Dự án garage rửa xe ôtô bằng nước nóng

64 1.6K 15
Dự án garage rửa xe ôtô bằng nước nóng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Dự án garage rửa xe ôtô bằng nước nóng

DỰ ÁN GARAGE RỬA XE Ô TÔ BẰNG NƯỚC NÓNG NHÓM IV PHẠM THỊ KIỀU DIỄM PHAN THỊ NGỌC HẢI NGUYỄN THỊ KIM THOA NGUYỄN THỊ KIM THÚY PHẠM NGỌC SINH TRỊNH VĂN TRANG HUỲNH NGỌC PHÚC TRƯƠNG HẢI ÂU I Phân tích SWOT O T - Phương tiện ô tô trở nên phổ biến, nguồn khách - Cạnh tranh với garage tiếng hoạt động hàng ngày tăng - Tìm nguồn cung cấp nước rửa xe, dầu bóng, rẻ Ma trận SWOT tốt -Dân cư có ôtô chiếm tỉ trọng cao - Số lượng garage rửa xe có chất lượng cao, phục vụ tốt địa bàn thành phố như: CarWax, Thế giới auto, Thuận Phát,Thiên Phúc, E-gara… -Cạnh tranh với dịch vụ rửa xe điểm bảo trì hãng xe -Cạnh tranh với garage rửa xe mở -Với đặc thù dịch vụ nên khách hàng thay đổi garage rửa xe S: - Quy mô dự án tỷ SO ST - Thu hút khách hàng tiềm - Đưa mô hình rửa xe - Số lượng khách hàng đến với garage đông - Giành thắng lợi cạnh tranh   - Máy móc thuộc loại nhất, tốt thị trường -Quy trình rửa xe đại -Mỗi lần rửa tối đa 10 -Đội ngũ nhân viên 20 người, rút ngắn thời gian rửa xe (khoảng 20 phút/1 -Tạo lượng khách hàng quen cho garage - Nguồn nguyên liệu ổn định -Giá dịch vụ ổn định chiếc) -Thúc đẩy phát triển dịch vụ chăm sóc cho xe oto - Không gian phục vụ thoáng mát,sạch sẽ, đầy đủ trang thiết bị phục vụ giài trí đại cao cấp khách hàng -Tạo trào lưu rửa xe ôto nước nóng - Địa điểm thuận lợi, nằm đường lớn, nhiều ôtô lưu thông - Người quản lý có lực, có tâm - Nhân viên tận tụy, cần cù, siêng năng, vui vẻ - Có phục vụ nước uống miễn phí - Dịch vụ rửa xe máy nước nóng, lạ độc đáo S: - Quy mô dự án tỷ - Máy móc thuộc loại nhất, tốt thị trường -Quy trình rửa xe đại -Mỗi lần rửa tối đa 10 -Đội ngũ nhân viên 20 người, rút ngắn thời gian rửa xe (khoảng 20 SO - Thu hút khách hàng tiềm - Đưa mô hình rửa xe - Số lượng khách hàng đến với garage đông - Giành thắng lợi cạnh tranh -Tạo lượng khách hàng quen cho garage - Nguồn nguyên liệu ổn định -Giá dịch vụ ổn định phút/1 chiếc) -Thúc đẩy phát triển dịch vụ chăm sóc cho xe oto - Không gian phục vụ thoáng mát,sạch sẽ, đầy đủ trang thiết bị phục vụ giài đại cao cấp trí khách hàng -Tạo trào lưu rửa xe ôto nước nóng - Địa điểm thuận lợi, nằm đường lớn, nhiều ôtô lưu thông - Người quản lý có lực, có tâm - Nhân viên tận tụy, cần cù, siêng năng, vui vẻ - Có phục vụ nước uống miễn phí - Dịch vụ rửa xe máy nước nóng, lạ độc đáo ST W WO WT -Giá cao garage cũ - Phát triển mô hình rửa xe đại nước - Học hỏi kinh nghiệm - Garage thành lập, chưa có nhiều khách hàng quen thuộc - Chưa có nhiều kinh nghiệm -Hình thức rửa xe nước nóng lạ nước ta - Địa điểm