Hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công ty TNHH Thương mại Khatoco

Với xu thế hội nhập và phát triển kinh tế, nền kinh tế Việt Nam ngày càng mở cửa hơn, nhiều cơ hội và thách thức hơn đến với các doanh nghiệp Việt Nam. Để nâng cao uy tín, vị thế và thương hiệu, nâng cao sức cạnh tranh với các doanh nghiệp kinh doanh đầu tư nước ngoài, các công ty Việt Nam ngày càng phải đầu tư chú trọng phát triển và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, thích ứng với những biến chuyển của nền kinh tế. Công ty TNHH Thương mại Khatoco là một doanh nghiệp Nhà nước cũng nằm trong xu thế đó. Hiện nay ban lãnh đạo Công ty đã và đang thực hiện những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường. Qua thời gian thực tập tại Công ty tôi đã có cái nhìn khái quát về bộ máy tổ chức Công ty, quá trình hình thành và phát triển, những kết quả kinh doanh mà Công ty đã đạt được và những thành tựu đạt được cũng như những hạn chế trong công tác quản trị doanh nghiệp của ban lãnh đạo Công ty. Qua đó có thể thấy được công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công ty TNHH thương mại Khatoco có nhiều vấn đề cần hoàn thiện. Tuyển dụng và đào tạo là một vấn đề có vai trò quan trọng trong hệ thống quản trị nhân lực nói chung, bởi đây là khâu tiền đề để tạo nên nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty. Do đó, tôi đã chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công ty TNHH Thương mại Khatoco” Mục đích khi nghiên cứu đề tài này là : Trên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản và thực trạng của công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự của Công ty TNHH Thương mại Khatoco , từ đó phát hiện ra những ưu điểm mà hạn chế còn tồn tại để đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự, giúp cho Công ty có được đội ngũ lao động chất lượng cao và ổn định. Nội dung của chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH thương mại Khatoco Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco Em xin chân thành cám ơn sự hướng dẫn tận tình của Ths. Nguyễn Thị Hồng Thắm đã giúp em hoàn thành chuyên đề này.

Mục lục

Danh mục từ viết tắt……… ……… ………3

Danh mục bảng và hình……… ……… ………4

LỜI MỞ ĐẦU……… 5

Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH thương mại Khatoco……….………6

1.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH thương mại Khatoco……… 6

1.1.1 Quá trình ra đời và phát triển của Công ty ……….………6

1.1.2 Các giai đoạn phát triển……… ………… 6

1.2 Bộ máy tổ chức quản lý………11

1.2.1 Cơ cấu tổ chức……… ……….11

1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của ban lãnh đạo và các phòng ban chức năng… ……… 12

1.3 Kết quả hoạt động của Công ty ……… 14

1.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của các nhóm ngành sản phẩm……….……….14

1.3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh chung……… 16

1.3.3 Kết quả hoạt động khác……… … 21

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco ……….22

1.4.1 Chính sách Nhà nước liên quan đến tuyển dụng, đào tạo……….……… 22

1.4.2 Thị trường lao động……….………23

1.4.3 Đặc điểm về ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh……… ………24

1.4.4 Quan điểm của lãnh đạo công ty về tuyển dụng và sử dụng nhân lực………24

Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco……….…….25

2.1 Tổ chức bộ máy phòng nhân sự……….……… 25

2.1.1 Sơ đồ tổ chức phòng nhân sự……….……… 25

2.1.2 Nhiệm vụ của các ban trong công tác tuyển dụng lao động………25

2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco.26

2.2.1 Đánh giá chung về nguồn nhân lực……….……….26

2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng……… 28

2.2.2.1 Công tác tuyển mộ……….……… 28

2.2.2.2 Công tác tuyển chọn……… ………31

2.2.3 Thực trạng công tác đào tạo………34

2.2.3.1 Các giải pháp mà Công ty đã áp dụng……….35

2.3 Đánh giá chung về công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco ……… ……….36

2.3.1 Ưu điểm……… ……….37

2 3.2 Hạn chế……… ……… 38

2 3.3 Nguyên nhân của các hạn chế……….……… 40

Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco……….………42

3.1 Định hướng và mục tiêu của của Công ty về vấn đề tuyển dụng lao động……… …… 42

3.2 Một số biện pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động của Công ty………42

3.2.1 Về tuyển dụng……… … 42

3.2.1.1 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể hơn cho từng vị trí công việc……… ……42

3.2.1.2 Đánh giá thực hiện công việc………44

3.2.1.3 Chính sách giữ chân người tài……… …………45

3.2.1.4 Cải tiến thông báo tuyển dụng………46

3.2.2 Về đào tạo……… ………… 46

3.2.2.1 Hoàn thiện việc tổ chức thực hiện đào tạo……… … 46

3.2.2.2Bổ sung thêm các khóa học dài hạn và tăng cường số lượng các khóa đào tạo….47 3.2.2.3 Tăng cường kinh phí đào tạo bằng cách lập các quỹ riêng ……… …48

3.2.2.4 Hoàn thiện việc đánh giá chương trình đào tạo sau khóa học ………49

3.3 Một số kiến nghị……… …50

3.3.1 Kiến nghị với cơ quan Nhà nước……… 50

3.3.2 Kiến nghị với các trường học, trung tâm đào tạo……… ……….51

Danh mục bảng và hình

Bảng 1.1 : Tổng hợp doanh thu, chi phí, lợi nhuận qua các năm

Bảng2.1 : Tình hình lao động

Bảng 2.2: Tình hình nhân sự giai đoạn 2009 – 2012

Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ

Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo giới tính

Bảng 2.5 : Số người được đào tạo

Sơ đồ1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức phòng Nhân sự

Biểu đồ 1.1 : Biểu đồ doanh thu theo cơ cấu ngành nghề

Biểu đồ 1.2 : Biểu đồ tốc độ tăng trưởng doanh thu

Biểu đồ 1.3 : Biểu đồ tốc độ tăng chi phí qua các năm

Biểu đồ 1.4 : Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận

Biểu đồ 2.1: Tình hình biến động nguồn nhân sự của Công ty giai đoạn

và phát triển, những kết quả kinh doanh mà Công ty đã đạt được và những thành tựu đạtđược cũng như những hạn chế trong công tác quản trị doanh nghiệp của ban lãnh đạoCông ty Qua đó có thể thấy được công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công ty TNHHthương mại Khatoco có nhiều vấn đề cần hoàn thiện Tuyển dụng và đào tạo là một vấn

đề có vai trò quan trọng trong hệ thống quản trị nhân lực nói chung, bởi đây là khâu tiền

đề để tạo nên nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty Do đó, tôi đã chọn đề tài:

“Hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo tại Công ty TNHH Thương mại Khatoco”Mục đích khi nghiên cứu đề tài này là : Trên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản vàthực trạng của công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự của Công ty TNHH Thương mạiKhatoco , từ đó phát hiện ra những ưu điểm mà hạn chế còn tồn tại để đề xuất một sốbiện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự,giúp cho Công ty có được đội ngũ lao động chất lượng cao và ổn định

Nội dung của chuyên đề gồm 3 chương:

Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH thương mại Khatoco

Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco

Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco

Em xin chân thành cám ơn sự hướng dẫn tận tình của Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm đãgiúp em hoàn thành chuyên đề này.

Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH thương mại Khatoco

1.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH thương mại Khatoco

1.1.1 Quá trình ra đời và phát triển của Công ty

- Giới thiệu chung

Tên giao dịch : Công ty TNHH Thương mại KHATOCO

Địa chỉ : Đường Tô Hiệu, phường Vĩnh Nguyên, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.Điện thoại :+84-58-(3886433)(3882230)/+84-58-3886422

Email : detmay@khatoco.com, thuongmaiktc@khatoco.com

- Lịch sử hình thành

Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại Khatoco là một công ty con trực thuộc Tổngcông ty Khánh Việt (Khatoco) Tổng công ty Khánh Việt (Khatoco) mà tiền thân làCông ty chuyên doanh Thuốc lá Phú Khánh ra đời vào ngày 4/10/1983, ngày 28/1/1993đổi tên thành Xí nghiệp Liên hiệp Thuốc lá Khánh Hoà

Sau gần 2 thập kỷ xây dựng và trưởng thành, đến năm 2002 đã trở thành một doanhnghiệp địa phương có quy mô lớn nhất Miền Trung, phát triển đa ngành nghề như côngnghiệp thuốc lá, công nghiệp giấy in và bao bì, công nghiệp dệt may, kinh doanh dịch vụ

du lịch và khách sạn, kinh doanh các sản phẩm từ chăn nuôi đà điểu cá sấu …

Để phù hợp với quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh mới, ngày 21/05/2002, trên cơ sởsắp xếp, bổ sung, Tổng công ty Khánh Việt (Khatoco) đã ra đời hoạt động theo mô hìnhCông ty mẹ – Công ty con với 16 đơn vị thành viên hoạt động trên nhiều lĩnh vực, trong

đó cần phải có công ty bán hàng chuyên nghiệp để tập trung là đầu mối tiêu thụ các sảnphẩm đầu ra do tổ hợp Công ty mẹ - công ty con Tổng công ty Khánh Việt sản xuất

Vì vậy Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại Khatoco (Công ty) đã ra đời trongthời điểm này theo Quyết định số 77A/2002/QĐ-UB ngày 21/5/2002 c a Ch t ch U ủa Chủ tịch Uỷ ủa Chủ tịch Uỷ ịch Uỷ ỷ ban nhân dân T nh Khánh Hòa v ng y 1/7/2002 Công ty chính th c i v o ỉnh Khánh Hòa và ngày 1/7/2002 Công ty chính thức đi vào à ngày 1/7/2002 Công ty chính thức đi vào à ngày 1/7/2002 Công ty chính thức đi vào ức đi vào đi vào à ngày 1/7/2002 Công ty chính thức đi vào

ho t ạt động đi vàoộng ng

Hiện tại Công ty TNHH Thương mại KHATOCO có 8 chi nhánh trên toàn quốc

1.1.2 Các giai đoạn phát triển

Công ty TNHH Thương mại Khatoco là công ty con trong tổ hợp Công ty mẹ - công tycon Tổng công ty Khánh Việt được công ty mẹ đầu tư 100% vốn điều lệ với vốn điều lệ

số ban đầu là 10 tỷ đồng Nhìn lại 10 năm hình thành và phát triển của Công ty Thươngmại Khatoco có thể chia là 3 giai đoạn:

- Giai đoạn hình thành 2002 – 2004

- Giai đoạn củng cố và định hướng phát triển 2005 – 2008

- Giai đoạn xây dựng và phát triển bền vững 2009 – 2012

– Giai đoạn hình thành (2002 – 2004)

Công ty Thương mại Khatoco được thành lập trên cơ sở tách ra và sắp xếp lại từ cácphòng, chi nhánh trực thuộc XNLH thuốc lá Khánh Hoà gồm Phòng Kinh doanh DệtMay; Phòng nghiệp vụ thị trường và các chi nhánh Hải phòng, Hà Nội, Cần Thơ Nguồnnhân lực khi thành lập có 108 người trên cơ sở tách một số nhân lực của các bộ phận sápnhập và điều động ở các đơn vị thành viên trong tổ hợp Tổng công ty Khánh Việt

Chức năng nhiệm vụ ban đầu là tiêu thụ các sản phẩm vải dệt của Nhà máy dệt Tân Tiến(đơn vị thành viên Tổng công ty) và áo sơ mi do Xí nghiệp may Khatoco sản xuất chủyếu từ nguồn vải của Nhà máy Dệt Tân Tiến Quản lý đội xe vận tải hàng hoá với 18 đầu

xe tải Tháng 5/2003 Công ty Thương mại Khatoco thành lập phòng thị trường ngànhthuốc lá trên cơ sở rút bộ phận nhân viên thị trường thuốc lá của Nhà máy thuốc lá KhánhHoà và bổ sung thêm nhân lực mới qua tuyển dụng Tháng 10/2003 đội xe của công tytiếp nhận thêm nhiệm vụ đưa đón công nhân trong toàn Tổng công ty Khánh Việt

Hoạt động của công ty trong giai đoạn này chủ yếu tập trung vào những nhiệm vụ :

- Về ngành kinh doanh thuốc lá: Tiếp nhận và xây dựng củng cố hệ thống đại lý bán hàngtrên toàn quốc do XNLH thuốc lá Khánh Hoà bàn giao về

- Về ngành kinh doanh Dệt - May: Thiết lập mạng lưới tiêu thụ ở các tỉnh, thành phốtrong cả nước để tiếp cần thị trường Dệt – May Tổ chức giới thiệu, quảng cáo, nghiêncứu thị trường, mẫu mã… để lên kế hoạch sản xuất và đặt hàng theo đơn của khách hàng

- Quản lý và điều hành đội xe vận tải, đảm bảo vận chuyển hàng hoá đầy đủ kịp thời antoàn Quản lý và điều hành đội xe khách đưa đón công nhân của các đơn vị thành viên

– Giai đoạn củng cố và định hướng phát triển ( 2005 – 2008 )

Những khó khăn bỡ ngỡ của thời gian đầu đã vượt qua, đây là giai đoạn củng cố và địnhhướng phát triển trong những năm tiếp theo Để phù hợp với quy mô của định hướng pháttriển, năm 2006 vốn điều lệ của công ty từ 10 tỷ đồng tăng lên 45 tỷ đồng

