Chiến lược kinh doanh của tổng công ty cổ phần đầu tư phát triển xây dựng (DIC group) đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 34 01 02 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - VŨ THANH BÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60 34 01 02 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ðÌNH LUẬN TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2012 CƠNG TRÌNH ðƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : Tiến sĩ NGUYỄN ðÌNH LUẬN Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường ðại học Kỹ thuật Công nghệ TP HCM ngày 04 tháng 01 năm 2013 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: Tiến sĩ Trương Quang Dũng Tiến sĩ Tần Xuân Bảo Tiến sĩ Ngô Quang Huân Chủ tịch Phản biện Phản biện Tiến sĩ Hà Văn Ánh Ủy viên Tiến sĩ Phạm Thị Hà Ủy viên – thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ðH KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH - ðTSðH CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ðộc lập - Tự - Hạnh phúc TP HCM, ngày 22 tháng năm 2012 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Vũ Thanh Bình Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 26/11/1968 Nơi sinh: NAM ðỊNH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV: 1184011009 I- TÊN ðỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Giao đề tài luận văn thạc sĩ (số: 861/Qð-ðKC) cho học viên Vũ Thanh Bình – Lớp 11SQT13, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với nội dung “Xây dựng chiến lược phát triển Tổng công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng đến năm 2020” III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Ngày 30 tháng năm 2012 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: Ngày 22 Tháng 12 năm 2012 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: Tiến sĩ Nguyễn ðình Luận CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ðOAN ðể hoàn thành đề tài Luận văn Thạc sĩ kinh tế, tơi phải tìm hiểu, nghiên cứu nhiều tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau, sách, giáo trình, tạp chí, internet… ðồng thời thu thập số liệu thực tế, qua thống kê, phân tích xây dựng thành đề tài nghiên cứu hồn chỉnh Tơi xin cam đoan đề tài luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu riêng tơi chưa cơng bố cơng trình khác Tất nội dung số liệu đề tài tơi tự tìm hiểu, nghiên cứu xây dựng, số liệu thu thập trung thực Các chiến lược giải pháp tơi rút từ q trình nghiên cứu lý luận thực tiễn hoạt động Tổng Công ty Cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng (DIC GROUP) thực tế mà thân tiếp xúc Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Vũ Thanh Bình ii LỜI CÁM ƠN Trước tiên xin gửi lời cám ơn chân thành tới Thầy, Cô giáo trường ðại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM nói chung thầy giáo Phòng Quản Lý Khoa Học ðào Tạo Sau ðại Học nói riêng tận tình truyền đạt cho tơi kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt thời gian qua ðặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn ðình Luận - người tận tình giúp đỡ, trực tiếp bảo, hướng dẫn tơi suốt q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Tổng Công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng - DIC GROUP tạo điều kiện cho thực đề tài Sau cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới người thân, bạn bè động viên, đóng góp ý kiến giúp đỡ q trình học tâp, nghiên cứu hồn thành luận văn tốt nghiệp Vũ Thanh Bình TĨM TẮT Bất động sản lĩnh vực kinh doanh đặc thù, đòi hỏi điều kiện đặc biệt nguồn tài vững mạnh, khả huy động vốn, mối quan hệ tốt với quan chức quản lý chuyên ngành, định hướng tầm nhìn dài hạn lãnh đạo doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh bất động sản mang tính chu kỳ, nên rủi ro lớn, nhiên kèm với rủi ro lớn lợi nhuận hấp dẫn lĩnh vực