giáo trình tâm lý học xã hội

1 GIÁO TRÌNH TÂM LÝ HỌC XÃ HỘI Chương II Những trường phái xã hội học tâm lí học 41 I Khái niệm, cấu tâm lý nhóm lớn 54 II Đặc điểm tâm lý nhóm lớn 56 Chương 60 nhóm nhỏ tâm lí nhóm nhỏ 60 I Khái niệm nhóm nhỏ Tâm lí nhóm nhỏ 60 I Mối quan hệ qua lại tập thể quân nhân 90 1.Khái niệm, chất mối quan hệ qua lại tập thể quân nhân 90 Chương Đối tượng, nhiệm vụ nghiên cứu tâm lí học xã hội- tâm lí học xã hội quân Xác định đối tượng nghiên cứu vấn đề đặt cho khoa học nào, trả lời cho câu hỏi: nghiên cứu gì? Đối tượng khoa học nằm chất tượng mà khoa học coi khách thể nghiên cứu, vậy, việc xác định đối tượng tâm lí học xã hội cần phải từ tìm hiểu tượng tâm lí xã hội gì, chất I Đối tượng nghiên cứu tâm lí học xã hội Hiện tượng tâm lí xã hội a Hiện tượng tâm lí xã hội gì? Sự tồn phát triển cá nhân thuộc vào nhóm xã hội Trong sống, hoạt động sinh hoạt, nhóm xã hội thường nảy sinh tượng tâm lý chung cho tất người điều chỉnh hành vi cho phù hợp với cộng đồng Trên tảng tâm lý cá nhân, tượng tâm lý chung nhóm, cộng đồng xã hội dư luận xã hội, tâm trạng xã hội, truyền thống, nhu cầu xã hội hình thành Những tượng tâm lí xã hội tượng xuất số đông người, kết giao tiếp, tác động qua lại người với người thuộc nhóm xã hội khác sống hoạt động nhau, phản ánh điều kiện lịch sử- xã hội b Phân loại tượng tâm lí xã hội Hiện tượng tâm lí xã hội đa dạng, phong phú phức tạp, phản ánh sinh động thực tế sống Người ta phân loại tượng tâm lí xã hội dựa khác Khi nghiên cứu tượng tâm lí xã hội vào mức độ ảnh hưởng nhiều hay tượng tâm lí xã hội; tính chất tác động mạnh yếu chúng; bền vững hay tạm thời; phạm vi ảnh hưởng rộng hay hẹp theo có: - Nhóm thứ bao gồm tượng tâm lí xã hội nhóm tâm lý nhóm lớn, tâm lý nhóm nhỏ, tâm lý nhóm vừa - Nhóm thứ hai gồm tượng tâm lí xã hội tạo sắc dân tộc, cộng đồng, thực chức trì tồn xã hội truyền thống, phong tục tập quán, thói quen, tín ngưỡng, nghi lễ giao tiếp xã hội - Nhóm thứ ba tượng tâm lí xã hội hình thành tác động tổng hợp chung, có ảnh hưởng đến toàn xã hội, tạo sắc thái cảm xúc cho xã hội dư luận xã hội, tâm trạng xã hội, bầu không khí tâm lý chung, uy tín xã hội, tâm thế, định hướng giá trị xã hội - Nhóm thứ tư gồm trình tâm lí xã hội có ảnh hưởng mạnh cường độ thiếu tính ổn định bền vững đời sống nhóm cộng đồng bắt trước, lây lan tâm lý, thi đua, tranh đua, đồng cảm ác cảm, ám thị Bản chất, quy luật hình thành phát triển tượng tâm lí xã hội a.Bản chất tượng tâm lí xã hội Mỗi cá nhân tồn nhóm, xã hội định hoạt động giao tiếp họ diễn điều kiện xã hội lịch sử định Do đó, tâm lý cá nhân sở để hình thành tâm lí xã hội Nhưng tượng tâm lí xã hội cộng lại tâm lý cá nhân mà mang chất xã hội sâu sắc, sản phẩm hoạt động chung, điều kiện xã hội lịch sử chung Hiện tượng tâm lí xã hội tâm lý chung nhiều người, chủ thể tâm lí xã hội nhóm xã hội: có nhóm lớn, nhóm nhỏ; nhóm thức - nhóm không thức; nhóm đặc biệt đám đông nhóm xã hội, hoạt động xã hội, quan hệ qua lại giao tiếp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng định biểu nội dung hình thức tâm lí xã hội Hiện tượng tâm lí xã hội tồn biểu sinh động nhóm xã hội nhóm xã hội diễn trình xã hội hoá, cá nhân chịu tác động ảnh hưởng nhóm, chung Đồng thời cá nhân tác động ảnh hưởng tới cá nhân khác toàn nhóm, cộng đồng Sự tác động qua lại diễn nhóm xã hội, chi phối điều chỉnh thái độ hành vi tâm lý nói chung cá nhân, thành viên nhóm, dẫn đến kết hình thành nên tâm lý chung, tâm lí xã hội Do kết luận rằng, tâm lí xã hội tâm lý nhóm xã hội định phản ánh điều kiện xã hội lịch sử chung định nảy sinh từ tác động qua lại hoạt động giao tiếp cá nhân nhóm Chừng tồn xã hội, nhóm xã hội với mối quan hệ qua lại giao tiếp cá nhân chừng tồn phát triển tượng tâm lí xã hội - tượng tâm lý đặc trưng nhóm xã hội b.Quy luật hình thành phát triển tượng tâm lí xã hội Sự hình thành phát triển tượng tâm lí xã hội có tính quy luật, đòi hỏi phải nắm bắt, làm rõ sở cho nghiên cứu vận dụng để định hướng, điều khiển phục vụ cho thực tiễn sống - Các tượng tâm lí xã hội hình thành phát triển từ nguồn gốc tồn xã hội, từ thực tiễn sống Đây quan điểm vật lịch sử nảy sinh phát triển tâm lí xã hội Tồn xã hội có trước, tâm lí xã hội có sau Tâm lý xã hội biểu cụ thể phản ánh tồn xã hội, phản ánh điều kiện xã hội lịch sử cụ thể vào nhóm cộng đồng xã hội Nội dung tồn xã hội thực tiễn sống nguồn gốc khách quan định đến nội dung hình thức biểu hiện tượng tâm lí xã hội Tồn xã hội đựơc hiểu toàn mối quan hệ người - người xã hội quan hệ kinh tế, trị, văn hoá, tư tưởng, tôn giáo, dân tộc Các quan hệ xã hội đảm bảo cho xã hội tồn phát triển Tồn xã hội có tâm lí xã hội tương ứng, phản ánh thực xã hội sinh động, trung thực, phức tạp thực tiễn sống - Cái chung, riêng đơn thống tượng tâm lí xã hội Cái chung hiểu tượng tâm lí xã hội có tính nhân loại, chi phối đến tất loài người hành tinh chúng mang tính phổ biến, tính thời đại, tính nhân tâm lí xã hội, nét chung dân tộc Cái chung xã hội nhu cầu, lợi ích, tình cảm, định hướng giá trị tượng tâm lí xã hội phổ biến hình thái xã hội, mức độ phát triển xã hội Cái riêng hiểu tượng tâm lí xã hội dân tộc, nhóm, tập thể mang đặc trưng riêng dân tộc, nhóm, tập thể định Cái đơn nhất: tượng tâm lí xã hội vận động phát triển khác nhóm xã hội, không lặp lại Sở dĩ có nhóm xã hội có qui mô, tính chất khác nhau, tượng tâm lí xã hội nhóm hình thành chịu chi phối điều kiện xã hội lịch sử cụ thể Ví dụ: phản ánh kiện xã hội, dư luận xã hội đơn vị quân đội có đặc trưng riêng khác với tập thể xã hội - Qui luật mối quan hệ qua lại, ảnh hưởng lẫn người với người trình giao tiếp - nhân tố hình thành tượng tâm lí xã hội Nội dung quy luật thể chỗ: nguồn gốc tượng tâm lý thuộc cá nhân, có tượng tâm lý nằm cá nhân, tập thể nhóm người định Không thể có tượng tâm lí xã hội xét bình diện cá nhân riêng lẻ cộng cá nhân mà thành Hiện tượng tâm lí xã hội nảy sinh, hình thành, phát triển mối quan hệ qua lại cá nhân lao động, giao tiếp xã hội mục đích hoạt động chung Trên tảng mối liên hệ liên nhân cách, thông qua giao tiếp, quan hệ mà tâm lý cá nhân ảnh hưởng đến cá nhân khác tiếp diễn liên tục quan hệ nhiều người, tượng tâm lí xã hội hình thành phát triển nhằm trì ổn định nhóm xã hội Tạo cho nhóm xã hội phát triển với nội dung hình thức phù hợp với quan hệ xã hội có thực nhóm xã hội Khi xuất hiện tượng tâm lí xã hội chúng lại tác động vào nhóm xã hội, quan hệ xã hội, đến cá nhân nhóm đường giao tiếp để định hướng, điều chỉnh hành vi người phù hợp với chuẩn hành vi toàn nhóm xã hội Đó mối quan hệ biện chứng hình thành phát triển, vận động tượng tâm lí xã hội Những ảnh hưởng cá nhân giao tiếp nhiều phương pháp, cách thức thông báo, truyền tin, trao đổi cá nhân, thuyết phục, ám thị, hướng dẫn, nêu gương ; ảnh hưởng cá nhân đến người khác tự khẳng định, uy tín, đạo đức, tài đánh giá, thừa nhận xã hội họ - Qui luật kế thừa, lây lan bắt chước nhóm xã hội Trong đời sống hoạt động nhóm xã hội luôn diễn kế thừa, lây lan bắt chước lẫn phương thức sống, hành vi, hoạt động người Sự kế thừa tinh hoa, di sản quý báu khứ hay nhóm xã hội khác diễn cách thường xuyên, tích cực, tự giác, sáng tạo ngày cao Trong điều kiện cụ thể quan hệ qua lại, giao tiếp xã hội, tượng tâm lý lan truyền từ người sang người khác, từ nhóm tập thể sang nhóm tập thể khác làm cho tượng tâm lí xã hội phong phú, phức tạp Trên cở đó, trình bắt chước lẫn nhau, phản ánh nguyên mẫu hành vi phản ứng người khác, mô lại đối tượng hoạt động xã hội giao tiếp xã hội nảy sinh Qui luật bắt chước tượng không phụ thuộc vào ý muốn cá nhân Bởi nhóm xã hội tập hợp nhiều người hoạt động theo mục đích, nhiệm vụ cụ thể để hoạt động, cần thống hành động theo phương thức mà nhiều trường hợp người chưa kịp nhận thức đầy đủ ý nghĩa hoạt động mà làm theo người khác lứa tuổi khác trình phát triển cá thể mức độ bắt chước khác nhau: từ bắt chước thao tác đến hành vi, hành động; từ bắt chước vô thức đến có ý thức Bắt chước nhóm diễn suốt trình xã hội hoá người, phương thức tâm lí xã hội cần thiết đảm bảo cho người tiếp thu lĩnh hội kinh nghiệm sống hoạt động người khác Đối tượng nghiên cứu tâm lí học xã hội-tâm lý học xã hội quân Với phát triển mạnh mẽ cách mạng khoa học kỷ XIX đầu kỷ XX, với thành tựu tâm lí học xã hội học ảnh hưởng, chi phối đến lĩnh vực sống làm cho tâm lí học xã hội hình thành phát triển Việc xem xét đối tượng tâm lí học xã hội đòi hỏi phải tính đến bối cảnh phát triển kinhh tế - xã hội tác động ảnh hưởng khoa học nói chung tâm lí học nói riêng Do điều kiện xã hội lịch sử khác nhau, lập trường giai cấp phương pháp luận khác lịch sử tâm lí học xã hội có quan điểm khác xoay quanh vấn đề đối tượng tâm lí học xã hội Người đưa thuật ngữ tâm lí học xã hội Tarde (1903) Theo ông, đối tượng nghiên cứu tâm lí học xã hội ứng xử cá nhân quy định xã hội chi phối Ông người đặt móng cho nghiên cứu dư luận xã hội, thái độ bắt chước xã hội Tiếp theo Lebon cho đám đông, tâm lý đám đông đối tượng quan trọng tâm lí học xã