thuê mướn nóng -Lượng khách hàng tiềm dồi -Đưa loại hình rửa xe lạ Diễn giải ma trận SWOT SO: Chúng phát huy điểm mạnh để nắm bắt hội với dịch vụ độc đáo, lạ, chất lượng cao, đại, phục vụ nhanh chóng giúp khách hàng tiết kiệm thời gian với lượng khách hàng nhiều, ngày gia tăng, nhu cầu có dịch vụ cao cấp, giúp garage rửa xe thu hút khách hàng tiềm năng, tạo lượng khách hàng thân thiết, thúc đẩy phát triển dịch vụ chăm sóc xe tốt hơn, đại hơn.Ngoài ra, tạo nên trào lưu rửa xe nước nóng Với nguồn nước rửa xe ổn định, giá rẻ, chất lượng tốt giúp garage không bị đình trệ hoạt động ngày, giúp ổn định giá dịch vụ ST: - Nhờ vào đội ngũ nhân viên tận tụy, siêng năng, chăm chỉ, chế độ phục vụ tốt,nhanh chóng, dịch vụ rửa xe nước nóng độc đáo giúp garage có thêm nhiều khách hàng vốn trước quen rửa xe garage rửa xe có tiếng hoạt động thị trường, hãng bảo hành Dựa vào vào lợi so với đối thủ khả tiếp thị, máy móc tối tân, thời gian phục vụ nhanh, nhân viên vui vẽ, nhiệt tình tạo sức mạnh cạnh tranh WO: Các garage mở thường khách hàng quen thuộc với địa điểm có nhiều oto lưu thông, dân cư có oto chiếm tỷ trọng cao tạo cho garage có nhiều khách hàng, học tập nhiều khinh nghiệm để ngày phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày tốt Tuy giá cao garage hoạt động, biến động tạo thói quen chăm sóc xe ôto nước nóng WT: Trong thời buổi kinh tế thị trường môi trường kinh doanh sôi động, việc cạnh tranh với doanh nghiệp khác hội cho người kinh doanh trưởng thành làm ăn cố thêm kinh nghiệm II Phân tích thị trường Môi trường vĩ mô: -Môi trường vĩ mô doanh nghiệp nơi mà doanh nghiệp phải bắt đầu tìm kiếm hội mối đe dọa xuất hiện, bao gồm tất nhân tố lực lượng có ảnh hưởng đến hoạt động kết thực Doanh nghiệp -Môi trường vĩ mô bao gồm yếu tố chủ yếu: MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN MÔI TRƯỜNG KINH TẾ MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG PHÁP LUẬT MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA Môi trường vi mô Mục tiêu công ty hay doanh nghiệp thu lợi nhuân Nhiệm vụ hệ thống quản trị marketing đảm bảo sản xuất mặt hàng hay dịch vụ hấp dẫn thị trường mục tiêu Những thành công đạo marketing phụ thuộc vào hoạt động đơn vị khác doanh nghiệp vào tác động người môi giới, đối thủ cạnh tranh công chúng trực tiếp Những người quản trị marketing tự giới hạn nhu cầu thị trường mục tiêu Họ phải ý đến tất yếu tố môi trường vi mô Và ta xem xét môi trường vi mô tác động đến doah nghiệp rửa xe ô tô với quy mô lớn nay: DOANH NGHIỆP NHỮNG NGƯỜI CUNG ỨNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG TRONG MÔI TRƯỜNG VI CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH MÔ KHÁCH HÀNG MÔI GIỚI MARKETING CÔNG