Chiến lược kinh doanh của tổng công ty cổ phần đầu tư phát triển xây dựng (DIC Group) đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - - VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ Mã số ngành: 60 34 01 02 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 34 01 02 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2012 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ðÌNH LUẬN TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2012 CÔNG TRÌNH ðƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM TRƯỜNG ðH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM PHÒNG QLKH - ðTSðH CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ðộc lập - Tự - Hạnh phúc TP HCM, ngày 22 tháng năm 2012 Cán hướng dẫn khoa học : Tiến sĩ NGUYỄN ðÌNH LUẬN NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Luận văn Thạc sĩ ñược bảo vệ Trường ðại học Kỹ thuật Công nghệ TP HCM ngày 04 tháng 01 năm 2013 Thành phần Hội ñồng ñánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: Họ tên học viên: Vũ Thanh Bình Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 26/11/1968 Nơi sinh: NAM ðỊNH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV: 1184011009 I- TÊN ðỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ Tiến sĩ Trương Quang Dũng Chủ tịch Tiến sĩ Tần Xuân Bảo Phản biện PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Tiến sĩ Ngô Quang Huân Phản biện Tiến sĩ Hà Văn Ánh Ủy viên Tiến sĩ Phạm Thị Hà Ủy viên – thư ký Giao ñề tài luận văn thạc sĩ (số: 861/Qð-ðKC) cho học viên Vũ Thanh Bình – Lớp 11SQT13, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với nội dung “Xây dựng chiến lược phát triển Tổng công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng ñến năm 2020” III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Ngày 30 tháng năm 2012 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: Ngày 22 Tháng 12 năm 2012 Xác nhận Chủ tịch Hội ñồng ñánh giá Luận sau Luận văn ñã ñược sửa chữa (nếu có) V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: Tiến sĩ Nguyễn ðình Luận Chủ tịch Hội ñồng ñánh giá LV CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i ii LỜI CÁM ƠN LỜI CAM ðOAN ðể hoàn thành ñề tài Luận văn Thạc sĩ kinh tế, ñã phải tìm hiểu, nghiên cứu nhiều tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau, sách, giáo trình, tạp chí, internet… ðồng thời thu thập số liệu thực tế, qua ñó thống kê, phân tích xây dựng thành Trước tiên xin gửi lời cám ơn chân thành tới Thầy, Cô giáo trường ðại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM nói chung thầy cô giáo Phòng Quản Lý Khoa Học ðào Tạo Sau ðại Học nói riêng ñã tận tình truyền ñạt cho ñề tài nghiên cứu hoàn chỉnh Tôi xin cam ñoan ñề tài luận văn tốt nghiệp công trình nghiên cứu riêng chưa ñược công bố công trình khác Tất nội dung số liệu ñề tài tự tìm hiểu, nghiên cứu xây dựng, số liệu thu thập ñúng trung thực Các chiến lược giải pháp rút từ trình nghiên cứu lý luận thực tiễn hoạt ñộng Tổng Công ty Cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng (DIC GROUP) thực tế mà thân ñược tiếp xúc Tôi xin cam ñoan giúp ñỡ cho việc thực Luận văn ñã ñược cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn ñã ñược rõ nguồn kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt thời gian qua ðặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc ñến Tiến sĩ Nguyễn ðình Luận - người ñã tận tình giúp ñỡ, trực tiếp bảo, hướng dẫn suốt trình hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh ñạo Tổng Công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng - DIC GROUP ñã tạo ñiều kiện cho thực ñề tài Sau cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới người thân, bạn bè ñã ñộng viên, ñóng góp ý kiến giúp ñỡ trình học tâp, nghiên cứu hoàn thành luận văn tốt nghiệp gốc Vũ Thanh Bình Học viên thực Luận văn Vũ Thanh Bình iii iv TÓM TẮT ABSTRACT Bất ñộng sản lĩnh vực kinh doanh ñặc thù, ñòi hỏi ñiều kiện ñặc Real estate is a very specific business areas, requires special conditions such as biệt nguồn tài vững mạnh, khả huy ñộng vốn, mối quan hệ tốt với strong financial resources, ability to raise capital, a good relationship with the quan chức quản lý chuyên ngành, ñịnh hướng tầm nhìn dài authorities specialized management-oriented as well as long-term vision of business hạn lãnh ñạo doanh nghiệp Hoạt ñộng kinh doanh bất ñộng sản mang tính chu leaders Real estate business activities cyclical, so huge risk, however, comes with kỳ, nên rủi ro lớn, nhiên ñi kèm với rủi ro lớn lợi nhuận hấp dẫn risks is very attractive profit so business sector is increasingly attracting businesses ñó lĩnh vực kinh doanh ngày thu hút doanh nghiệp tham gia Việt to participate Vietnam in general and the South-eastern provinces in particular are Nam nói chung tỉnh miền ðông Nam Bộ nói riêng ñang ñà phát triển fast on the rise, the demand for real estate products such as housing, office nhanh, nhu cầu sản phẩm bất ñộng sản nhà ở, cao ốc văn phòng, trung buildings, commercial centers, hotels, ground up very large, this is a great tâm thương mại, khách sạn, ñất lớn, ñây hội thách opportunity and thức lớn doanh nghiệp kinh doanh bất ñộng sản also a challenge of the real estate business enterprise Việc xây dựng chiến lược kinh doanh cần thiết ñối với doanh The business strategy is essential for every business Comes from the fact that I nghiệp Xuất phát từ thực tiễn ñó nên chọn ñề tài “CHIẾN LƯỢC KINH chose DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY INVESTMENT CONSTRUCTION J.S CORPORATION (DIC GROUP) TO 2020" DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020” làm luận văn tốt nghiệp nhằm giúp cho doanh thesis aims to help business-oriented, item clear business objectives, user nghiệp có ñịnh hướng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hướng phận, cá nhân departments, and individuals to the overall objectives of the business, avoid the ñến mục tiêu chung doanh nghiệp, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn lực local and distributed resources will undermine business Today's business làm suy yếu doanh nghiệp Môi trường kinh doanh ngày thay ñổi nhanh environment changes very quickly, global competition requires enterprises to chóng, cạnh tranh toàn cầu ñòi hỏi doanh nghiệp phải chủ ñộng, sáng tạo ñể actively and creativity to adapt to that change thích nghi với thay ñổi ñó Qua phân tích thực trạng hoạt ñộng sản xuất kinh doanh DIC Group ñịa the subject "TOTAL BUSINESS STRATEGY DEVELOPMENT Through analysis of the state of production and business operations of the DIC Group in the province of Ba Ria-Vung Tau, Dong Nai thesis bàn Bà rịa-Vũng tàu, ðồng nai luận văn ñược mặt ñã làm ñược indicates the presence has done and is limited in the formulation of mặt hạn chế việc xây dựng chiến lược kinh doanh DIC Group business strategy DIC Group On that basis, the thesis has made a Trên sở ñó luận văn ñã ñưa số giải pháp việc xây dựng quản trị chiến lược sản xuất kinh doanh Tổng công ty giai ñoạn 2012-2020 number of solutions in the strategic development and management of business of the J.S Corporation for the period 2012-2020 v vi MỤC LỤC 2.3.6 Năng lực lãnh ñạo quản lý 58 2.3.7 Ma trận ñánh giá môi trường bên 59 2.3.8 Những kết luận rút từ ñánh giá môi trường bên 60 2.3.9 Phân tích SWOT .61 2.3.10 Những kết luận rút từ phân tích SWOT 62 Tóm tắt chương II 62 CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DIC GROUP ðẾN 2020 63 3.1 Xác ñịnh xu hướng nhu cầu bất ñộng sản tương lai 63 3.2 Xác ñịnh mục tiêu DIC Group .64 3.2.1 Mục tiêu tổng quát 64 3.2.2 Mục tiêu cụ thể ñến năm 2020 64 3.3 Dự báo nhu cầu bất ñộng sản tương lai 65 3.4 Xây dưng chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020 .65 3.4.1 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 66 3.4.2 Chiến lược phát triển thị trường 68 3.4.3.Chiến lược tạo giá trị lợi ích cho khách hàng 68 3.4.4 Chiến lược xác lập mô hình kinh doanh áp dụng cho hoạt ñộng SXKD 69 3.4.5 Chiến lược liên doanh liên kết 70 3.5 Các giải pháp thực 71 3.5.1 Giải pháp tổ chức quản lý, quản trị doanh nghiệp .72 3.5.2 Giải pháp nguồn nhân lực 75 3.5.3 Giải pháp ñiều hành hoạt ñộng sản xuất kinh doanh 77 3.5.4 Giải pháp tài .77 3.5.5 Giải pháp công tác ñầu tư 78 3.5.6 Giải pháp Marketing 78 3.6 ðánh giá hiệu tính khả thi giải pháp 79 3.7 Một số kiến nghị với quan quản lý nhà nước 80 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 Lời cam ñoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt iii Abstract iv Mục lục v Danh mục từ viết tắc vii Danh mục bảng viii Danh mục biểu ñồ, sơ ñồ, biểu thị ix Lời mở ñầu CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm chiến lược .3 1.2 Vai trò chiến lược .4 1.3 Phân loại chiến lược 1.3.1 Phân loại theo cấp ñộ quản lý 1.3.2 Phân loại chiến lược theo chức 1.3.3 Chiến lược