Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

Bước sang thế kỷ 21, nền khoa học kỹ thuật của loài người đang phát triển với tốc độ nhanh chóng. Khoa học kỹ thuật đã trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp, con người đã có nhiều thành tựu trong chinh phục thiên nhiên. Tuy nhiên, trong sản xuất, và đời sống hàng ngày vẫn có những tai nạn, những sự cố bất ngờ ngẫu nhiên xảy ra gây tổn thất lớn cho tài sản, phương tiện sản xuất, mùa màng....thậm chí có thể làm chết người. Do vậy, bảo hiểm đã ra đời nhằm huy động một quỹ tài chính tập trung từ các đơn vị và các cá nhân tham gia để bồi thường hay bù đắp cho những tổn thất, thiệt hại đó. Bảo hiểm ra đời ngày càng phát triển và là nhu cầu tất yếu của xã hội văn minh, hiện đại. Trong thời đại ngày nay, khi trình độ khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển thì các thiết bị điện tử được sử dụng ngày càng nhiều. Trong thực tế thiết bị điện tử đã thâm nhập vào toàn bộ thế giới kinh doanh, các cơ quan thuộc mọi lĩnh vực, các nhà bán lẻ, các bệnh viện và các phòng nghiên cứu ... Các tổ chức này cũng có nhiều mối nguy hiểm đe doạ đến các thiết bị điện tử được sử dụng. Do vậy để khắc phục những rủi ro có thể xảy ra thì bảo hiểm thiết bị điện tử ra đời như một nhu cầu tất yếu giúp các cơ quan, xí nghiệp .... yên tâm sử dụng các thiết bị điện tử cho công việc của mình. Ở Việt Nam, bảo hiểm thiết bị điện tử đến thời điểm này là một trong những nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ mới được Tổng công ty bảo hiểm Việt nam ( Bảo Việt ) nghiên cứu triển khai. Đây là một nghiệp vụ hết sức phức tạp, đòi hỏi tính kỹ thuật cao trong các công đoạn và trong cách tính phí...Vì vậy việc nghiên cứu nghiệp vụ này là rất cần thiết đối với những người làm công tác bảo hiểm. Xuất phát từ cơ sở thực tiễn đó, sau một thời gian thực tập tại Phòng Bảo hiểm rủi ro kỹ thuật của Công ty Bảo hiểm Hà Nội, được sự giúp đỡ tận tình của chú Hồng, các Anh, Chị trong Công ty cũng như của cô Nguyễn Thị Chính ở bộ môn Kinh tế Bảo hiểm Trường ĐHKTQD, với mong muốn tìm hiểu thêm và củng cố nâng cao kiến thức đã học về bảo hiểm thiết bị điện tử, em đã chọn đề tài “ Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội. Chuyên đề này ngoài phần mở đầu và kết luận gồm ba chương : Chương I : Những vấn đề cơ bản về bảo hiểm thiết bị điện tử . Chương II : Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử tại Bảo Việt Hà Nội. Chương III : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử.

Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Lời mở đầu Bớc sang kỷ 21, khoa học kỹ thuật loài ngời phát triển với tốc độ nhanh chóng Khoa học kỹ thuật trở thành lực lợng sản xuất trực tiếp, ngời có nhiều thành tựu chinh phục thiên nhiên Tuy nhiên, sản xuất, đời sống hàng ngày có tai nạn, cố bất ngờ ngẫu nhiên xảy gây tổn thất lớn cho tài sản, phơng tiện sản xuất, mùa màng chí làm chết ngời Do vậy, bảo hiểm đời nhằm huy động quỹ tài tập trung từ đơn vị cá nhân tham gia để bồi thờng hay bù đắp cho tổn thất, thiệt hại Bảo hiểm đời ngày phát triển nhu cầu tất yếu xã hội văn minh, đại Trong thời đại ngày nay, trình độ khoa học kỹ thuật ngày phát triển thiết bị điện tử đợc sử dụng ngày nhiều Trong thực tế thiết bị điện tử thâm nhập vào toàn giới kinh doanh, quan thuộc lĩnh vực, nhà bán lẻ, bệnh viện phòng nghiên cứu Các tổ chức có nhiều mối nguy hiểm đe doạ đến thiết bị điện tử đợc sử dụng Do để khắc phục rủi ro xảy bảo hiểm thiết bị điện tử đời nh nhu cầu tất yếu giúp quan, xí nghiệp yên tâm sử dụng thiết bị điện tử cho công việc Việt Nam, bảo hiểm thiết bị điện tử đến thời điểm nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ đợc Tổng công ty bảo hiểm Việt nam ( Bảo Việt ) nghiên cứu triển khai Đây nghiệp vụ phức tạp, đòi hỏi tính kỹ thuật cao công đoạn cách tính phí Vì việc nghiên cứu nghiệp vụ cần thiết ngời làm công tác bảo hiểm Xuất phát từ sở thực tiễn đó, sau thời gian thực tập Phòng Bảo hiểm rủi ro kỹ thuật Công ty Bảo hiểm Hà Nội, đợc giúp đỡ tận tình Hồng, Anh, Chị Công ty nh cô Nguyễn Thị Chính môn Kinh tế Bảo hiểm - Trờng ĐHKTQD, với mong muốn tìm Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh hiểu thêm củng cố nâng cao kiến thức học bảo hiểm thiết bị điện tử, em chọn đề tài Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử Công ty Bảo hiểm Hà Nội Chuyên đề phần mở đầu kết luận gồm ba chơng : Chơng I : Những vấn đề bảo hiểm thiết bị điện tử Chơng II : Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử Bảo Việt Hà Nội Chơng III : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Chơng I Những vấn đề bảo hiểm thiết bị điện tử I- Sự cần thiết khách quan phải bảo hiểm thiết bị điện tử Khái niệm thiết bị điện tử Trong thời đại ngày nay, Cách mạng công nghệ diễn sôi động, trình độ khoa học kỹ thuật ngày phát triển thiết bị điện tử đợc sử dụng ngày nhiều Trong thực tế