Chiến lược kinh doanh của tổng công ty cổ phần đầu tư phát triển xây dựng (DIC Group) đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 34 01 02 TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 34 01 02 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN ðÌNH LUẬN TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2012 CÔNG TRÌNH ðƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học : Tiến sĩ NGUYỄN ðÌNH LUẬN Luận văn Thạc sĩ ñược bảo vệ tại Trường ðại h ọc Kỹ thuật Công nghệ TP. HCM ngày 04 tháng 01 năm 2013. Thành phần Hội ñồng ñánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: 1. Tiến sĩ Trương Quang Dũng Chủ tịch 2. Tiến sĩ Tần Xuân Bảo Phản biện 1 3. Tiến sĩ Ngô Quang Huân Phản biện 2 4. Tiến sĩ Hà Văn Ánh Ủy viên 5. Tiến sĩ Phạm Thị Hà Ủy viên – thư ký Xác nhận của Chủ tịch Hội ñồng ñánh giá Luận sau khi Luận văn ñã ñược sửa chữa (nếu có). Ch ủ tịch Hội ñồng ñánh giá LV TRƯỜNG ðH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM PHÒNG QLKH - ðTSðH CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ðộc lập - Tự do - Hạnh phúc TP. HCM, ngày 22 tháng 4 năm 2012 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Vũ Thanh Bình Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 26/11/1968 Nơi sinh: NAM ðỊNH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV: 1184011009 I- TÊN ðỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Giao ñề tài luận văn thạc sĩ (số: 861/Qð-ðKC) cho học viên Vũ Thanh Bình – Lớp 11SQT13, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với nội dung “Xây dựng chiến lược phát triển của Tổng công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng ñến năm 2020” III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Ngày 30 tháng 5 năm 2012 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: Ngày 22 Tháng 12 năm 2012 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: Tiến sĩ Nguyễn ðình Luận CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ðOAN ðể hoàn thành ñề tài Luận văn Thạc sĩ kinh tế, tôi ñã phải tìm hiểu, nghiên cứu nhiều tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau, như sách, giáo trình, tạp chí, internet… ðồng thời thu thập các số liệu thực tế, qua ñó thống kê, phân tích và xây dựng thành một ñề tài nghiên cứu hoàn chỉnh. Tôi xin cam ñoan ñề tài luận văn tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu của riêng tôi và chưa từng ñược công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tất cả các nội dung và số liệu trong ñề tài này do tôi tự tìm hiểu, nghiên cứu và xây dựng, các số liệu thu thập là ñúng và trung thực. Các chiến lược và giải pháp là do tôi rút ra từ quá trình nghiên cứu lý luận và thực tiễn hoạt ñộng tại Tổng Công ty Cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng (DIC GROUP) và thực tế mà bản thân ñược tiếp xúc. Tôi cũng xin cam ñoan rằng mọi sự giúp ñỡ cho việc thực hiện Luận văn này ñã ñược cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn ñã ñược chỉ rõ nguồn gốc. Học viên thực hiện Luận văn Vũ Thanh Bình ii LỜI CÁM ƠN Trước tiên tôi xin gửi lời cám ơn chân thành tới các Thầy, Cô giáo trong trường ðại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM nói chung và các thầy cô giáo trong Phòng Quản Lý Khoa Học và ðào Tạo Sau ðại Học nói riêng ñã tận tình truyền ñạt cho tôi những kiến thức, kinh nghiệm quý báu trong suốt thời gian qua. ðặc biệt tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc ñến Tiến sĩ Nguyễn ðình Luận - người ñã tận tình giúp ñỡ, trực tiếp chỉ bảo, hướng dẫn tôi trong suốt quá trình hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Lãnh ñạo Tổng Công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng - DIC GROUP ñã tạo mọi ñiều kiện cho tôi thực hiện ñề tài. Sau cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới người thân, bạn bè ñã ñộng viên, ñóng góp ý kiến và giúp ñỡ trong quá trình học tâp, nghiên cứu hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Vũ Thanh Bình iii TÓM TẮT Bất ñộng sản là một lĩnh vực kinh doanh rất ñặc thù, ñòi hỏi những ñiều kiện ñặc biệt như nguồn tài chính vững mạnh, khả năng huy ñộng vốn, mối quan hệ tốt với các cơ quan chức năng quản lý chuyên ngành, ñịnh hướng cũng như là tầm nhìn dài hạn của lãnh ñạo doanh nghiệp. Hoạt ñộng kinh doanh bất ñộng sản mang tính chu kỳ, nên rủi ro rất lớn, tuy nhiên ñi kèm với rủi ro lớn chính là lợi nhuận rất hấp dẫn do ñó lĩnh vực kinh doanh này ngày càng thu hút các doanh nghiệp tham gia. Việt Nam nói chung và các tỉnh miền ðông Nam Bộ nói riêng ñang trên ñà phát triển nhanh, nhu cầu về các sản phẩm bất ñộng sản như nhà ở, cao ốc văn phòng, trung tâm thương mại, khách sạn, ñất nền rất lớn, ñây chính là cơ hội và cũng là thách thức lớn của các doanh nghiệp kinh doanh bất ñộng sản. Việc xây dựng chiến lược kinh doanh là hết sức cần thiết ñối với mỗi doanh nghiệp. Xuất phát từ thực tiễn ñó nên tôi chọn ñề tài “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020” làm luận văn tốt nghiệp nhằm giúp cho doanh nghiệp có ñịnh hướng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hướng các bộ phận, cá nhân ñến mục tiêu chung của doanh nghiệp, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn lực sẽ làm suy yếu doanh nghiệp. Môi trường kinh doanh ngày nay thay ñổi rất nhanh chóng, cạnh tranh toàn cầu ñòi hỏi doanh nghiệp phải luôn chủ ñộng, sáng tạo ñể thích nghi với sự thay ñổi ñó. Qua phân tích thực trạng hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của DIC Group trên ñịa bàn Bà rịa-Vũng tàu, ðồng nai luận văn chỉ ra ñược những mặt ñã làm ñược và những mặt còn hạn chế trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh của DIC Group. Trên cơ sở ñó luận văn ñã ñưa ra một số giải pháp trong việc xây dựng và quản trị chiến lược sản xuất kinh doanh của Tổng công ty trong giai ñoạn 2012-2020. iv ABSTRACT Real estate is a very specific business areas, requires special conditions such as strong financial resources, ability to raise capital, a good relationship with the authorities specialized management-oriented as well as long-term vision of business leaders. Real estate business activities cyclical, so huge risk, however, comes with risks is very attractive profit so business sector is increasingly attracting businesses to participate. Vietnam in general and the South-eastern provinces in particular are fast on the rise, the demand for real estate products such as housing, office buildings, commercial centers, hotels, ground up . very large, this is a great opportunity and also a challenge of the real estate business enterprise. The business strategy is essential for every business. Comes from the fact that I chose the subject "TOTAL BUSINESS STRATEGY DEVELOPMENT INVESTMENT CONSTRUCTION J.S CORPORATION (DIC GROUP) TO 2020" thesis aims to help business-oriented, item clear business objectives, user departments, and individuals to the overall objectives of the business, avoid the local and distributed resources will undermine business. Today's business environment changes very quickly, global competition requires enterprises to actively and creativity to adapt to that change. Through analysis of the state of production and business operations of the DIC Group in the province of Ba Ria-Vung Tau, Dong Nai thesis indicates the presence has done and is limited in the formulation of business strategy DIC Group. On that basis, the thesis has made a number of solutions in the strategic development and management of business of the J.S Corporation for the period 2012-2020. v