hội Durkheim (1897), nhà xã hội học Pháp với cách tiếp cận “xã hội phát sinh” cho hành vi cá nhân kết ảnh hưởng môi trường xã hội, quy tắc xã hội Ông cho xã hội qui thành cá nhân hợp thành nó, hệt biểu tượng tập thể khác với biểu tượng xúc cảm cá nhân Trong tâm lí học có cách tiếp cận tâm lí xã hội cá nhân, với cách xem xét đối tượng tâm lí học xã hội tâm lý xã hội cá nhân, người mối liên hệ với toàn quan hệ xã hội Theo đó, chất liên hệ người khác giao tiếp ứng xử Từ giao tiếp ứng xử tạo tượng tâm lí xã hội Nhiều nhà tâm lí học Mĩ E.Miler, J.Dollar nghiên cứu trình xã hội hoá người Allport( 1924 ) xác định đối tượng tâm lí học xã hội liên hệ người với môi trường - liên hệ thực tưởng tượng truyền từ người sang người khác bối cảnh xã hội định, liên hệ tác động vào người hoàn cảnh Theo họ, liên hệ hiểu chủ yếu liên hệ cá nhân (liên nhân cách) Gergen (1981) cho đối tượng tâm lí học xã hội “nghiên cứu có hệ thống tác động qua lại người sở tâm lý chúng” Sự nghiên cứu có hệ thống theo ông có ba yếu tố: Sự phát triển lý luận, chỗ dựa kinh nghiệm cho lý luận khuyến khích hành động Worcher Cooper (1976) coi đối tượng tâm lí học xã hội nghiên cứu điều kiện, có cá nhân chịu tác động hoàn cảnh định Theo tác giả, hoàn cảnh thể hai khía cạnh: là, hành vi ứng xử thể ra; hai là, gắn liền với bối cảnh, lý giải lại có hành vi ứng xử Từ đó, họ đến khẳng định cách thay đổi hoàn cảnh người ta làm thay đổi cá nhân Một hướng tiếp cận tâm lí học xã hội Mác xít H.Hipsơ M.Phorvee với quan điểm cho rằng: “Sự hợp tác người với người- điểm xuất phát nghiên cứu tâm lí học xã hội, đối tượng nghiên cứu khoa học tác động có tính xã hội” Tóm lại, trình phát triển khoa học đối tượng tâm lí học xã hội dù trình bày theo quan điểm nhân tố người xã hội, chất xã hội người, người tâm lý người sống hoạt động nhóm xã hội vấn đề coi trọng xem xét cách Kế thừa cách tiếp cận nói khẳng định rằng: Đối tượng nghiên cứu tâm lí học xã hội tượng tâm lí xã hội, quy luật tâm lí xã hội hình thành phát triển nhóm xã hội Tuy nhiên tượng tâm lí xã hội có nhiều loại phong phú, đa dạng; tâm lí học xã hội tập trung vào tượng tâm lí xã hội chung nhất, điển hình có tác dụng điều chỉnh hành vi toàn cá nhân cộng đồng xã hội tham gia trình hoạt động nhóm, xã hội Tâm lí học xã hội khoa học phát triển mạnh mẽ xâm nhập vào nhiều lĩnh vực sống hình thành nên chuyên ngành tâm lí học xã hội tâm lí học xã hội sản xuất kinh doanh, tâm lý học xã hội 10 lãnh đạo quản lý xã hội, tâm lý học xã hội quân Tâm lý học xã hội quân chuyên ngành tâm lí học xã hội, lĩnh vực tâm lý học quân nghiên cứu hình thành phát triển tượng tâm lí xã hội, quy luật tâm lí xã hội nhóm, tập thể quân nhân điều kiện hoạt động quân II Nhiệm vụ nghiên cứu tâm lí học xã hội, tâm lý học xã hội quân Nhiệm vụ nghiên cứu lý luận Đây nhiệm vụ bản, xác định tồn phát triển khoa học tâm lí học xã hội nói chung tâm lý học xã hội quân nói riêng - Xây dựng hệ thống phạm trù, khái niệm khoa học tâm lí học xã hội, tâm lý học xã hội quân sự, đồng thời hoàn thiện phát triển chúng Tâm lí học xã hội khoa học non trẻ, phạm trù, khái niệm phải nghiên cứu xác định rõ ràng Việc xây dựng hệ thống phạm trù, khái niệm khoa học tâm lí học xã hội nằm cấu trúc khoa học hợp lý phải phản ánh đặc thù riêng khoa học Những phạm trù khái niệm tâm lí xã hội, tác động qua lại, mối quan hệ qua lại, quan hệ liên nhân cách, giao tiếp, hoạt động nhau, chế tâm lí xã hội v.v cần phải có thống nhất, cần hoàn thiện đảm bảo tính khoa học bản, đại, cập nhật thành tựu tâm lí học xã hội Hiện số khái niệm phạm trù cấu trúc logic tâm lí học xã hội, tâm lý học xã hội quân có chỗ chưa phân định rõ ràng với xã hội học tâm lí học Ví dụ: truyền thống, phong tục, tập quán thuộc xã hội học xét khái niệm tâm lí học xã hội nội hàm biểu phải mang đặc trưng riêng tâm lí học xã hội Tương tự vậy, vấn đề nhân cách, thái độ, định hướng giá trị vốn khái niệm tâm lí học đại cương, tiếp cận góc độ tâm lí học xã hội phải xác định rõ nội hàm 142 Kết hoạt động hệ bầu không khí tâm lý tập thể Bất tập thể muốn có kết hoạt động cao phải dựa vào bầu không khí tâm lý tích cực Hoạt động tập thể quân nhân hoạt động lĩnh vực quân Mục đích hoạt động huấn luyện, sẵn sàng chiến đấu chiến đấu bảo vệ Tổ quốc Kết hoạt động tập thể quân nhân đánh giá toàn diện: Đó trưởng thành tư tưởng, trị, đạo đức, lối sống, kết hoạt động học tập, huấn luyện, sẵn sàng chiến đấu chiến đấu hoạt động xây dựng đơn vị khác Kết hoạt động đơn vị đạt mức cao số