Chương 7 Mối quan hệ qua lại và giao tiếp trong tập thể quân nhân
II. Định hướng và điều khiển dư luận trong tập thể quân nhân
Dư luận trong tập thể quân nhân thường diễn biến phức tạp cả về nội dung, khuynh hướng tư tưởng( đúng-sai, tích cực hay tiêu cực, tập trung hay phân tán...) do đó nó có thể có tác dụng giáo dục hoặc phản giáo dục. Cho nên, cần phải chủ động định hướng, điều khiển dư luận tập thể bằng cách tác
động hợp qui luật vào diễn biến của nó, phát huy vai trò của các nhân tố chủ quan nhằm phục vụ cho hoạt động lãnh đạo, quản lý và giáo dục bộ đội.
Định hướng và điều khiển dư luận tập thể quân nhân là quá trình tác động hợp qui luật vào diễn biến của dư luận qua đó xác định phương hướng đúng của dư luận đồng thời hướng dẫn, thúc đẩy sự hình thành dư luận tập thể quân nhân tích cực, lành mạnh.
Chủ thể của định hướng và điều khiển dư luận tập thể quân nhân là các cán bộ, sĩ quan, các tổ chức đảng đoàn và những nòng cốt trong đơn vị. Với cương vị, chức trách, quyền hạn của mình, người chỉ huy, thủ trưởng đơn vị, bí thư đảng giữ vai trò chủ đạo trong định hướng, điều khiển dư luận tập thể quân nhân.
Phương hướng đúng của dư luận tập thể quân nhân được xác định trên cơ sở hệ thống các chuẩn mực xã hội chủ nghĩa, yêu cầu của quân đội và mục đích , nhiệm vụ đặt ra với tập thể. Đó là:
-Các chuẩn mực xã hội chủ nghĩa: đường lối, quan điểm của đảng, pháp luật của nhà nước, các tiêu chuẩn đạo đức mới, các giá trị và truyền thống tốt đẹp của dân tộc và quân đội.
-Yêu cầu của quân đội về thực hiện nhiệm vụ bảo vệ Tổ quốc trong tình hình mới, các qui định của điều lệnh và kỷ luật quân đội.
-Mục đích và nhiệm vụ của tập thể đặt ra cho các thành viên lúc đó. Mỗi quân nhân phải hiểu rõ mục đích và nhiệm vụ của đơn vị mình, có sự thống nhất mục đích và đồng bộ trong động cơ hoạt động. Sao cho những ý kiến nhận xét đánh giá phải góp phần thực hiện mục đích và nhiệm vụ tập thể, không trái với yêu cầu chung của đơn vị.
Sự hướng dẫn, thúc đẩy dư luận tập thể quân nhân theo phương hướng đúng sẽ đưa đến sự hình thành dư luận tích cực, lành mạnh. Đây cũng chính là mục đích của quá trình định hướng và điều khiển dư luận tập thể quân nhân. Dư luận tập thể tích cực cần phải hình thành có các dấu hiệu cơ bản sau đây:
-Đó là dư luận có tính tư tưởng cao: dư luận phù hợp với đường lối, quan điểm của đảng, pháp luật xã hội chủ nghĩa cũng như yêu cầu, nhiệm vụ quân
đội. Đó là dư luận lành mạnh, khẳng định mạnh mẽ những nhân tố mới, những xu hướng tích cực trong cuộc sống, những giá trị cao đẹp của xã hội và quân đội; kiên quyết phê phán những gì cản trở quá trình phát triển của đất nước đi lên chủ nghĩa xã hội.
-Dư luận phải có tính khách quan, chân thực phản ánh đúng tính chất, ý nghĩa của sự kiện xảy ra đồng thời thể hiện chân thực cuộc sống học tập, lao động và chiến đấu của quân nhân.Dư luận không lạc hậu trước thực tiễn phong phú của xã hội và quân đội; đòi hỏi phải phù hợp với thực tế, phản ánh cả cái đúng cái sai, tiến bộ và lạc hậu, cả thành tích cũng như sai lầm, thất bại có liên quan đến lợi ích của tập thể quân nhân. Dư luận đó không có sự dối trá, xuyên tạc cường điệu hoặc hạ thấp ý nghĩa sự kiện; dám khẳng định cái đúng, phê phán cái sai, lên án cái xấu để hướng con người đến với cái đúng, cái thiện, cái đẹp.
-Dư luận tập thể phải có tính tập trung thống nhất , không có sự đối chọi và phân tán ý kiến. Sự phán xét đánh giá ,tỏ thái độ của tập thể hướng vào một đối tượng và đạt độ tập trung và thống nhất cao; biểu hiện ở đa số các thành viên có ý kiến rõ ràng, không thờ ơ với sự kiện liên quan đến lợi ích chung. Dư luận ấy luôn được nuôi dưỡng bằng nguồn thông tin chính xác, không bị ảnh hưởng của những tin đồn thất thiệt, không bị dao động, hoài nghi phân tán.
-Dư luận tập thể phải có tính giáo dục đối với quân nhân và tập thể quân nhân, góp phần hình thành ở họ thế giới quan khoa học, lòng tin vào công lý.
Dư luận đó phải có ảnh hưởng sâu sắc đến thái độ và hành vi quân nhân, hướng nhiệt tình và sức mạnh của quân nhân vào thực hiện các nhiệm vụ của tập thể. Đồng thời dư luận ấy phải tạo ra ở đối tượng trạng thái thoả mãn
“được nói ra” tâm tư, nguyện vọng của mình ,qua đó mà kích thích thúc đẩy quân nhân hành động theo những giá trị, chuẩn mực mà họ khẳng định.
