PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT

Hơn 18 năm hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, FPT-IS tựhào đã cùng khách hàng đi tới thành công với các sản phẩm và dịch vụ đadạng, cung cấp cho các ngành tài chính, ngân hàng

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC

TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT

2.1 Tổng quan về công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

2.1.1.1 Giới thiệu chung về công ty

Tên đầy đủ: Công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT

Tên Tiếng Anh: FPT Information System

Tên viết tắt: FPT-IS

Vốn điều lệ: 250,000,000,000 VND

Trụ sở chính: 101 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Tp Hà Nội, Việt Nam

Hơn 18 năm hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, FPT-IS tựhào đã cùng khách hàng đi tới thành công với các sản phẩm và dịch vụ đadạng, cung cấp cho các ngành tài chính, ngân hàng, viễn thông, quản lý doanhnghiệp, chính phủ, an ninh quốc phòng, giáo dục, y tế….

Với niềm đam mê công nghệ và mong muốn mang đến cho khách hàngnhững sản phẩm - dịch vụ tiên tiến nhất, FPT-IS luôn cải tiến và tìm nhữnggiải pháp mới để giải quyết các vướng mắc trong hoạt động quản lý cũng nhưhoạt động sản xuất - kinh doanh của khách hàng Tại FPT-IS, chúng tôi tinrằng các tiêu chí để tạo sự tin tưởng nơi khách hàng chính là: sự phát huy tối

đa trí tuệ và khả năng sáng tạo của đội ngũ nhân viên có trình độ; áp dụng quytrình chất lượng theo chuẩn quốc tế; chính sách không ngừng cải tiến và hoànthiện sản phẩm - dịch vụ Quan trọng hơn cả, công ty xây dựng đội ngũchuyên nghiệp, chuyên sâu để nắm vững nghiệp vụ và giải pháp cho từngngành kinh tế, từ đó thấu hiểu công việc và mong muốn của khách hàng, cùngkhách hàng chia sẻ kinh nghiệm để cùng đi tới thành công

Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp hệ thống công nghệ thông tin hàngđầu tại khu vực, FPT-IS cam kết duy trì mối quan hệ đối tác lâu dài với kháchhàng Trên nguyên tắc “cùng đi tới thành công”, sự thành công của kháchhàng chính là động lực để công ty phát triển và hướng tới

Để hiểu rõ hơn về quá trình hình thành và phát triển của FPT- IS,chúng ta cùng tham khảo các mốc lịch sử của công ty:

- Ngày 13/09/1988: Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPTđược thành lập

- Năm 1994: Hình thành trung tâm Hệ thống Thông tin FPT với 16thành viên

- Năm 2003: Trung tâm Hệ thống Thông tin trở thành Công ty Hệthống Thông tin FPT, 1 trong 3 công ty chi nhánh đầu tiên của FPT

- Năm 2004: Khai trương Chi nhánh Đà Nẵng, triển khai dịch vụ trên

- Năm 2006: Khai trương chi nhánh Nha Trang, Cần Thơ

Trở thành công ty đầu tiên của Việt Nam áp dụng tiêu chuẩn bảo mậtISO27001

- Năm 2007: Hợp nhất Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT, Công

ty TNHH Giải pháp Phần mềm FPT và Trung tâm dịch vụ ERP thành Công tyTNHH Hệ thống Thông tin FPT

Top 5 đơn vị Phần mềm có doanh số cao của năm 2007 do Hội Tin học

TP HCM xếp hạng

- Năm 2008: Từ ngày 01/07/2008, Công ty TNHH Hệ thống thông tinFPT đã vận hành theo cơ cấu mới gồm 7 công ty thành viên, các trung tâm vàcác phòng ban trực thuộc

2.1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty

Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT-IS bao gồm:

 Tích hợp các hệ thống hạ tầng thông tin: Hệ thống mạng, hệ thốngbảo mật, hệ thống lưu trữ, hệ thống trung tâm dữ liệu, hệ thống dự phòng vàphục hồi sau thảm hoạ, giải pháp toà nhà thông minh

 Cung cấp các sản phẩm phần mềm cho các lĩnh vực: Tài chính ngânhàng, an ninh quốc phòng, bưu chính - viễn thông, chính phủ điện tử, doanhnghiệp, giáo dục, y tế, giao thông vận tải

 Cung cấp các dịch vụ: Tư vấn hệ thống thông tin, bảo hành bảo trì hệthống thông tin, các dịch vụ dữ liệu GIS, contact center, data center, eProcess,SMS, BPO.

