Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần cầu trục và thiết bị AVC

1.Lý do lựa chọn đề tài Hiện nay nguồn nhân lực có tầm quan trọng trong mỗi tổ chức, có thể thấy rằng nguồn nhân lực là vốn quý là tài sản không thể thay thế được trong mỗi tổ chức.Để có được nguồn nhân lực chất lượng cao như vậy thì cần có một công tác tuyển dụng phải thật hiệu quả.Vì công tác này giúp tổ chức tìm kiếm, phát triển, duy trì được đội ngũ nhân viên mang lại những giá trị kinh tế cho tổ chức.Chính vì vậy,công tác tuyển dụng nhân lực có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Nhận thức rõ điều này công ty cổ phần Cầu trục và thiết bị AVC đã không ngừng phát triển đội ngũ nhân lực, chú trọng đến công tác quản trị nhân lực, đặc biệt là công tác tuyển dụng nhân lực.Tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế và bất cập.Vì vậy em xin mạnh dạn chọn đề tài:” Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Cầu trục và Thiết bị AVC” và đề xuất giải pháp hoàn thiện các hình thức, các bước tuyển dụng nguồn nhân lực tạo tiền đề cho công ty phát triển ổn định hơn. 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Cầu trục và thiết bị AVC. 3. Mục đích nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty nhằm mục đích nghiên cứu những vấn đề thực tiễn về tuyển dụng bên cạnh đó tìm ra những khó khăn và hạn chế để có biện pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty. 4. Phương pháp nghiên cứu: Phân tích, tổng hợp, diễn giải các tài liệu thu thập được ở công ty.Nội dung báo cáo gồm 4 chương như sau: Chương 1:Tổng quan về công ty cổ phần Cầu trục và thiết bị AVC Chương 2:Tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực Chương 3: Nội dung của quản trị nguồn nhân lực tại công ty Chương 4: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty

MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU .iv LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý lựa chọn đề tài .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu đề tài: Phương pháp nghiên cứu: CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU TRỤC VÀ THIẾT BỊ AVC .2 1.1Thông tin chung công ty 1.1.1Thông tin chung công ty: .2 1.1.2 Lao động tình hình sản xuất kinh doanh 1.2 Tổ chức máy công ty 1.2.1.Chức nhiệm vụ công ty 1.2.2 Sơ đồ cấu trúc máy công ty 1.2.3 Hệ thống chức danh cơng việc phòng ban 1.2.4.Cơ chế hoạt động 1.2.5 Nguồn nhân lực công ty CHƯƠNG 2:TỔ CHỨC BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC .11 2.1.Tổ chức máy chuyên trách .11 2.1.1.Tên gọi,chức máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực 11 2.1.2.Công việc chuyên trách nhân .11 2.1.3 Mối quan hệ công việc máy chuyên trách 12 2.2 Tổ chức nhân phòng Hành chính- Nhân 12 2.2.1 Thông tin lực máy làm công tác quản trị nhân lực 13 2.2.2 Bố trí nhân lực phân cơng cơng việc cụ thể phòng hành nhân 13 i CHƯƠNG 3: NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 17 3.1 Quan điểm ,chủ trương sách quản trị nhân lực công 17 3.2 Tổ chức triển khai hoạt động quản trị nhân lực 17 CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU TRỤC VÀ THIẾT BỊ AVC 22 4.1 Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp .22 4.1.1 Một số khái niệm liên quan 22 4.1.2 Vai trò công tác tuyển dụng nhân lực .22 4.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng 24 4.1.4 Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực 24 4.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 31 4.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC .34 4.2.