quan trọng nói lên tính tích cực bầu không khí tâm lý, đồng thời dấu hiệu khẳng định phát triển cao tập thể Trên đặc trưng bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân Những nội dung gắn bó chặt chẽ với nguồn gốc sức mạnh tập thể, hạt nhân cố kết thành viên tập thể thành sức mạnh thống nhất, đảm bảo cho tập thể quân nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ Các yếu tố tạo nên bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân Bầu không khí tâm lý trạng thái tâm lý tập thể, phản ánh tính chất mối quan hệ tập thể Do vậy, liên quan tới mặt quan hệ thành viên tập thể Như vậy, theo nhà tâm lí học,các thành phần tạo nên bầu không khí tâm lý tập thể mối quan hệ người tập thể với quan hệ người tập thể công việc Từ cách tiếp cận yếu tố tạo nên bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân sau đây: a) Quan hệ thành viên tập thể quân nhân theo chiều dọc Đây mối quan hệ người lãnh đạo, huy cán chiến sĩ thuộc quyền tập thể Quan hệ người lãnh đạo, huy với cán chiến sĩ thuộc quyền đóng vai trò quan trọng bầu không khí tâm lý tập 143 thể quân nhân, tạo bối cảnh chung cho tác động qua lại quan hệ công việc quan hệ tình cảm Quan hệ thành viên tập thể theo chiều dọc thể nội dung cụ thể sau đây: - Sự hiểu biết, gần gũi người lãnh đạo, huy cấp Sự gần gũi người lãnh đạo huy cấp thể việc tôn trọng cấp dưới, quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần người, lắng nghe tâm tư nguyện vọng thành viên, thông cảm chia sẻ với họ, hiểu biết tâm lý điều kiện, hoàn cảnh riêng người Mức độ gần gũi cao xoá bỏ ngăn cách cấp cấp dưới, tăng thêm gắn bó tình cảm làm cho quan hệ thức cấp trên, cấp quan hệ tình cảm xích lại gần - Sự tôn trọng, tin tưởng người huy với cấp Đây nội dung quan trọng bầu không khí tâm lý tập thể quân nhân Thái độ tôn trọng, tin tưởng cấp chỗ dựa tinh thần cho người, giúp thành viên tập thể sẵn sàng vượt qua khó khăn trở ngại, khích lệ họ phát huy tính tích cực, chủ động học tập, rèn luyện làm cho quan hệ trở nên gắn bó Sự tôn trọng, tin tưởng người huy cấp thể thái độ công bằng, thẳng thắn, tôn trọng nhân cách cấp dưới, cởi mở chân tình, thường xuyên động viên giúp đỡ cấp vượt qua khó khăn thử thách, hoàn thành tốt nhiệm vụ - Sự tôn trọng tin tưởng cấp người lãnh đạo huy Đây nội dung thể thái độ người thuộc quyền người lãnh đạo, huy Nội dung liên quan mật thiết với hiểu biết, gần gũi người lãnh đạo, huy cấp Trong tập thể quân nhân người lãnh đạo, huy thể lòng nhân ái, gần gũi, quan tâm đến người dẫn đến trạng thái tin tưởng tập thể học viên người lãnh đạo huy, tin tưởng hệ tất yếu mối tương tác quan hệ cấp cấp Thái độ tập thể 144 người lãnh đạo, huy phụ thuộc vào khả thuyết phục nêu gương người lãnh đạo b) Quan hệ thành viên tập thể quân nhân theo chiều ngang Đây mối quan hệ quân nhân tập thể với nhau, biểu độ liên kết tập thể, tính chất mối quan hệ liên nhân cách Mối quan hệ biểu cụ thể nội dung sau: - Sự hợp tác, phối hợp hoạt động thành viên tập thể Sự hợp tác, phối hợp khả cộng tác, hỗ trợ trình thực nhiệm vụ dựa sở thống động cơ, mục đích hoạt động cá nhân Nếu đạt thống cao động cơ, mục đích hoạt động dẫn tới thống quan điểm, ý chí phương thức hoạt động bản, làm cho cá nhân nhận thức đắn nhiệm vụ mình, đặt lợi ích lợi ích chung, từ cá nhân xích lại gần nhau, hỗ trợ, bổ sung cho trình thực nhiệm vụ, thiết lập mối quan hệ gắn bó, bền chặt thành viên tập thể - Sự quan tâm giúp đỡ lẫn Quan tâm giúp đỡ thái độ người với người sống, khía cạnh nói lên tính chất mối quan hệ qua lại tập thể quân nhân Bầu không khí tâm lý tập thể quân nhân phát triển tích cực tập thể có tôn trọng, giúp đỡ lẫn nhau, thông cảm chia sẻ lẫn sống hoạt động Quan tâm giúp đỡ lẫn không dừng lại chia sẻ cảm xúc tình cảm mà thể việc ý lẫn trình thực nhiệm vụ Nhờ có quan tâm giúp đỡ lẫn mà tâm trạng tích cực niềm vui, tinh thần lạc quan yêu đời ngày nhân lên, nhân cách thành viên tập thể ngày hoàn thiện củng cố vững - Thái độ tôn trọng, tin tưởng lẫn vừa phản ánh mặt tình cảm người đồng thời phản ánh mức độ trưởng thành mặt trị đạo đức, trình độ văn hoá tập thể quân nhân 145 Biểu tôn trọng tin tưởng lẫn lắng nghe ý kiến nhau, tôn trọng nhân cách người khác giao tiếp, gửi gắm tình cảm, đặt niềm tin vào nhau, chia sẻ cảm xúc với người Thái độ tôn trọng, tin tưởng lẫn điều kiện để xác lập mối quan hệ tình cảm thành viên tập thể, tạo bình đẳng quan hệ, xoá bỏ ngăn cách thành viên tập thể - Thái độ đòi hỏi cao Thái độ đòi hỏi cao nội dung quan trọng bầu không khí tâm lý tập thể Đòi hỏi cao biểu tập trung thống động mục đích, hoạt động lơi ích tập thể Căn vào mức độ đòi hỏi cao lẫn tập thể ta đánh giá tính chất bầu không khí tâm lý tập thể Tuy nhiên đòi hỏi cao phải xuất phát từ chuẩn mực đạo đức xã hội chủ nghĩa, từ việc hoàn thành tốt nhiệm vụ huấn luyện, học tập, sẵn sàng chiến đấu chiến đấu tập thể, xã hội từ ý muốn chủ quan cá nhân Đòi hỏi cao cách nghiêm túc quan hệ tập thể diễn với chuẩn mực có tác dụng tốt cho việc xây dựng đơn vị c) Quan hệ lao động quân Đó thành phần tất yếu bầu không khí tâm lý tập thể quân nhân, mà nội dung thể mức độ cụ thể sau: - Nhận thức sâu sắc nhiệm vụ tập thể: Quan hệ lao động quân tập thể quân nhân trước hết thể việc người nhận thức sâu sắc mục tiêu, yêu cầu, nhiệm vụ tập thể mình, hướng hoạt động vào việc thực thắng lợi mục tiêu - Tình cảm yêu mến, gắn bó với nghề nghiệp quân Tình cảm yêu mến, gắn bó với nghề nghiệp quân thái độ chung tập thể quân nhân lao động quân Những thái độ nảy sinh sống hoạt động huấn luyện, học tập, sẵn sàng chiến đấu chiến đấu tập thể quân nhân, gắn liền với việc thoả mãn yêu cầu hoạt động thành viên tập thể Tình cảm yêu mến gắn bó với nghề nghiệp quân 146 liên quan tới việc nhận thức ý nghĩa lao động quân sự nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Tình cảm yêu mến gắn bó với nghề nghiệp quân biểu tinh thần phấn khởi say mê nhiệt tình học tập, công tác, huấn luyện, có tinh thần trách nhiệm trị cao thực nhiệm vụ sẵn sàng chiến đấu chiến đấu Tình trạng thờ với công việc, hiệu hoạt động thấp tập thể chưa tạo tình cảm tích cực lao động Những biểu nguyên nhân tác động xấu lên bầu không khí tâm lý tập thể - Tinh thần học tập, rèn luyện tập thể Tinh thần học tập, rèn luyện liên quan mật thiết với tình cảm yêu mến, gắn bó với nghề nghiệp quân Những thái độ có tác dụng động lực thúc bên trong, thúc đẩy người tích cực học tập, rèn luyện nhằm đạt mục đích cá nhân tập thể d) Quan hệ thân Bầu không khí tâm lý tập thể trạng thái cảm xúc chung liên kết trạng thái cảm xúc riêng thành viên tập thể Bởi vậy, bầu không khí tâm lý tập thể biểu mối quan hệ thành viên tập thể thân Quan hệ thân thành viên gồm nội dung: Tự đánh giá, tự đòi hỏi, tự khẳng định - Tự đánh giá thân: Đây trình tích cực người trình này, người lấy thân làm đối tượng để nhận thức, người tự giác nhận thức vị tập thể, nhận thức vị xã hội khách quan động cơ, mục đích cho phù hợp với lợi ích tập thể Tự đánh giá phụ thuộc vào nhận thức, mức độ quán triệt mục đích hoạt động tập thể, nhân sinh quan, giới quan người Tự đánh giá sở cho việc hình thành bầu không khí tâm lý tích cực tập thể, tự đánh giá nâng cao tinh thần tự giác, tính tự trọng giúp người tự chủ lấy mình, tự giác giáo dục để đạt mục tiêu, lý tưởng - Tự đòi hỏi Tự đòi hỏi có liên quan phụ thuộc vào tự đánh giá người Trên sở việc liên hệ thân với người xung quanh, với chuẩn mực xã hội, với yêu cầu điều lệnh quân đội, cá nhân tự đặt yêu 147 cầu thân để phấn đấu, rèn luyện Tự đòi hỏi không hoạt động nhận thức lý trí mà lực ý chí cá nhân, phản ánh khả tự kìm hãm, tự kìm chế cá nhân trước xu hướng cản trở việc thực mục đích chung tập thể Tự đòi hỏi cá nhân tập thể cao tạo nên tin tưởng lẫn điều kiện để rèn luyện phẩm chất đạo đức người tập thể góp phần làm cho tập thể ngày vững mạnh - Tự khẳng định Tự khẳng định hiểu biết cá nhân, thông qua hành động cụ thể nhằm xác định vị trí tập thể Tự khẳng định nguyện vọng thiết thực người hệ thống quan hệ tâm lý tập thể nội dung quan trọng bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân Nếu hành động người phù hợp với chuẩn mực đạo đức xã hội chủ nghĩa, gắn với việc thực thắng lợi nhiệm vụ tạo hiểu biết, tôn trọng lẫn không khí thi đua tập thể Ngược lại hành động nặng lợi ích cá nhân, không phù hợp vơí lợi ích chung làm nảy sinh vô số va chạm, ảnh hưởng tới đoàn kết tập thể hiệu thực nhiệm vụ đơn vị II Một số biện pháp tâm lý-xã hội nhằm xây dựng bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân Lựa chọn, phân công cán cách hợp lý yêu cầu quan trọng xây dựng bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân Lựa chọn, phân công cán cách hợp lý biện pháp quan trọng việc xây dựng bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân Bởi lẽ đội ngũ cán người trực tiếp tổ chức, quản lý hoạt động tập thể, đồng thời họ trung tâm đoàn kết, thống tập thể V.L.Mi-khe-ép, nhà tâm lí học Xô viết, nghiên cứu vai trò người lãnh đạo việc xây dựng bầu không khí tâm lý