Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động tại công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam...3 2.3.11 Thực trang về hiêu quả sử dụng chi phí tuyển dụng của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam...3 2.3.12 Thực
Trang 1MỤC LỤC PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
GIOVANNI VIỆT NAM 3
1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH GIOVANNI VIỆT NAM 3
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của bộ máy công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
1.2.1 Chức năng của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
1.2.2 Nhiệm vụ của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
1.2.3 Sơ đồ bộ máy doanh nghiệp, và mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
1.3Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
1.4Hoạt động kinh tế và nguồn lực của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
1.5Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH Giovanni trong 3 năm: 3
PHẦN 2 : TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN GIOVANNI VIỆT NAM 3
2.1 Tình hình nhân lực và chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phân tổ chức quản trị nhân của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
2.1.1 Tình hình nhân lực 3
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực 3
2.1.2 Tổ chức bộ phận nhân lực 3
2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI VIỆT NAM 3
2.2.1 Nhân tố bên ngoài 3
2.2.2 Nhân tố bên trong 3
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI VIỆT NAM 3
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
Trang 22.3.3 Thực trạng về định mức lao động của công ty.TNHH GIOVANNI Việt Nam3 2.2.4 Thực trạng về hoạch định nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3
2.3.5 Thực trạng về phân tích công việc của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam.
3
2.3.6 Thực trạng về tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI Việt
2.3.7 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của công ty TNHH
GIOVANNI Việt Nam 3 2.3.8 Thực trạng về đánh giá nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam.3 2.3.9 Thực trạng về trả công của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3 2.3.10 Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động tại công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3 2.3.11 Thực trang về hiêu quả sử dụng chi phí tuyển dụng của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3 2.3.12 Thực trang về hiệu quả sử dụng chi phía đào tạo của công ty TNHH GIOVANNI Việt
Nam………
………… 3
PHẦN III : MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG
TY TNHH GIOVANNI VIỆT NAM VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỂ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3
3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động / hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam 3 3.2 Phương hướng và hoạt động / hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam trong thời gian tới 3 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 3
Trang 3DANH MỤC BẢNG BIỂU
SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1: Tổ chức công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
Sơ đồ: 2: Cơ cấu tổ chức bộ phận nhân sự công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
Sơ đồ 3: Quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
Bảng 4: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2011;2012; 2013
Bảng 5: Cơ cấu nhân lực phòng Hành Chính – Nhân Sự công ty TNHH
GIOVANNI Việt Nam
Bảng 6: Tổng quỹ lương 1 tháng của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam trong năm 2011; 2012
Bảng 7: Hiệu quả sử dụng lao động của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
Trang 4CBCNV : Cán bộ công nhân viên
SXKD : Sản xuất kinh doanh
LĐTBXH : Lao động thương binh xã hội
Trang 5PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
GIOVANNI VIỆT NAM
1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH GIOVANNI VIỆT NAM
Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH GIOVANNI VIỆT NAM
Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: GIOVANNI VIETNAM COMPANY
LIMITED
Trụ sở chính: Số 09 - Huỳnh Thúc Kháng – Q Đống Đa – TP Hà Nội
Giấy ĐKKD: 0102196094 do sở KH & ĐT Thành phố Hà Nội cấp 19/03/2007
Điện thoại: 0439748989 – 0462758686 / Fax: 0439748252
Website: http:// www.giovanni-italy.com / Email: giovanni@giovanni.com.vn
Tiền thân là một cơ sở sản xuất đồ may mặc, năm 2002 GIOVANNI được UBNDthành phố Hà Nội cấp phép hoạt động trong lĩnh vực sản xuất đồ may mặc…
Đến ngày 19/03/2007 dựa trên cơ sở hợp nhất các đại lý kinh doanh buôn bán cácsản phẩm của hang Giovanni – Italy, Valentino creastion, Push somsonite … trên thitrường Việt Nam Công ty TNHH Giovanni Việt Nam đi vào hoạt động với vai trò là nhàphân phối độc quyền của thương hiệu Giovanni tại Việt Nam nhắm mục đích tăng sứccạnh tranh cho các sản phẩm mà các đại lý này kinh doanh trên thị trường Việt Nam, mặtkhác còn giảm bớt các áp lực cạnh tranh giữa các đại lý này với nhau
Ban đầu công ty chỉ hoạt động kinh doanh ở cac trung tâm thương mai lớn ở HàNội và Thành Phố Hồ Chí Minh Cho Đến này công ty đã phát triển mạng lưới của hàngtương đối lớn trong các trung tâm thương mai và siêu thì lớn ở hầu hết các thành phố lớncủa Việt Nam như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng…
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của bộ máy công ty TNHH Giovanni Việt Nam.
