Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh điện năng tại công ty điện lực Bắc Ninh

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ PHƢƠNG HÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ PHƢƠNG HÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS CÙ CHÍ LỢI THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực chƣa đƣợc dùng để bảo vệ học vị khác Mọi giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn đƣợc cảm ơn Các thông tin, trích dẫn luận văn đƣợc ghi rõ nguồn gốc./ Thái Nguyên, tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Phƣơng Hà Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh điện Công ty Điện lực Bắc Ninh”, nhận đƣợc hƣớng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin đƣợc bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ học tập nghiên cứu Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Quản lý Đào tạo sau Đại học, khoa, phòng Trƣờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đa ̣i ho ̣c Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ mặt trình học tập hoàn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo viên hƣớng dẫn PGS.TS Cù Chí Lợi Tôi xin cảm ơn giúp đỡ , đóng góp nhiều ý kiến quý báu nhà khoa học, thầy, cô giáo Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên Trong trình thực đề tài, đƣợc giúp đỡ cộng tác đồng chí địa điểm nghiên cứu, xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp gia đình tạo điều kiện mặt để hoàn thành nghiên cứu Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu Thái Nguyên, tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Phƣơng Hà Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học đề tài Kết cấu luận văn Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Ý nghĩa phân tích hiệu kinh doanh 1.2.2 Quan điểm hiệu kinh doanh điện 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 1.3.1 Đặc điểm điện kinh doanh điện 10 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 15 1.3.3 Các yếu tố bên doanh nghiệp 19 1.4 Kinh nghiệm nâng cao hiệu kinh doanh điện 21 1.4.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp Việt Nam 21 1.4.2 Bài học Công ty Điện lực Bắc Ninh 25 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 26 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 26 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 26 2.2.2 Phƣơng pháp phân tích, so sánh 27 2.3 Thực nghiên cứu 29 2.3.1 Hệ thống tiêu phân tích hiệu kinh doanh 29 2.3.2 Phân tích SWOT cho Công ty Điện lực Bắc Ninh 35 TÓM TẮT CHƢƠNG 35 Chƣơng 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH 37 3.1 Tổng quan Công ty điện lực Bắc Ninh 37 3.1.1 Giới thiệu Công ty điện lực Bắc Ninh 37 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty điện lực Bắc Ninh 37 3.1.3 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật Công ty Điện lực Bắc Ninh 39 3.2 Kết kinh doanh điện Công ty Điện lực Bắc Ninh giai đoạn 2011 - 2014 45 3.2.1 Điện thƣơng phẩm 45 3.2.2 Giá bán điện bình quân 49 3.2.3 Tổn thất điện 50 3.2.4 Doanh thu kinh doanh điện 52 3.2.5 Chi phí kinh doanh điện 54 3.2.6 Lợi nhuận kinh doanh điện 57 3.3 Phân tích tiêu tài đánh giá hiệu kinh doanh Công ty điện lực Bắc Ninh 58 3.3.1 Phân tích khái quát hoạt động kinh doanh công ty điện lực Bắc Ninh 58 3.3.