Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần vạn xuân ( vivaxan)

Việt Nam là môt nước có nền kinh tế đang phát triển, đang bước vào thời kì hội nhập kinh tế quốc tế do đó đặt ra rất nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp hiện nay không chỉ yêu cầu phải phát huy mạnh mẽ các thế lực và tiềm lực để tồn tại và phát triển mà còn loại bỏ các đối thủ cạnh tranh và mang đến thành công cho mình. Thành công của một tổ chức, doanh nghiệp phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như nguồn tài chính, các định hướng chính sách phát triển của danh nghiệp … Tuy nhiên yếu tố quan trọng nhất quyết định tất cả là nguồn nhân lực của tổ chức doanh nghiệp. Nguồn nhân lực của doanh nghiệp chính là con người đang làm việc cống hiến cho doanh nghiệp đó bao gồm cả thể lực và trí lực. Nếu một doanh nghiệp có nguồn tài chính mạnh mẽ nhưng nguồn nhân lực hạn chế, yếu kém thì doanh nghiệp đó cũng chỉ lãng phí nguồn tài chính đó vì không được tính toán sử dụng hiệu quả nhất mang lại thành công cho doanh nghiệp do đó yếu tố con người cần được nhấn mạnh. Để có được nguồn nhân lực hiệu quả, đảm bảo chất lượng thì công tác tuyển dụng nhân lực của mỗi tổ chức rất quan trọng. Công tác tuyển dụng nhân lực giúp cho các doanh nghiệp có cơ hội tìm kiếm, chọn lựa được những người lao động tài giỏi, có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm phù hợp với các vị trí công việc của doanh nghiệp mình qua đó giúp công việc được hoàn thiện với hiệu suất cao, cắt giảm được thời gian và chi phí không cần thiết do phải đào tạo mới, đào tạo lại cho người lao động. Công ty Cổ phần Vạn Xuân ( vivaxan ) là công ty hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu lao động, đào tạo và giáo dục … do đó công tác tuyển dụng nhân lực cũng được Ban lãnh đạo và công ty quan tâm chú trọng. Nhận thấy sự quan trọng của vấn đề em đã chọn đề tài “ Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Vạn Xuân ( vivaxan)” để bổ sung kiến thức của mình về công tác tuyển dụng nhân lực cũng như để tìm hiểu kỹ hơn về công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Vạn Xuân (vivaxan). Kết cấu đề tài bao gồm : Chương 1 : Tổng quan về công ty cổ phần Vạn Xuân ( vivaxan ) Chương 2 : Tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân (vivaxan) Chương 3 : Nội dung của quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân (vivaxan) Chương 4 : Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân (vivaxan)

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

MỤC LỤC ii

DANH MỤC VIẾT TẮT iv

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU v

LỜI MỞ ĐẦU 1

DANH MỤC BẢNG BIÊU 2

DANH MỤC SƠ ĐỒ 2

DANH MỤC BIỂU ĐỒ 2

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẠN XUÂN 3

1.1 Thông tin chung về công ty 3

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty 3

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 3

1.1.3 Đặc điểm hoạt động 4

1.2 Tổ chức bộ máy của công ty 4

1.2.1 Chức năng nhiêm vụ của công ty 4

1.2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 5

1.2.3 Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban, bộ phận 6

1.2.4 Hệ thống vi trí việc làm/ chức danh công việc 9

1.2.5 Cơ chế hoạt động 11

1.3 Nguồn nhân lực của tổ chức 12

CHƯƠNG 2 : TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 16

2.1 Tổ chức bộ máy chuyên trách 16

2.1.1 Tên gọi của bộ máy chuyên trách 16

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy chuyên trách 16

2.1.3 Công việc chuyên trách nhân sự 18

2.1.4 Mối quan hệ công việc trong bộ máy chuyên trách 19

2.2 Tổ chức nhân sự trong bộ máy chuyên trách 20

2.2.1 Thông tin năng lực đội ngũ chuyên trách 20

2.2.2 Bố trí công việc và phân công công việc cụ thể trong bộ máy chuyên trách 22

1

CHƯƠNG 3 : NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI

TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẠN XUÂN ( VIVAXAN ) 25

3.1 Quan điểm, chủ trương, chính sách quản trị nhân lực tại công ty Cổ Phần Vạn Xuân 25

3.1.1 Quan điểm, chủ trương 25

3.1.2 Chính sách quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Vạn Xuân 25

3.2 Tổ chức, triển khai các hoạt động quản trị nhân lực 26

CHƯƠNG 4 : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẠN XUÂN ( VIVAXAN ) 30

4.1 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng 30

4.1.1 Một số khái niệm liên quan 30

4.1.2 Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực 30

4.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 32

4.1.4 Nội dung của công tác tuyển dụng nhân lực 35

4.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân ( Vivaxan) 41

4.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân 41

4.2.2 Thực trạng thực hiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Vạn Xuân 43

4.2.3 Một số nhận xét về công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Vạn Xuân 52

4.2.4 Một số khuyến nghị về công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần Vạn Xuân 55

KẾT LUẬN 57

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58

2

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty cổ phần Vạn Xuân 5

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy chuyên trách nhân sự 17

Sơ đồ 4.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực 36

Sơ đồ 4.2 Quy trình tuyển dụng tại công ty cổ phần Vạn Xuân 43

Biểu đồ 4.1 tỷ lệ nguồn ứng viên tiếp nhận được thông tin tuyển dụng của công ty 45

Biểu đồ 4.2 Kết quả ứng viên được nhận vào làm nhân viên chính thức sau 2 tháng thử viêc 51

Bảng 1.1 Hệ thống chức danh công việc tại công ty cổ phần Vạn Xuân 9

Bảng 1.2 Số liệu về cơ cấu lao động tại công ty cổ phần Vạn Xuân giai đoạn 2014 – 2016 13

Bảng 2.1 Thông tin năng lực đội ngũ chuyên trách công tác nhân sự tại công ty cổ phần Vạn Xuân 20

Bảng 3.1 Kết quả tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân giai đoạn 2014 – 2016 27

Bảng 4.1 Một số câu hỏi thường dùng trong phỏng vấn tại công ty cổ phần Vạn Xuân 49

4

LỜI MỞ ĐẦU

Việt Nam là môt nước có nền kinh tế đang phát triển, đang bước vàothời kì hội nhập kinh tế quốc tế do đó đặt ra rất nhiều cơ hội và thách thứccho các doanh nghiệp hiện nay không chỉ yêu cầu phải phát huy mạnh mẽcác thế lực và tiềm lực để tồn tại và phát triển mà còn loại bỏ các đối thủcạnh tranh và mang đến thành công cho mình

