểm + Hiệu lực pháp định địa phương 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế II – MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 2.2 - Mơi trường luật pháp + Chính sách ngọai thương quốc gia sở + Chiến lược kinh tế-chính trị, đầu tư ngòai nước + Thỏa hiệp quốc tế mà quốc gia đã,đang tham gia + Đảm bảo CQ quyền chuyển vốn nước + Những luật lệ đặc biệt đầu tư, độc quyền, sở hữu + Thủ tục hành quy định dân tộc MFN + Các lọai thuế suất, thủ tục hải quan + Những đặc quyền thuế 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế MỨC ĐỘ HỘI NHẬP CỦA MỘT QUỐC GIA Đặc điểm Bỏ hàng rào thuế T/viên Chính sách thuế chung ngòai TV Tụ di chuyển vốn lao động Hội nhập sách kinh tế MD LM TT LM LM TD QT C KT CT X X X X X X X X X X X X X X Hội nhập trị 22 - 06 - 2006 X Mơi trường marketing quốc tế II – MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 2.3 - Mơi trường trị a) - Mơi trường trị nước b) – Mơi trường trị hải ngọai + Vai trò đảng phái trị, quyền lực dân tộc nước, mức độ ổn định c/trị + Khả tham gia chiến tranh nước ngòai + Mối quan hệ (có tốt hay không) nước sở đ/v ta + Tình trạng tham nhũng, quan liêu hành chính, ổn định văn pháp quy + Khả xảy rủi ro trị vĩ mơ vi mô 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế II – MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ NHỮNG BIỆN PHÁP GIẢM THIỂU RỦI RO CHÍNH TRỊ - 22 - 06 - 2006 Hợp tác với đối tác địa phương Vay vốn ngân hàng địa phương Tối thiểu hóa việc đầu tư tài sản cố định Hội nhập dọc Tập trung vào ngành nghề có vị trí vơ giá Bảo hiểm trị Mơi trường marketing quốc tế II – MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 2.4 Mơi trường văn hóa- xã hội - Ngơn ngữ - Tơn giáo - Giáo dục - Các giá trị văn hóa truyền thống dân tộc - Quan niệm phong mỹ tục 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 10 II – MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ NHỮNG BIỆN PHÁP GIẢM THIỂU KHÁC BIỆT VH-XH - Được trang bị kỹ văn hóa thị trường thâm nhập - Học hỏi cách thông đạt địa phương - Hòa hợp với cư dân dân tộc - Sáng tạo có kinh nghiệm - Nhạy cảm văn hóa - Biết tính phức tạp văn hóa nước chủ nhà - Xác định thể văn hóa - Kiên nhẫn, hiểu chấp nhận thân cư dân sở - Thực tế kỳ vọng - Chấp nhận thử thách đa văn hóa 22 - 06 - 2006 Mơi trường marketing quốc tế 11 II – MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 2.5 – Môi trường nhân - Mật độ dân cư quốc gia tác động đến quy mô thị trường - Tăng trưởng dân số làm thay đổi nhu cầu thị trường - Cấu trúc dân cư ảnh hưởng đến nhu cầu mua - Cơ cấu tuổi dân cư ảnh hưởng đến hành vi mua nhu cầu khác - Cơ cấu dân tộc ảnh hưởng đến họat động marketing doanh nghiệp - Bản chất hộ gia đìnhảnh hưởng đến định mua 22 - 06 - 2006 Mơi trường marketing quốc tế 12 II – MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 2.6 – Mơi trường công nghệ - Sự phát triển công nghệ tạo động lực cạnh tranh - Công nghệ làm thay đổi nhu cầu, tập quán mua sắm, quan hệ xã hội… - Công nghệ làm cho chu kỳ sống sản phẩm bị rút ngắn 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 13 II – MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 2.7 – Môi trường tự nhiên - Nguồn tài nguyên thiên nhiên quốc gia lúc vơ hạn - Nhiều quốc gia có quy định nghiêm ngặt việc bảo vệ môi trường 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 14 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 3.1 – Môi trường cạnh tranh - Lợi cạnh tranh quốc gia - Lợi cạnh tranh doanh nghiệp - Các họat động cạnh tranh thị trường TG - Các nhân tố tác động đến cạnh tranh 3.2 – Khách hàng quốc tế 3.3 – Các yếu tố tác động khác môi