Một nền kinh tế muốn tăng trưởng bền vững cần dựa vào các nguồn lực đầu vào của quá trình sản xuất. Với thực trạng nguồn lực tự nhiên (tài nguyên thiên nhiên) cho quá trình sản xuất ngày càng khan hiếm, thì việc áp dụng công nghệ mới, phát triển kết cấu hạ tầng hiện đại và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đang là xu hướng chung cho quá trình sản xuất của mọi doanh nghiệp, mọi quốc gia.
Chuyên đề Thực tập Tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc Dân Trờng đại học kinh tế quốc dân Khoa khoa học quản lý Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đề tài : Một số giải pháp hoàn thiện hoạch định chiến lợc nguồn nhân lực tại xí nghiệp xây dựng 60 Giáo viên hớng dẫn : PGS. TS nguyễn thị ngọc huyền Sinh viên thực hiện : nguyễn xuân đức Lớp : quản lý kinh tế 44a Nguyễn Xuân Đức Quản lý kinh tế 44A 1 Chuyên đề Thực tập Tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc Dân Hà Nội, THáNG 5 - 2006 Nguyễn Xuân Đức Quản lý kinh tế 44A 2 Chuyên đề Thực tập Tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc Dân MC LC L I M U 5 PH N N I DUNG .7 CH NG I .7 C S Lí LU N V HO CH NH CHI N L C 7 NGU N NHN L C TRONG DOANH NGHI P .7 I - T NG QUAN V NGU N NHN L C V QU N Lí NGU N NHN L C 7 1- C s lý lu n v ngu n nhõn l c .7 2- C s lý lu n v qu n lý ngu n nhõn l c 8 II- T NG QUAN V HO CH NH CHI N L C NGU N NHN L C TRONG DOANH NGHI P .11 1- Khỏi ni m chi n l c ngu n nhõn l c 11 2- N i dung c a chi n l c ngu n nhõn l c .12 3- V trớ v vai trũ c a chi n l c ngu n nhõn l c trong h th ng chi n l c .13 4- Quy trỡnh ho ch nh chi n l c ngu n nhõn l c trong doanh nghi p .17 5- Cỏc mụ hỡnh phõn tớch chi n l c ngu n nhõn l c 21 CH NG II .26 TH C TR NG HO CH NH CHI N L C .26 NGU N NHN L C T I X NGHI P XY D NG 60 .26 I- NH GI CHUNG V TèNH HèNH NGU N NHN L C V QU N Lí NGU N NHN L C T I X NGHI P XY D NG 60 .26 II- TH C TR NG HO CH NH CHI N L C NGU N NHN L C C A X NGHI P XY D NG 60 TRONG GIAI O N V A QUA 32 1- Nh ng ỏnh giỏ chung v th c tr ng ho ch nh chi n l c ngu n nhõn l c t i xớ nghi p xõy d ng 60 .32 2-Mụ hỡnh ho ch nh chi n l c ngu n nhõn l c t i Xớ nghi p Xõy d ng 60 34 3- M t s k t qu t c c a ho ch nh chi n l c ngu n nhõn l c t i Xớ nghi p Xõy d ng 60 .44 4- M t s t n t i trong ho ch nh chi n l c ngu n nhõn l c 47 CH NG III 54 M T S GI I PHP V KI N NGH NH M HON THI N HO CH NH CHI N L C NGU N NHN L C T I 54 X NGHI P XY D NG 60 .54 Nguyễn Xuân Đức Quản lý kinh tế 44A 3 Chuyên đề Thực tập Tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc Dân I- M T S GI I PHP HON THI N HO CH NH CHI N L C NGU N NHN L C T I X NGHI P XY D NG 60 .54 1- Ho n thi n n i dung chi n l c ngu n nhõn l c 54 2- Ho n thi n cụng tỏc d bỏo nhu c u ngu n nhõn l c trong quy trỡnh ho ch nh chi n l c ngu n nhõn l c .56 3- Ho n thi n cụng tỏc phõn tớch v ỏnh giỏ cụng vi c c a nhõn l c .58 4- Nõng cao n ng l c c a i ng cỏn b ho ch nh chi n l c ngu n nhõn l c 60 5- Nõng cao ch t l ng h th ng thụng tin ngu n nhõn l c. 61 II- M T S KI N NGH NH M HON THI N HO CH NH CHI N L C NGU N NHN L C T I X NGHI P XY D NG 60 62 DANH M C TI LI U THAM KH O .65 Nguyễn Xuân Đức Quản lý kinh tế 44A 4 Chuyên đề Thực