Thuận lợi lớn nhất trong giai đoạn này là sản phẩm thuốc lá của Khatoco đã khẳng định ởthị trường Miền Trung và Tây nguyên, đặc biệt là nhãn thuốc White horse, Seabird, WarHorse, Prince … tạo đà tăng trưởng cao cho các tỉnh từ Thanh Hoá trở vào Tuy nhiên thịtrường Miền Bắc còn bỏ ngỏ, thị trường Miền nam đang có chiều hướng giảm dần thịphần nhãn thuốc Nha Trang du lịch Ngành dệt may mặc dù đã mở rộng hệ thống đại lýbán hàng trên toàn quốc, tuy nhiên khó khăn lớn nhất vẫn thuộc về khâu sản xuất, đó làkiểu dáng mẫu mã đơn điệu và không phong phú, chất lượng vải tốt nhưng ít chủng loại,màu sắc dễ phai và không ổn định

Bên cạnh đó do chính sách khuyến mãi thuốc lá bằng vải, áo sơ mi những năm trước đã

vô tình làm giảm uy tín sản phẩm cũng như rối loạn giá cả trên thị trường làm giảm sứccạnh tranh Nguồn nhân lực từ những năm đầu chỉ có 108 người đến năm 2005 đã lên tới

333 người là điều thuận lợi, tuy nhiên đa số nhân lực chưa được đào tạo, khâu tuyển chọnđầu vào chưa chặt chẽ nên chất lượng nguồn nhân lực còn nhiều khó khăn

Bước vào năm 2005, công ty đã tập trung củng cố lại thị trường thuốc lá và dệt may.Theo đó ngành thuốc lá đã sắp xếp lại hệ thống đại lý trên toàn quốc, thu hẹp những thịtrường không có khả năng phát triển để tập trung cho những thị trường có tiềm năng.Mạnh dạn dừng sản xuất những nhãn thuốc sau nhiều năm không tăng trưởng do khôngphù hợp thị trường hoặc nhãn thuốc không có hiệu quả để tập trung cho những nhãnthuốc đã khẳng định thị trường Vì vậy số nhãn thuốc của giai đoạn 2002 – 2004 là 32nhãn thì trong giai đoạn 2005 – 2008 chỉ còn 17 nhãn nhưng sản lượng vẫn tăng Nếunhư sản lượng tiêu thụ bình quân năm trong giai đoạn 2002 – 2004 là 481 triệu gói/nămthì trong giai đoạn 2005 – 2008 tiêu thụ bình quân 617 triệu gói năm, tăng 1,28 lần Vềngành dệt may đã chấm dứt khuyến mãi vải và áo sơ mi qua thuốc lá, xử lý hạ giá hàng

tồn kho và thay đổi thương hiệu sản phẩm áo sơ mi là sản phẩm chủ lực, xây dựng lại hệthống đại lý bán hàng thay cho điểm mở tràn lan trong giai đoạn đầu, thay đổi chính sáchbán hàng dệt may và vải Năm 2008 bắt đầu thí điểm mở Showroom giới thiệu sản phẩm

ở các Thành phố lớn đồng thời tiến hành bán hàng thanh toán trả tiền ngay song song vớihình thức trả chậm có định mức nợ và hạn nợ cho các đại lý, xoá bỏ hình thức bán ký gửinhư thời gian trước đây Chú trọng và chủ động trong khâu thiết kế mẫu vải tránh tìnhtrạng thụ đồng trông chờ mẫu từ nhà sản xuất Tiến hành nhiều hội nghị khách hàng cho

cả ngành Thuốc lá và dệt may theo từng vùng trên toàn quốc để điều chỉnh thị trường chophù hợp và tạo sự gắn kết giữa nhà sản xuất và hệ thống bán hàng nhằm đáp ứng yêu cầukịp thời của thị trường

Về nguồn nhân lực đã tập trung đào tạo lại, bổ sung thay thế để củng cố lại Riêng năm

2007 đã tuyển dụng mới 110 người và đến năm 2008 tổng số lao động lên 483 người.Nâng cao vai trò kiểm tra giám sát mọi hoạt động từ công ty đến các chi nhánh tránh tiêucực xảy ra

Những định hướng được vạch ra cho công ty là phải xây dựng công ty thương mạiKhatoco thành một doanh nghiệp thương mại chuyên nghiệp Xây dựng hệ thống bánhàng các cấp theo hướng quy mô vừa rộng vừa sâu, đội ngũ nhân viên năng động, trungthực và làm việc chuyên nghiệp Xác định Thành phố Hồ chí minh là thị trường trọngđiểm để phát triển thương hiệu và các sản phẩm tiêu thụ , tháng 11/2008 chi nhánh Thànhphố Hồ chi Minh ra đời

Đặc biệt tháng 11/2008, Công ty Thương mại được Tổng công ty giao thêm nhiệm vụtiêu thụ toàn bộ sản lượng thịt đà điểu cá sấu của Tổng công ty trên thị trường toàn quốctrên cở sở sáp nhập bộ phận thị trường của Công ty kinh doanh Đà điểu cá sấu vào công

ty Thương mại Khatoco Đây là sự kiện quan trọng đánh dấu sự trưởng thành của Công tyđược lãnh đạo tin tưởng Quy mô và cơ cấu tổ chức của Công ty vào cuối giai đoạn 2005– 2008 như sau:

- Phòng kinh doanh Dệt May

- Phòng kinh doanh thịt đà điểu cá sấu

- Đội vận tải

- Cùng 6 chi nhánh trên toàn quốc

– Giai đoạn xây dựng và phát triển bền vững (2009 – 2012)

Đây là giai đoạn chịu sự ảnh hưởng nặng nề tác động của nền kinh tế trong nước và trênthế giới Cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới vào cuối năm 2008 chưa đi qua hết đã dếncơn bão khủng hoảng tài chính 2010 và sự sụp đổ của hàng loạt hệ thống Ngân hàng, nợcông của các nước Châu Âu năm 2011 Trong bối cảnh đó, là công ty hoạt động tronglĩnh vực thương mại đã chịu áp lực không nhỏ để có thể hoàn thành nhiệm vụ được giao.Đạt được kết quả trên ngoài sự quan tâm chỉ đạo đặc biệt của lãnh đạo Tổng công tyKhánh Việt còn phải khẳng định rằng đây là kết quả của giai đoạn củng cố và định hướngphát triển ( 2005 – 2008 ) đúng hướng và kịp thời