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn cố định 60 3.3.3 Phân tích hiệu sử dụng vốn lƣu động 62 3.3.4 Số vòng quay tổng tài sản 63 3.3.5 Phân tích hiệu sử dụng chi phí 65 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v 3.3.6 Năng suất lao động 69 3.4 Đánh giá thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh công ty điện lực Bắc Ninh 70 3.4.1 Điểm mạnh 70 3.4.2 Điểm yếu 72 3.4.3 Cơ hội 73 3.4.4 Thách thức 74 TÓM TẮT CHƢƠNG 76 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH 77 4.1 Phân tích SWOT chiến lƣợc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Điện lực Bắc Ninh 77 4.2 Định hƣớng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty điện lực Bắc Ninh 79 4.3 Hệ thống giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty điện lực Bắc Ninh 80 4.3.1 Những yêu cầu xây dựng giải pháp 80 4.3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 81 4.4 Kiến nghị 93 4.4.1 Đối với Tập đoàn điện lực Việt Nam 93 4.4.2 Đối với Công ty điện lực Bắc Ninh 95 TÓM TẮT CHƢƠNG 98 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu Giải thích ĐTXD Đầu tƣ xây dựng EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN NPC Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc PCBN Công ty Điện lực Bắc Ninh SXKD Sản xuất kinh doanh Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Lao động bình quân PCBN qua năm 39 Bảng 3.2: Bảng giá bán điện bình quân giai đoạn 2011- 2014 49 Bảng 3.3: Tổn thất điện PCBN năm từ 2011-2014 50 Bảng 3.4 Doanh thu điện PCBN giai đoạn 2011-2014 53 Bảng 3.5: Chi phí kinh doanh điện PCBN giai đoạn 2011-2014 54 Bảng 3.6: Chi phí kinh doanh theo yếu tố giai đoạn 2011 - 2014 55 Bảng 3.7 Lợi nhuận kinh doanh điện Điện lực Bắc Ninh 57 Bảng 3.8 Chỉ tiêu phân tích hiệu sinh lời công ty điện lực Bắc Ninh giai đoạn 2011 - 2014 58 Bảng 3.9 Các chi tiêu tài đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định 60 Bảng 3.10: Phân tích hiệu sử dụng VLĐ Công ty điện lực Bắc Ninh 62 Bảng 3.11 Các chi tiêu tài đánh giá hiệu sử dụng tài sản 65 Bảng 3.12 Các chi tiêu tài đánh giá hiệu quản lý chi phí 66 Bảng 3.13: Chỉ tiêu suất lao động Công ty Điện lực Bắc Ninh giai đoạn 2011 - 2014 69 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ viii DANH MỤC CÁC HÌNH Biểu đồ 3.1: Sản lƣợng điện thƣơng phẩm 2011 - 2014 46 Biểu đồ 3.2: Cơ cấu điện thƣơng phẩm qua năm 48 Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 87 Kiểm tra giám sát nhân viên ghi số công tơ tránh trƣờng hợp ghi sai số, sai ngày Thực luân phiên ghi số TBA có tổn thất cao, sản lƣợng lớn Giải pháp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu sử dụng vốn: Thứ nhất: Tiết kiệm chi phí Tiết kiệm chi phí kinh doanh giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh điện Để tiết kiệm chi phí kinh doanh, cần thực số giải pháp: - Hàng năm, vào kế hoạch chi phí biến động EVN NPC giao, PCBN phải thực xây dựng kế hoạch chi tiêu toàn Công ty để làm sở cho đơn vị triển khai thực đảm bảo kế hoạch, tỷ trọng, mức chi phí đƣợc phân bổ - Khi giao chi phí cho đơn vị phải gắn với hiệu kinh doanh, có phân tích, so sánh hiệu trƣớc sau thực - Xây dựng chế khuyến khích đơn vị tăng hiệu kinh tế, giảm chi phí kịp thời - Thực khoán chi phí nhƣ: điện, nƣớc, điện thoại, xăng dầu, thuê quầy thu tiền điện, cƣớc 3G cho Điện lực Huyện trực thuộc Tỉnh Bắc Ninh - Thực điều vận hợp lý, hiệu đầu xe ô tô nhằm giảm chi phí xăng xe chi phí phụ khác - Tăng cƣờng kiểm tra, giám sát chặt chẽ tình hình mua sắm, sử dụng vật tƣ, trang thiết bị, dụng cụ phục vụ công tác SXKD, tận dụng vật tƣ tồn kho, thu hồi để thay thế, sữa chữa lƣới điện - Kiểm soát tiến độ thi công công trình ĐTXD, SCL, SCTX để sớm đƣa hạng muc công trình vào khai thác sử dụng phát huy hiệu Thứ hai: Nâng cao hiệu sử dụng vốn Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 88 Vốn nguồn lực đầu vào quan trọng, việc sử dụng vốn có hiệu có tác động lớn đến hiệu kinh doanh.Thực quản trị kế hoạch dòng tiền hàng tháng, quý biện pháp để thực quản trị tài doanh nghiệp nhằm tối ƣu hoá chi phí, nâng cao hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp Đối với vật tƣ, hàng hóa tồn kho: vật tƣ, hàng hóa tồn kho PCBNcó định mức nhỏ định mức EVN NPC giao, nhƣng thực tế có số loại vật tƣ tồn kho lâu ngày không sử dụng (cáp vặn xoắn, cáp điều khiển…) có