kinh doanh .7 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược 1.4.1 Sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp 1.4.2 Phân tích ñánh giá môi trường bên 1.4.3 Phân tích ñánh giá môi trường bên 17 1.4.4 Ma trận SWOT 18 Tóm tắt chương I 19 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ ðÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG SXKD CỦA DIC GROUP 21 2.1 Giới thiệu tổng quan DIC GROUP 21 2.1.1 Thông tin chung 21 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 21 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 23 2.1.4 Cơ cấu máy quản lý .24 2.1.5 Lĩnh vực hoạt ñộng kinh doanh 25 2.1.6 ðóng góp cho xã hội .26 2.1.7 Thành tích ñã ñạt ñược 27 2.2 Phân tích môi trường bên .27 2.2.1 Môi trường vĩ mô 27 2.2.2 Môi trường vi mô 32 2.2.3 Ma trận ñánh giá môi trường bên .42 2.2.4 Những kết luận rút từ ñánh giá môi trường vĩ mô 45 2.3 Phân tích môi trường bên 46 2.3.1 Năng lực tài 46 2.3.2 Quản trị nguồn nhân lực 53 2.3.4 Chất lượng sản phẩm .56 2.3.5 Sản xuất vận hành 57 Số tt vii viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG Tên bảng Chữ viết ñầy ñủ Ký hiệu, viết tắt Tổ hợp DIC Trang Bảng 1.1 Phân tích SWOT 18 Bảng 2.1 Danh sách khách hàng tổ chức trực thuộc mạng lưới phân phối DIC Corp 37 Bảng 2.2 Tỷ lệ nhóm khách hàng năm 2010-2011 37 Bảng 2.3 Danh sách nhà cung cấp DIC Corp 38 01 DIC GROUP 02 DIC Corp Tổng công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng 03 CBCNV Cán công nhân viên 04 TCT 05 SXKD Sản xuất kinh doanh Bảng 2.4 Các ñối thủ cạnh tranh thị trường 40 06 VLXD Vật liệu xây dựng Bảng 2.5 Tóm tắt số tiêu kết SXKD từ 2009-2011 46 07 LDLK Liên doanh liên kết Bảng 2.6 Tóm tắt số tiêu Bảng cân ñối kế toán 48 Bảng 2.7 Chính sách trích khấu hao tài sản cố ñịnh 50 Bảng 2.8 Các khoản phải nộp từ 2010-2011 50 Bảng 2.9 Trích nộp Quỹ năm 2011 50 Bảng 2.10 Tình hình công nợ năm 2011 51 Bảng 2.11 Các tiêu tài chủ yếu năm 2010-2011 51 Bảng 2.12 Cơ cấu lao ñộng DIC Corp 53 Tổng công ty ix DANH MỤC CÁC BIỂU ðỒ, SƠ ðỒ, ðỒ THỊ LỜI MỞ ðẦU Sự cần thiết luận văn Tên sơ ñồ Số tt Trang Trong xu toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế nay, doanh nghiệp ñang ñứng trước hội lớn ñể xây dựng, phát triển lên tầm cao Hình 1.1 Mô hình PEST 10 Hình 1.2 Mô hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 13 Hình 1.3 Chu kỳ sống ngành 15 Hình 2.1 Sơ ñồ cấu tổ chức DIC Corp 24 môi trường bên ñể tận dụng hội, giảm thiểu nguy Hình 2.2 Thị phần hộ chung cư Vũng Tàu 41 từ môi trường kinh doanh, phát huy ñiểm mạnh hạn chế ñiểm Biểu ñồ tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận giai ñoạn 49 yếu doanh nghiệp Hình 2.3 phải ñối mặt với nguy tiềm ẩn to lớn ðể tồn phát triển, doanh nghiệp cần phải xây dựng cho ñịnh hướng, chiến lược kinh doanh phù hợp sở nghiên cứu, phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài, Bất ñộng sản lĩnh vực kinh doanh ñặc thù, ñòi hỏi ñiều kiện ñặc 2008-2011 Hình 2.4 Biểu ñồ tăng trưởng nguồn vốn giai ñoạn 2007-2011 49 biệt nguồn tài vững mạnh, khả huy ñộng vốn, mối quan hệ tốt với Hình 2.5 Mạng lưới phân phối DIC Corp 56 quan chức quản lý chuyên ngành, ñịnh hướng tầm nhìn dài Hình 3.1 Mô hình kết hợp Marketing ñại 79 hạn lãnh ñạo doanh nghiệp Hoạt ñộng kinh doanh bất ñộng sản mang tính chu kỳ, nên rủi ro lớn, nhiên ñi kèm với rủi ro lớn lợi nhuận hấp dẫn ñó lĩnh vực kinh doanh ngày thu hút doanh nghiệp tham gia Việt Nam nói chung tỉnh miền ðông Nam Bộ nói riêng ñang ñà phát triển nhanh, nhu cầu sản phẩm bất ñộng sản nhà ở, cao ốc văn phòng, trung tâm thương mại, khách sạn, ñất lớn, ñây hội thách thức lớn doanh nghiệp kinh doanh bất ñộng sản Việc xây dựng chiến lược kinh doanh cần thiết ñối với doanh nghiệp Xuất phát từ thực tiễn ñó nên chọn ñề tài “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020” làm luận văn tốt nghiệp nhằm giúp cho doanh nghiệp có ñịnh hướng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hướng phận, cá nhân ñến mục tiêu chung doanh nghiệp, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn lực làm suy yếu doanh nghiệp Môi trường kinh doanh ngày thay ñổi nhanh chóng, cạnh tranh toàn cầu ñòi hỏi doanh nghiệp phải chủ ñộng, sáng tạo ñể thích nghi với thay ñổi ñó 2 Mục ñích nghiên cứu CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược làm tiền ñề ñể phân tích yếu tố ảnh hưởng ñến hoạt ñộng Tổng Công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Phân tích yếu tố ảnh hưởng ñến môi trường hoạt ñộng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp từ ñó kết hợp với ñịnh hướng, mục tiêu hoạt ñộng ñể xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thời gian tới ðối tượng phạm vi nghiên cứu DIC GROUP doanh nghiệp hoạt ñộng kinh doanh ña ngành nghề, ñó ñầu tư kinh doanh bất ñộng sản lĩnh vực hoạt ñộng kinh doanh Các dự án bất ñộng sản Tổng Công ty trải rộng ba miền BắcTrung-Nam, chủ yếu tập trung tỉnh miền ñông Nam ðồng Nai, Bà Rịa-Vũng Tàu Do ñó, tác giả xin tập trung phân tích môi trường kinh doanh chủ yếu DIC Group môi trường kinh doanh tỉnh ðồng Nai, Bà Rịa-Vũng Tàu, từ ñó xây dựng chiến lược kinh doanh DIC Group giai ñoạn 2012-2020 Phương pháp nghiên cứu a/ Sử dụng phương pháp thống kê phân tích: thông tin ñược thu thập từ sách, báo, tạp chí, thông tin, số liệu thống kê từ công ty tư vấn kinh doanh bất ñộng sản Nguồn thông tin nội bảng cân ñối kế toán, báo cáo kết hoạt ñộng sản xuất kinh doanh, báo cáo tài năm 2009-2011 doanh nghiệp b/ Phương pháp phân tích xu hướng: Tìm xu hướng quy luật vấn ñề c/ Các phương pháp dự báo nhu cầu ñược vận dụng ñể phân tích ñánh giá ñưa kết luận Ngoài luận văn sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp so sánh, phương pháp chuyên gia ñể phân tích tình hình hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Tổng Công ty Bố cục luận văn Ngoài phần mở ñầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo nội dung luận văn gồm chương: -Chương I: Cơ sở lý luận chiến lược chiến lược kinh doanh -Chương II: Phân tích ñánh giá thực trạng tình hình SXKD DIC GROUP -Chương III: Xây dựng chiến lược kinh doanh DIC GROUP ñến 2020 1.1 Khái niệm chiến lược Chiến lược chương trình hành ñộng tổng quát ñể ñạt ñược mục tiêu cụ thể Nói ñến chiến lược tổ chức ñó người ta thường nghĩ ñến việc tổ chức ñó phải xác ñịnh mục tiêu muốn ñạt tới gì, cách thức thực phải ñảm bảo cho nguồn lực Afred Chandler ñịnh nghĩa: Chiến lược bao hàm việc ấn ñịnh mục tiêu dài hạn tổ chức, ñồng thời lựa chọn cách thức tiến trình hành ñộng phân bổ tài nguyên thiết yếu ñể thực mục tiêu ñó Theo James B Quinn: Chiến lược dạng thức kế hoạch phối hợp mục tiêu chính, sách trình tự hành ñộng thành tổng thể kết dính lại với Còn theo Ferd R, David tác phẩm “Khái luận quản trị chiến lược”: Chiến lược phương tiện ñạt tới mục tiêu dài hạn Chiến lược kinh doanh gồm có phát triển ñịa lý, ña dạng hóa hoạt ñộng, sở hữu hóa, phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường, cắt giảm chi tiêu, lý liên doanh Chiến lược ñược hiểu tập hợp mục tiêu sách kế hoạch chủ yếu ñể ñạt ñược mục tiêu ñó, cho thấy doanh nghiệp ñang thực hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp sẽ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh Thuật ngữ “Chiến lược” ñược dùng ñầu tiên phổ biến lĩnh vực quân với ý nghĩa “khoa học nghệ thuật quản lý quân ñược áp dụng vào việc lập kế hoạch thực phạm vi tổng thể nhằm giành thắng lợi cuối cùng”- Từ ñiển Bách khoa Mỹ “nghệ thuật huy phương tiện ñể chiến thắng, ñó nghệ thuật chiến ñấu vị trí ưu thế”- Từ ñiển Larouse Năm 1987 Mintzberg ñã ñưa khái niệm chiến lược là: “Chiến lược kế hoạch, mưu lược, xu thế, vị tầm nhìn” Các hàm ý khái niệm ñược hợp lý Nhờ ñó nhà quản trị có khả nắm bắt tốt hội, tận dụng ñược hội giảm bớt nguy liên quan ñến môi trường hiểu sau: - Chiến lược kế hoạch: Theo khái niệm chiến lược mục tiêu, sách, chương trình ñịnh trước tổ chức - Chiến lược mưu lược: Là mà tổ chức có ý ñịnh thực nhằm vượt lên ñối thủ cạnh tranh - Vai trò ñiều khiển: Chiến lược kinh doanh giúp nhà quản trị sử dụng phân bổ nguồn lực có cách tối ưu phối hợp cách hiệu chức tổ chức nhằm ñạt ñược mục tiêu chung ñề Chiến lược thể tầm nhìn tương lai doanh nghiệp, giúp người lãnh - Chiến lược xu thế: Có thể không ñược ñịnh trước, không ñược công bố, ñạo ñịnh vị ñược công việc kinh doanh vị doanh nghiệp hành ñộng tổ chức ñều có chung xu ñó có thị trường Với kỹ chiến lược tốt, người lãnh ñạo ñặt mục tiêu thực tế thể coi chiến lược biết cách rõ ràng cách thức ñể ñạt ñược chúng tương lai - Chiến lược vị thế: Vị trí doanh nghiệp môi trường, ñặc biệt việc so sánh với ñối thủ cạnh tranh yếu tố quan trọng chiến lược Theo khái niệm chiến lược ăn khớp yếu tố nội thân doanh nghiệp yếu tố môi trường Vị doanh nghiệp ñược xác ñịnh phát triển qua kế hoạch hay xu hành ñộng - Chiến lược tầm nhìn: Theo khái niệm chiến lược trước hết ý tưởng, chúng tồn trí tưởng tượng sáng tạo nhà quản lý ðiều quan trọng ý tưởng cần ñược chia xẻ với thành viên khác tổ chức Kết hợp khái niệm khác chiến lược nêu ñịnh nghĩa chiến lược sau: “Chiến lược trình xây dựng phát triển lợi cạnh tranh bền vững thông qua việc xác ñịnh vị tổ chức thương trường việc phát triển sử dụng nguồn lực chiến lược cách hiệu quả” Vai trò chiến lược thể cụ thể mặt sau: Là công cụ chia sẻ tầm nhìn lãnh ñạo doanh nghiệp ñối với cấp quản lý trực thuộc có thẩm quyền liên quan • Thể tính quán tập trung cao ñộ ñường lối kinh doanh công ty, tránh lãng phí nguồn lực vào hoạt ñộng không trọng tâm • Là công cụ quản lý việc ñánh giá tính khả thi, xác ñịnh mức ưu tiên, phân bổ nguồn lực cho hoạt ñộng kinh doanh chiến lược • Là sở ñể xây dựng cấu tổ chức hợp lý nhằm hỗ trợ hoạt ñộng kinh doanh, có khả tự vận hành hướng tới mục tiêu chiến lược ñặt • Là tảng ñể xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết 1.3 Phân loại chiến lược 1.3.1 Phân loại theo cấp ñộ quản lý Dựa theo cấp ñộ quản lý chiến lược mà chiến lược ñược chia thành ba nhóm sau ñây: 1.2 Vai trò chiến lược 1.3.1.1 Chiến lược cấp công ty - Vai trò hoạch ñịnh: Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ mục Chiến lược cấp công ty xác ñịnh vạch rõ mục ñích, mục tiêu công ñích hướng ñi Nó cho nhà quản trị biết phải xem xét xác ty, xác ñịnh hoạt ñộng kinh doanh mà công ty theo ñuổi, tạo sách ñịnh xem tổ chức ñi theo hướng lúc ñạt ñược kết mong muốn kế hoạch ñể ñạt ñược mục tiêu công ty, phân phối nguồn - Vai trò dự báo: Trong môi trường luôn biến ñộng, hội nguy luôn xuất Quá trình hoạch ñịnh chiến lược giúp cho nhà quản trị phân tích môi trường ñưa dự báo nhằm ñưa chiến lược lực hoạt ñộng kinh doanh Chiến lược công ty ñược áp dụng cho toàn doanh nghiệp 1.3.1.2 Chiến lược cấp kinh doanh 1.3.2.3 Nhóm chiến lược mở rộng hoạt ñộng Chiến lược cấp kinh doanh ñược hoạch ñịnh nhằm xác ñịnh việc lựa chọn sản Các chiến lược mở rộng hoạt ñộng bao gồm chiến lược ña dạng hóa hoạt ñộng phẩm dạng cụ thể thị trường cho hoạt ñộng kinh doanh riêng nội công ñồng tâm, ña dạng hóa hoạt ñộng theo chiều ngang ña dạng hóa hoạt ñộng hoạt ty Trong chiến lược cấp kinh doanh, người ta phải xác ñịnh cách thức ñơn vị ñộng hỗn hợp kinh doanh phải hoàn thành ñễ ñóng góp vào hoàn thành mục tiêu cấp công ty 1.3.1.3 Chiến lược cấp chức Trong chiến lược cấp chức người ta tập trung vào việc hỗ trợ chiến lược công ty tập trung vào lĩnh vực tác nghiệp, lĩnh vực kinh doanh - ða dạng hóa hoạt ñộng ñồng tâm: ñưa vào thị trường hữu sản phẩm hơặc dịch vụ có liên quan ñến sản phẩm thời - ða dạng hóa hoạt ñộng theo chiều ngang: ñưa vào thị trường hữu cho nhóm khách hàng sản phẩm dịch vụ mới, không liên quan ñến sản phẩm ñang có 1.3.2 Phân loại chiến lược theo chức Căn vào chức mà chiến lược ñược chia thành nhóm sau: - ða dạng hóa hoạt ñộng hỗn hợp: ñưa vào thị trường hữu sản phẩm dịch vụ mới, không liên quan ñến sản phẩm ñang có 1.3.2.1 Nhóm chiến lược kết hợp 1.3.2.4 Nhóm chiến lược khác Trong nhóm chiến lược có chiến lược kết hợp phía trước, kết hợp Ngoài chiến lược ñã nêu trên, thực tế có số chiến lược phía sau kết hợp theo chiều ngang - Kết hợp phía trước: doanh nghiệp thực ñề tăng quyền kiểm soát quyền sở hữu ñối với nhà phân phối bán lẻ - Kết hợp phía sau: doanh nghiệp thực tăng quyền sở hữu kiểm soát ñối với nhà cung cấp ðiều cho phép doanh nghiệp ổn ñịnh việc cung cấp, kiểm soát ñược chi phí ñầu vào - Kết hợp theo chiều ngang: doanh nghiệp muốn kiểm soát ñối thủ cạnh tranh Chiến lược cho phép tập trung tài nguyên, mở rộng phạm vi hoạt ñộng làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp khác mà doanh nghiệp áp dụng chiến lược liên doanh, thu hẹp hoạt ñộng, từ bỏ hoạt ñộng, lý, v.v - Chiến lược liên doanh: hay nhiều doanh nghiệp liên kết với ñể theo ñuổi mục tiêu ñó - Chiến lược thu hẹp hoạt ñộng: doanh nghiệp cần phải cấu lại, tiến hành ttừ bỏ số sản phẩm lĩnh vực hoạt ñộng nhằm cứu vãn lại vị doanh nghiệp - Chiến lược lý: việc bán bớt ñi tài sản doanh nghiệp Doanh nghiệp chấp nhận thất bại cố gắng cứu vớt tối ña 1.3.2.2 Nhóm chiến lược chuyên sâu Trong nhóm có chiến lược chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát triển thị trường chiến lược phát triển sản phẩm - Chiến lược thâm nhập thị trường: làm tăng thị phần cho sản phẩm dịch vụ có thị trường doanh nghiệp - Chiến lược phát triển thị trường: ñưa vào khu vực ñịa lý sản phẩm dịch vụ có doanh nghiệp - Chiến lược phát triển sản phẩm: ñưa vào thị trường sản phẩm dịch vụ tương tự sản phẩm có doanh nghiệp ñã ñược cải tiến sửa ñổi 1.3.3 Chiến lược kinh doanh Còn ñược gọi chiến lược sản phẩm hay chiến lược cạnh tranh, doanh nghiệp cạnh tranh thị trường thực chất sản phẩm Chiến lược kinh doanh ñối với loại sản phẩm phải trả lời câu hỏi như: Mục tiêu cần ñạt ñược gì? lợi cạnh tranh cần có ñể ñạt ñược mục tiêu ñó gì? ñối thủ cạnh tranh ai…? Mấu chốt chiến lược kinh doanh xác ñịnh phát triển lợi cạnh tranh doanh nghiệp thị trường 56 57 vụ ñặt lên hàng ñầu, hoạt ñộng Công ty ñều hướng tới vấn ñề chất lượng, DIC Corp coi ñó kim nam, sống doanh nghiệp - ðiểm mạnh thương hiệu: + Thương hiệu DIC ñã ñang khẳng ñịnh vị trí vững thị trường nước + Sản phẩm thương hiệu DIC ñã ñược khách hàng công nhận sản Khách hàng ñơn lẻ ðơn vị bán hàng (DIC Resco) phẩm chất lượng ðặc biệt, Tổng Công ty ñã ñược ðảng, Nhà nước Tổ chức có uy tín trao tặng nhiều danh hiệu cao quý, góp phần tạo nên uy tín thương hiệu DIC ñược khách hàng tin tưởng, ñây tài sản vô Tổng Công ty luôn phải gìn giữ phát triển Sàn giao dịch thuộc ñối tác bên Sàn giao dịch trực thuộc DIC Corp Hình 2.5: Mạng lưới phân phối DIC Corp (Nguồn: Phòng Kinh doanh DIC Corp) 2.3.5 Sản xuất vận hành Hiện nay, DIC Corp ñang phát triển khoảng 30 dự án bất ñộng sản khắp nước Khoảng 25% quỹ ñất 3.000 héc-ta DIC Corp ñất “sạch” ñó DIC Corp ñã hoàn thành việc giải phóng mặt bằng, toán tiền bồi thường cho ðể hỗ trợ cho công tác bán hàng, hàng năm Công ty ñã liên tục quảng cáo hình người cư trú trước ñó hoàn thành việc toán khoản thuế lệ phí ảnh Công ty phương tiện thông tin ñại chúng TV, báo chí, panô, cho Nhà nước liên quan ñến lô ñất ñó Hiện DIC Corp ñang tiến hành giải biển quảng cáo, tài trợ cho số kiện lớn tổ chức TP.Vũng Tàu phóng mặt phát triển hạ tầng cho 75% lại quỹ ñất 3.000 héc-ta + Sự hỗ trợ Công ty qua hoạt ñộng khuyến mại, quảng cáo ñã tạo ñiều kiện thuận lợi việc bán hàng kênh phân phối Công ty Công việc giải tỏa mặt 90% diện tích khu vực Nhà nước quyền ñịa phương trực tiếp thực Ngoài ra, phần lớn quỹ ñất dự trữ chưa giải phóng mặt không nằm thành phố lớn mà nằm vùng 2.3.4 Chất lượng sản phẩm ðặc thù sản phẩm ngành Xây dựng người mua sản phẩm không nhìn trước ñược chất lượng sản phẩm, ñó từ lúc xây dựng ñến hình thành công trình có nhiều rủi ro Vì vậy, DIC Corp trọng việc lựa chọn nhà thầu ñủ lực (về tài chính, người, hệ thống quản lý, công nghệ, kinh nghiệm ) ñể tạo sản phẩm, công trình xây dựng có chất lượng cao, giá thành/giá bán hợp lý, thỏa mãn nhu cầu khách hàng Các sản phẩm/công trình Công ty luôn ñược người tiêu dùng ñối thủ ñánh giá sản phẩm có chất lượng cao, tạo danh tiếng, uy tín tốt cho sản phẩm mang thương hiệu DIC thị trường Trải qua trình 20 năm hình thành phát triển, toàn thể Ban lãnh ñạo lân cận, nên công tác ñền bù gặp nhiều thuận lợi chi phí ñền bù DIC Corp thấp so với dự án khu trung tâm ðối với dự án lớn, DIC Corp thành lập Ban Quản lý dự án riêng biệt ñể quản lý, ñiều hành Tuy nhiên, với khó khăn chung thị trường bất ñộng sản giai ñoạn nay, ñể tồn phát triển, ñòi hỏi doanh nghiệp phải nhạy bén, phản ứng kịp thời với tình hình thị trường có hoạch ñịnh hợp lý, ñảm bảo cho hoạt ñộng kinh doanh, ñầu tư ñem lại lợi nhuận Ban lãnh ñạo DIC Corp xác ñịnh nhận thức ñược thách thức, khó khăn, không riêng DIC Corp mà ngành Bất ñộng sản-xây dựng nói chung Trên sở ñó ñồng loạt triển khai nhiều giải pháp tích cực, liệt, rà soát lại chiến lược kế hoạch sản cán Công nhân viên Công ty luôn coi trọng vấn ñề chất lượng sản phẩm, xuất kinh doanh ngắn – trung dài hạn ñể doanh nghiệp phát triển ổn hoạt ñộng Công ty luôn lấy chất lượng sản phẩm dịch ñịnh, bền vững 58 Hiện Ban ñiều hành DIC Corp ñã ñưa giải pháp như: có sách bán hàng phù hợp, linh hoạt ñể nhanh chóng thu hồi vốn ñầu tư (bán nhà trả chậm, chiết 59 Năm 2009, Ông ñã ñược tặng Cúp Thánh Gióng ñược tôn vinh Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu khấu giảm giá ); giãn tiến ñộ số dự án dự kiến chưa thể mang lại nguồn thu Trong suốt trình hoạt ñộng, Ban Lãnh ñạo DIC Corp xác ñịnh yếu tố cho DIC Corp thời gian gần, kiểm soát chặt chẽ chi phí ñầu tư dự án ñang người ñóng vai trò then chốt giúp cho Doanh nghiệp phát triển bền vững DIC Corp triển khai; ưu tiên nguồn vốn ñể ñầu tư dự án khả thi, có khả hoàn vốn trọng ñến công tác tuyển dụng ñào tạo nguồn nhân lực ñảm nhanh; ñảm bảo trì số sức khỏe tài ổn ñịnh, lành mạnh bảo chế ñộ cho người lao ñộng cách tốt Sự thành công tăng trưởng - ðiểm mạnh: DIC Corp phụ thuộc vào khả xác ñịnh, tuyển dụng, ñào tạo giữ chân + Quá trình triển khai dự án gặp nhiều thuận lợi quỹ ñất ñã ñược doanh người lao ñộng có kỹ trình ñộ phù hợp, bao gồm cán quản lý chủ nghiệp tích lũy từ nhiều năm trước với giá rẻ Mối quan hệ tốt với quan, ban chốt, ñây là yếu tố quan trọng ñối với thành công DIC Corp ngành quyền ñịa phương nơi triển khai dự án lợi doanh ñối với việc quản lý ñiều hành hoạt ñộng SXKD Tổng Công ty nghiệp - ðiểm mạnh: + Việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 giúp doanh nghiệp + Hội ñồng quản trị Ban ñiều hành, ñặc biệt người ñứng ñầu doanh nghiệp vận hành, quản lý tốt công việc ñiều kiện số lượng dự án ñầu tư nhiều, cá nhân có lực, có khả ñịnh phù hợp với giai quy mô dự án lớn ñoạn, tư sáng tạo, linh hoạt + Việc thành lập Ban Quản lý dự án trực thuộc vừa tận dụng ñược lực + Coi trọng phát huy tốt vai trò cán quản lý trung, cao cấp ñội ngũ cán - kỹ sư thuộc Tổng Công ty, tạo thuận lợi cho công tác ñiều - ðiểm yếu: hành, quản lý dự án ñồng thời tiết kiệm ñược ñáng kể chi phí quản lý dự án cho + Công tác quản lý có lúc chưa ñáp ứng yêu cầu với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh nghiệp - ðiểm yếu: Việc triển khai nhiều dự án với quy mô lớn lúc dẫn ñến tiến ñộ thực số dự án chưa ñảm bảo 2.3.6 Năng lực lãnh ñạo quản lý Các thành viên Hội ñồng quản trị Ban ñiều hành DIC Corp ñều có trình ñộ từ ðại học trở lên, có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực xây dựng, tài Trong trình ñiều hành hoạt ñộng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, doanh, việc phối kết hợp Phòng, Ban chức ñôi lúc hạn chế nên ảnh hưởng ñến hiệu chung Tổng Công ty + Còn có vị nể công việc dẫn ñến khó áp dụng quy ñịnh, quy trình tính kỷ luật chưa cao 2.3.7 Ma trận ñánh giá môi trường bên Hoạt Thuận lợi- ñiểm mạnh ñộng HðQT Ban ñiều hành có sách phù hợp, linh hoạt sáng tạo giai ñoạn, mang lại nhiều giá trị thặng dư cho cổ ñông, thể qua thành tựu mà DIC Corp ñạt ñược thời gian vừa qua Cá nhân người lãnh ñạo cao DIC Corp – Ông Chủ tịch Hội ñồng Quản trị kiêm Tổng Giám ñốc ñã nhận ñược nhiều phần thưởng cao quý từ ngành, ñịa phương, khen Thủ tướng Chính phủ, Huân chương lao ñộng hạng Chủ tịch nước Năng lực tài - Có tiềm lực tài dòng tiền ổn ñịnh - Các số tài ñảm bảo lành mạnh Khó khăn - ñiểm yếu - Việc huy ñộng vốn thực dự án ngày khó khăn ảnh hưởng sách thắt chặt tiền tệ, kiềm chế lạm phát Chính phủ - Một số tiêu doanh thu, lợi nhuận, hệ số sinh lời ñang có xu hướng sụt giảm 60 Quản trị nguồn nhân lực - ðã ban hành sách rõ ràng quản lý, khuyến khích lực lượng lao ñộng - Lực lượng lao ñộng có trình ñộ, nhiệt huyết Marketing bán hàng - Kênh phân phối rộng - Các hoạt ñộng hỗ trợ tốt Chất lượng sản phẩm Sản phẩm thương hiệu DIC ñã ñược khách hàng công nhận Sản xuất vận hành - Quá trình triển khai dự án gặp nhiều thuận lợi quỹ ñất có sẵn - Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Năng lực lãnh ñạo quản lý -Lãnh ñạo có tầm nhìn, lực quản lý, ñiều hành, tư sáng tạo, linh hoạt 61 - Do chuyển ñổi từ mô hình doanh nghiệp Nhà nước sang mô hình Công ty cổ phần nên khâu tuyển dụng bị tác ñộng nhiều mối quan hệ cá nhân - Còn thụ ñộng khâu triển khai công việc - Chưa phát huy hết lợi DN - Sản phẩm ñặc thù nên khâu lựa chọn nhà thầu lực quản lý ñiều hành dự án ñóng vai trò ñịnh - Việc triển khai nhiều dự án với quy mô lớn lúc dẫn ñến tiến ñộ thực số dự án chưa ñảm bảo - Sự phối kết hợp Phòng/Ban ñôi lúc hạn chế nên ảnh hưởng ñến hiệu chung Tổng Công ty - Còn có vị nể công việc 2.3.8 Những kết luận rút từ ñánh giá môi trường bên Qua việc phân tích nội doanh nghiệp, thấy ñược nguồn lực có giá trị DIC Corp ñó : - Vị trí dẫn ñầu doanh nghiệp ngành xây dựng - bất ñộng sản Việt Nam quy mô, lực tài chính, sở hữu quỹ ñất lớn, số lượng dự án có quy mô lớn, có tầm ảnh hưởng ñến diện mạo ñô thị ñóng góp mặt kinh tế xã hội cho ñịa phương nơi có dự án ñầu tư doanh nghiệp - Uy tín thương hiệu DIC thị trường, ñặc biệt thị trường tỉnh miền ðông - Nam - Ban lãnh ñạo có tầm nhìn chiến lược, tư sáng tạo; ñội ngũ cán công nhân viên có trình ñộ cao, nhiệt huyết gắn bó với Tổng Công ty 2.3.9 Phân tích SWOT Ma trận SWOT ðiểm mạnh (S): Có nguồn vốn Có uy tín kinh nghiệm kinh doanh Có thể liên kết với ñơn vị nội Tổng công ty Nhiều dự án Có mối quan hệ tốt với quan ban ngành ðịa Phương Trung Ương ðiểm yếu (W): Cơ chế quản lý thiếu tính chuyên nghiệp Trình ñộ marketing yếu 3.áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến Tác phong làm việc CBCNV tinh thần ñơn vị nhà nước Chính sách thu hút nhân tài có trình ñộ chuyên mộn cao yếu Cơ hội (0): 1.Khoa học công nghệ phát triển tác ñộng tới xây dựng Dân số ngày tăng dẫn ñến nhu cầu nhà ngày cao Sự phát triển kinh doanh văn phòng cho thuê Kinh tế phát triển dẫn ñến nhu cầu chuyển ñổi ñến khu ñô thị ñể ngày tăng cao Xu hướng ñô thị hóa, trình ñộ dân trí ngày cao Chiến lược S/O: 1.Tận dụng mạnh vốn, nhân công, uy tín mối quan hệ lớn 2.Thâm nhập phát triển thị trường ñầu tư bất ñộng sản nước Có khả thích nghi với nhu cầu thị trường Nguy (T): 1.ðối thủ cạnh tranh mạnh 2.Yêu cầu chất lượng công trình, ép giá chủ ñầu tư 3.Thị trường ñóng băng, suy giảm Lạm phát, ảnh hưởng nến kinh tế toàn cầu 5.Chính sách pháp luật Nhà nước thay ñổi thường xuyên Chiến lược W/O 1.Trình ñộ marketing thấp so với tầm vóc dự án lớn Chính Phủ ñầu tư 2.Tận dụng phát triển khoa học công nghệ ñể ñẩy mạnh việc áp dụng cho công trình lớn Liên danh, liên kết với doanh nghiệp có trình ñộ, kinh nghiệm quản lý chuyên nghiệp Chiến lược W/T: 1.Khắc phục chất lượng công trình ñể ñối phó với ñối thủ cạnh tranh, nâng cao yu tín với khách hàng ñể phát triển thị phần 2.ðẩy mạnh việc áp dụng khoa học công nghệ ñể cạnh tranh với liên doanh Thuê chuyên gia có kinh nghiệm lĩnh vực DN hạn chế Chiến lược S/T: 1.Có thể liên kết với Công ty nội ñể thắng ñối thủ cạnh tranh 2.Tận dụng mối quan hệ mạnh vốn ñể chớp lấy thời tốt Sử dụng mối quan hệ rộng ñể tạo lợi cạnh tranh 62 63 2.3.10 Những kết luận rút từ phân tích SWOT Qua việc vận dụng mô hình SWOT ñể phân tích xây dựng chiến lược sản Chương III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA xuất kinh doanh Tổng Công ty nên tập trung chủ yếu vào chiến lược S/O , chiến lược DIC GROUP ðẾN 2020 S/T qua phân tích thực trạng cho thấy Tổng Công ty có nhiều lợi tài chính, có uy tín nhiều kinh nghiệm kinh doanh bất ñộng sản thực dự án lớn ðiều 3.1 Xác ñịnh xu hướng nhu cầu bất ñộng sản tương lai phù hợp với tình hình kinh doanh Tổng Công ty Việc chọn chiến lược Trong thời gian tới, dự báo kinh tế giới tiếp tục bất ổn, tình hình kinh tế làm tăng vị cạnh tranh, tăng thị phần, tạo gia tăng lợi nhuận, tạo thêm công ăn vĩ mô nước khó khăn, tăng trưởng kinh tế thấp, lạm phát mức cao, tâm lý bi việc làm, ổn ñịnh an sinh xã hội giúp cho Tổng Công ty ngày lớn mạnh phù hợp quan ñứng thị trường… yếu tố có tác ñộng tiêu cực tới thị với chiều hướng ngành trường bất ñộng sản Dự báo ngắn hạn, thị trường bất ñộng sản nhiều khó khăn, thị trường nhà bán tiếp tục trầm lắng niềm tin người Tóm tắt chương II Nội dung chương II tập trung vào việc phân tích tình hình trạng hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Tổng Công ty Cổ Phần ðầu tư Phát triển Xây dựng (DIC Corp) Nhìn chung, hoạt ñộng Tổng Công ty ổn ñịnh năm qua, tiêu doanh thu, lợi nhuận, thu nhập nhân viên yếu tố kinh tế, xã hội ñều tăng Tổng Công ty ñã chuyển ñổi chế hoạt ñộng từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần từ ngày 20/10/2007 Qua năm hoạt ñộng theo chế mới, tình hình sản xuất kinh doanh Tổng Công ty tăng trưởng ổn ñịnh, nhiên có nhiều nguy tiềm ẩn ñe dọa phát triển bền vững doanh nghiệp Việc phân tích yếu tố môi trường, hội nguy cơ, phân tích ñiểm mạnh, ñiểm yếu với nhiều mô hình chiến lược sở ñó tổng hợp ñể ñưa phương án chiến lược phát triển cho Tổng Công ty giai ñoạn Tóm lại, nội dung chương II chủ yếu ñánh giá tình hình hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Tổng Công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng phân tích tổng hợp toàn yếu tố môi trường tác ñộng ñến hoạt ñộng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, yếu tố nội doanh nghiệp mô hình chiến lược ñể từ ñó rút ñịnh hướng cho việc xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh Tổng Công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng ñược ñề cập chương III mua thấp Theo ñó, xu hướng giảm giá bất ñộng sản tiếp diễn, có phân khúc khu vực mức giảm xuống tiếp tới vài chục phần trăm Không nhà ñầu tư lướt sóng phải bán tháo bất ñộng sản với giá rẻ, mà doanh nghiệp, chủ ñầu tư phải hạ giá bán, chí phải bán lại dự án ñể thu hồi vốn không muốn trở thành “con nợ” ngân hàng Tuy nhiên, xét nhiều khía cạnh, thị trường bất ñộng sản Việt Nam có nhiều yếu tố ñể thúc ñẩy phát triển như: Gia tăng dân số, mức ñộ ñô thị hóa, thu nhập tăng xuống cấp khu nhà cũ… Nhiều người thành thị chưa có nhà ở, chủ yếu phải nhà thuê, mà nhà cho thuê ña số lại mang tính tạm bợ, không ñáp ứng ñược nhu cầu sống người dân Trong ñó, Việt Nam nước có dân số trẻ, lượng cầu nhà tiếp tục tăng mạnh Vì vậy, nhiều chuyên gia, nhà quản lý lĩnh vực bất ñộng sản cho rằng, trung dài hạn, thị trường có nhiều tiềm phát triển tốt dường ñen tối ñã lại phía sau "thị trường bất ñộng sản ñã chạm "ñáy" chu kỳ khủng hoảng" Những thông tin có giá trị như: nới van tín dụng với bất ñộng sản, lãi suất giảm khoảng 10% vào cuối năm 2012 (trung bình quý giảm 1%), Nhà nước bỏ tiền mua bất ñộng sản nỗ lực tái cấu ngành ngân hàng ñược dự báo có tác ñộng tốt tới thị trường Một số chuyên gia cho rằng, ngắn hạn, thị trường bất ñộng sản tiếp tục ñi ngang ñi xuống chút ít, từ cuối 2012, thị trường bất ñộng sản bắt ñầu ñi lên ñạt ñỉnh vào khoảng cuối 2014, ñầu 2015 ðương nhiên, giai ñoạn tới, thị trường bất ñộng sản 64 65 phải vượt qua ñược sức ỳ trình chuyển giai ñoạn từ tiền tệ hóa lên tài - Phát huy hết tiềm sẵn có tận dụng thời cơ, chủ ñộng tìm kiếm hội hóa Do ñó, thị trường cần hỗ trợ có ñiều kiện từ hệ thống pháp lý công cụ ñề phát triển ñô thị, khu công nghiệp với nhiều sản phẩm ña dạng, có hiệu cao, tài ñời ðiều có nghĩa quan hữu quan phải chủ mở rộng thị trường nước ñộng tích cực việc nghiên cứu ban hành sách liên quan ñến thị trường Ngoài ra, dù bất ñộng sản ñang giảm giá hầu hết khu vực phân khúc theo giới chuyên môn việc giảm giá bất ñộng sản giảm lãi doanh nghiệp, chủ ñầu tư chưa phải thua lỗ ðây lĩnh vực sinh lợi nhuận tốt so với nhiều ngành kinh doanh khác, chắn thu hút nhiều nguồn vốn từ nơi ñổ Năm 2012 năm tái cấu trúc thị trường bất ñộng sản, thị trường có diện mạo mới, nguồn cung phân khúc nhà cao cấp giảm lượng nhà giá rẻ tăng lên Dự báo tình hình giao dịch ñược cải thiện, tính khoản tăng lên phân khúc nhà giá trung bình ðây hội cho nhà ñầu tư biết “nhìn xa trông rộng” có khả tài ổn ñịnh 3.2 Xác ñịnh mục tiêu DIC Group 3.3 Dự báo nhu cầu bất ñộng sản tương lai - Trong ngắn hạn từ 02 ñến 03 năm kinh tế phát triển chậm, nhóm chủ ñầu tư phát triển hộ có giá thấp, trung bình chiếm ưu thu ñược nhiều lợi nhuận nhất, tiêu thụ sản phẩm tốt - Trong dài hạn loại hộ có giá thấp chất lượng trung bình bảo hòa Do ñó chủ ñầu tư dự án cao cấp, có vị trí tốt, gần biển thu hút ñược nhiều khách hàng từ tỉnh khác, thu ñược lợi nhuận cao - Thị trường ñại ốc Vũng Tàu-ðồng Nai thời gian tới phát triển ổn ñịnh, rủi ro (phụ lục số 1,2,3) 3.4 Xây dưng chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020 Chiến lược kinh doanh ñến năm 2020 Tổng Công ty ñược xây dựng dựa kết phân tích Chương II; xu hướng nhu cầu bất ñộng sản tương lai; ñánh giá kết thực chiến lược giai ñoạn 2001-2011 xác ñịnh 3.2.1 Mục tiêu tổng quát Xây dựng DIC Group ñơn vị thành viên thành Tổ hợp mạnh, có quy mô lớn, ña sở hữu, có trình ñộ công nghệ, quản lý ñại chuyên môn hóa cao; tập trung vào phát triển ñô thị - nhà bất ñộng sản thương mại; không ngừng nâng cao lực cạnh tranh hiệu sản xuất kinh doanh, trở thành Tổ hợp hàng ñầu Bộ Xây dựng, góp phần to lớn vào nghiệp phát triển ñất nước 3.2.2 Mục tiêu cụ thể ñến năm 2020 - Trở thành nhà ñầu tư ñô thị, bất ñộng sản lớn nước - Nâng cao trình ñộ công nghệ, quản lý tiên tiến ñại chuyên môn hóa cao ñáp ứng yêu cầu phát triển nhanh Tổ hợp DIC mục tiêu doanh nghiệp ñến năm 2020 Giai ñoạn 2012-2020 ñược DIC Corp xác ñịnh giai ñoạn chuẩn bị lực lượng ñể xây dựng Tổng Công ty trở thành ñơn vị mạnh Bộ Xây dựng Ngành Xây dựng Việt Nam vào cuối năm 2020 Thỏa mãn nhu cầu phát triển, ñáp ứng yêu cầu hội nhập, cạnh tranh bình ñẳng thương trường Thương hiệu DIC thân thiện, uy tín với nhà ñầu tư nước Quốc tế Phấn ñấu tăng trưởng tổng giá trị sản xuất kinh doanh, tổng doanh thu, tổng vốn ñầu tư, tổng lợi nhuận hàng năm từ 15% trở lên Phấn ñấu chia cổ tức hàng năm với tỷ lệ % cao mệnh giá cổ phần Tiếp tục ñổi phát triển Doanh nghiệp theo chiều sâu ðiều chỉnh cấu lĩnh vực sản xuất kinh doanh ñầu tư Tổng Công ty cách hợp lý, - Xây dựng nguồn lực nhân lực (cán quản lý, cán nghiệp vụ), kinh tế, phù hợp, ñể thúc ñẩy phát triển tăng cường lực cạnh tranh Chú trọng tài (năng lực tài chính, thiết bị công nghệ kỹ thuật ñại) ñáp ứng yêu cầu ñào tạo nguồn nhân lực có lĩnh, sức khỏe tốt, trình ñộ cao, chuyên nghiệp, tâm phát triển sản xuất kinh doanh kinh tế thời kỳ hội nhập quốc tế huyết với công việc gắn bó lâu dài với Tổng Công ty 66 Cụ thể hóa số tiêu phấn ñấu ñạt ñược giai ñoạn 2012-2020: - Tổng giá trị SXKD: ðịnh hướng 31.500 tỷ ñồng, 132% Tổng giá trị sản xuất kinh doanh thực giai ñoạn 2001-2011 - Tổng doanh thu: ðịnh hướng 18.000 tỷ ñồng, 125% Tổng doanh thu thực giai ñoạn 2001-2011 - Tổng vốn ñầu tư phát triển: ðịnh hướng 12.100 tỷ ñồng, 115% Tổng vốn ñầu tư thực giai ñoạn 2001-2011 - Tổng số nộp ngân sách Nhà nước: ðịnh hướng 1.508 tỷ ñồng, 120% Tổng số nộp ngân sách Nhà nước giai ñoạn 2001-2011 - Tổng lợi nhuận: ðịnh hướng 3.200 tỷ ñồng, 224,1% Tổng lợi nhuận thực giai ñoạn 2001÷2011 67 Dịch vụ sau bán hàng Tổng Công ty ñược khách hàng ñánh giá cao, hỗ trợ tối ña cho khách hàng việc thực thủ tục pháp lý liên quan ñến việc sở hữu chuyển nhượng bất ñộng sản - Danh tiếng – uy tín tốt sản phẩm: Luôn doanh nghiệp hàng ñầu ngành bất ñộng sản Việt Nam từ nhiều năm qua ñã tạo nên ñược danh tiếng cho Tổng Công ty Khi nhắc ñến ngành bất ñộng sản Việt Nam thương hiệu DIC thương hiệu ñược nhắc ñến ðây tài sản vô Tổng Công ty luôn phải gìn giữ phát triển Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm ñã giúp Tổng Công ty có ñược lợi lớn là: - Vốn ñiều lệ: 2.500 tỷ ñồng (Vốn nhà nước giảm xuống 30%) - Sự bật thị trường: ðể thực mục tiêu trên, DIC Corp xây dựng số chiến lược cụ thể sau: Hiện thị trường bất ñộng sản, thương hiệu DIC ñược nhiều khách hàng biết ñến, số chứng minh doanh thu lợi nhuận sản lượng Tổng 3.4.1 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Như ñã phân tích chương trên, từ hình thành phát triển Tổng Công ty hướng tới mục tiêu tạo sản phẩm, công trình xây dựng có chất lượng, ñồng tiện ích yếu tố an sinh xã hội ñi kèm (giao thông, trường học, y tế, chợ/siêu thị, công viên, xanh), giá thành/giá bán hợp lý, thỏa mãn nhu cầu khách hàng Các cụm công trình nhà Tổng Công ty ñược khách hàng ñánh giá cao chất lượng tiện ích so với ñối thủ cạnh tranh khác Chiến lược ñã mang lại thành công cho Tổng Công ty từ nhiều năm qua Với lợi dựa vào ñiểm mạnh ñang có uy tín thương hiệu DIC, hệ thống phân phối chủ yếu thông qua sàn giao dịch bất ñộng sản chuyên nghiệp, thị phần lớn, tình hình tài lành mạnh nên thời gian tới Công ty nên tiếp tục theo ñuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Những khác biệt cần thực là: - Khác biệt sản phẩm: Các sản phẩm Tổng Công ty (bao gồm hộ ñể ở, văn phòng, ñất khu ñô thị mới) ñều có giá bán cạnh tranh so với ñối thủ, ñược ñầu tư ñồng bộ, có nhiều tiện ích ñi kèm, thuận tiện cho nhu cầu sinh hoạt người dân - Khác biệt dịch vụ bán hàng: Công ty top ñầu ngành Bất ñộng sản – Xây dựng Việt Nam - Lợi giá bán: Nhờ có sản phẩm chất lượng với nhiều tiện ích, uy tín thương hiệu, vị trí thuận lợi nên giá bán Tổng Công ty giữ ñược mức cao thị trường ñược khách hàng chấp nhận ñặt hàng mua Theo khảo sát, giai ñoạn 2009-2011, chênh lệch giá Tổng Công ty so với số ñối thủ sau: + Giá bán bình quân cao giá Công ty cổ phần Xây lắp ðịa ốc Vũng Tàu, HODECO, UDEC (ở phân khúc chung cư) 6%; 5% 5,5% + Giá bán bình quân cao giá ðất Xanh (ở phân khúc ñất thuộc khu ñô thị mới) 4,5% ðể theo ñuổi ñược chiến lược Tổng Công ty có ñiều kiện: a Tổng Công ty có lực tài lành mạnh, có mối quan hệ tốt với nhiều tổ chức tín dụng nên chủ ñộng ñược nguồn vốn ñược tiến ñộ thực dự án, ñảm bảo tiến ñộ giao sản phẩm theo cam kết với khách hàng b Các khâu quy trình ñầu tư sản phẩm bất ñộng sản Công ty hầu hết ñều thành viên có lực thuộc Tổ hợp (có quan hệ góp vốn), thường 68 69 xuyên ứng dụng công nghệ thuộc lĩnh vực xây dựng nên ñảm bảo ñược chất ña nhu cầu khách hàng, ñó việc ñem lại giá trị lợi ích cho khách lượng tính ñồng bộ, tiện ích sản phẩm hàng ðó Tổng Công ty thực tốt chiến lược: c Công ty ñang có ñội ngũ CBCNV chuyên gia có trình ñộ chuyên môn lĩnh vực ñầu tư – kinh doanh bất ñộng sản Chiến lược cần ñược trì áp dụng với tất sản phẩm bất ñộng sản thời gian tới Tổng Công ty có ñủ lợi thế, sức mạnh a Chiến lược sản phẩm hàng ñầu: Như ñã phân tích phần trên,Tổng Công ty luôn quan tâm ñến chất lượng sản phẩm dự án Tất sản phẩm chung cư chuyển giao cho khách ñều ñạt tiêu chuẩn chất lượng, ñược ñầu tư ñồng bộ, kết hợp nhiều tiện ích nhằm nâng cao chất lượng sống khách hàng Những giải thưởng, huy chương, danh 3.4.2 Chiến lược phát triển thị trường DIC Corp tập trung vào hoạt ñộng kinh doanh phát triển dự án khu ñô thị (kết hợp với du lịch sinh thái) dự án nhà chủ yếu ñịa bàn tỉnh ðồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu số tỉnh phía Bắc Vĩnh Phúc, Hà Nam, Bắc Ninh Hiện dự án DIC Corp phân bố nhiều tỉnh thành nước Các ñịa ñiểm thực dự án mà DIC Corp hướng tới khu lân cận khu trung tâm/thành phố lớn mà DIC Corp dự báo khu vực ñó trở thành khu vực phát triển sầm uất thành phố lớn ngắn trung hạn (2-5 năm) hiệu dành cho công trình/sản phẩm Tổng Công ty minh chứng rõ ràng chất lượng sản phẩm b Chiến lược có trình hoạt ñộng hoàn hảo: ðể ñạt ñược mục tiêu tạo sản phẩm chủ yếu phục vụ nhu cầu ñể ở, du lịch, nghỉ dưỡng, DIC Corp ñã ñưa giải pháp thiết kế/kiến trúc phù hợp, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 việc quản lý giám sát chặt chẽ quy trình ñầu tư Trên sở phân tích cung cầu bất ñộng sản, nắm bắt nhu cầu nhà 3.4.4 Chiến lược xác lập mô hình kinh doanh áp dụng cho hoạt ñộng SXKD a Phát triển dự án bất ñộng sản DIC Corp, mô hình kinh doanh khả tài chính, thu nhập ñối tượng khách hàng ñịa bàn tỉnh Bà bất ñộng sản DIC Corp ñã ñược xác lập ñược áp dụng cho hoạt ñộng Rịa Vũng Tàu tỉnh lân cận, riêng với dự án nhà ở, DIC Corp chủ trương phát triển kinh doanh mới, ñó là: ñầu tư, xây dựng, phát triển bán sở tập trung vào phân khúc chung cư từ trung bình ñến cao cấp, phục vụ cho mục ñích thương mại dự án bất ñộng sản ðây mô hình kinh doanh lành mạnh mà ñể văn phòng cho thuê Bên cạnh ñó, ñể tận dụng lợi tiềm du DIC Corp tin áp dụng cách thành công cho dự án phát triển lịch riêng Tp.Vũng Tàu, DIC Corp tiếp tục ñầu tư số cụm cao ốc tương lai Mô hình kinh doanh dựa nguyên tắc: sở quỹ ñất có nhằm cung cấp cho thị trường hộ du lịch ñạt tiêu b Xác ñịnh ñịa ñiểm ñể phát triển dự án, DIC Corp chủ yếu tập chuẩn quốc tế phục vụ mục ñích nghỉ dưỡng góp phần vào việc ña dạng hóa trung vào dự án có quy mô lớn ñể phát triển khu ñô thị khu nhà ở, sản phẩm du lịch Tp Vũng Tàu ñịa ñiểm mà DIC Corp nhắm ñến không thiết phải nằm khu vực ðối với dự án khu ñô thị (kết hợp du lịch sinh thái), DIC Corp ñặt mục trung tâm ñông dân cư thành phố lớn, mà thay vào ñó khu lân tiêu tạo sản phẩm dự án mang lại hiệu cao mặt kinh tế - xã hội, phù cận mà DIC Corp dự báo khu vực ñó trở thành khu vực phát hợp với nhu cầu sinh sống người dân ñịa phương nhu cầu nghỉ dưỡng, triển sầm uất thành phố lớn ngắn trung hạn (2-5 năm) Một thuận góp phần chỉnh trang ñô thị theo hướng văn minh, ñại lợi lớn khác chiến lược kinh doanh ñịa ñiểm dự án chưa ñược phát triển thời ñiểm DIC Corp có ñược quyền sử dụng ñất, nên khoản toán 3.4.3.Chiến lược tạo giá trị lợi ích cho khách hàng Sự thành công Tổng Công ty có ñóng góp lớn việc thoả mãn tối chi phí mà DIC Corp phải gánh chịu ñể có ñược khu ñất thấp so với 70 DIC Corp nhận ñược bán dự án ñó hoàn tất DIC Corp tin chiến lược mang lại cho DIC Corp biên lợi nhuận cao 71 b ðối với dịch vụ du lịch ñầu tư bất ñộng sản du lịch, chiến lược DIC Corp ñầu tư vào xây dựng khách sạn cho mục ñích thương mại, ñó c Phát triển sở hạ tầng hoàn chỉnh ñồng cho toàn dự án, phát DIC Corp chấm dứt tham gia khoản ñầu tư khả thi mặt thương triển khu ñô thị khu nhà ở, DIC Corp thường ñóng vai trò chủ ñầu tư mại ñể giải trừ vốn cho khoản ñầu tư lĩnh vực kinh doanh chủ dự án bên phát triển toàn dự án ðiều cho phép DIC Corp chốt phát triển dự án khác tương lai ðối với dự án khách chủ ñộng việc phát triển dự án, cụ thể xác ñịnh thiết kế kỹ thuật kiến sạn du lịch mà DIC Corp nhận thấy nhiều tiềm năng, DIC Corp hợp tác với trúc phù hợp với ñặc ñiểm dự án phát triển toàn dự án sở ñối tác có lực nước giàu kinh nghiệm quản lý khả hạ tầng dự án sau phù hợp với thiết kế hoàn chỉnh ñồng tài lành mạnh ñể phát triển dự án ñó với mức ñộ chuyên nghiệp cao ñể d Chấm dứt tham gia phát triển ñã khả thi mặt thương mại, bảo ñảm có ñược doanh thu ổn ñịnh cho DIC Corp trình xây dựng dự án, DIC Corp xác ñịnh số công trình dự án Tính ñến thời ñiểm cuối năm 2011, DIC Corp ñã tham gia góp vốn vào 36 ñơn ñó có tiềm cao ñóng góp ñáng kể ổn ñịnh vào dòng tiền vị thành viên chủ yếu hoạt ñộng lĩnh vực xây lắp, sản xuất kinh doanh vật liệu DIC Corp tương lai Ngoài công trình ñó, mà DIC Corp giữ lại ñể ñầu xây dựng du lịch thương mại Vốn ñầu tư DIC Corp vào doanh nghiệp tư dài hạn, sau hoàn tất xây dựng dự án thực mặt thương ñạt 1.400 tỷ ñồng Trong thời gian tới, ñể nâng cao tối ña hoá khả mại, DIC Corp ghi nhận nhanh chóng khoản ñầu tư chấm dứt tham gia sinh lợi khoản ñầu tư tài Công ty, DIC Corp tiến hành rà soát dự án ñó ñể giải trừ vốn cho dự án tương lai tăng khả danh mục ñầu tư vào công ty khác, tiến hành tái cấu trúc lại khoản ñầu tư khoản DIC Corp theo hướng trì tỷ lệ sở hữu/tăng vốn ñối với doanh nghiệp hoạt ñộng hiệu quả, ñồng thời cho sáp nhập, dừng, thoái vốn ñơn vị tiềm phát 3.4.5 Chiến lược liên doanh liên kết Bên cạnh việc phát triển hoạt ñộng kinh doanh chính, DIC Corp chủ trương triển tiến hành giải thể, cho phá sản ñơn vị thua lỗ, kiên thoái vốn lĩnh trì ñược cấu cân phù hợp hoạt ñộng dịch vụ bổ vực ngành kinh doanh chính… trợ Việc phát triển dịch vụ phụ trợ ñược thực thông qua công ty con, 3.5 Các giải pháp thực công ty liên kết khoản ñầu tư dài hạn khác ñể hỗ trợ phát triển hoạt ñộng kinh doanh bất ñộng sản Tổng Công ty như: a Sản xuất vật liệu xây dựng khai thác khoáng sản, ñược sử dụng ñể ñáp ứng nhu cầu xây dựng DIC Corp phần thừa bán cho bên thứ ba ðiều cho phép DIC Corp bảo ñảm nguồn cung ổn ñịnh vật liệu xây dựng xét phương diện chất lượng, số lượng giá cho dự án mà DIC Corp phát triển kết là, DIC Corp giảm ñược phụ thuộc vào việc cung cấp vật liệu cần thiết ñể xây dựng phát triển bất ñộng sản từ bên thứ ba Trước tình hình khó khăn kinh tế tình trạng không ổn ñịnh thị trường bất ñộng sản thời gian qua, nhiều công ty khác hoạt ñộng lĩnh vực xây dựng – bất ñộng sản, DIC Corp ñã gặp khó khăn, thách thức hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Ban lãnh ñạo DIC Corp ñã chủ ñộng ñề nhiều giải pháp tích cực, liệt, ñịnh hướng giải triệt ñể vấn ñề lớn phát sinh tổ chức nhân sự, ñầu tư, tài chính, ñối ngoại ðể thực mục tiêu ñã ñề ra, DIC Corp có kế hoạch trì mức tăng trưởng hàng năm mức 15% trở lên doanh thu lợi nhuận Tuy nhiên, ngắn hạn – cụ thể riêng năm 2012, với khó khăn thị trường bất ñộng sản tại, Ban Lãnh ñạo công ty thống không ñặt mục tiêu tăng trưởng doanh số tăng trưởng ñầu 72 73 tư với mục ñích: Tiết kiệm nguồn vốn, hạn chế rủi ro, sử dụng vốn tự có + 01 thành viên Hội ñồng Quản trị kiêm Kế toán trưởng-Giám ñốc tài chính, kết hợp nguồn vốn tín dụng giải ngân lãi suất hợp lý, hạn chế thấp + 01 thành viên Hội ñồng Quản trị ñộc lập: 01 người việc vay vốn tín dụng lãi suất cao, ưu tiên sử dụng vốn cho dự án khả thi, * Phương án nhân Hội ñồng Quản trị giai ñoạn 2012 – 2020: có khả thu hồi vốn nhanh Một số giải pháp ñể thực thành công Theo nhu cầu quy mộ phát triển, tăng cường công tác quản trị doanh nghiệp: chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020 gồm: + Chủ tịch Hội ñồng Quản trị thành viên chuyên trách + Trên 1/3 tổng số thành viên HðQT thành viên ñộc lập không ñiều hành 3.5.1 Giải pháp tổ chức quản lý, quản trị doanh nghiệp a Giải pháp chung: - Tiếp tục xây dựng chiến lược phát triển nhân lực Tổng Công ty theo hướng quy, lập quy hoạch phát triển nguồn nhân lực Tổ hợp DIC dài hạn, tới năm 2020 Dự báo công tác tổ chức ñi trước năm, 10 năm, nhằm ñảm bảo nguồn nhân lực ñáp ứng quy mô mở rộng, phát triển lĩnh vực sản xuất kinh doanh ñầu tư Tổng Công ty nước Quốc tế, với nguồn nhân lực dồi dào, tinh thông nghiệp vụ, kỹ thuật, tâm huyết với doanh nghiệp - Công tác tổ chức chuyên nghiệp, tầm nhìn xa, ñược coi yếu tố thúc ñẩy phát triển toàn diện DIC Corp lâu dài - Hoàn thiện quy chế, thực quản lý doanh nghiệp theo quy chế, theo Luật ñịnh Tăng cường trách nhiệm, quyền hạn, quyền lợi cho Người ñại diện vốn, Người ñiều hành Doanh nghiệp, Giám ñốc Phòng, Ban, Doanh nghiệp hạch toán ñộc lập Tổng Công ty theo ñúng quy ñịnh Pháp luật - Tiếp tục ñổi phát triển doanh nghiệp theo ñường lối sách ðảng Nhà Nước Thực nghiêm túc ñạo Bộ Xây dựng công tác ñiều hành hoạt ñộng sản xuất kinh doanh b Các giải pháp cụ thể: 3.5.1.1.Về cấu Hội ñồng Quản trị Ban ñiều hành: a- Hội ñồng Quản trị: Hiện tại: Số thành viên Hội ñồng Quản trị DIC Corp 06 người Trong ñó: + Thành viên Hội ñồng Quản trị chuyên trách: 00 người + Chủ tịch Hội ñồng Quản trị kiêm Tổng Giám ñốc + 03 thành viên Hội ñồng Quản trị kiêm Phó Tổng Giám ñốc b- Ban Tổng Giám ñốc: - Hiện ban Tổng Giám ñốc: 06 thành viên Trong ñó: + Tổng Giám ñốc Chủ tịch Hội ñồng Quản trị kiêm nhiệm + 03 Phó Tổng Giám ñốc thành viên Hội ñồng Quản trị * Phương án nhân Ban ñiều hành giai ñoạn 2012 – 2020: + ðiều chỉnh 2/3 thành viên ban ñiều hành (Kể Kế toán trưởng) tham gia Hội ñồng Quản trị + Căn lực mức ñộ hoàn thành nhiệm vụ ñược giao lĩnh vực phụ trách chuyên môn; nhiệm vụ tham gia người ñại diện vốn doanh nghiệp khác nhiệm vụ kiêm nhiệm khác Tổng Giám ñốc kiến nghị ñịnh rút không tham gia người ñại diện vốn nhiệm vụ kiêm nhiệm khác nhằm tập trung cho công tác chuyên môn 3.5.1.2 Sắp xếp phòng ban chuyên môn nghiệp vụ: a- ðối với phòng chuyên môn nghiệp vụ: - Tăng cường tính chuyên nghiệp công tác quản lý, tham mưu giúp lãnh ñạo lĩnh vực chuyên môn, hạn chế chồng chéo Thực rà soát chức nhiệm vụ phòng chuyên môn, theo hướng: - Giải thể phòng chuyên môn tập trung nhiều ñầu mối công việc ñòi hỏi ñộc lập chuyên môn theo quy ñịnh Pháp luật phòng mà chức nhiệm vụ không phát huy hoạt ñộng chung máy tổ chức DIC Corp - Thành lập phòng chuyên môn theo nhu cầu nhiệm vụ công tác b- ðối với Ban quản lý dự án (Ban QLDA): 74 75 - Quan ñiểm giảm ñầu mối quản lý dự án ñảm bảo quản lý hiệu - Trên sở quy hoạch chung người ñại diện vốn phù hợp với quy hoạch cán dự án DIC Corp làm chủ ñầu tư Một Ban QLDA thực quản lý số công ty có vốn góp DIC Corp, DIC Corp thực ñào tạo nâng cao dự án tính chất (công năng), phạm vi ñịa bàn lực quản trị doanh nghiệp cho người ñại diện vốn - Giải thể Ban QLDA quy mô nhỏ tính chất dự án, ñịa bàn - Nâng cao lực quản trị doanh nghiệp, từ nhiệm kỳ 2012 Người ñại diện yếu lực quản lý ñể sáp nhập vào Ban có quy mô lực quản lý tốt vốn công ty giữ chức vụ Chủ tịch Hội ñồng Quản trị không kiêm nhiệm ñịa bàn Tổng giám ñốc 3.5.1.3 ðánh giá nguồn nhân lực, xếp lại lao ñộng hợp lý, nâng cao 3.5.1.4 Phân cấp trách nhiệm, quyền hạn cấp suất hiệu quả: - Triệt ñể vận dụng quy ñịnh pháp luật thực phân cấp trách nhiệm, quyền a- ðối với phòng ban DIC Corp: hạn cấp thuộc DIC Corp nhằm nâng cao vai trò trách nhiệm, tính chủ ñộng - Trên sở ñánh giá kết công tác hàng năm, hàng chấm dứt cá nhân quản lý, ñiều hành hợp ñồng lao ñộng ñối với cán thiếu lực công tác, ý thức lao ñộng kỷ luật lao ñến hạn chấm dứt hợp ñồng lao ñộng ñiều chuyển làm công việc khác phù hợp - Nâng cao chất lượng ñầu vào ñối với lao ñộng tuyển dụng mới, ñó kỹ sư, cử nhân bắt buộc phải có trình ñộ ngoại ngữ, kinh nghiệm công tác chứng nghề (hạn chế ñào tạo lại) - Nâng cao chất lượng ñánh giá cán bộ, quy hoạch ñiều chỉnh quy hoạch cán bộ, nhằm chủ ñộng tạo nguồn cán Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cán theo chức danh, làm tốt công tác ñào tạo theo kế hoạch b- ðối với Người diện vốn DIC Corp doanh nghiệp khác - Rà soát, phân giao chức năng, nhiệm vụ phòng/ban DIC Corp, tránh chồng chéo, ách tắc công việc, nâng cao suất hiệu - Xây dựng tiêu chuẩn chức danh làm sở ñịnh biên nhân lực phòng/ban - Hoàn chỉnh quy chế, quy ñịnh quản lý nội bộ: * Thực rà soát hệ thống quy chế, quy ñịnh quản lý nội lập danh mục quy chế quy ñịnh cần bổ sung, sửa ñổi, lĩnh vực cần xây dựng quy chế quản lý, xây dựng kế hoạch, tiến ñộ thực * Tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật, hướng dẫn triển khai tăng cường công tác giám sát, tra, kiểm tra ñể kịp thời ngăn chặn, xử lý hành vi vi phạm, nâng cao ý thức thực thi pháp luật doanh nghiệp - Hàng năm ñánh giá người ñại diện vốn sở kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có vốn góp DIC Corp Người ñại diện vốn vi phạm quản lý xử lý cho người ñại diện vốn, xếp công việc khác Thực xếp, luân chuyển phù hợp với lực người ñại diện vốn, phát huy lực, vai trò trách nhiệm người ñại diện vốn, ñạt hiệu sinh lời vốn góp DIC Corp doanh nghiệp khác - ðối với chức vụ chủ chốt quản lý ñiều hành Doanh nghiệp (Chủ tịch Hội ñồng Quản trị, Tổng Giám ñốc/Giám ñốc) Người ñại diện vốn, thành viên chuyên trách, không kiêm nhiệm 3.5.2 Giải pháp nguồn nhân lực a Về tuyển dụng ñào tạo, quy hoạch ðể phù hợp với phát triển DIC Corp giai ñoạn 2012 – 2020, DIC Corp ñã xây dựng chương trình quy hoạch cán dài hạn nhằm tuyển chọn, ñào tạo, bổ sung nguồn cán trẻ ñể kế thừa công tác lãnh ñạo, quản lý cấp Tại DIC Corp, chức danh quy hoạch 02 người ñịnh kỳ hàng năm ñều kiểm tra, rà soát rút kinh nghiệm, bổ sung quy hoạch tạo nguồn phù hợp với phát triển ñơn vị Cán diện quy hoạch ñều ñược ñánh giá kỹ từ khía cạnh, môi trường, ñiều kiện công tác lấy hiệu thực tế làm thước ño phẩm chất, lực 76 Cán trước ñược DIC Corp bổ nhiệm ñều tổ chức họp lấy ý kiến biểu 77 ñể người ñược chọn thật người có tài, có ñức, có lĩnh trị vững 3.5.3 Giải pháp ñiều hành hoạt ñộng sản xuất kinh doanh - Tiếp tục ñẩy mạnh tiến ñộ xây dựng công trình dự án DIC Corp làm chủ vàng, ñảm bảo ñầy ñủ yếu tố cần thiết người lãnh ñạo ñầu tư, nhận thầu xây lắp công trình có quy mô lớn theo hình thức EPC, B.O.T Cán quy hoạch ñều ñược ñào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, lý luận nước Chú trọng công tác quản lý chất lượng công trình công tác an toàn trị ñể nâng cao nhận thức, lực, rèn luyện ñạo ñức, nhằm hoàn thành tốt xây dựng, ñồng thời xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn Tổng nhiệm vụ Áp dụng nhiều phương thức ñào tạo, cụ thể: ñào tạo dài hạn, ñào tạo Công ty ñể nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp ngắn hạn, ñối với chương trình ñào tạo Thạc sĩ, Tiến sĩ khoá học bồi dưỡng - Ứng dụng công nghệ, thiết bị thi công ñại giới, tạo lợi ngắn ngày phục vụ ñúng chuyên môn ñược DIC Corp hỗ trợ 100% kinh phí Chủ cạnh tranh so với ñơn vị khác ngành, ñủ lực ñể cạnh tranh với trương DIC Corp ñào tạo, quy hoạch cán trẻ, tỷ lệ cán trẻ doanh nghiệp, nhà thầu nước Từng bước phát triển vững chắc, vươn DIC Corp cao, qua 10 năm thực ñã chứng minh việc quy hoạch, sử dụng thị trường nước ñể nhận thầu công trình quy mô ngày lớn cán trẻ ñúng, nhiều cán trẻ ñã phát huy, khẳng ñịnh lực, ñảm ñương tốt nhiệm vụ ñược giao 3.5.4 Giải pháp tài - Phấn ñấu trì dòng tiền dương từ dự án Chính sách thu hút nhân tài: Tổng Công ty có sách lương, thưởng ñặc biệt - Luôn trì lượng tiền gửi ngân hàng mức tối thiểu 30% vốn ñiều lệ ñối với nhân viên giỏi nhiều kinh nghiệm lĩnh vực liên quan, nhằm ñảm bảo khả dự phòng tài ñể dự án ñầu tư ñược thực mặt ñể giữ chân nhân viên lâu dài, mặt khác ñể “chiêu hiền ñãi sĩ”, thu hút nhân lực ñúng tiến ñộ giỏi từ nhiều nguồn khác làm việc cho Tổng Công ty Do dự án ñầu tư DIC Corp ñều có quy mô lớn nên nhu cầu vốn ñầu Ngoài sách nêu trên, DIC Corp ñặc biệt quan tâm ñến môi trường tư cao ðể ñảm bảo nguồn vốn thực dự án, nguồn thu từ làm việc Nhờ vậy, chất lượng ñội ngũ cán không ngừng ñược nâng lên, ñáp ứng dự án, vay vốn từ tổ chức tín dụng, huy ñộng vốn từ khách hàng, DIC Corp nhu cầu phát triển DIC Corp trọng giải pháp huy ñộng vốn thông qua phát hành trái phiếu doanh nghiệp b.Về công tác thi ñua khen thưởng ñời sống người lao ñộng Trong ñiều kiện huy ñộng vốn vay từ tổ chức tín dụng gặp nhiều khó khăn - ðẩy mạnh công tác thi ñua khen thưởng toàn Tổng Công ty Khuyến sách thắt chặt tiền tệ hạn chế tín dụng với bất ñộng sản, huy ñộng vốn từ khích lợi ích vật chất, tinh thần cách xứng ñáng với kết cống hiến cuả phát hành trái phiếu doanh nghiệp ñược ñánh giá có nhiều ưu ñiểm như: thời gian cá nhân, tập thể ñối với lĩnh vực sản xuất kinh doanh ñầu tư huy ñộng phù hợp với phân kỳ ñầu tư dự án, tạo chủ ñộng ñể sử dụng vốn - Ưu ñãi hỗ trợ thích hợp ñối với người lao ñộng có trình ñộ cống hiến, mang lại hiệu cao ðến nay, DIC Corp ñã huy ñộng thành công 350 tỷ người có thời gian công tác lâu năm, người có hoàn cảnh khó khăn Tạo ñiều kiện ñồng trái phiếu không chuyển ñổi Dự kiến giai ñoạn tới, DIC Corp huy thuận lợi bình ñẳng ñể cán công nhân viên có hội phấn ñấu, thăng ñộng thêm khoảng 1.500 tỷ ñồng từ phát hành trái phiếu ðây tiến, phát triển làm việc lâu dài Tổng Công ty nguồn tài cần thiết ñể Công ty thực thành công chiến lược kinh - ðảm bảo ñiều kiện làm việc tốt nhất, lâu dài Không ngừng nâng cao ñời sống, thu doanh ñã ñề nhập, phúc lợi, an sinh xã hội cho người lao ñộng phù hợp với lực cống hiến kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 78 79 3.5.5 Giải pháp công tác ñầu tư - Tích cực phát triển ñầu tư nước Lựa chọn dự án tốt, khả thi, chủ ñộng phát triển ñầu tư nước Chú trọng hình thức liên danh, liên kết, góp vốn ñể phát triển ñầu tư với ñơn vị bạn Bộ Xây dựng từ năm 2012 Tiếp tục bảo toàn phát triển vốn ñầu tư, kiểm soát chặt chẽ dòng vốn ñầu tư doanh nghiệp - Hỗ trợ, khuyến khích ñơn vị DIC thành viên ñầu tư vào dự án khả thi Thực phương châm: Phát triển ñầu tư ñể phát triển sản xuất kinh doanh Chuyển dần từ tìm kiếm việc làm ngắn hạn sang làm chủ nguồn công việc dài hạn - Tiếp tục ñầu tư nâng cấp, ñầu tư mở rộng, ñầu tư hoàn toàn lĩnh vực sản xuất kinh doanh có Tổng Công ty theo chiều sâu công nghệ Hình 3.1: Mô hình kết hợp Marketing ñại (Nguồn:Trích từ tài liệu Marketing ñại - TBKT Sài gòn) nhất, nhằm không ngừng nâng cao lực sức mạnh cạnh tranh Tổ hợp DIC ñối với doanh nghiệp bên 3.5.6 Giải pháp Marketing Trên sở thương hiệu, uy tín, thệ thống phân phối sẵn có, Tổng công ty cần thay ñổi tư Marketing theo quan ñiểm xuyên suốt “hướng khách hàng”, lấy khách hàng làm trọng tâm ñể hoạch ñịnh chiến lược triển khai chương trình hành ñộng phận doanh nghiệp, không lĩnh vực tiếp thị Từ góc nhìn khách quan khách hàng giúp Tổng công ty ñưa thị trường sản phẩm ñáp ứng ñược mong ñợi khách hàng, bán với mức khách hàng chấp nhận ñược, phân phối nơi thuận tiện cho khách hàng, làm công tác truyền thông theo cách mà khách hàng thích Các cặp P-C ñược “phối ngẫu” cách có dụng ý, chữ P ñều cần gắn liền với chữ C ñể thể quan ñiểm xuyên suốt “hướng khách hàng” 3.6 ðánh giá hiệu tính khả thi giải pháp Qua 20 năm xây dựng phát triển, kinh nghiệm hoạt ñộng phát triển với việc phát triển ngành xây dựng Việt Nam Từ doanh nghiệp nhà nước nhỏ trực thuộc Bộ Xây dựng, DIC Corp ñã trở thành công ty phát triển bất ñộng sản hàng ñầu ngành xây dựng bất ñộng sản Việt Nam Những thành tựu ñơn vị ñã ñạt ñược giai ñoạn 2001-2011 cho thấy giải pháp thực chiến lược phát triển doanh nghiệp ñúng hướng, hiệu Kế thừa thành công ñã ñạt ñược, giải pháp thực chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020 nêu ñã có tính ñến yếu tố phát sinh tình hình suy thoái kinh tế khó khăn chung ngành bất ñộng sản - xây dựng giai ñoạn triển vọng phát triển ñến năm 2020 Thể rõ qua giải pháp tái cấu trúc, xếp lại doanh nghiệp tổ chức, nhân sự, tài vốn ñầu tư bên doanh nghiệp Do ñó ñánh giá giải pháp ñã ñề giải pháp mang tính khả thi cần thiết ñể doanh nghiệp thực thành công chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020 Bên cạnh ñó, Ban ñiều hành doanh nghiệp có chủ trương thường xuyên rà soát, ñiều chỉnh giải pháp phù hợp với thực tế phát sinh trình triển khai thực 80 3.7 Một số kiến nghị với quan quản lý nhà nước Thông qua luận văn này, ñể tạo ñiều kiện cho ñơn vị thực thành công chiến 81 b Kiến nghị riêng ñối với DIC Corp: - Cho phép DIC Corp ñược tự thực dự án (từ khâu tư vấn, thiết kế, xây lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020, qua ñó ngày phát triển ổn ñịnh bền lắp…) ñối với dự án thành viên thuộc Tổng Công ty làm chủ ñầu tư ñể vững, ñóng góp chung vào phát triển kinh tế ñất nước, xin ñề nghị chủ ñộng giao việc, tạo ñiều kiện cho thành viên nội Tổ hợp DIC với Bộ ngành chức số vấn ñề sau: a Kiến nghị sách chung ñối với doanh nghiệp hoạt ñộng lĩnh vực ñầu tư bất ñộng sản – xây dựng: - Cho phép thực lộ trình thoái vốn Nhà nước Tổng Công ty theo lộ trình ñến 2015 không cần nắm giữ chi phối 50% theo ñúng ñạo Chính phủ (Chỉ thị số 439/TTg-ðMDN ngày 22/3/2011 Thủ tướng Chính phủ việc ñưa - Thực việc giảm lãi suất cho vay ñối với doanh nghiệp hoạt ñộng DIC Corp trở thành doanh nghiệp Nhà nước không nắm giữ chi phối theo danh mục lĩnh vực ñầu tư bất ñộng sản có lộ trình cụ thể ñưa lãi suất cho vay trở mức doanh nghiệp quy ñịnh Quyết ñịnh số 14/2011/Qð-TTg ngày 04/03/2011 11%-12%/năm, tạo ñiều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận ñược nguồn vốn tín Thủ tướng Chính phủ) dụng với lãi suất hợp lý, bên cạnh ñó hỗ trợ cho doanh gia hạn nợ ñảo nợ vay ñến hạn ñể trì hoạt ñộng ñầu tư giai ñoạn khó khăn - Kiến nghị Chính phủ, Bộ Tài Tổng cục Thuế cho giảm mức thuế thu nhập doanh nghiệp từ 25% xuống 18%-20% cho giãn thời gian nộp thuế năm 2012-2013 Doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực BðS cần ñược phân bổ hạch toán chi phí quảng bá, marketing thời hạn năm năm kể từ ngày dự án ñủ ñiều kiện huy ñộng vốn (hiện chi phí hạch toán năm tài chính) - Kiến nghị ñiều chỉnh, sửa ñổi Nghị ñịnh số 69/2009/Nð-CP ngày 13/8/2009 Chính Phủ quy hoạch sử dụng ñất, giá ñất, thu hồi ñất, bồi thường, hỗ trợ tái ñịnh cư, Nghị ñịnh số 120/2010/Nð-CP ngày 30/12/2010 Chính Phủ thu tiền sử dụng ñất nhằm giảm giá ñầu vào cho dự án bất ñộng sản, gián tiếp hạ mặt giá nhà ñất Lý do, việc thu tiền sử dụng ñất theo nghị ñịnh thực “thu hai lần” DN vừa bồi thường giải phóng mặt bằng, vừa phải ñóng tiền sử dụng ñất - ðề xuất cho doanh nghiệp bất ñộng sản ñược phát triển hộ diện tích nhỏ từ 30m2 ñến 70m2, gắn với quy hoạch phát triển ñịa phương, nước ta nghèo, nhu cầu nhà người dân lớn thu nhập bình quân ñầu người chưa cao - Phê duyệt danh mục thoái vốn, ñầu tư thêm vốn doanh nghiệp có vốn góp DIC Corp Tạo chế cho Tổng Công ty chủ ñộng thực thoái vốn lĩnh vực, doanh nghiệp ngành, ñặc biệt với doanh nghiệp phải thoái vốn giá thấp giá trị ñã ñầu tư ghi nhận sổ sách kế toán… 82 83 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc ñịnh hướng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp vấn ñề cấp thiết cho doanh nghiệp muốn tồn phát triển Những kết luận rút từ luận văn là: - Chiến lược kinh doanh cần thiết cho doanh nghiệp ñể tồn phát triển môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt A Tài liệu Thủ tướng Chính phủ (2003), Quyết ñịnh số 235/Qð-TTg ngày 28/02/2003 phê duyệt ñề án tổng thể xếp, ñổi doanh nghiệp nhà nước thuộc Bộ Xây dựng giai ñọan 2003-2010 Chính phủ (2004), Nghị ñịnh 153/2004/Nð-CP ngày 09/08/2004 phủ - Qua việc phân tích môi trường kinh doanh cho thấy Tổng Công ty cổ phần ðầu tổ chức, quản lý Tổng công ty nhà nước chuyển ñổi Tổng công ty nhà nước, công ty nhà nước ñộc lập theo mô hình Công ty mẹ-Công ty tư Phát triển Xây dựng có nhiều hội cho phát triển có nhiều khó Bộ Kế hoạch ðầu tư (2005), Thông tư số 03/2005/TT-BKH ngày 18/07/2005 khăn, thách thức ñặt - Thông qua phân tích nội doanh nghiệp phát huy ñiểm mạnh, khắc phục ñiểm yếu ñể tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp - ðịnh hướng chiến lược cho Tổng Công ty giữ vững vị trí hàng ñầu ngành Bất ñộng sản – Xây dựng Việt Nam Với khuôn khổ luận văn kiến thức hạn chế mình, ñã cố gắng tổng hợp vấn ñề lý luận việc áp dụng chiến lược kinh doanh vào hoạt ñộng kinh doanh Tổng Công ty, nhiên không tránh khỏi hạn chế, sai sót nhiều vấn ñề chưa ñề cập ñề cập chưa sâu hướng dẫn nội dung chủ yếu qui trình xây dựng ñiều lệ công ty mẹ công ty nhà nước mô hình công ty mẹ - công ty ðiều lệ tổ chức Quy chế hoạt ñộng DIC GROUP năm 2007 ñến năm 2011 Tổng Công ty Cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng (2011), Chiến lược kinh doanh ñến năm 2020 DIC Group Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết ñịnh số 52/Qð-TTg ngày 12/ 01/2010 phê duyệt ðề án thí ñiểm thành lập Tập ñoàn Công nghiệp Xây dựng Việt Nam Thủ tướng Chính phủ (2012), Quyết ñịnh số 1428/Qð-TTg ngày 02/10/2012 V/v kết thúc thí ñiểm hình thành Tập ñoàn Công nghiệp Xây dựng Việt Nam Tập ñoàn Phát triển nhà ñô thị Việt Nam Tôi mong muốn tiếp tục nhận ñược ñóng góp, bảo Thầy, Cô bạn ñọc ñể luận văn tiếp tục ñược bổ xung hoàn thiện hơn, ñể ñược áp B Giáo trình dụng thực tế sản xuất kinh doanh Tổng Công ty./ - Hết - ðỗ Văn Phức (2002), Khoa học quản lý hoạt ñộng kinh doanh, NXB khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Hải Sản (2004), Quản trị doanh nghiệp, NXB Thống kê Andy Bruce & Ken Langdon ( Lê Ngọc Phương Anh biên dịch) (2005), Tư chiến lược, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Dương Ngọc Dũng (2005), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Micheal Porter, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh Lê Hồng Hạnh (2004), Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước: Những vấn ñề lý luận thực tiễn, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 84 Lý ðông - Tống Chí Bình (2004), Doanh nghiệp chiến lược doanh nghiệp, NXB Lao ñộng – Xã hội Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2005), Thị trường, chiến lược, cấu: Cạnh tranh giá trị gia tăng, ñịnh vị phát triển doanh nghiệp, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Vũ Huy Từ cộng (2002), Mô hình tập ñoàn kinh tế công nghiệp hóa, ñại hóa, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Học viện trị Quốc gia Hồ Chí Minh (2002), Giáo trình khoa học quản lý, NXB trị quốc gia, Hà Nội 10 Quốc hội (2003), Luật Doanh nghiệp Nhà nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Lê Hồng Hạnh (2004), Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước: Những vấn ñề lý luận thực tiễn, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 12 Luật thương mại (2005) NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 13 Nguyễn Văn Nghiến (2005), Chiến lược doanh nghiệp, Giáo trình ñào tạo sau ñại học 14 Vũ Thành Hưng (2004) Chủ biên, Ts Nguyễn Văn Thắng, Giáo trình Quản lý chiến lược, NXB Giáo dục 15 Phan Thị Ngọc Thuận (2006), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 16 Garr D.Smith, Danny Putti (1996), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 17 Philip Kotler (1997), Quản trị Marketing, NXB Thống kê 18 Fred R.David (2000), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê 19 Peter F Drucker (2012), Tinh hoa quản trị Drucke, NXB Trẻ C Mạng internet Website DIC GROUP - http://www.dic.vn Website DIC RESCO - http://www.dicresco.vn Mạng Internet, Thời báo kinh tế, ñặc san chuyên ngành QTKD