Tiểu LuậnMột Vài Điều Cần Lưu Ý Khi Kinh Doanh Ở Hoa Kỳ

Tiểu luận MỘT VÀI ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI KINH DOANH VỚI HOA KỲ Nhóm thực : Nhóm – Cao học Thương mại K15 GVHD : PGS.TS Đoàn Thò Hồng Vân - Trang - LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài : Việt Nam - đất nước mở cửa muộn (1986) không so với nước có kinh tế phát triển mạnh giới mà với nước khác khu vực Tuy nhiên năm gần kinh tế Việt Nam có nhiều khởi sắc cụ thể sản xuất nước phát triển, kim ngạch xuất không ngừng gia tăng theo năm, tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2005 đạt cao chưa có (GDP đạt, đứng sau Trung Quốc Kết có nhờ vào nổ lực dân tộc điều kiện kinh tế có nhiều biến đổi dần có nhiều thay đổi trật tự giới với việc sụp đổ nước CNXH Đông Âu làm cho Việt Nam thị trường lớn Do vấn đề khó khăn Việt Nam cần tìm thị trường tiềm & có sức tiêu thụ mạnh mà Mỹ thị trường tiềm mà Việt Nam muốn nhắm đến, thị trường có sức hấp dẫn nhiều nước giới có quốc gia phát triển phát triển Tuy nhiên để thâm nhập vào thị trường cách thuận lợi ngồi việc nghiên cứu luật pháp sách ưu đãi Mỹ Việt Nam doanh nghiệp cần phải tìm hiểu sâu vần đề có liên quan đến văn hố Có hiểu rõ đất nước, người Mỹ, doanh nghiệp Việt Nam có chiến lược kinh doanh tốt nhất, hiệu Những năm qua, không hiểu rõ đối tác Mỹ luật pháp Mỹ mà ngành xuất ta chịu nhiều thiệt thòi, giảm lợi so sánh mặt hàng vốn có khả cạnh tranh mạnh thị trường Mỹ Năm 2006 đánh dấu bước phát triển cho kinh tế Việt Nam ta thức trở thành thành viên WTO Đây năm mở đầu cho phát triển mạnhh mối quan hệ kinh tế nước Việt – Mỹ mà PNTR Quốc hội Mỹ thống trao cho Việt Nam Vì vậy, hết, lúc ta cần phải hiểu rõ Hoa Kỳ, đất nước, người Mỹ Đây lý mà nhóm em chọn đề tài sau : “MỘT VÀI ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI KINH DOANH VỚI HOA KỲ” Mục đích đề tài : Nhóm thực : Nhóm – Cao học Thương mại K15 GVHD : PGS.TS Đoàn Thò Hồng Vân - Trang - Cung cấp cho người nhìn, hiểu biết khái quát đất nước người Mỹ bao gồm : hệ thống trị - pháp luật, văn hoá – xã hội Mỹ, kinh tế Mỹ mối quan hệ Việt Nam Hoa Kỳ mặt trị lẫn mặt thương mại nhấn mạnh đặc biệt đến mối quan hệ thương mại song phương hai nước Từ hiểu biết đó, nhóm đưa vài lưu ý mà doanh nghiệp Việt Nam cần quan tâm tiến hành kinh doanh với người Mỹ vấn đề tìm hiểu thị trường, tìm hiểu đối tác, việc đàm phán kinh doanh, xuất nhấp ký hợp đồng ngoại thương Nhóm đưa điều mà doanh nghiệp Việt Nam cần lưu ý thân doanh nghiệp để từ đưa chiến lược kinh doanh đắn nhằm nắm bắt tốt thời mà thời đại đưa lại Tuy nhiên, khuôn khổ nhỏ gọn hạn chế thời gian hiểu biết nên nhóm khơng thể diễn đạt hết tất vấn đề mà nêu lên điểm khái quát Trong tránh khỏi thiếu sót mong thơng cảm Phương pháp nghiên cứu : Chủ yếu sử dụng phương pháp tổng hợp phân tích Tính đề tài : - Các tài liệu thâm nhập thị trường Hoa Kỳ có nhiều chưa có tài liệu nói mối quan hệ Việt Nam Hoa Kỳ điều kiện Việt Nam hưởng PNTR - Đề cập đến nhiều vấn đề cần lưu ý kinh doanh với người Mỹ cách giao tiếp, đàm phán Bố cục đề tài : PHẦN : TỔNG QUAN VỀ HOA KỲ A CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT B VĂN HỐ – XÃ HỘI C KINH TẾ PHẦN : QUAN HỆ VIỆT NAM – HOA KỲ A TỔNG QUÁT B CÁC HIỆP ĐỊNH QUAN TRỌNG TRONG QUAN HỆ KINH TẾ GIỮA VIỆT NAM VÀ HOA KỲ C QUAN HỆ THƯƠNG MẠI – ĐẦU TƯ PHẦN : MỘT VÀI ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI KINH DOANH VỚI HOA KỲ A TẠI SAO PHẢI KINH DOANH VỚI HOA KỲ? B CÁC KHÓ KHĂN VÀ THỬ THÁCH KHI KINH DOANH VỚI HOA KỲ C MỘT VÀI ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI KINH DOANH VỚI NGƯỜI MỸ D DOANH NGHIỆP VIỆT NAM CẦN HIỂU RÕ BẢN THÂN PHẦN TỔNG QUAN VỀ HOA KỲ Vị trí địa lý: Hoa Kỳ nằm Bắc Mỹ, phía đơng Bắc Đại tây dương, phía tây Bắc Thái bình dương, phía bắc tiếp giáp với Canada, phía nam tiếp giáp với Mêhicơ Tổng diện tích: 9.629.091 km2 chiếm 6,2% diện tích tồn cầu, diện tích đất đai 9.158.960 Km2 diện tích mặt nước 470.131 km2 Diện tích Hoa Kỳ nửa Nga; khoảng 3/10 Châu Phi; khoảng nửa Nam Mỹ; rộng Trung Quốc không đáng kể; lớn Tây Âu khoảng 2,5 lần Tài nguyên: than đá, đồng, chì, molybdenum, phốt phát, uranium, bơ xít, vàng, quặng sắt, thuỷ ngân, nicken, muối kali, bạc, tungsten, thiếc, dầu lửa, khí tự nhiên, gỗ Dân số: 296.410.404 (năm 2005), 20,48% độ tuổi -14, 67,11% độ tuổi 15 - 64 12,41% độ tuổi 65 Tốc độ tăng dân số năm 2002 ước tính 0,89% Lực lượng lao động: 141,8 triệu (kể người thất nghiệp – số liệu năm 2001, đó: lao động quản lý chuyên gia 31%, lao động hành bán hàng 28,9%, lao động dịch vụ 13,6%, lao động ngành công nghiệp chế tạo, khai khóang, giao thơng vận tải thủ cơng nghiệp 24,1%, lao động nông, lâm, ngư nghiệp 2,4%) Tuổi thọ: Trung bình 77,4 năm, nam trung bình 75,5 năm với nữ 80,2 năm Sắc tộc: Người da trắng 77,1%, người da đen 12,9%, người Châu Á 4,2%, lại thổ dân dân tộc khác Khoảng 30% dân số Hoa Kỳ người nhập cư Hiện nay, hàng năm Hoa Kỳ có khoảng triệu người nhập cư Các cảng chính: Anchorage, Baltimore, Boston, Charleston, Chicago, Duluth, Hampton Roads, Honolulu, Houston, Jacksonville, Los Angeles, New Orleans, New York, Philadelphia, Port Canaveral, Portland (Oregon), Prudhoe Bay, San Francisco, Savannah, Seattle, Tampa, Toledo Sân bay: Hoa Kỳ có tổng cộng 14.695 sân bay (theo thống kê năm 2001), có 5.127 sân bay có đường băng trải nhựa Lịch sử: Hoa Kỳ tách khỏi khối thuộc địa Anh năm 1776 công nhận quốc gia độc lập sau Anh Hoa Kỳ ký Hiệp ước Paris năm 1783 Khi thành lập, Hoa Kỳ có 13 bang Hiện nay, Hoa Kỳ có 50 bang khu hành trực thuộc gồm thủ Washington D.C., Samoa, Guam, Virgin Islands Puerto Rico Chính quốc kỳ Hoa Kỳ có 50 đại diện cho 50 bang 13 vạch trắng đỏ tượng trưng cho 13 thuộc địa Anh tuyên bố độc lập trở thành 13 bang nước Hoa Kỳ nước có tiềm lực kinh tế quân mạnh giới Những kiện đáng ghi nhớ lịch sử Hoa Kỳ Nội chiến Bắc - Nam (1861 - 1865), Đại suy thóai kinh tế năm 30, thất bại chiến tranh Việt Nam, vụ khủng bố 11/9 năm 2001 A CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT I HỆ THỐNG CHÍNH TRỊ Hoa Kỳ nước cộng hoà liên bang thực chế độ trị tam quyền phân lập Hiến pháp Hoa Kỳ qui định quyền lập pháp thuộc Quốc hội, quyền hành pháp thuộc Tổng thống quyền tư pháp thuộc Toà án tối cao Mỗi bang có hệ thống hiến pháp pháp luật riêng không trái với Hiến pháp Liên bang  Quốc hội Liên bang Hoa Kỳ gồm Thượng viện Hạ viện Ngoài quyền lập pháp, Quốc hội giám sát hoạt động máy hành pháp tư pháp Thượng viện gồm 100 thượng nghị sĩ, bang có hai thượng nghị sĩ Các khu hành trực thuộc khơng có đại diện Thượng viện Nhiệm kỳ thượng nghị sĩ năm Hai năm lần, Thượng viện tổ chức bầu cử lại 1/3 số thượng nghị sĩ Về mặt pháp lý, Phó Tổng thống Chủ tịch Thượng viện Song thực tế, điều hành công việc hàng ngày Thượng viện thủ lĩnh phe đa số Thượng viện Phó Tổng thống bỏ phiếu cần thiết để tránh bế tắc trường hợp Thượng viện rơi vào tình 50/50 vấn đề Hạ viện gồm 435 hạ nghị sĩ Nhiệm kỳ hạ nghị sĩ năm Khác với Thượng viện, số hạ nghị sĩ đại diện cho bang phụ thuộc vào dân số bang Mỗi bang có quyền có tối thiểu hạ nghị sĩ Việc phân bổ số hạ nghị sĩ cho bang tiến hành 10 năm lần dựa kết điều tra dân số Ngồi ra, khu hành trực thuộc Samoa, Thủ Washington DC, Guam, Virgin Islands có đại diện khơng có quyền bỏ phiếu; Khu vực Puerto Rico đại diện Cao uỷ thường trú Đứng đầu Hạ viện Chủ tịch Hạ viện Chủ tịch Hạ viện người thứ hai sau Phó Tổng thống kế nhiệm Tổng thống Phân chia quyền lực hai viện: Cả hai viện có quyền định chiến tranh, kiểm soát lực lượng vũ trang, đánh thuế, vay tiền, phát hành tiền, điều tiết thương mại, ban hành luật cần thiết cho hoạt động quyền Trong đó, Thượng viện có đặc quyền cố vấn thơng qua hiệp ước mà Chính phủ ký với nước chức vụ Tổng thống bổ nhiệm Ví dụ, Hiệp định Thương mại Việt Nam – Hoa Kỳ phủ hai nước ký tháng năm 2000 đến tháng 11 năm 2001 Thượng viện Hoa Kỳ thông qua đến 10/12/2001 có hiệu lực thi hành Tất dự luật liên quan đến tài (thuế phân bổ ngân sách) Hạ viện đề xuất; Thượng viện bỏ phiếu thay đổi dự luật Hạ viện hai viện họp chung để giải bất đồng Hạ viện có quyền bỏ biếu buộc tội Tổng thống các quan chức liên bang, Thượng viện có quyền định có bãi chức người bị buộc tội hay khơng Cả Thượng viện Hạ viện có uỷ ban riêng Tuy nhiên, Thượng viện Hạ viện có số uỷ ban phối hợp để xử lý số công việc chung Dân biểu (thượng hạ nghị sĩ liên bang bang) bầu từ khu vực bầu cử Một nhiệm vụ quan trọng dân biểu bảo vệ đem lại nhiều lợi ích cho cử tri tốt Một cách thơng thường để thực nhiệm vụ đấu tranh dành ngân quĩ liên bang bang cho dự án khu vực bầu cử Khá nhiều khoản tiền dành cho dự án địa phương lẩn khoản tiền phân bổ cho quan quyền liên bang bang Một cách khác mà dân biểu thường làm kiến nghị vận động quan lập pháp hành pháp thông qua luật pháp định có lợi cho cử tri Ví dụ, nhiều thượng hạ nghị sĩ bang Hoa Kỳ có ni cá catfish bảo trợ tích cực vận động Quốc hội Liên bang thông qua dự luật cấm cá da trơn Việt Nam mang tên catfish thị trường Hoa Kỳ  Chính quyền liên bang: Quyền hạn quyền liên bang Hiến pháp Liên bang qui định chủ yếu tập trung lĩnh vực có ảnh hưởng đến tồn liên bang ngoại giao, quốc phòng an ninh, quản lý xuất nhập khẩu, quản lý di dân, bảo hộ sở hữu trí tuệ, số lĩnh vực khác Tổng thống người đứng đầu quan hành pháp liên bang bầu trực tiếp với nhiệm kỳ năm Theo luật hành, tổng thống phục vụ không nhiệm kỳ Tất dự luật liên bang Quốc hội liên bang thông qua phải Tổng thống ký trở thành luật Hiến pháp cho phép Tổng thống quyền phủ dự luật Quốc hội liên bang thông qua Ngồi Tổng thống, máy hành pháp Hoa Kỳ có Phó Tổng thống, 15 60 ủy ban độc lập Các trưởng Tổng thống bổ nhiệm phải Thuợng viện thông qua Trong hệ thống hành pháp liên bang có Văn phòng Nhà trắng, Văn phòng quản trị tài chính, hội đồng cố