số lƣợng vật tƣ thu hồi tháo dỡ, thu hồi từ công trình đầu tƣ xây dựng, sửa chữa lớn, sửa chữa thƣờng xuyên (công tơ, xà, sứ, dây cáp ) cần đƣợc phân loại, tận dụng thực xử lý kịp thời Thực nghiêm túc nghiệm thu chất lƣợng vật tƣ, hàng hóa nhập kho thu hồi, qua tận dụng lại vật tƣ, hàng hóa sử dụng đƣợc, không sử dụng đƣợc cần tiến hành xử lý kịp thời, mặt khác PCBN cần đảm bảo cân đối mua vật tƣ, hàng hóa với nhu cầu sử dụng, vật tƣ mua nên xuất kho cho đối tƣợng sử dụng tránh để tồn kho, ứ đọng vốn Đối với khoản phải thu, PCBN chiếm tỷ trọng lớn khoản phải thu tiền điện Do đặc điểm kinh doanh điện khách hàng tiêu dùng điện trƣớc trả tiền sau, PCBN thƣờng thu đƣợc từ 98% - 99% số tiền điệnphát sinh, số doanh nghiệp công ty khai thác công trình thuỷ lợi thƣờng xuyên nợ tiền điện PCBN nên chủ động làm việc với khách hàng, cần thiết tiến hành ký lại hợp đồng mua bán điện để làm pháp lý ràng buộc trách nhiệm toán kịp thời tiền điện phát sinh Áp dụng linh hoạt hình thức toán tiền điện nhƣ trả qua ATM, qua tổ chức tín dụng, ngân hàng Ngoài cần quy định lịch thu tiền điện để đảm bảo mật độ ngƣời đến nộp tiền điện đƣợc dãn ngày tháng Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 89 Vốn cố định, chiếm tỷ trọng lớn tổng số vốn kinh doanh Nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định, TSCĐ góp phần nâng cao hiệu kinh doanh điện Qua phân tích chƣơng cho thấy, PCBN sử dụng vốn cố định, TSCĐ có hiệu quả, nhiên sản lƣợng điện thƣơng phẩm PCBN ngày tăng cao với tốc độ phát triển bình quân 20%, đòi hỏi nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định TSCĐ PCBN cần trọng đến việc đổi đại hóa TSCĐ, giảm hệ số hao mòn, không để xảy tình trạng tải làm ảnh hƣởng đến toàn hệ thống điện, gây an toàn cho ngƣời tài sản, nhƣng sử dụng nguồn vốn khấu hao để cải tạo, nâng cấp TSCĐ không đáp ứng đƣợc yêu cầu đầu tƣ TSCĐ, khó khăn PCBN nói riêng ngành điện nói chung, PCBN nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định TSCĐ số biện pháp: - Các Điện lực đƣợc giao quản lý, vận hành, sử dụng TSCĐ phải nắm đặc điểm TSCĐ đơn vị quản lý Thƣờng xuyên kiểm tra thực trạng TSCĐ đặc biệt đƣờng dây tải điện, trạm biến áp, …trên sở có kế hoạch (theo thứ tự ƣu tiên) sửa chữa thƣờng xuyên, sửa chữa lớn kịp thời, tránh gây hƣ hỏng ảnh hƣởng đến chất lƣợng cung cấp điện cho khách hàng - Những TSCĐ hết khấu hao gần hết khấu hao nhƣng hƣ hỏng, lạc hậu khả sử dụng nên tiến hành lý đổi để đảm bảo kinh doanh điện đƣợc liên tục, an toàn - Tận dụng sửa chữa TSCĐ ngày cắt điện, tránh tình trạng cắt điện thƣờng xuyên ảnh hƣởng đến nhu cầu sử dụng điện, đến sản lƣợng điện thƣơng phẩm - Thực trích khấu hao nhanh TSCĐ đƣờng dây trạm biến áp đƣa vào sử dụng (trên sở nguyên tắc quán chuẩn Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 90 mực kế toán) để có thời gian thu hồi vốn nhanh, kịp thời sửa chữa lớn, đầu tƣ cải tạo, nâng cấp TSCĐ Giải pháp quản lý kỹ thuật Các giải pháp điều hành xử lý cố: yêu cầu nhân viên điều độ trực vận hành đơn vị phải: xử lý xác, quy trình kết dây thực tế với tình xảy ra, báo cáo trung thực tƣợng nguyên nhân cố xảy lƣới điện để công tác điều hành đƣợc nhanh chóng xác an toàn Cán quản lý thƣờng xuyên thực tế để nắm sơ đồ lƣới điện khu vực quản lý để phục vụ công tác điều hành, phân tích xử lý cố chuẩn xác Các giải pháp nâng cao khả vận hành lƣới điện, nâng cao khả cung cấp điện, hoàn thiện sơ đồ lƣới điện toàn Tỉnh Phối hợp với công ty lƣới điện cao Miền Bắc để hợp lý hoá cắt điện có kế hoạch, đặc biệt đợt thí nghiệm định kỳ Hạn chế tối đa số lần điện thời gian điện cố Các giải pháp tăng cƣờng công cụ điều hành hệ thống: tiếp tục nâng cấp hoàn thiện hệ thống MiniSCADA Đề nghị công ty lƣới điện Miền Bắc bổ sung chức tự động đóng lại xuyến sau trạm biến áp 110Kv thiếu vào vận hành, thay