báo cáo thực tập NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH DAKLAK - PHÒNG GIAO DỊCH ĐÔNG BAN MÊ

Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ Chương 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH DAKLAK - PHÒNG GIAO DỊCH ĐÔNG BAN MÊ 1.1. Qúa trình hình thành và phát triển - Tháng 6 năm 1976, phòng cấp thoát nước thuộc Tài chính tỉnh ĐakLak (tiền thân của Chi nhánh Ngân hàng Đầu Tư và Phát triển Đăk Lăk) được thành lập. - Tháng 03/1977 Bộ Tài chính ra quyết định thành lập Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam Chi nhánh tỉnh ĐakLak trực thuộc Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam. - Tháng 03/1983, đơn vị được đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam Chi nhánh tỉnh ĐakLak trực thuộc Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam. - Ngày 26/11/1990, theo Quyết định số 105/NH-QĐ của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đơn vị một lần nữa được đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh tỉnh ĐakLak trực thuộc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh tỉnh ĐakLak, cũng là tên mà đơn vị đang hoạt động hiện nay, tên viết tắt là BIDV- Đăklăk - Hiện nay Chi nhánh đã có một hệ thống các Phòng giao dịch trong thành phố Buôn Ma Thuột gồm: Phòng giao dịch Bắc Ban Mê, Phòng giao dịch Đông Ban mê, Phòng giao dịch Tây Ban Mê và Phòng giao dịch Buôn Ma Thuột. - Tiền thân Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê là Phòng cấp phát thuộc Công Ty Tài chính Tỉnh Đắk Lắk thành lập tháng 6/1976. Qua nhiều năm xây dựng và trưởng thành, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê đã có những bước đi vững chắc, góp phần tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội, ổn định và nâng cao mức sống của đồng bào các dân tộc chung sống trên địa bàn tỉnh. - Tên đầy đủ: Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê. - Địa chỉ: 41 Nguyễn Tất Thành – TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk. SVTH: Đào Trường Duy 1 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ - Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê là một chi nhánh Ngân hàng thương mại Nhà nước, kinh doanh đa năng, phục vụ các tổ chức thuộc mọi thành phần kinh tế và mọi tầng lớp dân cư. Từ ngày thành lập, Phòng giao dịch Đông Ban Mê đã hòa nhập vào công cuộc sản xuất kinh doanh ở địa phương, thực hiện theo chủ trương và chính sách nhà nước, thực hiện theo quyết định số 239/NH/QĐ của Thống đốc NHNN về việc thay đổi chức năng và nhiệm vụ của BIDV, Phòng giao dịch Đông Ban Mê đã chuyển sang hoạt động theo mô hình NHTNQD. Hòa chung với cả nước trong công cuộc phát triển kinh tế, Phòng giao dịch Đông Ban Mê đã góp phần không nhỏ vào sự nghiệp công nghiệp hóa-hiện đại hóa đất nước nói chung và tỉnh nhà nói riêng. 1.2. Địa vị pháp lý và cơ cấu quản lý điều hành. 1.2.1. Địa vị pháp lý. BIDV – Chi nhánh Đaklak - Phòng giao dịch Đông Ban Mê là : - Đơn vị trực thuộc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê hoạt động theo mô hình chi nhánh cấp 1 của NH ĐT&PT Việt Nam. - Đại diện uỷ quyền của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê là đơn vị hạch toán phụ thuộc trong hệ thống NH ĐT&PT Việt Nam, có con dấu riêng, có bảng cân đối kế toán. 1.2.2. Cơ cấu quản lý. - Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê chịu sự quản lý trực tiếp của NH ĐT&PT Đắk Lắk . SVTH: Đào Trường Duy 2 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ Hình 1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của chi nhánh (Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự - NHĐT&PT ĐăkLăk) Đến tháng 02/2009 mô hình hoạt động của BIDV ĐakLak - Phòng giao dịch Đông Ban Mê như sau: SVTH: Đào Trường Duy 3 Khối quan hệ KH Khối quản lý rủi ro Phòng QH KH 1 Phòng quản lý rủi ro Phòng QH KH 2 PHÓ GIÁM ĐỐC 1 GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC 2 Khối tác nghiệp Khối quản lý nội bộ Khối đơn vị trực thuộc Phòng quản trị tín dụng Phòng dịch vụ KH Tổ quản lý và dịch vụ kho quỹ Phòng tài chính kế toán Phòng TC nhân sự Văn phòng Phòng giao dịch BMT Phòng giao dịch Đông Ban Mê Phòng giao dịch Tây Ban Mê Phòng kế hoạch tổng hợp Tổ điện toán Phòng giao dịch Bắc Ban Mê Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ Hình 2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Phòng giao dịch Đông Ban Mê (Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự - NHĐT&PT ĐăkLăk) - Giám đốc: là bộ phận lãnh đạo, hoạch định kế hoạch chính sách, tổ chức thực hiện kế hoạch, chủ trương, chính sách đã đề ra đồng thời kiểm soát toàn bộ hoạt động của chi nhánh. Bộ phận Giám đốc đều là những người có trình độ đại học đây là điều cần thiết cho sự tồn tại và hoạt động của Ngân hàng. - Dịch vụ khách hàng và kho quỹ: là bộ phận trực tiếp thực hiện nhiệm vụ giao dịch với khách hàng, trực tiếp xử lý và hoạch toán kế toán các giao dịch với khách hàng. Đây là bộ mặt của Ngân hàng, ấn tượng tiếp xúc ban đầu mà khách hàng được đón tiếp ở bộ phận này quyết định không nhỏ đến sự thành công trong giao dịch giữa khách hàng và Ngân hàng. Bộ phận kho quỹ thực hiện nhiệm vụ thu chi tiền và xuất nhập tài sản thuế chấp ở Ngân hàng. - Tín dụng: là bộ phận trực tiếp thực hiện nghiệp vụ Tín dụng; chịu trách nhiệm Marketing Tín dụng, tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm Tín dụng, dịch vụ và các vấn đề khác có liên quan. Đa số cán bộ Tín dụng đều có trình độ đại học, điều này phần nào thể hiện công tác Tín dụng đã được đơn vị chú trọng phát triển. * Nhiệm vụ chung của các Phòng, Ban: - Đầu mối đề xuất, tham mưu, giúp việc Giám đốc xây dựng kế hoạch chương trình công tác, các biện pháp, giải thích triển khai nhiệm vụ thuộc phạm vi của Phòng, các văn bản hướng dẫn, pháp chế thuộc lĩnh vực nghịêp vụ được giao. SVTH: Đào Trường Duy 4 Phòng Giám đốc Phòng Dịch vụ khách hàng và kho quỹ Phòng Tín dụng Phòng phó Giám đốc Phòng Bảo vệ Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ - Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị khác trong Phòng giao dịch theo quy trình nghiệp vụ, chịu trách nhiệm về những ý kiến tham gia theo chức trách của Phòng vào vấn đề nghịêp vụ và các vấn đề chung. - Lập kế hoạch, chương trình biện pháp, tiến độ chủ động tổ chức triển khai nhiệm vụ được giao, theo đúng quy chế, thẩm quyền, quy trình nghiệp vụ, góp phần hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh của toàn Phòng giao dịch. - Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác, trung thực, an toàn, hiệu quả trong phạm vi nghiệp vụ được giao. - Tổ chức lưu trữ hồ sơ quản lý thông tin (thu nhập, xử lý, lưu trữ, phân tích, bảo mật, cung cấp ) tổng hợp và lập báo cáo trong phạm vi nhiệm vụ, nghiệp vụ của phòng để phục vụ quản lý Nhà nước, phục vụ quản trị điều hành theo quy định của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. - Thường xuyên cải tiến phương pháp làm việc, đào tạo, rèn luyện cán bộ về phong cách giao dịch văn minh, lịch sự, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, nghiên cứu đề xuất nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin vào nghiệp vụ và quản lý. Thường xuyên kiểm tra quá trình thực hiện nghiệp vụ được phân công. - Xây dựng tập thể đoàn kết vững mạnh, tuân thủ nội quy lao động, thoả ước lao động tập thể, tham gia phong trào thi đua, góp phần xây dựng chi nhánh vững mạnh, làm tốt công tác đào tạo cán bộ phát triển nguồn lực chi nhánh. - Thực hiện các nhiệm vụ khác được Giám đốc giao. 1.2.3. Cơ cấu nhân sự. Bảng 1. Tình hình công nhân viên tại Phòng giao dịch Đông Ban Mê SVTH: Đào Trường Duy 5 Khoản mục Số lượng (Ngưòi) Tỷ trọng (%) 1. Phân theo giới tính 14 100,00 a) Nam 5 35,70 b) Nữ 9 64,30 2. Phân theo trình độ 14 100,00 a) Đại học 9 64,30 b) Cao đẳng 3 21,40 