Thành công của một tổ chức, doanh nghiệp phụ thuộc vào rất nhiềuyếu tố như nguồn tài chính, các định hướng chính sách phát triển của danhnghiệp … Tuy nhiên yếu tố quan trọng nhất quyết định tất cả là nguồn nhânlực của tổ chức doanh nghiệp Nguồn nhân lực của doanh nghiệp chính làcon người đang làm việc cống hiến cho doanh nghiệp đó bao gồm cả thểlực và trí lực Nếu một doanh nghiệp có nguồn tài chính mạnh mẽ nhưngnguồn nhân lực hạn chế, yếu kém thì doanh nghiệp đó cũng chỉ lãng phínguồn tài chính đó vì không được tính toán sử dụng hiệu quả nhất mang lạithành công cho doanh nghiệp do đó yếu tố con người cần được nhấn mạnh

Để có được nguồn nhân lực hiệu quả, đảm bảo chất lượng thì công táctuyển dụng nhân lực của mỗi tổ chức rất quan trọng Công tác tuyển dụngnhân lực giúp cho các doanh nghiệp có cơ hội tìm kiếm, chọn lựa được nhữngngười lao động tài giỏi, có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm phù hợp vớicác vị trí công việc của doanh nghiệp mình qua đó giúp công việc được hoànthiện với hiệu suất cao, cắt giảm được thời gian và chi phí không cần thiết dophải đào tạo mới, đào tạo lại cho người lao động

Công ty Cổ phần Vạn Xuân ( vivaxan ) là công ty hoạt động tronglĩnh vực xuất khẩu lao động, đào tạo và giáo dục … do đó công tác tuyểndụng nhân lực cũng được Ban lãnh đạo và công ty quan tâm chú trọng

Nhận thấy sự quan trọng của vấn đề em đã chọn đề tài “ Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Vạn Xuân ( vivaxan)”

để bổ sung kiến thức của mình về công tác tuyển dụng nhân lực cũng như

để tìm hiểu kỹ hơn về công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phầnVạn Xuân (vivaxan)

Kết cấu đề tài bao gồm :

Chương 1 : Tổng quan về công ty cổ phần Vạn Xuân ( vivaxan )Chương 2 : Tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lựctại công ty cổ phần Vạn Xuân (vivaxan)

Chương 3 : Nội dung của quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phầnVạn Xuân (vivaxan)

Chương 4 : Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân (vivaxan)

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty cổ phần Vạn Xuân

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ phận chuyên trách nhân sự công ty cổ phần Vạn Xuân

Sơ đồ 4.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực

Sơ đồ 4.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 4.1 Tỷ lệ nguồn ứng viên tiếp nhận được thông tin tuyển dụng Biểu đồ 4.2 Kết quả sau thời gian thử việc của ứng viên

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẠN XUÂN

(VIVAXAN)

1.1 Thông tin chung về công ty

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty

Công ty cổ phần Vạn Xuân là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vựcxuất khẩu lao động tại Hà Nội Là doanh nghiệp mới thành lập năm 2012đến nay công ty ngày đẩy mạnh phát triển mở rộng thêm chi nhánh và cáclĩnh vực hoạt động về thương mai, dịch vụ để đáp ứng được nhu cầu củakhách hàng

- Tên công ty : Công ty cổ phần Vạn Xuân

- Tên viết tắt : Vivaxan

Công ty Cổ Phần Vạn Xuân được thành lập ngày 14 tháng 6 năm

2012, công ty hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu lao động làm việc tạinước ngoài, đây là hoạt động kinh doanh truyền thống gắn bó với sự ra đờicủa công ty và ngày càng khẳng định vị thế của công ty

Trải qua 5 trình phát triển công ty Cổ Phần Vạn Xuân đã nỗ lựckhông ngừng để tạo ra thương hiệu của riêng mình và trở thành một địa chỉ

uy tín trên thị trường cung ứng nhân lực trong và ngoài nước Hơn nữa,Công ty còn không ngừng mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng sản phẩmdịch vụ để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng

Với phương châm “Nỗ lực,Uy tín,Hài lòng,Phát triển nguồn nhânlực, Phúc lợi xã hội” Vạn Xuân luôn xác định phải tạo ra nguồn nhân lực

có chất lượng tốt nhất để làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhấttrong các lĩnh vực: Xuất khẩu lao động; Du học; Đào tạo nghề…

Bằng sự cố gắng và nỗ lực đó hiện nay công ty Cổ Phần Vạn Xuân

đã mở thêm chi nhánh tại Số nhà 25, Lô 7, Đền lừ, Đường Hoàng Văn Thụ,Quận Hoàng Mai, Hà Nội và mở rộng thêm các ngành nghề kinh doanhnhư : Đào tạo giáo dục, Dịch vụ thương mại…

Công ty cổ phần Vạn Xuân đã đưa tên tuổi và thương hiệu vững chắctrong lĩnh vực giới thiệu việc làm trong và ngoài nước đặc biệt là xuất khẩulao động ngoài nước như các nước phát triển : Nhật Bản, Hàn Quốc, ĐàiLoan… Tạo dựng lòng tin không những cho người lao động tham gia đilàm việc tại nước ngoài mà còn cả các thị trường lao động trong và ngoàinước với nguồn nhân lực đảm bảo về chất lượng, đạo đức là điểm đến tincậy, lý tưởng cho các cá nhân có nhu cầu, nguyện vọng được du học tại cácnước phát triển nâng cao trình độ và mong muốn tạo ra việc làm ổn định.Với phương châm hoạt động và triết lý kinh doanh riêng, công ty cổ phầnVạn Xuân ngày càng xây dựng uy tín của mình với các đối tác, doanhnghiệp và người lao động trong ngành nghề kinh doanh để công ty ngàymột lớn mạnh hơn

- Giới thiệu việc làm trong nước

- Tư vấn đầu tư ( Bất động sản, quyền sử dụng đất)

- Dịch vụ thương mại

1.2 Tổ chức bộ máy của công ty

1.2.1 Chức năng nhiêm vụ của công ty

- Công ty cổ phần Vạn Xuân là công ty cung ứng nguồn lao động đixuất khẩu đến các nước phát triển như : Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan,Trung Đông

Đối tượng lao động công ty cung ứng rất đa dạng gồm cả nam và nữnằm trong độ tuổi từ 18 đến 35 tuổi Công ty trực tiếp tìm kiếm nguồnkhách hàng tại các thị trường nước ngoài theo các đơn hàng và liên hệ tưvấn NLĐ có nhu cầu đi làm việc với các đơn hàng có sẵn Đơn hàng công

ty tiếp nhận gồm nhiều mảng nghề khác nhau như : Nội thất, cơ khí, xâydựng, may mặc NLĐ tùy thuộc vào những đơn hàng đó để chọn lựa và thi