rơ le bảo vệ rơ le bảo vệ ngăn lộ trung 35Kv trạm 110 kV có từ hai xuất tuyến đảm bảo chức bảo vệ chạm đất xảy nhằm đảm bảo độ tin cậy cung cấp điện cho phụ tải Cung cấp củng cố lƣới điện trung áp: thiết lập mạch vòng trung áp, lắp đặt thiết bị phân đoạn có tải điều khiển từ xa (cầu dao phụ tải, reclose) để phân đoạn đƣờng dây dài, cô lập điểm cố nhanh,không làm điện diện rộng Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 91 Cung cấp lƣới điện hạ áp phần tiếp nhận lƣới điện nông thôn để đảm bảo an toàn cung cấp điện, giảm tổn thất điện Giải pháp kiện toàn cấu tổ chức máy toàn công ty Để kiện toàn cấu tổ chức máy toàn công ty, công ty cần phân cấp quản lý, giao quyền trách nhiệm rõ ràng cho chi nhánh khu vực để tăng cƣờng hoạt động kinh doanh có hiệu Xuất phát từ đặc thù công tác quản lý kinh doanh điện số lƣợng khách hàng rộng khắp, việc mua bán điện diễn đồng thời nhiều nơi nên ban lãnh đạo cần quan sát toàn diện, phải thƣờng xuyên kiểm tra nắm vững tình hình tiêu thụ khách hàng, mục đích sử dụng Bên cạnh doanh nghiệp cần tăng cƣờng công tác quản lý kinh doanh điện hiệu Phối hợp hoạt động phòng ban, triển khai đạo cấp kịp thời Thông qua việc giao quyền hạn trách nhiệm cho chi nhánh điện khu vực quản lý mặt sau: - Quản lý, kiểm tra tình hình phụ tải khách hàng tiêu thụ điện Cần phân cấp quản lý rõ ràng phụ trách xác định tình hình thay đổi, thông số kỹ thuật vận hành đƣợc xác - Cần phải quản lý chặt chẽ trình ghi điện hộ tiêu thụ để đảm bảo ghi đúng, xác nhằm tránh ghi sai, thất thoát điện - Tăng cƣờng kiểm tra, giám sát khách hàng sử dụng điện để phát thay đổi mức tiêu thụ, mục đích sử dụng Phối hợp phòng ban với chi nhánh quản lý vận hành thống hệ thống lƣới điệ địa bàn chặt chẽ, cố gắng khai thác đƣờng dây trạm Phối hợp phòng kỹ thuật với chinh nhánh công tác nâng cao chất lƣợng điện hạ tổn thất mát điện điện lƣới Phối hợp phòng kinh doanh với chi nhánh thủ tục mua bán điện, treo công tơ điện, lập hóa đơn, chống thất thoát điện phi kỹ thuật lƣới điện Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 92 Ngoài ra, doanh nghiệp cần tăng cƣờng quản lý, kiểm tra số công tơ khách hàng nhƣ số công tơ khách hàng nhƣ trạm điện chống thoát điện phi kỹ thuật lƣới điện Bên cạnh đó, để nâng cao công tác quản lý cần có sách khen thƣởng chi nhánh, đơn vị Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Vấn đề ngƣời vấn đề quan trọng tất doanh nghiệp, doanh nghiệp làm tốt công tác góp phần giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng khả cạnh tranh Là ngành độc quyền nên việc phát triển nguồn nhân lực ngành diện lại quan trọng Trình độ, ý thức, trách nhiệm khả làm việc CBCNV ngành điện không ảnh hƣởng hƣởng đến kết đơn vị mà ảnh hƣởng đến toàn ngành ảnh hƣởng lợi ích quốc gia Chính việc đào tạo phát triển hoàn thiện nguồn nhân lực phải đƣợc quan tâm phát triển Kinh doanh điện hoạt động mang nét đặc thù riêng có.Vì vậy, đòi hỏi đội ngũ cán quản lý phải đáp ứng yêu cầu kỹ thuật mà yêu cầu tổ chức, lãnh đạo quản lý cao.Để đảm bảo có đội ngũ CBCNV phù hợp, cần thực kế tuyển dụng ngƣời cho đủ số lƣợng chất lƣợng cần thiết.Không để tình trạng thiếu lao động ảnh hƣởng đến việc hoàn thành tiêu kế hoạch đƣợc giao Do đặc điểm ngành điện nhƣ công tác kinh doanh điện đòi hỏi kinh doanh điện năng, nhân viên kinh doanh kiến thức kinh tế cần có thêm hiểu biết kỹ thuật nên việc tuyển ngƣời vào vị trí công tác quan trọng Để nâng cao chất lƣợng cho đội ngũ CBCNV, cần rà soát củng cố đội ngũ tại.Kiện toàn máy tổ chức phù hợp với tình hình Doanh nghiệp cử cán bồi dƣỡng tập huấn nghiệp Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 93 vụ cho cán công nhân viên làm việc trực tiếp, khuyến khích ngƣời lao động nâng cao trình độ Tổ chức ngƣời có trình độ, kinh nghiệm hƣớng dẫn, kèm cặp ngƣời mới, ngƣời