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty .51 4.2.3 Đánh giá chung hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty 53 4.2.4 Đề xuất giải pháp 57 KẾT LUẬN .63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 65 ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa TGĐ Tổng giám đốc P.HCNS Phòng hành nhân CBCNV Cán công nhân viên NLĐ Người lao động iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Số lao động tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC Bảng 1.2: Hệ thống vị trí chức danh cơng việc Bảng 1.3: Nguồn nhân lực công ty năm 2014-2016 .8 Bảng 2.1: Thông tin lực máy làm công tác quản trị nhân lực .13 Bảng 4.1:Phân định trách nhiệm cấp tuyển dụng .26 Sơ đồ 4.1 Quy trình tuyển dụng công ty 37 Sơ đồ 4.2: Quy trình xác định nhu cầu tuyển dụng cơng ty 38 Bảng 4.2 Nhu cầu tuyển dụng nhân công ty năm 2014-2016 40 Bàng 4.3:Vị trí nguồn tuyển dụng năm 2014- 2016 41 Bảng 4.4: Chi phí dự kiến chi cho tuyển dụng công ty từ 2014-2016 42 Bảng 4.5: Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng tuyển công ty từ 2014-2016 44 Bảng 4.6 Kết vấn tuyển dụng công ty giai đoạn 2014- 2016 46 Bảng 4.7.Kết kiểm tra trình độ cơng ty giai đoạn 2014- 2016 47 Bảng 4.8 Kết đánh giá thử việc công ty giai đoạn 2014- 2016 .48 Bảng 4.9 Tỷ lệ tuyển dụng công ty giai đoạn 2014-2016 .49 Bảng 4.10: Bảng kết tuyển dụng công ty giai đoạn 2014-2016 50 Bảng4.11: Kết đào tạo lại nhân viên công ty giai đoạn 2014 - 2016 .51 iv LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý lựa chọn đề tài Hiện nguồn nhân lực có tầm quan trọng tổ chức, thấy nguồn nhân lực vốn quý tài sản thay tổ chức.Để có nguồn nhân lực chất lượng cao cần có cơng tác tuyển dụng phải thật hiệu quả.Vì cơng tác giúp tổ chức tìm kiếm, phát triển, trì đội ngũ nhân viên mang lại giá trị kinh tế cho tổ chức.Chính vậy,cơng tác tuyển dụng nhân lực có vai trò thiết yếu tồn phát triển tổ chức Nhận thức rõ điều công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC không ngừng phát triển đội ngũ nhân lực, trọng đến công tác quản trị nhân lực, đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực.Tuy nhiên nhiều hạn chế bất cập.Vì em xin mạnh dạn chọn đề tài:” Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cầu trục Thiết bị AVC” đề xuất giải pháp hồn thiện hình thức, bước tuyển dụng nguồn nhân lực tạo tiền đề cho công ty phát triển ổn định Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC Mục đích nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực công ty nhằm mục đích nghiên cứu vấn đề thực tiễn tuyển dụng bên cạnh tìm khó khăn hạn chế để có biện pháp hồn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Phương pháp nghiên cứu: Phân tích, tổng hợp, diễn giải tài liệu thu thập công ty.Nội dung báo cáo gồm chương sau: Chương 1:Tổng quan công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC Chương 2:Tổ chức máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực Chương 3: Nội dung quản trị nguồn nhân lực công ty Chương 4: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU TRỤC VÀ THIẾT BỊ AVC 1.1Thông tin chung công ty 1.1.1Thông tin chung công ty: Tên doanh nghiệp:Công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC Địa chỉ: Đường 206, Xã Lạc Hồng, Huyện Văn Lâm, Hưng Yên Tên giao dịch: CÔNG TY AVC JSC Giấy phép kinh doanh: 0900207751 - ngày cấp: 30/09/2002 Ngày hoạt động: 01/02/2005 Website: http://info@avc-crane.com Điện thoại: 0321980410- Fax: 0321980411 Giám đốc: HOÀNG TƯ KHOA / HOÀNG TƯ KHOA - Lịch sử hình thành phát triển Năm 2002 Cơng ty liên doanh AVC thành lập Năm 2003 Sau thời gian hoạt động để thích nghi với điều kiện thị trường việc quản lý nên ban giám đốc định chuyển đổi hình thức cơng ty từ liên doanh sang cơng ty cổ phần.Cũng năm cơng ty định đầu tư xây dựng nhà xưởng giai đoạn Năm 2004 Hồn tất việc thi cơng xây dựng.Nhà xưởng bắt đầu vào hoạt động thức.Chính thức có tên Cơng ty Cổ phần cầu trục thiết bị AVC Năm 2005:Việc kinh doanh công ty ngày phát triẻn mạnh mẽ.Vì cơng ty phải mở thêm văn phòng đại diện TP Hồ Chí Minh Năm 2006:Để đáp ứng u cầu phát triển,Cơng ty tiếp tục đầu tư mở rộng nhà máy giai đoạn 2.Trong năm 2006,công ty mở thêm chi nhánh TP Hồ Chí Minh để đáp ứng nhu cầu thị trường ngày lớn đồng thời mở rộng thị trường công ty tới khu vực tỉnh phía nam Năm 2007:Trên đà thành cơng Cơng ty khơng ngừng phát triển mở rộng trường.Cơng ty bước vào đầu tư xây dựng nhà máy giai đoạn 3,phát triển dây chuyền làm máy phun bi Năm 2010 