kinh doanh ngày thu hút doanh nghiệp tham gia Việt Nam nói chung tỉnh miền ðơng Nam Bộ nói riêng đà phát triển nhanh, nhu cầu sản phẩm bất động sản nhà ở, cao ốc văn phòng, trung tâm thương mại, khách sạn, đất lớn, hội thách thức lớn doanh nghiệp kinh doanh bất động sản Việc xây dựng chiến lược kinh doanh cần thiết doanh nghiệp Xuất phát từ thực tiễn nên tơi chọn đề tài “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020” làm luận văn tốt nghiệp nhằm giúp cho doanh nghiệp có định hướng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hướng phận, cá nhân đến mục tiêu chung doanh nghiệp, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn lực làm suy yếu doanh nghiệp Môi trường kinh doanh ngày thay đổi nhanh chóng, cạnh tranh tồn cầu đòi hỏi doanh nghiệp phải ln chủ động, sáng tạo để thích nghi với thay đổi Qua phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh DIC Group địa bàn Bà rịa-Vũng tàu, ðồng nai luận văn mặt làm mặt hạn chế việc xây dựng chiến lược kinh doanh DIC Group Trên sở luận văn đưa số giải pháp việc xây dựng quản trị chiến lược sản xuất kinh doanh Tổng công ty giai đoạn 2012-2020 ABSTRACT Real estate is a very specific business areas, requires special conditions such as strong financial resources, ability to raise capital, a good relationship with the authorities specialized management-oriented as well as long-term vision of business leaders Real estate business activities cyclical, so huge risk, however, comes with risks is very attractive profit so business sector is increasingly attracting businesses to participate Vietnam in general and the South-eastern provinces in particular are fast on the rise, the demand for real estate products such as housing, ofice buildings, commercial centers, hotels, ground up very large, this is a great opportunity and also a challenge of the real estate business enterprise The business strategy is essential for every business Comes from the fact that I chose the subject "TOTAL BUSINESS STRATEGY DEVELOPMENT INVESTMENT CONSTRUCTION J.S CORPORATION (DIC GROUP) TO 2020" thesis aims to help business-oriented, item clear business objectives, user departments, and individuals to the overall objectives of the business, avoid the local and distributed resources will undermine business Today's business environment changes very quickly, global competition requires enterprises to actively and creativity to adapt to that change Through analysis of the state of production and business operations of the DIC Group in the province of Ba Ria-Vung Tau, Dong Nai thesis indicates the presence has done and is limited in the formulation of business strategy DIC Group On that basis, the thesis has made a number of solutions in the strategic development and management of business of the J.S Corporation for the period 2012-2020 MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt iii Abstract iv Mục lục v Danh mục từ viết tắc vii Danh mục bảng viii Danh mục biểu đồ, sơ đồ, biểu thị ix Lời mở đầu CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm chiến lược .3 1.2 Vai trò chiến lược .4 1.3 Phân loại chiến lược 1.3.1 Phân loại theo cấp độ quản lý 1.3.2 Phân loại chiến lược theo chức 1.3.3 Chiến lược kinh doanh .7 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược 1.4.1 Sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp 1.4.2 Phân tích đánh giá mơi trường bên ngồi 1.4.3 Phân tích đánh giá môi trường bên 17 1.4.4 Ma trận SWOT 18 Tóm tắt chương I 19 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ ðÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG SXKD CỦA DIC GROUP 21 2.1 Giới thiệu tổng quan DIC GROUP 21 2.1.1 Thông tin chung 21 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 21 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 23 2.1.4 Cơ cấu