tập thể rằng: “Tính chất bầu không khí tâm lý tuỳ thuộc vào tất thành viên tập thể Nhưng người lãnh đạo tổ chức đảng với đoàn niên cộng sản công đoàn tạo thành hạt nhân gồm 148 người tiên tiến tập thể đóng vai trò định việc tạo tính chất Hàng ngày người lãnh đạo hoạt động để hoàn thiện bầu không khí tâm lý cách tăng thêm yếu tố đoàn kết, tôn trọng lẫn theo thị thường lệ vấn đề nào” Do vậy, việc lựa chọn, phân công cán phải cân nhắc kĩ lưỡng, có sở khoa học Người cán tập thể quân nhân phải người lòng trung thành với Đảng, tổ quốc nhân dân, có lĩnh trị vững vàng, có lối sống sạch, lành mạnh, đồng thời có hứng thú nghề nghiệp, yêu mến gắn bó với nghiệp quân Có lực lãnh đạo, tổ chức, huy, có tác phong sâu sát, gần gũi với quần chúng Những phẩm chất tạo điều kiện thuận lợi để người cán thiết lập mối quan hệ tích cực với người Đó gương sáng đạo đức, lối sống để thành viên khác tập thể noi theo Việc lựa chọn cán phải đôi với xếp, bố trí cán Sắp xếp bố trí cán người, việc chuyên môn sở trường tạo điều kiện để người phát huy lực trình lãnh đạo, quản lý Sắp xếp, bố trí cán phải tính đến tương hợp tâm lý họ Sự tương hợp tâm lý sở để xây dựng mối quan hệ tình cảm khăng khít người lãnh đạo, phối hợp hoạt động họ tốt điều kiện để ngăn chặn bất đồng, mâu thuẫn trình hoạt động Giáo dục cho thành viên tập thể có định hướng giá trị đắn Để tạo nên thống định hướng giá trị tập thể quân nhân cần tập trung vào nội dung sau: a) Nâng cao giác ngộ trị-tư tưởng cho thành viên tập thể Là khía cạnh đời sống tinh thần, vậy, bầu không khí tâm lý tập thể chịu chi phối lớn hệ tư tưởng thống trị xã hội đời sống trị đất nước Nâng cao giác ngộ trị cho thành viên tập thể góp phần xây dựng họ niềm tin vào lãnh 149 đạo Đảng, pháp luật nhà nước mà góp phần điều chỉnh mối quan hệ thành viên tập thể theo hướng ngày tốt đẹp Để nâng cao giác ngộ trị tư tưởng cho thành viên tập thể, công tác giáo dục cần làm rõ tính cách mạng, khoa học chủ nghĩa MácLênin vận dụng đắn, sáng tạo Đảng ta giai đoạn lịch sử đất nước Giáo dục trị tư tưởng tập thể quân nhân cần làm rõ thành tựu phát triển kinh tế- xã hội đất nước đồng thời đấu tranh kiên với quan điểm sai trái, phê phán biểu lệch lạc sống, trái với đạo đức xã hội chủ nghĩa b) Xây dựng cho thành viên tập thể có định hướng giá trị nghề nghiệp đắn Định hướng giá trị nghề nghiệp đắn có ý nghĩa to lớn việc nâng cao bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân Khi thành viên tập thể ý thức trách nhiệm trước nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc, coi binh nghiệp hướng lựa chọn đời, sở để tạo nên cố kết gắn bó, giúp đỡ lẫn người chung lý tưởng Để xây dựng cho thành viên tập thể có định hướng giá trị nghề nghiệp đắn cần tập trung vào vấn đề sau: - Giáo dục để thành viên tập thể thấy rõ ý nghĩa xã hội cao hoạt động quân Mọi quân nhân phải ý thức đắn rằng: quân đội ta với tư cách lực lượng trị, công cụ đặc biệt Đảng, giai cấp công nhân Việt Nam, lực lượng nòng cốt để xây dựng quốc phòng toàn dân tiến hành chiến tranh nhân dân, phải không ngừng nâng cao sức mạnh chiến đấu, sẵn sàng đánh thắng chiến tranh xâm lược cường độ quy mô khác - Làm cho thành viên nhận thức sâu sắc mục đích hoạt động chung tập thể, từ giúp cho người nắm nhiệm vụ quân đội giai đoạn cách mạng nay, đặc biệt nhiệm vụ đơn vị, chức trách cá nhân Bằng nhiều hình thức giáo dục làm chuyển hoá mục đích hoạt động chung tập thể thành nhu cầu, mục đích hoạt động riêng 150 người Trên sở mà phát huy tính tích cực, tự giác người học tập, huấn luyện, sẵn sàng chiến đấu chiến đấu c) Giáo dục cho thành viên tập thể có định hướng giá trị đắn đạo đức, lối sống Giáo dục định hướng giá trị đạo đức, lối sống trước hết hướng vào xây dựng ý thức thái độ, hành vi, pháp luật Thông qua hình thức giáo dục giúp cho quân nhân hiểu ý nghĩa pháp luật, quy định điều lệnh, điều lệ đồng thời kết hợp với tổ chức chặt chẽ hoạt động đơn vị, để nâng cao hiểu biết, hình thành thái độ tôn trọng pháp luật, tự giác điều chỉnh hành vi theo chuẩn mực mà pháp luật điều lệnh quân đội quy định Giáo dục đạo đức, lối sống đòi hỏi phải xây dựng lối sống dựa tinh thần chủ nghĩa tập thể quan tâm sâu sắc lẫn thành viên tập thể Để đạt điều cần làm cho tinh thần sẵn sàng hành động mục đích chung, đồng đội thấm sâu vào suy nghĩ người, đồng thời xử lý nghiêm hành vi tiêu cực, động viên, khen thưởng kịp thời hành vi tích cực Mở rộng dân chủ tập thể đôi với trì nghiêm kỉ luật quân đội a) Mở rộng dân chủ tập thể Dân chủ hoạt