tập Tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc Dân LI M U Mt nn kinh t mun tng trng bn vng cn da vo cỏc ngun lc u vo ca quỏ trỡnh sn xut. Vi thc trng ngun lc t nhiờn (ti nguyờn thiờn nhiờn) cho quỏ trỡnh sn xut ngy cng khan him, thỡ vic ỏp dng cụng ngh mi, phỏt trin kt cu h tng hin i v nõng cao cht lng ngun nhõn lc ang l xu hng chung cho quỏ trỡnh sn xut ca mi doanh nghip, mi quc gia. Vic ỏp dng khoa hc cụng ngh cao vo quỏ trỡnh sn xut l vn khú khn i vi nhiu doanh nghip Vit Nam do ngun lc ti chớnh ca cỏc doanh nghip l cú hn, thỡ ngun nhõn lc nht l ngun nhõn lc cht lng cao l yu t quan trng cú vai trũ quyt nh i vi s phỏt trin sn xut v tng trng kinh t. Vỡ vy qun lý ngun nhõn lc l nhim v trung tõm v quan trng vỡ tt c cỏc vn khỏc u ph thuc vo mc thnh cụng ca qun lý ngun nhõn lc. Chin lc ngun nhõn lc l mt b phn ca chin lc ton doanh nghip, hoch nh chin lc ngun nhõn lc l mt ni dung quan trng ca cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc. Hoch nh chin lc giỳp cỏc doanh nghip xỏc nh nhu cu ngun nhõn lc, a ra cỏc chớnh sỏch thc hin cỏc chng trỡnh hot ng v m bo cho doanh nghip cú ngun nhõn lc vi phm cht, nng lc thc hin cụng vic vi nng sut, cht lng, v hiu qu cao nht, giỳp phỏt huy ti a tim nng ca con ngi nhm em li hiu qu trong sn xut v kinh doanh, ú l iu m hu ht cỏc doanh nghip rt quan tõm. Hỡnh thnh v i vo hot ng cỏch õy 10 nm, nhng Xớ nghip Xõy dng 60 luụn quan tõm n cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc m trng tõm l hoch nh chin lc ngun nhõn lc nhm qun lý ngun nhõn lc trong Xớ nghip Nguyễn Xuân Đức Quản lý kinh tế 44A 5 Chuyên đề Thực tập Tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc Dân mt cỏch hiu qu v ti u nht. Song vn tn ti mt s vng mc lm cho hiu qu ca hoch nh chin lc v qun lý ngun nhõn lc cha cao. Trong quỏ trỡnh thc tp, vi s quan tõm mong mun tỡm hiu v nghiờn cu quy trỡnh hoch nh chin lc ngun nhõn lc trong cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc ca Xớ nghip Xõy dng 60, Em ó la chn ti: Hon thin hoch nh chin lc ngun nhõn lc ti Xớ nghip Xõy dng 60 cho bi vit ca mỡnh. Ni dung ca ti tỡm hiu v ỏnh giỏ thc trng hoch nh chin lc trong cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc ca Xớ nghip Xõy dng 60 v ra mt s gii phỏp thỏo g nhng vng mc v hon thin hoch nh chin lc ngun nhõn lc trong thi gian ti. Ni dung ca ti gm ba phn: Chng I- lý lun v hoch nh chin lc ngun nhõn lc trong doanh nghip. Chng II- Thc trng hoch nh chin lc ngun nhõn lc ti Xớ nghip Xõy dng 60 Chng III- Mt s gii phỏp nhm hon thin hoch nh chin lc ngun nhõn lc ti Xớ nghip Xõy dng 60. Em xin chõn thnh cm n cụ giỏo PGS.TS Nguyn Th Ngc Huyn, v Giỏm c Xớ nghip, cựng cỏc Cụ Chỳ trong Ban K hoch- K thut v Ban Ti chớnh ca Xớ nghip Xõy dng 60 ó tn tỡnh hng dn to iu kin Em hon thnh ti ca mỡnh. Nguyễn Xuân Đức Quản lý kinh tế 44A 6 Chuyªn ®Ò Thùc tËp Tèt nghiÖp §¹i häc Kinh tÕ quèc D©n PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP I - TỔNG QUAN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1- Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực 1.1- khái niệm Nguồn nhân lực : “Nguồn nhân lực Bao gồm tất cả những con người có thể tham gia vào