máy quản lý 24 2.1.5 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 25 2.1.6 ðóng góp cho xã hội .26 2.1.7 Thành tích đạt 27 2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi .27 2.2.1 Môi trường vĩ mô 27 2.2.2 Môi trường vi mô 32 2.2.3 Ma trận đánh giá mơi trường bên ngồi .42 2.2.4 Những kết luận rút từ đánh giá môi trường vĩ mô 45 2.3 Phân tích mơi trường bên 46 2.3.1 Năng lực tài 46 2.3.2 Quản trị nguồn nhân lực 53 2.3.4 Chất lượng sản phẩm .56 2.3.5 Sản xuất vận hành 57 71 b ðối với dịch vụ du lịch đầu tư bất động sản du lịch, chiến lược DIC Corp đầu tư vào xây dựng khách sạn cho mục đích thương mại, DIC Corp chấm dứt tham gia khoản đầu tư khả thi mặt thương mại để giải trừ vốn cho khoản đầu tư lĩnh vực kinh doanh chủ chốt phát triển dự án khác tương lai ðối với dự án khách sạn du lịch mà DIC Corp nhận thấy nhiều tiềm năng, DIC Corp hợp tác với đối tác có lực ngồi nước giàu kinh nghiệm quản lý khả tài lành mạnh để phát triển dự án với mức độ chuyên nghiệp cao để bảo đảm có doanh thu ổn định cho DIC Corp Tính đến thời điểm cuối năm 2011, DIC Corp tham gia góp vốn vào 36 đơn vị thành viên chủ yếu hoạt động lĩnh vực xây lắp, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng du lịch thương mại Vốn đầu tư DIC Corp vào doanh nghiệp đạt 1.400 tỷ đồng Trong thời gian tới, để nâng cao tối đa hoá khả sinh lợi khoản đầu tư tài Cơng ty, DIC Corp tiến hành rà soát danh mục đầu tư vào công ty khác, tiến hành tái cấu trúc lại khoản đầu tư theo hướng trì tỷ lệ sở hữu/tăng vốn doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, đồng thời cho sáp nhập, dừng, thoái vốn đơn vị khơng có tiềm phát triển tiến hành giải thể, cho phá sản đơn vị thua lỗ, kiên thoái vốn lĩnh vực ngồi ngành kinh doanh chính… 3.5 Các giải pháp thực Trước tình hình khó khăn kinh tế tình trạng khơng ổn định thị trường bất động sản thời gian qua, nhiều công ty khác hoạt động lĩnh vực xây dựng – bất động sản, DIC Corp gặp khơng khó khăn, thách thức hoạt động sản xuất kinh doanh Ban lãnh đạo DIC Corp chủ động đề nhiều giải pháp tích cực, liệt, định hướng giải triệt để vấn đề lớn phát sinh tổ chức nhân sự, đầu tư, tài chính, đối ngoại ðể thực mục tiêu đề ra, DIC Corp có kế hoạch trì mức tăng trưởng hàng năm mức 15% trở lên doanh thu lợi nhuận Tuy nhiên, ngắn hạn – cụ thể riêng năm 2012, với khó khăn thị trường bất động sản tại, 72 Ban Lãnh đạo công ty thống không đặt mục tiêu tăng trưởng doanh số tăng trưởng đầu 73 tư với mục đích: Tiết kiệm nguồn vốn, hạn chế rủi ro, sử dụng vốn tự có chính, kết hợp nguồn vốn tín dụng giải ngân lãi suất hợp lý, hạn chế thấp việc vay vốn tín dụng lãi suất cao, ưu tiên sử dụng vốn cho dự án khả thi, có khả thu hồi vốn nhanh Một số giải pháp để thực thành công chiến lược kinh doanh giai đoạn 2012-2020 gồm: 3.5.1 Giải pháp tổ chức quản lý, quản trị doanh nghiệp a Giải pháp chung: - Tiếp tục xây dựng chiến lược phát triển nhân lực Tổng Cơng ty theo hướng quy, lập quy hoạch phát triển nguồn nhân lực Tổ hợp DIC dài hạn, tới năm 2020 Dự báo công tác tổ chức trước năm, 10 năm, nhằm đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng quy mô mở rộng, phát triển lĩnh vực sản xuất kinh doanh đầu tư Tổng Công ty nước Quốc tế, với nguồn nhân lực dồi dào, tinh thông nghiệp vụ, kỹ thuật, tâm huyết với doanh nghiệp - Công tác tổ chức chuyên nghiệp, tầm nhìn xa, coi yếu tố thúc đẩy phát triển toàn diện DIC Corp lâu dài - Hoàn thiện quy chế, thực quản lý doanh nghiệp theo quy chế, theo Luật định Tăng cường trách nhiệm, quyền hạn, quyền lợi cho Người đại diện vốn, Người điều hành Doanh nghiệp, Giám đốc Phòng, Ban, Doanh nghiệp hạch tốn độc lập Tổng Cơng ty theo quy định Pháp luật - Tiếp tục đổi phát triển doanh nghiệp theo đường lối sách ðảng Nhà Nước Thực nghiêm túc đạo Bộ Xây dựng công tác điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh b Các giải pháp cụ thể: 3.5.1.1.Về cấu Hội đồng Quản trị Ban điều hành: a- Hội đồng Quản trị: Hiện tại: Số thành viên Hội đồng Quản trị DIC Corp 06 người Trong đó: + Thành viên Hội đồng Quản trị chuyên trách: 00 người + Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc + 03 thành viên Hội đồng Quản trị kiêm Phó Tổng Giám đốc 74 + 01 thành viên Hội đồng Quản trị kiêm Kế tốn trưởng-Giám đốc tài + 01 thành viên Hội đồng Quản trị độc lập: 01 người * Phương án nhân Hội đồng Quản trị giai đoạn 2012 – 2020: Theo nhu cầu quy mộ phát triển, tăng cường công tác quản trị doanh nghiệp: + Chủ tịch Hội đồng Quản trị thành viên chuyên trách + Trên 1/3 tổng số thành viên HðQT thành viên độc lập không điều hành b- Ban Tổng Giám đốc: - Hiện ban Tổng Giám đốc: 06 thành viên Trong đó: + Tổng Giám đốc Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm nhiệm + 03 Phó Tổng Giám đốc thành viên Hội đồng Quản trị * Phương án nhân Ban điều hành giai đoạn 2012 – 2020: + ðiều chỉnh 2/3 thành viên ban điều hành (Kể Kế toán trưởng) tham gia Hội đồng Quản trị + Căn lực mức độ hoàn thành nhiệm vụ giao lĩnh vực phụ trách chuyên môn; nhiệm vụ tham gia người đại diện vốn doanh nghiệp khác nhiệm vụ kiêm nhiệm khác Tổng Giám đốc kiến nghị định rút không tham gia người đại diện vốn nhiệm vụ kiêm nhiệm khác nhằm tập trung cho cơng tác chun mơn 3.5.1.2 Sắp xếp phòng ban chun mơn nghiệp vụ: a- ðối với phòng chun mơn nghiệp vụ: - Tăng cường tính chun nghiệp công tác quản lý, tham mưu giúp lãnh đạo lĩnh vực chuyên môn, hạn chế chồng chéo Thực rà sốt chức nhiệm vụ phòng chun mơn, theo hướng: - Giải thể phòng chun mơn tập trung q nhiều đầu mối cơng việc đòi hỏi độc lập chuyên môn theo quy định Pháp luật phòng mà chức nhiệm vụ khơng phát huy hoạt động chung máy tổ chức DIC Corp - Thành lập phòng chun mơn theo nhu cầu nhiệm vụ công tác b- ðối với Ban quản lý dự án (Ban QLDA): 75 - Quan điểm giảm đầu mối quản lý dự án đảm bảo quản lý hiệu dự án DIC Corp làm chủ đầu tư Một Ban QLDA thực quản lý số dự án tính chất (cơng năng), phạm vi địa bàn - Giải thể Ban QLDA quy mơ nhỏ tính chất dự án, địa bàn yếu lực quản lý để sáp nhập vào Ban có quy mơ lực quản lý tốt địa bàn 3.5.1.3 ðánh giá nguồn nhân lực, xếp lại lao động hợp lý, nâng cao suất hiệu quả: a- ðối với phòng ban DIC Corp: - Trên sở đánh giá kết công tác hàng năm, hàng chấm dứt hợp đồng lao động cán thiếu lực công tác, ý thức lao động kỷ luật lao đến hạn chấm dứt hợp đồng lao động điều chuyển làm công việc khác phù hợp - Nâng cao chất lượng đầu vào lao động tuyển dụng mới, kỹ sư, cử nhân bắt buộc phải có trình độ ngoại ngữ, kinh nghiệm công tác chứng nghề (hạn chế đào tạo lại) - Nâng cao chất lượng đánh giá cán bộ, quy hoạch điều chỉnh quy hoạch cán bộ, nhằm chủ động tạo nguồn cán Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cán theo chức danh, làm tốt công tác đào tạo theo kế hoạch b- ðối với Người diện vốn DIC Corp doanh nghiệp khác - Hàng năm đánh giá người đại diện vốn sở kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có vốn góp DIC Corp Người đại diện vốn vi phạm quản lý xử lý cho người đại diện vốn, xếp công việc khác Thực xếp, luân chuyển phù hợp với lực người đại diện vốn, phát huy lực, vai trò trách nhiệm người đại diện vốn, đạt hiệu sinh lời vốn góp DIC Corp doanh nghiệp khác - ðối với chức vụ chủ chốt quản lý điều hành Doanh nghiệp (Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc/Giám đốc) Người đại diện vốn, thành viên chuyên trách, không kiêm nhiệm 76 - Trên sở quy hoạch chung người đại diện vốn phù hợp với quy hoạch cán cơng ty có vốn góp DIC Corp, DIC Corp thực đào tạo nâng cao lực quản trị doanh nghiệp cho người đại diện vốn - Nâng cao lực quản trị doanh nghiệp, từ nhiệm kỳ 2012 Người đại diện vốn công ty giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng Quản trị không kiêm nhiệm Tổng giám đốc 3.5.1.4 Phân cấp trách nhiệm, quyền hạn cấp - Triệt để vận dụng quy định pháp luật thực phân cấp trách nhiệm, quyền hạn cấp thuộc DIC Corp nhằm nâng cao vai trò trách nhiệm, tính chủ động cá nhân quản lý, điều hành - Rà soát, phân giao chức năng, nhiệm vụ phòng/ban DIC Corp, tránh chồng chéo, ách tắc công việc, nâng cao suất hiệu - Xây dựng tiêu chuẩn chức danh làm sở định biên nhân lực phòng/ban - Hồn chỉnh quy chế, quy định quản lý nội bộ: * Thực rà soát hệ thống quy chế, quy định quản lý nội lập danh mục quy chế quy định cần bổ sung, sửa đổi, lĩnh vực cần xây dựng quy chế quản lý, xây dựng kế hoạch, tiến độ thực * Tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật, hướng dẫn triển khai tăng cường công tác giám sát, tra, kiểm tra để kịp thời ngăn chặn, xử lý hành vi vi phạm, nâng cao ý thức thực thi pháp luật doanh nghiệp 3.5.2 Giải pháp nguồn nhân lực a Về tuyển dụng đào tạo, quy hoạch ðể phù hợp với phát triển DIC Corp giai đoạn 2012 – 2020, DIC Corp xây dựng chương trình quy hoạch cán dài hạn nhằm tuyển chọn, đào tạo, bổ sung nguồn cán trẻ để kế thừa công tác lãnh đạo, quản lý cấp Tại DIC Corp, chức danh quy hoạch 02 người định kỳ hàng năm kiểm tra, rà soát rút kinh nghiệm, bổ sung quy hoạch tạo nguồn phù hợp với phát triển đơn vị Cán diện quy hoạch đánh giá kỹ từ khía cạnh, mơi trường, điều kiện cơng tác lấy hiệu thực tế làm thước đo phẩm chất, lực 77 Cán trước DIC Corp bổ nhiệm tổ chức họp lấy ý kiến biểu để người chọn thật người có tài, có đức, có lĩnh trị vững vàng, đảm bảo đầy đủ yếu tố cần thiết người lãnh đạo Cán quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, lý luận trị để nâng cao nhận thức, lực, rèn luyện đạo đức, nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ Áp dụng nhiều phương thức đào tạo, cụ thể: đào tạo dài hạn, đào tạo ngắn hạn, chương trình đào tạo Thạc sĩ, Tiến sĩ khoá học bồi dưỡng ngắn ngày phục vụ chun mơn DIC Corp hỗ trợ 100% kinh phí Chủ trương DIC Corp đào tạo, quy hoạch cán trẻ, tỷ lệ cán trẻ DIC Corp cao, qua 10 năm thực chứng minh việc quy hoạch, sử dụng cán trẻ đúng, nhiều cán trẻ phát huy, khẳng định lực, đảm đương tốt nhiệm vụ giao Chính sách thu hút nhân tài: Tổng Cơng ty có sách lương, thưởng đặc biệt nhân viên giỏi nhiều kinh nghiệm lĩnh vực liên quan, mặt để giữ chân nhân viên lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác làm việc cho Tổng Cơng ty Ngồi sách nêu trên, DIC Corp đặc biệt quan tâm đến môi trường làm việc Nhờ vậy, chất lượng đội ngũ cán không ngừng nâng lên, đáp ứng nhu cầu phát triển DIC Corp b.Về công tác thi đua khen thưởng đời sống người lao động - ðẩy mạnh cơng tác thi đua khen thưởng tồn Tổng Cơng ty Khuyến khích lợi ích vật chất, tinh thần cách xứng đáng với kết cống hiến cuả cá nhân, tập thể lĩnh vực sản xuất kinh doanh đầu tư - Ưu đãi hỗ trợ thích hợp người lao động có trình độ cống hiến, người có thời gian cơng tác lâu năm, người có hồn cảnh khó khăn Tạo điều kiện thuận lợi bình đẳng để cán cơng nhân viên có hội phấn đấu, thăng tiến, phát triển làm việc lâu dài Tổng Công ty - ðảm bảo điều kiện làm việc tốt nhất, lâu dài Không ngừng nâng cao đời sống, thu nhập, phúc lợi, an sinh xã hội cho người lao động phù hợp với lực cống hiến kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 78 3.5.3 Giải pháp điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh - Tiếp tục đẩy mạnh tiến độ xây dựng cơng trình dự án DIC Corp làm chủ đầu tư, nhận thầu xây lắp cơng trình có quy mơ lớn theo hình thức EPC, B.O.T nước Chú trọng công tác quản lý chất lượng cơng trình cơng tác an tồn xây dựng, đồng thời xây dựng hệ thống quản lý chất lượng tồn Tổng Cơng ty để nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp - Ứng dụng công nghệ, thiết bị thi công đại giới, tạo lợi cạnh tranh so với đơn