CHÚNG TRỰC TIẾP 10 Chi phí sử dụng vốn (WACC) TỈ TRỌNG CHI PHÍ CHI PHÍ THEO TỈ TRỌNG VỐN ĐẦU TƯ BAN ĐẦU 3,536,120,000 VỐN CHỦ SỞ HỮU 2,300,000,000 65.04% 11.00% 7.15% VAY DÀI HẠN NĂM 1,236,120,000 34.96% 14.00% 4.89% WACC Với thành viên sáng lập, có thành viên góp 500,000,000, thành viên góp vốn 300,000,000 Số lại vay ngân hàng 12.05% i Dòng tiền Khoản mục NĂM NĂM NĂM NĂM NĂM NĂM NĂM NĂM +Doanh thu tăng thêm (∆R) 2,354,250,000 3,303,250,000 5,058,900,000 5,164,750,000 5,650,200,000 5,650,200,000 6,029,800,000 - Chi phí hoạt động tăng thêm (∆O) 1,867,865,600 2,501,161,360 2,729,984,000 2,856,204,000 3,023,481,000 3,135,295,400 3,290,378,940 340,542,857 370,792,857 370,792,857 370,792,857 370,792,857 370,792,857 370,792,857 77,404,809.52 80,404,809.52 80,667,309.52 83,600,642.86 72,858,976.19 72,858,976.19 72,858,976.19 68,436,733 350,890,973 1,877,455,833 1,854,152,500 2,183,067,167 2,071,252,767 2,295,769,227 17,109,183 87,722,743 469,363,958 463,538,125 545,766,792 517,813,192 573,942,307 51,327,550 263,168,230 1,408,091,875 1,390,614,375 1,637,300,375 1,553,439,575 1,721,826,920 340,542,857 370,792,857 370,792,857 370,792,857 370,792,857 370,792,857 370,792,857 77,404,809.52 80,404,809.52 80,667,309.52 83,600,642.86 72,858,976.19 72,858,976.19 72,858,976.19 469,275,217 714,365,897 1,859,552,042 1,845,007,875 2,080,952,208 1,997,091,408 2,165,478,753 - Khấu hao tăng thêm (∆Dep) - Chi phí phân bổ CCDC tăng thêm Thu nhập hoạt động tăng thêm trước thuế (∆OEBT) -Thuế tăng thêm (20%) (T) Thu nhập hoạt động tăng thêm sau thuế (∆OEAT) + Khấu hao tăng thêm (∆Dep) + Chi phí phân bổ CCDC tăng thêm Dòng tiền hoạt động tăng thêm (∆OCF) - Vốn luân chuyển tăng thêm (∆NWC) 500,000,000 + Thu hồi vốn luân chuyển 500,000,000 + Thanh lý tài sản (Sal) 4,000,000 12,500,000 15,000,000 504,400,000 (800,000) (2,500,000) (3,000,000) (100,880,000) 181,500,000 4,025,000 68,000,000 532,865,897 1,858,527,042 1,786,382,875 +/- Thuế lý tài sản - Đầu tư ban đầu (Capex) Dòng tiền 3,036,120,000 (3,536,120,000) 469,275,217 2,092,202,208 1,997,091,408 3,068,528,753 Các tiêu chuẩn thẩm định dự án a.Tiêu chuẩn NPV Chi phí sử dụng vốn Hiện giá Năm Dòng tiền 12.05% (3,536,120,000) (3,536,120,000) 469,275,217 0.892469008 418,813,587 532,865,897 0.796500931 424,428,183 1,858,527,042 0.710852396 1,321,138,401 1,786,382,875 0.634413733 1,133,305,829 2,092,202,208 0.566194595 1,184,593,583 1,997,091,408 0.505311129 1,009,152,515 3,068,528,753 0.450974522 1,383,828,289 NPV 3,339,140,386 b IRR Năm Chi phí sử dụng vốn Dòng tiền 30.00% Hiện giá 31.00% 30.00% 31.00% (3,536,120,000) 1 469,275,217 0.769230769 0.763358779 360,980,936 358,225,356 532,865,897 0.591715976 0.582716625 315,305,264 