2.1.3 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức

Sơ đồ cơ cấu tổ chức của FPT – IS được trình bày ở trang bên Nhìnvào sơ đồ này ta thấy công ty FPT-IS không chỉ trải dài từ Bắc đến Nam màcòn đang mở rộng ra các nước trong khu vực Châu Á

Theo ông Đỗ Cao Bảo - Tổng giám đốc của FPT-IS: “Mô hình tổ chứccủa FPT-IS được xây dựng trên cơ sở học tập mô hình tổ chức của quân đội,vừa đảm bảo tính độc lập tác chiến của mỗi đơn vị thành viên, vừa đảm bảotính hợp đồng tác chiến phối hợp lực lượng khi cần thiết”

 Ban Tổng giám đốc

Tổng giám đốc công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT là ông Đỗ CaoBảo, một trong số mười ba thành viên sáng lập FPT Ông là một trong nhữngchuyên gia phần mềm có uy tín cao ở Việt Nam những năm 1984 – 1992 TạiFPT, ông đã dẫn dắt Công ty Hệ thống Thông tin FPT từ 16 người trở thànhmột công ty thành viên hùng mạnh với gần 2000 nhân viên Ông Đỗ Cao Bảo,Tổng giám đốc FPT-IS là chủ tịch của 7 công ty thành viên Ông Bùi QuangNgọc, phó chủ tịch hội đồng quản trị công ty cổ phần FPT là chủ tịch hộiđồng thành viên FPT-IS

Công ty FPT-IS TES Công ty FPT-IS FSE Công ty FPT-IS PFS Công ty FPT-IS

Services

Công ty FPT-IS ERP Công ty FPT-IS

SOFT

Trung tâm FPT-IS Global

Trung tâm FPT BPO

Trung tâm FPT-IS INF

Trung tâm FPT-ITC

Trung tâm FPT-IS FSE (HCM)

Trung tâm FPT-IS TEG (HCM)

Trung tâm FPT-IS ENT (HCM)

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT

“Nguồn: Ban nhân sự công ty”

 Các công ty thành viên và các trung tâm

Nhằm phối hợp hiệu quả và huy động tối đa nguồn lực để phục vụ khách hàng, FPT-IS bố trí mô hình 7 công ty thành viên và các trung tâm, chuyên sâu theo các lĩnh vực kinh doanh và lĩnh vực công nghệ

* Công ty FPT-IS BANK: Công ty TNHH Hệ thống Thông tin Ngân hàng – Tài chính FPT

* Công ty FPT-IS FSE: Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FSE FPT

* Công ty FPT-IS TES: Công ty TNHH Hệ thống Thông tin Viễn thông và Dịch vụ Công FPT

* Công ty FPT-IS PFS: Công ty TNHH Giải pháp Tài chính công FPT

* Công ty FPT-IS SOFT: Công ty TNHH Phát triển phần mềm FPT

* Công ty FPT-IS Services: Công ty TNHH Dịch vụ Hệ thống Thông tin FPT

* Công ty FPT-IS ERP: Công ty TNHH Dịch vụ ERP FPT

Các công ty trực thuộc FIS sẽ hạch toán độc lập, được phép mở tài khoản tại ngân hàng và sử dụng con dấu riêng

7 Trung tâm gồm có:

* Trung tâm FPT-IS Global: Trung tâm phát triển thương mại toàn cầu

* Trung tâm FPT-IS INF: Trung tâm dịch vụ hạ tầng công nghệ thông tin

* Trung tâm FPT-BPO: Trung tâm dịch vụ gia công quy trình doanhnghiệp

* Trung tâm FPT-ITC: Trung tâm đào tạo tư vấn quốc tế FPT

* Trung tâm FPT-IS FSE (HCM): Trung tâm HTTT Tài chính – An ninh –Giáo dục (thuộc FPT-IS HCM)

* Trung tâm FPT-IS TEG: Trung tâm HTTT Viễn thông – Chính phủ

* Trung tâm FPT-IS ENT: Trung tâm HTTT Doanh nghiệp

 Các ban chức năng

Đảm bảo hoạt động cho các công ty thành viên và các trung tâm là 9 banchức năng phụ trách các mảng công việc: Tài chính, Nhân sự, Kế hoạch kinh

doanh, Chất lượng, Hành chính, Truyền thông, Thông tin, Hồ sơ Thầu và Phápchế, Hoạt động phong trào.