vị khác ngành, đủ lực để cạnh tranh với doanh nghiệp, nhà thầu nước Từng bước phát triển vững chắc, vươn thị trường nước ngồi để nhận thầu cơng trình quy mô ngày lớn 3.5.4 Giải pháp tài - Phấn đấu ln trì dòng tiền dương từ dự án - Ln trì lượng tiền gửi ngân hàng mức tối thiểu 30% vốn điều lệ nhằm đảm bảo khả dự phòng tài để dự án đầu tư thực tiến độ Do dự án đầu tư DIC Corp có quy mơ lớn nên nhu cầu vốn đầu tư cao ðể đảm bảo nguồn vốn thực dự án, nguồn thu từ dự án, vay vốn từ tổ chức tín dụng, huy động vốn từ khách hàng, DIC Corp trọng giải pháp huy động vốn thơng qua phát hành trái phiếu doanh nghiệp Trong điều kiện huy động vốn vay từ tổ chức tín dụng gặp nhiều khó khăn sách thắt chặt tiền tệ hạn chế tín dụng với bất động sản, huy động vốn từ phát hành trái phiếu doanh nghiệp đánh giá có nhiều ưu điểm như: thời gian huy động phù hợp với phân kỳ đầu tư dự án, tạo chủ động để sử dụng vốn mang lại hiệu cao ðến nay, DIC Corp huy động thành công 350 tỷ đồng trái phiếu không chuyển đổi Dự kiến giai đoạn tới, DIC Corp huy động thêm khoảng 1.500 tỷ đồng từ phát hành trái phiếu ðây nguồn tài cần thiết để Cơng ty thực thành công chiến lược kinh doanh đề 79 3.5.5 Giải pháp công tác đầu tư - Tích cực phát triển đầu tư nước Lựa chọn dự án tốt, khả thi, chủ động phát triển đầu tư nước ngồi Chú trọng hình thức liên danh, liên kết, góp vốn để phát triển đầu tư với đơn vị bạn Bộ Xây dựng từ năm 2012 Tiếp tục bảo toàn phát triển vốn đầu tư, kiểm sốt chặt chẽ dòng vốn đầu tư doanh nghiệp - Hỗ trợ, khuyến khích đơn vị DIC thành viên đầu tư vào dự án khả thi Thực phương châm: Phát triển đầu tư để phát triển sản xuất kinh doanh Chuyển dần từ tìm kiếm việc làm ngắn hạn sang làm chủ nguồn công việc dài hạn - Tiếp tục đầu tư nâng cấp, đầu tư mở rộng, đầu tư hoàn toàn lĩnh vực sản xuất kinh doanh có Tổng Cơng ty theo chiều sâu công nghệ nhất, nhằm không ngừng nâng cao lực sức mạnh cạnh tranh Tổ hợp DIC doanh nghiệp bên 3.5.6 Giải pháp Marketing Trên sở thương hiệu, uy tín, thệ thống phân phối sẵn có, Tổng cơng ty cần thay đổi tư Marketing theo quan điểm xuyên suốt “hướng khách hàng”, lấy khách hàng làm trọng tâm để hoạch định chiến lược triển khai chương trình hành động phận doanh nghiệp, khơng lĩnh vực tiếp thị Từ góc nhìn khách quan khách hàng giúp Tổng cơng ty đưa thị trường sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng, bán với mức khách hàng chấp nhận được, phân phối nơi thuận tiện cho khách hàng, làm công tác truyền thơng theo cách mà khách hàng thích Các cặp P-C “phối ngẫu” cách có dụng ý, chữ P cần gắn liền với chữ C để thể quan điểm xuyên suốt “hướng khách hàng” 80 Hình 3.1: Mơ hình kết hợp Marketing đại (Nguồn:Trích từ tài liệu Marketing đại - TBKT Sài gòn) 3.6 ðánh giá hiệu tính khả thi giải pháp Qua 20 năm xây dựng phát triển, kinh nghiệm hoạt động phát triển với việc phát triển ngành xây dựng Việt Nam Từ doanh nghiệp nhà nước nhỏ trực thuộc Bộ Xây dựng, DIC Corp trở thành công ty phát triển bất động sản hàng đầu ngành xây dựng bất động sản Việt Nam Những thành tựu đơn vị đạt giai đoạn 2001-2011 cho thấy giải pháp thực chiến lược phát triển doanh nghiệp hướng, hiệu Kế thừa thành công đạt được, giải pháp thực chiến lược kinh doanh giai đoạn 2012-2020 nêu có tính đến yếu tố phát sinh tình hình suy thối kinh tế khó khăn chung ngành bất động sản - xây dựng giai đoạn triển vọng phát triển đến năm 2020 Thể rõ qua giải pháp tái cấu trúc, xếp lại doanh nghiệp tổ chức, nhân sự, tài vốn đầu tư bên ngồi doanh nghiệp Do đánh giá giải pháp đề giải pháp mang tính khả thi cần thiết để doanh nghiệp thực thành công chiến lược kinh doanh giai đoạn 20122020 Bên cạnh đó, Ban điều hành doanh nghiệp có chủ trương thường xun rà sốt, điều chỉnh giải pháp phù hợp với thực tế phát sinh trình triển khai thực 80 3.7 Một số kiến nghị với quan quản