- Công ty cổ phần Vạn Xuân còn là cầu nối giữa NLĐ và người sửdụng lao động trong nước Công ty tiếp nhận những đối tượng lao động cónhu cầu tìm kiếm việc làm và giới thiệu họ đến những tổ chức, cá nhân cầnlao động với những ngành nghề tương ứng với thỏa thuận của NLĐ

- Định hướng nghề nghiệp, đào tạo nghề và đào tạo ngoại ngữ chonhững khách hàng có nhu cầu và những người lao động tham gia xuất khẩu

- Cập nhật thông tin mới nhất về thị trường bất động sản để tư vấn,phục vụ khách hàng

Gắn chặt với phương châm hoạt động : Nỗ lực, uy tín, hài lòng, pháttriển NNL và phúc lợi xã hội công ty cổ phần Vạn Xuân luôn cố gắngkhông ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và NNL đểđáp ứng được các yêu cầu của khách hàng và đáp ứng các tiêu chí tuyểndụng khắt khe của các đối tác xuất khẩu lao động trong và ngoài nước

1.2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty cổ phần Vạn Xuân

ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC

BAN KIỂM SOÁT

Phòng hành chính nhân sự

Trung tâm đào tạo nhân lực

Trung tâm đào tạo XKLĐ

Các văn phòng đại diện nước ngoài

- Tiếp nhận làm hồ sơ, thủ tục cho lao động xuất khẩu.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của BGĐ công ty

+ Nghiên cứu và đưa ra các đề xuất mở rộng thị trường giới thiệu việclàm, xuất khẩu lao động đến các nước phát triển có nhu cầu về nhân lực

- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả chất lượngcông việc và nguồn nhân lực xuất khẩu phục vụ tốt nhu cầu của các nướcđối tác Đẩy mạnh việc phát triển của các ngành nghề khác trong công ty,tập trung vào đào tạo giáo dục và đào tạo nghề

- Tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng đảm bảo chínhxác và theo đúng quy trình của Công ty Thiết lập kế hoạch kiểm tra cải

thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

- Xây dựng kế hoạch truyền thông, tuyên truyền trên phạm vị rộng đểgiới thiệu về công tác hoạt động đặc biệt là xuất khẩu lao động của công ty

- Phối hợp cùng bộ phận nhân sự lập kế hoạch xây dựng đội ngũ cán

bộ, nhân viên có trình độ quản lý và tiếp thị tốt, có năng lực và xây dựngđược mối quan hệ thân thiết với khách hàng

Trung tâm phát triển nhân lực Nhật Bản :

- Tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch đã được BGĐ công ty phê duyệt

- Tìm kiếm đối tác hợp tác cung ứng lao động, tìm kiếm nguồn laođộng theo các đơn hàng cung cấp lao động đi làm việc tại Nhật Bản

- Tuyển dụng lao động đi làm việc có thời hạn tại Nhật Bản

- Tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách, quy định có liênquan về người lao động Việt Nam đi làm việc tại Nhật Bản

- Tổ chức đào tạo ngoại ngữ, giáo dục định hướng, kỹ năng làm việccho lao động trước khi đi làm việc tại Nhật Bản; Đảm bảo chất lượng củalao động được đào tạo theo chương trình và quy định của Bộ Lao động -Thương binh và Xã hội và Cục Quản lý Lao động Ngoài nước

- Thực hiện các thủ tục và nghiệp vụ để đưa lao động đi làm việc tạiNhật Bản theo đúng quy định của pháp luật

Phòng Hành chính – Nhân sự :

Chức năng Hành chính:

- Tham mưu, xây dựng các chính sách, văn bản liên quan đến hoạtđộng của Công ty

- Xây dựng quy tiến trình làm việc chung cho từng phòng trong công ty

- Quản lý và cấp phát đồng phục cho nhân viên xuất khẩu lao động

- Đảm nhận công tác liên quan đến mua sắm trang thiết bị vănphòng, văn phòng phẩm…

- Quản lý và cấp phát văn phòng phẩm cho các phòng ban

- Thực hiện công tác hành chính với các cơ quan chức năng

- Tiếp đón khách đến thăm hoặc liên hệ công tác với công ty

- Quản lý, lưu trữ hồ sơ toàn thể nhân viên trong văn phòng công ty

- Lưu trữ các văn bản có liên quan đến hoạt động của Công ty

- Quản lý con dấu của công ty

- Kiểm soát chế độ sử dụng điện thoại của văn phòng

- Kiểm kê và quản lý trang thiết bị tại văn phòng công ty.

- Kiểm kê tài sản hàng năm và báo cáo lên BGĐ công ty

- Tiếp nhận, gửi và kiểm soát công văn đi và đến

- Chuẩn trang thiết bị, trang trí phòng họp phục vụ cho các buổi hộithảo, khai giảng, bế giảng, họp khen thưởng kỷ luật…

- Quản lý, bảo trì sửa chữa trang thiết bị trong văn phòng công ty

- Tổng hợp các bản báo cáo cuối năm từ các phòng ban sau đó tổngkết thành bản báo cáo kết quả kinh doanh của công ty trong năm

- Tham mưu cho BGĐ xây dựng kế hoạch và chiến lược cho nămtiếp theo

- Tổ chức công tác hạch toán kế toán, công tác thống kê và bộ máy

kế toán thống kê theo Luật Kế toán, chuẩn mực kế toán, các quy định hiệnhành của pháp luật và phù hợp với mô hình tổ chức sản xuất kinh doanhcủa công ty

- Xây dựng và trình duyệt phương án về thay đổi cơ cấu vốn, tài sản,điều hoà vốn trong toàn Tổng công ty tương ứng với nhiệm vụ sản xuấtkinh doanh;

- Xây dựng kế hoạch huy động vốn dài hạn, trung hạn, kế hoạch tíndụng vốn lưu động dưới các hình thức được pháp luật cho phép để huyđộng vốn phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh;

- Quản lý tài sản, nguồn vốn và các nguồn lực tài chính của công ty,

tổ chức kiểm kê định kỳ, phản ánh chính xác, kịp thời tình trạng tài sản và

đề xuất các giải pháp xử lý, sử dụng tài sản, nguồn vốn có hiệu quả

Trung tâm đào tạo ngoại ngữ

- Đào tạo bồi dưỡng về ngoại ngữ cho những lao động tham gia xuấtkhẩu theo đúng chương trình, đảm bảo mỗi lao động đi xuất khẩu có thể antâm làm việc vì được xóa bỏ rào cản về ngôn ngữ

- Cung ứng các chương trình đào tạo ngoại ngữ : Tiếng Anh, tiếngNhật, tiếng Trung… cho các cá nhân, tổ chức có nhu cầu tìm hiểu và họchỏi đáp ứng cho nhu cầu công việc, học tập