310,509,817 1,858,527,042 0.455166136 0.444821851 845,938,572 826,713,439 1,786,382,875 0.350127797 0.339558665 625,462,300 606,581,784 2,092,202,208 0.269329074 0.259205088 563,490,884 542,309,457 1,997,091,408 0.207176211 0.197866479 413,749,831 395,157,446 3,068,528,753 0.159366316 0.151043114 489,020,124 463,480,138 3,613,947,910 3,502,977,437 NPV IRR=30%+(31%-30%)x(3,613,947,910-3,536,120,000)/(3,613,947,910+3,502,977,437)=30.7% Đồ thị NPV NPV NPV Tính số PI WACC d.Tính PP Năm Dòng tiền Dòng tiền tích lũy (3,536,120,000) 469,275,217 469,275,217 532,865,897 1,002,141,113 1,858,527,042 2,860,668,155 1,786,382,875 4,647,051,030 2,092,202,208 6,739,253,238 1,997,091,408 8,736,344,647 3,068,528,753 11,804,873,400 Vốn đầu tư ban đầu 536 120 000 Dòng tiền tích lũy đến năm thứ 469 275 217 Dòng tiền tích lũy đến năm thứ 1,002,141,113 Dòng tiền tích lũy đến năm thứ 2,860,668,155 Dòng tiền tích lũy năm 1,786,382,875 Số tiền phải tích lũy 675,451,845 Thời gian thu hồi vốn 3.38 b.DPP Chi phí sử dụng vốn Năm Dòng tiền Hiện giá Dòng tiền tích lũy 12.05% (3,536,120,000) 469,275,217 0.892469008 418,813,587.31 418,813,587.31 532,865,897 0.796500931 424,428,182.82 843,241,770.13 1,858,527,042 0.710852396 1,321,138,400.89 2,164,380,171.02 1,786,382,875 0.634413733 1,133,305,828.57 3,297,685,999.59 2,092,202,208 0.566194595 1,184,593,582.79 4,482,279,582.38 1,997,091,408 0.505311129 1,009,152,514.51 5,491,432,096.89 3,068,528,753 0.450974522 1,383,828,288.91 6,875,260,385.80 Vốn đầu tư ban đầu 536 120 000 Dòng tiền tích lũy đến năm thứ 418 813 587 Dòng tiền tích lũy đến năm thứ 843 241 770 Dòng tiền tích lũy đến năm thứ 164 380 171 Dòng tiền tích lũy năm 3,297,686,000 Số tiền phải tích lũy 238,434,000 Thời gian thu hồi vốn 4.201279159 Kết luận: Qua việc đánh giá tiêu NPV, IRR, PI, DP, DPP nhận định dự án khả thi đầy tiềm Phương diện tổ chức quản trị dự án A Cơ cấu tổ chức quản trị NGƯỜI LÃNH ĐẠO DỰ ÁN BỘ PHẬN KINH DOANH TRƯỞNG BỘ PHẬN KINH DOANH BỘ PHẬN KỸ THUẬT BỘ PHẬN NHÂN SỰ TRƯỞNG BỘ PHẬN KỸ THUẬT TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÂN SỰ BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRƯỞNG BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Cụ thể: 1.Người lãnh đạo dự án: Trịnh Văn Trang tốt nghiệp trường ĐH Tài Kế toán với năm kinh nghiệm quản lý thành công lĩnh vực quản lí cung cấp dịch vụ xây dựng 2.Trưởng phận kinh doanh: Phan Thị Ngọc Hải tốt nghiệp trường ĐH Tài kế toán với nhiều năm kinh nghiệm việc kinh doanh 3.Trưởng phận kỹ thuật: Phạm Ngọc Sinh tốt nghiệp trường Trung cấp nghề giới thời gian năm thất nghiệp tìm thêm cho thân kinh nghiệm bảo dưỡng ô tô chuyên nghiệp 4.Trưởng phận nhân sự: Phạm Thị Kiều Diễm