vấn Các hội đồng cố vấn đóng vai trò quan trọng hoạch định sách Tổng thống Đáng ý Hội đồng an ninh quốc gia, Hội đồng cố vấn kinh tế, Hội đồng sách phát triển  Hệ thống tòa án liên bang: Hệ thống tòa án liên bang gồm Tòa án liên bang tối cao tòa án liên bang khu vực Chánh án thẩm phán Tòa án tối cao liên bang Tổng thống bổ nhiệm Thượng viện thông qua với nhiệm kỳ suốt đời Những người từ nhiệm họ muốn bị buộc tội Toà án tối cao liên bang có quyền vơ hiệu hố luật lệ liên bang bang mà xét thấy trái với Hiến pháp Ví dụ, năm 1897, Tồ án tối cao liên bang phán bác bỏ luật Bang Louisiana cấm mua bảo hiểm hãng bảo hiểm bang hãng bảo hiểm đáp ứng đuợc số điều kiện tiên định  Các đảng phái trị: Hệ thống trị Hoa Kỳ chủ yếu hai Đảng Dân chủ Đảng Cộng hòa kiểm sốt Đảng Dân chủ quan tâm nhiều đến vấn đề an sinh xã hội, y tế, giáo dục công ăn việc làm cho nguời nghèo, đông đảo người nghèo giới cơng đồn ủng hộ Đảng chủ trương tăng cường quyền quản lý hành lĩnh vực kinh tế xã hội Ngược lại, Đảng Cộng hòa muốn giảm thiểu can thiệp phủ kinh tế, để kinh tế vận động theo qui luật thị trường Đảng thường quan tâm nhiều đến giới chủ, lực tài phiệt, giới chuyên gia tầng lớp trung lưu Trong lĩnh vực đối ngoại, Đảng Cộng hòa thường chủ trương tăng cường sức mạnh quân cứng rắn việc giải xung đột quốc tế Trong bầu cử Tổng thống Hoa Kỳ ứng cử viên Đảng Cộng hòa thường có ưu bang phía Nam, ứng cử viên Đảng Dân chủ thường có ưu bang phía Bắc  Hệ thống quyền bang: Hệ thống quyền bang nói chung tương tự hệ thống quyền liên bang Đứng đầu ngành hành pháp bang thống đốc bang Thống đốc bang cử tri bầu trực tiếp với nhiệm kỳ năm tùy theo bang Có bang giới hạn số nhiệm kỳ thống đốc bang, có bang khơng Ngồi quyền hành pháp, thống đốc bang có quyền kiến nghị phủ luật pháp bang, số quyền tư pháp Ở cấp bang có quốc hội bang gồm viện liên bang (trừ Bang Nebraska có viện) Quốc hội bang có quyền làm số luật áp dụng bang (chủ yếu lĩnh vực an sinh xã hội y tế, giáo dục, an toàn, đạo đức, phúc lợi dân chúng bang) Quốc hội bang có quyền sửa đổi thơng qua ngân sách bang thống đốc bang đề xuất, có việc tăng, giảm, hoàn thuế Dưới bang quận, thành phố, thị trấn, làng  Hoạt động vận động hành lang: Có thể nói vận động hành lang đặc trưng bật hệ thống trị Hoa Kỳ Tại Thủ Washington DC có tới 12 nghìn người vận động hành lang chuyên nghiệp hoạt động Các doanh nghiệp, cơng đồn, hiệp hội kinh doanh, nhóm tơn giáo, trường đại học, bang, tổ chức xã hội, chí phủ nước ngồi tiến hành hoạt động vận động hành lang Vận động hành lang coi hình thức đề đạt ý nguyện dân chúng đến các quan quản lý nhà nước; vậy, pháp luật Hoa Kỳ cho phép Trên thực tế, nhóm lợi ích thường tiến hành hoạt động vận động hành lang để tác động tới định lập pháp hành pháp nhằm phục vụ cho lợi ích Vận động hành lang khơng liên quan đến biện pháp luật pháp sách định cụ thể mà nhằm cổ vũ cho quan điểm mối quan tâm Vận động hành lang khơng đơn nêu kiến nghị nguyện vọng Những người vận động hành lang thường phải cung cấp lý lẽ, chứng cứ, chí chứng khoa học có sức thuyết phục hỗ trợ cho kiến nghị nguyện vọng Đối với quan quản lý nhà nước, thông tin lý lẽ thu lượm từ hoạt động vận động hành lang nguồn thông tin bổ xung tốt phục vụ cho quan công việc lập pháp hành pháp Các hoạt động vận động hành lang nhóm cá nhân có lợi ích trực tiếp tiến hành cách gặp gỡ, gọi điện thoại, gửi kiến nghị đến dân biểu với quan quyền Vận động hành lang tiến hành cách gián tiếp thông qua chiến dịch báo chí truyền thơng, th cơng ty cá nhân vận động hành lang chuyên nghiệp thay mặt tiến hành việc nói trên, thơng qua tổ chức quần chúng, đảng phái, chí thơng qua biểu tình Các tổ chức cá nhân làm dịch vụ vận động hành lang chuyên nghiệp có thu tiền phải đăng ký với Quốc hội, trừ những trường hợp có mức phí dịch vụ 5.000 USD thời gian tháng Thời hạn đăng ký vòng 45 ngày kể từ bắt đầu tiếp xúc vận động hành lang kể từ ngày ký hợp đồng với khách hàng Hầu hết hiệp hội kinh doanh công ty lớn Hoa Kỳ có đại diện Thủ Washington DC thủ phủ bang mà họ có hoạt động kinh doanh để tiến hành hoạt động vận động hành lang quốc hội quyền liên bang bang Trong lĩnh vực thương mại quốc tế, công ty Hoa Kỳ đặc biệt quan tâm đến vòng đàm phán thương mại đa biên song phương Hoa Kỳ nước Họ thường xuyên vận động chí gây sức ép với Quốc hội Chính quyền liên bang để đảm bảo kết đàm phán thương mại quốc tế có lợi cho hoạt động kinh doanh Ví dụ, vấn đề hạn ngạch dệt may Việt Nam, nhà sản xuất dệt may nội địa Hoa Kỳ liên tục gây sức ép với Quốc hội Chính quyền đòi đàm phán sớm hiệp định dệt may chí đòi đơn phương áp đặt hạn ngạch với Việt Nam Ngược lại, nhà nhập bán lẻ Hoa Kỳ tích cực vận động phủ Hoa Kỳ khơng áp dụng hạn ngạch nhập dành cho Việt Nam hạn ngạch cao Nhiều cơng ty thuộc hai phía cử đại diện vào Việt Nam đến Washington DC để vận động trình đàm phán nhằm giành thuận lợi tối đa cho mặt hàng mà họ quan tâm II CƠ CHẾ HOẠCH ĐỊNH VÀ THỰC THI CHÍNH SÁCH THƯƠNG MẠI Hiến pháp Hoa Kỳ qui định Quốc hội Hoa Kỳ có quyền quản lý ngoại thương định thuế nhập Tuy nhiên, việc tăng giảm thuế nhập khẩu, ấn định hạn ngạch nhập khẩu, đàm phán hiệp định thương mại quốc tế phức tạp ảnh hưởng đến lợi ích khơng Hoa Kỳ mà nước khác; nên nhiều trách nhiệm lĩnh vực đuợc Quốc hội uỷ quyền cho quan hành pháp Trong trình thực nhiệm vụ Quốc hội uỷ quyền, quan hành pháp uỷ quyền có trách nhiệm tham vấn thường xuyên chặt chẽ với uỷ ban có liên quan Quốc hội nhóm cố vấn khu vự tư nhân  Quốc hội liên bang Vai trò Quốc hội sách thương mại gồm hai phần: ban hành giám sát thi hành luật thương mại Tất luật thương mại Hoa Kỳ Quốc hội ban hành Quốc hội uỷ quyền cho quyền tiến hành đàm phán thương mại quốc tế, song tất hiệp định thương mại song phương đa phương quyền ký kết với nước phải Quốc hội thơng qua có hiệu lực thi hành Luật thương mại qui định rõ năm thành viên Uỷ ban Chính sách Tài (Ways and Means Committee) thuộc Hạ viện năm thành viên Uỷ ban Tài Thượng viện (Finance Committee) định cố vấn Quốc hội cho đồn đàm phán thương mại quốc tế quyền Văn phòng Đại diện thương mại Hoa Kỳ (USTR) – quan chủ trì đàm phán thương mại quốc tế quyền – có trách nhiệm cung cấp cho cố vấn đầy đủ thông tin mục tiêu tình hình đàm phán thương Nhóm thực : Nhóm – Cao học Thương mại K15 GVHD : PGS.TS Đoàn Thò Hồng Vân - Trang - chuyện lạ, phải luơn luơn vo trọng tm vấn đề Nếu họ bắt trúng mạch, hàng loạt vấn đề đưa xem xét ngay, ngược lại họ đăm chiêu bàng quan Nếu đối thoại qua phút mà chậm ngồi lề dấu hiệu thương lượng bất thành Cũng người mỹ nói thẳng gặp gỡ khơng đem lại kết quả, có người tỏ thái độ hành động, chẳng hạn ngả lưng vào ghế, khoanh tay lại, gật gật đầu thò tay thu xếp đồ đạc bàn, nhìn đồng hồ… Do đó, cảnh giác với hành vi người Mỹ gặp gỡ Nếu đối thoại phút mà mà chậm chạp chuyện ngồi lề, khơng phải chuyện kinh doanh coi chừng, cố gắng lơi kéo thương gia Mỹ vào chủ để vất vả cầm tay thất bại * Người Mỹ có khuynh hướng “ việc một” Người mỹ bước vào thương lượng cách cắt nhỏ vấn đề cần giải thành hàng loạt vấn đề nhỏ Họ tìm cách giải phần, lúc theo trật tự hợp lý nối tiếp * Người Mỹ có khuynh hướng “ bình đẳng / khơng thức” Trong đàm phán doanh nhân Mỹ ln đánh giá cao thân mật bình đẳng quan hệ người với người Vì họ ln cố gắng làm cho người thoải mái cách hạ thấp phân biệt chức vụ Do phân biệt vị người quanh bàn đàm phán mức thấp Nhà thương lượng mỹ nói :” Hãy bỏ qua nghi thức tập trung vào công việc” Điều làm cho nhà ta lúng túng khơng biết tiến trình thương lượng dẽ đâu Điều trí với Việt Nam có khuynh hướng quan tâm nhiều đến chức vụ đối tác, chúng có quan tâm hay thái độ khác người có chức vụ cao người có chức vụ thấp * Trong bàn đàm phán người Mỹ thường ngồi nói thoải mái tự tin Đó phong cách họ, phải bỏ qua thông cảm với họ Bất trước họ người nước nhập quốc tịch Mỹ họ thích xem người Mỹ cống khơng phân biệt đối xử Một điều tế nhị, cần đặc biệt ý đàm phán với người Mỹ * Người Mỹ trọng cử giao tiếp mắt (eye contact ), đàm phán nhà đàm phán nên nhình thẳng vào đối tác mỗt lần nhìn cho phép khoảng từ đến giây Duy trì giao tiếp mắt khoảng thời gian ngắt đoạn làm cho đối tác Mỹ có cảm giác người chân thành thật quan tâm đến vấn đề đàm phán tự tin * Người Mỹ coi tiếng Anh quốc tế ngữ họ không giỏi ngoại ngữ, nên nhà đàm phán phải giỏi tiếng Anh Tuy nhiên trường hợp sử dụng phiên dịch, giỏi tiếng Anh, để đàm phán mà người phiên dịch phiên dịch lại khoảng thời gian để – nhà đàm phán – suy nghĩ mà đối tác Mỹ nói Đây “chiêu” mà nhà đàm phán nên sử dụng, , để có định thời gian ngắn mà đảm bảo tính xác thơng tin có lợi thời gian đàm phán Tuy nhiên “chiêu” lúc sử dụng dễ làm cho đối tác bực chuyện thời gian nghe lại từ phiên dịch, chuyển sang tìm đối tác khác Chúng ta áp dụng chiêu trường hợp mà ta thực khơng có khả đàm phán tiếng Anh đối tác thực cần hàng hoá mà có * Ở Mỹ , tiền bạc ưu tiên hàng đầu yếu tố định chiến thắng thương vụ Trong thương lượng, doanh nhân Mỹ thường nhấn mạnh vào khả vị mình: đối tác lớn, tài kinh tế hùng mạnh, ưu kỹ thuật, thị trường… Nếu gặp trường hợp doanh nhân Mỹ tỏ tự tin, lời nói hành vi khuyếch trương chí làm làm ăn kinh doanh với họ ta lợi lớn, kiểu cách cách thương lượng họ, hiểu rõ điều ta thông cảm không tỏ phật ý, vừa tìm phương pháp khuyến dụ họ ta quan tâm đến điều thực tế việt nam, thúc đẩy thương vụ thành cơng có lợi cho hai bên Đúng họ đối tác có hể hùng mạnh, họ đủ sức chịu đựng vài ba thất bại, giao dịch họ chuẩn bị hết sứ kỹ lưỡng để bảo vệ tối ta quyền lợi đừng mà tinh thần đừng bị “khớp” vẻ bề họ * Là nhà đàm phán với người mỹ ngồi bàn đàm phán khơng thể ngồi im cách thái q, người Mỹ khơng muốn đối phương ngồi im lặng để lắng nghe mà khơng có phản ứng chiến thuật đàm phán nhà đàm phán Việt Nam * Trong hàng loạt chiến lược mà người Mỹ thường ứng dụng bàn đàm phán, có số xu hướng chung lập lập lại Người mỹ thường nhấn mạnh đến thu hẹp… tìm kiếm tương đồng Họ thích phát tập trung vào vấn đề gay cấn lĩnh vực chung Họ tin trình thương lượng đạt tiến sau vào chi tiết vấn đề thảo luận Nhìn chung họ khơng ,muốn tốn nhiều thời gian thảo luận vấn đề chung thiết lập mối quan hệ lâu dài bên thường lệ châu Á * Khi người Mỹ thương lượng giá, họ thường bắt đầu đưa giá không khác so với họ muốn đạt Ngược lại nhà đàm phán Việt Nam thường đưa giá khác xa nhiều so với già họ chấp nhận Người mỹ họ khơng có kè giá theo kiểu người Việt Nam * Người Mỹ thường miễn cưỡng đưa nhượng ban đầu dành nhượng lớn đến phần sau thương lượng Khi thương lượng khôn tiến triển nhanh thuận lợi mong đợi, người Mỹ sử dụng lời đe doạ, cảnh báo nhằm tạo chuyện biến tích cực Có thể q trình đàm phán họ nói với đối phương “chấp nhận hay khơng tuỳ” Điều muốn nói đối phương đừng trơng chờ vào nhượng khác * Phong cách đàm phán người Mỹ ham mê giành chiến thắng Đây điểm yếu mà nhà thương lượng Việt Nam cần phải khai thác triệt để * Ơ Mỹ kinh doanh tự thương gia vận dụng chiến thuật mưu mẹo để thực thương vụ liên minh hợp tác công ty nhỏ làm vệ tinh cho cơng ty lớn, người ta có khả làm kinh doanh mà số vốn cần thiết nhiều số vốn pháp định công ty Khi tỏ ta kiên chắn với ý đồ kinh doanh thương nhân Mỹ thường nói to, nói nhanh, tay làm động tác mạnh để thuyết phục đối tác họ Trước tự giới thiệu cách hùng hồn Người mỹ, đối tác bị mê lợi ích to lớn thương vụ đem lại, bị rơi vào cảm giác ban ơn, giúp đỡ Tất nhiên nhà thương lượng sáng suốt thì tính thuyết phụ cao tác phong giao dịch đàng hoàng tài liệu tính tốn hợp lý kỹ lưỡng, phản ánh rõ dự tính thu lợi bên Người Mỹ biết, khơng dại nhảy vào thương vụ mà khơng dự tính trước lợi nhuận * Thương lượng với người Mỹ khơng khó xác định số lượng (vì cách làm ăn nhỏ khơn cho phép đảm bảo chắn khối lư ợng hàng hoá lớn, giao hạn), mà khó chất lượng u cầu chất lượng thị trường Mỹ cao đảm bảo chất lượng không lời hứa suông mà giấy chứng nhận tổ chức quản lý chất lượng có tiếng tăm giới phải cơng ty lớn thuộc nước thứ Thiếu loại chứng coi chất lượng hàng hóa khơng đảm bảo phải chịu mua với mức giá thấp * Thương lượng nhanh chóng khơng có nghĩa người Mỹ q giỏi, q sành tình tốn để đưa định xác tức thì, đơn giản phong cách họ Dĩ nhiên nhanh thường có nhiều sơ hở nhằm giảm bớt rủi ro kinh doanh thương nhân Mỹ có cẩm nang hợp đồng soạn sẵn, hợp đồng chuẩn bị trước, người Mỹ khéo leo đưa vào điều khoản, yếu tố ràng buộc chặt chẽ chất lượng, số lượng thời hạn giao hàng, chi tiết có tín chất thủ đoạn pháp lý để cần lơi nhà bn nước ngồi trước tồ mà thương nhân mỹ dễ dàng thắng kiện Các nhà thương lượng mỹ muốn kết thúc công việc hợp đồng hay thoả thuận thể rõ văn Họ hi vọng hợp đồng chi tiết dài Hợp đồng điểm kết thúc trình đàm phán thương lượng người Mỹ cho hợp đồng hai bên tuân thủ chặt chẽ Họ tôn trọng thực thi hợp dồng cách nghiêm túc họ muốn đối tác họ trình thực hợp đồng mà có bất đồng xảy mà phía đối tác từ chối không thực hợp đồng khơng thực điều khoản hợp đòng họ sẵn sàng kiện đối tác, biết Mỹ xã hội thích kiện tụng giới có luật sư chyên ngành, lịnh vực xã hội Khi kết thúc đàm phán ta nên chủ động hẹn họp cần thiết không đối tác làm việc V CÁC ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI KÝ HỢP ĐỒNG VỚI NGƯỜI MỸ  Cần thỏa thuận thống với tất điều khoản cần thiết trước ký kết hợp đồng Thực điều giúp cho doanh nghiệp tránh rủi roi sau hợp đồng ký kết điều khoản gây bất lợi cho ta khơng thể khiếu nại hợp đồng sở pháp lý để hai bên thực nghĩa vụ  Cần đề cập đến sở pháp lý vấn đề liên quan, tránh phải dùng tập quán thương mại địa phương để giải tranh chấp phát sinh sau Do vậy, ký kết hợp đồng doanh nghiệp phải ý đến sở pháp lý để giải tranh chấp hợp đồng sau có xảy Giả sử doanh nghiệp Việt nam xuất hàng thủy sản sang thị trường Mỹ với giá FOB (theo Incoterms 2000) cảng Sài Gòn, điểm chuyển rủi ro hàng qua lan can tàu Nhưng thực tế có rủi ro xảy mà hai bên khơng thể dùng điều kiện để phân chia rủi ro dùng điều kiện thương mại mang tính địa phương có liên quan FOB under tackle, FOB stowed or FOB trimmed…Do hai bên phải xác định trước trường hợp xảy có liên quan phải dùng tập quán thương mại địa phương cho hợp lý  Hợp đồng khơng có điều khoản trái với luật hành  Khi soạn hợp đồng cần trình bày rõ ràng xác, tránh dùng từ mập mờ, suy luận nhiều cách Nhóm thực : Nhóm – Cao học Thương mại K15 GVHD : PGS.TS Đoàn Thò Hồng Vân - Trang 76 -  Hợp đồng thường bên soạn thảo, trước ký kết bên cần kiểm tra kỹ lưỡng, đối chiếu với thỏa thuận đạt đàm phán  Người đứng ký kết hợp đồng phải người có thẩm quyền  Ngôn ngữ dùng để xây dựng hợp đồng phải ngôn ngữ bên thông thạo VI NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI XUẤT KHẨU VÀO THỊ TRƯỜNG HOA KỲ  Những yếu tố ảnh hưởng