Công ty FPT-IS trực tiếp thực hiện tổ chức, quản lý các công ty thànhviên, các trung tâm, các ban chức năng Các công ty thành viên chịu tráchnhiệm về quản lý, kinh doanh, các đơn vị của mình theo điều lệ công ty Cáctrung tâm, ban chức năng chịu trách nhiệm quản lý và điều phối theo tráchnhiệm được giao Các trung tâm kinh doanh có trách nhiệm chủ động xây dựng

kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý hoạt động kinh doanh, xây dựng tổ chứcđội ngũ và đảm bảo các chỉ tiêu được giao của đơn vị mình

Mô hình cơ cấu tổ chức hiện tại là phù hợp với tình hình thực tế của công

ty Mô hình này với mục đích tăng hiệu quả kinh doanh của tất cả các khối, các

bộ phận hạch toán độc lập song vẫn hợp tác trong một FPT-IS thống nhất, sửdụng sản phẩm, dịch vụ, nguồn lực của nhau để đạt hiệu quả và lợi nhuận caonhất

Việc phân chia FPT-IS thành các công ty thành viên, các trung tâm, cácban chức năng là nhằm đảm bảo các đơn vị kinh doanh có tính chủ động cao,năng động nhưng vẫn phát huy được sức mạnh tổng lực và tính gắn kết giữa cácđơn vị của FPT-IS

2.1.4 Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Hiện tại, công ty đang hoạt động có hiệu quả Lợi nhuận của năm sau đềucao hơn lợi nhuận của năm trước Doanh thu thuần, tổng tài sản và giá trị ròngcũng không ngừng gia tăng Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của FPT-ISđược thể hiện rõ qua bảng sau:

Bảng 2.1: Tóm tắt các số liệu về tài chính trong 3 năm tài chính gần đây

“Nguồn: Ban tài chính kế toán công ty”

Như vậy, doanh thu thuần năm 2008 tăng hơn 33 tỷ đồng so với năm

2007, nghĩa là đã tăng thêm 1,78 % So với năm 2006, năm 2007 có doanh thuthuần cao hơn 626 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng 51%

Lợi nhuận sau thuế cũng tăng lên sau qua các năm Lợi nhuận sau thuếnăm 2008 so với năm 2007 đã tăng 50,6 tỷ đồng, tương ứng với tăng 46,8% Sovới năm 2006, lợi nhận sau thuế năm 2007 đã tăng hơn 55 tỷ đồng, tương ứngtăng thêm 104,7%

Theo báo cáo năm 2008 của ban Tài chính Kế toán, FPT-IS đã hoànthành vượt mức 20% so với kế hoạch doanh số năm 2008 Đồng thời, trong năm

2008, lợi nhuận cũng vượt mức 29,3% so với kế hoạch lợi nhuận năm và đưaFPT-IS trở thành công ty đóng góp lợi nhuận cao thứ 2 trong tập đoàn FPT

2.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực

Với nhân sự hơn 1800 người (số liệu tháng 12/2008), FPT-IS có thể huyđộng nguồn lực đông đảo trong thời gian ngắn Các kỹ sư của công ty học hỏinhanh các công nghệ mới và trong những năm qua, đội ngũ chuyên gia nòng cốt

đã tích luỹ kinh nghiệm thực tế từ hàng trăm dự án lớn nhỏ được triển khai

FPT-IS tự hào đã tập trung được một đội ngũ đông đảo nhân viên đượcđào tạo bài bản và chuyên nghiệp tại các trường ĐH danh tiếng trong và ngoàinước (Anh, Mỹ, Pháp, Đức, Úc, Singapore, CHLB Nga, Hungary, Bungary, )

Nhân sự công ty tăng trưởng nhanh qua các năm, được thể hiện rõ quabiểu đồ sau:

0 500 1000 1500 2000

Hình 2.1: Biểu đồ tăng trưởng nhân sự của Công ty FPT-IS

“Nguồn: Ban nhân sự công ty”

Năm 2003, Trung tâm Hệ thống thông tin trở thành công ty TNHH Hệthống thông tin FPT, một trong ba công ty chi nhánh đầu tiên của FPT Lúc đó,nhân sự công ty mới chỉ có 369 người

Với sự nỗ lực không ngừng, FPT-IS đã khẳng định được vị thế của mình

cả trong nước và trên khu vực Từ đó, nhân sự công ty tăng lên nhanh chóng

Từ năm 2003 đến năm 2004, nhân sự công ty đã tăng thêm 265 người Năm

2005 được đánh giá làm năm mà nhân sự công ty tăng nhanh đột biến Năm

2004, công ty mới có 634 nhân viên mà đến tháng 12/2005, số lượng nhân viên

của công ty đã lên đến 1310 người, tăng thêm 676 người, tương ứng tăng gấp2,07 lần so với năm 2004.