tốt nghiệp trường ĐH Tài kế toán làm quản lý nhân cho nhiều công ty 5.Trưởng phận chăm sóc khách hàng: Nguyễn Thị Kim Thoa tốt nghiệp trường ĐH Tài kế toán B - Quản trị chi phí - Kiểm tra chi phí phát sinh thực tế, xác định mức chênh lệch so với kế hoạch - Hạn chế chi phí phát sinh không hợp lý - Thông tin cho cấp có thẩm quyền thay đổi phép để có điều chỉnh phù hợp C - Quản trị chất lượng - Lập kế hoạch chất lượng dự án - Xây dựng chương trình, chiến lược, sách kế hoạch hóa chất lượng - Xác định yêu cầu chất lượng phải đạt tới thời kỳ, giai đoạn trình thực dự án - Phân tích tác động nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dự án, phương hướng kế hoạch cụ thể, xây dựng biện pháp đẻ thực thành công kế hoach chất lượng D - Quản trị thời gian - Theo dự tính thời gian xây dựng, lắp ráp thiết bị, v v để Gara vào hoạt động tháng Tiến hành thuê xây dựng Gara khoảng tháng, lắp ráp thiết bị tuyển nhân viên khoảng 20 ngày, ổn định tổ chức để chuẩn bị vào hoạt động khoảng thời gian lại Để cho dự án thực tiến độ yêu cầu: + Phải tổ chức trình giám sát cách chặt chẽ, thường xuyên kịp thời + Đảm bảo phần việc thực tiến độ + Các công việc hoàn thành đảm bảo phạm vi ngân sách nguồn lực tính toán dự toán đáp ứng yêu cầu chất lượng dự án E - Chiến lược kinh doanh -Quảng cáo dịch vụ qua phương tiện truyền thông trước suốt tình hoạt động -Cung cấp gói khuyến mại, giảm giá cho khách hàng: giảm giá 10% cho ngày khai trương, vào dịp sinh nhật Gara dịp lễ, tết Có thẻ thành viên giảm giá cho khách hàng thường xuyên -Cải tạo nâng cấp gói dịch vụ theo kịp với phát triển công nghệ thị hiếu khách hàng -Cung cấp dịch vụ chất lượng, tiện nghi, giá hợp lý VI Kết luận - Với dự án “Garage rửa xe ô tô chuyên nghiệp với dịch vụ rửa xe nước nóng” đưa vào thực tạo nhiều công việc cho người dân, tạo điều kiện nâng cao thu nhập Bên cạnh với dịch vụ rửa xe nước nóng nhóm vô thân thiện môi trường bảo vệ tối ưu xe khách hàng với giá ưu đãi so với dịch vụ tương tự thị trường dịch vụ kèm tuyệt vời với hài lòng tuyệt đối cho khách hàng đến với Gara Và nữa, tương lai với phát triển mô hình rửa xe chuyên nghiệp tạo động lực thay đổi cho mô hình dịch vụ chăm sóc xe cũ- với dịch vụ đơn sơ không chuyên nghiệp dễ làm hỏng xe ô tô thời gian ngắn, giúp cải thiện đáng kể môi trường kinh tế thị trường trẻ trung Việt Nam – Đó điều mang ý nghĩa to lớn góp phần đẩy mạnh phát triển công nghiệp sản xuất xe ô tô nước mở rộng nhập ô tô Tuy nhiên bên cạnh dự án phải đối mặt với nhiều rủi ro biến động yếu tố kinh tế vi mô vĩ mô cầu thị trường, lạm phát, đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng v v Do để dự án đạt tranh kỳ vọng cần phải xây dựng kịch xảy trước biến động thị trường Chính quản trị rủi ro cần thiết quan trọng cho nhà hoạch định án để đạt mục tiêu dự Thank you! Like and subscribe our team on Facebook and Twitter! [...]