MỤC LỤC Lời cam ñoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt iii Abstract iv Mục lục v Danh mục các từ viết tắc vii Danh mục bảng viii Danh mục các biểu ñồ, sơ ñồ, biểu thị ix Lời mở ñầu 1 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 3 1.1. Khái niệm chiến lược 3 1.2. Vai trò của chiến lược 4 1.3. Phân loại chiến lược 5 1.3.1 Phân loại theo cấp ñộ quản lý 5 1.3.2 Phân loại chiến lược theo chức năng 6 1.3.3 Chiến lược kinh doanh 7 1.4. Quy trình xây dựng chiến lược 8 1.4.1. Sứ mạng và mục tiêu của doanh nghiệp 8 1.4.2. Phân tích và ñánh giá môi trường bên ngoài 9 1.4.3. Phân tích và ñánh giá môi trường bên t r o n g 17 1.4.4. Ma trận SWOT 18 Tóm tắt chương I 19 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ ðÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG SXKD CỦA DIC GROUP 21 2.1. Giới thiệu tổng quan về DIC GROUP 21 2.1.1. Thông tin chung 21 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 21 2.1.3. Ngành nghề kinh doanh 23 2.1.4 Cơ cấu bộ máy quản lý 24 2.1.5. Lĩnh vực hoạt ñộng kinh doanh chính 25 2.1.6. ðóng góp cho xã hội 26 2.1.7. Thành tích ñã ñạt ñược 27 2.2. Phân tích môi trường bên ngoài 27 2.2.1. Môi trường vĩ mô 27 2.2.2. Môi trường vi mô 32 2.2.3. Ma trận ñánh giá về môi trường bên ngoài 42 2.2.4. Những kết luận rút ra từ ñánh giá môi trường vĩ mô 45 2.3. Phân tích môi trường bên trong 46 2.3.1. Năng lực tài chính 46 2.3.2. Quản trị nguồn nhân lực 53 2.3.4. Chất lượng sản phẩm 56 2.3.5. Sản xuất và vận hành 57 vi 2.3.6. Năng lực lãnh ñạo và quản lý 58 2.3.7. Ma trận ñánh giá môi trường bên trong 59 2.3.8. Những kết luận rút ra từ ñánh giá môi trường bên trong 60 2.3.9. Phân tích SWOT 61 2.3.10. Những kết luận rút ra từ phân tích SWOT 62 Tóm tắt chương II 62 CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DIC GROUP ðẾN 2020 63 3.1. Xác ñịnh xu hướng và nhu cầu bất ñộng sản trong tương lai 63 3.2. Xác ñịnh mục tiêu của DIC Group 64 3.2.1. Mục tiêu tổng quát 64 3.2.2. Mục tiêu cụ thể ñến năm 2020 64 3.3. Dự báo nhu cầu bất ñộng sản trong tương lai 65 3.4. Xây dưng chiến lược kinh doanh trong giai ñoạn 2012-2020 65 3.4.1. Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 66 3.4.2. Chiến lược phát triển thị trường 68 3.4.3.Chiến lược tạo ra giá trị và lợi ích cho khách hàng 68 3.4.4. Chiến lược xác lập mô hình kinh doanh áp dụng cho hoạt ñộng SXKD 69 3.4.5. Chiến lược liên doanh liên kết 70 3.5. Các giải pháp thực hiện 71 3.5.1. Giải pháp về tổ chức quản lý, quản trị doanh nghiệp 72 3.5.2. Giải pháp về nguồn nhân lực 75 3.5.3. Giải pháp về ñiều hành hoạt ñộng sản xuất kinh doanh 77 3.5.4. Giải pháp về tài chính 77 3.5.5. Giải pháp về công tác ñầu tư 78 3.5.6. Giải pháp về Marketing 78 3.6. ðánh giá hiệu quả và tính khả thi của các giải pháp 79 3.7. Một số kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước 80 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 [...]... ngh B Xây d ng cũ); Xí nghi p Xây d ng s 1; Xí nghi p Thi công Cơ gi i ñi n - nư c; Xí nghi p S n xu t Kinh doanh V t li u Xây d ng; Xí nghi p Kinh doanh V t tư Xây d ng; Xí nghi p Kinh doanh Phát tri n nhà; Xí nghi p Kinh doanh D ch v Du l ch và Công nghi p t i TP.HCM - Ngày 15/02/2001, B Xây d ng ñã có Quy t ñ nh s 223/Qð-BXD ñ i tên Công ty ð u tư Xây d ng và D ch v Du L ch thành Công ty ð u tư Phát. .. 