Trung tâm đào tạo nghề

- Đào tạo , cung cấp các kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp để người laođộng khi tham gia tiếp nhận công việc có thể hoàn thành được công việctheo đúng yêu cầu của nhà tuyển dụng Nâng cao chất lượng NNL trungtâm cung ứng và đảm bảo khả năng cạnh tranh của công ty với các đối thủcạnh tranh trong lĩnh vực cung ứng, giới thiệu việc làm

Trung tâm đào tạo xuất khẩu lao động

- Bồi dưỡng các kiến thức, kỹ năng cơ bản, kỹ năng nghề nghiệp vàrèn luyện về đạo đức cần thiết cho lao động tham gia xuất khẩu theo đúngvới yêu cầu của các nước tiếp nhận LĐXK

- Đào tạo nghề cho LĐXK theo đúng đơn hàng được chọn, đảm bảomỗi lao đông tham gia xuất khẩu hoàn thành tốt công việc đảm nhận

1.2.4 Hệ thống vi trí việc làm/ chức danh công việc

Tại Công ty Cổ phần Vạn Xuân hệ thống vị trí việc làm được quyđịnh như sau:

Bảng 1.1 Hệ thống chức danh công việc tại công ty cổ phần Vạn Xuân

Phòng, ban Chức danh công việc

Ban Giám đốc

Chủ tịch ĐHQTTổng Giám ĐốcPhó Tổng Giám ĐốcPhòng nghiệp vụ

Phòng thị trường

Phòng tài - chính kế toán

Phòng Hành chính - Nhân sự

Trưởng Phòng

NV phát triển thị trường Đài Loan

NV phát triển thị trường Hàn Quốc

NV phát triển thị trường Trung Đông

NV kinh doanh

NV MarketingNhân viên thị trường

Trung tâm phát triển nhân lực

Nhật Bản

Trung tâm đào tạo ngoại ngữ

Trung tâm đào tạo nghề

Trung tâm đào tạo xuất khẩu lao

đông

Quản lý Thư kýPhiên dịch

Tư vấn tuyển sinhGiảng viên

Telesale

NV tạp vụ Bảo vệ

Nguồn : Phòng hành chính – nhân sự

Chủ tịch hội đồng quản trị: Là người đứng đầu công ty và chịu trách

nhiệm về pháp lý về hoạt động của công ty với nhà nước

Chủ tịch hội đồng quản trị có quyền xây dựng và quyết định cácchính sách liên quan đến hoạt động và sự phát triển của công ty, địnhhướng phát triển cho công ty Chỉ đạo BGĐ phân bổ, quản lý và vận hànhcác hoạt động trong toàn công ty

Tổng giám đốc: Là người trực tiếp điều hành và quản lý các hoạt

động của công ty, tiếp nhận chỉ đạo của chủ tịch hội đồng quản trị đưa racác phương hướng, định hướng phát triển của công ty

Quyền hạn: Chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về các hoạtđộng của công ty Giám sát và điều hành công việc của các trưởng phòng,trung tâm của công ty Ra quyết định về các chính sách trong nội bộ côngty

Yêu cầu đối với Tổng giám đốc: Có đủ năng lực hành vi dân sự vàđược phép quản lý công ty theo quy định của pháp luật Có năng lực lãnhđạo, điều hành và kiến thức bao quát về hoạt động của công ty

Phó tổng giám đố: Chịu trách nhiệm trước Giám đốc và Hội đồng

quản trị về hoạt động của các phòng ban, trung tâm đảm nhận Hỗ trợ tổnggiám đốc ra quyết định về hoạt động, chính sách trong nội bộ công ty

Quyền hạn: Quản lý, điều hành hoạt động của các phòng ban, trungtâm đảm nhận

Yêu cầu: Có năng lực lãnh đạo và kiến thức bao quát về hoạt độngcủa công ty

Trưởng phòng là người chịu toàn bộ trách nhiệm về hoạt động của bộ

phận mình phụ trách

Quyền hạn: Ra quyết định, quản lý và báo cáo lên BGĐ về kết quả

và hoạt động của phòng

Yêu cầu: Có trình độ chuyên môn sâu về mảng quản lý, có khả nănglãnh đạo, điều hành và phân bổ công việc

Quản lý : Là người đứng đầu điều hành hoạt động của trung tâm.

Quyền hạn : Điều hành hoạt động của trung tâm theo kế hoạch BGĐđưa ra Chịu trách nhiệm và báo cáo kết quả hoạt động của trung tâm

Yêu cầu: Có trình độ chuyên môn sâu về hoạt động của trung tâm, cókhả năng lãnh đạo, điều hành và phân bổ công việc tại trung tâm

- Nhân viên: Là những người trực tiếp đảm nhận từng đầu công việc

cụ thể trong công ty

Quyền hạn: Thực hiện những nhiệm vụ thuộc phạm vi công việc,được học tập và phát triển trong công việc

Yêu cầu : Có trình độ chuyên môn và kỹ năng, kinh nghiệm phù hợpvới chức danh công việc đảm nhận

1.2.5 Cơ chế hoạt động

1.2.5.1 Mô hình quản trị

Tại công ty Cổ phần Vạn Xuân bộ máy được hoạt động theo mô hìnhtrực tuyến chức năng, Ban giám đốc công ty nhận sự giúp đỡ của nhữngngười lãnh đạo chức năng để chuẩn bị các quyết định, hướng dẫn, và kiểmtra việc thực hiện quyết định Tổng giám đốc công ty chịu trách nhiệm vềmọi mặt công việc và toàn quyền quyết định trong phạm vi doanhnghiệp.Việc truyền mệnh lệnh vẫn theo tuyến đã quy định Trưởng phòng ởcác bộ phận chức năng không ra lệnh trực tiếp cho những người thừa hành

ở các bộ phận phòng ban khác tuy nhiên các trưởng phòng và các nhân viêntrong phòng có thể tương tác hỗ trợ nhau trong công việc

Với mô hình quản trị này công ty đã phân quyền quản lý đến từngcấp trưởng phòng giúp cho Ban giám đốc nắm bắt được tình hình hoạt động

và hiệu quả hoạt động của công ty , các mệnh lệnh được truyền đi nhanhhơn và các quyết định trong công ty được nhanh chóng và kịp thời hơn

quyết định về phương hướng hoạt động phát triển của công ty sau đó banhành các chỉ thị, mệnh lệnh tới các trưởng phòng ban để giám sát, hoànthành công việc như đã định Thông qua các trưởng phòng điều hành vàgiám sát hoạt động của công ty.