đến việc xuất thành công hay thất bại vào thị trường Mỹ o Nguyên nhân thất bại + Thiếu hiểu biết yêu cầu thị trường Mỹ phẩm chất, quy cách mẫu mã sản phẩm nhập khẩu, coi xuất sang thị trường Mỹ tương tự xuất sang thị trường khác, thực tế lại hồn tồn khác + Khơng tính tốn đầy đủ chi phí liên quan đến việc xuất + Khơng đánh giá hết tình hình cạnh tranh, thiếu hiểu biết đầy đủ thị trường Mỹ + Khơng có khả trì mối quan hệ tốt với nhà phân phối sản phẩm Mỹ + Khơng đủ nguồn vốn lưu động thích ứng với quy mô phạm vi kinh doanh + Không thiết lập trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác chuyên nghiệp như:  Vận chuyển hàng hóa  Dịch vụ hải quan  Ngân hàng  Luật sư đại diện + Không thể đáp ứng quy định nghiêm ngặt Hải quan Mỹ về:  Nhãn hiệu hàng hóa  Hạn ngạch xuất hàng  Các yêu cầu khác + Không thể đáp ứng quy định nghiêm ngặt Chính phủ Mỹ về:  An toàn sản phẩm  Các tiêu chuẩn chất lượng  Các tiêu chuẩn khác + Không đảm bảo hàng hóa giao chuyển hạn để bán theo thời vụ o Nguyên nhân thành công : + Thật am hiểu loại hình kinh doanh xuất nhập thị trường Mỹ, tích lũy kinh nghiệm vận dụng trường hợp + Hiểu biết quy định đặt biệt áp dụng việc kinh doanh xuất mặt hàng + Hiểu biết kỹ yêu cầu sản phẩm nhập Nhóm thực : Nhóm – Cao học Thương mại K15 GVHD : PGS.TS Đoàn Thò Hồng Vân - Trang 77 - + Hiểu biết kỹ thị trường, tình hình cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh, cung cầu + Tính tốn hết chi phí đưa sản phẩm thị trường + Có quan hệ tốt với nhà phân phối sản phẩm + Có kiến thức cấu giá - từ giá bán sỉ đến giá bán lẻ + Có vốn lưu động đủ lớn + Nên ln cần có nhà tư vấn chuyên nghiệp hỗ trợ, việc xuất vào thị trường Mỹ phức tạp, khối lượng văn điều chỉnh việc xuất nhập lớn, phức tạp ngôn từ cách vận dụng, Mỹ nước thực thi luật pháp nghiêm chỉnh  Danh mục hàng hoá cần lưu ý xuất sang thị trường Hoa Kỳ  Những mặt hàng dễ dàng nhập Dụng cụ gia đình Nghệ thuật - Tác phẩm nghệ thuật Chổi lông: Lie Hoa giả Máy cắt kim loại Lông giả Trang sức đá quý Thủy tinh 10 Đồ trang sức 11 Đồ da 12 Da thô 13 Đồ thắp sáng 14 Va li, túi đựng 15 Máy công cụ 16 Kim loại 17 Nhạc cụ 18 Dụng cụ quang học 19 Giấy sản phẩm giấy 20 Ngọc trai 21 Nhựa sản phẩm nhựa 22 Cao su sản phẩm cao su 23 Yên cương 24 Hàng thể thao 25 Đá sản phẩm đá 26 Gạch lát nền, tường sành sứ 27 Máy cầm tay 28 Ô dù 29 Đồ dùng nhà bếp, dụng cụ để nấu ăn 30 Giấy dán tường  Những mặt hàng nhạy cảm khó nhập Ma túy Vật liệu phóng, phát xạ Vũ khí đạn dược Rượu đồ uống có cồn Sản phẩm sữa Gia súc trứng Thịt Đồ chơi Động vật sống 10 Dệt may 11 Xe máy 12 Phương tiện hàng không 13 Thực phẩm chế biến 14 Phương tiện, thiết bị phát sáng 15 Phân bón 16 Sơn sản phẩm liên quan 17 Thuốc nổ, pháo, vật liệu dễ cháy VII THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP TẠI HOA KỲ Ở Hoa Kỳ khơng có qui định chung việc thành lập doanh nghiệp áp dụng cho tất bang Qui định bang khác Luật bang loại hình doanh nghiệp khơng hồn toàn giống nhau; nhiên, tất bang tồn bốn loại hình doanh nghiệp Về mặt pháp lý, Hoa Kỳ, khơng có loại hình văn phòng đại diện Việt Nam Hầu hết bang không yêu cầu vốn tối thiểu để thành lập doanh nghiệp Thủ tục thành lập doanh nghiệp bang đơn giản nhanh chóng Các cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi chịu điều tiết pháp luật giống công ty nước Từ đặc điểm qui định pháp luật Hoa Kỳ loại hình doanh nghiệp nêu trên, ta thấy doanh nghiệp cổ phần bình thường loại hình phù hợp doanh nghiệp Việt Nam muốn thành lập công ty chi nhánh Hoa Kỳ Hơn nữa, pháp luật Hoa Kỳ qui định doanh nghiệp cổ phần bình thường nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Hoa Kỳ; vậy, quan đăng ký kinh doanh Hoa Kỳ khuyến khích doanh nghiệp nước ngồi thành lập loại hình doanh nghiệp Hoa Kỳ Thủ tục giấy tờ thành lập doanh nghiệp bang khác, song nói chung đơn giản nhanh chóng Cơ quan chịu trách nhiệm đăng ký kinh doanh bang khác nhau, sở thương mại văn phòng phát triển doanh nghiệp , chí phân cấp cho quận Trang web quan đăng ký kinh doanh bang quận cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn tỉ mỉ thủ tục đăng ký kinh doanh Các doanh nghiệp Việt Nam muốn thành lập doanh nghiệp Hoa Kỳ nộp đơn trực tiếp đến quan đăng ký kinh Việc đăng ký tiến hành mạng Internet Phí đăng ký thành lập cơng ty khơng đáng kể (tùy theo bang loại hình cơng ty, thông thường không 300 USD) Sau đăng ký kinh doanh, doanh nghiệp phải đăng ký với quan thuế, mở tài khoản ngân hàng, xin giấy phép kinh doanh ngành nghề cần giấy phép kinh doanh quan quản lý chuyên ngành cấp Tuy nhiên, chưa hiểu thủ tục chưa có kinh nghiệm nên khó hồn chỉnh hồ sơ; cho nên, để tránh tốn phí thời gian, bạn nên thuê công ty làm dịch vụ đăng ký thành lập doanh nghiệp bang mà bạn muốn thành lập công ty hướng dẫn thủ tục, lập nộp hồ sơ Bạn dùng địa công ty dịch vụ làm địa liên lạc tạm thời với quyền cơng ty thành lập bạn