Năm 2006, công ty tăng thêm 359 người Lượng nhân viên tăng thêmtrong năm 2007 ít hơn so với năm 2006 Năm 2007, công ty tăng thêm 250nhân viên

Do điều kiện khó khăn của toàn bộ nền kinh tế mà năm 2008 nhân sựcông ty có xu hướng giảm Từ năm 2007 đến năm 2008, tổng số lao động có

xu hướng giảm nhưng doanh thu và lợi nhuận vẫn tăng chứng tỏ hiệu quả sửdụng lao động của công ty rất cao Dự kiến đến năm 2009, nhân sự công ty sẽtăng lên đến 2000 cán bộ

Từ tháng 07 năm 2008, FPT-IS vận hành theo cơ cấu mới gồm 7 công tythành viên, các trung tâm và các ban chức năng Sự phân bố nhân sự theo cơcấu này cũng cho ta thấy được phần nào chiến lược phát triển kinh doanh củaFPT-IS

Công ty tập trung nhiều nhân sự nhất là công ty TNHH Hệ thống thôngtin Ngân hàng tài chính với 23% nhân sự toàn công ty FPT-IS Tiếp đó là công

ty dịch vụ ERP FPT chiếm 19,7% Đứng thứ 3 là công ty Dịch vụ Hệ thốngthông tin FPT Tiếp theo là FPT-IS TES, FPT-IS FSE, FPT-IS PFS và FPT-ISSOFT

Quy mô, cơ cấu, chất lượng lao động của FPT-IS được thể hiện quabảng 2.2

Bảng 2.2: Quy mô, cơ cấu, chất lượng lao động của FPT-IS

TT

Chỉ tiêu

Sốlượng(người)

Tỷtrọng(%)

Sốlượng(người)

Tỷtrọng(%)

Sốlượng(người)

Tỷtrọng(%)

“Nguồn : Ban nhân sự công ty”

 Cơ cấu theo giới tính

Nhìn vào bảng số liệu ta thấy, số lượng lao động nữ trong công ty chiếm

tỷ lệ không cao Năm 2006, tỷ lệ nữ là 15,3%, nam chiếm 84,7% Năm 2007, nữchiếm 17,1% còn nam chiếm 82,9% và ở thời điểm hiện tại, lao động nữ chiếm20,9% trong tổng số lao động Như vây, tỷ lệ lao động nam trong công ty là rấtlớn Tỷ lệ này hoàn toàn phù hợp với đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanhcủa FPT-IS bởi trong lĩnh vực công nghệ thông tin thì nam giới có năng lực hơn

nữ giới Thêm vào đó, nam giới ít bị giàng buộc bởi gia đình nên họ có thể thamgia làm việc ngoài giờ khi công ty có quá nhiều dự án đang cần phải hoàn thành.Tuy nhiên, xu hướng này dần được thay đổi cùng với sự bình đẳng về giới tính,mặc dù tốc độ tăng của lao động nữ là không lớn

 Cơ cấu trình độ

FPT-IS có tới hơn 70% lực lượng lao động có trình độ từ đại học trở lên

và tỷ lệ này tăng dần qua các năm Trình độ của cán bộ nhân viên trong công tytương đối cao và đây là một điều đáng mừng của FPT-IS Tỷ lệ lao động cótrình độ trên đại học ngày càng cao Nguyên nhân của sự gia tăng này do một sốcán bộ đã hoàn thành khoá học trên đại học, đồng thời công ty cũng tuyển thêmđược nhiều cán bộ có trình độ trên đại học vào làm việc trong những năm vừaqua Số lao động có trình độ dưới đại học ngày càng giảm Hiện tại, cơ cấu laođộng theo trình độ cảu FPT-IS là khá hợp lý