13/03/2008, Công ty ð u tư Phát tri n Xây d ng chính th c tr thành Công ty C ph n T ng Công ty ð u tư Phát tri n Xây d ng v i v n ñi u l là 370.000.000.000 ñ ng (Ba trăm b y mươi t ñ ng), theo Gi y ch ng nh n ñăng ký kinh doanh công ty c ph n s 4903000520 (ñăng ký l n ñ u) do S K ho ch và ð u tư T nh Bà R a - Vũng Tàu c p - Ngày 01-09-2008, Công ty C ph n T ng Công ty ð u tư Phát tri n Xây d ng ñư... a Công ty ð u tư Phát tri n Xây d ng (DIC) thành Công ty m trong mô hình t ch c Công ty m Công ty con ð n ngày 01/07/2003 T h p DIC chính th c chuy n sang mô hình ho t ñ ng Công ty m - Công ty con” - Th c hi n ch trương c ph n hóa c a Chính ph , ngày 26/02/2007, B Xây d ng ñã ban hành Quy t ñ nh s 237/Qð-BXD v vi c Thành l p Ban Ch ñ o c ph n hóa Công ty ð u tư Phát tri n Xây d ng thu c B Xây d ng... cũng là thách th c l n c a các doanh nghi p kinh doanh b t ñ ng s n Vi c xây d ng chi n lư c kinh doanh là h t s c c n thi t ñ i v i m i doanh nghi p Xu t phát t th c ti n ñó nên tôi ch n ñ tài “CHI N LƯ C KINH DOANH C A T NG CÔNG TY C PH N ð U TƯ PHÁT TRI N XÂY D NG (DIC GROUP) ð N 2020 làm lu n văn t t nghi p nh m giúp cho doanh nghi p có ñ nh hư ng, m c tiêu kinh doanh rõ ràng, hư ng các b ph n,... ñoàn Công nghi p Xây d ng Vi t Nam, DIC Corp chính th c tr l i ñơn v ch qu n như trư c ñây - B Xây D ng 2.1.3 Ngành ngh kinh doanh ð u tư phát tri n các khu ñô th m i và khu công nghi p, ñ u tư kinh doanh phát tri n nhà và h t ng k thu t khu ñô th , khu công nghi p, khu ch xu t, khu công ngh cao, khu kinh t m i Xây d ng các công trình công nghi p và dân d ng, công trình k thu t h t ng và khu công nghi... c xây d ng chi n lư c kinh doanh c a m t doanh nghi p; bao g m các v n ñ chính sau ñây: - S c n thi t c a vi c xây d ng chi n lư c kinh doanh và cách th c xây d ng chi n lư c kinh doanh cho doanh nghi p - Phương pháp phân tích và ñánh giá các y u t môi trư ng kinh doanh bên ngoài và các nhân t n i b nh hư ng ñ n vi c xây d ng các chi n lư c kinh doanh 20 - Ðưa ra m t s lo i hình chi n lư c kinh doanh. .. thành và phát tri n T ng Công ty C ph n ð u tư Phát tri n Xây d ng (DIC GROUP) ti n thân là Nhà ngh B Xây d ng, ñư c thành l p ngày 26/05/1990 theo Quy t ñ nh s 311/BXD-TCLð c a B trư ng B Xây d ng v i nhi m v ban ñ u là kinh doanh d ch v du l ch và làm công tác ñi u dư ng theo k ho ch c a B Xây d ng giao Th c hi n ch trương c a Nhà nư c v t ch c l i s n xu t kinh doanh trong khu v c kinh t qu c doanh, ... ty Chi n lư c c p công ty xác ñ nh và v ch rõ m c ñích, các m c tiêu c a công ty, xác ñ nh các ho t ñ ng kinh doanh mà công ty theo ñu i, t o ra các chính sách và các k ho ch cơ b n ñ ñ t ñư c m c tiêu c a công ty, phân ph i ngu n l c gi a các ho t ñ ng kinh doanh Chi n lư c công ty ñư c áp d ng cho toàn b doanh nghi p 6 1.3.1.2 Chi n lư c c p kinh doanh Chi n lư c c p kinh doanh ñư c ho ch ñ nh nh... Xây d ng ban hành Quy t ñ nh s 1094/Qð-BXD v vi c phê duy t giá tr doanh nghi p th c hi n c ph n hóa Công ty m - Công ty ð u tư Phát tri n Xây d ng; ngày 15/10/2007 B Xây d ng ban hành Quy t ñ nh s 1302/Qð-BXD v vi c phê duy t phương án c ph n hóa Công ty ð u tư Phát tri n 23 Xây d ng; ngày 26/11/2007 S Giao d ch ch ng khoán TP.HCM ñã t ch c thành công bu i bán ñ u giá 9.056.100 c ph n l n ñ u ra công. .. n Xây d ng Phân tích các y u t nh hư ng ñ n môi trư ng ho t ñ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p t ñó k t h p v i ñ nh hư ng, m c tiêu ho t ñ ng ñ xây d ng chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p trong th i gian t i 3 ð i tư ng và ph m vi nghiên c u DIC GROUP là m t doanh nghi p ho t ñ ng kinh doanh ña ngành ngh , trong ñó ñ u tư kinh doanh b t ñ ng s n là m t trong nh ng lĩnh v c ho t ñ ng kinh . ngành Quản trị Kinh doanh với nội dung Xây dựng chiến lược phát triển của Tổng công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng ñến năm 2020 III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Ngày 30 tháng 5 năm 2012 IV-. TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC. SXKD VLXD LDLK Tổ hợp DIC Tổng công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng Cán bộ công nhân viên Tổng công ty Sản xuất kinh doanh Vật liệu xây dựng Liên doanh liên kết viii DANH