AVC thức đại lý phân phối thiết bị Mitsubishi hoist Việt Nam - Ngành nghề kinh doanh + Các loại cầu trục: dầm đôi, dầm đơn, cầu trục quay, cầu trục treo, cổng trục, Palăng cáp Palăng xích chạy điện, cổng trục, cẩu quay,Pa lăng MITSUBISHI phụ kiện ,Bán cổng trục + Các loại sản phẩm phụ trợ kèm theo hệ thống đường điện Insul 8, điều khiển từ xa, mâm từ điện vĩnh cửu, móc chữ C.Cầu trục dầm đơn: tải trọng tối đa 20t, độ tối đa 36m Cầu trục dầm đơn có kết cấu gon nhẹ, kinh tế, tiết kiệm không gian áp dụng điều kiện khai thác trung bình.Cầu trục dầm đơi: tiêu chuẩn tải trọng tối đa 100t, độ tối đa 45m Cầu trục dầm đơi loại cầu trục có kết cấu vững chắc, áp dụng cho cầu trục có chế độ làm việc nặng, tải trọng lớn độ lớn.Cầu trục dầm treo(mono-ray) - Tầm nhìn, phương châm kinh doanh cơng ty Tầm nhìn “Xây dựng AVC trở thành nhà cung cấp thiết bị cầu trục có uy tín hàng đầu Việt Nam độ tin cậy thiết bị, thời gian giao hàng nhanh, giá cạnh tranh đội ngũ phục vụ chuyên nghiệp”.Những giá trị đưa AVC khơng ngừng hồn thiện để trở thành doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp hiệu - Và phương châm kinh doanh Đặt chữ “Tín” lên hàng đầu, AVC cam kết đem đến cho khách hàng sản phẩm ngày hoàn hảo hơn, chất lượng dịch vụ ngày tốt hơn, tất nhằm thực quan điểm: “Vì quyền lợi khách hàng – Vì phồn vinh cơng ty” 1.1.2 Lao động tình hình sản xuất kinh doanh Bảng 1.1 Số lao động tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Tiêu chí 2014 2015 2016 Doanh thu( triệu đồng) Lợi nhuận(Triệu đồng) Số lao động ( người) Tiền lương bình quân lao động sản xuất(Triệu đồng) Tiền lương bình quân lao động văn phòng (Triệu đồng) 50 393 78 192 4,3 55 779 95 196 4,65 65 298 126 206 5,2 Tăng so với năm 2014(%) 10,68 21,79 2,08 8,14 6,1 6,68 7,69 9,5 Tăng so với năm 2015(%) 17,06 32,63 5,1 11,8 15,1 Nguồn:Theo báo cáo tài năm 2014-2016 Từ bảng số liệu thấy doanh thu tăng dần qua năm: năm 2013 mức doanh thu đạt 50 393 triệu đồng đến năm 2016 doanh thu tăng lên 65 298 triệu đồng tăng 29,57 % mốc thời gian phát triển đáng kể cơng ty.So với năm 2015 doanh thu công ty tăng từ 55779 triệu đồng lên 65298 triệu động tăng 17,06% cho thấy cơng ty có chiều hướng doanh thu tăng cao.Theo lợi nhuận có biến đổi tích cực năm 2015 95 triệu động năm 2016 tăng vọt 32,63% lên 126 triệu đồng.Từ khơng thể thiếu nguồn lao động tuyển thêm đầu vào để mở rộng thị trường năm 2015 trung bình 196 người lao động năm 2016 tăng 5,1% số lao động 206 người lao động, cơng ty có xu hướng phát triển kinh doanh mở rộng thị trường để ngày phát triển lên có đầu tư trọng vào nguồn lao động chất lượng cao Việc công ty ngày phát triển đồng thời vấn đề nhân lực trở nên thiết quan trọng Tiền lương bình quân với lao động trực tiếp sản xuất năm 2014 4,3 triệu đồng/người/tháng tăng 8,14% đến năm 2015 4,65 triệu đồng/người/tháng năm 2016 tăng 11,8% bình quân 5,2 triệu đồng/người/tháng.Đối với lao động văn phòng tiền lương bình quân năm 2014 6,1 triệu đồng/người/tháng năm 2015 tăng 9,5% lên 6,68 triệu đồng/người/tháng năm 2016 tăng lên 7,69 triệu đồng/người/tháng tăng 15,1% so với năm 2015 Với mức tiền lương bình quân cho thấy cơng ty có mức lương bình qn cao,có khả thu hút giữ chân lao động giỏi cơng ty.Từ tạo động lực giúp người lao động yên tâm làm việc phát triển nâng cao hiệu kinh doanh công ty ngày phồn vinh 1.2 Tổ chức máy công ty 1.2.1.Chức nhiệm vụ công ty - Thiết kế,chế tạo cung cấp lắp đặt cầu trục tiêu chuẩn,cầu trục đặc biệt cỡ lơn,các thiết bị nâng hạ - Thiết kế,chế tạo sản phẩm kết cấu thép, - Xuất nhập thiết bị,máy móc nâng vận chuyển gia cơng khí - Liên doanh,liên kêt với đối tác nước để đa dạng hóa sản phẩm phát triển thị trường - Đại lý mua bán sản phẩm thiết bị nâng vận chuyển gia cơng khí,phụ tùng cho nhà sản xuất nước - Kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng khách theo hợp đồng - Kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa 1.2.2 Sơ đồ cấu trúc máy công ty Một công ty tốt cơng ty có máy quản lý hợp lý,một cấu tổ chức tốt điều kiện thuận lợi cho thành viên công ty hồng thành nhiệm vụ từ mang lại hiệu kinh tế cao cho công ty.Theo sơ đồ cho thấy phòng ban thực chức nhiệm vụ khác nhau.Dưới đạo TGĐ hội đồng quản trị phòng ban thực chức riêng liên kết ,hỗ trợ , hoàn thành thực tốt nhiệm vụ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC Hội đồng quản trị Tổng giám đốc GĐ Nhà máy Xưởng sản xuất Phòng bảo hành dịch vụ sau bán hàng Phòng Tài Chính Kế Tốn Phòng Kinh doanh – Market ting Phòng hành chínhnhân Phòng quản lý dự án Phòng Kỹ thuật Nguồn:Phòng Hành chính- Nhân Chi nhánh TP HCM danh nhiệm vụ chưa điều chỉnh theo thời kỳ để đáp ứng yêu cầu thị trường phát triển công ty.Từ hiệu cơng tác tuyển dụng gặp khó khăn - Công tác đánh giá thực công việc chưa lập kế hoạch, chưa đưa phương pháp đánh giá thơi gian định kỳ đánh giá… Điều cản trở việc lập kế hoạch nhân lực định lãnh đạo việc ký tiếp hợp đồng lao động nhân viên, tiến hành đánh giá thực công việc, cơng ty xây dựng tiêu chí thiếu cụ thể, tính định lượng chưa cao dẫn đến việc đánh giá không rõ ràng, hiệu đánh giá thấp - Hoạch định nhân lực: Việc thực hoạch định nhân lực chưa thực linh hoạt, phối hợp phòng ban để cơng tác thực hiệu chưa cao,và bị động công tác - Quy trình tuyển dụng + Việc xác định nhu cầu tuyển dụng thường xuất phát từ thực tế phát sinh thiếu lao động phận , phòng ban mà chưa có nghiên cứu, phân tích biến động để dự báo nhu cầu nhân lực tương lai mà đáp ứng nhu cầu nhân lực + Công tác tuyển dụng cơng ty chưa đảm bảo tính linh hoạt; Cơng ty chưa đảm bảo việc linh hoạt bước sàng lọc hồ sơ,nếu giai đoạn thu hồ sơ sàng lọc hồ sơ không hiệu đến việc bỏ sót nhân tài + Nguồn tuyển dụng bên ngồi chưa rộng: Cơng ty quan tâm đến đội ngũ lao động em công ty số lao động khác thị trường lao động; chưa ý đến nguồn sinh viên tốt nghiệp, học sinh học nghề trường đào tạo nghề địa bàn tỉnh lân cận.Ứng viên chưa biết thông tin phúc lợi hay hội thăng tiến công ty bảng thông báo tuyển dụng, mà điều là thu hút lớn ứng viên giàu kinh nghiệm Nguyên nhân hạn chế công tác tuyển dụng cơng ty - Cơng tác phân tích cơng việc công ty giao cho người đảm nhận,mà chất công tác cần tới phối hợp nhiều phận khiến cho công tác chưa nghiên cứu phân tích - Việc hoạch định nhân lực cần có nghiên cứu có quy trình rõ ràng ban lãnh đạo công ty đưa cách chung chung Là trưởng phòng phận chưa chủ động việc phối hợp thực ban lãnh đạo để đưa nhu cầu nhân gắn với kinh doanh công ty.Bản thân lãnh đạo chưa nhận thấy hội hạn chế nguồn tài sản nhân lực mà tổ chức có - Quy trình tuyển dụng thiên lý thuyết chưa có điểm chun viên tuyển dụng làm theo khuân mẫu mà chưa chủ động có thay đổi để thu hút nhân lực, nâng cao chất lượng nhân lực Chuyên viên chưa có nghiên cứu sâu để quy trình gắn với quy trình sản xuất kinh doanh cơng ty - Số hồ sơ ứng tuyển nhiều số hồ sơ nộp ảo nhiều,và số đảm bảo chất lượng số hồ có xu hướng giảm Do cách thức đăng tuyển đăng chưa thu hút ứng viên,cũng kinh phí cơng ty chưa đầu tư nhiều vào công ty săn đầu người chất lượng cao - Cán tuyển dụng có tư lý thuyết nên thông báo tuyển dụng mang tính sáng tạo chưa đầu tư Có thể sử dụng thêm công tác viên để viết thêm content đăng có tính trẻ,sáng tạo phù hợp với xu thị trường thu hút nhiều ứng viên 4.2.4 Đề xuất giải pháp 4.2.4.1 Định hướng công ty công tác tuyển dụng nhân lực Định hướng phát triển phận quản trị nhân lực - Nâng cao lực cán quản lý nguồn nhân lực công ty thông qua chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển tư cá nhân,và đại hóa cơng tác quản lý hồ sơ nhân lực,quản lý tài liệu công nghệ tin học đại Đầu tư phát triển nguồn nhân lực,đào tạo phát triển nội - Nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân cơng ty nói chung cán quản lý nguồn nhân lực nói riêng để tăng tính chủ động phối hợp với quản lý nhân lực hiệu phát triển,bền vững cơng ty - Tiếp tục củng cố hoàn thiện quy chế nhân lực nhiều thiếu sót sát với việc kinh doanh công ty,để quản trị nhân lực hỗ trợ song song với việc