động tập thể tiền đề tạo bầu không khí tâm lý xã hội lành mạnh tập thể Để mở rộng dân chủ tập thể quân nhân, cần thực nội dung sau đây: - Thông qua hình thức giáo dục mà nâng cao nhận thức thành viên tập thể, làm cho người nhận thức đắn quyền lợi nghĩa vụ tập thể xã hội - Duy trì thường xuyên có nếp hình thức toạ đàm, trao đổi cán với chiến sĩ, tạo điều kiện để quân nhân bày tỏ tâm tư nguyện vọng quan điểm, kiến vấn đề thực tiễn cụôc sống tập thể, phát huy trí tuệ người tham gia đóng góp ý kiến vào công tác lãnh đạo quản lý đơn vị 151 - Bình đẳng nhận xét, đánh giá, đối xử Bầu không khí tâm lý tập thể phụ thuộc nhiều vào thái độ người lãnh đạo đối xử, đánh giá, nhận xét người Do vậy, đánh giá phải bảo đảm tính công khách quan, thấy hết mặt ưu điểm, nhược điểm, kịp thời biểu dương mặt tốt, phê phán mặt xấu, đồng thời phải có niềm tin vào người quyền, tin vào khả vươn lên người, từ chân tình, dìu dắt họ phấn đấu - Thực nghiêm túc, bảo đảm chất lượng hoạt động phê bình tự phê bình tập thể quân nhân Phê bình, tự phê bình phải tiến hành từ xuống dưới, đội ngũ cán phải người gương mẫu lời nói việc làm, họ phải người mạnh dạn đấu tranh, không bao che, né tránh khuyết điểm, đồng thời phải có thái độ cầu thị, tiếp thu ý kiến đóng góp cách thoải mái, không né tránh trù úm, phê bình, tự phê bình mang tính hình thức b) Duy trì nghiêm kỉ luật tập thể Duy trì nghiêm kỉ luật biện pháp quan trọng để nâng cao bầu không khí tâm lý tích cực tập thể Sức mạnh to lớn kỉ luật chỗ định hướng điều chỉnh thái độ, hành vi thành viên, hướng thái độ hành vi người theo chuẩn mực định Để trì nghiêm kỉ luật cần thực nội dung sau: - Thông qua giáo dục tổ chức hoạt động để củng cố tính kỉ luật cho thành viên tập thể Củng cố tính kỉ luật cho thành viên tập thể trước hết phải làm cho người nắm vững chức trách, nhiệm vụ, yêu cầu pháp luật nhà nước, điều lệnh, điều lệ quân đội, sở để thành viên điều chỉnh đắn hành vi mình, tránh sai sót thiếu hiểu biết pháp luật, điều lệnh gây Quản lý chặt chẽ tình hình kỉ luật tập thể Đồng thời với nâng cao, củng cố tính kỉ luật cho người việc quản lý chặt chẽ tình hình kỉ luật tập thể nội dung quan trọng để trì nghiêm kỉ luật quân đội Quản lý tốt tình hình kỉ luật tập thể giúp cho người lãnh đạo, quản lý có biện pháp kịp thời tổ chức xây dựng tập thể, đồng thời yếu tố để ngăn ngừa sai phạm xảy tập thể 152 - Xử lý nghiêm trường hợp vi phạm kỉ luật Có thể thấy không phá hoại bầu không khí tâm lý tập thể vi phạm kỉ luật quân đội, pháp luật nhà nước Những vi phạm kỉ luật để kéo dài dẫn đến tình trạng kỉ cương bị coi thường, giá trị tốt đẹp quan hệ người, người không coi trọng, niềm tin thành viên tập thể bị giảm sút Do vậy, xử lý nghiêm kỉ luật vấn đề có tính nguyên tắc xây dựng tập thể Yêu cầu xử lý kỉ luật phải mang tính giáo dục, qua hình thức xử lý kỉ luật mà giúp cho người sai phạm nhận thức sai lầm, khuyết điểm Tổ chức khoa học hoạt động tập thể, kết hợp với mở rộng giao lưu, xây dựng mối quan hệ qua lại tích cực thành viên tập thể a) Tổ chức cách khoa học hoạt động tập thể Tổ chức cách khoa học hoạt động tập thể vấn đề quan tâm hàng đầu tập thể quân nhân, khâu tổ chức hoạt động ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu hoạt động tập thể mối quan hệ qua lại thành viên tập thể Để đảm bảo tính khoa học tổ chức hoạt động tập thể cần thực nội dung sau: - Mọi hoạt động tập thể cần phải có kế hoạch cụ thể, tỉ mỉ triển khai tới thành viên tập thể Xây dựng kế hoạch hoạt động đòi hỏi người lãnh đạo huy phải vào nhiệm vụ cụ thể đơn vị, vào lệnh huấn luyện cấp trên, chương trình hoạt động quý, tháng để xây dựng kế hoạch cụ thể cho đơn vị Tuy nhiên kế hoạch hoạt động dù cụ thể, tỉ mỉ đến đâu không mang lại kết tốt thành viên tập thể chưa quán triệt đầy đủ Do vậy, kế hoạch hoạt động cụ thể phải triển khai đến người, làm cho người nắm chức trách, nhiệm vụ mình, yêu cầu cần đạt tới trình hoạt động - Tổ chức lao động nghỉ ngơi cách hợp lý 153 Thực tế cho thấy, căng thẳng mệt mỏi trình hoạt động quân ảnh hưởng lớn đến kết hoạt động, trạng thái tâm lý chung quân nhân tập thể Đây nguyên nhân dẫn đến thiếu hào hứng hoạt động nguyên nhân xung đột tâm lý Giải hợp lý mối quan hệ lao động nghỉ ngơi có ý nghĩa tích cực việc phục hồi sức khoẻ người mà có tác dụng hạn chế xung đột mệt mỏi gây - Đảm bảo tương hợp tâm lý loại hình hoạt động tập thể Tổ chức loại hình hoạt động tập thể cần ý đến tương hợp tâm lý nhân sức mạnh người tập thể lên gấp nhiều lần, nhờ có