1.2.1 Chức năng của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
Xuất phát từ quá trình hình thành và đặc điểm kinh doanh của công ty nên chứcnăng chính của công ty Giovanni Việt Nam là: Chuyên kinh danh buôn bán các sản phẩmthời trang cao cấp như: dây lưng, ví da, giầy, dép, quần áo mang thương hiệu Giovanni –Italy, Ngoài ra công ty còn kinh doanh buôn bán các snar phẩm tương tự mang thươnghiệu Valentino creastion, Push somsonite… Nhưng chủ yếu là kinh doanh buôn bán cácsản phầm của hãng thời trang Giovanni – Italy
Trang 6ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
BAN KIỂM SOÁT
BAN GIÁM ĐỐC
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TRỊTrịTRỊ
Nhân viên bán hàng
Cửa hàng trưởng các cửa hàng
chuyên doanh
Phòng Hành chính- Nhân sự
Phòng Marketting
Phòng Kế Toán
Phòng kinh
doanh
1.2.2 Nhiệm vụ của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
- Đưa phong cách thời trang mới tới người tiêu dùng Việt Nam
- Nâng tầm nhận thức và sử dụng thương hiệu của người Việt
- Góp phần vào sự phát triển giàu mạnh của nền kinh tế Việt Nam
- Tham gia đóng góp thuế cho nhà nước
- Thực hiện các thủ tục hành chính theo đúng quy định của luật pháp
1.2.3 Sơ đồ bộ máy doanh nghiệp, và mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty
TNHH GIOVANNI Việt Nam.
Bộ máy tổ chức quản lý của công ty :
Xuất phát từ thực tế thành lập và đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty Bộ máy
tổ chức quản lý kinh doanh của công ty được tổ chức theo sơ đồ sau:
Sơ đồ 1: Tổ chức công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)Chú giải:
Chỉ đạo trực tiếp
Chức năng, nhiệp vụ từng bộ phận
Trang 7- Hội đồng quản trị và ban giám đốc: quản lý và kiểm tra giám sát hoạt động công
ty Là những người đứng đầu ra những quyết định quan trong và chiến lược chomọi hoạt đông kinh doanh của công ty
- Ban kiểm soát là người thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh,quản lý nguồn nhân lực của công ty theo nghị quyết của đại hội cổ đông
- Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm nghiên cứu, xây dựng, đề xuất và triển khainhững phương án, chiến lược kinh doanh phù hợp với sự phát triển của công ty
- Phòng hành chính nhân sự: có chức năng tuyển dụng,đào tạo, đánh giá, trả công
… và quản lý ngồn nhân lực của công ty; Thực hiện các chế độ, chính sách đốivới người lao động
- Phòng Marketting : có chức năng Marketting, lên các chương trình, kế hoạch chocác sản phẩm mới, tìm kiếm và phát triển mạng lưới thị trường
- Phòng kế toán có chức năng kiểm soát tình hình tài chính của công ty Đồng thờiphòng kế toán toán có nhiệm vụ cung cấp thông tin về tình hình tài chích của công
ty lên cấp trên một cách đầy đủ, kịp thời và chính xác
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam.
Lĩnh vực hoạt động
- Sản xuất, mua bán và phân phối thời trang cao cấp nhập khẩu
- Được cấp phép độc quyển của hãng Giovanni-Italy Manufactured under license
of Giovanni- Italy Inc P.O box 957, off house Incorporations centre- road Town,Tortola British Virgin Islands
- Công ty Giovanni Việt Nam là nhà phân phối độc quyển thương hiệuGIOVANNI tại Việt Nam
Sản phẩm dịch vụ chủ yếu
- Chuyên cung cấp các sản phẩm thời trang; Quần, Áo, Giầy , Dép… phụ kiện đồ
dùng cá nhân nhập khẩu cao cấp nhãn mác Giovanni
- Sản xuất và mua bán quần áo:
- Sản xuất, mua bán giầy, dép Vali, túi xách, cặp và các đồ dùng cá nhân bằng dakhác;
- Mua bán đồ gia dụng, nội thất, đồ dùng cá nhân, đồ trang sức;
- Bán hóa, mỹ phẩm;
1.4 Hoạt động kinh tế và nguồn lực của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
Về nhân lực
Trang 8Đi lên thành công từ lĩnh vực sản xuất, phân phối thời trang, đến nay công tyGIOVANNI đã có 07 năm sản xuất và phân phối thời trang may mặc, máy móc trangthiết bị hiện đại, đội ngũ cán bộ nhân viên viên có chuyên môn và kinh nghiệp tăng dầnsau mỗi năm.