chƣa có kinh nghiệm.Tuyển chọn kỹ sƣ trẻ, có lực Sắp xếp cho cán quản lý, lao động có lực theo học chức để bổ sung kiến thức Bên cạnh việc đào tạo bồi dƣỡng nghiệp vụ chuyên môn cần phải đào tạo tuyên truyền nhằm chuyển đổi dần nhận thức cán quản lý Cùng với đó, phải tuyên truyền làm chuyển dần nhận thức cán quản lý, cần tuyên truyền việc thực chống tổn thất Điện lực Thƣờng xuyên kiểm tra việc thực hiệu quy chế nhƣ chuyên môn nghiệp vụ ngƣời lao động, kiên xử lý trƣờng hợp vi phạm để nâng cao ý thức chấp hành kỷ luật lao động Có thể khái quát giải pháp lao động nhƣ sau: Thứ nhất, coi trọng cán quản lý kinh doanh, tiêu chuẩn hóa đội ngũ cán quản lý số tiêu chuẩn quốc gia Nhằm tạo cho đội ngũ quản lý phải vừa giỏi chuyên môn, vừa có kiến thức kinh doanh Thứ hai, tăng cƣờng đào tạo, bồi dƣỡng tiêu chuẩn hóa lƣợng cán kỹ thuật có trình độ cao chuyên môn theo chức chức danh nhằm sử dụng họ vào chức chuyên trách khác Thứ ba, phải đào tạo bồi dƣỡng chuyên môn thƣờng xuyên kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho tất lực lƣợng lao động công ty 4.4 Kiến nghị 4.4.1 Đối với Tập đoàn điện lực Việt Nam - Ban hành văn pháp luật quản lý điện Tập đoàn điện lực Việt Nam cần có kế hoạch kiến nghị với Nhà nƣớc, quan pháp luật để có biện pháp cụ thể, ngăn chặn tình trạng lấy Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 94 cắp điện, cần thiết quy định thành luật Trên thực tế, tƣợng vi phạm thƣờng bị xử phạt hành mức độ bồi thƣờng vật chất Nhà nƣớc cần có chế xử lý trƣờng hợp ăn cắp điện với khối lƣợng lớn, sai phạm nhiều lần để cảnh báo làm gƣơng giáo dục.Bên cạnh đó, Nhà nƣớc cần tạo thuận lợi cho ngành điện kết hợp với ngành khác việc làm giảm tổn thất điện Đặc biệt việc ăn cắp điện, Nhà nƣớc cần tuyên truyền giáo dục nhân dân nhằm tranh thủ đồng tình ủng hộ dƣ luận, lên án hành vi lấy cắp điên Trong tình hình chƣa có văn cụ thể cho ngành điện, đòi hỏi Nhà nƣớc cần sớm đƣa văn quy phạm pháp luật riêng cho ngành điện đặc biệt quy định nhằm làm giảm tổn thất điện năng.Nhà nƣớc cần đƣa văn hƣớng dẫn ngành kết hợp với ngành điện việc giảm tổn thất điện - Chính sách đầu tư Tập đoàn điện lực Việt Nam cần có sách đầu tƣ cho công tác cải tạo lƣới điện cao, trung hạ khu vực cũ nát để có lƣới điện an toàn hiệu Bên cạnh đó, Nhà nƣớc phải có sách hỗ trợ việc lập kế hoạch, quy hoạch dân cƣ, sách giải phóng mặt giúp cho công trình điện đƣợc hoàn thành nhanh Nhà nƣớc cần tạo điều kiện kinh phí cho công ty điện lực qua việc kiểm tra phƣơng án phụ thu tiền điện có sách trợ giúp cho hộ dân nghèo có điều kiện mua điện trực tiếp qua công tơ ngành điện Có sách giúp đỡ ngành nông nghiệp phát triển để giảm thất thu cho ngành điện tình trạng nợ đọng đối tƣợng lớn mà khả toán thấp Bên cạnh đó, Tập đoàn điện lực Việt Nam nên kiến nghị với quan nhà nƣớc có sách kêu gọi đầu tƣ nƣớc để cải tạo phát triển hệ thống điện Vì điều kiện nay, trang thiết bị vật tƣ ngành điện Việt Nam chắp vá, Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 95 không đồng lạc hậu, cần có hỗ trợ đầu tƣ tham mƣu nƣớc tiên tiến 4.4.2 Đối với Công ty điện lực Bắc Ninh Thời gian qua Công ty điện lực Bắc Ninh có cố gắng việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, nhiên bên cạnh thành công đạt đƣợc, công ty nhiều mặt tồn cần khắc phục Để giải vấn đề này, tác giả xin có vài kiến nghị nhằm đề xuất giải pháp với Công ty điện lực Bắc Ninh nhƣ sau: - Công ty cần nghiêm túc việc thực quy chế, quy định Tập đoàn điện lực Việt Nam Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc đề - Hoàn thiện công tác tổ chức, đƣa hoạt động kinh doanh vào nề nếp nguyên tắc Đồng thời tổ chức bồi dƣỡng, tập huấn nâng cao chất lƣợng cán công nhân viên - Từng bƣớc chuẩn hóa mô hình tổ chức tiêu chuẩn cán công ty sở phân công sử dụng lao động hợp lý đôi với