phát triển sản xuất kinh doanh - Bộ phận nhân trọng đầu tư hoạt động hoạch định, phân tích, đào tạo, thu hút, văn hóa cơng ty để giữ chân thu hút người lao động trình tuyển dụng 4.2.4.2 Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty  Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc Rà sốt lại mơ tả công việc, tiêu chuẩn thực công việc, tiêu chuẩn người thực công việc vị trí cơng ty Nghiên cứu phân tích xem điểm cần thay đổi điểm cần giữ nguyên, điểm cần bổ sung vị trí cơng việc chưa xây dựng, vị trí cơng việc cần xóa bỏ, hồn thiện phù hợp với yêu cầu công việc thị trường lao động để làm sở,căn cho công tác tuyển dụng cơng ty Trong q trình phân tích cơng việc cần lập u cầu người thực cơng việc vị trí chức danh công việc cụ thể Cán nhân cần xác định rõ yêu cầu người thực cơng việc để họ hiểu rõ cần làm để hồn thiện giúp đỡ xây dựng quy trình Sử dụng hiệu phân tích cơng việc vào q trình tuyển dụng: - Sử dụng yêu cầu người thực công việc để lập hệ thống tiêu chí đánh giá ứng viên vòng vấn Cán tuyển dụng cần so sánh kiến thức, kỹ ứng viên với tiêu chuẩn, tiêu chí cụ thể nêu yêu cầu người thực công việc - Sử dụng tiêu chuẩn công việc để làm đánh giá hiệu làm việc nhân viên q trình thử việc cơng ty Cần có tham gia đạo Ban lãnh đạo công ty việc lập kế hoạch, phân công nhân xây dựng tài liệu phân tích cơng việc Người thực phân tích cơng việc phải nhân viên nhân sự, có chun mơn vững chắc, có lực nhiệt tình cơng việc Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc giúp cán tuyển dụng hiểu rõ nội dung, đặc điểm, tính chất công việc cần tuyển thêm lao động; yêu cầu cụ thể trình độ chun mơn, kinh nghiệm, kỹ cần thiết đối vời người thực công việc Từ đó, thiết kế thơng báo xác xây dựng tiêu chí cụ thể để đánh giá, lựa chọn ứng viên phù hợp Giúp ứng viên hiểu rõ công việc làm chọn, ứng viên định đắn đăng ký tuyển dụng  Hoạch định nhân lực cách linh hoạt, xác Trong trình hoạch định nhân lực việc xác định nhu cầu nhân lực số lượng chất lượng cần dự nhu cầu thực tế phòng,và phải song song với kế hoạch sản xuất kinh doanh đồng thời phải có dự báo nhu cầu nhân lực cơng ty có thay đổi chiến lược kinh doanh có nguồn nhân lực dự phòng Khi thực hoạch định nhân lực phải vào nhiều yếu tố, phải thiết dựa vào mục tiêu, kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm công ty, biến động nhân lực nội công ty thị trường lao động Quá trình hoạch định nên thực theo bước sau: Bước 1: Phân tích mơi trường bên trong, bên ngồi cơng ty, đánh giá ảnh hưởng đến nguồn nhân lực công ty Bước 2: Dự báo cầu nhân lực cơng ty Bước 3: Phân tích trạng nguồn nhân lực công ty quan hệ cung cầu giai đoạn sau đề sách, kế hoạch phù hợp với tình hình biến động nhân lực công ty nhằm đảm bảo nhân lực phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh: + Thừa lao động: thực biện pháp tinh giản biên chế, cho người lao động hưu sớm… + Thiếu lao động: thực tuyển dụng nhân lực, hợp đồng thời vụ, thuyên chuyển lao động… + Vừa thừa, vừa thiếu nhân lực: thực đào tạo lại, bố trí phân cơng lại cơng việc, đề bạt thuyên chuyển công tác + Cân đối lao động: trì sách nhân lực tại, tạo động lực cho nhân viên, xây dựng quan hệ lao động hài hòa Bước 4: Theo dõi, kiểm tra trình triển khai sách, sau đánh giá tình hình thực kế hoạch Muốn thực cơng tác cách hiệu tốt ban lãnh đạo cần sát xao việc thực hiện, điều chỉnh vấn để chưa cán thực hiện,cán nhân lực phải năm bắt tình hình nhân công ty phải phối hợp với phận kinh doanh để thực công tác gắn với kế hoạch tình hình sản xuất cơng ty  Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân Hồn thiện thủ tục tiếp nhận sàng lọc hồ sơ: Tiếp nhận sơ tuyển hồ sơ công ty thông tin ghi hồ sơ dẫn đến thiếu xác việc xét tuyển.Vì công ty cần tiến hành song song tiếp nhận hồ sơ vấn sơ để kiểm chứng hồ sơ loại ứng viên khơng đạt yêu cầu, đồng thời không loại bỏ ứng viên có lực Ngồi , hồ sơ yêu cầu giấy khám sức khỏe ứng viên.Nhưng vào giấy khám sức khỏe khơng thể xác định xác tình trạng thể lực ứng viên Vì