Trong giai đoạn này, Công ty đã thay đổi mạnh mẽ về công tác quản trị nguồn nhân lực.Tái cấu trúc lại toàn bộ sơ đồ tổ chức, sắp xếp lại chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn củatừng phòng chức năng, từng chi nhánh trong phạm vi toàn quốc Sửa đổi, bổ sung mộtcách toàn diện Quy chế tiền lương - tiền thưởng Tuyển mới để bổ sung nguồn nhân lực,tiến hành tổng kiểm tra đánh giá lại năng lực toàn bộ nhân viên để sắp xếp lại, đào tạo lại,luân chuyển qua các ngành các vùng cho phù hợp Tập trung các chính sách, giải pháp đểphát triển thương hiệu theo cách làm, hướng đi mang tính chuyên nghiệp

Ngành thuốc lá đã ra soát sắp xếp lại thị trường, theo đó các thị trường không có khảnăng phát triển đã thu hẹp nguồn lực để dồn cho các thị trường có tiềm năng Ngành dệtmay thay đổi chiến lược kinh doanh, tái cấu trúc lại các dòng sản phẩm đã bước đầu xácđịnh hướng đi mới trong định hướng phát triển Hệ thống nhận diện thương hiệu ra đời đãtạo điều kiện để phát triển thương hiệu một cách bài bản , chuyên sâu Mẫu mã sản phẩm

đã có sự thay đổi lớn, đa dang và phong phú hơn với nhiều dòng sản phẩm ở nhiều cấp độgiá khác nhau Chính sách cho nhà đại lý linh hoạt hơn đã thúc đẩy chuyển hình thức kýgửi sang hình thức trả tiền ngay Việc khai trương đưa vào sử dụng Tổng kho Đà Nẵngtháng 12/2009 cùng Tổng kho Nghệ An đã giảm cường độ và thời gian vận chuyển hàng,bảo đảm tính an toàn và khai thác hiệu quả đầu xe

-Sản phẩm dệt may:

Áo sơ mi nam, Quần kaki nam, Áo thun

Với dây chuyền công nghệ dệt may tiên tiến hiện đại cùng với đội ngũ nhân viên thiết kếsáng tạo tiềm năng, các sản phẩm dệt may mang thương hiệu Khatoco luôn làm hài lòngkhách hàng từ chất lượng đến mẫu mã thời trang

-Sản phẩm từ thịt đà điểu, cá sấu

Với qui trình chăn nuôi, giết mổ khép kín và khoa học: Các Trung tâm chăn nuôi và hệthống phân phối bán hàng thịt Đà Điểu KHATOCO của Tổng Công ty Khánh Việt đãđược cấp chứng nhận – Hệ thống quản lý An toàn thực phẩm tiêu chuẩn quốc tế ISO

22000:2005; nhiều năm liền là Hàng Việt Nam Chất lượng cao do người tiêu dùng bình

chọn; Danh hiệu Sao Vàng Đất Việt do Hội Doanh Nghiệp Việt Nam trao tặng

1.2 Bộ máy tổ chức quản lý

1.2.1 Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ1.1 : Sơ đồ tổ chức Công ty

Nguồn: Phòng tổ chức nhân sự

1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của ban lãnh đạo và các phòng ban chức năng

Giám đốc Công ty: Có trách nhiệm điều hành và quản lý Công ty, chịu trách nhiệm về

việc sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Khatoco trước ban lãnh đạo công ty mẹ

-Tổng công ty Khánh Việt

Phòng tài chính – kế toán

Phòng kinh doanh đà điểu –

cá sấu

Phòng kinh doanh dệt may

Phòng kinh doanh thuốc lá Phòng nhân sự

Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh: Chịu trách nhiệm chính trước Giám đốc công ty về

tất cả các hoạt động kinh doanh của Công ty, từ việc lập chiến lược kinh doanh, phânphối và mở rộng thị trường Phó giám đốc phụ trách kinh doanh sẽ phân quyền hạn vàtrách nhiệm cho các Trưởng phòng: Trưởng phòng kinh doanh thuốc lá – Chịu tráchnhiệm chính trước Phó Giám đốc và Giám đốc về tất cả các hoạt động kinh doanh vềmảng sản phẩm thuốc lá; Trưởng phòng kinh doanh dệt may - Chịu trách nhiệm chínhtrước Phó Giám đốc và Giám đốc về tất cả các hoạt động kinh doanh về mảng sản phẩmdệt may và quản lý các showroom; Trưởng phòng kinh doanh đà điểu cá sấu - Chịu tráchnhiệm chính trước Phó Giám đốc và Giám đốc về tất cả các hoạt động kinh doanh vềmảng sản phẩm đà điểu cá sấu và quản lý các showroom

Phó Giám đốc phụ trách nhân sự: Chịu trách nhiệm chính trước Giám đốc Công ty về tất

cả các hoạt động liên quan đến vấn đề tổ chức nhân sự, lương thưởng, chế độ và các vấn

đề về Tài chính kế toán nói chung

Phòng kinh doanh thuốc lá: Là bộ phận tham mưu cho Phó Giám đốc kinh doanh về các

vấn đề liên quan đến kinh doanh trong ngành thuốc lá, sử dụng nguồn vốn tối ưu, trìnhPhó giám đốc các dự án kinh doanh, tìm hiểu nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường

và quản lý đội ngũ nhân viên tiếp thị Đảm bảo nghiên cứu và cập nhật nhanh chóng cácthông tư, quy định cũng như những điều luật cấm trong ngành thuốc lá do Nhà nước banhành

Phòng kinh doanh dệt may: Là bộ phận tham mưu cho Phó Giám đốc kinh doanh về các

vấn đề liên quan đến kinh doanh trong ngành dệt may, sử dụng nguồn vốn kinh doanh tối

ưu, tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh lớn trong ngành Làm việc hợp tác với bộ phận kinhdoanh của Nhà máy dệt trực thuộc Tổng Công ty Khánh Việt, từ đó nghiên cứu thị trường

và đưa ra các chiến lược kinh doanh, mẫu mã sản phẩm mới hợp thời trang cho từng mùa

Tổ chức quản lý tốt các showroom giới thiệu sản phẩm của Công ty, tổ chức tham giashowroom trong các hội chợ trong nước và quốc tế để quảng bá và khẳng định thươnghiệu dệt may Khatoco trên thị trường

Phòng kinh doanh đà điểu cá sấu: Là bộ phận tham mưu cho Phó giám đốc kinh doanh

về các vấn đề liên quan đến kinh doanh trong ngành đà điểu cá sấu Là một ngành nghềmới theo hướng phát triển mới của Công ty vì vậy Phòng kinh doanh đà điểu cá sấu có

nhiệm vụ quan trọng trong việc tìm hiểu nghiên cứu thị trường và giới thiệu các dòng sảnphẩm hợp thời trang và phù hợp với nhu cầu của khách hàng