thiết bị điện tử thâm nhập vào toàn giới kinh doanh, quan thuộc lĩnh vực từ nhà bán lẻ, bệnh viện đến phòng thí nghiệm toàn cầu Có thể nói kỷ 21 kỷ công nghệ thông tin với phát triển bậc ngành công nghiệp điện tử góp phần đa trình độ khoa học kỹ thuật ngời lên tầm cao Thiết bị điện tử định nghĩa vật thể có chứa phần lớn linh kiện bán dẫn mạch điện tử, thông thờng thiết bị thực hoạt động khí Các quy trình hoạt động nh : Truyền lu trữ thông tin, đo lờng điều khiển, thử nghiệm, thẩm định báo động thiết bị điện tử thực Với u điểm có tốc độ truyền cực nhanh xác tuyệt đối, kích cỡ linh kiện nhỏ, chúng trở nên quan trọng lĩnh vực sống Trong tơng lai, nhà kinh doanh ngày phải gắn chặt với Văn phòng di động di chuyển lúc đó, điều ớc muốn họ có phơng tiện thông tin dây dợ lằng nhằng cho dù đâu nơi Tất điều đợc thực thông qua máy tính xách tay Với máy tính cá nhân 450 MHz, ngời kinh doanh thu thập thông tin khác yêu cầu khách hàng mạng Internet Kỹ thuật điện tử đợc ứng dụng vào việc giải vấn đề nghiêm trọng Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh nạn giao thông mật độ cao Thông qua kỹ thuật máy tính, đèn giao thông phát xe chờ điều khiển giao thông có hiệu Các thiết bị điện tử cho phép tự động hoá trình công nghệ kiểm tra sản phẩm xí nghiệp dệt, nhà máy lắp ráp, chế tạo ô tô, mô tô đặc biệt lĩnh vực thám hiểm không gian Các thiết bị điện tử trực tiếp làm tăng suất lao động, nâng cao chất lợng sản phẩm, cải thiện điều kiện làm việc Nếu không sẵn có thiết bị điện tử đại, việc chuyển tiền có lẽ phải nhiều ngày hay vài tuần, công việc nghiên cứu việc đánh giá chẩn đoán y học phải dựa vào ý kiến thay thực tế, chuyến bay an toàn điều kiện thời tiết xấu Sự cần thiết phải bảo hiểm thiết bị điện tử Bớc vào kỷ 21, phát triển khoa học kỹ thuật vấn đề then chốt cho lên giới văn minh Bảo hiểm kỹ thuật nói chung bảo hiểm thiết bị điện tử nói riêng đợc coi đẻ cách mạng khoa học kỹ thuật cách mạng thúc đẩy bảo hiểm kỹ thuật phát triển không ngừng tầm vóc lẫn phạm vi hoạt động Mọi công trình dự án khoa học kỹ thuật đòi hỏi có đảm bảo mặt tài nhằm tiến triển với mức độ cao, liên tục hiệu Trong tất ngành, lĩnh vực việc sử dụng loại máy móc thiết bị đa số liên quan đến điện tử, từ máy tính cá nhân (PC) vệ tinh bay quanh trái đất Chính vậy, vai trò bảo hiểm thiết bị điện tử ngày quan trọng thay Đối với thiết bị điện tử có số đặc điểm, đặc trng riêng làm cho khả xảy tổn thất lớn Đó là: - Việc tập trung số lợng giá trị tài sản lớn khu vực nhỏ (ví dụ nh máy móc trung tâm tính toán, phòng để thiết bị y tế mà giá trị tài sản phòng có lên tới hàng triệu đô la ) - Sự nhạy cảm cao linh kiện thiết bị điện tử ( thiết bị điện tử bị hỏng hóc thay đổi môi trờng bên ) Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh - Chi phí để khôi phục lại chơng trình liệu thiết bị xử lý liệu điện tử cao - Mức độ tự động hoá cao nhà máy công nghiệp sử dụng thiết bị điện tử đòi hỏi chi phí đáng kể để thuê mớn những thiết bị thay tạm thời trờng hợp xảy gián đoạn Ngoài thiết bị điện tử phải chịu nhiều yếu tố rủi ro dẫn đến tổn thất Một số rủi ro là: Các rủi ro kỹ thuật, cháy, nớc, động đất, bão, sét đánh, yếu tố môi trờng (Nh thay đổi nhiệt độ, độ ẩm, khói bụi ) tăng điện áp đột ngột, chập mạch điện, hỏng hóc học, lỗi bất cẩn, cẩu thả ngời vận hành, phá hoại ngầm, trộm cắp Nh yếu tố rủi ro đa dạng từ rủi ro thiên tai rủi ro ngời gây Chỉ cần sai sót nhỏ xảy dẫn đến hậu to lớn lờng trớc đợc Nó gây tác hại không cho ngành hay khu vực kinh tế quốc dân mà cho nhiều ngành, nhiều lĩnh vực kinh tế khác Đối với doanh nghiệp, quan, tổ chức sử dụng thiết bị điện tử lớn nh hệ thống xử lý liệu điện tử ( EDP ); hệ thống mạng điều hành nội công ty ( INTRANET ) rủi ro gây thiệt hại vật chất dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh họ bị ngng trệ gián đoạn Bản thân thiệt hại nh chi phí sửa chữa thay gánh nặng tài lớn cho doanh nghiệp không may cố xảy Tất rủi ro thờng hay xảy thiết bị điện tử đợc bảo hiểm theo đơn bảo hiểm thiết bị điện tử Đơn bảo hiểm thiết bị điện tử dạng đơn bảo hiểm rủi ro ( Chỉ không bảo hiểm nội dung đợc ghi phần điểm loại trừ ) Nh vậy, thấy phạm vi bảo hiểm đơn bảo hiểm rộng so với loại đơn bảo hiểm khác dùng để bảo hiểm cho loại hình tài sản này, ví dụ nh đơn bảo hiểm cháy Đơn bảo hiểm cháy bảo hiểm cho rủi ro nh cháy, nổ, sét đánh ( trực tiếp ) vài rủi ro khác không điển hình thiết bị điện tử ( nh rủi ro Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh máy bay phơng tiện hàng không khác rơi vào, gây rối, đình công, bạo loạn, giông bão ) theo lựa chọn khách hàng Nhng hầu hết rủi ro đợc bảo hiểm theo đơn bảo hiểm cháy rủi ro điển hình thiết bị điện tử Khi xem xét thống kê tổn thất thiết bị điện tử ta thấy tổn thất nguyên nhân cháy, nổ chiếm tỷ lệ nhỏ Thống kê dới tổn thất phải bồi thờng thiết bị điện tử công ty TELA - Công ty bảo hiểm lớn giới bảo hiểm thiết