mà cơng ty nên kết hợp khám sức khỏe cho ứng viên sau sơ tuyển hồ sơ Như loại bỏ ứng viên không đủ điều kiện sức khỏe thêm họ không trung thực việc khai báo thông tin hồ sơ xin việc thân  Đa dạng phương pháp tuyển dụng Cơng ty có trang web riêng bổ sung thêm phần tuyển dụng giới thiệu việc làm công ty website giúp người lao động hiểu rõ cơng việc tìm cơng việc phù hơp với họ lượng hồ sơ tăng cao Ngoài việc thiết kế website việc làm nên cần có phận công nghệ thông tin hiểu rõ thiết kế website,và việc thiết kế cần bật,đẹp mắt dễ nhìn,các thơng tin công việc cần rõ ràng đầy đủ, đăng phải ấn tượng để người đọc dễ hình dung cơng việc có nhìn sơ lược môi trường làm việc công ty Những thông tin mô tả khái quát nhiệm vụ vị trí cần tuyển đăng tải để giúp ứng viên xác minh xem có phù hợp với công ty hay không để đến định nộp đơn xin việc, sở để sàng lọc ứng viên từ đầu Bên cạnh người quản lý website cần người có chút khiếu viết lách để viết đăng tuyển dụng người đọc dễ dàng nhận biết cơng việc có phù hợp với thân hay khơng phải có từ kích thích thu hút ứng viên vào làm việc công ty  Mở rộng nguồn tuyển dụng: Ngồi kênh tuyển dụng thơng thường cơng ty liên kết giới thiệu việc làm với trường có ngành nghề kỹ thuật liên quan trực tiếp đến lĩnh vực cơng ty kinh doanh Những sinh viên trường họ có số năm kinh nghiệm thay đổi cơng nghệ sức sáng tạo họ tốt thay đổi bầu khơng khí phong cách làm việc Ngồi cơng ty nên sử dụng cơng ty săn đầu người chất lượng cao để tìm kiếm vào vị trí quan trọng, thay nguồn tuyển dụng nội để có sách mới,những chương trình hỗ trợ cơng ty phát triển  Hồn thiện q trình đánh giá người lao động thời gian thử việc Nên xây dựng đánh giá nhận xét riêng thân người lao động KPI cho nhân viên thử việc dựa tiêu chí mà cơng việc thức họ yêu cầu.Bên cạnh cần có nhận xét người lao động cơng ty ưu điểm hạn chế,đề xuất họ với công việc họ thay đổi phong cách làm việc,điều kiện làm việc….Đó đánh giá phân tích quan sát ứng viên giúp công ty thay đổi vấn đề tồn - Đối với lao động trực tiếp sản xuât, công nhân làm việc xí nghiệp việc tự nhân xét đánh giá thân họ giúp cho cơng ty tìm hiểu tâm tư nguyện vọng họ để hỗ trợ giúp đỡ kịp thời - Cả với cấp quản lý phải có bảng đánh giá riêng hình thức câu hỏi trắc nghiệm để có nhìn khách quan người lao động -Lập ban tra giám sát q trình tuyển dụng Q trình tuyển dụng có hiệu hay không phần giám sát kiểm tra kịp thời chỉnh sửa ban lãnh đạo cơng ty Hoạt động cũngc mắc sai lầm với nhiều nguyên nhân,và yếu tố tác động, điều làm kế hoạch bị ảnh hưởng Việc kiểm tra giám sát công tác tuyển dụng cho phép xác định sai sót so với mục tiêu nguyên nhân dẫn đến sai sót đồng thời có thời gian sửa chữa nhanh chóng Trong năm tới công ty nên cử ban tra để rà sốt vấn đề tuyển dụng có biện pháp sử lý kịp thời - Cải tiến sách đào tạo đãi ngộ tốt Với tâm lý người lao động có trình độ cao cơng ty có mức đãi ngộ đào tạo người lao động tốt thu hút họ vào làm việc cách tốt hơn.Vì cần có điều chỉnh mức đãi ngộ tiền lương,thưởng mà cần phải xây dựng lộ trình thăng tiến người lao động công việc Nếu điều chỉnh phù hợp với lực, mong muốn họ người lao động tự nhiên tham gia ứng tuyển vào cơng ty gắn bó lâu dài mức độ cống hiến với công việc tăng cao Vì cơng ty cần xem xét để có chế độ lương bổng, đãi ngộ hợp lý cán công nhân viên Cơng ty tham khảo thêm cách trả lương mức lương mà công ty khác áp dụng từ đưa định cho cơng ty Tiếp tục phát động phong trào lao động sáng tạo, tiết kiệm nguyên vật liệu, cải tiến kỹ thuật chế độ khen thưởng kịp thời có phát minh, sáng kiến, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh  Xây dựng văn hóa cơng ty: Mơi trường làm việc yếu tố định nhân lực có gắn bó lâu dài ứng tuyển vào cơng ty hay không.Với trường làm việc,công lành mạnh,trả lương người việc,mọi người công ty hòa đồng với nhau, thường xuyên tạo cảm hứng động lực làm việc chương trình thi đua, điều kiện làm việc thoáng mát thoải mái, nhân viên tự việc phát biểu ý kiến,con người thân thiện hòa