Bảng 1 Số lượng nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam qua các
năm : 2011;2012;2013
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Nhân Viên bán hàng chuyên
Danh sách thành viên góp vốn:
Bảng 2: Cớ cấu vốn điều lệ công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam giai đoạn
thành lập 2007
(Đơn vị Việt Nam Đồng)
Tên Thành Viên Giá trị phần vốn góp Tỷ lệ (%) Nguyễn Trọng Phi 6,000,000,000 60.00
Trang 93 Nợ ngắn hạn 223.830 405.366 572.203
(Nguồn Phòng Kế Toán)Nhận xét: Tổng tài sản của công ty tặng lên theo từng năm từ 357.904 Triệu VNĐnăm 2011 đã tăng lên 815.462 Triệu VNĐ và năm 2013 Cùng với đó tổng nợ phải trảcủa công ty cũng tăng từ 276.184 Triệu VNĐ Năm 2011 lên tới 675.406 Triệu VNĐ.Trong đó nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng rất cao trong tổng nợ của công ty năm 2011 tỷ lệngắn hạn chiếm 80.7%; năm 2012 là 84.6%; năm 2013 là 84.7 %
Về cơ sở vật chất kỹ thuật:
Trụ sở chính của công ty hiện đang ở 09, Huỳnh Thúc Kháng, Q Đống Đa, HàNội Văn phòng tru sở được đầu tư trang thiết bị hiện đại phục vụ công tác tốt nhất chonhân viên và quản lý cấp cao Tại văn phòng được đầu tư gồm 20 máy vi tích,4 máyphotocopy, 8 máy in và 3 mày fax nhằm phục vụ cho các công tác tại văn phòng
Các đại lý , của hàng tại các trung tâm siệu thị lớn đêu được đầu tư 02 đến 04camere quan sát tùy mỗi diễn tích của hàng, nhằm giúp công việc bán hàng và giám sátbán hàng được tốt hơn Việc trang bị hệ thống camera nhằm đảm bảo hơn về công tác anninh trong phòng
Các đại lý, của hàng ở các trung tâm thương mại được trang bị một máy tính đểphục vu công tác quản lý và trao đổi thông tin của cửa hàng trưởng cập nhật kết quả kinhdoanh của cửa hàng, trao đổi số liệu lên hệ thống Nhận và hồi đáp mail từ cấp trên vàcác bộ phận khác trong công ty
Về các đại lý, cơ sở của công ty: Được phân bố trải khắp 3 miền trên cả nước:
+ Miên Bắc là ở các tỉnh, thành phố Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phỏng, Lảo Cai
+ Miền Trung là các tỉnh Thanh Hóa Nghệ An, Đà Năng, Đăk Lắk
+ Miền Nam ở Thành Phố Hồ Chí Minh
Các cửa hàng được trang bị hệ thông máy tính phục vụ công tác quản lý, dễ dàngtrong lưu trữ và xử lý dữ liệu…, thanh toán nhanh chóng và tiện dụng Ngoài ra các cửahàng còn được trang bị hệ thống Camera giám sát
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH Giovanni Việt Nam trong 3 năm:
Trang 10Bảng 4: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2011;2012; 2013
Qua bảng báo cáo tài chinh ở trên, ta thấy trong 3 năm qua, tình hình kinh doanh
của công ty đã có nhiều thay đổi tích cực Nhìn chung ta thấy doanh thu thuần sau 3 năm
đều tăng lên tương đối cụ thể năm 2012 – 2011 tăng lên 18% (tương ứng 177.865 Tỷ
VNĐ) Năm 2013 – 2012 là 16%( tương ứng 183.772 Tỷ VNĐ) Ta thấy mặc dù kinh tế
đang trong giai đoạn khó khăn nhưng công ty đã có những con số phản anh tình hình kinh
doanh rất tích cực
Chi phí kinh doanh và lợi nhuận của công ty cũng tăng Cụ thể là 2012-2011 chí
phí tăng 44% (tương ứng 30.150 Tỷ VNĐ) nhưng lợi nhuận sau thuế tăng 55% (tương
ứng 12.760 Tỷ VNĐ) Năm 2012-2013 chí phí tăng 25% (24.981 Tỷ VNĐ) và lợi nhuận
sau thuế tăng lên 39%( tương ứng 14.151 Tỷ VNĐ) ta thấy mức tăng và tỷ lệ tăng của
lợi nhuận nhận được thong hoàn phu thuộc vào mức tăng hay giảm tương ứng cảu chi phí
mà còn bị ảnh hưởng bới các yếu tố khác của nền kinh tế Việc Chi phí tăng không nhiều
mà lợi nhuận tăng là do chiến lược kinh doanh của công ty đã thích nghi với thị trường
tốt hơn
Nhìn chung trong 3 năm 2011;2012 và 2013 thu nhập bình quân của người lao
động đã được cải thiện 1 cách đáng kể Thể hiện tiêu chí nâng cao mức thu nhập cải thiện
đời sống người lao động và giúp người lao động ổn định hơn trong sinh hoạt
Trang 11PHẦN 2 : TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN GIOVANNI VIỆT NAM
2.1 Tình hình nhân lực và chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phân tổ chức quản trị nhân của công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
2.1.1 Tình hình nhân lực.
Qua 07 năm xậy dựng hình thành và phát triển phòng Hành chính – Nhân sự của công ty đã ngày càng được hoàn thiện về chất lượng và số lượng người lao động tham gia vào công tác hành chính – nhân sự tại doanh nghiệp Hiện nay phòng hành chính nhân sự của công ty bao gồm 11 cán bộ công nhân viên, đảm nhiệm các vị trí theo sự phân công và cơ cấu của công ty Dười đây là bảng cơ cấu về tình hình nhân sự tại phòng qua 3 năm.
Bảng 5: Cơ cấu nhân lực phòng Hành Chính – Nhân Sự Công ty TNHH GIOVANNI Việt Nam
(Đơn Vị : Người)
Chỉ tiêu
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Trang 12vị trí chủ chốt và quan trọng So với năm 2011 thì năm 2012 phòng được bổ xung thêm
2 nhân viên 1 lao động trực tiếp (lao động phổ thông ) và 1 lao động gián tiếp Đến năm
2013 thì cơ cấu về số lượng và vị trí so với năm 2012 là không thay đổi Cho thấy sự ổnđịnh của bộ máy phòng Hành chính – Nhân sự
Qua bảng ta thấy trình độ của cán bộ nhân viên năm 2013 của bộ phận tổ chứcquản trị nhân sự với 4 nhân viên có trình độ đại học và sau đại học (chiếm 36,36% trong
số lao động tại phòng), trình độ cao đẳng có 2 nhân viên (chiếm 18,18% số lượng laođộng tại phòng), lao động phổ và học nghề có 5 nhân viên (chiếm 45,45% số lượng laođộng)
Tỷ lệ nam - nữ trong phòng có sự chênh lệch khá đáng kể lao động nam có 9người chiếm 81.82 % nhưng lại phần nhiều là các lao động phô thông làm các công việc
có tính chất trực tiếp như lái xe, vận chuyển hay bảo vệ Lao động động nữ có 2 ngườichiếm 18.18% nhưng lại là những lao động có trình đô cao đảm nhận các vị trí quantrọng
Số lượng và cơ cấu lao động hiện tại của phòng hành chính nhân sự, cùng với trình
độ lao động của nhân viên đã đáp ứng khá đầy đủ và phù hợp với yêu cầu hoạt động sảnxuất và kinh doanh của công ty Đây là điều kiện thuận lợi để công ty có thể thực hiệnđược những mục tiêu hoạt động kinh doanh của mình
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực
Chức năng của phòng Hành chính – Nhân sự:
- Tuyển dụng, quản lý và đảm bảo nguồn nhân lực của công ty
- Thực hiện chế độ, chính sách đổi với người lao động, thực hiện BHXH, BHYTcùng các chế độ phúc lợi xã hội khác
- Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật, công tác đoàn thể và xã hộikhác
- Hỗ trợ Ban giám đốc tổng hợp thông tun hậu cần bên trong nội bộ của công ty
Nhiệm vụ của phòng Hành chính – nhân sự bao gồm:
- Hoàn thiện tổ chức bộ máy từ công ty từ trên xuống dưới
- Tham mưu, tư vấn cho ban giám đốc về tình hính nhân sự của các phòng ban
- Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, tuyển dụng, đào tạo, trả công, đánhgiá
- Tổ chứ c các hoạt động truyền thông nội bộ, tuyển dụng, đào tạo, trả công,đánh giá
- Giải quyết các công việc phát sinh đột xuất theo ủy nhiệm của Giám đốc
- Tổ chức phục vụ các ngày lễ tết, hội họp
2.1.2 Tổ chức bộ phận nhân lực
Trang 13Tính đến năm 2013, phòng hành chính – nhân sự của công ty có 11 cán bộ côngnhân viên bào gồm: 1 Trưởng phòng, 1 Phó phòng và 9 nhân viên.