Các trưởng phòng là những người tiếp nhận những chỉ đạo của bangiám đốc công ty sau đó phân chia các công việc cho từng nhân viên cấpdưới, chỉ đạo và giám sát việc thực hiện công việc của họ

+ Báo cáo, tham mưu

Các nhân viên tại mỗi phòng ban sẽ là cấp thấp nhất nhưng mỗi nhânviên sẽ đảm nhận việc hoàn thành các đầu công việc của mình sau đó báocáo kết quả với trưởng phòng Trưởng phòng sẽ trực tiếp đánh giá kết quả,xem xét việc hoàn thành chất lượng công việc của phòng và trình lên bangiám đốc, đưa ra các ý kiến, giải pháp hỗ trợ ban giám đốc trong việc xâydựng các kế hoạch, chiến lược và các chính sách phát triển của công ty

- Cơ chế tương tác theo chiều ngang : Tương tác, phối hợp

+ Ban giám đốc cùng tương tác, đưa ra những ý kiến, quyết định đểđiều hành hoạt động của công ty

+ Các trưởng phòng sẽ đưa ra ý kiến cùng nhau đóng góp các ý kiếnxây dựng các chính sách của công ty cho cân bằng và phù hợp trong việc

áp dụng các chính sách trong công ty

+ Nhân viên trong mỗi phòng ban sẽ tương tác với nhau để hoànthành các đầu công việc của mình

1.3 Nguồn nhân lực của tổ chức

Nguồn nhân lực là nhân tố tác động trực tiếp đến khả năng hoạt độngcủa mỗi doanh nghiệp Do đó việc sử dụng lao động như thế nào để đạtđược hiệu quả nhất phụ thuộc vào định hướng và tầm nhìn của mỗi doanhnghiệp Tại công ty cổ phần Vạn Xuân cơ cấu lao động được phân chia rất

đa dạng, chính điều đó đã tạo nên một nét riêng về phong cách làm việc vàvăn hóa công ty Nguồn nhân lực của công ty Vạn Xuân luôn có nhữngbiến động qua các giai đoạn cụ thể được biểu hiện qua bảng sau :

Bảng 1.2 Số liệu về cơ cấu lao động tại công ty cổ phần Vạn Xuân giai

Tỷ lệ

%

Số lượng( người )

Tỷ lệ

%

Số lượng( người )

Qua số liệu bảng 1.2 có thể thấy với nguồn nhân lực hiện tại công ty

cổ phần Vạn Xuân thuộc nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ, Công ty đang có

xu hướng đẩy mạnh hoạt động của công ty biểu hiện qua việc tăng số lượng

và chất lượng nhân lực Năm 2014 tổng số lao động của công ty là 147người đến năm 2016 số nhân lực đã tăng lên 210 người Vạn Xuân là doanhnghiệp còn khá mới mẻ do đó khả năng thu hút lao động cũng gặp khánhiều khó khăn, tuy nhiên đó lại chính là điểm nhấn thu hút những ngườilao động thích sự đổi mới và khả năng thăng tiến về nghề nghiệp

- Xét về tính chất công viêc

Hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu lao động và thương mai, dịch vụ

do đó số lao động trực tiếp của công ty luôn chiếm tỷ lệ cao, chiếm trên70% lao động các năm giai đoạn từ 2014 – 2016

- Về trình độ nhân lực

Quá trình hình thành và phát triển của công ty tuy ngắn đến nay công

ty mới chỉ hoạt động được 5 năm tuy nhiên đội ngũ nhân lực của công ty cótrình độ chuyên môn tương đối cao

Có thể thấy trình độ trên đại học của công ty chiếm tỷ lệ không caochỉ đạt 3,5% năm 2014, 5,7% năm 2015 và 4,8% năm 2016 Vạn Xuân làcông ty mới thành lập do đó khả năng thu hút những người có trình độ caorất khó đây chủ yếu là những người thuộc ban lãnh đạo công ty Tuy sốlượng người có trình độ trên đại học đang có xu hướng tăng lên có thể thấyđây cũng là một môi trường tạo cơ hội phát triển tốt cho người có trình độ

để tăng khả năng thu hút đối với họ Số lượng nhân viên có trình độ đại họcchiếm tỷ lệ cao nhất trong công ty và có sự thay đổi rõ rệt nhất về số lượngqua các năm Năm 2014 tỷ lệ nhân viên có trình độ đại học là 90 người62%, năm 2015 là 125 người 71,4%, năm 2016 là 163 người và 77,7% Cóthể thấy sự cố gắng và nỗ lực hoạt động tại công ty cổ phần vạn Xuân quacác tiêu chất lượng nhân lực này Là công ty mới thành lập nhưng công ty

đã đẩy mạnh thương hiệu và tạo được lòng tin cho các ứng viên, tạo điềukiện cho công ty thu hút và dữ chân được những lao động có trình độchuyên môn cao Thay vì tuyển dụng những nhân viên có trình độ chuyênmôn trình độ cao đẳng, trung cấp đến nay công ty đã thu hút được nhữnglao động có trình độ đại học dễ dàng hơn, người lao động có trình độ cũnggắn bó với công ty hơn do đó tạo điều kiện cho số lượng nhân viên trình độđại học tại công ty cao và có xu hướng tăng, giảm tỷ lệ nhân viên có trình

độ cao đẳng, trung cấp và THPT giúp cho công ty khẳng định được vị thế

của mình qua chất lượng nguồn nhân lực.

- Kinh nghiệm nguồn nhân lực

Kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng đánh giá chất lượng nhân lực.Mang trong mình nhiều mục tiêu phát triển và nhiều thiếu sót do còn mới

mẻ Vạn Xuân đang là một môi trường lý tưởng thu hút các nhân viên cókinh nghiệm về phát triển Tỷ lệ nguồn nhân lực trên 5 năm kinh nghiệmnăm 2014 là 5,5% nhưng đến năm 2016 tỷ lệ này đã tăng lên 11,9%, đặcbiệt tăng nhiều nhất là nhóm kinh nghiệm từ 3 – 5 năm, năm 2014 lá 24,4%đến năm 2015 tủy lệ nguồn nhân lực nhóm này đạt 40,5% chiếm tỷ lệ caonhất trong công ty và đang có xu hướng giảm nhóm nguồn nhân lực cókinh nghiệm từ 1 – 3 năm và dưới 1 năm Điều này thể hiện được kết quảhoạt động và chất lượng nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân ngày càngđược nâng cao không chỉ về mặt số lượng mà còn về cả chất lượng thúcđẩy quá trình hoạt động của công ty đi lên theo xu hướng phát triển mới

- Về giới tính

Tỷ lệ giới tính ở công ty cổ phần Vạn Xuân có xu hướng tỷ lệ nữ caohơn nam tuy nhiên tỷ lệ này chênh lệch thấp và tương đối ổn định Cụ thểnăm 2016 lao động nữ chiếm 52,4%, nam chiếm 47,6%