đồng Trang bị tốt vấn đề ánh sáng cho phân xưởng ban đêm, để giúp cho công nhân làm việc xác, khơng xảy gián đoạn dây chuyền sản xuất Chế độ đồng phục trang cấp bảo hộ phải thực đầy đủ, nghiêm túc để đảm bảo an toàn cho người lao động trình sản xuất Việc phục vụ nhà ăn nghỉ tạm cần phải tổ chức để ca làm việc vào ban đêm có nghỉ ngơi ăn uống chu đáothì với mơi trường làm việc nâng cao tinh thần dễ để thu hút nhân tài thị trường KẾT LUẬN Ngày thị trường cạnh tranh khốc liệt cơng ty nước ngồi đổ xơ vào việt nam để ohát triển,các công ty nước muốn cạnh tranh cần có đội ngũ nhân có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao.Công tác tuyển dụng nhân lực tảng để có đội ngũ nhân vững mạnh chất lượng cao để điều hành cơng ty phát triển hơn.Mỗi cơng ty có cách thức tiến hành tuyển dụng khác nhiên để có cơng tác tuyển dụng tốt, hiệu cần có phối hơp nhịp nhành thành viên công ty.Bằng việc sâu vào nghiên cứu công tác tuyển dụng Công ty, em thấy mặt đạt chưa đạt cơng tác tuyển dụng; từ mạnh dạn đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty Trong thời gian thực tập công ty em hiểu năm bắt quy trình tuyển dụng nhận thức tầm quan trọng trình tuyển dụng phát triển công ty.Và hiểu công tác tuyển dụng hiệu phối hợp chặt chẽ với công tác khác với hoạt động khác công ty để đạt hiệu tốt DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ luật lao động sửa đổi bổ sung năm 2012,Nhà xuất Lao động Trần Kim Dung,2008, Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê,Hà Nội TS.Lê Thanh Hà,2011,Giáo trình quản trị nhân lực I,Nhà xuất Lao động- Xã Hội,Hà Nội TS.Lê Thanh Hà,2014,Quản trị nhân lực II,Nhà xuất Lao độngXã Hội,Hà Nội PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân,Th.s Nguyễn Văn điềm, 2007, Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động- Xã hội, Hà Nội Tài liệu báo cáo tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC năm 2014, 2015, 2016 http://doc.edu.vn/tai-lieu/de-tai-thuc-trang-cong-tac-tuyen-dungnhan-luc-tai-cong-ty-co-phan-dau-tu-va-vat-lieu-pvv-30790/ http://vndoc.com/thuc-trang-va-giai-phap-hoan-thien-cong-tactuyen-dung-dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc/download PHỤ LỤC Phụ lục 1: Thông báo tuyển dụng Thợ điện Công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC Số lượng cần tuyển: MÔ TẢ CƠNG VIỆC - Lắp đặt, hồn thiện tủ điện dầm đầu; - Cài đặt, sửa chữa điều khiển cầu trục, biến tần, chỉnh lưu phanh động cơ; - Thi công hệ thống điện dọc nhà xưởng; - Đọc vẽ QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG - Lương hấp dẫn theo thỏa thuận vấn; - BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động; - Bảo hiểm người kết hợp Bảo Việt; - Thưởng theo thành tích kết công tác; - Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; - Đi nghỉ mát hè hàng năm YÊU CẦU - Kinh nghiệm: Dưới năm - Tốt nghiệp hệ công nhân, trung cấp chuyên ngành điện; - Chăm chỉ; - Nhiệt tỉnh, trung thực, ham học hỏi - Khỏe mạnh; - Giao tiếp tốt; - Có khả tổ chức công việc HỒ SƠ BAO GỒM Đơn xin việc; Sơ yếu lý lịch có xác nhận quyền địa phương(khơng q 03 tháng kể từ ngày nộp hồ sơ); Giấy khai sinh (bản công chứng); Giấy khám sức khỏe (của TTYT cấp huyện trở lên, không 06 tháng kể từ ngày nộp hồ sơ); Bản chứng minh thư( công chứng); 02 ảnh 4*6 (không 06 tháng kể từ ngày nộp hồ sơ); Bằng nghề(bản cơng chứng) 8.Các văn chứng có liên quan Địa điểm thời gian tiếp nhận hồ sơ: Hạn nộp hồ sơ: 31/3/2017 Địa điểm: Mọi cá nhân có nhu cầu làm việc xin gửi hồ sơ văn phòng Cơng ty khu Cơng nghiệp Phố Nối A, đường 206 Lạc Hồng -Văn Lâm Hưng Yên Phục lục 2: Mẫu phiếu đăng ký nhu cầu tuyển dụng PHIẾU ĐĂNG KÝ NHU CẦU TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG NĂM …… Kính gửi: - Giám đốc Cơng ty CP cầu trục thiết bị AVC -Bộ phận Hành Nhân - Căn kế hoạch kinh doanh năm …… đơn vị - Nhằm đảm bảo hoàn thành kế hoạch kinh doanh đề ra, Đơn vị … đề xuất Công ty xem xét, bổ sung nhân cho đơn vị, cụ thể: Số lượng: người Vị trí cơng việc: Rất mong chấp