lý nhà nước Thông qua luận văn này, để tạo điều kiện cho đơn vị thực thành công chiến lược kinh doanh giai đoạn 2012-2020, qua ngày phát triển ổn định bền vững, đóng góp chung vào phát triển kinh tế đất nước, xin đề nghị với Bộ ngành chức số vấn đề sau: a Kiến nghị sách chung doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực đầu tư bất động sản – xây dựng: - Thực việc giảm lãi suất cho vay doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực đầu tư bất động sản có lộ trình cụ thể đưa lãi suất cho vay trở mức 11%-12%/năm, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn tín dụng với lãi suất hợp lý, bên cạnh hỗ trợ cho doanh gia hạn nợ đảo nợ vay đến hạn để trì hoạt động đầu tư giai đoạn khó khăn - Kiến nghị Chính phủ, Bộ Tài Tổng cục Thuế cho giảm mức thuế thu nhập doanh nghiệp từ 25% xuống 18%-20% cho giãn thời gian nộp thuế năm 2012-2013 Doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực BðS cần phân bổ hạch tốn chi phí quảng bá, marketing thời hạn năm năm kể từ ngày dự án đủ điều kiện huy động vốn (hiện chi phí hạch tốn năm tài chính) - Kiến nghị điều chỉnh, sửa đổi Nghị định số 69/2009/Nð-CP ngày 13/8/2009 Chính Phủ quy hoạch sử dụng đất, giá đất, thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ tái định cư, Nghị định số 120/2010/Nð-CP ngày 30/12/2010 Chính Phủ thu tiền sử dụng đất nhằm giảm giá đầu vào cho dự án bất động sản, gián tiếp hạ mặt giá nhà đất Lý do, việc thu tiền sử dụng đất theo nghị định thực “thu hai lần” DN vừa bồi thường giải phóng mặt bằng, vừa phải đóng tiền sử dụng đất - ðề xuất cho doanh nghiệp bất động sản phát triển hộ diện tích nhỏ từ 30m2 đến 70m2, gắn với quy hoạch phát triển địa phương, nước ta nghèo, nhu cầu nhà người dân lớn thu nhập bình quân đầu người chưa cao 81 b Kiến nghị riêng DIC Corp: - Cho phép DIC Corp tự thực dự án (từ khâu tư vấn, thiết kế, xây lắp…) dự án thành viên thuộc Tổng Công ty làm chủ đầu tư để chủ động giao việc, tạo điều kiện cho thành viên nội Tổ hợp DIC - Cho phép thực lộ trình thối vốn Nhà nước Tổng Cơng ty theo lộ trình đến 2015 không cần nắm giữ chi phối 50% theo đạo Chính phủ (Chỉ thị số 439/TTg-ðMDN ngày 22/3/2011 Thủ tướng Chính phủ việc đưa DIC Corp trở thành doanh nghiệp Nhà nước không nắm giữ chi phối theo danh mục doanh nghiệp quy định Quyết định số 14/2011/Qð-TTg ngày 04/03/2011 Thủ tướng Chính phủ) - Phê duyệt danh mục thoái vốn, đầu tư thêm vốn doanh nghiệp có vốn góp DIC Corp Tạo chế cho Tổng Công ty chủ động thực thoái vốn lĩnh vực, doanh nghiệp ngồi ngành, đặc biệt với doanh nghiệp phải thối vốn giá thấp giá trị đầu tư ghi nhận sổ sách kế toán… 82 KẾT LUẬN Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc định hướng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp vấn đề cấp thiết cho doanh nghiệp muốn tồn phát triển Những kết luận rút từ luận văn là: - Chiến lược kinh doanh cần thiết cho doanh nghiệp để tồn phát triển môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt - Qua việc phân tích mơi trường kinh doanh cho thấy Tổng Công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng có nhiều hội cho phát triển có nhiều khó khăn, thách thức đặt - Thơng qua phân tích nội doanh nghiệp phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp - ðịnh hướng chiến lược cho Tổng Công ty giữ vững vị trí hàng đầu ngành Bất động sản – Xây dựng Việt Nam Với khuôn khổ luận văn kiến thức hạn chế mình, cố gắng tổng hợp vấn đề lý luận việc áp dụng chiến lược kinh doanh vào hoạt động kinh doanh Tổng Công ty, nhiên không tránh khỏi hạn chế, sai sót nhiều vấn đề chưa đề cập đề cập chưa sâu Tơi mong muốn tiếp tục nhận đóng góp, bảo Thầy, Cơ bạn đọc để luận văn tiếp tục bổ xung hoàn thiện hơn, để áp dụng thực tế sản xuất kinh doanh Tổng Công ty./ - Hết - 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Tài liệu Thủ tướng