... NĂM 4 NĂM 5 NĂM 6 NĂM 7 Rửa xe 4,000,000/tháng 4,000,000/tháng 4,200,000/tháng 4,200,000/tháng 4,400,000/tháng 4,400,000/tháng 4,600,000/tháng Phục vụ 3,500,000/tháng 3,500,000/tháng 3,700,000/tháng 3,700,000/tháng 3,900,000/tháng 3,900,000/tháng 4,100,000/tháng Quản lý 5,000,000/tháng 5,000,000/tháng 5,200,000/tháng 5,200,000/tháng 5,400,000/tháng 5,400,000/tháng 5,600,000/tháng Thưởng 20,000,000/năm... 30% 25% NƯỚC UỐNG MIỄN PHÍ WIFI ĐỢI Ở PHÒNG MÁY LẠNH QUÀ TẶNG Mức độ tốt khi rửa xe bằng nước nóng MỨC ĐỘ TỐT KHI RỬA XE BẰNG NƯỚC NÓNG 20% 25% 55% TRUNG BÌNH TỐT CỰC KÌ TỐT Mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ rửa xe bằng nước nóng MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỚI GIÁ 200.000 ĐỒNG MỘT LẦN RỬA VÀ CÓ TẤT CẢ CÁC DỊCH VỤ TỐT NHẤT 35% HÀI LÒNG KHÔNG HÀI LÒNG 65% III Nội dung chính Phần tóm tắt dự án đầu... Tên dự án: ”Gara rửa xe ô tô chuyên nghiệp với dịch vụ rửa xe bằng nước nóng Chủ dự án: Công ty TNHH Thành Đạt 2 Địa chỉ:lô đất 1000m nằm trên đường Trần Phú, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng Số điện thoại: 0985.913.430 / (0511).3875.441 Fax: (0511).3836.477 Email: congtytnhhthanhdat@gmail.com Đơn vị lập dự án: Công ty TNHH Thành Đạt Đặc điểm đầu tư: Mục tiêu: + Đưa mô hình rửa xe mới với quy trình rửa. .. 1,000,000/tháng 1,200,000/tháng 1,500,000/tháng 1,700,000/tháng 1,800,000/tháng 2,000,000/tháng 2,200,000/tháng 12,000,000/tháng 12,500,000/tháng 13,000,000/tháng 13,500,000/tháng 13,500,000/tháng 13,500,000/tháng 13,500,000/tháng 120,000,000/năm 120,000,000/năm 140,000,000/năm 140,000,000/năm 140,000,000/năm 140,000,000/năm 20,000,000/năm 22,000,000/năm 24,200,000/năm 26,620,000/năm 4,000,000/tháng 4,500,000/tháng... 31,000,000/năm 1,737/kwh 1,737/kwh 1,900/kwh 1,900/kwh 2,000/kwh 2,000/kwh 2,100/kwh Internet 370,000/tháng 370,000/tháng 400,000/tháng 400,000/tháng 440,000/tháng 440,000/tháng 470,000/tháng Điện thoai 500,000/tháng 650,000/tháng 700,000/tháng 700,000/tháng 750,000/tháng 750,000/tháng 800,000/tháng 180,000/can 195,000/can 210,000/can 220,000/can 235,000/can 240,000/can 255,000/can 462,000/chai 485,000/chai... TRÊN 50 25% 60% Kết luận: độ tuổi đi xe hơi là trưởng thành và những người thành đạt Số lần rửa xe hàng tháng RỬA XE MỘT THÁNG BAO NHIÊU LẦN 1 LẦN 2 LẦN 12% 27% 3 LẦN 6% 55% 4 LẦN Số tiền trung bình một lần rửa xe SỐ TIỀN TRUNG BÌNH MỘT LẦN RỬA 21% 54% 25% DƯỚI 50.000 TỪ 50.000 ĐẾN 100.000 TRÊN 100.000 Thời gian đợi trong một lần rửa xe THỜI GIAN ĐỢI TRONG 1 LẦN RỬA XE 14% 53% DƯỚI 20 PHÚT