thuận Công ty, tạo điều kiện để đơn vị hoàn thành nhiệm vụ giao Trân trọng./ Nơi nhận: TRƯỞNG ĐƠN VỊ - Như trên; - Lưu Phụ lục 3: KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Kính gửi: Giám đốc Cơng ty CP Cầu trục thiết bị AVC - Căn vào định biên nhân năm Công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC Hội đồng quản trị phê duyệt - Căn vào đề nghị năm … để bổ sung cho khu vực địa bàn hoạt động Công ty vị trị cơng việc khuyết đơn vị - Căn vào nhu cầu thực tế số lượng Giám đốc Công ty, …… Để đảm bảo công tác tuyển dụng kịp thời, tiến độ Phòng Hành Nhân lập kế hoạch tuyển dụng sau: I Các vị trí cơng việc cần tuyển dụng (theo định biên ) 1……… 2……… II Tiêu chuẩn (Tuỳ theo vị trí cơng việc) 1……… 2……… * Hồ sơ dự tuyển bao gồm: Đơn dự tuyển (viết tay), bảng tóm tắt q trình cơng tác; Sơ yếu lý lịch (có xác nhận quyền địa phương); 3.Giấy khám sức khoẻ (của quan y tế có thẩm quyền); Bản giấy Chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu; Các Văn bằng, chứng chỉ, (hồ sơ có thị thực) ảnh 3x4 III Thông báo tuyển dụng: IV Nhận hồ sơ sàng lọc hồ sơ: - Thời gian nhận hồ sơ: từ ngày đăng báo hết ngày …… - Hồ sơ tuyển dụng nộp Phòng Hành Nhân Công ty Cổ phần Cầu trục thiết bị AVC (trực tiếp ) - Sau tiếp nhận hồ sơ Phòng Hành Nhân hỗ trợ Hội đồng tuyển dụng Công ty sơ tuyển hồ sơ, lựa chọn ứng viên đáp ứng yêu cầu trình lãnh đạo công ty xem xét phê duyệt V Phỏng vấn trực tiếp: VI Hội đồng tuyển dụng: VII Thông báo trúng tuyển kế hoạch sau tuyển dụng: - Công ty gửi Thông báo trúng tuyển tới ứng viên đạt yêu cầu chậm 15 ngày sau ngày vấn - Các ứng viên trúng tuyển đào tạo hướng dẫn nghiệp vụ theo quy định Cơng ty - Phòng Hành Nhân tiến hành ký hợp đồng lao động giải chế độ cho người lao động theo quy định Cơng ty Kính trình Giám đốc Công ty xem xét, phê duyệt DUYỆT Bộ phận GIÁM ĐỐC CƠNG TY TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH Phụ lục 4: MẪU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỬ VIỆC Họ tên:…………………………………Chức danh công việc…………… Người quản lý trực tiếp:……………….Chức vụ:………………………… Bộ phận:……………………………….Ngày thử việc…………………… Phần 1: Dành cho nhân viên thử việc Công việc thực kết đạt Ý kiến nhân viên thử việc Phần 2: Đánh giá người quản lý trực tiếp STT Tiêu chí đánh giá Đánh giá Đạt Khơng đạt Kiến thức chun mơn Mức độ hồn thành cơng việc Khả xử lý công việc Ý thức chấp hành kỷ luật Tính sáng tạo Kết “đạt” từ 80% trở lên xem xét lao động thức Kết “đạt” 80% không tiếp tục làm việc công ty Quản lý trực tiếp Phụ lục số 5: PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ PHỎNG VẤN Người thực hiện: : Họ tên ứng viên : Chức vụ :: Vị trí ứng tuyển: ĐÁNH GIÁ TIÊU CHÍ Trang phục Phong cách điểm điểm điểm Lịch Gọn gàng Phô trương Cẩu thả £ £ £ £ Tự tin Lạc quan Do dư Bi quan £ £ £ £ Trung bình Có thể đào tạo Khơng đạt £ £ £ Trung thực Có thể tin Cần dè dặt £ £ £ Không thực Kiến thức Nắm vững chun mơn £ Tính cách điểm trung £ Lòng thành Hồn tồn an Có thể tin Cần dè dặt trung tâm £ £ £ Rất nhiệt tình Có nhiệt tình Nhiệt tình với cơng việc £ Tiếp Khả học nhanh hỏi, tiếp thu £ £ thu Trung bình £ Khơng có £ Nhiệt tình Khơng khen tình thưởng £ nhiệt £ Hơi Chậm chạp £ £ Sáng tạo Có ý tưởng Phụ thuộc vào Thiếu khả sáng tạo hướng dẫn Khả sáng có tính khả thi sáng tạo tạo £ £ £ £ Rất tốt Phối hợp £ công việc 10 Khả làm Tốt việc nhóm £ Có phối hợp £ Ít chịu phối Khơng hợp hợp £ £ Khá Trung bình Yếu £ £ £ ĐIỂM TỔNG CỘNG : …………… phối ... 4: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU TRỤC VÀ THIẾT BỊ AVC 4.1 Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 4.1.1 Một số khái niệm liên quan Nhân lực; “... tác tuyển dụng nhân lực 31 4.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC .34 4.2.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty .51 4.2.3 Đánh... động tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cầu trục thiết bị AVC Mục đích nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty nhằm mục đích nghiên cứu vấn đề thực tiễn tuyển dụng