Phòng nhân sự: Có trách nhiệm tham mưu cho Phó giám đốc phụ trách nhân sự về tất cả

các hoạt động liên quan đến nhân sự , nắm vững cơ cấu lao động trong Công ty, tổ chứcnhân sự, quản lý chặt chẽ số lượng lao động và theo dõi thực hiện các quy định của Bộluật lao động Thực hiện việc tuyển dụng và đào tạo hàng năm theo yêu cầu của Công ty.Đưa ra các chính sách nhân sự phù hợp

Phòng tài chính kế toán: Chịu trách nhiệm chính trước Giám đốc nhân sự và về quản lý

và chỉ đạo về công tác tài chính kế toán, thống kê theo chế độ kế toán hiện hành của Nhànước và có trách nhiệm báo cáo tới Giám đốc Công ty về các hoạt động: Quản lý, sửdụng vốn, đất đai, chuyển nhượng, cho thuê, thế chấp cầm cố tài sản, điều tiết vốn lập cácBáo cáo tài chính, báo cáo kế toán, báo cáo thuế và các báo cáo khác theo yêu cầu

1.3 Kết quả hoạt động của Công ty

1.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của các nhóm ngành sản phẩm

1-Hoạt động kinh doanh thuốc lá

Sản lượng tiêu thụ bình quân năm trong giai đoạn 2009 – 20012 là 735 triệu gói, trong

đó thuốc lá liên doanh là 308 triệu gói chiếm 42% sản lượng Sản lượng thuốc lá nội địa tiêu thụ mạnh trong giai đoạn này là các nhãn Nha trang hộp 14,5 triệu gói/năm; Prince 83,6 triệu gói/năm; war horse 216 triệu gói/năm; Seabird vàng 87,5 triệu gói/ năm; Thuốc Yett mới tung ra thị trường 2 năm đạt sản lượng 17 triệu gói/ năm

Cơ cấu các nhãn thuốc lá nội địa trong giai đoạn này đã có sự chuyển đổi về chất vàlượng: chỉ còn dưới 10 nhãn nhưng không còn nhãn nào phải bù lỗ nhưng số lượng tuyệtđối tổng thể lại tăng lên Doanh thu thuốc lá bình quân năm 5.654 tỷ

Thành công lớn nhất trong giai đoạn này là áp dụng chính sách thẻ ATM cho hệ thốngđại lý cấp 2, đây là bước ngoặt đánh dấu sự vươn dài đến hệ thống bán hàng, tạo cho thịtrường luôn ổn định về giá bán, các cấp bán hàng có hiệu quả được nâng lên

2-Hoạt động kinh doanh dệt may

Doanh thu bình quân năm trong giai đoạn 2009 – 2012 đạt 92 tỷ đồng/năm Đặc biệt nếunhư cuối năm 2009, hàng tồn kho phải giảm giá lên đến 607.000 sản phẩm thì cuối năm

2010 chỉ còn 127.000 sản phẩm

Việc giải quyết hàng tồn kho giảm giá lớn cũng ảnh hưởng đến chỉ tiêu doanh thu và hiệuquả năm 2010 nhưng đây là điều kiện rất tốt để phát triển trong năm 2011 và các năm tiếptheo Giá sản phẩm bình quân đã được tăng lên 43% so với giai đoạn 2005 - 2009, đây làgiai đoạn hoạt động kinh doanh ngành may hòa vốn sau khi hạch toán đầy đủ các khoảnchi phí, kể cả chi phí đầu tư phát triển thương hiệu

3-Hoạt động kinh doanh ngành đà điểu cá sấu

Tiếp nhận ngành kinh doanh thịt đà điều cá sấu từ Công ty kinh doanh đà điểu các sấuchuyển qua cuối năm 2008 Biện pháp đầu tiên của phòng kinh doanh là định vị lại sảnphẩm thịt đà điểu Nếu như thời gian trước đây sản phẩm thịt đà điểu là mặt hàng cao cấpnên người tiêu dùng khó tiếp cận hoặc e ngại thì ngay đầu năm 2010 đã định vị lại theomục tiêu là phổ cập sản phẩm thịt đà điểu như 1 trong các thịt thông dụng khác như thịt

bò, thịt heo, thịt gà

Các kênh bán hàng và truyền thông cũng được cơ cấu lại cho phù hợp với mục tiêu Vìvậy tốc độ tiêu thụ tăng lên rõ rệt, năm 2009 tiêu thụ 302 tấn, năm 2010 tiêu thụ 372 tấn,năm 2011 tiêu thụ 463 tấn Tốc độ nhu cầu thị trường vượt cung nên đã điều chỉnh tănggiá đáng kể dẫn theo tiêu thụ các phụ phẩm khác như trứng từ 5000 quả/năm lên 8100quả /năm, cổ, cánh, tim … tiêu thụ hết

4-Hoạt động kinh doanh ngành vận tải

Thành tích của Công ty thương mai trong 10 năm qua không thể không ghi nhận thànhtích đóng gói của đội vận tải, với chức năng vận chuyển hàng hóa cho mọi miền của đấtnước và đưa đón hàng ngàn công nhân cho tổ hợp Công ty mẹ công ty con Tổng công tyKhánh Việt luôn an toàn tuyệt đối trong 10 năm qua

Những ngày đầu, Đội vận tải có 30 chiếc, trong đó 09 xe ca làm công tác chuyên tráchvận chuyển đưa đón CB CNV của các đơn vị NM Thuốc lá, NM Dệt Tân Tiến, XN May

Khatoco và 21 xe tải làm công tác vận chuyển hàng đi các Nhà phân phối Đội vận tải đãkhông ngừng đổi mới, đầu tư thêm nhiều phương tiện vận tải mới, hiện đại hơn, trải qua

10 năm xây dựng và trưởng thành, Đội vận tải có được đội ngũ “bác tài” có chuyên môntay nghề và nhiều kinh nghiệm trong công tác bảo quản kiểm tra, bảo trì sữa chữa

Ý thức trách nhiệm của Công nhân viên đội xe Đến nay ngoài đội vận tải tại Nha Trang

có hơn 38 đầu xe trong đó 23 xe tải và 15 xe ca, các chi nhánh trên toàn quốc cũng hơn

10 đầu xe phục vụ cho từng địa bàn Năm 2011 tổ xe tải đã thực hiện vận chuyển tươngđương 2.300 chuyến với tổng số km tương đương 2,3 triệu km và tổ xe ca ngoài phục vụđưa đón CB CNV còn phục vụ đưa đón khách du lịch cho hai đơn vị Yang Bay và LongPhú với tổng số chuyến là 216 chuyến Với thành tích đạt được như trên toàn Đội đãđược Công ty và Tổng công ty tặng giấy khen “Tập thể Đội vận tải đã hoàn thành xuấtsắc nhiệm vụ công tác năm 2011”