- Về độ tuổi

Công ty cổ phần Vạn Xuân có nguồn nhân lực tương đối trẻ, độ tuổi

từ 20 – 30 chiếm ưu thế trong công ty lên đến trên 50% Đây là nhóm laođộng trẻ và năng động rất phù hợp với tính chất hoạt động của công ty

CHƯƠNG 2 : TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

2.1 Tổ chức bộ máy chuyên trách

2.1.1 Tên gọi của bộ máy chuyên trách

Tại công ty cổ phần Vạn Xuân bộ máy chuyên trách công tác quản trịnhân lực là phòng Hành chính – Nhân sự

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy chuyên trách

Phòng Hành chính – Nhân sự công ty Cổ phần Vạn Xuân chịu tráchnhiệm tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc về công tác tổ chức, nhân

sự, hành chính, Công ty Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về các hoạtđộng đó trong nhiệm vụ, thẩm quyền được giao cụ thể gồm :

- Đảm nhận công tác xây dựng kế hoạch nhân sự hàng năm, kế hoạchcông việc của phòng hàng tháng trình Ban giám đốc phê duyệt

- Tham mưu cho Ban giám đốc về việc sắp xếp, bố trí nhân sự , đánhgiá kết quả thực hiện công việc

- Tổ chức, phân công nhân sự trong phòng đảm bảo thực hiện côngviệc đúng theo kế hoạch đã được phê duyệt

- Thực hiện các báo cáo nội bộ theo quy định của công ty và các báocáo khác theo yêu cầu của Ban giám đốc

- Báo cáo hoạt động của phòng tới BGĐ công ty

- Nghiên cứu xây dựng các quy trình, quy định thuộc phạm vi côngviệc của phòng; Cho ý kiến đánh giá hiệu quả của các quy trình, quy địnhkhi đưa vào áp dụng thực tế trong công ty

- Xây dựng cơ cấu, tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của cácphòng ban, bộ phận để Tổng giám đốc trình Hội đồng quản trị phê duyệt

- Xây dựng quy chế tổ chức, hoạt động trong công ty

- Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực của toàn Công ty,ngân sách liên quan đến chi phí lao động (quỹ lương, chi phí đào tạo, chiphí đóng BHXH, BHYT, chi phí đồng phục,…)

- Tham mưu, giúp việc cho Ban giám đốc công ty và tổ chức thựchiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực,bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao độngtrong công ty và người lao động tham gia xuất khẩu lao động theo quy định

và chính sách của công ty

- Kiểm tra , đôn đốc các phòng ban trong công ty thực hiện nghiêmtúc nộ quy, quy chế công ty

- Xây dựng quy chế tiền lương để Tổng giám đốc trình Hội đồngquản trị phê duyệt

- Xây dựng nội quy lao động; các quy chế làm việc, phân công củaBan quan điều hành trình Tổng giám đốc phê duyệt

- Xây dựng các quy trình, quy chế trong công tác tuyển dụng, đàotạo, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, khen thưởng, kỷ luật, đánh giá đốivới người lao động Công ty

- Tổ chức và thực hiện các hoạt động liên quan đến thương, thưởng

và các chế độ phúc lợi cho nhân viên trong công ty

- Xây dựng các chính sách, chương trình thi đua khen thưởng, tạođộng lực cho nhân viên trong công ty

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của BGĐ phân công

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy chuyên trách nhân sự

Trưởng phòng

NV tuyển

NV phụ trách tiền lương và BHXH

NV KPI

Nguồn : Phòng hành chính – nhân sự

2.1.3 Công việc chuyên trách nhân sự

- Quản lý hồ sơ, giấy tờ liên quan đến nhân sự công ty

- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp báo cáo về tình trạng của nhânviên: ốm đau, hiếu hỉ, thai sản

- Xây dựng nội quy, quy chế và theo dõi các nội quy nề nếp, văn hóacông ty

- Lập và theo dõi chế độ đãi ngộ, công tác thi đua khen thưởng, kỷluật của công ty đảm bảo quyền lợi cho nhân viên

+ Trực tiếp chấm công cho nhân viên

+ Xây dựng các chính sách về thi đua, khen thưởng cho công ty.+ Thực hiện đánh giá kết quả công việc hàng tháng cho nhân viêntrong công ty

- Tuyển dụng nhân lực

+ Tiếp nhận thông tin bổ sung nhân lực từ Ban giám đốc

+ Lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực

+ Tiến hành tuyển dụng nhân lực theo kế hoạch

+ Theo dõi, tiếp nhận kết quả thử việc của nhân viên, tiến hành kýkết hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động cho nhân viên

- Đào tạo nhân lực

+ Xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với tình hình công ty

+ Tiến hành đào tạo cho nhân viên trong công ty theo kế hoạch.+ Đánh giá kết quả đào tạo

- Tham mưu cho Ban giám đốc về việc xây dựng các chính sáchnhân sự

- Ghi nhận và giải đáp những phản hồi về các chính sách nhân sựcủa công ty

- Soạn thảo và tham gia ký kết hợp đồng lao động

- Tổ chức các lớp học, đào tạo bồi dưỡng kiến thức,cho người laođộng

- Quản lý các thông tin và theo dõi quá trình tham gia làm việc củalao động xuất khẩu

- Theo dõi và có báo cáo thường xuyên cho lãnh đạo về tình hìnhnhân sự hàng tháng

2.1.4 Mối quan hệ công việc trong bộ máy chuyên trách

- Trưởng phòng tiếp nhận kế hoạch, chỉ đạo từ Ban giám đốc và cácphòng ban trong công ty sau đó phân chia từng mảng công việc đến nhânviên thuộc bộ phận nhân sự như tiếp nhận nhu cầu bổ sung nhân lực bàngiao cho nhân viên tuyển dụng thực hiện lập kế hoạch tuyển dụng, trực tiếpthực hiện công tác tuyển dụng và nhận lại kết quả tuyển dụng Triển khai kếhoạch đào tạo cho nhân viên đào tạo thực hiện theo kế hoạch…các nhânviên có trách nhiệm thực hiện đầu công việc của mình sau đó báo cáo lạikết quả, tiến độ công việc để trưởng phòng tổng hợp và báo cáo với Bangiám đốc

- Nhân viên tuyển dụng nhận phân công việc từ trưởng phòng, trựctiếp thực hiện nhiệm vụ và chuyển kết quả đến nhân viên đào tạo để thựchiện đào tạo bổ sung kỹ năng, trình độ cho nhân viên

- Nhân viên đào tạo kết hợp với nhân viên tuyển dụng để tiến hànhcông việc, chuyển kết quả công việc cho nhân viên KPI và nhân viên tiềnlương để làm cơ sở thực hiện nhiệm vụ