trường 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 15 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ a) – Lợi cạnh tranh quốc gia - Mức độ mở cửa kinh tế - Vai trò phủ điều tiết KT - Vai trò thị trường tài tiền tệ - Trình độ cơng nghệ mức độ đầu tư quốc gia - Kết cấu hạ tầng sở điều kiện phân phối - Kỹ người lao động tính linh họat TT–LĐ - Tính ổn định, hiệu thể chế pháp lý 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 16 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ b) – Lợi cạnh tranh doanh nghiệp Gồm số: - Chỉ số môi trường kinh doanh - Chỉ số lực họat động cạnh tranh DN 22 - 06 - 2006 Mơi trường marketing quốc tế 17 III – MƠI TRƯỜNG Vi MƠ TRONG MARKETING QUỐC TẾ Chỉ số mơi trường kinh doanh: - Quy mô dung lượng thị trường - Tăng trưởng thị trường - Sự biến động thị trường - Các điều kiện cạnh tranh - Các điều kiện ngăn cấm thị trường - Sự trung thành cư dân sở đ/v nhãn hiệu - Mức độ thay đổi công nghệ - Sự ổn định kinh tế trị - Các quy chế phủ 22 - 06 - 2006 Mơi trường marketing quốc tế 18 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ Chỉ số lực họat động cạnh tranh DN - Mức thị phần mà doanh nghiệp chiếm giữ - Khả trình độ marketing doanh nghiệp - Sự phù hợp sản phẩm doanh nghiệp - Hình ảnh doanh nghiệp thị trường - Số dư đảm phí - Vị trí cơng nghệ sản xuất doanh nghiệp - Chất lượng sản phẩm so với sản phẩm lọai - Sự hỗ trọ sản phẩm - Năng lực hệ thống phân phối 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 19 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ Đánh giá lợi cạnh tranh doanh nghiệp dựa vào ma trận mối tương quan môi trường kinh doanh lực cạnh tranh doanh nghiệp 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 20 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ c) Các họat động cạnh tranh thị trường giới - Cạnh tranh ngành hàng giá - Cạnh tranh kỷ tiếp cận thị trường - Phân chia thị trường hệ thống phân phối - Chất lượng, kiểu dáng mẫu mã sản phẩm - Điều kiện lợi so sánh - Bao bì đóng gói, nhãn hiệu hàng hóa - Tiếng tăm tên hãng - Dịch vụ giao hàng hậu - Điều kiện phương thức chi trả - Hình thức quảng cáo khuyến 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 21 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ c) Các nhân tố tác động đến cạnh tranh - Sự đe dọa đối thủ tiềm ẩn - Sự đe dọa sản phẩm thay - Quyền lực người mua - Quyền lực nhà cung ứng - Cạnh tranh đối thủ ngành 22 - 06 - 2006 Mơi trường marketing quốc tế 22 III – MƠI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 3.2 – Khách hàng quốc tế - Khách hàng người tiêu dùng - Khách hàng doanh nghiệp - Khách hàng phủ 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 23 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ 3.3 – Các yếu tố tác động khác môi trường - Các định chế địa phương - Các điều kiện kinh doanh - Những yếu tố kinh doanh tổng quát 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 24 .. .Chương : MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ I - Khái quát môi trường marketing quốc tế II - Môi trường vĩ mô marketing quốc tế III – Môi trường vi mô marketing quốc tế 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing. .. marketing quốc tế I - KHÁI QUÁT MƠI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ 1.1 - Định nghĩa 1.2 - Ý nghĩa nghiên cứu môi trường marketing quốc tế 1.3 - Các lọai môi trường marketing quốc tế 22 - 06 - 2006 Môi trường. .. tranh DN 22 - 06 - 2006 Môi trường marketing quốc tế 17 III – MÔI TRƯỜNG Vi MÔ TRONG MARKETING QUỐC TẾ Chỉ số môi trường kinh doanh: - Quy mô dung lượng thị trường - Tăng trưởng thị trường - Sự biến