5-Hoạt động kinh doanh toàn ngành

Giai đoạn 2009 – 2-12 là giai đoạn phát triển ổn định và bền vững trên mọi mặt Doanhthu bình quân đạt 5.780 tỷ/năm, tăng 1,7 lần là con số ấn tượng, riêng năm 2012 dự kiếnđạt 6.900 tỷ Liên tục từ năm 2007 đến 2011 luôn nằm trong TOP đầu của 500 Doanhnghiệp lớn nhất Việt nam Tổng tài sản bình quân: 245 tỷ Lợi nhuận trước thuế bìnhquân: 114 tỷ Nộp Ngân sách: 62 tỷ đồng Thương hiệu Khatoco liên tục đạt danh hiệuSao vàng đất Việt từ năm 2008 đến nay với dòng sản phẩm may mặc và ngành hàng đàđiểu cá sấu Năm 2009 – 2011 đạt cờ thi đua xuất sắc của UBND Tỉnh trao tặng Đồngthời để ghi nhận những đóng góp của đơn vị đối với xã hội Hội Doanh Nghiệp trẻ ViệtNam bình chọn đơn vị là TOP 10 doanh nghiệp tiêu biểu trách nhiệm xã hội năm 2011

1.3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh chung

Được sự chỉ đạo chặt chẽ của Lãnh đạo Công ty mẹ - Tổng công ty Khánh Việt, sự phốihợp và hợp tác tích cực của các đơn vị thành viên trong Tổng công ty Đặc biệt là sự nỗlực không mệt mỏi của tập thể lãnh đạo và cán bộ công nhân viên, Công ty Thương mạiKhatoco đã tự khẳng định được vị trí vai trò của mình trong tổ hợp Công ty mẹ công tycon Tổng công ty Khánh Việt

Nhìn chung hoạt động của toàn công ty trong giai đoạn 2009-2012 có nhiều chuyển biếntích cực cả về chất và lượng Đặc biệt công tác quản trị nguồn nhân lực đã được nâng lênmột bước Các quy chế hoạt động, đánh giá năng lực nhân viên, hệ thống thang bảnglương mới đã tạo khí thế làm việc mới Hoạt động sản xuất kinh doanh đã chú trọng cácchỉ tiêu chất lượng, doanh thu toàn ngành tăng so với giai đoạn trước đã thể hiện rõ sựtăng trưởng về quy mô

Sự đi lên của đơn vị thể hiện qua các chỉ tiêu kinh tế cơ bản sau :

Nguồn: Phòng kế toán tài chính

Nhận xét: Qua bảng tổng hợp trên ta thấy từ năm 2009 đến năm 2012 Công ty đã có sựtăng trưởng và phát triển đáng kể về doanh thu cũng như lợi nhuận Dưới sự lãnh đạo củaBan quản trị công ty cũng như nỗ lực trong sản xuất kinh doanh của toàn thể nhân viênCông ty, sau khoảng thời gian 4 năm, doanh thu của công ty đã tăng lên gần gấp 1.7 lần

từ Đây là một kết quả khả quan, bởi trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều biến động và khó

khăn, Công ty vẫn giữ vững được sự phát triển liên tục qua các năm Bên cạnh đó từ năm

2008 Công ty đã bắt đầu đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh mới là :ngành đà điểu cá sấu,đến năm 2009 doanh thu ngành này cũng đạt được mức độ khả quan

Biểu đồ 1.1 : Biểu đồ doanh thu theo cơ cấu ngành nghề

Đơn vị tính: Tỷ đồng

Nguồn: Phòng Tài chính – kế toán

Nhận xét : Qua biểu đồ 1 và bảng 1 ta thấy doanh thu của Công ty chủ yếu do ngànhthuốc lá mang lại, ngành dệt may và đà điểu cá sấu chiếm tỷ trọng ít Tốc độ tăng doanhthu qua các năm là tương đối lớn trong từng ngành

-Về ngành thuốc lá: Chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu tổng doanh thu Năm 2010 so vớinăm 2009 doanh thu tăng 467 Tỷ đồng tương đương tăng 10% Năm 2011 so với năm

2010 doanh thu tăng 1,019 Tỷ đồng tương đương tăng 19.8% Năm 2012so với năm 2011doanh thu tăng 936 tỷ đồng tương đương mức tăng gần 15.1% Đến năm 2012 doanh thungành thuốc lá mang lại chiếm trên 85% Ngành thuốc lá đạt được kết quả kinh doanhkhả quan như vậy là do được sự chú trọng đầu tư sản xuất kinh doanh của Công ty, vớinhiều chủng loại sản phẩm, và hệ thống nhân viên phân phối rộng khắp các tỉnh thành.Các cửa hàng, chi nhánh mở rộng qua từng năm

-Về ngành dệt may: Có tốc độ tăng trưởng về doanh thu chậm hơn Năm 2010 so với năm

2009 doanh thu từ ngành dệt may mang lại tăng 15.8 tỷ đồng tương đương mức tăng10% Năm 2011 doanh thu của ngành dệt may là 116 tỷ đồng giảm gần 57 tỷ đồng so vớinăm 2010 Ngành dệt may của Công ty do cạnh trạnh nhiều với các thương hiệu khácnhư: Việt tiến, May 10… Sức cạnh trạnh về thương hiệu ngành dệt may của Công ty cònyếu, thương hiệu dệt may Khatoco đang dần được chú trọng đầu tư quảng bá và mở rộngthị trường, hệ thống các chi nhánh cửa hàng trong các thành phố lớn như Hà Nội, NhaTrang và các tỉnh thành

- Về ngành đà điểu cá sấu : Tuy là ngành mới nhưng đạt được tốc độ tăng trưởng cao.Năm 2008, Công ty bắt đầu đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh mới này Đến năm 2009doanh thu của ngành đà điểu cá sấu đã đạt mức 714 triệu đồng Năm 2011 ngành đã cóbước đột phá về tăng trưởng doanh thu, doanh thu năm 2011 đạt trên 18 tỷ đồng Đây làkết quả có được từ việc đầu tư chú trọng vào phát triển thương hiệu và các sản phẩm mớinhư túi da cao cấp, ví da, thắt lưng làm từ da đà điểu và da cá sấu Hệ thống cácshowroom giới thiệu sản phẩm ngành đà điểu cá sấu cũng bắt đầu được mở rộng trên cáctỉnh thành như: Hà Nội, Nha Trang, Thành phố Hồ Chí Minh

Biểu đồ 1.2 : Biểu đồ tốc độ tăng trưởng doanh thu

Nguồn: Phòng Tài chính – kế toán

Nhận xét: Qua biểu đồ trên ta thấy, tổng doanh thu chung của Công ty có tốc độ tăngtrưởng mạnh, và tăng đều qua các năm Năm 2010 so với năm 2009 doanh thu tăng 483