chưa triển khai hoạt động và/hoặc chưa có địa riêng Luật pháp nhiều bang yêu cầu cơng ty nước ngồi phải có người/cơng ty bang đứng làm đại diện liên lạc cần thiết Chi phí thuê dịch vụ đăng ký thành lập công ty không lớn, thông thường không 500 - 700 USD Nhằm hỗ trợ phát triển kinh doanh bang, hầu hết quyền bang có phận hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ Doanh nghiệp nước ngồi tìm đến tổ chức để giúp đỡ có việc hướng dẫn thủ tục giúp đỡ đăng ký doanh nghiệp Những dịch vụ tổ chức cung cấp thường miễn phí với giá phải Nhiều thành phố lớn Hoa Kỳ có trung tâm thương mại quốc tế (international bussiness center) tổ chức tương tự để hỗ trợ doanh nghiệp nước thành lập doanh nghiệp triển khai hoạt động nhanh chóng Những trung tâm cung cấp nhiều dịch vụ từ cho th trụ sở “chìa khóa trao tay” (có đầy đủ phương tiện làm việc) với giá phải thời hạn thuê linh hoạt (kể thuê ngắn hạn) đến tư vấn có giảm giá thị trường, luật pháp, thuế, thiết lập quan hệ bạn hàng, tiếp cận vốn, thuê nhân viên, quảng cáo, tiếp thị; đến giúp đỡ nhân viên chuyển đến sớm ổn định sống D DOANH NGHIỆP VIỆT NAM CẦN HIỂU RÕ BẢN THÂN Từ điều cần lưu ý trên, kinh doanh với người Mỹ, doanh nghiệp Việt Nam cần phải hiểu rõ thân mình, phải biết rõ minh đâu, có mặt mạnh mặt yếu Hay nói cách khác, phải biết người biết ta Đa số doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp nhỏ vừa (chiếm gần 95%) Mức vốn bình quân cho doanh nghiệp chưa đến 10 tỷ đồng Một số chuyên gia kinh tế đánh giá, tổng số vốn có doanh nghiệp Việt Nam tương đương với tập đoàn đa quốc gia cỡ trung bình giới Đánh giá doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam, ta nhận thấy hạn chế sau :  Về máy móc, thiết bị, cơng nghệ: Một số năm trở lại đây, số ngành mũi nhọn bưu viễn thơng, dầu khí, nhiều doanh nghiệp quan tâm tới việc nhập máy móc thiết bị công nghệ tiên tiến từ nước phát triển, số ngành khác, đổi máy móc thiết bị cơng nghệ chậm, chưa đồng đều, chí có ngành nhập cơng nghệ máy móc thiết bị lạc hậu nước ngồi thải loại Nhóm thực : Nhóm – Cao học Thương mại K15 GVHD : PGS.TS Đoàn Thò Hồng Vân - Trang 80 - Đặc điểm bật nguồn nhân lực nước ta chi phí nhân cơng rẻ, trình độ dân trí cao, cần cù lao động, nhiên, suất lao động nước ta mức trung bình so với giới khu vực, tỷ lệ lao động đào tạo nghề thấp cấu lao động chưa phù hợp với nhu cầu sử dụng Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp nước ta áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật mơ hình quản lý tiên tiến nhằm tinh giản biên chế, tiết kiệm chi phí phát sinh quản lý điều hành Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 nhằm hợp lý hoá quản lý sản xuất, giảm bớt chi phí hành hạ giá thành sản phẩm doanh nghiệp nước ta chủ yếu doanh nghiệp nhỏ vừa nên khả áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến hạn chế  Về khả tiếp cận chiếm lĩnh thị trường: doanh nghiệp nước ta chưa coi trọng việc xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm nghiên cứu thị trường chiến lược Việc tiếp thị sản phẩm mang tính chất quốc tế hạn chế Theo đánh giá nhà quản lý kinh tế, việc hạn chế khả tiếp cận chiếm lĩnh thị trường không thị trường nước mà thị trường nước Các chuyên gia cảnh báo rằng, doanh nghiệp Việt Nam thua “sân nhà” tiếp tục tư kinh doanh theo lối cổ điển bảo hộ nhà nước  Về khả cạnh tranh mặt tài chính: Quy mơ vốn lực tài (kể vốn chủ sở hữu tổng nguồn vốn) nhiều DN nhỏ bé, vừa hiệu quả, vừa thiếu tính bền vững Số lượng DN nhỏ vô nhỏ chiếm tỷ lệ cao Việt Nam có 72 000 DN hoạt động, số lượng có tăng lên quy mơ chủ yếu nhỏ siêu nhỏ  Về khả cạnh tranh quản lý: giám đốc cán quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ nhiều hạn chế kiến thức kỹ quản lý Số lượng doanh nghiệp vừa nhỏ có giám đốc giỏi, trình độ chuyên môn cao lực quản lý tốt chưa nhiều Một phận lớn chủ doanh nghiệp giám đốc doanh nghiệp tư nhân chưa đào tạo kinh doanh quản lý, thiếu kiến thức kinh tế - xã hội kỹ quản trị kinh doanh, đặc biệt yếu lực kinh doanh quốc tế (TS Lê Đăng Doanh) Từ dẫn đến khuynh hướng phổ biến hoạt động quản lý theo kinh nghiệm, thiếu tầm nhìn chiến lược, thiếu kiến thức phương diện: Quản lý tổ chức, phát triển thương hiệu, chiến lược cạnh tranh, sử dụng máy tính cơng nghệ thơng tin Một số chủ DN chí mở cơng ty có sẵn tiền vốn thích kinh doanh, thiếu kiến thức kỹ kinh doanh, dẫn đến rủi ro thất bại  Về suất lao động thấp: chi phí sản xuất giá thành sản phẩm cao làm yếu khả cạnh tranh DNVVN Vấn đề nhiều nhà chun mơn phân tích so sánh sản phẩm nước với nước Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia, Philipines  Sự yếu thương hiệu góp phần làm yếu khả cạnh tranh Hầu hết DNVVN Việt Nam chưa xây dựng thương hiệu mạnh, chưa khẳng định uy tín khả cạnh tranh thị trường khu vực quốc tế Để nâng cao lực cạnh tranh, theo bà Phạm Chi Lan, chuyên gia kinh tế, doanh nghiệp nhỏ vừa nước