Chính phủ (2003), Quyết định số 235/Qð-TTg ngày 28/02/2003 phê duyệt đề án tổng thể xếp, đổi doanh nghiệp nhà nước thuộc Bộ Xây dựng giai đọan 2003-2010 Chính phủ (2004), Nghị định 153/2004/Nð-CP ngày 09/08/2004 phủ tổ chức, quản lý Tổng công ty nhà nước chuyển đổi Tổng công ty nhà nước, công ty nhà nước độc lập theo mơ hình Cơng ty mẹ-Cơng ty Bộ Kế hoạch ðầu tư (2005), Thông tư số 03/2005/TT-BKH ngày 18/07/2005 hướng dẫn nội dung chủ yếu qui trình xây dựng điều lệ cơng ty mẹ cơng ty nhà nước mơ hình cơng ty mẹ - công ty ðiều lệ tổ chức Quy chế hoạt động DIC GROUP năm 2007 đến năm 2011 Tổng Công ty Cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng (2011), Chiến lược kinh doanh đến năm 2020 DIC Group Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết định số 52/Qð-TTg ngày 12/ 01/2010 phê duyệt ðề án thí điểm thành lập Tập đồn Cơng nghiệp Xây dựng Việt Nam Thủ tướng Chính phủ (2012), Quyết định số 1428/Qð-TTg ngày 02/10/2012 V/v kết thúc thí điểm hình thành Tập đồn Cơng nghiệp Xây dựng Việt Nam Tập đồn Phát triển nhà thị Việt Nam B Giáo trình ðỗ Văn Phức (2002), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, NXB khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Hải Sản (2004), Quản trị doanh nghiệp, NXB Thống kê Andy Bruce & Ken Langdon ( Lê Ngọc Phương Anh biên dịch) (2005), Tư chiến lược, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Dương Ngọc Dũng (2005), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Micheal Porter, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh Lê Hồng Hạnh (2004), Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước: Những vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 84 Lý ðơng - Tống Chí Bình (2004), Doanh nghiệp chiến lược doanh nghiệp, NXB Lao động – Xã hội Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2005), Thị trường, chiến lược, cấu: Cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Vũ Huy Từ cộng (2002), Mơ hình tập đồn kinh tế cơng nghiệp hóa, đại hóa, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Học viện trị Quốc gia Hồ Chí Minh (2002), Giáo trình khoa học quản lý, NXB trị quốc gia, Hà Nội 10 Quốc hội (2003), Luật Doanh nghiệp Nhà nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Lê Hồng Hạnh (2004), Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước: Những vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 12 Luật thương mại (2005) NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 13 Nguyễn Văn Nghiến (2005), Chiến lược doanh nghiệp, Giáo trình đào tạo sau đại học 14 Vũ Thành Hưng (2004) Chủ biên, Ts Nguyễn Văn Thắng, Giáo trình Quản lý chiến lược, NXB Giáo dục 15 Phan Thị Ngọc Thuận (2006), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 16 Garr D.Smith, Danny Put (1996), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 17 Philip Kotler (1997), Quản trị Marketing, NXB Thống kê 18 Fred R.David (2000), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê 19 Peter F Drucker (2012), Tinh hoa quản trị Drucke, NXB Trẻ C Mạng internet Website DIC GROUP - http://www.dic.vn Website DIC RESCO - http://www.dicresco.vn Mạng Internet, Thời báo kinh tế, đặc san chuyên ngành QTKD ... dựng chiến lược kinh doanh cần thiết doanh nghiệp Xuất phát từ thực tiễn nên tơi chọn đề tài “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 làm... dựng chiến lược kinh doanh cần thiết doanh nghiệp Xuất phát từ thực tiễn nên tơi chọn đề tài “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ðẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (DIC GROUP) ðẾN 2020 làm... chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với nội dung Xây dựng chiến lược phát triển Tổng công ty cổ phần ðầu tư Phát triển Xây dựng đến năm 2020 III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Ngày 30 tháng năm 2012 IV- NGÀY