Tỷ đồng tương đương tăng 10% Năm 2011 so với năm 2010 doanh thu tăng 979 Tỷ đồngtương đương tăng 18.3% Năm 2012so với năm 2011 doanh thu tăng 1,971 tỷ đồng tươngđương mức tăng gần 31%

Biểu đồ 1.3 : Biểu đồ tốc độ tăng chi phí qua các năm

Nguồn: Phòng Tài chính – kế toán

Nhận xét: Trong giai đoạn này ban lãnh đạo Công ty đã quyết định tăng chi phí đầu tưcho các hoạt động sản xuất kinh doanh với mục tiêu mở rộng thị trường, xây dựng thêmcác chi nhánh và đại lý bán hàng rộng khắp các tỉnh thành trong cả nước, đầu tư vào pháttriển thương hiệu để nâng cao sức cạnh tranh, và đưa thương hiệu KHATOCO trở nênthân quen gần gũi với khách hàng Tổng chi phí từ năm 2009 tới năm 2011 có tốc độ tăngđều đến năm 2011 bắt đầu tăng mạnh Năm 2010 so với năm 2009 tổng chi phí tăng 468

tỷ đồng, tương đương mức tăng 10% Năm 2011so với năm 2010 tổng chi phí tăng 1,028

tỷ đồng tương đương tăng gần 20% Năm 2012 so với năm 2011 chi phí tăng 1,972Tỷđồng tương đương mức tăng gần 32%, năm 2012 chi phí khác tăng do hoạt động từ thiện

Biểu đồ 1.4 : Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận

Nguồn: Phòng Tài chính kế toán

Nhận xét: Lợi nhuận của Công ty có mức tăng trưởng thấp Qua các năm gần đây mức

tăng trưởng lợi nhuận duy trì ở mức 114~115 Tỷ đồng/năm Trong nền kinh tế có nhiềukhó khăn và biến động lớn thì để đạt được kết quả như trên là rất khả quan Tuy mức tăngtrưởng chậm nhưng tăng đều và mức lợi nhuận Công ty đạt được là cao Trong 2 năm gầnđây lợi nhuận của Công ty đã giảm so với năm 2010 và năm 2009, nguyên nhân của sựgiảm sút này là do ảnh hưởng của nền kinh tế khó khăn hai ngành mang lại lợi nhuận caotrong tổng lợi nhuận là ngành thuốc lá và ngành dệt may đang phải đối mặt với nhiều khókhăn và thách thức mới Năm 2011 tổng lợi nhuận giảm gần 50 tỷ đồng trong đó ngànhthuốc lá giảm 47 tỷ đồng chiếm 9.4%, lợi nhuận từ ngành dệt may giảm 3.2 tỷ đồng

1.3.3 Kết quả hoạt động khác

Để chăm lo đời sống tinh thần cho người lao động ngày một tốt hơn, trong những nămqua Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao Các hoạtđộng mang tính chất quần chúng này đã và đang tạo ra những sân chơi bổ ích, thu hútđược sự quan tâm của đông đảo cán bộ, CNVLĐ tham gia Vào các buổi chiều tà sau giờlàm việc, trên sân chơi, bãi tập, sân nhà văn hóa luôn sôi động các hoạt động thể thaoquần chúng Những môn thể thao được ưu tiên lựa chọn để tập luyện và thi đấu chủ yếu

là cầu lông, bóng chuyền, bóng đá, và các môn thể thao dễ tập luyện khác Để có được

phong trào như trên, tổ chức công đoàn đã có sự phối kết hợp cấp ủy Đảng, chính quyền,lãnh đạo doanh nghiệp tạo điều kiện cho phong trào thể thao phát triển Công ty có sânchơi thể thao, không gian sinh hoạt văn hóa phù hợp Ngoài ra, với hệ thống cơ sở vậtchất phục vụ cho các hoạt động TDTT từng bước được quan tâm đầu tư theo hướng hiệnđại, việc tổ chức các giải đấu có nhiều đổi mới cũng đã góp phần tạo nên sự đột phTheo

đó, nhiều giải thể thao quần chúng như: Giải cầu lông, Giải bóng chuyền, các giải bóngchuyền mừng Đảng, mừng xuân, mừng ngày Quốc tế Phụ nữ, đã được tổ chức thànhcông, để lại nhiều dấu ấn với những trận cầu hay, cách cư xử đẹp

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco

1.4.1 Chính sách Nhà nước liên quan đến tuyển dụng, đào tạo

Trong hệ thống Pháp luật Việt Nam, Bộ luật Lao động quy định rõ rang và chi tiếtquyền và nghĩa vụ của người lao động và người sử dụng lao động, đồng thời đảm bảonhững quyền và lợi ích hợp pháp của họ, tạo điều kiện cho quan hệ lao động được ổnđịnh Bộ Luật Lao động là một trong những căn cứ quan trọng để các công ty thực hiệncông tác tuyển dụng, đào tạo cho người lao động hợp pháp

Các quy định về lương và thưởng của Công ty đều phải theo chế độ quy định củaNhà nước Bên cạnh đó, mức lương tối thiểu và hệ số cấp bậc, hệ số phụ cấp do Nhànước quy định cũng ảnh hưởng trực tiếp tới công tác trả lương của Công ty TNHHThương mại Khatoco Mức lương cơ bản Công ty trả cho người lao động luôn phải căn

cứ vào mức lương tối thiểu mà Luật Lao động đã quy định, không được phép thấp hơnmức lương tối thiểu đó Nếu mức lương tối thiểu, hệ số cấp bậc, hệ số phụ cấp tăng thìmức lương cơ bản của người lao động sẽ tăng và ngược lại Mức lương tối thiểu luôn có

sự thay đổi điều chỉnh qua các năm để phù hợp với điều kiện thực tế về kinh tế xã hộitại Việt Nam, do đó mức lương mà Công ty trả cho người lao động cũng phải điều chỉnhtheo Hiện nay mức lương tối thiểu của người lao động được Nhà nước quy định phânloại theo từng vùng, với khu vực Công ty đang hoạt động thì mức lương tối thiểu hiệnhành là 1.350.000đ/tháng Lương, thưởng là một trong số những yếu tố quan trọng đểthu hút và giữ chân người lao động Do đó, Công ty luôn luôn cập nhật chế độ lươngthưởng theo quy định của Nhà nước để từ đó xây dựng những chính sách tạo động lực

khuyến khích người lao động tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả sản xuất kinhdoanh của Công ty.