tương hợp tâm lý mà tạo ăn ý quân nhân hoạt động quân b) Mở rộng giao lưu tập thể với đơn vị bạn nhân dân địa phương nhiều nội dung, hình thức sinh động Giao lưu có ý nghĩa quan trọng việc tăng cường hiểu biết lẫn hình thành nên mối quan hệ keo sơn gắn bó thành viên tập thể Do đó, mở rộng giao lưu mở rộng quan hệ tiếp xúc thành viên tập thể, qua củng cố vững mối quan hệ đoàn kết nội với nhân dân làm cho bầu không khí tích cực tập thể quân nhân ngày phát triển Tuy nhiên cần nhận thức cách đắn rằng, hiệu giao lưu phụ thụôc phần lớn vào vai trò tổ chức định hướng người lãnh đạo, quản lý Nếu tổ chức tốt lôi người tham gia với thái độ tích cực tự giác Ngược lại thiếu định hướng đắn dẫn đến hiểu biết lệch lạc, làm tổn hại đến mối quan hệ nội quan hệ quân dân e) Xây dựng mối quan hệ qua lại tích cực thành viên tập thể Bầu không khí tâm lý tập thể quân nhân phản ánh trực tiếp mối quan hệ người với người tập thể Do vậy, xây dựng mối quan hệ qua lại tích cực, lành mạnh điều kiện quan trọng để bầu không khí tâm lý tích cực hình thành phát triển 154 Mối quan hệ qua lại tập thể quân nhân mặt chịu quy định mối quan hệ xã hội chủ nghĩa, mặt khác phát triển theo nguyên tắc quan hệ quân nhân Thực tốt nguyên tắc quan hệ qua lại quân đội sở để nảy sinh tinh thần tương trợ, hợp tác, tình đoàn kết, thương yêu giúp đỡ lẫn nhau, đặc biệt tình đồng chí, tình bạn, tôn trọng đòi hỏi cao lẫn Định hướng, điều khiển tượng tâm lý tập thể theo hướng tích cực Sự hình thành phát triển bầu không khí tâm lý tập thể quân nhân chịu chi phối, ảnh hưởng tượng tâm lý tập thể khác Điều khiển tượng tâm lý tập thể theo hướng tích cực biện pháp quan trọng nhằm xây dựng bầu không khí tâm lý tích cực tập thể quân nhân Để thực biện pháp cần tập trung vào số nội dung sau: a) Hướng dư luận tập thể vào việc xây dựng mối quan hệ qua lại tích cực thành viên tập thể Dư luận tập thể quân nhân tượng tâm lý phức tạp, biểu trạng thái ý thức xã hội, phán xét đánh giá, biểu thị thái độ đa số thành viên kiện tượng xảy liên quan đến nhu cầu, lợi ích họ tập thể Vai trò dư luận tập thể biểu chức điều hoà mối quan hệ xã hội, chức giáo dục chức kiểm soát Với dư luận tích cực thực trở thành thứ vũ khí quan trọng để xây dựng bầu không khí tâm lý tích cực tập thể Hướng dư luận vào việc xây dựng mối quan hệ tích cực thành viên tập thể trước hết cần nâng cao trình độ hiểu biết mặt cho quân nhân, đặc biệt hiểu biết chuẩn mực quan hệ quân nhân cách mạng, giá trị đạo đức xã hội chủ nghĩa, sở định hướng, dẫn dắt thái độ họ, hướng thái độ họ vào việc động viên, khích lệ biểu tích cực quan hệ, lối sống, giúp người phân biệt rõ sai, nhận dạng xác loại quan hệ b) Chủ động tạo tâm trạng tích cực tập thể 155 Tâm trạng tập thể trạng thái tâm lí tập thể tồn thời gian xác định có vai trò lớn bầu không khí tâm lý tập thể Tâm trạng tập thể tích cực góp phần làm cho mối quan hệ thành viên tập thể trở lên thân thiện, cởi mở quan tâm đến gần gũi Tâm trạng tiêu cực nguyên nhân dẫn đến căng thẳng bầu không khí tâm lý tập thể Điều chỉnh tâm trạng tập thể theo hướng tích cực trước hết phải trọng tới việc xây dựng mối quan hệ qua lại quân nhân Bởi tâm trạng quân nhân phụ thuộc nhiều vào cách cư xử người mà họ giao tiếp Chính mà người lãnh đạo cần phát huy sức mạnh tổng hợp lực lượng, tổ chức tập thể nhiều hình thức để củng cố, phát triển tinh thần đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau, tổ chức khoa học hoạt động tập thể, sử dụng hợp lý biện pháp kích thích tinh thần đảm bảo công nhận xét, đánh giá c) Hình thành truyền thống tốt đẹp, ngăn ngừa đời truyền thống xấu, không phù hợp tập thể Cùng với tượng tâm lí xã hội khác, truyền thống tập thể quân nhân ảnh hưởng lớn đến việc xây dựng phát triển bầu không khí tâm lý tích cực Truyền thống tốt có vai trò gắn bó thành viên tập thể, tăng thêm lòng tự hào quân nhân với tập thể, điều chỉnh hành vi thành viên theo hướng tích cực Thông qua giáo dục làm cho quân nhân nhận thức đắn truyền thống dân tộc, quân đội, đơn vị sở nâng cao nhận thức mà hình thành thái độ, tình cảm đắn, chân trọng truyền thống, có trách nhiệm gìn giữ, kế thừa, phát huy, xây dựng giá trị, truyền thống Đồng thời với việc xây dựng truyền thống tốt đẹp tập thể, người cán cần có biện pháp ngăn chặn kịp thời xuất truyền thống, thói quen xấu Thông qua sức mạnh dư luận , phê phán biểu lệch lạc, ngược lại lợi ích chung tập thể, xã hội, 156 nghiêm khắc xử lý trường hợp vi phạm làm ảnh hưởng đến truyền thống tốt đẹp tập thể