bị điện tử minh hoạ cho nhận định Các tổn thất nguyên nhân cháy, nổ chiếm 5%, trộm cắp 13%, sét đánh gián tiếp 11%, nớc 8%, nguyên nhân điện 12%, nguyên nhân ngời ( VD vận hành sai, bất cẩn ) 49%, nguyên nhân khác 2% Các nguyên nhân dẫn đến tổn thất loại thiết bị điện tử ngành khác khác ( VD nh tổn thất thiết bị y tế tới 71% lỗi ngời ), gây cao Nh vậy, khách hàng tham gia bảo hiểm thiết bị điện tử họ theo đơn bảo hiểm cháy khoảng 6% tổn thất đợc bồi thờng Điều chứng tỏ rõ ràng điều đơn bảo hiểm bảo vệ đợc trọn vẹn khách hàng Qua bảng ta dễ dàng nhận biết phạm vi bảo hiểm đơn bảo hiểm thiết bị điện tử so với số đơn bảo hiểm khác Cũng giống nh loại hình bảo hiểm khác, bảo hiểm thiết bị điện tử góp phần bảo vệ tài sản, ổn định hoạt động kinh doanh tổ chức kinh tế đời sống dân c trờng hợp không may gặp phải rủi ro nh nói Với việc tổ chức thu phí bảo hiểm nhiều tổ chức kinh tế cá nhân có liên quan xã hội để lập quỹ bảo hiểm với quan hệ tái bảo hiểm tổ chức kinh tế giới, công ty bảo hiểm có đủ khả bồi thờng tổn thất cho ngời đợc bảo hiểm giúp họ nhanh chóng khắc phục hậu tổn thất, khôi phục sản xuất kinh doanh đời sống Đặc biệt chế thị trờng nay, doanh nghiệp phải tự chủ mặt tài chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh Với Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh sở vật chất có, doanh nghiệp kinh doanh có hiệu cao để thực việc bảo toàn phát triền vốn Điều đó, buộc doanh nghiệp phải quan tâm đến lợi ích bảo hiểm Chính vậy, bảo hiểm thiết bị điện tử đời cần thiết khách quan để phục vụ cho nhu cầu cấp thiết doanh nghiệp nh ngời dân Đối với Việt Nam nằm khu vực nhiệt đới gió mùa, nóng ẩm, năm trung bình có khoảng 10 bão với lợng ma lớn, điều dẫn đến khả xảy tổn thất thiết bị điện tử cao Ngoài ra, có nhiều yếu tố khác dẫn đến thiệt hại tổn thất xảy cho thiết bị điện tử nớc ta là: Nằm khu vực chịu ảnh hởng thờng xuyên sét, nguồn điện đợc cung cấp nhiều không ổn định, trình độ công nhân, ngời sử dụng, điều hành quản lý thiết bị điện tử hạn chế, trang thiết bị đề phòng hạn chế tổn thất lại thiếu thốn lạc hậu Do việc tham gia bảo hiểm thiết bị điện tử thực phơng thức kinh tế để giúp cho doanh nghiệp, tổ chức kinh tế yên tâm hoạt động sản xuất kinh doanh Những thuận lợi bảo hiểm thiết bị điện tử Bảo hiểm thiết bị điện tử (Electronic Equipment Insurance) có nhiều điểm thuận lợi so với loại hình bảo hiểm khác nh: Một là, Bảo hiểm thiết bị điện tử đa khái niệm bảo hiểm rộng rãi ngành bảo hiểm Dựa đơn bảo hiểm rủi ro với điều kiện loại trừ, bảo đảm việc bồi thờng sau bị tổn thất hay h hỏng, chí trờng hợp không đáng quan tâm hay không quan trọng tài sản khác, thí dụ nh việc vận hành chuyên môn, dao động điện áp, ám khói, ẩm ớt nổ đèn chân không Tuy nhiên, hiểm hoạ gây rủi ro nghiêm trọng cho thiết bị điện tử có độ nhạy tần số tính khốc liệt Cũng vậy, nguyên nhân tơng đối nhỏ có ảnh hởng lớn tài tính liên tục hoạt động kinh doanh Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh hoạt động hoàn toàn phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe trái tim nó, thiết thiết bị điện tử Hai là, điều khoản tiêu chuẩn bảo hiểm thiết bị điện tử có đa điều kiện hoàn trả tiền sở giá trị thay Điều đặt ngời đợc bảo hiểm vào vị trí sẵn có nguồn tiền đầy đủ để thay khấu trừ thông thờng theo điều kiện Mới thay cũ Ba là, Bảo hiểm thiết bị điện tử mở rộng với thiệt hại lĩnh vực phần mềm ứng dụng Ngày nay, liệu gốc liệu giao dịch đợc lu trữ vào máy tính nguồn thông tin phổ biến công ty Do đó, phần mềm liệu tài sản có giá trị doanh nghiệp Sự tồn tính xác chúng bị đe doạ nhiều rủi ro hiểm hoạ đa dạng so sánh với thiết bị Các hoạt động bị gián đoạn việc phục hồi đầy đủ thông tin đợc tiến hành Bốn là, để chiều theo ý khách hàng, bảo hiểm thiết bị điện tử thay đổi để phù hợp với nhu cầu thông qua sửa đổi bổ sung câú định giá rủi ro đầy đủ II - Lịch sử hình thành phát triển bảo hiểm thiết bị điện tử Bảo hiểm thiết bị điện tử phận bảo hiểm kỹ thuật So với loại hình bảo hiểm khác nh: Bảo hiểm hàng hải, bảo hiểm cháy bảo hiểm kỹ thuật đời muộn Có thể nói bảo hiểm kỹ thuật đời với xuất cách mạng khoa học kỹ thuật phát triển khoa học kỹ thuật động lực thúc đẩy lớn mạnh không ngừng lĩnh vực bảo hiểm Đơn bảo hiểm kỹ thuật xuất vào năm 1859, đơn bảo hiểm máy móc năm 1859 xuất đơn bảo hiểm cho nồi Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Tuy sinh sau đẻ muộn so với loại hình bảo hiểm truyền thống nhng với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật, đặc biệt kỷ 20, bảo hiểm kỹ thuật tiến đợc bớc dài quan trọng trở thành loại hình bảo hiểm quan trọng thập kỷ tới Trong năm 1972, tổng số phí bảo hiểm kỹ thuật CHLB Đức đạt 567 triệu DM năm 1981 tăng lên tới 1294 triệu DM ( tăng 228% so với năm 1972) Bảo hiểm kỹ thuật xâm nhập vào hầu hết lĩnh vực hoạt động kinh tế, khoa học toàn giới, từ việc bảo hiểm máy móc xí nghiệp sản xuất việc bảo