c) Trung cấp 2 14,30 d) Phổ thông 0 0 3. Phân theo biên chế 14 100,00 a) Hợp đồng 0 0 b) Biên chế 14 100,00 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ (Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự - NHĐT&PT ĐăkLăk) 35.70% 64.30% Nam Nữ Biểu đồ 1. Phân theo giới tính 0% 14.30% 21.40% 64.30% Đại học Cao đẳng Trung cấp Phổ thông Biểu đồ 2. Phân theo trình độ SVTH: Đào Trường Duy 6 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ - Về cơ cấu giới tính: Lao động nam chiếm 35.7%, lao động nữ chiếm 64.3%. Tỷ lệ như vậy khá chênh lệch. - Về trình độ học vấn: Đại học chiếm 64.3% trong tổng số, tỷ lệ này thể hiện chất lượng hoạt động của đơn vị ngày càng được nâng cao. - Về biên chế: Lực lượng lao động hợp đồng chiếm 100% trong tổng số, đây sẽ là những cán bộ chính thức của Ngân hàng. 1.3. Chức năng, nhiệm vụ và hoạt động kinh doanh. 1.3.1. Chức năng. Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê có chức năng huy động và cho vay vốn ngắn, trung và dài hạn trong nước, ngoài nước và nhận vốn đầu tư phát triển từ ngân sách nhà nước để đầu tư cho các công trình, dự án, phát triển kinh tế của các ngành, địa phương theo phương hướng, mục tiêu của kế hoạch nhà nước, và kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ Ngân hàng đối với khách hàng, chủ yếu là trong lĩnh vực đầu tư phát triển. Kinh doanh đa năng tổng hợp về tiền tệ, tín dụng và dịch vụ Ngân hàng, phi Ngân hàng, là Ngân hàng đại lý, Ngân hàng phục vụ cho đầu tư phát trển các nguồn vốn của chính phủ, các tổ chức tài chính, tiền tệ, các tổ chức kinh tế xã hội, đoàn thể cá nhân trong và ngoài nước theo pháp luật về hoạt động Ngân hàng. Ngoài ra BIDV Đaklak – PGD Đông Ban Mê được phép thực hiện các hoạt động của Ngân hàng Thương Mại, hợp tác xã Tín dụng và công ty tài chính. 1.3.2. Nhiệm vụ. Kinh doanh đa Ngân hàng, đa lĩnh vực về tài chính tiền tệ, tín dụng và dịch vụ phù hợp với quy định của pháp luật, không ngừng nâng cao lợi nhuận của Ngân hàng, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ phát triển kinh tế đất nước nói chung và phát triển kinh tế tỉnh ĐakLak nói riêng. Thực hiện các chủ trương chính sách của thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và cụ thể là dưới sự điều hành trực tiếp của BIDV. Huy động vốn, quản lý khai thác và sử dụng các nguồn vốn có hiệu quả, phấn đấu thực hiện các chỉ tiêu mà BIDV đề ra, đặc biệt với hoạt động tín dụng. SVTH: Đào Trường Duy 7 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ 1.3.3. Các hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê. 1.3.3.1. Huy động vốn. Phòng giao dịch Đông Ban Mê thực hiện huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng Đồng Việt Nam và ngoại tệ dưới các hình thức: - Nhận tiền gửi không kì hạn, tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kì hạn, tiền gửi tiết kiệm của các tổ chức và dân cư. - Thực hiện các hình thức huy động vốn khác. 1.3.3.2. Cho vay. - Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng Đồng Việt Nam và ngoại tệ đối với các tổ chức và cá nhân. - Đại lý cho thuê tài chính, chiết khấu thương phiếu, giấy tờ có giá. - Tài trợ xuất nhập khẩu (chiết khấu hối phiếu, Tín dụng bảo đảm bằng kho hàng nhập khẩu, cho vay chuẩn bị hàng xuất, thư Tín dụng). - Tài trợ dự án, tài trợ xuất nhập khẩu. - Đồng tài trợ. - Bảo lãnh (bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước, bảo lãnh bảo hành chất lượng công trình/ bảo hành chất lượng sản phẩm, bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh đối ứng, các loại bảo lãnh được phép khác). - Ngân hàng đại lý, Thấu chi, Thẻ tín dụng - Ngoài ra BIDV DakLak – PGD Đông Ban Mê còn một số sản phẩm tín dụng khác như cho vay mua nhà/ xây nhà, mua ô tô…đây là các khoản vay trung, dài hạn. - Tư vấn đầu tư thương mại, thẩm định đối tác. 1.3.3.3. Các hoạt động dịch vụ khác. - Mở tài khoản cho cá nhân và tổ chức kinh tế, chuyển tiền nhanh, thanh toán trong nước. - Thu hộ, chi hộ, trả hộ lương, chi trả kiều hối. - Dịch vụ ngân hàng điện tử. Dịch vụ thanh toán. - Chuyển tiền điện tử, dịch vụ thẻ ATM SVTH: Đào Trường Duy 8 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ - Homebanking, Direcbanking, BSMS - Dịch vụ ngân hàng đối ngoại - Mua bán, chuyển đổi ngoại tệ, thanh toán quốc tế. - Bảo lãnh vay vốn nước ngoài, tài trợ uỷ thác 1.3.3.4. Các hoạt động dưới sự chỉ đạo chấp thuận của Tổng giám đốc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. - Phát hành chứng chỉ tiền gửi kỳ phiếu, trái phiếu trong nước quốc tế. - Đầu mối đồng tài trợ các dự án đầu tư. - Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh hoặc tái bảo lãnh cho các tổ chức, cá nhân trong, ngoài nước trừ trường hợp bảo lãnh đối ứng cho các doanh nghiệp nước ngoài tham gia dự thầu, thực hiện hoạt động tại Việt Nam. - Kinh doanh vàng bạc, kim khí, đá quý. - Thực hiện các hoạt động khác thuộc thẩm quyền của Tổng giám đốc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Chương 2: TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN VÀ SỬ DỤNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH DAKLAK – PHÒNG GIAO DỊCH ĐÔNG BAN MÊ, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 2.1.Tình hình huy động vốn. Trong bối cảnh đất nước hiện nay, tình hình lạm phát tăng cao, vượt qua cả mức chỉ tiêu của chính phủ,giá vàng, giá USD liên tục tăng khiến dòng vốn chảy sang các kênh đầu tư khác hiệu quả hơn. Để tăng sức cạnh tranh cho lãi suất tiền gửi ngân hàng, giúp các hệ thống Ngân hàng có thêm điều kiện thu hút tiền nhàn rỗi, đáp ứng cầu vốn tăng cao dịp cuối năm. Huy động vốn là 1 hoạt động mang tính chất truyền thống của mỗi ngân hàng, đóng vai trò khởi nguồn mọi hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Nhận thức được tầm quan trọng đó, Phòng giao dịch Đông Ban Mê rất chú trọng đến công tác huy động vốn. Mặc dù nằm ở vị trí không thuận lợi (xa khu dân cư và thương mại tập trung, không tiện cho SVTH: Đào Trường Duy 9 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ khách hàng giao dịch) song với uy tín và năng lực hoạt động tốt, chi nhánh đã thu hút được một lượng khách hàng lớn và thường xuyên. Với tình hình khó khăn như hiện nay cộng thêm việc thành lập và mở ra nhiều chi nhánh ngân hàng trên địa bàn tỉnh trong các năm vừa qua, đã khiến cho ngân hàng gặp khó khăn hơn trong việc huy động vốn, tình hình cạnh tranh ngày càng phức tạp. Bảng 2: Huy động vốn theo đối tượng khách hàng Số dư HĐV (tỷ đồng) Tăng trưởng (%) Tỷ trọng (%) 2009 2010 2011 N09/08 N10/09 N11/10 2009 2010 2011 Dân cư 513,00 703,00 1006,2 53,10 37,00 43,13 50,20 59,30 66,69 Tổ chức 508,00 483,00 502,5 38,20 -4,90 4,04 49,80 40,70 33,31 Tổng 1021,00 1186,00 1508,7 45,30 16,20 27,21 100,00 100 100 (Nguồn:Báo cáo thường niên của Phòng giao dịch Đông Ban Mê 03 năm qua) Biểu đồ 3. Huy động vốn theo đối tượng khách hàng 0 200 400 600 800 1000 1200 2009 2010 2011 Dân cư Tổ chức ĐVT: Tỷ đồng Tuy tình hình khó khăn như vậy thế nhưng mức huy động vốn tại ngân hàng vẫn rất khả quan. SVTH: Đào Trường Duy 10 [...]... Ban Mê - Chi nhánh Đắk Lắk trong thời gian tới được xác định căn cứ vào định hướng phát triển của Ngân hàng Đầu Tư và Phát triển Việt Nam, định hướng phát triển kinh tế Tỉnh Đắk Lắk và tình hình thực tế trong hoạt động của chi nhánh Nội dung định hướng phát triển của Phòng giao dịch SVTH: Đào Trường Duy 35 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ Đông Ban Mê - Chi nhánh Đắk Lắk giai đoạn 201 1-2 015 tập. .. Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê Thực tế hiện nay các loại hình sản phẩm, dịch vụ tại các Ngân hàng hầu hết là giống nhau Để cạnh tranh giữa khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng như: Phát huy sáng kiến cải tiến cách thức phục vụ khách hàng Thu thập thông... Trường Duy 34 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ - Ngoài những sản phẩm huy động vốn của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, PGD chưa phát triển được sản phẩm riêng biệt nào Thực ra để phát triển một sản phẩm riêng thì phải có sự đồng ý và có kế hoạch của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam nên điều này khó thực hiện ngay Nhưng PGD cũng nên quan tâm và lập kế hoạch phát triển sản phẩm... Lào và Campuchia) gây tiến vang và có tác động ảnh hưởng đến nền kinh tế của các nước… Chương 3: NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 3.1 Nhận xét 3.1.1 Những mặt đạt được Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê, hiện đang là một trong những Ngân hàng đi đầu về các mục tiêu chi n lược đầu tư xây dựng, luôn chú trọng vào các hoạt động vận hành và quản trị Ngân. .. trị Ngân hàng coi đây là nền tảng của việc tạo ra các nền tảng Ngân hàng hiện đại chính sách, có nhiều giá trị cho khách hàng, thu hút nhiều khách hàng Những thuận lợi trên giúp cho Ngân hàng tạo vị thế của mình và là nền tảng cho sự phát triển nhờ đó mà Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê ngày càng có uy tín, thu hút khách hàng đến với Ngân hàng ngày... ấn tư ng trong hoạt động đầu tư của Việt Nam sang các nước bạn và từng bước nâng tầm quan hệ kinh tế tư ng xứng với quan hệ chính trị ngoại giao tốt đẹp giữa Việt Nam với các nước Tại Campuchia, đầu tư của Việt Nam đạt hơn 2,4 tỷ USD, tăng gấp hơn 2 lần về số lượng dự án và 6 lần về tổng mức đầu tư so với năm 2009, đưa Việt Nam trở thành nước đứng thứ 3 về đầu tư nước ngoài tại Campuchia Ngân hàng Đầu. .. trong việc thúc đẩy, kêu gọi và tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tư Việt Nam sang đầu tư tại các nước này Với vai trò Chủ tịch 3 Hiệp hội là Hiệp hội các nhà đầu tư Việt Nam sang Campuchia (AVIC), Hiệp hội các nhà đầu tư Việt Nam sang Myanmar (AVIM), Hiệp hội các nhà đầu tư Việt Nam sang Lào (AVIL), BIDV đã góp phần quan trọng giúp cho hoạt động đầu tư của Việt Nam tại các nước này thay đổi... lập mới 3 chi nhánh tại Campuchia và 2 chi nhánh tại Việt Nam (Hà Nội và Hồ Chí Minh) Tại Lào, Việt Nam hiện đứng thứ 2 trong số các nhà đầu tư nước ngoài tại Lào với tổng vốn đầu tư khoảng 3,4 tỷ USD và trong thời gian tới sẽ đạt mốc 4 tỷ USD Văn phòng đại diện của BIDV tại Lào dù mới được thành lập (tháng 9/2011) nhưng đã phát huy tốt việc hổ trợ các doanh nghiệp Việt Nam khi triển khai đầu tư, hoạt... Trong khi đó, chi phí khác của PGD lại tăng lên đáng kể tăng đến 45,88 tỷ đồng, năm 2011 ngoài chi phí định kỳ như những năm trước, PGD còn tích cực tham gia vào các chương trình xã hội như: Thanh niên hành động vì an sinh xã hội… 2.2 Tình hình sử dụng vốn 2.2.1 Hoạt động tín dụng Trong những năm qua Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê luôn tìm kiếm... 6,69 14,08 -1 ,02 -0 ,11 hộ 13,04 (Nguồn :Báo cáo thường niên của Phòng giao dịch Đông Ban Mê 03 năm qua) Biểu đồ 7 Cho vay đối với DNVVN của PGD Đông Ban Mê 3500 Doanh số cho vay 3000 Doanh số thu nợ 2500 Dư nợ bình quân 2000 Nợ xấu 1500 1000 500 0 2009 2010 2011 ĐVT: Tỷ đồng SVTH: Đào Trường Duy 20 13,02 3,34 11,36 34,22 4,97 -1 ,08 30,52 -1 ,62 Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ Nhìn vào tình hình . Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.S Trần Lâm Vũ Chương 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH DAKLAK - PHÒNG GIAO DỊCH ĐÔNG BAN MÊ 1.1. Qúa trình hình thành và phát triển -. của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê. 1.3.3.1. Huy động vốn. Phòng giao dịch Đông Ban Mê thực hiện huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và. thuộc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak – Phòng giao dịch Đông Ban Mê hoạt động theo mô hình chi nhánh cấp 1 của NH ĐT&PT Việt Nam. - Đại diện uỷ quyền của Ngân hàng