ta cần hiểu đáp ứng nhu cầu khách hàng Đồng thời, cần tạo chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt xây dựng thương hiệu, uy tín doanh nghiệp Nhằm nâng cao lực cạnh tranh DNVVN Việt Nam bối cảnh hội nhập, Bộ Công nghiệp Việt Nam đề xuất số vấn đề sau : Một là, tăng cường lực quản trị kinh doanh giám đốc cán quản lý DNVVN Doanh nhân cần trọng nâng cao kỹ cần thiết cập nhật kiến thức đủ sức bước vào kinh tế tri thức Một số kiến thức kỹ có cần hệ thống hố cập nhật, đó, cần đặc biệt ý kỹ hữu ích như: Kỹ quản trị hiệu môi trường cạnh tranh; kỹ lãnh đạo nghiệp chủ giám đốc DN; kỹ quản lý thay đổi; kỹ thuyết trình, đàm phán, giao tiếp quan hệ công chúng; kỹ quản lý thời gian Những kỹ kết hợp với kiến thức quản trị có hiệu có tác động định doanh nhân, nghiệp chủ nhà quản lý DN có DNVVN, qua làm tăng khả cạnh tranh DN Hai là, phát triển lực quản trị chiến lược cán quản lý DNVVN Để bồi dưỡng, phát triển lực quản lý chiến lược tư chiến lược cho đội ngũ giám đốc cán kinh doanh DNVVN, cần trọng đặc biệt kỹ năng: Phân tích kinh doanh, dự đốn định hướng chiến lược, lý thuyết quản trị chiến lược, quản trị rủi ro tính nhạy cảm quản lý Về mặt chiến lược cạnh tranh, doanh nghiệp Việt Nam yếu liên kết nhóm, đặc biệt phạm vi quốc gia Vừa cạnh tranh vừa hợp tác, hợp tác để tăng cường khả cạnh tranh; doanh nghiệp tuý ý đến mặt cạnh tranh mà bỏ qua mặt hợp tác sai lầm Phải biết hợp tác đôi với cạnh tranh để giảm bớt căng thẳng tăng cường lực cạnh tranh doanh nghiệp Ba là, tăng cường vai trò hiệp hội, câu lạc giám đốc tổ chức chuyên môn phát triển DNVVN So với nhiều nước có kinh tế phát triển, vai trò hiệp hội chuyên ngành, câu lạc nước ta việc giao lưu, xúc tiến thương mại, trao đổi thông tin hỗ trợ phát triển chun mơn hạn chế, mờ nhạt số lượng, quy mô nội dung hoạt động Vì cần trọng việc tổ chức buổi trao đổi sinh hoạt, giới thiệu kinh nghiệm nước quốc tế, cập nhật thông tin ngành hoạt động kinh doanh Những hoạt động đơn giản bổ ích, tạo điều kiện phát triển hoàn thiện lực giám đốc cán quản lý kinh doanh Bốn là, bồi dưỡng khả kinh doanh quốc tế nâng cao lực cạnh tranh quốc tế DNVVN Hiện nay, có bước tiến lớn so với trình độ quốc tế hầu hết DNVVN Việt Nam tụt hậu khoảng cách đáng kể Muốn nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thương trường quốc tế thân giám đốc cán quản lý doanh nghiệp trước hết cần tăng cường khả Đối với giám đốc nhà quản lý doanh nghiệp, để nâng cao khả làm việc giao dịch quốc tế, tiếp cận tiêu chuẩn, thơng lệ giới cần trọng phát triển kiến thức, kỹ chủ yếu như: - Năng lực ngoại ngữ (mặc dù sử dụng người phiên dịch cần có ngoại ngữ tối thiểu nên hạn chế phụ thuộc hoàn toàn vào phiên dịch) Đây có lẽ điểm đáng ý doanh nghiệp nước ta, đặc biệt DNVVN - Kiến thức văn hoá, xã hội, lịch sử kinh doanh quốc tế - Giao tiếp quốc tế xử lý khác biệt văn hoá kinh doanh - Thông lệ quốc tế lĩnh vực /ngành kinh doanh Năm là, tăng cường hỗ trợ Chính phủ quan quản lý nhà nước trình thúc đẩy phát triển DNVVN Trong thời gian gần đây, chế sách quản lý Nhà nước doanh nghiệp, có DNVVN bước hồn thiện Động lực kinh doanh phát huy, nhiều rào cản loại bỏ, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động nước Cục phát triển DNVVN thành lập có số hoạt động bước đầu Một số cơng cụ sách vĩ mô phát huy tác dụng như: Luật doanh nghiệp, Nghị định 90, Quỹ hỗ trợ DNVVN, chế tín dụng Tuy nhiên, nhiều việc phải làm đường hồn thiện hệ thống sách chế quản lý vĩ mô nhằm tăng cường sức cạnh tranh, thúc đẩy phát triển động có hiệu DNVVN Sáu là, hỗ trợ tư vấn thiết bị, công nghệ đại, thích hợp cung cấp thơng tin cơng nghệ, thị trường cho DNVVN, tạo lập phát triển thị trường công nghệ, tạo điều kiện để doanh nghiệp tăng cường cạnh tranh sản xuất, chế biến sản phẩm Chính phủ cần thành lập số tổ chức hỗ trợ tư vấn (bằng hình thức đa dạng) lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, giúp DNVVN nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, có thêm tiềm lực cơng hội nhập quốc tế Nhóm thực : Nhóm – Cao học Thương mại K15 GVHD : PGS.TS Đoàn Thò Hồng Vân - Trang 83 - Nhóm thực : Nhóm – Cao học Thương mại K15 GVHD : PGS.TS Đoàn Thò Hồng Vân - Trang 83 - ... PHẦN : MỘT VÀI ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI KINH DOANH VỚI HOA KỲ A TẠI SAO PHẢI KINH DOANH VỚI HOA KỲ? B CÁC KHÓ KHĂN VÀ THỬ THÁCH KHI KINH DOANH VỚI HOA KỲ C MỘT VÀI ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI KINH DOANH VỚI... Nam Vì vậy, hết, lúc ta cần phải hiểu rõ Hoa Kỳ, đất nước, người Mỹ Đây lý mà nhóm em chọn đề tài sau : “MỘT VÀI ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI KINH DOANH VỚI HOA KỲ” Mục đích đề tài : Nhóm thực : Nhóm –... tài liệu thâm nhập thị trường Hoa Kỳ có nhiều chưa có tài liệu nói mối quan hệ Việt Nam Hoa Kỳ điều kiện Việt Nam hưởng PNTR - Đề cập đến nhiều vấn đề cần lưu ý kinh doanh với người Mỹ cách giao