hiểm công trình xây lắp khổng lồ, mạng máy vi tính trền toàn cầu Bảo hiểm thiết bị điện tử nghiệp vụ bảo hiểm đời muộn so với loại hình bảo hiểm khác nhng phát triển nhanh chiếm tỷ lệ doanh thu lớn loại hình bảo hiểm kỹ thuật Gọi đời muộn nhng nhìn lại lịch sử phát triển loại hình này, thấy có 70 năm phát triển Ngay từ năm 20 kỷ thấy xuất hợp đồng bảo hiểm thiết bị điện tử nh phần bổ xung cho hợp đồng thuê mớn bảo dỡng Vào năm 1921 công ty chuyên bảo hiểm thiết bị điện tử giới đợc thành lập Với nguồn gốc năm 1920 Đức, bảo hiểm điện áp thấp, nh tên gọi sau đó, đợc bắt đầu nh loại hình bảo hiểm riêng biệt cho thiết bị điện thoại , chủ yếu để bảo vệ công ty cho thuê bao điện thoại chống lại ảnh hởng tài có tính chất hậu tổn thất hay h hỏng thiết bị Trong năm 30, phạm vi thiết bị đợc bảo hiểm đợc mở rộng bao gồm hệ thống loa chuyên dùng, hệ thống tín hiệu ánh sáng hệ thống báo cháy nh thiết bị viễn thông khác Công nghệ máy tính đại phát triển đợc hoàn chỉnh KONZADZUSE Đức vào năm 1941 Trong thời gian Mỹ hình thành chuỗi máy tính tự động việc sử dụng ống điện tử cho Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh việc tính toán Máy tính lớn ENIAC hệ thống khổng lồ với 18000 ống điện tử, 1500 thiết bị ngoại vi khác có mức tiêu thụ 150KW Sau chơng trình ghi nhớ đợc phát nhà toán học John Newman năm 1948 Với xuất hệ máy tính điện tử năm 1950, số lợng tính đa dạng đối tợng đợc bảo hiểm tăng lên nhiều hình thành loại hình bảo hiểm riêng chúng Trong năm 1960, mạch tích hợp đời mở đầu cho "Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba" Đối với ngành bảo hiểm, từ năm 1970 bảo hiểm thiết bị điện tử bắt đầu đợc trọng sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ phát triển mạnh nớc phát triển Không nghi ngờ gì, phát triển nhanh chóng ngành công nghiệp điện tử kỷ XX với thâm nhập có nhiều đổi loại hình bảo hiểm thiết bị điện tử tạo điều kiện cho loại hình bảo hiểm chuyên dụng có tầm quan trọng giới bảo hiểm Ngày nhiều doanh nghiệp cạnh tranh thiếu vô số loại công nghệ mà ngành điện tử cung cấp, trờng hợp tổn thất hay h hỏng thiết bị điện tử mình, nhiều công ty khả tồn lâu dài Tình hình có lợi cho phát triển loại hình bảo hiểm thiết bị điện tử khứ phát triển nhiều năm tới Doanh số tiềm tàng loại hình bảo hiểm đợc thấy rõ cách tốt cách tham khảo phát triển thị trờng Đức, bảo hiểm thiết bị điện tử tạo doanh thu phí bảo hiểm vợt 450 triệu USD chiếm 33% tổng số phí bảo hiểm thu đợc từ lĩnh vực bảo hiểm kỹ thuật Việt Nam , bảo hiểm thiết bị điện tử coi nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ đợc Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam (Bảo Việt) nghiên cứu triển khai, cuối năm 1996.Tháng 10 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh hiểm nớc ta Trong đó, khó khăn khâu tuyên tryền quảng cáo Đối với doanh nghiệp bảo hiểm, vấn đề sản phẩm, giá phân phối sản phẩm trở nên dễ dàng vấn đề chiêu thị đặc biệt khâu tuyên truyền quảng cáo đợc triển khai tốt Trong thời gian qua, công ty quan tâm đến hoạt động tuyên truyền quảng cáo, nhng hiệu đạt đợc cha cao Riêng nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử số nghiệp vụ triển khai đầy mẻ với khách hàng nên tuyên truyền quảng cáo thực cần thiết Thực chất từ triển khai nghiệp vụ đến nay, công ty cha có chơng trình quảng cáo cụ thể nghiệp vụ BHTBĐT Để làm tốt khâu tuyên truyền quảng cáo, góp phần đẩy mạnh công tác chiêu thị bảo hiểm, mở đờng triển khai chiến lợc Marketing cho nghiệp vụ, Công ty cần quan tâm vào vấn đề sau: - Phục vụ khách hàng kịp thời chu đáo không may thiết bị đợc bảo hiểm gặp phải rủi ro bảo hiểm Chỉ đó, sản phẩm thực đến tay khách hàng Dịch vụ bảo hiểm thực chất loại dịch vụ tài Đồng tiền trớc đồng tiền khôn nên công ty phải cho đồng tiền đến tay khách hàng gặp rủi ro Sớm có tiền việc triển khai cứu chữa tài sản kịp thời, làm giảm thiệt hại tức giảm bớt số tiền mà công ty Muốn thế, công ty phải công nghệ hóa việc giám định bồi thờng hay nói rộng phải hoàn thiện công nghệ hóa nghiệp vụ Công ty quảng cáo tuyên truyền BHTBĐT thông qua báo chí, phát truyền hình Tìm hiểu cách đợc để làm cho khách hàng ý thức công ty triển khai nghiệp vụ BHTBĐT Pano, áp phích, tờ rơi, văn nghệ thể thao có nhiều cách để lu ý ngời hoạt động công ty Công ty mở thi vẽ tranh quảng cáo cho nghiệp vụ Qua thi chọn đợc tranh ấn tợng độc đáo dùng cho quảng cáo mà có tác dụng làm cho nhiều ngời hiểu biết nghiệp vụ BHTBĐT 67 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Nếu hoạt động tuyên truyền quảng cáo đợc thực tốt bớc tạo đà cho công tác khai thác đạt hiệu cao Tuy nhiên chi phí cho quảng cáo tốn kém, nhiều quảng cáo năm nhng phải năm sau phát huy tác dụng công ty cần thiết phải đánh giá hiệu quảng cáo mang lại từ có điều chỉnh cho phù hợp với tình hình - Công ty nên tập trung vào việc khai thác BHTBĐT doanh nghiệp có vốn đầu t nớc Đây phần thị trờng