Cán bộ lãnh đạo chỉ huy đơn vị phải hình thành dư luận tích cực với những tiêu chí trên mới tạo ra độ tin cậy là điều kiện cần thiết cho quản lý, giáo dục trong tập thể quân nhân.
2. Nội dung của định hướng dư luận tập thể quân nhân
Để đạt tới mục đích của định hướng, điều khiển dư luận tập thể quân nhân, chủ thể phải tác động vào quân nhân để hình thành ở họ có nhận thức
đúng về sự kiện, có thái độ phù hợp và có hành vi phát ngôn hợp lý với sự kiện xảy ra. Đây chính là nội dung của quá trình định hướng và điều khiển dư luận trong tập thể quân nhân.
- Hình thành ở quân nhân có nhận thức đúng về sự kiện là việc làm đầu tiên tạo cơ sở nền tảng của dư luận tập thể tích cực.Đây là quá trình tác động để người quân nhân phản ánh đúng đắn hiện thực khách quan, nhận thức rõ bản chất, ý nghĩa của các sự kiện xảy ra.Trong quá trình tác động cần làm cho quân nhân hiểu đúng đặc điểm, ý nghĩa, bản chất của sự kiện sao cho phù hợp với lô gíc và biểu hiện của nó, phù hợp với yêu cầu khách quan của xã hội, quân đội và tập thể.
-Hình thành ở quân nhân có thái độ phù hợp với các quá trình, sự kiện xảy ra. Thái độ trong dư luận tập thể là tổng hợp độc đáo những yếu tố cảm xúc, nhận thức về sự kiện, như một sự sẵn sàng đón nhận sự kiện.Thái độ là phức hợp lý và tình phản ánh nội dung ý nghĩa xã hội của dư luận tập thể quân nhân. Đây là nội dung quan trọng nhất mà việc hình thành nó phải đảm bảo nội dung thái độ phải phù hợp với yêu cầu chung của xã hội, quân đội và tập thể.
-Hình thành ở quân nhân có hành vi phát ngôn hợp lý với các sự kiện xảy ra. Hành vi phát ngôn là lời nói, ngôn ngữ đối thoạt diễn ra trong quá trình con người trao đổi thông tin với nhau về sự kiện hiện tượng nào đó; là mặt hiện thực của nhận thức và thái độ của chủ thể đối với một sự kiện nhất định. Quá trình này cần thực hiện các yêu cầu: đảm bảo các hành vi phát ngôn luôn thông nhất với các chuẩn mực của xã hội, không trái với yêu cầu của quân đội và kỷ luật quân sự; thống nhất giữa lời nói và động cơ tư tưởng;
ngôn ngữ phải rõ ràng, chính xác, có sức thuyết phục.
3. Biện pháp tâm lý xã hội định hướng, điều khiển dư luận trong tập thể quân nhân
-Cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời, chính xác, có định hướng theo quan điểm của đảng, yêu cầu của quân đội và nhiệm vụ của tập thể quân nhân. Đây là biện pháp quan trọng hàng đầu trong quá trình thực hiện nó đòi hỏi chúng ta phải đảm bảo các yêu cầu cơ bản sau đây: Việc cung cấp thông tin cần phải xử lý làm cho thông tin dễ hiểu, dễ tiếp thu đối với quân nhân; thông tin bằng
nhiều hình thức, tránh thông tin một chiều, phiến diện hoặc cố tình bưng bít sự thật chỉ càng gây thêm tính tò mò của quân nhân và dễ mang lại hiệu quả xấu. Điều này đòi hỏi cán bộ lãnh đạo chỉ huy đơn vị cần thực hiện tốt công khai dân chủ khi đề ra các chủ trương, biện pháp mới của đơn vị.
-Thường xuyên giáo dục nâng cao trình độ chính trị tư tưởng, nhận thức về tình hình nhiệm vụ; bồi dưỡng thế giới quan, phương pháp luận khoa học, các chuẩn mực đạo đức xã hội chủ nghĩa, điều lệnh quân đội, vốn sống, kinh nghiệm hoạt động thực tiễn cho quân nhân. Đây là cơ sở giúp cho quân nhân có thể phân biệt đúng-sai, nhận xét, đánh giá khách quan, chính xác các sự kiện hiện tượng xảy ra, từ đó nhanh chóng thống nhất nhận thức và tư tưởng, hình thành dư luận tích cực.
-Tổ chức các hoạt động thể và giao tiếp quân sự để tạo lập và hình thành trong tập thể quan nhân sự đồng bộ động cơ, thống nhất định hướng giá trị làm cho những mục đích vì tập thể, những động có ý nghĩa xã hội cao cả chiếm ưu thế. Thông qua hoạt động cùng nhau và giao tiếp quân sự mà hình thành ở quân nhân có nhận thức đúng về sự kiện, có thái độ phù hợp và hành vi phát ngôn hợp lý với sự kiện xảy ra.
-Phát huy vai trò của cán bộ lãnh đạo quản lý, đội ngũ nòng cốt trong định hướng và điều khiển dư luận. Đây là những chủ thể quan trọng nhất định hướng, điều khiển dư luận do đó cần phải có uy tín, biết cách tác động bằng các phương thức tâm lý xã hội như hướng dẫn, thuyết phục, nêu gương, ám thị... đối với quân nhân để hình thành dư luận tích cực, khắc phục tin đồn trong tập thể. Khi có dư luận tiêu cực, tin đồn xuất hiện cần nhanh chóng tìm nguồn phát, gặp gỡ người đưa tin sai lệch đầu tiên để phân tích, thuyết phục họ nhận rõ sai trái, tác hại của nó rồi yêu cầu cải chính trước tập thể.
Chương 9