 Cơ cấu nghiệp vụ

Lực lượng lao động của FPT-IS chủ yếu làm về kỹ thuật, phần mềm vàthuộc các bộ phận chức năng Số lao động làm về phần mềm và kỹ thuật chiếm

tỷ lệ lớn và tăng dần qua các năm Đây là điều hoàn toàn hợp lý bởi FPT-ISđang cần nhiều lao động phần mềm và lao động kỹ thuật để phục vụ cho các dự

án của công ty Lực lượng lao động chức năng chiếm tỷ lệ khá cao và đang có

xu hướng giảm Các cán bộ kinh doanh giúp các sản phẩm của công ty được bánchạy trên thị trường, họ mang về cho công ty các hợp đồng lớn và làm tăngdoanh số của công ty Lực lượng lao động này chiếm khoảng 19% tổng số lao

động Còn lại là lực lượng lao động quản lý chiếm tỷ lệ tương đối thấp Từ năm

2006 đến năm 2007, tỷ lệ lao động quản lý giảm Đến năm 2008, FPT-IS vậnhành theo cơ cấu mới với nhiều công ty thành viên, các trung tâm và các phòngban chức năng Do đó, tỷ lệ của lực lượng lao động quản lý đã tăng lên Với tìnhhình sản xuất kinh doanh hiện tại của công ty, cơ cấu lao động theo nghiệp vụnày là hoàn toàn phù hợp để công ty luôn hoạt động có hiệu quả

2.1.6 Quan điểm quản trị nhân lực của lãnh đạo công ty

Lãnh đạo công ty hiểu rằng công nghệ luôn thay đổi và nguồn lực conngười chính là yếu tố quan trọng nhất tại FPT-IS để làm chủ các công nghệ đó

Triết lý FPT-IS khẳng định còn người là tài sản quý giá nhất, đó là kimchỉ nam cho mọi hoạt động trong công ty Trọng dụng con người, trọng dụnghiền tài, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tốt nhất về tàinăng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần là những camkết bất di bất dịch của FPT nói chung và của FPT-IS nói riêng Để thực hiệncam kết này, FPT-IS đảm bảo bốn quyền sau đây cho mỗi thành viên trongkhuôn khổ công ty :

- Quyền phát triển tài năng : như được đào tạo đáp ứng nhu cầu côngviệc, được chủ động, sáng tạo trong công việc được giao, được ghi nhận và bùđắp thích đáng với đóng góp cho công ty,

- Quyền an toàn và an ninh : như được hưởng BHYT, BHXH, Bảo hiểmthân thể và sức khoẻ, an toàn lao động,

- Quyền dân chủ : như được tham gia vào việc ra quyết định liên quanđến công việc của mình, được mua cổ phiếu của công ty, được phản ánh ý kiến

cá nhân trực tiếp cho mọi cấp lãnh đạo,

- Quyền tự do : như tự do ngôn luận, tự do viết bài cho nội san Chúng ta,

tự do lập các tổ chức đoàn thể, câu lạc bộ theo sở thích,

Tại FPT-IS luôn có một môi trường năng động và cạnh tranh nhằmkhuyến khích tối đa sự phát triển năng lực cá nhân cùng sự gắn bó lâu dài vớicông ty.

Nét văn hoá trẻ trung, khuyến khích sáng tạo, phát triển bản thân và tinhthần đồng đội giúp FPT-IS luôn nhanh chóng bắt kịp các công nghệ mới trên thếgiới, đồng thời có một sự gắn kết nhịp nhàng giữa các thành viên trong côngviệc, mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất

Từ lâu, hình ảnh người FPT đã gắn với một môi trường, đoàn kết, năngđộng, hài hước, nơi mỗi thành viên đều có thể phát huy tính sáng tạo, kỹ năng tổchức trong mọi hoạt động FPT-IS tự hào là một trong những công ty thành viêncủa FPT phát huy tốt nhất văn hoá công ty

2.2 Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH

Hệ thông thông tin FPT

FPT-IS đã có một quy trình tuyển dụng ban hành toàn công ty (Xem phụlục số 1) Quy trình này được áp dụng cho tất cả các công ty thành viên, cáctrung tâm và các phòng ban chức năng Đối với các phòng ban thuộc công ty,các trung tâm chưa có cán bộ nhân sự chuyên trách, công tác tuyển dụng đượcthực hiện bởi cán bộ tuyển dụng của Ban nhân sự công ty FPT-IS Trên thực tế,các bước trong quy trình tuyển dụng tại FPT-IS được tác giả khái quát như sau:

2.2.1 Quy trình tuyển mộ

2.2.1.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng

 Trong quý đầu hàng năm, các trưởng bộ phận xác định nhu cầu tuyểndụng và bảo vệ kế hoạch nhân sự của bộ phận mình trước Hội đồng nhân sựcông ty/ công ty thành viên Nhu cầu tuyển dụng này được xây dựng căn cứ vào

số cán bộ hiện có, khối lượng công việc và kế hoạch sản xuất kinh doanh củatừng bộ phận

Nội dung của kế hoạch này gồm:

- Tổng số cán bộ hiện có của bộ phận.