đầy tiềm Theo số liệu thống kê cho thấy đến cuối năm 1998 nớc có 2572 dự án đầu t nớc đợc cấp giấy phép với tổng số vốn đầu t 35,84 tỷ USD với gần 1500 doanh nghiệp hoạt động phần lớn dự án tập trung Hà Nội TP.HCM Thực tế địa bàn Hà Nội nay, giá trị thiết bị điện tử đợc lắp đặt sử dụng doanh nghiệp có vốn đầu t nớc lớn nhng lại cha đợc bảo hiểm theo đơn BHTBĐT công ty Với tiềm lực khả vốn, Bảo Việt Hà Nội có đầy đủ mạng lới cac văn phòng đại diện quận huyện địa bàn thành phố số doanh nghiệp có thiết bị điện tử địa bàn Hà Nội nhiều nhng công ty cha khai thác đợc Thực tế phần lớn khách hàng có nhu cầu tham gia BHTBĐT họ lại phải đến văn phòng công ty để ký hợp đồng công ty nên phân cấp cho văn phòng quận huyện để đảm nhiệm công việc Đồng thời công ty cần tiến hành tổ chức khóa đào tạo nâng cao kỹ thuật nghiệp vụ BHTBĐT cho cán chi nhánh để họ khai thác đợc tối đa hợp đồng bảo hiểm - Công ty sử dụng số phơng thức nh: thành lập trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại, hệ thống trả lời qua điện thoại nhằm cung cấp dịch vụ tới khách hàng thông qua t vấn điện thoại; thiết lập hệ thống dịch vụ cung cấp công ty tới khách hàng toàn quốc, phân tích, đánh gia thông tin phản hồi từ khách hàng để đảm bảo nhu cầu khách hàng đợc đáp ứng Bên cạnh đó, công ty nên áp dụng việc nghiên 68 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh cứu khách hàng thực tháng lần để đảm bảo trình dịch vụ công ty cách hớng 1.2 Về chi hoa hồng Đối với công ty môi giới, cộng tác viên khai thác nghiệp vụ BHTBĐT cho công ty cần có chế độ chi trả hoa hồng cách thích hợp Có nh tạo đợc hấp dẫn mối quan hệ lâu dài với khách hàng, ngời môi giới dịch vụ Tuy nhiên, sách hoa hồng phí phải linh hoạt phải vào hiêu kinh doanh để định Phí bảo hiểm Thông qua trình tìm hiểu, nghiên cứu thị trờng, tiếp xúc với khách hàng tiềm thấy họ quan tâm đến mức phí bảo hiểm, mức phí thấp đợc khách hàng a thích Vì vậy, công ty cần phải ấn định tỷ lệ phí thích hợp vừa đảm bảo đợc quyền lợi cho ngời bảo hiểm lại vừa thu hút đợc tham gia đông đảo khách hàng Đơn BHTBĐT có phạm vi bảo hiểm rộng nên mức phí bảo hiểm cao đơng nhiên Ví dụ đối tợng rủi ro theo đơn bảo hiểm cháy tỷ lệ phí từ 0,2 - 0,3% nhng theo đơn BHTBĐT tỷ lệ lên tới 0,4 - 0,6% cao Nếu xét đến điều kiện kinh tế Việt Nam, công ty, doanh nghiệp nớc mức phí cao nh không phù hợp Vậy nên công ty tính toán giảm tỷ lệ phí bảo hiểm tới giới hạn cho phù hợp với hoàn cảnh Công tác giám định bồi thờng 3.1 Công tác giám định Ngay nhận đợc thông báo có tổn thất xẩy ra, cán giám định phải xuống trờng để thu thập thông tin sơ Trong trình giám định, cán giám định phải quán triệt quan điểm Khách quan, vô t phản ánh diễn biến việc nh nguyên nhân gây tổn thất lên biên giám định kịp thời Do nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử triển khai, trình độ cán hạn chế, kinh nghiệm cha nhiều nên vụ tổn thất 69 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh có trách nhiệm lớn khó xác định trách nhiệm bồi thờng công ty nên mời giám định viên từ công ty điện tử giám định viên từ công ty giám định nớc để thu đợc kết giám định xác, khách quan tạo uy tín cho công ty niềm tin tởng khách hàng Ngoài ra, cán giám định công ty phải biết phân biệt đợc khác hợp đồng bảo hành hợp đồng bảo hiểm nhằm tránh tình trạng gian lận bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm bồi thờng cho rủi ro mà nguyên nhân không lờng trớc thuộc phạm vi đợc bảo hiểm Còn rủi ro mà nguyên nhân hao mòn, h hỏng tự nhiên thuộc phạm vi đơn bảo hành từ nhà chế tạo sản xuất Đồng thời công ty cần tiếp tục chấn chỉnh khâu giám định, phải thực theo qui trình, phải chủ động phối hợp, hớng dẫn đôn đốc khách hàng ngời bị hại nhanh chóng hoàn tất hồ sơ để rút ngắn thời gian giải bồi thờng Bảo Việt Hà Nội nên thông qua Trung tâm đào tạo Bảo Việt để tổ chức khoá học nâng cao trình độ chuyên môn nhân viên giám định đồng thời phải trì mở rộng quan hệ với công ty giám định, chuyên gia lĩnh vực điện tử tin học để học tập nhiều kinh nghiệm 3.2 Công tác bồi thờng Vấn đề bồi thờng cho tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm lại tiêu chí thiếu đợc cạnh tranh thị trờng bảo hiểm nói chung nh thị trờng bảo hiểm thiết bị điện tử nói riêng nhiệm vụ công ty bảo hiểm có tác động trở lại việc khai thác bảo hiểm Công tác bồi thờng nghiệp vụ số vấn đề tồn mà công ty cần phải khắc phục nh số vụ bồi thờng lớn bồi thờng cho khách hàng chiến lợc cha đợc giải nhanh, dứt điểm, để khách hàng kêu ca Một số vụ giám định, bồi thờng chất lợng Do thời gian tới công ty nên cố gắng thực phục vụ khách hàng tốt 70 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh quan điểm bồi thờng nhanh chóng, xác hợp lý , giúp cho khách hàng mau chóng ổn định sản xuất kinh doanh, đồng thời phơng thức tuyên truyền quảng cáo sản phẩm tốt cho công ty, thu hút khách hàng thông qua chất lợng phục