Hiện tại Công ty cũng đang ban hành các nội quy, quy định và các chính sách phúclợi dựa trên các điều luật của Bộ luật lao động năm 2012 Bộ Luật Lao động năm 2013được áp dụng vào ngày 1/5/2013 có kèm theo sửa đổi, bổ sung cũng đã được Công ty ápdụng kể từ ngày bắt đầu có hiệu lực Có sự thay đổi trong bộ luật 2013 như đối với thaiphụ sẽ được nghỉ thêm 2 tháng, tức là được nghỉ 6 tháng thay vì 4 tháng như trước Điềunày cũng đáng lưu ý để Công ty có thể đưa ra những phương pháp tuyển dụng hợp lý vàđào tạo lao động nữ hoạt động hiệu quả và đúng pháp luật, đảm bảo lợi ích của lao độngnữ

có cơ hội tuyển được những ứng viên chất lượng cao

Bên cạnh đó, nói đến thị trường lao động không thể không nói đến chất lượng laođộng, nếu chất lượng lao động trên thị trường là cao và dồi dào thì sẽ góp phần nâng caohiệu quả tuyển dụng Như vậy, xét về cả quy mô và chất lượng của cung cầu lao độngtrên thị trường lao động đều ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác tuyển dụngnhân lực

Công ty TNHH Thương mại Khatoco có trụ sở chính tại Nha Trang và hoạt độngtại Hà Nội Đây là những thành phố lớn có nền kinh tế văn hóa xã hội phát triển, tậptrung nhiều trường đại học, cao đẳng, cao đẳng nghề, trung cấp nghề với chất lượng đàotạo tốt hàng đầu cả nước Điều này tạo điều kiện vô cùng thuận lợi cho Công ty trongviệc thu hút và tuyển dụng người lao động giỏi

Bên cạnh đó, thị trường lao động của Công ty còn chịu ảnh hưởng của các công ty khác trong ngành cũng như của các doanh nghiệp khác trên cùng địa bàn

1.4.3 Đặc điểm về ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh

Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh của Công ty là sản xuất và thương mại Ngànhthuốc lá là một ngành có nhiều yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe người lao động,lao động trực tiếp của Công ty trong ngành này chủ yếu là lao động nam, lao động nữchủ yếu tham gia gián tiếp vào hoạt động sản xuất Ngược lại ngành dệt may lại là mộttrong những ngành công nghiệp nhẹ, đòi hỏi sự khéo léo, cẩn thận, lao động trực tiếptham gia vào quá trình sản xuất chủ yếu là lao động nữ Đây cũng là một yếu tố quantrọng ảnh hưởng trực tiếp tới việc tuyển chọn trong quá trình tuyển dụng

1.4.4 Quan điểm của lãnh đạo công ty về tuyển dụng và sử dụng nhân lực

Công ty TNHH Thương mại Khatoco là công ty con trực thuộc Tổng Công ty Khánh Việt, do đó trong quan điểm lãnh đạo của các nhà lãnh đạo quản lý vẫn ưu tiên đối với con em trong ngành Đây là một điều khác biệt lớn so với các doanh nghiệp tư nhân hay doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài Chính sách tuyển dụng tại Công ty TNHH Thương mại Khatoco như sau

Đối với nhân viên quản lý: ưu tiên ứng viên là con em của công nhân viên trongCông ty có bằng cấp được tuyển thẳng vào công ty, được bố trí công việc phù hợp Đốivới các vị trí quản lý chủ chốt sẽ được đề bạt, thăng cấp từ chính quản lý cấp dưới trongcông ty Đối với nhân viên vị trí khác khi cần thiết sẽ tuyển thẳng từ các nguồn bênngoài, ưu tiên người có kinh nghiệm Đối với công nhân sản xuất: tổ chức tuyển dụngcông khai rộng rãi, không cần thiết phải là người đã có tay nghề cao, sau khi được tuyểndụng sẽ được đào tạo thêm

Để công tác tuyển dụng đạt được hiệu quả cao nhất, đòi hỏi các nhà quản lý cần

có tư tưởng quan điểm tuyển dụng tiến bộ hơn, mở rộng thêm quy mô tuyển dụng nguồnbên ngoài và thu hẹp nguồn nội bộ Bên cạnh đó, khi tuyển dụng không những phải xem xét yêu cầu vị trí cần tuyển mà còn phải xác định nhu cầu tương lai, không chỉ đánh giá năng lực hiện tại của ứng viên mà phải quan tâm đến cả những tiềm năng của ứng viên

Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty

TNHH thương mại Khatoco

2.1 Tổ chức bộ máy phòng nhân sự

2.1.1 Sơ đồ tổ chức phòng nhân sự

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức phòng Nhân sự

Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự

2.1.2 Nhiệm vụ của các ban trong công tác tuyển dụng lao động

 Ban lập kế hoạch tuyển dụng

Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng nhân sự về việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân sựhàng năm, căn cứ trên báo cáo từ các phòng ban và các bộ phận của Công ty gửi về

Trưởng phòng nhân sựNghiêm Thu Hoài

Trưởng ban lập kế hoạch tuyển

và phúc lợi

Phó phòng phụ trách

tiền lương, thưởng Phó phòng phụ trách tuyển dụng và đào tạo

Trần Bình

 Ban tuyển dụng lao động

Chịu trách nhiệm chính về quá trình tuyển dụng lao động, từ tuyển mộ tới khâu tuyển

chọn Dựa trên kế hoạch của ban lập kế hoạch tuyển dụng để làm căn cứ tuyển dụng công

nhân viên theo số lượng và chỉ tiêu đã đề ra

 Ban đánh giá kết quả tuyển dụng

Nhiệm vụ của Ban đánh giá kết quả tuyển dụng là : khi quá trình tuyển dụng kết thúc, ban

đánh giá kết quả tuyển dụng sẽ nhận báo cáo kết quả tuyển dụng từ ban tuyển dụng và

đánh giá toàn bộ quá trình tuyển dụng, nhận xét ưu nhược điểm trong từng lần tuyển

dụng Báo cáo được trình lên cho Trưởng phòng nhân sự xét và ký duyệt

2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco

2.2.1 Đánh giá chung về nguồn nhân lực

Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự

Qua bảng số liệu trên ta thấy, tổng số lao động của Công ty tăng đều qua các năm Năm

2010 so với năm 2009 tổng lao động tăng lên 75 người, năm 2011 so với năm 2010 tăng

105 người, năm 2012so với năm 2011 tổng lao động tăng 80 người Như vậy qua 4 năm

tổng lao động của Công ty đã lên tới 638 người

Biểu đồ 2.1: Tình hình biến động nguồn nhân sự của Công ty giai đoạn

Bảng 2.2: Tình hình nhân sự giai đoạn 2009 – 2012

Chỉ tiêu

Số laođộngđầu kìbáocáo

Số lao động tăng Số lao động giảm

Số lao độngcuối kì báocáo

Tuyểnngoài

Đề bạt vàthuyênchuyển Hưu trí

Thôi việc vàchuyển côngtác

Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