Sơ đồ: 2: Cơ
cấu tổ chức bộ phận nhân sự
(Nguồn phòng Hành chính – Nhân sự)
- Trưởng phòng của phòng hành chính - nhân sự là bà Đào Mỹ Vân Trưởngphòng có nhiệm vụ chính là điều hành và quản lý các hoạt động chung của phòng, thammưu cho ban Giám đốc xây dựng có tính chất chiến lược bộ máy tổ chức hoạt động củacông ty và xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực hành chính – nhân sự
- Phó phòng hành chính – nhân sự là bà: Đặng Thị Hoa với các công việc cụ thểnhư sau: trợ giúp cho trưởng phòng trong việc tổ chức công việc, điều hành hoạt độngHành chính nhân sự trong công ty trong phạm vi phân công của Trường phòng Xây dựngchiến lược phát triển nguồn nhân lực của toàn công ty theo chỉ đạo của cấp trên, triểnkhai và hỗ trợ các nhân viên cấp dưới hoàn thành công việc
- Về mảng nhân sự công ty có 3 nhân viên chuyên trách các công việc cụ thể nhưsau:
+ 01 Nhân viên phụ trách công tác tuyển dụng và đào tạo: xây dựng cácquy trình, các quy chế tuyển dụng, các chương trình đảo tạo,
+ 01 Nhân viên phụ trách tiền lương chế độ cụ thể công việc: xây dựng quychế tiền lương, cách thưc khen thưởng, kỷ luật, các chế độ bảo hiểm
+ 01 Nhân viên nhân sự tổng hợp: xây dựng quy chế tổ chức bộ máy côngty
- Nhân viên khác bào gồm: 3 Nhân viên bảo vệ, 1 nhân viên vận chuyên và 1 nhânviên lái xe,1 nhân viên văn thư tạp vụ Các nhân viên trực tiếp thuộc quản lý của phòngnhân sự và làm các công việc phù hợp với chuyên môn của họ
3.2.2 Thực trạng tổ chức và quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Winmark Việt Nam
Trang 142.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của công ty TNHH GIOVANNI VIỆT NAM.
2.2.1 Nhân tố bên ngoài
Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng ảnh hưởng rất lớntới công tác quản trị nhân lực của Công ty NHHH GIOVANNI VIỆT NAM Trước tìnhhình khủng hoảng kinh tế hiện nay,các doanh nghiệp nói chung và Công ty THHHGIOVANNI VIỆT NAM nói riêng gặp rất nhiều khó khăn Dưới sự cạnh tranh khốc liệtcủa thị trường, công ty đã xây dựng cho mình đội ngũ lao động có trình độ và kinhnghiệm, mặt khác cũng có những chính sách liên quan đến việc cắt giảm các loại chi phíkhông cần thiết , để tối thiểu hóa chi phí của mình
Việc nên kinh tế Việt Nam luôn có dấu hiệu của lạm phát nên công ty cũng cónhững điều chỉnh về lương và các chế độ mà người lao động được hưởng Nhằm giúpngười lao động nâng cao mức thu nhập của mình và ổn định đời sống yên tâm công táctrong công ty
Pháp luật
Bên cạnh môi trường kinh tế, môi trường chính trị pháp luật là yếu tố ảnh hưởnghết sức quan trọng đối với công ty Bộ Luật lao động 2012 đòi hỏi công ty phải thực hiệntốt quan hệ với người lao động, đặc biệt là công ty hoạt động trong lĩnh vưc kinh doanhthương mại như GIOVANNI Bộ luật đưa ra khung pháp lý cho mọi hoạt động quản trịnhân lực của Công ty Luật phát ảnh hưởng đến mức lương mà công ty trả cho người laođộng, ngoài ra nó còn chi phối tới các chính sách tuyển dụng, phúc lợi,… cho người laođộng tại công ty
Văn hóa xã hội:
Văn hóa xã hội là đặc trưng của mỗi quốc gia, từ khi công ty TNHH GIOVANNIđược thành lập cho đến nay Các công tác quản trị, kinh doanh thương mai của công tyđều quan tâm đến các nét văn hóa truyền thống, ngày lễ tết…v.v của người Việt Nam,xây dựng và làm nên tảng của văn hóa kinh doanh của công ty
Các hoạt động quản trị nguồn nhân lực cũng được công ty điều chỉnh và đưa ranhững nội quy, quy tắc làm việc đối vơi nhân viên đảm bản đúng nguyên tắc của công ty,tôn trọng các nét bản sắc văn hóa con người Việt Nam
Dân số và lực lượng lao động:
Có ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng và đào tạo của công ty Hiện nay dân
số nước ta xấp xỉ 90 triệu người, nói riêng ở thủ đô Hà Nội là xấp xỉ 7 triệu người và có
xu hướng ngày càng tăng cao, điều này vừa là cơ hội lại vừa là thách thức đối với việcxây dựng và duy trì cùng với phát triển đội ngũ lao động trong công ty
Trang 15 Đối thủ cạnh tranh và khách hàng:
Đây là hai nhân tố ảnh hưởng đến chế độ và chính sách quản trị nhân lực củacông ty Là công ty thương mại chuyên cung cấp các loại thời trang cao cấp Công tyluôn định hướng xây dựng bộ máy chuyên nghiệp, để có sức cạnh tranh tốt nhất với cácđội thủ cạnh tranh trong cùng ngành cùng lĩnh vực Thời Trang như: Việt Tiến, OWEN,LOUIS VUITTON …v.v về chất lượng, số lượng và uy tín thương hiệu Đặc biệt là ởmặt nguồn nhân lực của công ty; công ty luôn có những chính nhân sự hợp lý Giữ châncác lao động tiềm năng và có năng lực bằng mức đãi ngộ hợp lý Tạo cơ hội thăng tiếncho đội ngũ cán bộ nhân viên trung thành với công ty, tạo được niềm tin nơi người laođộng Tránh được những tổn thất về lao động có chuyên môn, kinh nghiệm; giữ vữngnâng cáo chất lượng nhân lực để có sức cạnh tranh tốt nhất trên thị trường Việt Nam
Về khách hàng, hiện hay đối tượng khách hàng tiềm năng của công ty hướng đến
là giời trẻ Việt Nam Những người có tiềm năng và khả năng thanh toán tốt cùng với nhucầu thể hiện mình của giới trẻ Việt ngày càng được tăng lên, đây là đối tượng khách hànglâu dài của công ty Việc mạng lưới bán hàng của công ty ngày càng phát triển và được
mở rông, càng có nhiều hơn khách hàng biết đến và tiêu dùng sản phẩm của thời trangGIOVANNI đây vô hình chung là cách truyền thông uy tín và thương hiệu của công tytrên thị trường thời trang cao cấp của Việt Nam Qua đó thu hút được thêm khách hàng
và các đối tượng lao động tiềm năng đến với GIOVANNI Việt Nam
2.2.2 Nhân tố bên trong
Mục tiêu, chiến lược:
Ngay từ khí mới thành lập công ty đã đặt ra mục tiêu của mình là thành công tythời trang, buôn bán cung cấp các sản phẩm mang nhãn mác GIOVANNI –Italy đến khắpmọi miền của Việt Nam và vươn xa tơi các nước trong khu vực dần trở thành một công ty
đa quốc gia về nhãn hàng thời trang cao cấp Để làm được điều đó thì ngoài nhãn mácthương hiện, chất lượng sản phẩm thì công ty cần đầu tư rất nhiều đến hệ thống nhân lựccủa mình
Trong ngắn hạn, công ty tiếp tục hoàn thiện cơ cấu bộ máy cấp trung và cấp caocủa công ty Nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lãnh đạo của công ty
Trong dài hạn, cùng với sự phát triển về quy mô, mạng lưới của công ty việc bổxung thêm nguồn nhân lực là rất quan trọng Công ty thực hiện mục tiêu mở rộng thịtrường phân phối theo các giai đoạn Thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực cho các cửahàng đại lý phân phối mời Thực hiện các công tác điều chuyển, thăng chức cho các cán
bộ nhân viên phù hợp với công việc Dần dần mở rộng, phát triển mạng lưới nhân lực của