- Nhân viên phụ trách lương và KPI lấy kết quả công việc của nhânviên tuyển dụng, đào tạo để thực hiện đầu công việc của mình Sau khihoàn thiện công việc kết quả của nhân viên KPI sẽ làm cơ sở để nhân viênphụ trách lương tính trả lương cho nhân viên trong công ty

2.2 Tổ chức nhân sự trong bộ máy chuyên trách

2.2.1 Thông tin năng lực đội ngũ chuyên trách

Bảng 2.1 Thông tin năng lực đội ngũ chuyên trách công tác nhân sự tại công ty cổ phần Vạn Xuân

sinh

Trình độ Ngành nghề

đào tạo

Số năm kinh nghiệm Trong nghề

Qua bảng 1.3 có thể nhận thấy số cán bộ chuyên trách quản trị nhânlực gồm :

Về trình độ chuyên môn: Nhìn chung đội ngũ đảm nhận công tác

quản trị nhân lực có trình độ cao, cả 5 người có trình độ đào tạo đại họctrong đó có 2 người thuộc chuyên ngành quản trị nhân lực là nhân viêntuyển dụng và nhân viên KPI, Trưởng phòng có chuyên môn về quản trịkinh doanh cũng có bao quát về quản trị nhân lực Có 2 nhân viên tráichuyên ngành là nhân viên đào tạo thuộc chuyên ngành luật, nhân viên phụtrách lương và BHXH chuyên ngành kế toán tuy trái chuyên ngành đào tạotuy nhiên các ngành này không quá cách biệt so với quản trị nhân lực và cónét phù hợp với mảng mà họ đảm nhận Xét về trình độ chuyên môn tổngthể bộ máy chuyên trách phù hợp đảm bảo cho việc vận hành linh hoạt của

bộ máy Trong quá trình làm việc các nhân viên có thể bổ trợ cho nhau và

bổ sung cho nhau các kiến thức cần thiết liên quan đến công việc

Về kinh nghiệm: Số năm kinh nghiệm tính tại thời điểm hiện tại của

các nhân viên chuyên trách quản trị nhân lực khá lớn Trưởng phòng làngười có kinh nghiệm cao nhất với 8 năm kinh nghiệm trong nghề, nhânviên tuyển dụng có 5 năm kinh ngiệm trong nghề,các nhân viên còn lạicũng đạt trên 3 năm kinh nghiệm Điều này cho thấy với số năm kinhnghiệm này các nhân viên có đủ khả năng để hoàn thành được nhiệm vụcủa mình

Về giới tính: Tỷ lệ giới tính của bộ phận gồm 60% nữ và 40% nam.

Tỷ lệ này khá cân đối giúp cho việc phối hợp hoạt động trong công việcđược linh hoạt và hiệu quả hơn cho bộ phận chuyên trách và mỗi nhân viên

2.2.2 Bố trí công việc và phân công công việc cụ thể trong bộ máy chuyên trách

Trưởng phòng

Chị: Trần Thị Hải

- Phụ trách chung, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động theo chứcnăng, nhiệm vụ của phòng đã được phân công trước giám đốc công ty.Kiểm tra, đôn đốc các nhân viên trong phòng thực hiện tốt các nhiệm vụcủa mình

- Tham mưu cho của Ban giám đốc về công tác đào tạo tuyển dụngtrong công ty

- Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên côngty

- Quản lý nhân nhân lực của phòng Phân công cụ thể nhiệm vụ cácnhiệm vụ thường xuyên và đột xuất cho nhân viên của phòng theo lệnh củagiám đốc công ty

- Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định

- Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích –kích thích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người laođộng

- Tuyển dụng, ký kết hợp đồng lao động, bố trí lao động, chấm dứthợp đồng lao động

- Chịu trách nhiệm về công tác bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, bảohiểm thân thể

- Tham mưu cho của Ban giám đốc xây dựng có tính chất chiến lược

bộ máy tổ chức hoạt động của công ty

- Giải quyết chế độ chính sách đối với người lao động

- Khen thưởng, kỷ luật của phòng cũng như công ty

- Tham mưu cho của Ban giám đốc xây dựng có tính chất chiến lược

bộ máy tổ chức hoạt động của công ty

- Tham mưu cho của Ban giám đốc về việc xây dựng cơ cấu tổ chức,điều hành của công ty

- Lưu trữ, quản lý hồ sơ cán bộ công nhân viên

- Xây dựng các văn bản có tính pháp quy, quy chế của công ty

- Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự.

- Lập ngân sách nhân sự.

- Tổ chức và thực hiện công tác hành chánh theo chức năng nhiệm vụ

và theo yêu cầu của Ban giám đốc

- Xây dựng các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tàisản, trang thiết bị của công ty

- Xây dựng kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an tinhtrật tư, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ

- Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trongCông ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty – các bộ phận và tổ chức

thực hiện Đề xuất cơ cấu tổ chức, bộ máy điều hành của Công ty Xây

dựng hệ thống các qui chế, qui trình, qui định cho Công ty và giám sát việcchấp hành các nội qui đó

- Tham mưu cho của Ban giám đốc xây dựng có tính chất chiến lược

bộ máy tổ chức hoạt động của công ty

- Tham mưu đề xuất cho của Ban giám đốc để xử lý các vấn đề thuộclãnh vực hành chính - nhân sự

- Tham mưu cho của Ban giám đốc về xây dựng các phương án vềlương bổng, khen thưởng các chế độ phúc lợi cho người lao động

- Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa củaBan giám đốc và Người lao động trong Công ty Hỗ trợ cho các bộ phận liênquan về công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự…

Nhân viên tuyển dụng

Chị: Lê Thị Tuyết Nhung

- Tiếp nhận thông tin đề xuất về nhu cầu bổ sung nhân lực của cáctrưởng phòng, trung tâm để thực hiện tuyển dụng nhân viên mới

- Lập kế hoạch và báo cáo công việc tuyển dụng trực tiếp cho trưởng

phòng trình Ban giám đốc.