TỪ 20 PHÚT... 24,200,000/năm 26,620,000/năm 4,000,000/tháng 4,500,000/tháng 5,000,000/tháng 5,500,000/tháng Điện Nước rửa xe Dầu làm bóng Bàn chải Khăn lau Micro Fiber Vật dụng khác 5,000,000/tháng 3,000,000/tháng 4,500,000/tháng 6,000,000/tháng e Chi phí ước tính trong mỗi năm SỐ LƯỢNG Tiền thuê nhà Nhân công ĐƠN GIÁ (Tháng) SỐ THÁNG 45,000,000 12 540,000,000 Rửa xe 14 4,000,000 12 672,000,000 Phục vụ 1 3,500,000 12... nước miễn phí Ngồi đợi phòng máy lạnh Có wifi Quà tặng kèm Câu 8: bạn đã từng nghe rửa xe bằng nước nóng chưa i j Rồi Chưa Câu 9: bạn nghĩ nước nóng sẽ tốt cho xe ở mức độ nào k l m Bình thường Tốt Cực kì tốt Câu 10: Bạn nghĩ như thế nào với giá 200.000 cho một lần rửa với tất cả dịch vụ trên và nhân viên phục vụ nhiệt tình n Không sẵn lòng b Sẵn lòng Kết quả khảo sát Độ tuổi đi xe hơi ĐỘ TUỔI ĐI XE. .. rửa xe hiện đại + Giành thắng lợi trong việc cạnh tranh với các dịch vụ rửa xe hiện hành + Đem lại lợi nhuận cao cho công ty Nhiệm vụ: + Cung cấp cho khách hàng dịch vụ chăm sóc xe chất lượng cùng những tiện ích kèm theo với giá cả hợp lí + Mang lại sự hài lòng cho tất cả các khách hàng khi đến với Gara +Tạo ra trào lưu mới rửa xe ô tô bằng nước nóng + Thúc đẩy phát triển các dịch vụ chăm sóc cho xe. .. chức năng nóng lạnh 5 Thùng rửa xe bọt tuyết 35l 4 Máy giặt thảm 2 trong 1 Hàn Quốc 4 Máy bơm nước 3 Bồn nước inox 20,000lit 10 Máy hút bụi 2 Máy phát điện 7 Máy lạnh 7 Tivi 7 Bàn Ghế 7 Tủ mát 7 Tủ đựng dụng cụ 7 Bàn làm việc 7 Quạt cây công nghiệp B500, TiCo 7 Quạt thông gió công nghiệp 7 Bộ máy vi tính 7 Máy tính tiền 7 Camera 7 Nhà xưởng 7 Giếng 7 Máy rửa xe bằng hơi nước nóng EST3 7 c Đầu tư tăng ... NĂM Rửa xe 4,000,000/tháng 4,000,000/tháng 4,200,000/tháng 4,200,000/tháng 4,400,000/tháng 4,400,000/tháng 4,600,000/tháng Phục vụ 3,500,000/tháng 3,500,000/tháng 3,700,000/tháng 3,700,000/tháng... 370,000/tháng 370,000/tháng 400,000/tháng 400,000/tháng 440,000/tháng 440,000/tháng 470,000/tháng Điện thoai 500,000/tháng 650,000/tháng 700,000/tháng 700,000/tháng 750,000/tháng 750,000/tháng 800,000/tháng... vụ rửa xe điểm bảo trì hãng xe -Cạnh tranh với garage rửa xe mở -Với đặc thù dịch vụ nên khách hàng thay đổi garage rửa xe S: - Quy mô dự án tỷ SO ST - Thu hút khách hàng tiềm - Đưa mô hình rửa

Ngày đăng: 03/11/2015, 13:02

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Slide 1

  • Slide 2

  •  

  • Slide 4

  • Slide 5

  • Slide 6

  • Slide 7

  • II. Phân tích thị trường

  • Slide 9

  • Slide 10

  • NGƯỜI CUNG ỨNG

  • Sơ đồ định vị

  • Slide 13

  • Slide 14

  • Slide 15

  • Slide 16

  • Slide 17

  • Câu hỏi khảo sát

  • Slide 19

  • Slide 20

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan