Chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển xây dưng (DIC GROUP) đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 34 01 02 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 34 01 02 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ðÌNH LUẬN TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2012 CƠNG TRÌNH ðƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : Tiến sĩ NGUYỄN ðÌNH LUẬN Luận văn Thạc sĩ ñược bảo vệ Trường ðại học Kỹ thuật Công nghệ TP HCM ngày 04 tháng 01 năm 2013 Thành phần Hội ñồng ñánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: Tiến sĩ Trương Quang Dũng Chủ tịch Tiến sĩ Tần Xuân Bảo Phản biện Tiến sĩ Ngô Quang Huân Phản biện Tiến sĩ Hà Văn Ánh Ủy viên Tiến sĩ Phạm Thị Hà Ủy viên – thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội ñồng ñánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội ñồng ñánh giá LV TRƯỜNG ðH KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH - ðTSðH CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ðộc lập - Tự - Hạnh phúc TP HCM, ngày 22 tháng năm 2012 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Vũ Thanh Bình Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 26/11/1968 Nơi sinh: NAM ðỊNH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV: 1184011009 I- TÊN ðỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Giao ñề tài luận văn thạc sĩ (số: 861/Qð-ðKC) cho học viên Vũ Thanh Bình – Lớp 11SQT13, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với nội dung “Xây dựng chiến lược phát triển Tổng công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng ñến năm 2020” III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Ngày 30 tháng năm 2012 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: Ngày 22 Tháng 12 năm 2012 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: Tiến sĩ Nguyễn ðình Luận CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ðOAN ðể hồn thành đề tài Luận văn Thạc sĩ kinh tế, tơi phải tìm hiểu, nghiên cứu nhiều tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau, sách, giáo trình, tạp chí, internet… ðồng thời thu thập số liệu thực tế, qua thống kê, phân tích xây dựng thành đề tài nghiên cứu hồn chỉnh Tơi xin cam ñoan ñề tài luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu riêng tơi chưa cơng bố cơng trình khác Tất nội dung số liệu đề tài tơi tự tìm hiểu, nghiên cứu xây dựng, số liệu thu thập ñúng trung thực Các chiến lược giải pháp tơi rút từ q trình nghiên cứu lý luận thực tiễn hoạt động Tổng Cơng ty Cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng (DIC GROUP) thực tế mà thân tiếp xúc Tơi xin cam ñoan giúp ñỡ cho việc thực Luận văn ñã ñược cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn ñược rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Vũ Thanh Bình ii LỜI CÁM ƠN Trước tiên xin gửi lời cám ơn chân thành tới Thầy, Cô giáo trường ðại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM nói chung thầy giáo Phòng Quản Lý Khoa Học ðào Tạo Sau ðại Học nói riêng tận tình truyền đạt cho tơi kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt thời gian qua ðặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn ðình Luận - người ñã tận tình giúp ñỡ, trực tiếp bảo, hướng dẫn tơi suốt q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh ñạo Tổng Công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng - DIC GROUP ñã tạo ñiều kiện cho tơi thực đề tài Sau cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới người thân, bạn bè động viên, đóng góp ý kiến giúp đỡ q trình học tâp, nghiên cứu hồn thành luận văn tốt nghiệp Vũ Thanh Bình iii TĨM TẮT Bất ñộng sản lĩnh vực kinh doanh ñặc thù, ñòi hỏi ñiều kiện ñặc biệt nguồn tài vững mạnh, khả huy động vốn, mối quan hệ tốt với quan chức quản lý chuyên ngành, ñịnh hướng tầm nhìn dài hạn lãnh đạo doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh bất động sản mang tính chu kỳ, nên rủi ro lớn, nhiên ñi kèm với rủi ro lớn lợi nhuận hấp dẫn ñó lĩnh vực kinh doanh ngày thu hút doanh nghiệp tham gia Việt Nam nói chung tỉnh miền ðơng Nam Bộ nói riêng ñà phát triển nhanh, nhu cầu sản phẩm bất động sản nhà ở, cao ốc văn phịng, trung tâm thương mại, khách sạn, ñất lớn, hội thách thức lớn doanh nghiệp kinh doanh bất ñộng sản Việc xây dựng chiến lược kinh doanh cần thiết ñối với doanh nghiệp Xuất phát từ thực tiễn nên tơi chọn đề tài “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020” làm luận văn tốt nghiệp nhằm giúp cho doanh nghiệp có ñịnh hướng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hướng phận, cá nhân ñến mục tiêu chung doanh nghiệp, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn lực làm suy yếu doanh nghiệp Môi trường kinh doanh ngày thay đổi nhanh chóng, cạnh tranh tồn cầu địi hỏi doanh nghiệp phải ln chủ động, sáng tạo để thích nghi với thay đổi Qua phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh DIC Group ñịa bàn Bà rịa-Vũng tàu, ðồng nai luận văn ñược mặt ñã làm ñược mặt hạn chế việc xây dựng chiến lược kinh doanh DIC Group Trên sở luận văn đưa số giải pháp việc xây dựng quản trị chiến lược sản xuất kinh doanh Tổng công ty giai ñoạn 2012-2020 iv ABSTRACT Real estate is a very specific business areas, requires special conditions such as strong financial resources, ability to raise capital, a good relationship with the authorities specialized management-oriented as well as long-term vision of business leaders Real estate business activities cyclical, so huge risk, however, comes with risks is very attractive profit so business sector is increasingly attracting businesses to participate Vietnam in general and the South-eastern provinces in particular are fast on the rise, the demand for real estate products such as housing, office buildings, commercial centers, hotels, ground up very large, this is a great opportunity and also a challenge of the real estate business enterprise The business strategy is essential for every business Comes from the fact that I chose the subject "TOTAL BUSINESS STRATEGY DEVELOPMENT INVESTMENT CONSTRUCTION J.S CORPORATION (DIC GROUP) TO 2020" thesis aims to help business-oriented, item clear business objectives, user departments, and individuals to the overall objectives of the business, avoid the local and distributed resources will undermine business Today's business environment changes very quickly, global competition requires enterprises to actively and creativity to adapt to that change Through analysis of the state of production and business operations of the DIC Group in the province of Ba Ria-Vung Tau, Dong Nai thesis indicates the presence has done and is limited in the formulation of business strategy DIC Group On that basis, the thesis has made a number of solutions in the strategic development and management of business of the J.S Corporation for the period 2012-2020 v MỤC LỤC Lời cam ñoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt iii Abstract iv Mục lục v Danh mục từ viết tắc vii Danh mục bảng viii Danh mục biểu ñồ, sơ ñồ, biểu thị ix Lời mở ñầu CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm chiến lược .3 1.2 Vai trò chiến lược .4 1.3 Phân loại chiến lược 1.3.1 Phân loại theo cấp ñộ quản lý 1.3.2 Phân loại chiến lược theo chức 1.3.3 Chiến lược kinh doanh .7 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược 1.4.1 Sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp 1.4.2 Phân tích đánh giá mơi trường bên 1.4.3 Phân tích đánh giá mơi trường bên 17 1.4.4 Ma trận SWOT 18 Tóm tắt chương I 19 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ ðÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG SXKD CỦA DIC GROUP 21 2.1 Giới thiệu tổng quan DIC GROUP 21 2.1.1 Thông tin chung 21 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 21 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 23 2.1.4 Cơ cấu máy quản lý .24 2.1.5 Lĩnh vực hoạt ñộng kinh doanh 25 2.1.6 ðóng góp cho xã hội .26 2.1.7 Thành tích đạt 27 2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi .27 2.2.1 Môi trường vĩ mô 27 2.2.2 Môi trường vi mô 32 2.2.3 Ma trận đánh giá mơi trường bên ngồi .42 2.2.4 Những kết luận rút từ đánh giá mơi trường vĩ mơ 45 2.3 Phân tích mơi trường bên 46 2.3.1 Năng lực tài 46 2.3.2 Quản trị nguồn nhân lực 53 2.3.4 Chất lượng sản phẩm .56 2.3.5 Sản xuất vận hành 57 vi 2.3.6 Năng lực lãnh ñạo quản lý 58 2.3.7 Ma trận đánh giá mơi trường bên 59 2.3.8 Những kết luận rút từ đánh giá mơi trường bên 60 2.3.9 Phân tích SWOT .61 2.3.10 Những kết luận rút từ phân tích SWOT 62 Tóm tắt chương II 62 CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DIC GROUP ðẾN 2020 63 3.1 Xác ñịnh xu hướng nhu cầu bất ñộng sản tương lai 63 3.2 Xác ñịnh mục tiêu DIC Group .64 3.2.1 Mục tiêu tổng quát 64 3.2.2 Mục tiêu cụ thể ñến năm 2020 64 3.3 Dự báo nhu cầu bất ñộng sản tương lai 65 3.4 Xây dưng chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020 .65 3.4.1 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 66 3.4.2 Chiến lược phát triển thị trường 68 3.4.3.Chiến lược tạo giá trị lợi ích cho khách hàng 68 3.4.4 Chiến lược xác lập mơ hình kinh doanh áp dụng cho hoạt ñộng SXKD 69 3.4.5 Chiến lược liên doanh liên kết 70 3.5 Các giải pháp thực 71 3.5.1 Giải pháp tổ chức quản lý, quản trị doanh nghiệp .72 3.5.2 Giải pháp nguồn nhân lực 75 3.5.3 Giải pháp ñiều hành hoạt ñộng sản xuất kinh doanh 77 3.5.4 Giải pháp tài .77 3.5.5 Giải pháp công tác ñầu tư 78 3.5.6 Giải pháp Marketing 78 3.6 ðánh giá hiệu tính khả thi giải pháp 79 3.7 Một số kiến nghị với quan quản lý nhà nước 80 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 70 DIC Corp nhận bán dự án hoàn tất DIC Corp tin chiến lược mang lại cho DIC Corp biên lợi nhuận cao c Phát triển sở hạ tầng hoàn chỉnh ñồng cho toàn dự án, phát triển khu thị khu nhà ở, DIC Corp thường đóng vai trị chủ đầu tư dự án bên phát triển toàn dự án ðiều cho phép DIC Corp chủ ñộng việc phát triển dự án, cụ thể xác ñịnh thiết kế kỹ thuật kiến trúc phù hợp với ñặc ñiểm dự án phát triển toàn dự án sở hạ tầng dự án sau phù hợp với thiết kế hồn chỉnh đồng d Chấm dứt tham gia phát triển ñã khả thi mặt thương mại, q trình xây dựng dự án, DIC Corp xác định số cơng trình dự án có tiềm cao đóng góp đáng kể ổn định vào dịng tiền DIC Corp tương lai Ngồi cơng trình ñó, mà DIC Corp giữ lại ñể ñầu tư dài hạn, sau hoàn tất xây dựng dự án thực mặt thương mại, DIC Corp ghi nhận nhanh chóng khoản đầu tư chấm dứt tham gia dự án ñể giải trừ vốn cho dự án tương lai tăng khả khoản DIC Corp 3.4.5 Chiến lược liên doanh liên kết Bên cạnh việc phát triển hoạt động kinh doanh chính, DIC Corp chủ trương trì cấu cân phù hợp hoạt động dịch vụ bổ trợ Việc phát triển dịch vụ phụ trợ ñược thực thông qua công ty con, công ty liên kết khoản ñầu tư dài hạn khác ñể hỗ trợ phát triển hoạt ñộng kinh doanh bất động sản Tổng Cơng ty như: a Sản xuất vật liệu xây dựng khai thác khoáng sản, ñược sử dụng ñể ñáp ứng nhu cầu xây dựng DIC Corp phần cịn thừa bán cho bên thứ ba ðiều cho phép DIC Corp bảo ñảm nguồn cung ổn ñịnh vật liệu xây dựng xét phương diện chất lượng, số lượng giá cho dự án mà DIC Corp phát triển kết là, DIC Corp giảm ñược phụ thuộc vào việc cung cấp vật liệu cần thiết ñể xây dựng phát triển bất ñộng sản từ bên thứ ba 71 b ðối với dịch vụ du lịch ñầu tư bất ñộng sản du lịch, chiến lược DIC Corp ñầu tư vào xây dựng khách sạn cho mục đích thương mại, ñó DIC Corp chấm dứt tham gia khoản ñầu tư khả thi mặt thương mại ñể giải trừ vốn cho khoản ñầu tư lĩnh vực kinh doanh chủ chốt phát triển dự án khác tương lai ðối với dự án khách sạn du lịch mà DIC Corp nhận thấy nhiều tiềm năng, DIC Corp hợp tác với đối tác có lực nước giàu kinh nghiệm quản lý khả tài lành mạnh để phát triển dự án với mức độ chun nghiệp cao để bảo ñảm có ñược doanh thu ổn ñịnh cho DIC Corp Tính đến thời điểm cuối năm 2011, DIC Corp tham gia góp vốn vào 36 đơn vị thành viên chủ yếu hoạt ñộng lĩnh vực xây lắp, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng du lịch thương mại Vốn ñầu tư DIC Corp vào doanh nghiệp ñạt 1.400 tỷ ñồng Trong thời gian tới, để nâng cao tối đa hố khả sinh lợi khoản đầu tư tài Cơng ty, DIC Corp tiến hành rà sốt danh mục đầu tư vào cơng ty khác, tiến hành tái cấu trúc lại khoản ñầu tư theo hướng trì tỷ lệ sở hữu/tăng vốn doanh nghiệp hoạt ñộng hiệu quả, ñồng thời cho sáp nhập, dừng, thối vốn đơn vị khơng có tiềm phát triển tiến hành giải thể, cho phá sản đơn vị thua lỗ, kiên thối vốn lĩnh vực ngồi ngành kinh doanh chính… 3.5 Các giải pháp thực Trước tình hình khó khăn kinh tế tình trạng khơng ổn định thị trường bất ñộng sản thời gian qua, nhiều cơng ty khác hoạt động lĩnh vực xây dựng – bất ñộng sản, DIC Corp ñã gặp khơng khó khăn, thách thức hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Ban lãnh ñạo DIC Corp ñã chủ ñộng ñề nhiều giải pháp tích cực, liệt, ñịnh hướng giải triệt ñể vấn ñề lớn phát sinh tổ chức nhân sự, ñầu tư, tài chính, ñối ngoại ðể thực mục tiêu đề ra, DIC Corp có kế hoạch trì mức tăng trưởng hàng năm mức 15% trở lên doanh thu lợi nhuận Tuy nhiên, ngắn hạn – cụ thể riêng năm 2012, với khó khăn thị trường bất động sản tại, Ban Lãnh đạo cơng ty thống khơng đặt mục tiêu tăng trưởng doanh số tăng trưởng ñầu 72 tư với mục đích: Tiết kiệm nguồn vốn, hạn chế rủi ro, sử dụng vốn tự có chính, kết hợp nguồn vốn tín dụng giải ngân lãi suất hợp lý, hạn chế thấp việc vay vốn tín dụng lãi suất cao, ưu tiên sử dụng vốn cho dự án khả thi, có khả thu hồi vốn nhanh Một số giải pháp ñể thực thành cơng chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020 gồm: 3.5.1 Giải pháp tổ chức quản lý, quản trị doanh nghiệp a Giải pháp chung: - Tiếp tục xây dựng chiến lược phát triển nhân lực Tổng Cơng ty theo hướng quy, lập quy hoạch phát triển nguồn nhân lực Tổ hợp DIC dài hạn, tới năm 2020 Dự báo công tác tổ chức ñi trước năm, 10 năm, nhằm ñảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng quy mơ mở rộng, phát triển lĩnh vực sản xuất kinh doanh ñầu tư Tổng Công ty nước Quốc tế, với nguồn nhân lực dồi dào, tinh thông nghiệp vụ, kỹ thuật, tâm huyết với doanh nghiệp - Công tác tổ chức chun nghiệp, tầm nhìn xa, coi yếu tố thúc ñẩy phát triển toàn diện DIC Corp lâu dài - Hoàn thiện quy chế, thực quản lý doanh nghiệp theo quy chế, theo Luật ñịnh Tăng cường trách nhiệm, quyền hạn, quyền lợi cho Người ñại diện vốn, Người ñiều hành Doanh nghiệp, Giám ñốc Phòng, Ban, Doanh nghiệp hạch tốn độc lập Tổng Cơng ty theo ñúng quy ñịnh Pháp luật - Tiếp tục ñổi phát triển doanh nghiệp theo ñường lối sách ðảng Nhà Nước Thực nghiêm túc đạo Bộ Xây dựng cơng tác ñiều hành hoạt ñộng sản xuất kinh doanh b Các giải pháp cụ thể: 3.5.1.1.Về cấu Hội ñồng Quản trị Ban ñiều hành: a- Hội ñồng Quản trị: Hiện tại: Số thành viên Hội ñồng Quản trị DIC Corp 06 người Trong đó: + Thành viên Hội ñồng Quản trị chuyên trách: 00 người + Chủ tịch Hội ñồng Quản trị kiêm Tổng Giám ñốc + 03 thành viên Hội đồng Quản trị kiêm Phó Tổng Giám ñốc 73 + 01 thành viên Hội ñồng Quản trị kiêm Kế tốn trưởng-Giám đốc tài + 01 thành viên Hội ñồng Quản trị ñộc lập: 01 người * Phương án nhân Hội ñồng Quản trị giai ñoạn 2012 – 2020: Theo nhu cầu quy mộ phát triển, tăng cường công tác quản trị doanh nghiệp: + Chủ tịch Hội ñồng Quản trị thành viên chuyên trách + Trên 1/3 tổng số thành viên HðQT thành viên độc lập khơng điều hành b- Ban Tổng Giám ñốc: - Hiện ban Tổng Giám ñốc: 06 thành viên Trong ñó: + Tổng Giám ñốc Chủ tịch Hội ñồng Quản trị kiêm nhiệm + 03 Phó Tổng Giám đốc thành viên Hội đồng Quản trị * Phương án nhân Ban ñiều hành giai ñoạn 2012 – 2020: + ðiều chỉnh 2/3 thành viên ban điều hành (Kể Kế tốn trưởng) tham gia Hội ñồng Quản trị + Căn lực mức độ hồn thành nhiệm vụ giao lĩnh vực phụ trách chuyên môn; nhiệm vụ tham gia người ñại diện vốn doanh nghiệp khác nhiệm vụ kiêm nhiệm khác Tổng Giám ñốc kiến nghị định rút khơng tham gia người đại diện vốn nhiệm vụ kiêm nhiệm khác nhằm tập trung cho công tác chuyên môn 3.5.1.2 Sắp xếp phịng ban chun mơn nghiệp vụ: a- ðối với phịng chun mơn nghiệp vụ: - Tăng cường tính chuyên nghiệp công tác quản lý, tham mưu giúp lãnh đạo lĩnh vực chun mơn, hạn chế chồng chéo Thực rà soát chức nhiệm vụ phịng chun mơn, theo hướng: - Giải thể phịng chun mơn tập trung q nhiều đầu mối cơng việc địi hỏi độc lập chun mơn theo quy định Pháp luật phịng mà chức nhiệm vụ khơng phát huy hoạt ñộng chung máy tổ chức DIC Corp - Thành lập phịng chun mơn theo nhu cầu nhiệm vụ công tác b- ðối với Ban quản lý dự án (Ban QLDA): 74 - Quan ñiểm giảm ñầu mối quản lý dự án ñảm bảo quản lý hiệu dự án DIC Corp làm chủ ñầu tư Một Ban QLDA thực quản lý số dự án tính chất (cơng năng), phạm vi địa bàn - Giải thể Ban QLDA quy mơ nhỏ tính chất dự án, ñịa bàn yếu lực quản lý để sáp nhập vào Ban có quy mô lực quản lý tốt ñịa bàn 3.5.1.3 ðánh giá nguồn nhân lực, xếp lại lao ñộng hợp lý, nâng cao suất hiệu quả: a- ðối với phòng ban DIC Corp: - Trên sở đánh giá kết cơng tác hàng năm, hàng chấm dứt hợp ñồng lao ñộng ñối với cán thiếu lực công tác, ý thức lao ñộng kỷ luật lao ñến hạn chấm dứt hợp ñồng lao ñộng ñiều chuyển làm công việc khác phù hợp - Nâng cao chất lượng ñầu vào ñối với lao ñộng tuyển dụng mới, kỹ sư, cử nhân bắt buộc phải có trình độ ngoại ngữ, kinh nghiệm cơng tác chứng nghề (hạn chế ñào tạo lại) - Nâng cao chất lượng ñánh giá cán bộ, quy hoạch ñiều chỉnh quy hoạch cán bộ, nhằm chủ ñộng tạo nguồn cán Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cán theo chức danh, làm tốt công tác ñào tạo theo kế hoạch b- ðối với Người diện vốn DIC Corp doanh nghiệp khác - Hàng năm ñánh giá người ñại diện vốn sở kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có vốn góp DIC Corp Người đại diện vốn vi phạm quản lý xử lý cho người đại diện vốn, xếp cơng việc khác Thực xếp, luân chuyển phù hợp với lực người ñại diện vốn, phát huy lực, vai trị trách nhiệm người đại diện vốn, đạt hiệu sinh lời vốn góp DIC Corp doanh nghiệp khác - ðối với chức vụ chủ chốt quản lý ñiều hành Doanh nghiệp (Chủ tịch Hội ñồng Quản trị, Tổng Giám ñốc/Giám ñốc) Người ñại diện vốn, thành viên chuyên trách, không kiêm nhiệm 75 - Trên sở quy hoạch chung người ñại diện vốn phù hợp với quy hoạch cán cơng ty có vốn góp DIC Corp, DIC Corp thực ñào tạo nâng cao lực quản trị doanh nghiệp cho người ñại diện vốn - Nâng cao lực quản trị doanh nghiệp, từ nhiệm kỳ 2012 Người đại diện vốn cơng ty giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng Quản trị khơng kiêm nhiệm Tổng giám ñốc 3.5.1.4 Phân cấp trách nhiệm, quyền hạn cấp - Triệt ñể vận dụng quy ñịnh pháp luật thực phân cấp trách nhiệm, quyền hạn cấp thuộc DIC Corp nhằm nâng cao vai trị trách nhiệm, tính chủ động cá nhân quản lý, điều hành - Rà sốt, phân giao chức năng, nhiệm vụ phòng/ban DIC Corp, tránh chồng chéo, ách tắc công việc, nâng cao suất hiệu - Xây dựng tiêu chuẩn chức danh làm sở định biên nhân lực phịng/ban - Hồn chỉnh quy chế, quy ñịnh quản lý nội bộ: * Thực rà soát hệ thống quy chế, quy ñịnh quản lý nội lập danh mục quy chế quy ñịnh cần bổ sung, sửa ñổi, lĩnh vực cần xây dựng quy chế quản lý, xây dựng kế hoạch, tiến độ thực * Tăng cường cơng tác tuyên truyền phổ biến pháp luật, hướng dẫn triển khai tăng cường công tác giám sát, tra, kiểm tra ñể kịp thời ngăn chặn, xử lý hành vi vi phạm, nâng cao ý thức thực thi pháp luật doanh nghiệp 3.5.2 Giải pháp nguồn nhân lực a Về tuyển dụng ñào tạo, quy hoạch ðể phù hợp với phát triển DIC Corp giai ñoạn 2012 – 2020, DIC Corp ñã xây dựng chương trình quy hoạch cán dài hạn nhằm tuyển chọn, ñào tạo, bổ sung nguồn cán trẻ ñể kế thừa công tác lãnh ñạo, quản lý cấp Tại DIC Corp, chức danh quy hoạch 02 người ñịnh kỳ hàng năm ñều kiểm tra, rà soát rút kinh nghiệm, bổ sung quy hoạch tạo nguồn phù hợp với phát triển ñơn vị Cán diện quy hoạch ñều ñược ñánh giá kỹ từ khía cạnh, mơi trường, điều kiện công tác lấy hiệu thực tế làm thước ño phẩm chất, lực 76 Cán trước ñược DIC Corp bổ nhiệm ñều tổ chức họp lấy ý kiến biểu ñể người ñược chọn thật người có tài, có đức, có lĩnh trị vững vàng, đảm bảo đầy đủ yếu tố cần thiết người lãnh ñạo Cán quy hoạch ñều ñược ñào tạo, bồi dưỡng chun mơn nghiệp vụ, lý luận trị để nâng cao nhận thức, lực, rèn luyện ñạo ñức, nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ Áp dụng nhiều phương thức ñào tạo, cụ thể: ñào tạo dài hạn, ñào tạo ngắn hạn, chương trình đào tạo Thạc sĩ, Tiến sĩ khoá học bồi dưỡng ngắn ngày phục vụ chun mơn DIC Corp hỗ trợ 100% kinh phí Chủ trương DIC Corp đào tạo, quy hoạch cán trẻ, tỷ lệ cán trẻ DIC Corp cao, qua 10 năm thực ñã chứng minh việc quy hoạch, sử dụng cán trẻ ñúng, nhiều cán trẻ ñã phát huy, khẳng ñịnh lực, ñảm ñương tốt nhiệm vụ giao Chính sách thu hút nhân tài: Tổng Cơng ty có sách lương, thưởng đặc biệt ñối với nhân viên giỏi nhiều kinh nghiệm lĩnh vực liên quan, mặt ñể giữ chân nhân viên lâu dài, mặt khác ñể “chiêu hiền ñãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác làm việc cho Tổng Công ty Ngồi sách nêu trên, DIC Corp đặc biệt quan tâm đến mơi trường làm việc Nhờ vậy, chất lượng đội ngũ cán khơng ngừng nâng lên, ñáp ứng nhu cầu phát triển DIC Corp b.Về cơng tác thi đua khen thưởng đời sống người lao động - ðẩy mạnh cơng tác thi đua khen thưởng tồn Tổng Cơng ty Khuyến khích lợi ích vật chất, tinh thần cách xứng ñáng với kết cống hiến cuả cá nhân, tập thể ñối với lĩnh vực sản xuất kinh doanh ñầu tư - Ưu đãi hỗ trợ thích hợp người lao động có trình độ cống hiến, người có thời gian cơng tác lâu năm, người có hồn cảnh khó khăn Tạo điều kiện thuận lợi bình đẳng để cán cơng nhân viên có hội phấn đấu, thăng tiến, phát triển làm việc lâu dài Tổng Công ty - ðảm bảo điều kiện làm việc tốt nhất, lâu dài Khơng ngừng nâng cao ñời sống, thu nhập, phúc lợi, an sinh xã hội cho người lao ñộng phù hợp với lực cống hiến kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 77 3.5.3 Giải pháp ñiều hành hoạt ñộng sản xuất kinh doanh - Tiếp tục đẩy mạnh tiến độ xây dựng cơng trình dự án DIC Corp làm chủ ñầu tư, nhận thầu xây lắp cơng trình có quy mơ lớn theo hình thức EPC, B.O.T nước Chú trọng cơng tác quản lý chất lượng cơng trình cơng tác an tồn xây dựng, đồng thời xây dựng hệ thống quản lý chất lượng tồn Tổng Cơng ty ñể nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp - Ứng dụng công nghệ, thiết bị thi cơng đại giới, tạo lợi cạnh tranh so với ñơn vị khác ngành, ñủ lực ñể cạnh tranh với doanh nghiệp, nhà thầu nước Từng bước phát triển vững chắc, vươn thị trường nước ngồi để nhận thầu cơng trình quy mơ ngày lớn 3.5.4 Giải pháp tài - Phấn đấu ln trì dịng tiền dương từ dự án - Ln trì lượng tiền gửi ngân hàng mức tối thiểu 30% vốn ñiều lệ nhằm ñảm bảo khả dự phịng tài để dự án đầu tư ñược thực ñúng tiến ñộ Do dự án đầu tư DIC Corp có quy mơ lớn nên nhu cầu vốn ñầu tư cao ðể ñảm bảo nguồn vốn thực dự án, nguồn thu từ dự án, vay vốn từ tổ chức tín dụng, huy động vốn từ khách hàng, DIC Corp cịn trọng giải pháp huy động vốn thông qua phát hành trái phiếu doanh nghiệp Trong ñiều kiện huy ñộng vốn vay từ tổ chức tín dụng gặp nhiều khó khăn sách thắt chặt tiền tệ hạn chế tín dụng với bất ñộng sản, huy ñộng vốn từ phát hành trái phiếu doanh nghiệp đánh giá có nhiều ưu điểm như: thời gian huy ñộng phù hợp với phân kỳ ñầu tư dự án, tạo chủ ñộng ñể sử dụng vốn mang lại hiệu cao ðến nay, DIC Corp huy động thành cơng 350 tỷ ñồng trái phiếu không chuyển ñổi Dự kiến giai ñoạn tới, DIC Corp huy ñộng thêm khoảng 1.500 tỷ ñồng từ phát hành trái phiếu ðây nguồn tài cần thiết để Cơng ty thực thành cơng chiến lược kinh doanh ñề 78 3.5.5 Giải pháp công tác ñầu tư - Tích cực phát triển ñầu tư nước Lựa chọn dự án tốt, khả thi, chủ ñộng phát triển đầu tư nước ngồi Chú trọng hình thức liên danh, liên kết, góp vốn để phát triển ñầu tư với ñơn vị bạn Bộ Xây dựng từ năm 2012 Tiếp tục bảo tồn phát triển vốn đầu tư, kiểm sốt chặt chẽ dịng vốn đầu tư ngồi doanh nghiệp - Hỗ trợ, khuyến khích đơn vị DIC thành viên ñầu tư vào dự án khả thi Thực phương châm: Phát triển ñầu tư ñể phát triển sản xuất kinh doanh Chuyển dần từ tìm kiếm việc làm ngắn hạn sang làm chủ nguồn công việc dài hạn - Tiếp tục ñầu tư nâng cấp, ñầu tư mở rộng, đầu tư hồn tồn lĩnh vực sản xuất kinh doanh có Tổng Cơng ty theo chiều sâu công nghệ nhất, nhằm không ngừng nâng cao lực sức mạnh cạnh tranh Tổ hợp DIC doanh nghiệp bên ngồi 3.5.6 Giải pháp Marketing Trên sở thương hiệu, uy tín, thệ thống phân phối sẵn có, Tổng cơng ty cần thay ñổi tư Marketing theo quan ñiểm xuyên suốt “hướng khách hàng”, lấy khách hàng làm trọng tâm ñể hoạch ñịnh chiến lược triển khai chương trình hành động phận doanh nghiệp, không lĩnh vực tiếp thị Từ góc nhìn khách quan khách hàng giúp Tổng cơng ty đưa thị trường sản phẩm ñáp ứng ñược mong ñợi khách hàng, bán với mức khách hàng chấp nhận ñược, phân phối nơi thuận tiện cho khách hàng, làm cơng tác truyền thơng theo cách mà khách hàng thích Các cặp P-C “phối ngẫu” cách có dụng ý, chữ P ñều cần gắn liền với chữ C ñể thể quan ñiểm xuyên suốt “hướng khách hàng” 79 Hình 3.1: Mơ hình kết hợp Marketing đại (Nguồn:Trích từ tài liệu Marketing đại - TBKT Sài gịn) 3.6 ðánh giá hiệu tính khả thi giải pháp Qua 20 năm xây dựng phát triển, kinh nghiệm hoạt ñộng phát triển với việc phát triển ngành xây dựng Việt Nam Từ doanh nghiệp nhà nước nhỏ trực thuộc Bộ Xây dựng, DIC Corp trở thành cơng ty phát triển bất ñộng sản hàng ñầu ngành xây dựng bất ñộng sản Việt Nam Những thành tựu ñơn vị ñã ñạt ñược giai ñoạn 2001-2011 cho thấy giải pháp thực chiến lược phát triển doanh nghiệp ñúng hướng, hiệu Kế thừa thành cơng đạt được, giải pháp thực chiến lược kinh doanh giai ñoạn 2012-2020 nêu có tính đến yếu tố phát sinh tình hình suy thối kinh tế khó khăn chung ngành bất động sản - xây dựng giai ñoạn triển vọng phát triển ñến năm 2020 Thể rõ qua giải pháp tái cấu trúc, xếp lại doanh nghiệp tổ chức, nhân sự, tài vốn đầu tư bên ngồi doanh nghiệp Do ñánh giá giải pháp ñã ñề giải pháp mang tính khả thi cần thiết ñể doanh nghiệp thực thành công chiến lược kinh doanh giai đoạn 2012-2020 Bên cạnh đó, Ban điều hành doanh nghiệp có chủ trương thường xun rà sốt, ñiều chỉnh giải pháp phù hợp với thực tế phát sinh trình triển khai thực 80 3.7 Một số kiến nghị với quan quản lý nhà nước Thơng qua luận văn này, để tạo ñiều kiện cho ñơn vị thực thành công chiến lược kinh doanh giai đoạn 2012-2020, qua ngày phát triển ổn định bền vững, đóng góp chung vào phát triển kinh tế ñất nước, tơi xin đề nghị với Bộ ngành chức số vấn đề sau: a Kiến nghị sách chung ñối với doanh nghiệp hoạt ñộng lĩnh vực ñầu tư bất ñộng sản – xây dựng: - Thực việc giảm lãi suất cho vay ñối với doanh nghiệp hoạt ñộng lĩnh vực ñầu tư bất động sản có lộ trình cụ thể ñưa lãi suất cho vay trở mức 11%-12%/năm, tạo ñiều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận ñược nguồn vốn tín dụng với lãi suất hợp lý, bên cạnh ñó hỗ trợ cho doanh gia hạn nợ ñảo nợ vay ñến hạn ñể trì hoạt ñộng ñầu tư giai ñoạn khó khăn - Kiến nghị Chính phủ, Bộ Tài Tổng cục Thuế cho giảm mức thuế thu nhập doanh nghiệp từ 25% xuống 18%-20% cho giãn thời gian nộp thuế năm 2012-2013 Doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực BðS cần phân bổ hạch tốn chi phí quảng bá, marketing thời hạn năm năm kể từ ngày dự án ñủ ñiều kiện huy ñộng vốn (hiện chi phí hạch tốn năm tài chính) - Kiến nghị điều chỉnh, sửa đổi Nghị định số 69/2009/Nð-CP ngày 13/8/2009 Chính Phủ quy hoạch sử dụng ñất, giá ñất, thu hồi ñất, bồi thường, hỗ trợ tái ñịnh cư, Nghị ñịnh số 120/2010/Nð-CP ngày 30/12/2010 Chính Phủ thu tiền sử dụng ñất nhằm giảm giá ñầu vào cho dự án bất ñộng sản, gián tiếp hạ mặt giá nhà ñất Lý do, việc thu tiền sử dụng ñất theo nghị ñịnh thực “thu hai lần” DN vừa bồi thường giải phóng mặt bằng, vừa phải đóng tiền sử dụng đất - ðề xuất cho doanh nghiệp bất ñộng sản ñược phát triển hộ diện tích nhỏ từ 30m2 đến 70m2, gắn với quy hoạch phát triển ñịa phương, nước ta nghèo, nhu cầu nhà người dân lớn thu nhập bình qn đầu người chưa cao 81 b Kiến nghị riêng ñối với DIC Corp: - Cho phép DIC Corp ñược tự thực dự án (từ khâu tư vấn, thiết kế, xây lắp…) ñối với dự án thành viên thuộc Tổng Công ty làm chủ ñầu tư ñể chủ ñộng giao việc, tạo ñiều kiện cho thành viên nội Tổ hợp DIC - Cho phép thực lộ trình thối vốn Nhà nước Tổng Cơng ty theo lộ trình đến 2015 khơng cần nắm giữ chi phối 50% theo đạo Chính phủ (Chỉ thị số 439/TTg-ðMDN ngày 22/3/2011 Thủ tướng Chính phủ việc ñưa DIC Corp trở thành doanh nghiệp Nhà nước không nắm giữ chi phối theo danh mục doanh nghiệp quy ñịnh Quyết ñịnh số 14/2011/Qð-TTg ngày 04/03/2011 Thủ tướng Chính phủ) - Phê duyệt danh mục thối vốn, đầu tư thêm vốn doanh nghiệp có vốn góp DIC Corp Tạo chế cho Tổng Cơng ty chủ động thực thối vốn lĩnh vực, doanh nghiệp ngồi ngành, đặc biệt với doanh nghiệp phải thoái vốn giá thấp giá trị ñã ñầu tư ghi nhận sổ sách kế toán… 82 KẾT LUẬN Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc ñịnh hướng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp vấn ñề cấp thiết cho doanh nghiệp muốn tồn phát triển Những kết luận rút từ luận văn là: - Chiến lược kinh doanh cần thiết cho doanh nghiệp để tồn phát triển mơi trường cạnh tranh ngày khốc liệt - Qua việc phân tích mơi trường kinh doanh cho thấy Tổng Cơng ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng có nhiều hội cho phát triển có nhiều khó khăn, thách thức đặt - Thơng qua phân tích nội doanh nghiệp phát huy điểm mạnh, khắc phục ñiểm yếu ñể tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp - ðịnh hướng chiến lược cho Tổng Cơng ty giữ vững vị trí hàng ñầu ngành Bất ñộng sản – Xây dựng Việt Nam Với khuôn khổ luận văn kiến thức cịn hạn chế mình, cố gắng tổng hợp vấn ñề lý luận việc áp dụng chiến lược kinh doanh vào hoạt động kinh doanh Tổng Cơng ty, nhiên khơng tránh khỏi hạn chế, sai sót cịn nhiều vấn đề chưa đề cập đề cập chưa sâu Tôi mong muốn tiếp tục nhận ñược ñóng góp, bảo Thầy, Cơ bạn đọc để luận văn tiếp tục ñược bổ xung hoàn thiện hơn, ñể ñược áp dụng thực tế sản xuất kinh doanh Tổng Công ty./ - Hết - 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Tài liệu Thủ tướng Chính phủ (2003), Quyết ñịnh số 235/Qð-TTg ngày 28/02/2003 phê duyệt ñề án tổng thể xếp, ñổi doanh nghiệp nhà nước thuộc Bộ Xây dựng giai ñọan 2003-2010 Chính phủ (2004), Nghị định 153/2004/Nð-CP ngày 09/08/2004 phủ tổ chức, quản lý Tổng công ty nhà nước chuyển đổi Tổng cơng ty nhà nước, cơng ty nhà nước độc lập theo mơ hình Cơng ty mẹ-Công ty Bộ Kế hoạch ðầu tư (2005), Thông tư số 03/2005/TT-BKH ngày 18/07/2005 hướng dẫn nội dung chủ yếu qui trình xây dựng điều lệ công ty mẹ công ty nhà nước mơ hình cơng ty mẹ - cơng ty ðiều lệ tổ chức Quy chế hoạt ñộng DIC GROUP năm 2007 ñến năm 2011 Tổng Công ty Cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng (2011), Chiến lược kinh doanh ñến năm 2020 DIC Group Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết định số 52/Qð-TTg ngày 12/ 01/2010 phê duyệt ðề án thí điểm thành lập Tập đồn Cơng nghiệp Xây dựng Việt Nam Thủ tướng Chính phủ (2012), Quyết định số 1428/Qð-TTg ngày 02/10/2012 V/v kết thúc thí điểm hình thành Tập đồn Cơng nghiệp Xây dựng Việt Nam Tập đồn Phát triển nhà thị Việt Nam B Giáo trình ðỗ Văn Phức (2002), Khoa học quản lý hoạt ñộng kinh doanh, NXB khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Hải Sản (2004), Quản trị doanh nghiệp, NXB Thống kê Andy Bruce & Ken Langdon ( Lê Ngọc Phương Anh biên dịch) (2005), Tư chiến lược, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Dương Ngọc Dũng (2005), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Micheal Porter, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh Lê Hồng Hạnh (2004), Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước: Những vấn ñề lý luận thực tiễn, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 84 Lý ðơng - Tống Chí Bình (2004), Doanh nghiệp chiến lược doanh nghiệp, NXB Lao ñộng – Xã hội Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2005), Thị trường, chiến lược, cấu: Cạnh tranh giá trị gia tăng, ñịnh vị phát triển doanh nghiệp, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Vũ Huy Từ cộng (2002), Mơ hình tập đồn kinh tế cơng nghiệp hóa, đại hóa, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Học viện trị Quốc gia Hồ Chí Minh (2002), Giáo trình khoa học quản lý, NXB trị quốc gia, Hà Nội 10 Quốc hội (2003), Luật Doanh nghiệp Nhà nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Lê Hồng Hạnh (2004), Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước: Những vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 12 Luật thương mại (2005) NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 13 Nguyễn Văn Nghiến (2005), Chiến lược doanh nghiệp, Giáo trình đào tạo sau đại học 14 Vũ Thành Hưng (2004) Chủ biên, Ts Nguyễn Văn Thắng, Giáo trình Quản lý chiến lược, NXB Giáo dục 15 Phan Thị Ngọc Thuận (2006), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 16 Garr D.Smith, Danny Putti (1996), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 17 Philip Kotler (1997), Quản trị Marketing, NXB Thống kê 18 Fred R.David (2000), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê 19 Peter F Drucker (2012), Tinh hoa quản trị Drucke, NXB Trẻ C Mạng internet Website DIC GROUP - http://www.dic.vn Website DIC RESCO - http://www.dicresco.vn Mạng Internet, Thời báo kinh tế, ñặc san chuyên ngành QTKD ... (thi công xây lắp, dịch vụ tư vấn xây dựng) ðịa điểm Cơng ty CP ðầu tư Phát triển Xây dựng Số - (DIC Số 1) Công ty CP ðầu tư Phát triển Xây dựng Cửu Long - (DIC Cửu Long) Công ty CP ðầu tư Phát triển. .. chiến lược kinh doanh cần thiết ñối với doanh nghiệp Xuất phát từ thực tiễn nên tơi chọn đề tài “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020? ??... Xây dựng Số (DIC Số 2) Bà Rịa –Vũng Tàu Công ty CP ðầu tư Phát triển Xây dựng Số (DIC Số 4) Bà Rịa –Vũng Tàu Công ty CP ðầu tư Phát triển Xây dựng Hội An (DIC Hội An) Công ty CP ðầu tư Phát triển