vụ Để thực tốt công tác bồi thờng công ty cần phải: - Tiếp tục cải tiến quy trình giải hồ sơ, giảm bớt thủ tục hành gây phiền hà cho khách hàng, nâng cao chất lợng phục vụ đồng thời hỗ trợ đắc lực cho khâu khai thác - Thực tốt việc trợ giúp tạm ứng ban đầu cho khách hàng sau giám định để giải hậu cố bảo hiểm giúp khách hàng bớt khó khăn để củng cố lòng tin khách hàng với Bảo Việt Hà Nội - Tăng cờng công tác kiểm tra giám sát khâu giám định bồi thờng để đảm bảo Trả nhanh, trả đủ xác góp phần bảo vệ quyền lợi khách hàng hiệu kinh doanh công ty Nh vậy, công tác giám định bồi thờng vừa có tác dụng hỗ trợ cho công tác khai thác lại vừa ảnh hởng đến kinh doanh, việc giải nhanh, kịp thời chu đáo thể phần chất lợng phục vụ khách hàng, dễ dàng tạo nên niềm tin cho khách hàng, giải xác, chế độ góp phần to lớn vào mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh nghiệp vụ Công tác đề phòng hạn chế tổn thất Đề phòng hạn chế tổn thất công việc cần thiết công ty, không tạo cảm giác an toàn cho khách hàng tham gia bảo hiểm, bảo vệ tài sản cho khách hàng mà thể quan tâm công ty với khách hàng Để hoàn thiện công tác này, công ty cần phải kết hợp chặt chẽ với phòng cảnh sát, phòng cháy chữa cháy để lập phơng án đề phòng hạn chế tổn thất đơn vị nh việc hớng dẫn họ sử dụng lắp đặt thiết bị nơi an toàn, độ rủi ro thấp Hớng dẫn khách hàng biện pháp sơ cứu kịp 71 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh thời sau xảy tổn thất để hạn chế thiệt hại, đảm bảo quyền lợi cho công ty bảo hiểm nh khách hàng tham gia Cán công ty nên giảng giải rõ cho khách hàng hiểu bảo hiểm thiết bị điện tử ( dù bảo hiểm rủi ro ) nghĩa trút hết trách nhiệm cho công ty Với việc thu phí bảo hiểm, công ty có nghĩa vụ bồi thờng cho ngời tham gia bảo hiểm tổn thất xảy thiết bị Tuy nhiên, điều nghĩa ký hợp đồng bảo hiểm ngời tham gia bảo hiểm không cần quan tâm đến việc trông nom, chăm sóc bảo vệ chu đáo đối tợng bảo hiểm với lý tổn thất có ngời bảo hiểm bồi thờng Trái lại, thiết bị điện tử đợc bảo hiểm, khách hàng tham gia bảo hiểm phải có thái độ nh thiết bị không đợc bảo hiểm, nghĩa phải trông nom, chăm sóc bảo vệ chu đáo thiết bị đó, tổn thất xảy phải cố gắng hạn chế đến mức thấp nhất, không để tổn thất tăng thêm lây lan Công tác đào tạo cán nghiệp vụ Đối với nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử kiến thức, chuyên môn cần thiết lĩnh vực bảo hiểm; cán phải hiểu rõ thiết bị điện tử, chế hoạt động thiết bị chủ yếu Mặt khác với cán vừa giỏi nghiệp vụ đồng thời giỏi ngoại ngữ chuyên ngành công ty có khả xâm nhập nhanh chóng vào thị trờng cách trực tiếp đỡ tốn chi phí thông qua môi giới Đặc biệt công ty khai thác trực tiếp nghiệpvụ doanh nghiệp nớc nh tái bảo hiểm Tuy nhiên qua thực tế triển khai nghiệp vụ nay, trình độ cán nghiệp vụ non yếu, trình độ tiếng Anh sử dụng máy tính cha đợc thành thạo đặc biệt cán văn phòng quận, huyện Để khắc phục tình trạng này, công ty cần thực số biện pháp sau để nâng cao trình độ cho cán công ty: - Đầu t có hiệu vào việc đào tạo cán để có đợc đội ngũ giỏi, chuyên sâu hiểu biết nghiệp vụ 72 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh - Tổ chức nhiều hội thảo chủ đề bảo hiểm thiết bị điện tử, cần thiết mời chuyên gia công ty bảo hiểm nớc phổ biến kinh nghiệm nghiệp vụ - Công ty cử cán học tập nghiên cứu sâu nghiệp vụ nớc Để thực đợc biện pháp này, công ty phải bỏ chi phí lớn nhng hy sinh lợi ích cho tơng lai công ty Ngoài công ty cần phát nhìn nhận lực trình độ ngời để xếp công việc cách hợp lý có sách đãi ngộ tiền lơng, tiền thởng khiến cho cán công ty gắn bó với công ty, tận tụy với công việc điều quan trọng tinh thần làm việc lợi ích quyền lợi công ty Kết luận Mặc dù BHTBĐT nghiệp vụ triển khai nhng bớc đầu phát huy có hiệu quả, góp phần tăng doanh thu phí cho công ty đặc biệt giúp đỡ cá nhân, tổ chức yên tâm tham gia, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh với thiết bị điện tử Tuy nhiên quy mô thị trờng bảo hiểm nghiệp vụ nhỏ bé, môi trờng pháp lý cho hoạt động bảo hiểm nói chung nghiệp vụ BHTBĐT nói riêng bớc đợc thiết lập sửa đổi nhng cha đủ để bảo vệ quyền lợi ngời đợc bảo hiểm nh cho doanh nghiệp bảo hiểm Ngoài ra, với non trẻ thiếu kinh nghiệm chuyên môn lĩnh vực hoạt động làm cho nghiệp vụ BHTBĐT Bảo Việt Hà Nội phát triển nhng cha tơng xứng với tiềm thị trờng bảo hiểm bối cảnh kinh tế mở, đầu t nớc nớc ngày tăng, Hà Nội với nớc sôi động bớc vào thời kỳ phát triển - Thời kỳ Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nớc 73 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Do nhiều khó khăn, nhng với kinh tế đà phát triển, với việc tự động hoá ngày trình độ cao hơn, việc đầu t ngày nhiều vào công nghệ lĩnh vực kinh tế, với sách Đảng Nhà nớc coi việc phát triển ngành Điện tử - Tin học nhiệm vụ chiến lợc lâu dài nhằm tạo cho đất nớc ngành mũi nhọn có hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển thị trờng BHTBĐT Bằng kiến thức học đợc thời gian tìm hiểu thực tế công ty Bảo hiểm Hà Nội nghiệp vụ BHTBĐT, em hoàn thành chuyên đề với hy vọng góp phần nâng cao chất lợng nghiệp vụ Vì điều kiện thời gian có hạn nên chuyên đề khó tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo, góp ý bổ sung Thầy, Cô giáo, Anh, Chị công ty để tài liệu đợc hoàn thiện 74 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Phụ lục 0100 Các hệ thống thiết bị xử lý liệu điện tử (EDP) (Electronic Data Processing (EDP) Systems & Equipment) Mã số Loại thiết Bị Tỉ lệ phí Độ nhạy Mức Điều cảm khấu trừ khoản (% năm) rủi ro thông sửa đổi động đất thờng bổ sung (% số bắt buộc tiền bảo hiểm) 0110 Các hệ thống EDP (EDP systems) 0112 Các hệ thống EDP dùng cho công việc hành Các hệ thống có số tiền bảo hiểm dới 1.700 USD tơng đơng phí bảo hiểm giống nh máy móc thiết bị văn phòng (xem mã số 0920) Số tiền bảo hiểm hệ thống bao gồm thiết bị điều hoà không 502.534 khí hệ thống cung cấp điện 591 (đề phòng điện) phục vụ riêng cho hệ thống EDP trên: trên: trên: trên: trên: trên: trên: A B C D E F G 11 7,5 4,5 3,5 2,5 2,2 75 F F F F F F F I i f e d c b Bảo hiểm thiết bị điện tử trên: trên: H I Đinh Quang Minh 2,0 TCT F a Các thiết bị chữa cháy không đợc bảo hiểm theo biểu phí (trừ thiết bị phát cháyxem mã số 0710) Nếu loại trừ rủi ro hỏa hoạn (xem Phần A III,6.) theo ĐKSĐBS 531 phí bảo hiểm giảm 0,5% so với tỉ lệ phí (0100) Các hệ thống thiết bị xử lý liệu điện tử (EDP) (Elctronic Data Processing (EDP) Systems & Equipment) Mã số Loại thiết bị Tỉ lệ phí Độ nhạy Mức Điều cảm khấu trừ khoản (% năm) rủi ro thông sửa đổi động đất thờng bổ sung (% số bắt buộc tiền bảo hiểm) 0130 Các phận linh kiện hệ thống EDP (EDP system 0131 components) Các thiết bị ngoại vi (Peripheral equipment) * Thiết bị thu nhận ghi liệu * Bộ phận vào liệu phận liệu có hình * Máy xử lý phiếu đột lỗ Thiết bị có số tiền bảo hiểm dới 1700 USD đợc bảo hiểm kèm với thiết bị có số tiền bảo 76 Bảo hiểm thiết bị điện tử hiểm cao Số tiền bảo hiểm hệ thống tới : A trên: A trên: B trên: C trên: D trên: E Đinh Quang Minh 25 15 10 F F F F F F J I I F F F Nếu loại trừ rủi ro hỏa hoạn, theo SĐBS 531 phí bảo hiểm giảm 0,5%o so với tỉ lệ phí 0140 Các máy tính xử lý (Proces computers) Tỷ lệ phí nh hệ thống EDP (mã số 0112) với điều kiện rủi ro nh sau: * Có phòng cách ly cho máy tính xử lý hệ thống EDP * Chỉ ngời sử dụng thành thạo đợc tiếp xúc * Thiết bị không chịu tác động bụi chấn động (0100) Các hệ thống thiết bị xử lý liệu điện tử (EDP) (Electronic Data Processing (EDP) Systems & Equipment) 77 502,534 591 Bảo hiểm thiết bị điện tử Mã số Đinh Quang Minh Loại thiết bị Tỉ lệ phí Độ nhạy Mức Điều cảm khấu trừ khoản (% rủi ro thông sửa đổi năm) động đất thờng bổ sung (% số bắt buộc tiền bảo hiểm) (0140) (Các phần tử điều khiển xử lý máy tính xử lý nh thiết bị trạm, phận bên phòng đặt máy bao gồm cáp nối phải đợc tính phí riêng nh thiết bị đo thiết bị điều khiển theo mã số 1011) 0150 Bộ đếm (totalizator) 0151 Máy đếm dùng đo thời gian đua thể thao Các phận * Máy tính * Bộ nhớ liệu * Các đầu nối bên trạm (trừ trờng thịmã số 0738) Số tiền bảo hiểm hệ thống (USD tơng đơng) trên: trên: trên: trên: F G H I 5 TCT 78 F F F e e c 502,534 535,591 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh (0200 Thiết bị viễn thông) Mã số Loại thiết bị Tỉ lệ phí Độ nhạy Mức Điều cảm khấu trừ khoản (% rủi ro thông sửa đổi năm) động đất thờng bổ sung (% số bắt buộc tiền bảo hiểm) 0210 0211 Thiết bị điện thoại Chỉ có tổng đài điện tử Số tiền bảo hiểm hệ thống (USD tơng đơng) tới: trên: trên: trên: 0212 C C D E F F F F i g f f 534,536 591 9,5 8,5 6,5 F F F F i f c a 534,536 591 3,5 E f 591 Tổng đài điện thoại với hệ thống mở rộng, có máy đờng dây bên Số tiền bảo hiểm hệ thống: tới: trên: trên: trên: 0220 Thiết bị truyền xa 0221 Hệ thống selex B B C D 79 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh (0200) Thiết bị viễn thông) Mã số Loại thiết bị Tỉ lệ phí Độ nhạy Mức Điều cảm khấu trừ khoản (% rủi ro thông sửa đổi năm) động đất thờng bổ sung (% số bắt buộc tiền bảo hiểm) 0222 0223 0224 0225 Hệ thống telex - Máy Số tiền bảo hiểm hệ thống (USD tơng đơng): tới: C trên: C 4,5 3,5 E E f f - Các máy mở rộng E f Thiết bị chụp ảnh từ xa Máy ghi truyền tích (facsimile) Máy từ xa 9,5 9,5 9,5 E E E f f f 80 591 591 502,591 591 591 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Tài liệu tham khảo Giáo trình kinh tế bảo hiểm Trờng ĐHKTQD (PGS.PTS Hồ Sỹ Sà) Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm - Trờng ĐHKTQD (PGS.PTS Nguyễn Cao Thờng) Giáo trình thống kê bảo hiểm - Trờng ĐHKTQD (PGS.PTS Bùi Huy Thảo) Tài liệu hớng dẫn nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử (Công ty Bảo Việt Hà Nội ) Bảo hiểm máy vi tính (Swiss Re - 1987) Giới thiệu bảo hiểm thiết bị điện tử (Munich Re) Tạp chí Bảo hiểm 1994 1999 Tạp chí Bu viễn thông 1998 Tạp chí Hội tin học Việt Nam 1999 81 [...]... thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Kể từ ngày xảy ra một sự cố đợc bồi thờng,số tiền bảo hiểm với thời hạn bảo hiểm còn lại sẽ giảm đi một lợng bằng số tiền bồi thờng, trừ khi số tiền bảo hiểm sẽ đợc phục hồi lại nh ban đầu 35 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Chơng II Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử tại bảo việt Hà nội I - Vài nét khái quát về bảo việt Hà nội Trong.. .Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh 10/1996 đơn bảo hiểm thiết bị điện tử đầu tiên của Bảo Việt đợc cấp cho Trung tâm kỹ thuật sản xuất chơng trình đài truyền hình Việt Nam III - Những nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử Cách mạng khoa học - công nghệ đã và đang phát triển sâu rộng cha từng thấy với những lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ mũi nhọn nh kỹ thuật điện tử công. .. các công trình xây dựng lắp đặt nữa và tỷ trọng các nghiệp vụ bảo hiểm các rủi ro vận hành sẽ trở nên lớn hơn Chính vì vậy, việc phát triển nghiệp vụ BHTBĐT là một việc làm cần thiết và có tính chiến lợc lâu dài Để có thể hiểu rõ hơn về nghiệp vụ này em xin trình bầy những vấn đề cơ bản của nghiệp vụ 1 Đối tợng bảo hiểm Trong bảo hiểm thiết bị điện tử, đối tợng bảo hiểm là các lại máy móc thiết bị điện. .. hình, thiết bị ghi hình, thiết bị tạo và phát hình, phòng quay truyền hình; phòng ghi và sao video ) - Thiết bị điện ảnh ( Máy quay phim, máy chiếu phim ) - Thiết bị chiếu sáng và thiết bị hàng hải ( thiết bị đèn chiếu, đèn pha, đèn huỳnh quang, các hệ thống tín hiệu; các hệ thống vô tuyến điện thoại và thiết bị hàng hải bằng điện tử ) - Thiết bị nghiên cứu và thử vật liệu ( máy gia tốc hạt, thiết bị. .. tin, công nghệ vật liệu mới, công nghệ sinh học, công nghệ hải dơng học, công nghệ vũ trụ là cơ sở cho sự hình thành và phát triển những công nghệ mới, đẩy nhanh quá trình tự động hoá dựa trên nền tảng cơ điện tử Do vậy, bảo hiểm thiết bị điện tử trở thành nhu cầu thiết yếu trong mọi lĩnh vực sản xuất kinh doanh của con ngời Trong thập kỷ 80, bảo hiểm thiết bị điện tử (BHTBĐT) trở thành hợp đồng bảo hiểm. .. vật chất đối với các thiết bị điện tử a Tỷ lệ phí bảo hiểm cơ bản Các bảng in ở phần phụ lục cung cấp tỷ lệ phí bảo hiểm cơ bản cho phần bảo hiểm thiệt hại vật chất đối với máy móc và thiết bị điện tử cùng với các mã số của từng chủng loại máy móc thiết bị đợc sử dụng trong các ngành khác nhau: 0100 Các hệ thống và thiết bị xử lý dữ liệu điện tử 0200 Thiết bị viễn thông 0300 Thiết bị thu phát dùng trong... ) - Thiết bị nghiên cứu và thử vật liệu ( máy gia tốc hạt, thiết bị quang điện, thiết bị thí nghiệm ) 12 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh - Thiết bị y tế bằng điện tử ( thiết bị tia X dùng cho chuẩn đoán, thiết bị bức xạ đẳng hớng dùng để trị liệu, thiết bị y tế sử dụng hạt nhân, thiết bị phân tích trong y học, thiết bị y học vật lý ) - Các bộ truyền dẫn và phát tín hiệu (Các hệ thống báo... vật tháng công trình làm việc khác 4 Phí bảo hiểm và phơng pháp tính phí Trong BHTBĐT, nhiệm vụ cuối cùng của khai thác viên bảo hiểm là tính toán phí bảo hiểm thích hợp Phí bảo hiểm do ngời đợc bảo hiểm đóng chính là sự đóng góp của ngời đợc bảo hiểm vào quỹ chung để chia xẻ rủi ro Thông thờng, phí bảo hiểm đợc tính bằng cách áp dụng tỷ lệ phí bảo hiểm vào cơ sở phí bảo hiểm Tỷ lệ phí bảo hiểm ở đây... chất Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán bồi thờng cho NĐBH trên cơ sở các hoá đơn, chứng từ, tài liệu bằng cách chứng minh rằng tổn thất theo khiếu nại thuộc phạm vi đợc bảo hiểm của đơn bảo hiểm thiết bị điện tử Bất cứ khoản phụ phí nào phát sinh liên quan tới khiếu nại đợc bảo hiểm theo đơn bảo hiểm này nh các chi phí làm thêm giờ, làm đêm, làm việc trong các ngày nghỉ hoặc 32 Bảo hiểm thiết bị điện tử. .. lụt, thiết bị đặt thấp hơn nền đờng bên ngoài Chú ý: Phí bảo hiểm phải đợc điều chỉnh mỗi khi có những thay đổi lớn về giá cả hoặc tiền lơng, đặc biệt là vào thời điểm tái tục đơn bảo hiểm cũ đã hết hạn Điều chỉnh phí bảo hiểm theo công thức sau: P = Po ( 0,3 E L + 0,7 ) Eo Lo Trong đó : 20 Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh P : Phí bảo hiểm của năm hiện tại Po : Phí bảo hiểm khi bắt đầu bảo hiểm ... lợng nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh Chơng I Những vấn đề bảo hiểm thiết bị điện tử I- Sự cần thiết khách quan phải bảo hiểm thiết bị điện tử Khái.. .Bảo hiểm thiết bị điện tử Đinh Quang Minh hiểu thêm củng cố nâng cao kiến thức học bảo hiểm thiết bị điện tử, em chọn đề tài Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử Công ty. .. bảo hiểm thiết bị điện tử Bảo hiểm thiết bị điện tử phận bảo hiểm kỹ thuật So với loại hình bảo hiểm khác nh: Bảo hiểm hàng hải, bảo hiểm cháy bảo hiểm kỹ thuật đời muộn Có thể nói bảo hiểm