việc sử dụng hiệu lực lƣợng lao động có - Về kỹ thuật an toàn lao động, cần tăng cƣờng công tác kiểm tra lƣới điện, phát sửa chữa kịp thời thiếu sót lƣới điện, nắm vững công suất phụ tải lƣới để có phƣơng án chống tải kịp thời, thực nghiêm túc công tác an toàn lao động để tránh xảy tai nạn - Chuẩn bị đầy đủ nhƣng tiết kiệm vật tƣ, thiết bị, dụng cụ trang bị cho đơn vị để chủ động hoạt động kinh doanh điện - Coi trọng công tác tuyên truyền giáo dục cho đội ngũ lao động nhằm bảo đảm an toàn cho tính mạng bên liên quan, tài sản nhân dân toàn trình vận hành lƣới điện - Tăng cƣờng công tác quản lý, giao tiếp, dịch vụ khách hàng Bằng cách đáp ứng đầy đủ nhu cầu phụ tải, tạo điều kiện cho khách hàng Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 96 việc cấp điểm đấu, nghiệm thu đóng điện để đƣa nhanh khách hàng vào sử dụng điện nhằm tăng điện thƣơng phẩm - Đẩy mạnh công nghệ thông tin, sử dụng mạng máy tính phục vụ hiệu cho công tác sản xuất kinh doanh (ghi số camera, lập hồ sơ khách hàng máy tính bảng, theo dõi tiến độ xây dựng lắp đặt qua hệ thống giám sát ) - Xây dựng chƣơng trình giảm tổn thất điện chi tiết từ cấp công ty đến điện lực với kế hoạch thực rõ ràng có đánh giá kết hoạt động tháng lần nhằm xử lý hiệu cố phát sinh - Chủ động đánh giá chƣơng trình chống tải, chống non tải trạm biến áp phân phối Thực đo dòng, cân pha, san tải trạm biến áp phụ tải; xử lý giảm thiểu hành lang bảo vệ an toàn lƣới điện - Phối hợp với ban ngành có liên quan đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt phục vụ thi công xây dựng trạm biến áp 110kV chủ động xây dựng lộ xuất tuyến 35kV, 22kV sau trạm biến áp 110kV - Thƣờng xuyên kiểm tra giám sát mua bán điện để chống trộm cắp, câu móc điện, sử dụng điện sai quy định - Rà soát, chuẩn hóa liệu đo đếm, đảm bảo hệ đếm điện đƣợc kẹp chì, niêm phong đầy đủ; triển khai phƣơng án chuẩn hóa hệ đếm trạm biến áp công cộng, dán tem tên khách hàng công tơ - Giảm thiểu thời gian cắt điện, xử lý cố nhanh, nâng cao độ tin cậy hoạt động cung cấp điện - Rà soát, kiểm tra việc sử dụng điện khách hàng theo hợp đồng mua bán điện, áp giá mục đích sử dụng điện - Chủ trƣơng đa dạng hóa hình thức thu tiền điện, tạo thuận lợi khách hàng: chuyển khoản, thu quầy, ngân hàng thu hộ, ATM/POS, Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 97 Internet Banking, trích nợ tự động nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ thu tiền điện, chấm xóa nợ tự động - Về công tác đầu tƣ xây dựng, tập trung hoàn thành dự án toán từ năm trƣớc; đồng thời đẩy nhanh công tác chuẩn bị đầu tƣ, sớm triển khai đấu thầu dự án - Đẩy nhanh công tác giải ngân, toán, hoàn thành kế hoạch đầu tƣ xây dựng đƣợc giao nhƣng đảm bảo quản lý chặt chẽ chi phí, cân đối đủ vốn kịp thời cho hoạt động đầu tƣ xây dựng - Về công tác quản lý kỹ thuật, cần nâng cao khả cung cấp điện việc củng cố lƣới điện trung áp, hạ áp dƣới nông thôn; tăng cƣờng công cụ điều hành hệ thống; hoàn thiện sơ đồ điện lƣới toàn tỉnh nhằm có phối hợp tốt với bên hữu quan việc quản lý Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 98 TÓM TẮT CHƢƠNG Chƣơng Tác giả đề cập đến định hƣớng phát triển công ty Điện lực Bắc Ninh, từ mặt tồn hạn chế hiệu hoạt động công ty đƣợc phân tích chƣơng 3, tác giả đề xuất hệ thống giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty nhƣ: Nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng; Giảm tổn thất điện năng; Tăng cƣờng điện thƣơng phẩm giá bán điện bình quân; Giải pháp quản lý kỹ thuật; Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực; Giải pháp kiện toàn cấu tổ chức máy toàn công ty; đƣa 02 nhóm kiến nghị Tổng công ty Điện lực Miền Bắc đề xuất với Công ty Điện lực Bắc Ninh Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 99 KẾT LUẬN Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh yêu cầu chung mà doanh nghiệp hƣớng tới Đối với Công ty điện lực Bắc Ninh vậy, thời gian qua công ty nỗ lực mặt nhằm nâng cao hiệu kinh doanh, nhiên công ty điện lực Bắc Ninh nhiều mặt yếu cần khắc phục Trong đó, vấn đề làm để kinh điện hiệu để phù hợp với chế phát triển thị trƣờng nhƣ vấn đề xúc cần đƣợc giải Qua trình thực tậptại Công ty điện lực Bắc Ninh, tác giả phát tồn tại, yếu thông qua phân tích đánh giá mặt hạn chế đó, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh điện cho doanh nghiệp thời gian tới Hoàn thành đƣợc luận văn cố gắng lớn thân với giúp đỡ Lãnh đạo, cán nhân viên Công ty điện lực Bắc Ninh dẫn giáo viên hƣớng dẫn Vì thời gian khả có hạn, tin không tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận đƣợc ý kiến Quý Thầy, Cô để luận văn đƣợc hoàn thiện Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Tấn Bình (2003), “Phân tích hoạt động doanh nghiệp”, NXB Đại học quốc gia TP.HCM Mai Văn Bƣu, Phan Kim Chiến (2005), “Lý thuyết Quản trị kinh doanh”,Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân, NXB Khoa học Kỹ thuật Công ty Điện lực Bắc Ninh- “Bảng cân đối kế toán năm 2012” Công ty Điện lực Bắc Ninh- “Bảng cân đối kế toán năm 2014” Công ty Điện lực Bắc Ninh- “Báo cáo kết kinh doanh năm 2013” Công ty Điện lực Bắc Ninh- “Báo cáo kết kinh doanh năm 2014” Công ty Điện lực Bắc Ninh“Bảng cân đối kế toán năm 2013” Ngô Thế Chi (2001), “Đọc, lập, phân tích báo cáo tài doanh nghiệp”, NXB Thống kê Phạm Đức Chung (2007), “Kế toán chi phí giá thành”, NXB Thống kê 10 Vũ Duy Hào - Đàm Văn Huệ, Nguyễn Quang Ninh (1998), “Quản trị Tài doanh nghiệp”, NXB Thống kê 11 Vũ Duy Hào (2000), “Những vấn đề quản trị tài doanh nghiệp”, NXB Thống kê.Công ty Điện lực Bắc Ninh- “Báo cáo kết kinh doanh năm 2012” 12 Lƣu Thị Hƣơng, Vũ Duy Hào (2004), “Tài doanh nghiệp”, NXB lao động 13 Nguyễn Minh Kiều (2008)- “Tài doanh nghiệp”, NXB Thống kê 14 Nguyễn Thanh Liêm (2006) - “Quản trị sản xuất” - NXB Tài Chính 15 Nguyễn Văn Nam (2002) “Giáo trình quản trị tài doanh nghiệp” NXB tài 16 Nguyễn Năng Phúc, Nguyễn Văn Công,Trần Quý Liên (2002) “Lập, đọc, kiểm tra phân tích báo cáo tài chính”, NXB Tài Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 101 17 Ngọc Quang (2008) “Quản lý điều hành doanh nghiệp”, NXB Lao động Xã hội 18 Nguyễn Hải Sản (2007), “Quản trị học”, NXB Thống kê 19 Bùi Đức Tuân (2006), “Giáo trình kế hoạch kinh doanh”, Đại học Kinh tế quốc dân, NXB Lao động Xã hội 20 Nguyễn Quốc Tuấn (2006), “Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Thống kê 21 Nguyễn Tiệp (2006), “Giáo trình Kế hoạch nhân lực”, Đại học Lao động Xã hội, NXB Lao động Xã hội 22 Vũ Phƣơng Thảo (2005), “Giáo trình Nguyên Lý Marketing”, NXB Đại học quốc gia Hà Nội 23 Dƣơng Vƣơng (2004), “Bộ sách Phƣơng pháp quản lý hiệu kế hoạch doanh nghiệp”, NXB Lao động Xã hội Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ [...]... giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty điện lực Bắc Ninh Chƣơng 4 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Công ty điện lực Bắc Ninh Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 4 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh Hiệu quả theo ý nghĩa chung... lực Bắc Ninh và những nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty; - Đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty điện lực Bắc Ninh đến năm 2020; 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Đối tƣợng của đề tài là hoạt động kinh doanh của Công ty điện lực Bắc Ninh trên phƣơng diện hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 3.2 Phạm vi nghiên cứu + Phạm vi... Bắc Ninh làm luận văn tốt nghiệp thạc sỹ kinh tế 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Phân tích, đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty điện lực Bắc Ninh 2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp; - Phân tính, đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty điện lực Bắc Ninh. .. quả kinh doanh rất hữu ích cho nhiều đối tƣợng khác nhau, để từ đó đƣa ra các quyết định kinh doanh có lợi cho từng đối tƣợng 1.2.2 Quan điểm về hiệu quả kinh doanh điện năng 1.2.2.1 Hiệu quả kinh doanh điện năng cần được xem xét theo quan điểm hệ thống bao gồm hiệu quả kinh tế, hiệu quả xã hội Xuất phát từ đặc điểm kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh điện năng, hiệu quả kinh doanh của doanh. .. 1.4.1.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh điện năng của Công ty điện lực Bình Định Công ty điện lực Bình Định là công ty trực thuộc Tổng công ty điện lực Miền Trung Chức nang nhiệm vụ của Công ty Điện lực Bình Định là sản xuất và kinh doanh điện; Quản lý vận hành lƣới điện phân phối; Tƣ vấn lập dự án đầu tƣ, khảo sát, thiết kế đƣờng dây và trạm biến áp; Xây dựng và cải tạo lƣới điện; Đại lý dịch... doanh của doanh nghiệp kinh doanh điện năng đƣợc xem xét cả hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội Để đạt đƣợc hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội, các doanh nghiệp kinh doanh điện năng phải nâng cao lợi nhuận và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh, mặt khác cần giải quyết những vấn đề xã hội Hiệu quả kinh Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 9 doanh điện năng phải đƣợc xem... và Công ty Điện lực Bắc Ninh cũng buộc phải thị trƣờng hóa, đặc biệt là điện sinh hoạt của ngƣời dân Để cạnh tranh và đứng vững trên thị trƣờng trong nƣớc và quốc tế, Công ty điện lực Bắc Ninh phải không ngừng phấn đấu và phát triển trong hoạt động kinh doanh của mình Xuất phát từ những vấn đề trên, tôi chọn nghiên cứu đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh điện năng tại Công ty Điện lực Bắc. .. hai, đề tài góp phần giúp Công ty điện lực Bắc Ninh thấy rõ thực trạng kinh doanh hiện tại Ngoài ra, đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty điện lực Bắc Ninh đến năm 2020 5 Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và kiến nghị luận văn gồm 4 chƣơng: Chƣơng 1 Cơ sở lý luận và thực tiễn về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Chƣơng 2 Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 3... của Công ty điện lực Bắc Ninh Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 3 + Phạm vi về thời gian: Phân tích thực trạng trong giai đoạn 2011 2014 và đề xuất giải pháp đến năm 2020 + Phạm vi nội dung: Hiệu quả kinh doanh của Công ty điện lực Bắc Ninh 4 Ý nghĩa khoa học của đề tài Thứ nhất, đề tài này là công trình nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh điện năng. .. tổn thất điện năng. Tổn thất điện năng có vai trò quan trọng quyết định hiệu quả kinh doanh của Công ty Điện lực Nghệ An Giảm tổn thất vừa gốp phần thực hiện chính sách tiết kiệm do Đảng và Nhà nƣớc đề ra, vừa nâng cao hiệu quả kinh doanh, là tăng doanh thu choCông ty Điện lực Nghệ An Thứ tư là về tổ chức quản lý .Điện lực Nghệ An chủ trƣơng thay đổi cơ cấu theo chủ trƣơng của Nhà nƣớc Đẩy mạnh công tác ... tính, đánh giá hiệu kinh doanh Công ty điện lực Bắc Ninh nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh Công ty; - Đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty điện lực Bắc Ninh đến năm 2020;... GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH 3.1 Tổng quan Công ty điện lực Bắc Ninh 3.1.1 Giới thiệu Công ty điện lực Bắc Ninh Công ty Điện lực Bắc Ninh đƣợc thành lập ngày... thiệu Công ty điện lực Bắc Ninh 37 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty điện lực Bắc Ninh 37 3.1.3 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật Công ty Điện lực Bắc Ninh 39 3.2 Kết kinh doanh điện Công ty