- Tổ chức thực hiện công tác tuyển dụng, thực hiện đăng các thôngbáo tuyển dụng lên website công ty, các trang báo chí việc làm nhưvieclam24h.com, mywork.com.vn

- Thực hiện sàng lọc hồ sơ ứng viên để lọc ra các hồ sơ đáp ứng vớiyêu cầu công việc

- Tổ chức phỏng vấn và ký hợp đồng thử việc Nếu làm tốt và phùhợp vs công việc sẽ ký hợp đồng chính thức với người lao động

- Kiểm tra và quản lý các dữ liệu, hồ sơ tuyển dụng như hồ sơ ứngviên, các thông tin tuyển dụng

Nhân viên đào tạo

An: Nguyễn Mạnh Hùng

- Xây dựng các kế hoạch đào tạo cho nhân viên trong công ty gồmnhân viên mới và đào tạo nâng cao cho nhân viên đang làm việc định kỳtheo tháng, quý, năm bằng các khóa đào tạo dài hạn, trung hạn, ngắn hạn

- Lập kế hoạch về phương pháp đào tạo cho phù hợp với từng đốitượng nhân viên cần đào tạo bằng phương pháp đào tạo tại chỗ hay cho đihọc ở trung tâm khác

- Tìm hiểu và bổ sung các khóa học nghiệp vụ đào tạo quản trị nhân

sự khác nhau để nâng cao chất lượng công việc

- Tổ chức các hội nghị, chương trình giao lưu, hoạt động chia sẻ kinhnghiệm xử lý công việc giữa các phòng ban, cơ quan doanh nghiệp với nhau

- Lập báo cáo về công tác đào tạo trình trưởng phòng

- Tham gia đóng góp ý kiến trong việc xây dựng các chính sách đàotạo cho nhân viên

Nhân viên phụ trách tiền lương và bảo hiểm

- Trích nộp và đăng ký bảo hiểm xã hội cho nhân viên

- Thực hiện các chế độ ốm đau, thai sản và khám chữa bệnh cho nhânviên trong công ty

- Làm và chốt sổ bảo hiểm, làm thẻ bảo hiểm y tế.

- Theo dõi và thực hiên chế độ nghỉ thai sản

CHƯƠNG 3 : NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẠN XUÂN ( VIVAXAN )

3.1 Quan điểm, chủ trương, chính sách quản trị nhân lực tại công ty

Cổ Phần Vạn Xuân

3.1.1 Quan điểm, chủ trương

“ Nhân lực là tiềm lực” chính là quan điểm mà BGĐ công ty cổ phầnVạn Xuân đưa ra cho riêng mình

Công ty xem ngồn nhân lực như là tài sản quý giá mang đến thànhcông, phát triển cho tương lại của công ty trong đó các hoạt động quản trịnhân lực chính là các mắt xích quan trọng quyết định đến những thànhcông đó bởi vậy tại công ty Cổ phần Vạn Xuân các hoạt động quản trị nhânlực nói riêng và hoạt động của toàn công ty nói chung luôn được quan tâm,chú trọng để khai thác hiệu quả các tiểm năng vô hạn mà nguồn nhân lưcnắm giữ để hỗ trợ mở rộng hoạt động của công ty, đưa hình ảnh và chấtlượng công ty đến thị trường ngày một rộng rãi hơn

Quan điểm hoạt động chính là định hướng cho các dự án, định hướnghoạt động cho công ty Nần cao vai trò của nhân lực BGĐ công ty đã xâydựng các chính sách khen thưởng, đào tạo phát triển hấp dẫn để tạo độnglực cho mỗi nhân viên trong công ty cố gắng hết khả năng cho công việcqua đó giúp công ty thu hút và giữ chân nhân tài cho công ty

3.1.2 Chính sách quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Vạn Xuân

- Chính sách tuyển dụng nhân lực

Để tạo khả năng thu hút người lao động trên thị trường so với các đốithủ cạnh tranh, chính sách tuyển dụng của công ty cổ phần Vạn Xuân đãthể hiện rõ những nguyên tắc của mình trong quá trính tuyển dụng : Côngbằng, tuyển dụng những ứng viên có đủ khả năng, trình độ, phẩm chất đạođức đối với công việc đó Từ chính sách tuyển dụng công ty xãy dựng môitrường làm việc chuyên nghiệp,bình đẳng và tạo điều kiện tốt nhất để tất cảnhân viên có thể cống hiến hết khả năng của mình cho mục tiêu phát triểnbản thân và công việc

- Chính sách đào tạo nhân lực

Nâng cao tầm quan trọng của nguồn nhân lực do đó chính sách đào

tạo phát triển nhân lực tại công ty cổ phần Vạn Xuân là điều tất yếu cầnphải thực hiện Đối với công ty đào tạo không chỉ là bổ trợ kiến thức chonhân viên mà còn là chính sách nâng cao chất lượng nguồn lực, nâng caokhả năng phát triển của công ty và quan trọng hơn đây là phương pháp giúpcông ty thu hút và giữ chân những người lao động có năng lực gắn bó lâudài với công ty Công ty cổ phần Vạn Xuân thường xuyên mở những khóađào tạo nghiệp vụ ngắn hạn để bổ sung thêm kỹ năng và kiến thức cho toànnhân viên trong công ty ngoài ra công ty cũng hay tổ chức những buổi họpnhóm chia sẻ các kinh nghiệm lãnh đạo, quản lý thời gian và xây dựng các

kế hoạch công việc để nhân viên trong công ty được học hỏi, tiếp thu kinhnghiệm từ đó đẩy nhanh tiến độ phát triển bản thân và công việc trong côngty

- Chính sách tiền lương

Tiền lương là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất và khả nănglàm việc của nhân viên Tại công ty cổ phần Vạn Xuân tập trung vào mảngngành dịch vụ đặc biệt là đào tạo giáo dục và xuất khẩu lao động do đócông ty hướng đến việc trả lương cho NLĐ theo hiệu quả công việc Ngoàikhoản tiền lương cứng cố định hàng tháng được phân theo từng cấp nhânviên còn được nhận thêm khác khoản lương khác như lương tính theo phầntrăm kết quả công việc và các khoản thưởng được xếp theo từng cấp xếploại chất lượng công việc của nhân viên, do đó tại Công ty cổ phần VạnXuân không chỉ các ngày lễ nhân viên mới nhận tiền thưởng mà tùy thuộcvào sự nỗ lực và hiệu quả công việc họ có thể nhận lương, thưởng hàngtháng Đây cũng chính là một chế độ đãi ngộ mà công ty nhấn mạnh đểmang lại hiệu quả hoạt động cao

- Chính sách đề bạt, bổ nhiệm

Công ty cổ phần Vạn Xuân cũng dựa vào kết quả thực hiện công việc

để nâng và giảm cấp nhân viên theo kết quả công việc Nhân viên mới vàolàm việc sẽ nhận cấp 1 qua kết quả thực hiện công việc nhân viên đó đạtkết quả cao thì sẽ được tăng cấp công việc tương đương với kết quả côngviệc mà mình đạt được

3.2 Tổ chức, triển khai các hoạt động quản trị nhân lực

Tuyển dụng nhân lực

Công ty cổ phần Vạn Xuân thường tổ chức tuyển dụng theo đợt Khitiếp nhận yêu cầu bổ sung nhân lực từ các phòng, trung tâm phòng hànhchính nhân sự sẽ kết hợp với các phòng ban còn lại tổ chức tuyển dụng bổ