bất cứ hoạt động nào của tổ chức với bất cứ vai trò, vị trí nào, kể cả những thành viên trong bộ máy quản lý tổ chức đó” (1) . Có nghĩa là tất cả các thành viên trong tổ chức sử dụng thể lực và trí lực của mình như sức khoẻ, sự năng động, kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và các giá trị . tham gia vào quá trình hoạt động của tổ chức đó. 1.2- Nội dung cơ bản của nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của một tổ chức, vì yếu tố cơ bản cấu thành nên một tổ chức đó là con người-nguồn lực quý giá của xã hội, nguồn nhân lực của mọi quốc gia, tổ chức trong từng thời kì nhất định phản ánh tiềm năng lao động tổng thể của con người trong tổ chức và quốc gia đó. Trong quá trình hoạt động của các tổ chức thì việc sử dụng tiềm năng nguồn nhân lực trong giai đoạn trước đây chủ yếu về mặt thể lực trong khi đó việc khai thác tiềm năng trí lực vẫn còn mới mẻ, nhưng việc khai thác tiềm năng về mặt trí lực của nguồn nhân lực đang chứng tỏ được vai trò quan trọng và (1) Giáo trình “Quản trị nhân lực” – NXB Thống kê – Hà Nội – Năm 2000 – Trang 5 NguyÔn Xu©n §øc Qu¶n lý kinh tÕ 44A 7 Chuyên đề Thực tập Tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc Dân ngy cng c coi trng. ch tiờu quan trng ỏnh giỏ tim nng lao ng bao gm tim nng v th lc, trớ lc v tớnh nng ng xó hi. Nu nh trc õy chi phớ lao ng r c coi l u th v th mnh ca mt quc gia thỡ ngy nay nú c thay bng kh nng sn sng ỏp ng, thớch nghi, trỡnh chuyờn mụn cao ca lao ng trờn th trng. Nu ỏnh giỏ theo nhúm cỏc yu t, thỡ ngun nhõn lc bao gm cỏc yu t: s lng nhõn lc, c cu tui nhõn lc, cht lng nhõn lc, c cu cp bc nhõn lc. S lng nhõn lc th hin tng s ngi lm vic trong t chc v c ghi vo danh sỏch nhõn s ca t chc. C cu cp bc nhõn lc th hin s lng nhõn lc cỏc cp bc khỏc nhau, yu t ny l mt ch tiờu ỏnh giỏ cht lng nhõn lc v phn ỏnh cỏc bc thng tin ca nhõn lc trong t chc. C cu tui nhõn lc th hin s lng nhõn lc cỏc tui khỏc nhau. Cht lng nhõn lc l yu t quan trng nht ỏnh giỏ nng lc ca ngun nhõn lc, th hin thụng qua mt s ch s nh tỡnh trnh sc kho, trỡnh vn hoỏ, kinh nghim, k nng . Nh vy, ngun vn con ngi ang tr thnh yu t quyt nh nht i vi s phỏt trin ca tng quc gia, t chc, doanh nghip. Con ngi cú trỡnh v kh nng lao ng cao l ngun lc quý giỏ nht ca quc gia, l lc lng sn xut c bn, l ng lc phỏt trin ca xó hi . do ú, mt trong nhng khõu t phỏ then cht nhm nõng cao nng lc cnh tranh l lm sao nõng cao nng lc cnh tranh ngun nhõn lc ca quc gia, t chc ú. 2- C s lý lun v qun lý ngun nhõn lc 2.1- Khỏi nim Qun lý ngun nhõn lc: Vic qun lý ngun nhõn lc, t chc s dng khoa hc k thut hin i v lý lun v qun lý nhm thc hin mc tiờu chin lc ca t chc bng cỏch Nguyễn Xuân Đức Quản lý kinh tế 44A 8 Chuyªn ®Ò Thùc tËp Tèt nghiÖp §¹i häc Kinh tÕ quèc D©n thường xuyên tìm kiếm tạo nguồn nhân lực, tiến hành điều phối, phát triển nhằm khai thác và sử dụng nguồn nhân lực để thực hiện mục tiêu tổ chức. Tóm lại Quản lý nguồn nhân lực “ là một quá trình tuyển mộ lựa chọn, duy trì, phát triển và tạo điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực trong tổ chức nhằm đạt được hiệu quả cao nhất của nguồn nhân lực trong tổ chức để thực hiện mục tiêu của tổ chức