- Các vị trí đang cần tuyển người như lập trình viên, cán bộ nhân sự, cán bộcông nghệ, cán bộ kỹ thuật, cán bộ quản trị dự án,

- Số lượng cán bộ cần tuyển ứng với các vị trí đó

- Thời gian tuyển cho từng vị trí

Bảo vệ kế hoạch nhân sự là một phần của kế hoạch hoạt động, sản xuấtkinh doanh của các công ty thành viên, các trung tâm và các phòng ban chứcnăng Sau buổi bảo vệ này, cán bộ nhân sự công ty thành viên sẽ tập hợp nhucầu nhân sự của công ty mình lại

 Các công ty thành viên sau khi bảo vệ kế hoạch nhân sự cấp thành viên thìTổng giám đốc công ty thành viên sẽ bảo vệ chỉ tiêu nhân sự của công ty mìnhtrước Hội đồng nhân sự công ty Hội đồng nhân sự công ty sẽ xét duyệt nhu cầutuyển dụng dựa trên kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và kế hoạch pháttriển của các công ty thành viên, các trung tâm và phòng ban

Cán bộ nhân sự công ty/ công ty thành viên căn cứ vào biên bản họp củaHội đồng nhân sự công ty, hiệu chỉnh lại kế hoạch nhân sự và trình Tổng giámđốc công ty/ công ty thành viên phê duyệt

Như vậy, kế hoạch tuyển dụng mới chỉ dừng lại ở việc xác định vị trítuyển dụng, số lượng và thời gian tuyển dụng mà chưa tính đến nguồn tuyển,chi phí dành cho tuyển dụng

Trong trường hợp các công ty thành viên có nhu cầu bổ sung thêm chỉtiêu nhân sự thì Tổng giám đốc công ty thành viên làm đề nghị gửi cán bộ phụtrách nhân sự công ty xem xét và trình Tổng giám đốc công ty phê duyệt

2.2.1.2 Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng

Khi có nhu cầu tuyển dụng, cán bộ nhân sự công ty thành viên/ nhân sựtrung tâm trực thuộc FPT-IS sẽ bàn bạc với trưởng bộ phận để lập phiếu yêu cầu

tuyển dụng Nhân sự công ty FPT-IS sẽ lập phiếu yêu cầu tuyển dụng cho cácban chức năng trực thuộc FPT-IS Các phiếu yêu cầu tuyển dụng sẽ được lưu tạinhân sự bộ phận.

Phiếu yêu cầu tuyển dụng bao gồm những thông tin cụ thể và chi tiết về

vị trí tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, thời gian tuyển, thời gian và nơi làmviệc, loại hợp đồng dự kiến sử dụng, mức lương thử việc dự kiến, lý do tuyển,

Đồng thời, trong phiếu yêu cầu tuyển dụng cũng xác định cả thành phầnhội đồng tuyển dụng Thông thường, thành phần hội đồng tuyển dụng gồm có:

- Cán bộ phụ trách nhân sư công ty/ chi nhánh

- Trưởng bộ phận

- Cán bộ phụ trách chuyên môn

Một số vị trí tuyển dụng đặc biệt thì thành phần hội đồng tuyển dụng còn

có cả các chuyên gia trong lĩnh vực đó

Phiếu yêu cầu tuyển dụng này sẽ trình để giám đốc công ty thành viên/trung tâm phê duyệt

Thông qua phiếu yêu cầu tuyển dụng, chúng ta thấy được mô tả công việccũng như yêu cầu đối với ứng viên dự tuyển vào các vị trí trống Tuy nhiên,phần mô tả công việc còn sơ sài, gây khó khăn cho việc đăng tuyển Đồng thời,phiếu yêu cầu tuyển dụng vẫn chưa đề cập đến một số vấn đề như chưa xác định

tỷ lệ sàng lọc cho mỗi đợt tuyển mộ, chưa xác định phạm vị tuyển mộ phù hợp