đó” (1) 2.2- Chức năng quản lý nguồn nhân lực: Chức năng quản lý nguồn nhân lực có thể phân thành 4 nhóm chức năng chính sau đây: Thu hút và tuyển dụng: Chức năng này chú trọng vấn đề đảm bảo số lượng nhân lực với các phẩm chất phù hợp với công việc của doanh nghiệp. Để có thể tuyển dụng được đúng người đúng việc, trước hết doanh nghiệp phải căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh và thực trạng sử dụng lao động trong doanh nghiệp nhằm xác định những công việc nào cần tuyển thêm người, số lượng tuyển thêm là bao nhiêu, với chất lượng ra sao . Việc áp dụng các kỹ năng tuyển dụng như trắc nghiệm hay phỏng vấn sẽ giúp doanh nghiệp chọn được ứng viên tốt nhất cho công việc. Do đó nhóm chức năng thu hút và tuyển dụng nguồn nhân lực thường có những hoạt động như: dự báo và hoạch định chiến lược nguồn nhân lực, phân tích công việc, phỏng vấn, trắc nghiệm, thu thập lưu giữ và xử lý các thông tin về nguồn nhân lực và doanh nghiệp. Đào tạo và phát triển: Chú trọng nâng cao năng lực của nguồn nhân lực, đảm bảo cho nhân lực trong doanh nghiệp có các kỹ năng, trình độ lành nghề cần 1 (2) Giáo trình Khoa học Quản lý, tập II- NXB Khoa học Kỹ thuật – Năm 2002 – Trang 380 NguyÔn Xu©n §øc Qu¶n lý kinh tÕ 44A 9 Chuyên đề Thực tập Tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc Dân thit hon thnh tt cụng vic c giao v to iu kin ti a cho ngi lao ng phỏt trin nng lc cỏc nhõn. Cỏc doanh nghip ỏp dng chng trỡnh hng nghip o to cho nhõn viờn mi nhm xỏc nh nng lc thc t ca ngi lao ng v giỳp h lm quen vi cụng vic ca doanh nghip. ng thi cỏc doanh nghip cng lp k hoch o to v o to li nhõn lc mi khi cú nhu cu thay i phng thc sn xut hay dõy truyn cụng ngh .Nhúm chc nng o to v phỏt trin thng thc hin cỏc hot ng nh hng nghip, o to v phỏt trin k nng thc hnh, bi dng nõng cao trỡnh v cp nhp kin thc cho ngi lao ng. Duy trỡ v khuyn khớch: Chỳ trng duy trỡ v khuyn khớch cú hiu qu ngun nhõn lc trong doanh nghip, chc nng ny liờn quan n chớnh sỏch cỏc hot ng nhm khuyn khớch, ng viờn ngi lao ng trong doanh nghip lm vic hng say vi tinh thn trỏch nhim hon thnh cụng vic vi cht lng cao. Cú cỏc ch xó hi cho ngi lao ng nh: tr lng hp lý cụng bng, kp thi khen thng nhng cỏ nhõn xut sc cú úng gúp vo thnh cụng ca doanh nghip . l nhng bin phỏp hu hiu duy trỡ v phỏt trin c i ng nhõn lc lnh ngh cho doanh nghip. ỏnh giỏ v iu chnh: ỏnh giỏ nng lc hot ng ca tng thnh viờn, tng v trớ trong ton b doanh nghip, t ú to ra hiu qu lm vic tt nht v phỏt hin kp thi cỏc huyt im ca nhõn viờn cú bin phỏp kp thi iu chnh v khc phc hp lý. Trong qun lý phi ra v thc hin ch ỏnh giỏ, kim tra, bỡnh xột hp lý v cú h thng da vo kt qu kim tra, bỡnh xột cú nhng chớnh sỏch hp lý nh khen thng hay k lut . Chc nng iu chnh phi phự hp v thng nht vi cỏc nguyờn tc v mc tiờu ca t chc. Nguyễn Xuân Đức Quản lý kinh tế 44A 10 . VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP I - TỔNG QUAN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1- Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực. Chiến lược tổng thể ( Chiến lược cấp tổ chức) Chiến lược tổng thể ( Chiến lược cấp tổ chức) Chiến lược Nghành kinh doanh Chiến lược Nghành kinh doanh Chiến